UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEAR COORDENADORIA DE CONCURSOS CCV

UNIVERSIDADE DA INTEGRAO INTERNACIONAL DA LUSOFONIA AFROBRASILEIRA UNILAB

Concurso Pblico para Provimento de Cargos TcnicoAdministrativos em Educao EDITAL N 07/2011

CARGO

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CADERNO DE PROVAS
PROVA I Lngua Portuguesa Questes de 01 a 20 PROVA II Conhecimentos Especficos Questes de 21 a 50

Data: 13 de novembro de 2011 Durao: 04 horas

Coloque, de imediato, o seu nmero de inscrio e o nmero de sua sala nos retngulos abaixo. Inscrio Sala

Prova I Lngua Portuguesa

20 questes

TEXTO 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 A insistncia com que a presidenta fala s brasileiras, alm de causar a ira do senador goiano Demstenes Torres, acusando-a de fazer um governo de gnero, levando a crer que est deixando para um segundo plano o eleitorado masculino, atrai a curiosidade dos analistas. Na edio de 22 de setembro de 2011, a Folha de S Paulo tem por foto principal de capa a abertura da Assembleia Geral da ONU, em Nova York, onde se l na legenda: em discurso de 25 minutos, Dilma destacou o fato de, pela primeira vez, uma mulher abrir a Assembleia Geral. Essa forma de endereamento de sua comunicao, a partir do gnero feminino, poderia correr o risco de ser mal interpretada naquilo que realmente diz. Nelson de S, articulista da Folha, diz referindo-se aos sites de jornais: E o Daily Beast, site da Newsweek, revista que dedicou a ela a sua capa, deu como manchete Dilma se bate pelas mulheres. E continua: embora tenha seguido o roteiro lulista de se apresentar como representante de um grupo oprimido, as mulheres, e defender a nao palestina, seu foco maior e urgente estava na deteriorao da economia. Em seus quatro primeiros pargrafos, a presidenta Dilma fala a partir de seu lugar de fala, presidenta do Brasil. Assim se expressa na pgina 16A da Folha: Pela primeira vez, na histria das Naes Unidas, uma voz feminina inaugura o debate geral. a voz da democracia e da igualdade se ampliando nesta tribuna que tem o compromisso de ser a mais representativa do mundo. com humildade pessoal, mas, com justificado orgulho de mulher, que vivo esse momento histrico. Divido esta emoo com mais da metade dos seres humanos deste planeta, que, como eu, nasceram mulher, e que, com tenacidade, esto ocupando o lugar que merecem no mundo. Tenho certeza, senhoras e senhores, de que este ser o sculo das mulheres. Na lngua portuguesa, palavras como vida, alma e esperana pertencem ao gnero feminino. E so tambm femininas duas outras palavras muito especiais para mim: coragem e sinceridade. Pois com coragem e sinceridade que quero lhes falar no dia de hoje. Ora, este seu lugar de fala e o desejo de se comunicar com as mulheres de todo o mundo mostrariam um certo partis-pris. Afinal o mundo composto de homens e mulheres. Camos na questo das figuras de linguagem, muito comuns em discursos pomposos, como o da ONU. So metforas, isto , deslocamentos de sentidos (meta-forum = lugar alm), desejo de falar para toda a humanidade, mas personificando-se nas mulheres. So metonmias, em que se ajusta um sentido ao outro, substitui-se um sentido pelo outro, mas mantm-se a coerncia do discurso. Diria que so principalmente alegorias, figuras que do ao discurso a ideia do outro (da outra), presente na raiz grega da palavra. Quando se fala alegoricamente, quer-se chamar a presena do outro no discurso. Assim, a presidenta, ao falar s mulheres, tambm fala ao outro. Enfaticamente deseja lembrar a figura da mulher, aquela que h muito, neste mundo, vem sendo subjugada, vem sendo minoria. Mas com isso no deseja excluir de sua fala o seu semelhante. A presidenta Dilma, certamente por uma questo de marketing de seu governo, se permite dizer que este o sculo das mulheres. Existe tambm uma viso diablica da alegoria, que luta contra a mesmice do simblico. uma questo de dinmica discursiva, prevista nos jogos de linguagem, feitos de consensos e discordncias. Dilma pode ser presidenta e presidente, mas prioriza a sua interlocuo com as mulheres e, com isso, no deixa de falar com os homens. Possui, certamente, um discurso afinado com a emancipao feminina, mas no faz um governo de gnero, como clama o senador goiano, ela discursa metafrica e alegoricamente dos lugares femininos, que certamente lhe do maior sabor. Coisas e ideias de seu marqueteiro? Pode ser, mas muito mais a manifestao do poder retrico da linguagem.
Adaptado de: DAYRELL, Srgio. Por que a presidenta fala s mulheres? Jornal O Povo. Disponvel em: http://publica.opovo.com.br/page,528,109.html?i=2308414&meta_type=noticia&schema=noticia_128033434835

