I.- INTRODUCCIN.Es una presentacin de los propsitos principales que tiene la investigacin.

En dicha presentacin debe necesariamente hacerse mencin de: El Aporte Terico El Aporte o Significacin Prctica La Novedad Cientfica

Claro que esta parte metodologa se obtendr una vez realizada la investigacin.

1.- El Aporte Terico.En la tesis debe quedar bien claro cul o cules fueron los aportes tericos alcanzados en la misma, por lo tanto se deben explicar:

Qu nuevos conocimiento fueron encontrados Si la informacin obtenida permite sustentar o apoyar una teora Si sugiere ideas, recomendaciones o nuevas hiptesis para futuras investigaciones

2.- El Aporte o Significacin Prctica.Dicho aporte se manifestar al connotar en la tesis: Cul es su relevancia social?, Quines y de qu modo se beneficiarn con los resultados de la investigacin?. Si ayudar a la solucin de algn problema prctico. Si ayuda a crear un nuevo instrumento para la recoleccin y anlisis de datos.

3- La Novedad Cientfica.El trabajo de investigacin debe aportar necesariamente a la ciencia con investigaciones nuevas diferentes a las ya realizadas, la garanta de que el trabajo tenga un aporte terico y una significacin prctica implica ya de por s de que el trabajo conlleva una novedad cientfica.
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II.-ELABORACIN DEL DISEO TERICO METODOLGICO

1.- DISEO TERICO.1.1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.a). Origen de las Investigaciones. Las investigaciones se originan en ideas, para iniciar una investigacin siempre se necesita una idea. Todava no se conoce todava el sustituto de una buena idea. Por tanto las ideas constituyen el primer acercamiento a la realidad que habr de investigarse.

b).Fuentes de Ideas para una Investigacin. Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de investigacin, entre las cuales podemos mencionar:

Lectura de materiales escritos: libros, revistas, peridicos, tesis, etctera. Experiencias individuales con alguna situacin u objeto de inters. Descubrimiento por producto de alguna investigacin. Conversaciones personales Observaciones de hechos Creencias e incluso presentimientos.

Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no se relacionan con la calidad de stas. El hecho de que un estudiante lea un artculo cientfico y extraiga de l una idea de investigacin no significa necesariamente que sta sea mejor que la de otro estudiante que obtuvo la idea mientras vea una pelcula o un partido de ftbol.

c).Vaguedad de las Ideas Iniciales. La mayora de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse cuidadosamente para que sean transformadas en planteamientos ms precisos y estructurados. Es decir, cuando una persona desarrolla una idea de investigacin debe familiarizarse con el campo de conocimiento donde se ubica la idea. Por ejemplo un investigador al identificar una idea "x" de una posible investigacin deber considerar que factores intervienen en la evolucin y/o comportamiento de "x", si la investigacin tendr un enfoque econmico, sociolgico, poltico, etctera para que contine desarrollando su investigacin es necesaria que se introduzca dentro del rea de conocimiento en cuestin. Deber platicar con investigadores conocedores de dicha rea de conocimiento, leer algunos artculos y libros que hablen del tema. Una vez que se haya adentrado en el tema se estar en condiciones de precisar la idea de investigacin. d).Necesidad de Conocer los Antecedentes. Para adentrarse en el tema es necesario conocer los estudios, la investigacin y trabajos anteriores. Conocer lo que se ha hecho con respecto a un tema ayuda a:

No investigar sobre algn tema que ya ha sido estudio. Esto implica que una buena investigacin debe ser novedosa, aqu radica la novedad cientfica, es decir, un trabajo de investigacin debe aportar necesariamente a la ciencia con investigaciones nuevas diferentes a las ya realizadas. Estructurar formalmente la idea de investigacin. Ello significa asumir una posicin respecto del enfoque que se va a dar a la idea susceptible de investigacin, o lo que es lo mismo seleccionar la perspectiva principal desde la cual se abordar la idea de investigacin. La mayora de las investigaciones a pesar de que se ubiquen dentro de un enfoque particular, no pueden evitar, en mayor o menor medida tocar temas que se relacionan con distintas disciplinas. Por ello, cuando se comenta el enfoque seleccionado se habla de un enfoque principal y no de un enfoque nico. La eleccin de una u otra perspectiva tiene importantes implicaciones en el desarrollo de un estudio. Es muy comn de
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otra, que se efectan investigaciones interdisciplinarias que abordan un tema utilizando varios enfoques. e).Investigacin Previa de los Temas. Es evidente que, cuanto mejor se conozca un tema, el proceso de afinar la idea ser ms eficiente. Desde luego, hay temas que han sido ms investigadas que otros y, en consecuencia, su campo de accin se encuentra ms estructurado, estos casos requieren planteamientos ms especficos. En resumen podramos sealar que existen:

Temas ya investigados, estructurados y formalizados. Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados. Existen pocos documentos escritos y el conocimiento sobre el tema puede estar disperso. Temas poco investigados y poco estructurados. Aqu se hace necesario esfuerzos para investigar. Temas no investigados.

f).Criterios para Generar Ideas. Inventores famosos han sugerido los siguientes criterios para generar ideas de investigacin productivas: Las buenas ideas intrigan y alientan al investigador. Al elegir una idea para investigar es importante que resulte atractiva, no hay nada ms tedioso que en algo que no nos interesa. En la medida en que la idea estimule y motive al investigador, este se compenetrar ms en su estudio y tendr ms predisposicin para salvar los obstculos que se le presenten. Las buenas ideas de investigacin no son necesariamente nuevas pero si novedosas. En ocasiones es necesario actualizar planteamientos derivadas de investigaciones efectuadas en tiempos y contextos diferentes. Las buenas ideas de investigacin pueden servir para elaborar teoras y solucionar problemas. Una buena idea puede conducir a una investigacin que ayude a formular una teora, o en su caso aprobar la validez de una teora.

g).Planteamiento del Problema de Investigacin. Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y se ha profundizado en el tema en cuestin, el investigador se encuentra en condiciones de plantear el problema de investigacin. En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; ello depende de cun familiarizado est el investigador con el tema a tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el empeo del investigador y sus habilidades personales. Seleccionar un tema o una idea, no lo coloca inmediatamente en la posicin de considerar qu informacin habr de recolectar, con cules mtodos y cmo analizar los daros que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico en trminos concretos y explcitos, de manera que sea susceptible de ser investigados con procedimientos cientficos. Un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una solucin ms satisfactoria. El investigador debe ser capaz no slo de conceptuar el problema sino tambin de verbalizarlo en forma clara, precisa y accesible.

h).Criterios para Plantear el Problema. Los criterios para investigacin son:

plantear

adecuadamente

el

problema

de

El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables. El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad en forma de pregunta por ejemplo: en qu condiciones?, cul es la probabilidad de?, cmo se relacionan?, etctera. El planteamiento debe implicar la posibilidad de realizar una prueba emprica. Es decir, de poder observarse en la realidad. Lo contrario, sera plantear un problema como el siguiente: Cun sublime es el alma de las monjitas?, aqu el problema no puede probarse empricamente, pues lo "sublime" y el "alma" no son
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observables. La ciencia siempre de trabajar con fenmenos observables y mensurables en la realidad.

i).Metodologa para la Identificacin de un Problema. ETAPAS

1. Presentacin del Problema.

DESCRIPCIN
Sealar el o los problemas en trminos generales.

PREGUNTAS

Cul es el problema, en mi Institucin, que requiere de acciones para su solucin? Cules son sus causas? Qu dimensiones tiene el problema? Sociales, Econmicos, Tcnicos,

Organizativos, etctera? 2. Importancia Sealar que tan prioritario es del Problema. el problema comparativamente a otros presentados. El problema es comn a todos los trabajadores de mi Institucin o slo a una parte de ella?

Existe una conciencia colectiva de lo prioritario que significa solucionar el problema?

3. Situacin de Sealar cmo evolucionar el Referencia. problema si no se hace nada para resolverlo.

Si no se realizan acciones a favor de solucionar la situacin problmica que perspectivas tiene, el problema, de agravarse?

4. del Problema

Sealar los efectos del ms damnificados.