01. No seu discurso (linhas 14-23), a presidenta apela, como mulher, para algumas palavras como carro-chefe, cujos valores: A) tm conotao positiva. B) explicitam feminismo radical. C) so igualitrias quanto hierarquia. D) evidenciam postura anti-imperalista. E) contrariam a ordem econmica vigente.

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02. H contradio no seguinte trecho: A) a voz da democracia e da igualdade se ampliando nesta tribuna (linhas 15-16). B) com humildade pessoal, mas, com justificado orgulho de mulher... (linhas 16-17). C) E so tambm femininas duas outras palavras muito especiais para mim: coragem e sinceridade (linhas 21-22). D) Mas, com isso no deseja excluir de sua fala o seu semelhante (linhas 33-34). E) uma questo de dinmica discursiva, prevista nos jogos de linguagem, feitos de consensos e discordncias (linhas 37-38). 03. Assinale a alternativa em que h elipse de termo expresso na frase anterior. A) que, como eu, nasceram mulher (linhas 18-19). B) Camos na questo das figuras de linguagem (linhas 25-26). C) Quando se fala alegoricamente (linha 31). D) Enfaticamente deseja lembrar a figura da mulher (linhas 32-33). E) Pode ser, mas muito mais a manifestao do poder retrico da linguagem (linhas 42-43). 04. Por meio do trecho Dilma pode ser presidenta e presidente (linha 38), o autor: A) menospreza qualidades retoricamente vazias. B) mostra repdio no tocante a questes gramaticais. C) mostra o carter mais gramatical que retrico do gnero. D) indica a prevalncia do gnero humano sobre o gnero sexual. E) defende a independncia da gramtica em relao a assuntos polticos. 05. Lugar de fala (linhas 13-14) significa: A) o lugar de destaque ganho nas manchetes. B) o assento ocupado pela presidenta na ONU. C) a interao social mantida com as mulheres. D) a vanguarda entre as naes emergentes na ONU. E) o contexto sociodiscursivo representado na ONU. 06. Assinale a alternativa em que as palavras esto ordenadas do geral para o especfico, no texto. A) mulher (linha 06) mulher (linha 19). B) sentido (linha 28) sentido (linha 29). C) discurso (linha 31) discurso (linha 40). D) gnero (linha 02) gnero (linha 40). E) mulheres (linha 12) mulheres (linha 32). 07. Assinale a alternativa que relaciona corretamente a palavra e seu sentido no texto. A) tenacidade (linha 19) firmeza. B) alegoricamente (linha 31) semanticamente. C) Enfaticamente (linha 32) enfadonhamente. D) diablica (linha 36) maldosa. E) emancipao (linha 40) valorizao. 08. Assinale a alternativa em que as palavras pertencem ao mesmo campo semntico no texto. A) marketing (linha 35) metonmias (linha 28). B) alegorias (linha 30) metforas (linha 27). C) linguagem (linha 38) tribuna (linha 16). D) emoo (linha 18) voz (linha 15). E) governo (linha 02) discurso (linha 29). 09. Assinale a alternativa cuja palavra equivale semanticamente a lulista (linha 11). A) neolulista. B) ps-Lula. C) pr-Lula. D) co-lulista. E) arquilulista.