Qu consecuencias negativas se presentan a raz del problema presentado

Consecuencias problema y quines son los

Quines son los ms afectados, la Institucin o acaso, sus clientes?

Qu dimensiones tienen las consecuencias del problema? Son las mismas de las causas?

5.Marco Institucional del Problema

Sealar si a parte de la Institucin, el problema presentado, tambin compete a otras Instituciones.

Qu entidades estn en la obligacin, moral o material, de resolver el problema y por qu?

Existe la posibilidad de que el problema pueda ser resuelto por otras entidades, a parte de nuestra entidad?

De qu otras entidades se requiere su participacin en trminos de cooperacin a nivel de asesora tcnica o financiera?

6. Alternativas Sealar las principales de Solucin. caractersticas y la factibilidad de cada alternativa de solucin

Existe una o varias alternativas de solucin?

En qu consiste de manera general cada alternativa de solucin?

Cules la factibilidad o ventaja de cada solucin?

7. Limitan tes de cada alternat iva de soluci n.

Sealar las principales desventajas que producira elegir cada una de las alternativas de solucin

Qu desventajas presenta la solucin(s) presentada?

Las

restricciones

son jurdico,

de carcter poltico,

econmico o institucional? Se tiene toda la informacin disponible alternativa elegida? cuenta requerida planteada? o con para de acaso la la facilitar no la se solucin informacin solucin

por

8. Prueba de la Identificacin

Resumen de las principales y de sus posibles alternativas de solucin.

Resumen de las principales preguntas formuladas.

Verificacin de caractersticas del problema

1.2.- OBJETO DE INVESTIGACIN.1

Una vez realizado el planteamiento del problema y como consecuencia de ello se determina el objeto de investigacin definido como aquel fenmeno, proceso o cosa que est siendo susceptible de investigacin. La relacin entre problema y objeto es sumamente estrecha puesto que habiendo definido el problema implcitamente tambin se define el objeto, por ejemplo: si el planteamiento del problema es Qu instrumentos econmicos, articuladores de la poltica econmica y la poltica ambiental, son eficientes para la proteccin del medio ambiente en los pases subdesarrollados?, aqu el objeto constituye los instrumentos econmicos para la proteccin del medio ambiente. En algunos casos resulta necesario establecer una diferenciacin entre lo que significa el objeto real y el objeto formal: El objeto real abarca las cosas sensibles, preceptales, localizables espaciotemporalmente, tambin abarca los procesos que pueden ser acontecimientos histricos, fenmenos sociales, etc., contempla hechos psquicos como los actos de pensar, de decidir, de actuar, etctera. En suma el objeto real contempla la realidad de la naturaleza, la sociedad y el pensamiento. El objeto formal es la reproduccin de un objeto real en la conciencia, es decir, es el resultado de un proceso de abstraccin y de generalizacin. La funcin del objeto formal, en cuanto constituye conceptos y categoras, consiste en hacer posible el conocimiento del objeto real. El objeto real, en s mismo, est indeterminado. Se determina, es decir, es construido y se penetra en su esencia y en su proceso de movimiento y cambio, se lo conoce cientficamente mediante un sistema de objetos formales. En un trabajo de investigacin, por tanto, debe declararse el objeto formal que representa conceptualmente al objeto real. 1.3.- ALCANCE DEL TRABAJO.El alcance del trabajo se refiere situar espacial y temporalmente el objeto de estudio, es decir, ubicar en un contexto temporal y geogrfico a dicho objeto, ello facilita y precisa la investigacin en tanto delimita el trabajo. 1.4.- MARCO TERICO REFERENCIAL.1

El marco terico referencial tiene el propsito de que el investigador asuma un determinado posicionamiento terico, es decir, que la investigacin tenga un sustento terico. As por ejemplo un mismo objeto de investigacin puede tener lecturas distintas segn el investigador haya asumido un determinado enfoque o perspectiva terica. Algunas funciones que cumple el marco terico son las siguientes:

Ampla el horizonte de estudio y gua al investigador para que se centre en el problema. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin Proporciona conceptos, categoras, leyes, axiomas, principios, etctera que pueden ser aplicados a los propsitos de la investigacin

La elaboracin del marco terico comprende dos etapas:

La revisin de toda la bibliografa correspondiente. La adopcin de una teora o de una perspectiva terica.

Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora existente y la investigacin propuesta sugieren una respuesta al planteamiento del problema presentado, o bien provee una direccin a seguir dentro del tema de nuestro estudio. En muchos casos la literatura revisada puede revelar que: Existe una teora completamente desarrollada con abundante evidencia emprica y susceptible de ser aplicado al problema de nuestra investigacin. Existen varias teoras susceptibles de ser aplicados a nuestro problema de investigacin. Existen "piezas y trozos" de teora con apoyo emprico moderado o limitado, que sugieren variables potencialmente importantes y que pueden aplicarse a nuestro problema de investigacin. Qu solamente existen guas no estudiadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de investigacin.

Los criterios para evaluar y adscribirse a una determinada teora tienen que ver con que la teora tenga:
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La capacidad de describir, explicar y predecir una realidad. Una consistencia lgica. Una capacidad de abstraccin y generalizacin. Fructificacin heurstica Parsimonia til

1.5.- TIPO DE INVESTIGACIN.Existen diferentes tipos de investigacin: Investigacin Exploratoria Investigacin Descriptiva Investigacin Correlacional Investigacin Explicativa

Esta clasificacin es muy importante puesto del tipo de investigacin depende la estrategia de investigacin que se asumir. a). Investigacin Exploratoria. Los estudios exploratorios se efectan, normalmente, cuando el objetivo es examinar un tema o problema de investigacin poco estudiado o que sencillamente no ha sido abordado anteriormente. Es decir, cuando la revisin de la literatura revela que nicamente sobre el problema en cuestin existen ideas vagamente relacionadas. Un ejemplo de un estudio exploratorio es el siguiente: realizar un viaje a un lugar que no conocemos, viaje que por algn motivo nos interesa realizar. Al llegar lo primero que debemos hacer es explorar, buscar informacin que nos demandar, por supuesto, un tiempo. Lo mismo sucede con una investigacin exploratoria. Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenmenos relativamente desconocidos y en muy pocas ocasiones constituyen un fin en s mismos, pues por lo general determinan tendencias, identifican relaciones potenciales entre variables y establecen el "tono" de investigaciones posteriores ms rigurosas. Se caracterizan por ser ms flexibles en su metodologa en comparacin con los estudios descriptivos o explicativos, y son ms amplios y dispersos que estos dos otros tipos.
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b). Investigacin Descriptiva. Con frecuencia el propsito del investigador es describir situaciones y eventos. Esto es, decir cmo es y cmo se manifiesta un determinado objeto o fenmeno. Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes del objeto que es estudiado. Esta investigacin mide o evala diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenmeno a investigar. Desde el punto de vista cientfico, describir es medir cuestiones inherentes al objeto de estudio y que por supuesto interesan a los propsitos investigativos. Los estudios descriptivos miden de manera ms bien independiente los conceptos o variables a los que se refieren. Aunque desde, luego, pueden integrar las mediciones de cada una de dichas variables para decir cmo es y cmo se manifiesta el fenmeno de inters, su objetivo no es indicar cmo se relacionan las variables medidas. As como los estudios exploratorios se interesan fundamentalmente en descubrir, los descriptivos se centran en medir con la mayor precisin posible. En sta clase de estudios el investigador debe ser capaz de definir que se va a medir y cmo lograr precisin en esa medicin y quienes deben estar incluidos en la medicin. Por ejemplo, si medimos variables en empresas es necesario indicar de qu tipo de empresas se trata: industriales, comerciales, de servicios, o de combinaciones entre las consideradas, etctera. La investigacin descriptiva, en comparacin con la naturaleza poco estructurada de los estudios exploratorios, requiere considerable conocimiento del rea que se investiga para formular las preguntas especficas que busca responder. La descripcin puede ser ms o menos profunda, pero en cualquier caso se basa en la medicin de uno o ms atributos del fenmeno descrito. Los estudios descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean un tanto rudimentarias ya que al estudiar una determinada variable de comportamiento del objeto de estudio implcitamente puede predecirse que suceder con el fenmeno, donde el objeto investigado puede ser una de sus partes, en su futuro comportamiento.

c). Investigacin Correlacional. Este tipo de estudios tienen como propsito medir el grado de relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables en un contexto en particular y que tienen una relacin con el objeto a ser investigado. En ocasiones slo se analiza la relacin entre dos variables X, Y, pero frecuentemente se ubican en el estudio relaciones entre tres variables: X, Y, Z; otras veces se incluyen relaciones mltiples X, Y, Z, W, F aqu se plantean cinco correlaciones. La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacinales son saber cmo se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otras variables relacionadas. Es decir, intenta predecir el valor aproximado que tenga un grupo de individuos en una variable, a partir del valor que tienen en la variable o variables relacionadas. Un ejemplo constituye correlacionar el tiempo dedicado a estudiar para un examen de Administracin de Proyectos con la calificacin obtenida en l. En este caso se mide en un grupo de estudiantes cunto dedica cada uno de ellos a estudiar para el examen y, luego, se obtienen sus calificaciones. Posteriormente se determina si las dos variables estn correlacionadas, ello significa que una vara cuando tambin la otra vara. La correlacin puede ser positiva o negativa. Es positiva cuando sujetos con altos valores en una variable tendrn a mostrar altos valores en la otra variable, quienes estudian ms tiempo tendern a obtener una ms alta calificacin en el examen. Si es negativa, significa que sujetos con altos valores en una variable tendern a mostrar bajos valores en la otra variable, por ejemplo quienes estudian ms tiempo para el examen tendern a obtener una calificacin ms baja en el examen. Si no hay correlacin entre las variables, ello nos indica que stas varan sin un patrn sistemtico entre s. Los estudios correlacinales se distinguen de los descriptivos porque mientras stos ltimos se centran en medir con precisin las variables individualmente consideradas, los estudios correlacinales evalan el grado de relacin entre dos variables, pudindose incluir varios pares de evaluaciones de esta naturaleza en una nica investigacin. d). Investigacin Explicativa.
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Los estudios explicativos van ms all de la descripcin de conceptos o variables o del establecimiento de relaciones entre conceptos, su propsito es explicar, razones causales, de por qu ocurre un fenmeno y en que condiciones se da est. Ello implica tambin que la investigacin explicativa, revela el por qu dos o mas variables estn relacionadas. Los estudios explicativos tratan de explicar el por qu suceden los cambios cualitativos o explicativos en un objeto de estudio. Las investigaciones explicativas son ms estructuradas que las dems clases de investigaciones y de hecho implican los propsitos de ellas: exploracin, descripcin y correlacin. Otorgando un sentido de entendimiento ms completo del fenmeno a que hacen referencia. En resumen podemos sealar que este tipo de investigacin es el ms completo y el ms indicado para realizar investigaciones que intenten explicar profundamente un determinado objeto de estudio.

Investigaciones que Incluyen Diferentes Tipos de Investigacin. Una investigacin puede caracterizarse como exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa, pero no situarse nicamente como tal. Esto es, aunque un estudio sea esencialmente exploratorio contendr elementos descriptivos, o bien un estudio correlacional incluir elementos descriptivos, y lo mismo ocurre con cada una de las clases de estudio. Puede ocurrir tambin que una investigacin que se inici como exploratoria deviene como descriptiva hasta llegar a ser correlacional o an explicativa.

Factores de Determinacin para el Tipo de Investigacin. Son dos los factores que influyen en una investigacin para que sta asuma un determinado tipo: a).El conocimiento actual que se tenga del tema de investigacin a travs de la revisin de la literatura existente. La literatura puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema en cuestin o que no son aplicables al contexto en el cul habr de
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desarrollarse el estudio, entonces la investigacin debe iniciarse como exploratoria. De otra parte la literatura nos puede revelar que "hay piezas y trozos" de teora con apoyo emprico moderado, esto es, estudios descriptivos que han detectado y definido ciertas variables. En estos casos nuestra investigacin puede iniciarse como descriptiva, pues hay detectadas ciertas variables en las cuales se puede fundamentar el estudio. Asimismo, se pueden adicionar variables a medir. En tercer trmino, la literatura nos puede revelar la existencia de una o varias relaciones entre conceptos o variables. En estas situaciones la investigacin se iniciar como correlacional. En cuarto trmino, la literatura, nos revela que existe una o varias teoras que se aplicarn a nuestro problema de investigacin; en estos casos, el estudio puede iniciarse como explicativo. Si pensamos analizar por qu ciertos ejecutivos estn ms motivados intrnsecamente hacia su trabajo que otros, al revisar la literatura nos encontraremos con la teora de la relacin entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca, la cual posee evidencia emprica de diversos contextos. Podramos pensar en llevar a cabo un estudio para explicar el fenmeno en nuestro contexto. b). El Enfoque que el Investigador Pretenda dar a su Estudio. Si piensa en realizar un estudio sobre un tema ya estudiado previamente pero dndole un enfoque diferente, el estudio puede iniciarse como exploratorio. De este modo, el liderazgo ha sido investigado en muy diversos contextos y situaciones (en organizaciones de distintos tamaos y caractersticas, con trabajadores de lnea, gerente, supervisores, etc.; en el proceso de enseanza-aprendizaje; en diversos movimientos sociales de masas y otros muchos contextos).

1.6.- HIPTESIS Y/O PREGUNTA CIENTFICA.Hasta aqu ya se ha planteado el problema de investigacin, revisado la literatura y contextualizado dicho problema mediante la construccin del marco terico.

En tanto que se construye, el conocimiento es objeto de investigacin, Investigar significa inquirir e inquirir: preguntar. Todo proceso de investigacin es un acto de preguntar a cualquiera de las manifestaciones de la realidad. Slo investiga quien pregunta; y slo pregunta quin puede elaborar la pregunta. As, una pregunta cientfica es diversa de una pregunta de lo espontneo. Una Pregunta Cientfica debe romper con las prenociones y construir el objeto de su pregunta. Esta construccin, pasa por la fundacin de una disciplina, la definicin de una nomenclatura, la maduracin de su aparato reflexivo y el establecimiento de un paradigma. Entonces no cualquiera pregunta, rompe y construye con capacidades heursticas, es decir, de descubrimiento y de invencin. En la eleccin del problema a investigar entran a jugar otros factores que no dependen del problema en s, sino de quienes lo abordan. Veamos algunos de esos factores. Los juicios de valor. Las preferencias personales siempre se filtran en todo trabajo de investigacin, pero si bien no podemos evitarlas, podemos controlarlas. Una forma de control es hacerlas explcitas, tratando de conocer de dnde proceden y cunto pueden influir en los resultados. Si nosotros tenemos claro cules son nuestras preferencias, estaremos ms capacitados para prevenir las desviaciones o sesgos que se pudieran introducir en el trabajo, que aquellos otros que creen que slo los gua el "inters cientfico". El contexto social en el cual estamos inmersos. La influencia del contexto social en el cual trabajamos, no siempre es reconocida, y mucho menos explicitada. Est relacionada con los estmulos econmicos y de otro tipo, como son: publicacin, promocin, prioridad, que se disponen para algunos temas en detrimento de otros. El grado o nivel de conocimiento que tengamos acerca del problema planteado. Debemos tener bien claro el campo del conocimiento en que se inscribe el problema y nuestra capacidad acadmica para abordarlo. El trabajo interdisciplinario ampla la capacidad del equipo

investigador pues permite abordar los problemas desde distintas perspectivas y ms integralmente.

Cmo tomamos la decisin? Adems de la observacin estructurada, podemos recurrir a otras fuentes donde encontrar un problema para investigar. Supongamos como ejemplo en un Hospital, que hurgando en los distintos registros hospitalarios encontramos algunos problemas vinculados con:

las opiniones y actitudes de la poblacin respecto de la utilizacin del servicio-, el funcionamiento de la institucin, la influencia que el servicio tiene en el comportamiento sanitario de la comunidad. los factores que hacen posible que la enfermedad se instale (agentes patgenos, factores del ambiente, condiciones del estado general de salud de las personas). todo el tiempo necesario, decisin final es necesario existen, o dicho en otros pueda llevarse a cabo la

Para elegir el problema nos tomaremos teniendo en cuenta que para llegar a la estudiar previamente qu posibilidades trminos, qu factibilidad hay de que investigacin del problema elegido.