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10. Assinale a alternativa que indica corretamente o significado do sufixo ado, presente na palavra eleitorado (linha 03). A) adeso. B) ideologia. C) conjunto. D) tendncia. E) partidarismo. 11. Existe fonema velar oclusivo surdo na palavra: A) fala. B) figura. C) gnero. D) coragem. E) sinceridade. 12. O prefixo de interlocuo (linha 39) est empregado conforme as regras do Novo Acordo Ortogrfico em: A) inter-social. B) inter-ao. C) interrelao. D) interhispnico. E) interpartidrio. 13. Assinale a alternativa em que o nome possui sufixo formador de substantivo abstrato a partir de adjetivo. A) certeza. B) coragem. C) consenso. D) eleitorado. E) interlocuo. 14. Assinale a alternativa em que a segmentao do vocbulo em seus elementos mrficos est correta. A) primeira (linha 14). B) discursos (linha 26). C) enfaticamente (linha 32). D) emancipao (linha 40). E) goiano (linha 41). 15. Assinale a palavra cuja variao de gnero marcada apenas sintaticamente. A) presidenta (linha 01). B) brasileiras (linha 01). C) senador (linha 01). D) representante (linha 11). E) marqueteiro (linha 42). 16. Assinale a alternativa em que a palavra destacada est corretamente classificada no contexto. A) est deixando para um segundo plano (linhas 02-03) conjuno conformativa. B) Pela primeira vez, na histria das Naes Unidas... (linhas 14-15) advrbio. C) quer-se chamar a presena do outro (linha 31) numeral. D) ela discursa metafrica e alegoricamente (linha 41) adjetivo. E) que certamente lhe do maior sabor (linhas 41-42) pronome relativo. 17. Assinale a alternativa cujo verbo est empregado como transitivo direto. A) revista que dedicou a ela a sua capa (linha 10). B) vivo esse momento histrico (linha 17). C) que, como eu, nasceram mulher (linhas 18-19). D) quero lhes falar no dia de hoje (linhas 22-23). E) Existe tambm uma viso diablica (linha 36).

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18. Assinale a alternativa que indica corretamente a funo sinttica do termo destacado. A) Dilma se bate pelas mulheres (linha 10) objeto direto. B) E so tambm femininas duas outras palavras (linha 21) predicativo. C) figuras que do ao discurso a ideia do outro (linha 30) adjunto adnominal. D) Possui, (...) um discurso afinado com a emancipao (linhas 39-40) objeto indireto. E) Nelson de S, articulista da Folha, diz referindo-se aos sites de jornais (linha 09) aposto. 19. A orao subordinada est corretamente analisada em: A) de ser mal interpretada (linhas 07-08) completiva nominal. B) de falar para toda a humanidade (linhas 27-28) objetiva indireta. C) em que se ajusta um sentido ao outro (linhas 28-29) adverbial conformativa. D) que luta contra a mesmice do simblico (linhas 36-37) adverbial consecutiva. E) como clama o senador goiano (linha 41) adjetiva restritiva. 20. Assinale a alternativa que reescreve, mantendo o sentido, segundo a norma padro, o perodo Possui, certamente, um discurso afinado com a emancipao feminina, mas no faz um governo de gnero (linhas 39-40). A) Certamente, faz um discurso afinado com a emancipao feminina, se bem que venha fazendo um governo de gnero. B) Mesmo que tenha feito um governo de gnero, possui, certamente, um discurso afinado com a emancipao feminina. C) Embora possua, certamente, um discurso afinado com a emancipao feminina, no faz um governo de gnero. D) Ao possuir um discurso afinado com a emancipao feminina, certamente, ainda assim nunca tem feito um governo de gnero. E) Se possusse um discurso afinado com a emancipao feminina, certamente faria um governo de gnero.

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Prova II Conhecimentos Especficos

30 questes

21. Assinale a alternativa que indica corretamente as caractersticas de uma administrao pblica gerencial. A) A administrao pblica gerencial concentra-se fundamentalmente na rigorosa profissionalizao da administrao pblica. B) A administrao pblica gerencial significa uma evoluo da coisa pblica, abalando decisivamente os pilares da burocracia. C) A administrao pblica gerencial adota a lgica privada na gesto da coisa pblica, adotando a eficincia, eficcia e efetividade. D) A administrao pblica gerencial est presente durante os primeiros anos da repblica, e nela no h clara distino entre propriedade pblica e propriedade privada. E) A administrao pblica gerencial constitui um avano e at certo ponto um rompimento com a administrao pblica burocrtica, pois deixa de concentrar-se nos processos para concentrar-se nos resultados. 22. O Decreto Lei n 200, de 25 de fevereiro de 1967, destacou que as atividades da administrao federal obedecero aos seguintes princpios fundamentais: A) B) C) D) E) planejamento, coordenao, descentralizao, delegao de competncia e controle. planejamento, tomada de deciso, delegao de competncia, coordenao e controle. planejamento, organizao, delegao de competncia, coordenao e controle. planejamento, coordenao, descentralizao, tomada de deciso e controle. planejamento, organizao, direo, coordenao e controle.