Elementos Que Intervienen En La Eleccin Del Problema Planificacin Y Organizacin Antes De Comenzar A Investigar Todo debemos preverlo antes, y ms an, tenemos que estar en condiciones predecir cules han de ser las posibles dificultades que encontraremos par disponer, en su momento, de un recurso para contrarrestar sus efectos y asegura la continuidad del proceso. Tengamos presente que la investigacin intenta conocer la realidad y sta no es esttica y mucho menos inmutable. No caigamos en el

error de creer que laboriosidad que exige la organizacin de la investigacin nos hace "perder tiempo".

Escribir La Pregunta Cientfica Una forma de plantear el problema como pregunta cientfica es la siguiente: Delimitando la ubicacin temporal y geogrfica del problema, estableciendo el perodo o momento en que se observa, as como el lugar en que se produce, individualizando a los grupos o personas que estn afectados por el problema, pues estos sern la fuente de los datos necesarios para el estudio. De esta forma podemos evaluar si es posible tener acceso o no a las unidades de observacin, especificando el contexto en el cual est inserto, las condiciones sociopolticas, econmicas y financieras que pueden gravitar sobre el problema, estableciendo sus conexiones con otras reas o la influencia que stas puedan ejercer sobre el problema a estudiar, prediciendo las posibles consecuencias que se produciran si no se tomaran medidas para resolver el problema observado; especificando la utilidad que podran tener los resultados que arroje la investigacin a realizar. Cuestionamientos A qu se le denomina Estructuracin Metodolgica

Cul de las propuestas de las Fases De La Investigacin considera ms til y por qu. Cul de las Fases De Investigacin considera ms importante y por qu. Cules son los componentes de La Estructuracin Metodolgica.

Hiptesis Tambin se ha visto que nuestro estudio puede iniciarse como exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo. El siguiente paso consiste en establecer guas precisas del problema de investigacin. Ests guas son las hiptesis. Las Hiptesis indican lo que se trata de

probar y pueden definirse como explicaciones tentativas fenmeno investigado formuladas a manera de proposiciones.

del

Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con hechos, pues que son explicaciones tentativas. Una hiptesis es diferente de una afirmacin de hecho, alguien puede hipotetizar que, en un pas determinado, las familias que viven en zonas urbanas tienen menor nmero de hijos, que las familias que viven en zonas rurales, y qu esta hiptesis puede ser o no comprobada. En cambio si alguien afirma lo anterior basndose en informacin de un censo poblacional no establece una hiptesis sino que afirma un hecho, es decir, al establecer una hiptesis, el investigador desconoce si sern o no verdaderas. Dentro de la investigacin cientfica, las hiptesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o ms variables y se apoyan en conocimientos organizados y sistematizados. Son proposiciones porque estn sujetas a comprobacin emprica, a verificacin en la realidad. Cuando la investigacin tiene esencialmente un propsito terico y conceptual la hiptesis es comprobada con la coherencia del fundamento terico realizado.

Qu son las variables? Una variable es una propiedad que puede variar y cuya variacin es susceptible de medirse, por ejemplo: la motivacin intrnseca hacia el trabajo, el aprendizaje de conceptos, la personalidad el atractivo fsico, etctera. La variable se aplica a un grupo de personas u objetos, los cuales pueden adquirir diversos valores respecto a la variable. As por ejemplo si la variable es la inteligencia, las personas pueden clasificarse de acuerdo con su propia inteligencia. Las variables adquieren valor para la investigacin cientfica cuando pueden ser relacionadas con otras variables, formando parte de una hiptesis, en este caso se les suele denominar "constructos hipotticos"
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Requisitos de una Hiptesis. Para que una hiptesis sea digna para una investigacin cientfica debe reunir ciertos requisitos como los siguientes:
1. Las hiptesis deben referirse a una situacin social real. Las

hiptesis slo pueden someterse a prueba en un universo y contexto bien definidos, por ejemplo, una hiptesis relativa a alguna variable del comportamiento gerencial, digamos la motivacin, deber ser sometida a prueba en una situacin real, es decir, con gerentes de organizaciones existentes. 2. Las variables de la hiptesis deben ser comprensibles, precisas y lo ms concretas posibles. Ello significa que conceptos imprecisos vagos, confusos o muy generales deben sustituirse por otros ms especficos y concretos.
3. La relacin entre variables propuesta por una hiptesis debe ser

clara y lgica. Debe existir claridad y relacin verosmil entre las variables de una hiptesis. Por ejemplo, la hiptesis: "la disminucin del petrleo en Estados Unidos est relacionada con el grado de aprendizaje del lgebra por parte de estudiantes que asisten a escuelas pblicas en Buenos Aires" es una hiptesis inverosmil. 4. Las variables de la hiptesis y la relacin planteada entre ellos deben ser observables y medibles, o sea tener referentes en la realidad. Las hiptesis cientficas no incluyen aspectos morales ni cuestiones que no podemos medir en la realidad, hiptesis como: "los hombres ms buenos van al cielo" contienen conceptos o relaciones que no poseen referentes empricos, por lo tanto, no son tiles como hiptesis para investigar cientficamente ni se pueden someter a prueba en la realidad.
5. Las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas disponibles

para probarlas. Este requisito est estrechamente relacionado con el anterior requisito y se refiere a que deben existir tcnicas o herramientas para verificar la hiptesis, estas son partes de los mtodos empricos consideradas en el diseo metodolgico. Tipos de Hiptesis de Investigacin.
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Existen los siguientes tipos de hiptesis de investigacin:

a. Hiptesis

Descriptivas. Algunos investigadores consideran estas hiptesis como afirmaciones univariadas, pues argumentan que no necesariamente se relacionan variables. Opinan que, ms que relacionar las variables, se est planteando como se va a manifestar una variable en una "constante". Este razonamiento tiene validez, y entonces tal vez debera decirse se relacionan trminos. relacin entre dos o ms variables, por lo que corresponden al tipo de investigacin correlacional. Aqu la hiptesis establece la asociacin entre dos variables: "la inteligencia est relacionada con la memoria", o tambin entre ms de dos variables: "la inteligencia, la memoria y las calificaciones obtenidas estn relacionadas. Sin embargo, las hiptesis correlacinales no slo pueden establecer que dos o ms variables se encuentran asociadas, sino cmo estn asociadas, por lo que alcanzan un nivel parcialmente explicativo y predictivo. "A mayor autoestima, menor temor de logro", aqu la hiptesis indica que cuando una variable aumenta la otra disminuye, y si sta disminuye, aquella aumenta. En las hiptesis de correlacin no necesariamente se habla de variables independiente y dependiente, pues slo ello se afirma en hiptesis de carcter causal.

b. Hiptesis Correlacinales. Este tipo de hiptesis especifica la

c. Hiptesis

Explicativas o de Causalidad. Este tipo de hiptesis no solamente afirma las relaciones entre dos o ms variables y cmo se dan dichas relaciones, sino que adems proponen un sentido de entendimiento de ellas, es decir, establecen relaciones de causa efecto. Por ejemplo: "la desintegracin familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos".

Ej.: "La paga (el salario) aumenta la motivacin intrnseca de los trabajadores, cuando es administrada de acuerdo con el desempeo"

Los tipos de hiptesis causales son los siguientes:

1. Hiptesis Causales Bivariadas. En stas hiptesis se plantea

una relacin entre una variable independiente y otra variable dependiente

2. Hiptesis

Causales Multivariadas. Plantean una relacin entre varias variables independientes y una dependiente, o una independiente y varias dependientes, o tambin varias variables independientes y varias dependientes.

1.7.- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN.Los objetivos de la investigacin debern ser declarados segn sean aquellos que quieran ser alcanzados de manera general y aquellos que sean alcanzados de manera particular. El objetivo general tendr una estrecha relacin con la hiptesis que esta propuesta, el aporte terico y la significacin prctica que tiene el trabajo de
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investigacin. La adicin de los objetivos especficos resultar afn a la declaracin hecha en el objetivo general.

1. 8.- TAREAS DE INVESTIGACIN.Las tareas de investigacin, expresan las necesidades cognoscitivas y prcticas que es necesario resolver para llevar a cabo la investigacin. Posibilitan organizar toda la accin del investigador o colectivo de trabajo en una planificacin armnica que permita controlar y valorar el proceso de investigacin, sus resultados parciales y finales. En el proceso de investigacin hay las siguientes tareas cognoscitivas:

Tareas tericas, descubren, profundizan y reflejan la esencia del objeto de investigacin y sus leyes de funcionamiento, comprendiendo as el anlisis lgico de los conocimientos cientficos; y el proceso de construccin de teoras, conceptos, leyes, etctera no contradicindose entre los elementos de la teora que se usa. Estas tareas, como en el caso anterior, estarn, entonces, relacionados con los mtodos tericos a utilizarse. Tareas empricas, se relacionan con la descripcin rigurosa y sistemtica de los hechos. Estas tareas se relacionan directamente con los mtodos empricos a proponerse en la investigacin, as por ejemplo una tarea emprica ser la recoleccin de datos a travs de la aplicacin de una encuesta por muestreo.

2.- DISEO METODOLGICO.2.1.- MTODOS TERICOS.Permiten profundizar en las relaciones esenciales de los fenmenos sujetos a investigacin. Cumplen una funcin gnoseolgica importante ya que posibilita la interpretacin conceptual de los datos empricos encontrados. As pues, los mtodos tericos al utilizarse en la construccin y desarrollo de las teoras, crean las condiciones para ir ms all de las caractersticas fenomnicas y superficiales de la realidad, expresar los hechos y profundizar en las relaciones esenciales y cualidades fundamentales de los procesos no observables directamente. Cada uno de estos mtodos cumple
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funciones gnoseolgicas determinadas, por lo que en el proceso de realizacin de investigacin se complementan entre s. Los mtodos tericos ms utilizados en la investigacin son:

El anlisis y la sntesis. La induccin y la deduccin. El hipottico deductivo. El de anlisis histrico y lgico. El trnsito de lo abstracto a lo concreto. La modelacin.

a). Mtodo de Anlisis y Sntesis. Son dos procesos cognoscitivos que cumplen funciones importantes en la investigacin cientfica. El anlisis es una operacin intelectual que posibilita descomponer mentalmente un todo complejo en sus partes y cualidades, es decir, en sus mltiples relaciones y componentes. La sntesis es la operacin inversa, ya que establece mentalmente la unin entre las partes, previamente analizadas y posibilita descubrir las relaciones y caractersticas generales entre los elementos de la realidad. El anlisis y la sntesis no existen independientemente uno del otro. En realidad el anlisis se produce mediante la sntesis: el anlisis de los elementos de la situacin problemtica se realiza relacionando estos elementos entre s y vinculndolos con la situacin problema como un todo. A su vez la sntesis se produce sobre la base de los resultados dados previamente por el anlisis. b). Mtodo de la Induccin y la Deduccin. La induccin es una forma de razonamiento por medio de la cual se pasa del conocimiento de casos particulares a un conocimiento ms general que refleja lo que hay de comn en los fenmenos individuales. El gran valor del mtodo inductivo, est dado justamente porque establece las generalizaciones sobre la base del estudio de los fenmenos singulares, lo que posibilita desempear un papel esencial en el proceso de confirmacin empricas de las hiptesis.

La deduccin es una forma de razonamiento, mediante la cual se pasa de un conocimiento general a otro de menor nivel de generalidad. El razonamiento deductivo parte de principios, leyes y axiomas que reflejan las relaciones generales, estables, necesarias y fundamentales entre los objetos y fenmenos de la realidad. Ya que parte como premisa el conocimiento de lo general, es que nos puede llevar a comprender lo particular en el que existe lo general. De aqu la gran fuerza demostrativa de la deduccin. c). Mtodo Hipottico Deductivo. Al alcanzar una ciencia determina cierto nivel de desarrollo terico metodolgico, las hiptesis cumplen una funcin importante en el progreso del conocimiento, se convierten en punto de partida de nuevas deducciones dando lugar al denominado mtodo hipottico deductivo. Este mtodo toma como premisa una hiptesis, inferida de principios o leyes tericas, o sugerida por el conjunto de datos empricos. A partir de dicha hiptesis y siguiendo las reglas lgicas de la deduccin se llega a nuevas deducciones y predicciones empricas, las que a su vez son sometidas a verificacin. La correspondencia de las conclusiones y predicciones inferidas con los hechos cientficos, comprueba la veracidad de los hechos. El mtodo hipottico deductivo desempea un papel esencial en el proceso de verificacin de las hiptesis y leyes tericas. Inclusive, en el caso que de la hiptesis inicial se desprendan conclusiones y predicciones empricas contradictorias, este constituye una evidencia de la inconsistencia lgica de dicha hiptesis y de la necesidad de revisarle y sustituirla. El mtodo hipottico-deductivo tiene un gran valor heurstico, ya que nos posibilita adelantar y verificar nuevas hiptesis sobre la realidad, a si como inferir nuevas conclusiones y establecer nuevas predicciones a partir de sistemas de conocimientos que ya poseemos. d). Mtodo de Anlisis Histrico y el Lgico. El mtodo histrico estudia la trayectoria real de los fenmenos y acontecimientos en el decursar de su historia. El mtodo lgico investiga las leyes generales de funcionamiento y desarrollo de los
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fenmenos, lo lgico no repite lo histrico en todos sus detalles, sino que reproduce en el plano terico lo ms importante del fenmeno, lo que constituye su esencia: "lo lgico es lo histrico mismo, pero liberado de las contingencias de la forma histrica". El mtodo lgico y el histrico estn ntimamente vinculados, pues el primero para poder descubrir las leyes fundamentales de un fenmeno debe basarse en los datos que le proporciona en mtodo histrico, de manera que no constituya un simple razonamiento especulativo. De igual modo, el mtodo histrico debe descubrir las leyes como la lgica objetiva del desarrollo histrico del fenmeno y no limitarse a la simple descripcin de los hechos. Se afirma la unidad dialctica entre ambos mtodos y se rechaza el razonamiento lgico especulativo divorciado del estudio de los hechos cientficos, as como en empirismo positivista, que se limita a la simple descripcin de los hechos sin explicarlos a partir de la lgica de su desarrollo.

e). Mtodo de lo Abstracto y de lo Concreto. El trnsito de lo abstracto a lo concreto expresa el cambio que sufre el conocimiento cientfico en su proceso de desarrollo. El primer nivel del conocimiento es lo concreto sensorial, la imagen sensorial concreta de la realidad, es el punto de partida del proceso del conocimiento en la que se relacionan lo general y lo singular, lo necesario y lo casual, lo estable y mutable; los aspectos esenciales y secundarios del objeto. Por esta razn, en el proceso de investigacin cientfica es necesario el salto a otro nivel del conocimiento para poder obtener un reflejo ms profundo de la realidad, la abstraccin. La abstraccin nos permite reflejar las cualidades y regularidades generales, estables y necesarias de los fenmenos. La abstraccin refleja una cualidad o relacin del fenmeno considerada de forma aislada, pura, sin que se establezca la multiplicidad de relaciones con el todo concreto: "la abstraccin inicial expresa la esencia del fenmeno, pero no siempre lo hace por completo. Refleja la esencia, la ley de los fenmenos de manera abstracta en su aspecto puro". As pues, la abstraccin nos ofrece una imagen esquematizada del fenmeno, pero que justamente por ello expresa una relacin
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esencial de este, ya que hace omisin de un gran nmero de factores causales que lo condicionan en la realidad, lo que permite que se revelen las leyes que rigen el fenmeno. El trnsito de lo abstracto a lo concreto se expresa en el proceso de integracin del conocimiento cientfico. La integracin del conocimiento se produce en las siguientes esferas de la ciencia: Con el desarrollo histrico se hacen cada vez ms estrechos los vnculos entre las diferentes disciplinas particulares, surgiendo la necesidad de que cada ciencia aborde y explique su objeto de estudio atendiendo a los conocimientos que aportan otras disciplinas. Se concreta en el surgimiento de las ciencias hbridas que estudian las regiones fronterizas del conocimiento, comunes a dos o ms ciencias, como son por ejemplo, la psico-fisiologa, la sicologa educacional, etctera. Se manifiesta tambin en el descubrimiento de leyes y principios generales que rigen los diversos fenmenos de la realidad. En la medida que las ciencias reflejen las leyes ms generales y esenciales que explican el nexo y la unidad de un gran nmero de hechos, el conocimiento asciende hacia lo concreto pensado. Tambin se cristaliza en la elaboracin de una concepcin filosfica cientfica del mundo. De esta manera, la dialctica, como paradigma de la investigacin y no como ideologa, estudia las leyes ms generales de la naturaleza, la sociedad y el pensamiento y la relacin sujeta a ley entre la materia y la conciencia. As mismo la dialctica estudia las leyes comunes a las diversas formas de movimiento de la materia, elaborando una concepcin filosfica del mundo sobre la base de lo que aportan las diversas ciencias particulares.