23. A administrao pblica dividida em administrao direta e indireta. Fazem parte da administrao indireta: A) as secretarias de Estado, as secretarias municipais e os ministrios. B) as empresas pblicas, as autarquias, as fundaes pblicas e os ministrios. C) os ministrios, as secretarias de Estado, as autarquias e as empresas pblicas. D) as fundaes pblicas, as secretarias de Estado, as autarquias, e as sociedades de economia mista. E) as fundaes pblicas, as autarquias, as empresas pblicas, e as sociedades de economia mista. 24. Sobre as funes administrativas planejamento, organizao, execuo e controle, correto afirmar que: A) ocorrem independentemente uma das outras. B) ocorrem continuamente embora no estejam interligadas. C) ocorrem apenas em alguns momentos na vida da empresa. D) ocorrem de forma integrada e esto interligadas de forma contnua. E) como so independentes, no constituem um processo administrativo integrado. 25. O tema controle perpassa por todo tipo de processo organizacional, portanto decisivo para a administrao pblica. Esse tema envolve uma srie de mecanismos, tais como: quem controla, quais os instrumentos com que se conta para isso e quais os critrios a partir dos quais ele exercido. Assinale a alternativa que NO retrata corretamente os pressupostos do tema. A) Os chamados controles internos so aqueles exercidos pela prpria administrao no sentido de observar o respeito das aes quanto legalidade, isto , sua subordinao s normas prescritas. B) Diante de rigidez que caracteriza o funcionamento da estrutura administrativa e face s dificuldades de se estabelecer, claramente, responsabilidades na implementao de programas, o chamado contrato de gesto tem sido proposto como uma alternativa eficiente para se avaliar metas e resultados propostos. C) Os controles internos so aqueles exercidos pela prpria administrao no sentido de valorizar os recursos organizacionais subordinados ao conjunto das aes e atividades e s normas prescritas. D) O controle exercido pelo legislativo sobre o executivo tem-se revelado cada vez mais eficiente em virtude da autonomia crescente dos parlamentares e de seu acesso irrestrito s informaes necessrias ao exame crtico das decises governamentais. E) Para que possa ocorrer efetivamente uma ao de controle, necessrio que se estabelea uma relao de conformidade entre aquilo que se deseja controlar e um padro que sirva como uma espcie de escala de valor para orientar a ao.

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26. Assinale a alternativa cuja sequncia relaciona corretamente a segunda coluna de acordo com as caractersticas da primeira, de cima para baixo. I Planejamento II Controle III Coordenao IV Administrao V Estrutura organizacional ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) Funo administrativa que permite resolver problemas de integrao e ajuste de fluxos de trabalho dentro do respectivo nvel hierrquico, evitando a sobrecarga de chefia com problemas de rotina. Define como as tarefas da organizao so alocadas, quem se reporta a quem, quais os mecanismos formais de coordenao e padres de interao a serem seguidos. Processo que objetiva orientar o sistema de decises que afetam o futuro visando reduzir a incerteza. Procura identificar os desvios ocorridos em relao s metas estabelecidas. Processo que consiste em tomar decises sobre objetivos organizacionais atravs de recursos humanos, financeiros e materiais por meio das funes administrativas.

A) B) C) D) E)

III IV V II I. III V I II IV. III IV I II V. I V II - III IV. I V III II IV.