f). Mtodo de la Modelacin. El modelo cientfico es un instrumento de la investigacin de carcter material o terico, creado por los cientficos para reproducir el fenmeno que se est estudiando. El modelo es una reproduccin simplificada de la realidad, que cumple una funcin heurstica, ya que permite descubrir y estudiar nuevas relaciones y cualidades del objeto de estudio. La modelacin es justamente el
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proceso mediante el cual creamos modelos de vistas a investigar la realidad. Los tipos de modelos susceptibles a ser utilizados en una investigacin son los siguientes.

Modelo Icnico; es una reproduccin a escala del objeto real. El modelo muestra la misma figura, proporciones y caractersticas que el objeto original. Modelo Analgico; no es una reproduccin detallada de todas las cualidades del sistema real, sino que refleja solamente la estructura de relaciones y determinadas propiedades fundamentales de la realidad. Se establece una analoga entre el sistema real y el modelo, estudindose el primero, utilizando como medio auxiliar el segundo. Modelo Terico; este modelo utiliza smbolos para designar las propiedades del sistema real que se desea estudiar. Tiene la capacidad de representar las caractersticas y relaciones fundamentales del fenmeno, proporcionar explicaciones y sirve como gua para generar hiptesis tericas.

Un modelo presenta las siguientes caractersticas: El modelo es una reproduccin que esquematiza las caractersticas de la realidad, lo cual posibilita su investigacin. El modelo debe cumplir determinado nivel de analoga estructural y funcional con la realidad, de manera que nos permita extrapolar los datos obtenidos en el modelo al objeto o fenmeno estudiado. El modelo debe ser operativo y mucho ms fcil de estudiar que el fenmeno real. El modelo se puede modificar, transformar, someter a estmulos diversos con vistas a su estudio, lo que debe resultar ms econmico que estudiar el sistema real. Un mismo fenmeno de la realidad puede ser representado por varios modelos, inclusive rivales entre s. Las diferentes concepciones tericas pueden dar lugar a diferentes explicaciones y modelos sobre el mismo fenmeno real. Con frecuencia en la ciencia, cada modelo refleja algunas de las relaciones del fenmeno, quedando otras caractersticas importantes sin ser representadas. Esto hace necesario que se recurra a diversos modelos sobre el mismo fenmeno para poder abarcar todo el conjunto de sus relaciones y caractersticas importantes. Por
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supuesto, el objetivo ltimo del investigador es encontrar el modelo ms general, aquel que permita explicar el mayor nmero de propiedades y relaciones fundamentales del sistema.

El modelo se interpreta en la teora cientfica, la teora establece el significado de las variables, relaciones y constantes del modelo; explicita y desarrolla todas las propiedades y relaciones implcitas del modelo, representndolas de manera sistematizada e ideal y destacando la estructura, dinmica y leyes de desarrollo del fenmeno. Un modelo puede representar a varios sistemas reales, no slo est dirigido a un sistema real.

2.2.- MTODOS EMPRICOS.Con estos mtodos el investigador se sita en contacto directo con su objeto de estudio, en una forma prctica. As pues el investigador tratar de recopilar el mayor nmero de datos que le permitan alcanzar los objetivos de la investigacin. Las funciones que cumplen los mtodos tericos en la investigacin son las siguientes: De conocimiento: descripcin de los hechos o fenmenos. De validacin de otros mtodos: dada por el grado de similitud de los resultados de la aplicacin de un mtodo en relacin con los resultados de la aplicacin de otro. De recoleccin de informacin: permite la obtencin recoleccin de informacin a travs de fuentes primarias. y/o

De pronstico: permite predecir el comportamiento futuro de determinado fenmeno, por supuesto, que la prediccin depende del grado de profundidad de la investigacin De transformacin: la posibilidad del mtodo para modificar las caractersticas del fenmeno.

Los mtodos empricos ms utilizados son: El experimento La observacin El muestreo.

a). El Experimento.
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En ste mtodo el investigador interviene activamente en los sujetos de investigacin, creando las condiciones necesarias para que se produzca el hecho objeto de esta. El experimento es un tipo de actividad realizada para obtener conocimientos cientficos, descubrir las leyes objetivas y que influyen en el objeto estudiado, por medio de mecanismos e instrumentos especiales gracias a lo cual se obtiene:

La separacin, el aislamiento del fenmeno estudiado de la influencia de otros semejantes, as como estudiarlo en firma pura. Reproducir muchas veces el curso del proceso en condiciones fijadas y sometidas a control. Modificar planificadamente, variar, combinar diferentes condiciones con el fin de obtener el resultado buscado.

b). La Observacin. La observacin como mtodo cientfico, es una percepcin atenta, racional, planificada y sistemtica de los fenmenos racionales con los objetivos de la investigacin, en sus condiciones naturales, es decir, sin provocarlos, con vistas a ofrecer una explicacin cientfica de la naturaleza interna de estos. Sus requisitos son: El investigador, deber observar con claridad el objeto de estudio de la investigacin. El investigador, debe observar los fenmenos tal y como estos ocurren en la realidad. Las interpretaciones de los hechos observados deben tener fundamentaciones slidas, por los tanto resulta necesario observar el fenmeno en varias ocasiones para lograr interpretaciones objetivas.

c). El Muestreo. Es un mtodo de carcter estadstico cuyo propsito es obtener informacin para fines de carcter investigativo, que tiene un carcter inductivo porque parte de lo particular para llegar a lo general, y en esencia consta de un procedimiento de seleccin y de estimacin. El Muestreo puede definirse como el: "acopio de datos obtenidos mediante un proceso sistemtico de
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Planificacin, Organizacin, Capacitacin, Consulta, e Interpretacin." Las Etapas de la Encuesta por Muestreo son: 1). Definicin de los Objetivos. Debern definirse cul es el propsito principal del uso del muestreo y cuales son aquellos propsitos complementarios. 2). Determinacin Estadstica de la Poblacin, la Unidad y Elemento Muestral. Determinar la poblacin sujeto a Muestreo implica contar, o en su caso, elaborar el Marco de Referencia Muestral, identificar y distinguir la poblacin objeto de la poblacin objetivo. De manera similar, deber identificarse y distinguirse las unidades y elementos que componen la poblacin. 3). Seleccin y Tamao de la Muestra. En ste punto deber determinarse, en primer lugar, que Mtodo de Seleccin habr de utilizarse. Las alternativas son: a).- Seleccin Probabilstica: Muestreo Aleatorio Simple Muestreo Estratificado Muestreo por Conglomerados Muestreo por Etapas b).- Seleccin No Probabilstica: Muestreo a Criterios Muestreo por Expertos En lo que respecta al Tamao de la Muestra, si el procedimiento de seleccin es aleatorio puede determinarse cul deber ser el tamao necesario para que las estimaciones realizadas tengan un menor error. As por ejemplo el Muestreo Aleatorio Simple exigir generalmente muestras superiores para un igual grado de confiabilidad de los resultados que el Muestreo Estratificado ya que ste ltimo al diferenciar al diferenciar la poblacin en estratos homogneos requiere un tamao menor de muestra.
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Ahora bien si los tamaos de Muestra son diferentes para cada Tcnica de Muestreo lo ser tambin segn el parmetro poblacional que se desee estimar, as el tamao de muestra para estimar una media poblacional ser diferente que para estimar una proporcin poblacional. 4). Preparacin del Material Impreso de la Encuesta. El material que debe preparase para la encuesta es el siguiente: a). Cuestionario Previo; sirve de base para la Encuesta Piloto que es un "ensayo general" de lo que ser la encuesta definitiva. El propsito de ste cuestionario es el de salvar o corregir los posibles errores de planteamiento de las preguntas, el orden que deben tener stas, etctera. b). Cuestionario Definitivo; es el que deber ser utilizado en el trabajo de la encuesta definitiva y los tipos de preguntas pueden ser:
preguntas libres o abiertas; aquellas de respuesta libre por

parte del entrevistado, por ejemplo en una Encuesta de Estudio Socio-econmico en barrios marginales una pregunta abierta es: Que inconvenientes peligrosos a su seguridad ciudadana advierte usted en su barrio?. preguntas cerradas; son aquellas que tienen sealadas una amplia gama de posibles respuestas, ste tipo de preguntas son ms utilizados porque facilitan la labor posterior de codificacin y tabulacin. Con base al anterior ejemplo, preguntas cerradas son: Qu inconvenientes peligrosos a su seguridad ciudadana advierte usted en su barrio? 1.- Delincuencia 2.- Falta de servicios bsicos. 3.- Existencia de centros de insana diversin. 4.- Contaminacin y contagio de enfermedades por basurales. 5.- Falta de medios de transporte.
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 preguntas en batera; son aquellas que se complementan entre s, constituyndose en diversas subpreguntas de una ms general, por ejemplo: Cmo califica Ud. los medios de transporte que conectan su barrio con el resto de la ciudad? Cul la razn de su respuesta? Cul sera la solucin segn su criterio? Por qu? preguntas filtro; son aquellas cuyas respuestas se condicionan unas a otras, es decir, la contestacin a una pregunta condicionan las otras respuestas, por ejemplo: Ideolgicamente Ud. izquierda o derecha?....... acoge propuestas polticas de

Entonces su partido preferido es?........... Por lo que su candidato preferido es?........... preguntas de proyeccin; son aquellas cuyas respuestas se conocen anticipadamente, y se las realizan slo para verificarlas. c).- Lista de Direcciones; necesariamente debe contarse con un listado de direcciones para la respectiva localizacin, y luego sujetos de preguntas, de las personas que hayan sido seleccionadas para la muestra. Este listado podr obtenerse, en algunos casos, en la misma Institucin y Organizacin donde se lleva a cabo la investigacin. d).- Registro para el Control del Personal y de la Entrevista. para el control del personal que interviene en las entrevistas se deber conocer el nmero de cuestionarios que tienen llenados de stos cuntos han sido inspeccionados; el nmero de cuestionarios que se tiene pendientes, el nmero de cuestionarios que no han podido ser llenados explicar sus motivos, etctera.

As mismo debe registrarse los pagos que se realizaron a cada entrevistador por concepto de entrevistas, dietas, viajes, primas, etc. En resumen, deber ejecutarse un control y verificacin de todas las entrevistas por parte del personal responsable del trabajo de investigacin. e).- Instrucciones a los Entrevistadores; el equipo que realiza las entrevistas tiene que contar necesariamente con todo el material para la realizacin de tales entrevistas: cuestionarios, carnet de entrevistador, carta de presentacin, instrucciones generales y especficos de la entrevista. El carnet de entrevistador es un documento que certifica la veracidad de su tarea. En el carnet figura: Nombre y apellido del entrevistador, Organismo o Institucin que realiza la investigacin, Fecha de duracin del trabajo. La carta de presentacin, puede llevar personalmente el entrevistador o enviarse previamente por correo, sta consiste en una carta dirigida al entrevistado donde se le comenta el contenido de la encuesta, el propsito del mismo, su importancia, y la utilizacin de resultados, etc. Las instrucciones generales y especficas contiene la forma de presentarse de cada entrevistador, la forma de localizar a la persona a entrevistar, la forma de realizar posibles sustituciones, etc.

5). Organizacin Del Trabajo De Campo. el trabajo de campo es la ejecucin y/o llenado de los cuestionarios. Las partes que componen esta etapa son: a). Seleccin y Entrenamiento de los Entrevistadores b). Tipos de entrevista B.1.- Entrevista Telefnica B.2.- Entrevista Postal B.3.- Entrevista Personal B.4.- Entrevista de Grupo.

a). Seleccin y Entrenamiento de los Entrevistadores. Seleccin de los entrevistadores; una seleccin equivocada de stos arriesga grandemente los resultados de la encuesta. Especialistas del tema sostienen que para cada tema de encuesta y para cada tipo de entrevistados se requiere un determinado entrevistador. En la seleccin de personal o entrevistadores pueden utilizarse o aplicarse "Test" de compresin y de aptitudes para algunos son 10 requisitos que debe cumplir un buen entrevistador:

Cultura superior a la media: estudios medios terminados, cursar algn semestre o ao de universidad. Personalidad atractiva: persona simptica, sencilla y no agresiva o antiptica. Facultad de adaptacin: estar preparado para el trato con toda clase de gente. Mentalidad investigadora: saber observar datos tiles y poder conectar con sus posibles causas y consecuencias. Facilidad de expresin oral y escrita: referirse con exactitud en los informes el trabajo que se lleva a cabo. Actitud comunicativa y social: ser sociable y saber interesar. Integridad: trabajo. conciencia, objetividad y honestidad en el

Buena memoria. Conocimientos conceptuales y tcnicos de la materia que se investiga y de los instrumentos que se utilizan para tal investigacin. Anhelo constante de superacin.

Entrenamiento de los Entrevistadores; la base para su entrenamiento es doble: un cursillo donde se explique ampliamente del material de la encuesta: cuestionario, lista de direcciones, control del personal y de la entrevista, instrucciones especficas y generales, los propsitos de la investigacin, etctera y un entrenamiento prctico que se realiza durante la realizacin de la Encuesta Piloto.
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b). Tipos de Entrevista. Aunque la forma de entrevista ms utilizada es la visita personal, a veces resulta necesario recurrir a otro tipo de entrevistas.
Entrevista Telefnica; ste tipo de entrevista presenta un

grave inconveniente que la hace difcilmente utilizable, los usuarios del telfono son un grupo reducido y no necesariamente representativo de la poblacin por ello la entrevista telefnica slo debe usarse cuando la poblacin a muestrear est constituida por los abonados de telfono, o tambin cuando sea complementario a otro tipo de entrevista.
Entrevista Postal; las encuestas basadas en el envo directo

por correo del cuestionario presentan la ventaja de su menor costo respecto de la entrevista personal, pues se reduce el costo por dietas viajes o lo que en general se denomina Viticos a los entrevistadores; otra ventaja es una mayor comodidad para el entrevistado ya que puede llenar el cuestionario en cualquier momento y lugar. La principal desventaja de ste tipo de entrevista consiste es que los cuestionarios efectivamente respondidos y luego enviados son slo una pequea parte del total de elementos de la muestra. Por tanto, se aconseja utilizar ste tipo de entrevista, slo cuando un entrevistador se viese en la imposibilidad de realizar entrevistas personales y tratando de cumplir con los siguientes requisitos: - Una carta previa dirigida al entrevistado, donde se le explique el objetivo e inters y utilidad de la investigacin, as como la necesidad de su colaboracin. - Un cuestionario sencillo, de fcil comprensin y cuyo llenado no requiera de mucho tiempo. - Envo de nuevas cartas en los casos de fallo insistiendo en la necesidad de su colaboracin.

Por ltimo, es fcil advertir que el proceso de este tipo de entrevista es bastante lento y transcurre mucho tiempo para completar toda la informacin requerida por la encuesta. Entrevista Personal; ste procedimiento es el habitualmente utilizado y presenta las siguientes ventajas: La presencia fsica del entrevistador puede conseguir el clima humano necesario para contestaciones sinceras. El entrevistador obtiene datos complementarios por observacin directa: Sinceridad, cultura, forma de vestir, edad, mobiliario, etctera.