27. No senso comum, organizar-se uma forma de ter tudo arrumado para projetar aes etc, referindo-se ainda organizar ao processo de alocar os diversos recursos para o alcance dos objetivos organizacionais. Quanto ao conceito organizao (entidade, instituio), analise as afirmativas abaixo. Organizao consiste num grupo humano, composto por especialistas que trabalham em conjunto numa atividade comum. II. Existe uma organizao todas as vezes que duas ou mais pessoas interagem para alcanar determinado objetivo. III. Uma organizao um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivos ou conjuntos de objetivos. IV. Organizao uma entidade social dirigida a metas e deliberadamente estruturada. V. Organizaes do terceiro setor visam ao lucro e ocupam o espao deixado pelo estado. Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas. A) Somente I verdadeira. B) Somente III verdadeira. C) Somente II, III e IV so verdadeiras. D) Somente II, IV e V so verdadeiras. E) Somente I, II, III e IV so verdadeiras. 28. Avalie as afirmativas sobre cultura. I. A cultura organizacional soma total de valores, costumes, tradies e propsitos que fazem com que uma organizao seja singular. II. A cultura organizacional no ajuda a ordenar as organizaes de acordo com a qualidade dos seus sistemas de gesto. III. A cultura no envolve os cargos de chefia ou assessoria de uma organizao. IV. A cultura organizacional pode constituir uma fonte de resistncia mudana organizacional, j que um pressuposto internalizado como verdade pode sair do nvel de conscincia e tornar-se uma verdade inquestionvel. V. A cultura organizao est relacionada com os mitos, crenas, valores, heris e normas que o grupo estabeleceu para relacionar-se. Assinale a alternativa que julga corretamente as afirmativas. A) I, II, III so verdadeiras. B) I, II, V so verdadeiras. C) I, IV, V so verdadeiras. D) II, III, V so verdadeiras. E) II, III, IV so verdadeiras. I.

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29. Uma parcela significativa da comunicao organizacional escrita sob a forma de relatrios, memorandos, ofcios e comunicados. A comunicao escrita mais eficiente quando so utilizados: A) frases e pargrafos curtos, espaamentos entre os pargrafos, palavras curtas e conhecidas, verbos na voz ativa. B) frases curtas e pargrafos longos, aproveitamento ideal do papel, palavras familiares e coloquiais, verbos na voz passiva. C) frases e pargrafos encadeados atravs de preposies, aproveitamento ideal do papel, palavras simples, verbos no gerndio. D) frases e pargrafos detalhados e explicativos, espaamento entre os pargrafos, palavras coloquiais intercaladas com linguagem erudita, verbos na voz passiva. E) frases e pargrafos curtos intercalados com frases e pargrafos longos, pouco espaamento entre os pargrafos, palavras de mediana dificuldade e verbos na voz ativa. 30. Sobre os conceitos de eficincia, coloque (V) para as afirmativas corretas ou (F) para as afirmativas falsas. ( ) Eficincia a busca de uma realizao tima entre qualidade e custo dos servios colocados disposio do pblico. ( ) Uma organizao eficiente utiliza adequadamente os insumos para obter produtos. ( ) Uma organizao atinge a eficincia quando reduz os custos operacionais ao mnimo. ( ) Uma organizao alcana a eficincia quando exige de todos o fiel cumprimento das normas. ( ) Eficincia o grau em que a organizao alcana uma meta declarada. Assinale a alternativa que contm a sequncia correta. A) V V F F V. B) V F V F F. C) V V F F F. D) F V F F V. E) F F F V F . 31. Leia as afirmaes abaixo, que dizem respeito conservao dos documentos e coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas. ( ) A umidade e o ar seco so fatores de enfraquecimento do papel, sendo que a primeira provoca mofo. ( ) A luz artificial deve ser abolida na rea de armazenamento, por acelerar o desaparecimento das tintas. ( ) A desinfeco e a restaurao incluem-se entre as principais operaes de conservao de documentos. ( ) A utilizao ininterrupta de aparelhos de ar condicionado, mantendo a temperatura muito baixa, destri as fibras de papel. ( ) A temperatura deve ser constante no arquivo, uma vez que a oscilao provoca o enfraquecimento do papel. Assinale a alternativa que contm a sequncia correta. A) V F V F F. B) V F V F V. C) F V F V V. D) F F V F V. E) V V V F F. 32. Dados e informaes cuja divulgao ampla possa acarretar qualquer risco segurana da sociedade e do Estado, bem como aqueles necessrios ao resguardo da inviolabilidade da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das pessoas so considerados originalmente: A) confidenciais. B) reservados. C) ostensivos. D) sigilosos. E) secretos.