- El entrevistador puede aclarar el exacto significado de ciertas preguntas. - La relacin directa entre el entrevistador y el entrevistado impide las consultas e influencias de terceras personas. - El entrevistador con su presencia e insistencia reduce el nmero de respuestas evasivas como "no s", "depende", "tal vez", "si y no", etctera. Entrevista de Grupo; son tambin complementarias y no sustitutivas de la entrevista personal ya que presentan algunas desventajas como las siguientes: - se requiere de profesionales especializados en investigacin motivacional - resulta dificultoso reunir a personas, seleccionadas en la muestra, de diferentes ocupaciones, edades, situacin social, etc. - el tiempo promedio mnimo necesario de una entrevista grupal suele ser de una hora y media lo que exige de una mayor concentracin tanto para los entrevistados como para el entrevistador. 6. Tratamiento Estadstico de los Resultados de la Encuesta. En sta etapa debe considerarse lo siguiente:
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a). Inspeccin y/o Depuracin; brindar las garantas tcnicas necesarias de una correcta realizacin de encuestas exige de una labor de inspeccin y depuracin de las entrevistas realizadas. Esta labor la realizan los supervisores o jefes de equipo, cuyo trabajo es el de controlar y verificar los cuestionarios llenados. Un esquema general de cmo organizarse en esta labor es la siguiente: Los entrevistadores entregan cada da los cuestionarios llenados. El supervisor inspecciona los cuestionarios llenados comprobando que las respuestas estn debidamente registradas, si ello no sucede se exige las explicaciones correspondientes a los entrevistadores, o en su caso un nuevo llenado. El supervisor debe comprobar personalmente el llenado de los cuestionarios, para ello escoger 1 de cada 30 o 40 cuestionarios se realizar la visita correspondiente y se procede a su verificacin. En caso de comprobarse falsedad en el llenado debe invalidarse automticamente dicho cuestionario Una vez depurados los cuestionarios pasarn, con el visto bueno del supervisor, al personal encargado de la tabulacin. b).- Tabulacin y Codificacin; la tabulacin es el vaciado de datos recogidos mediante la realizacin de una encuesta a un determinado paquete computacional. Para seguir el proceso de tabulacin es preciso expresar mediante un cdigo numrico las diferentes respuestas obtenidas. De sta forma al corresponder un nmero a cada contestacin es posible transcribir los datos obtenidos a un paquete computacional que nos brindar los resultados de cada pregunta clasificados para cada una de las variables utilizadas, por Ejemplo porcentaje de obreros, media del rendimiento acadmico, etctera. c). Anlisis e Interpretacin de Resultados; una vez que se establecen los cuadros resultantes de la tabulacin queda por realizar la ltima etapa que consiste bsicamente en proceder a la estimacin de los parmetros poblacionales que interesan,
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as como representaciones grficas, anlisis de regresin y correlacin, etctera. La forma correcta de analizar resultados exige una adecuada combinacin entre hiptesis previas, sobre el tema de estudio, a contrastar con los datos obtenidos y nuevas proposiciones que nacen justamente de la informacin obtenida. La metodologa cientfica exige un doble apoyo entre los planteamientos tericos y los resultados empricos.

3.- CUERPO CAPITULAR TENTATIVO.El cuerpo capitular tentativo o lo que tambin se denomina el esquema tentativo, en general debe constar de dos captulos. El primer captulo debe hacer referencia a la posicin terica asumida en el trabajo de investigacin, es decir, ste captulo est en referencia al marco terico asumido como enfoque o lnea de investigacin. En trminos de nmeros de pginas el primer captulo debe constar de 30 a 40 pginas. El segundo y/o tercer captulo debe abordar la propuesta central de la investigacin, ello implica demostrar terica y/o empricamente la hiptesis presentada, complementado adems con una propuesta en trminos de poltica respecto de la solucin encontrada para el problema presentado. El nmero de pginas correspondientes al segundo captulo debe ser de 40 a 50 pginas. El cuerpo capitular tentativo debe cerrarse con la respectivas Conclusiones y Recomendaciones que se tengan del trabajo investigativo realizado, en algunos casos es necesario presentar los anexos que pueden contemplar por ejemplo el cuestionario aplicado para la encuesta. Finalmente dicho cuerpo debe presentar la bibliografa utilizada en el trabajo de investigacin y las referencias bibliogrficas (citas a pie de pgina) que han sido utilizadas con el propsito de esclarecer algn concepto o idea utilizado en la investigacin.

4.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.-

El cronograma de actividades a realizar en un trabajo de investigacin tiene estrecha relacin con las etapas de la investigacin. Las Etapas son las siguientes:

1. Estudio Exploratorio Identificacin de la situacin problemtica, partiendo de la observacin directa o indirecta de los fenmenos. Estudio bibliogrfico - Localizacin y seleccin de la informacin. - Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin. Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia). Estudio intensivo de ejemplos o casos (individuos, situaciones, grupos, comunidades, informes existentes, etctera) seleccionados del fenmeno que se estudia.

2. Elaboracin del Diseo de Investigacin Elaboracin del diseo terico Elaboracin del diseo metodolgico Confeccin del Cuerpo Capitular y Definicin de Actividades 3. Elaboracin del Captulo I: El Marco Terico Estudio bibliogrfico - Localizacin y seleccin de la informacin. - Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia). Redaccin del Captulo I 4. Planificacin y Ejecucin de los Mtodos Empricos Planificacin Organizacin Capacitacin Consulta
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Interpretacin Cuantitativa y Cualitativa

5. Elaboracin del Captulo II y/o III Estudio bibliogrfico - Localizacin y seleccin de la informacin. - Estudio y procesamiento convenientemente de la informacin Consulta a tutores y especialistas como fuente de informacin (revisin de la experiencia). Redaccin de la informacin obtenida en la aplicacin de los mtodos empricos Redaccin de las Conclusiones y Recomendaciones principales del trabajo.

Cronograma de Actividades. AO 2000 TIEMPO MES- MES- MES- MES- MES- MES 1 2 3 4 5 6 123 123 123 123 123 123 4 4 4 4 4 4

ACTIVIDADES

PRIMERA ETAPA 1. Estudio Exploratorio SEGUNDA ETAPA: Elaboracin del Diseo de Investigacin

TERCERA ETAPA 3. Elaboracin del Captulo I: El Marco Terico CUARTA ETAPA

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4. Planificacin y Ejecucin de los Mtodos Empricos QUINTA ETAPA 5. Elaboracin del Captulo II y/o III 5.- BIBLIOGRAFA.En el diseo de investigacin finalmente se presentar la bibliografa utilizada justamente para la construccin de este diseo en general sta bibliografa har referencia a literatura sobre metodolgica de la investigacin y referentes al propio contenido del tema que est siendo sujeto de investigacin.

III.-BIBLIOGRAFA
1. Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado, Pilar

Baptista Lucio. Metodologa de la Investigacin. Segunda Edicin. Editorial Mc Graw Hill.

2. Gastn Prez Rodrguez, Irma Nocedo Len. Metodologa de la

Investigacin Pedaggica y Psicolgica Parte I y Parte II. Editorial Pueblo yEducacin.

3. Carlos E. Mendez A. Metodologa Gua para Elaborar Diseos de

Investigacin en Ciencias Econmicas, Contables y Administrativas. Segunda Edicin. Editorial Kimpres Ltda.
4. Bibliografa de las diferentes Cyber Bibliotecas Virtuales,

Paginas WEBs de Internet.

INDICE

Pg . 2 3 3 3 8 8 8 10 14 20 21 21

I II

INTRODUCCION ELABORACION DEL DISEO TEORICO - METODOLGICO 1 DISEO TEORICO 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.2 OBJETO DE LA INVESTIGACION 1.3 ALCANCE DEL TRABAJO 1.4 MARCO TEORICO REFERENCIAL 1.5 TIPO DE INVESTIGACION 1.6 HIPOTESIS Y/O PREGUNTA CIENTIFICA 1.7 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 1.8 TAREAS DE INVESTIGACION 2 DISEO METODOLOGICO

2.1 METODOS TEORICOS 2.2 METODOS EMPIRICOS 3 4 5 III CUERPO CAPITULAR TENTATIVO CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES BIBLIOGRAFIA

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BIBLIOGRAFIA