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33. Ao redigir um documento a ser enviado a uma autoridade, necessrio empregar o pronome de tratamento adequado. Assinale a alternativa cuja relao NO est de acordo com a normatizao do emprego dos pronomes de tratamento. A) Vossa Senhoria / Presidente do Supremo Tribunal Federal. B) Vossa Magnificncia / Reitor de Universidade. C) Vossa Excelncia / Presidente da Repblica. D) Vossa Senhoria / Senhor Jos da Silva. E) Vossa Excelncia / Desembargador. 34. Leia o texto a seguir. Ofcio 75/99 Excelentssimo Senhor Secretrio: 1. Apraz-nos levar ao conhecimento de Sua Senhoria, para os fins pertinentes, que recebemos solicitao do Ministrio da Educao do Chile, relativa ao envio do material resultante do seminrio Perspectivas de educao a distncia na Amrica Latina, realizado em Braslia-DF, nos dias 19 e 20 de novembro ltimo. 2. Muito nos agradaria Vossa Senhoria encaminhar-nos o referido material, com a maior brevidade possvel para que o mesmo possa ser remetido aos interessados. 3. Aproveitamos o ensejo para reiterar a Sua Senhoria protestos de considerao e apreo. Braslia, 30 de novembro de 1999. Jos da Silva Diretor Com relao ao vocativo e aos pronomes de tratamento utilizados no texto acima, correto afirmar que: A) o vocativo e todos os pronomes de tratamento esto empregados corretamente. B) apenas o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo est corretamente empregado. C) apenas os pronomes de tratamento utilizados no primeiro e no terceiro pargrafos esto corretamente empregados. D) apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no segundo pargrafo esto corretamente empregados. E) apenas o vocativo e o pronome de tratamento utilizado no primeiro pargrafo esto corretamente empregados. 35. Leia o texto a seguir. Ao oitavo dia do ms de outubro do ano de 2011, s 20h30min, em segunda e ltima chamada, reuniram-se, na sala de reunies do Departamento de Administrao, os relacionados no livro de presena, na folha 14, verso, para deliberarem sobre assuntos constantes no edital de convocao, o qual foi previamente distribudo a todos (...). Pelo teor do trecho do texto oficial reproduzido acima, conclui-se que se trata de: A) requerimento. B) memorando. C) relatrio. D) circular. E) ata. 36. importante reconhecer o papel da Administrao na organizao, porque: A) pela gesto da organizao, a influncia externa no contamina o sucesso do negcio. B) o sucesso dos negcios definido pelo empreendedorismo e ineditismo dos gestores. C) por meio da administrao, busca-se a obteno de alto desempenho e atingimento de metas. D) por meio da administrao, as pessoas se energizam e se sobressaem no ambiente organizacional. E) pela gesto da organizao, as competncias individuais so destacadas e o sucesso do empreendimento garantido.

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37. Administrar : A) vencer crises com viso forte, motivao e energia. B) apenas gerenciar de forma tima os recursos financeiros. C) ter faturamento elevado, bons produtos e estrutura organizacional moderna. D) alcanar metas por meio do planejamento, organizao, liderana e controle dos recursos. E) alcanar metas apenas por meios de profissionais competentes, com habilidades especficas. 38. A funo Planejamento de suma importncia porque a organizao: A) escolhe adiantadamente um curso de ao, sobre o que deve ser feito, em que sequncia, quando e como. B) enfrenta as adversidades aproveitando as noes de criatividade e inovao. C) decide qual o melhor desempenho diante das novas tecnologias. D) consolida todos os procedimentos adequados produo. E) aproveita os relatrios dos gestores para tomar decises. 39. Para o bom desempenho organizacional, o gestor precisa desenvolver: A) habilidade conceitual, humana e tcnica. B) habilidades cognitivas, motoras e sensitivas. C) raciocnio estratgico, confiabilidade e logicidade. D) habilidades tcnicas, formao ideolgica e desempenho estratgico. E) bom nvel de responsabilidade, empreendedorismo e funcionalidade. 40. A eficincia e a eficcia so responsabilidades gerenciais para a consecuo de objetivos organizacionais, portanto, tratam: A) da quantidade de equipamentos voltados produo e da tecnologia empregada. B) do uso regular de matria-prima e do nvel de escolaridade dos gestores. C) de um bom projeto de negcio e da performance junto aos clientes. D) da quantidade de recursos para o alcance de metas. E) dos resultados obtidos e da formao dos colaboradores. 41. No ambiente de trabalho, o colaborador precisa estar motivado. O que afeta a motivao? A) Os desejos, a ansiedade e o medo. B) As ambies, as tenses e a ansiedade. C) As necessidades, os estmulos e a percepo. D) A inveja, as experincias pessoais e o autocontrole. E) A experincia de vida, a variedade de experincias curriculares e o grau de formao. 42. A atividade administrativa caracterizada por: A) empreendedorismo e ineditismo. B) ritmo do gestor e empreendedorismo. C) fidelizao de clientes e fora do marketing. D) bom uso do tempo e responsabilidade social. E) variedade de aes e brevidade para obteno dos resultados. 43. So duas as atitudes que podem se relacionar com o alto desempenho profissional: A) tica e discrio. B) tica e formao acadmica. C) satisfao no trabalho e compromisso organizacional. D) satisfao no trabalho e disposio para mudanas. E) compromisso organizacional e alta percepo. 44. Os grupos formais podem ser criados para: A) desempenhar tarefas que exijam tica e desempenho. B) servir a um propsito especfico na organizao. C) reunir sempre pessoas de diferentes formaes. D) implantar aprendizagem colaborativa e de favores mtuos. E) criar uma rede de responsabilidade social e de forte padro tico.

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45. Motivao refere-se a: A) foras internas e externas para estimular o desempenho, entusiasmo e persistncia num curso de ao. B) mix de bons salrios, desafios promissores e empowerment, reduzindo o cansao, a rotina e o limite da criatividade. C) combinao correta de desafios, talento e oportunidades desde o ingresso do profissional no ambiente empresarial. D) recompensas materiais difusas e condies de trabalho especficas que levam o profissional ao esforo individual ou coletivo. E) foras morais, experincia acadmica e histria de vida de um profissional que garantem a sua permanncia e fixao nas rotinas de trabalho. 46. Os ritos e rituais, importantes partes da cultura de uma organizao, originadas na experincia coletiva de seus membros, influenciam comportamentos. Entre eles, correto citar: A) normas e crenas. B) hinos e exerccios fsicos coletivos. C) percepes e aes dos gestores. D) fatos e conhecimentos histricos. E) histrias dos fundadores e treinamentos introdutrios. 47. Existe coeso no grupo quando os membros: A) respeitam e concordam quanto s metas. B) so chamados a cooperar e cumprem as suas atividades. C) pressionam uns aos outros em disputas pelo sucesso. D) so atrados e motivados para permanecer como parte do grupo. E) so energticos e satisfazem s suas necessidades pessoais. 48. Em qualquer tipo de ambiente organizacional, a formao de equipes tarefa desafiadora e deve ser: A) permanente e rgida. B) sistemtica e coercitiva. C) espontnea e assistemtica. D) participativa e baseada em dados. E) consultiva e de assessoramento. 49. Assinale a alternativa que indica todas as atitudes necessrias ao gestor na tomada de deciso. A) Entender, definir o problema, estudar alternativas de soluo e divulgar resultados. B) Entender e definir o problema; desenvolver alternativas e interpretar e avaliar resultados. C) Entender e definir o problema, provocar discusses e comunicar solues. D) Diagnosticar o problema, discutir com equipes, decidir e treinar grupos. E) Entender o problema, avaliar e criar alternativa de soluo. 50. A burocracia uma forma de organizao das instituies pblicas ou empresas privadas. Suas principais caractersticas so: A) superiores impessoais, excesso de cargos e emprego vitalcio. B) cargos superespecializados, mltiplos gestores e promoes por mrito. C) superiores paternalistas, excesso de mitos e ritos, escassez de recursos. D) excesso de recursos, gestores incompetentes, colaboradores despreparados. E) tarefas divididas em cargos, promoes por mrito e conjunto de regras para desempenho das tarefas.

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