Taller 1

Administracin Industrial

INSTITUTO TECNICO INDUSTRIAL FRANCISCO JOSE DE CALDAS Historia de la Administracin En el transcurso de la humanidad siempre existieron algunas formas rudimentarias, otras ms avanzadas de administrar las Organizaciones. La Administracin es el resultado histrico de la contribucin de filsofos, matemticos, fsicos, economistas, ingenieros y estadistas que fueron desarrollando y divulgando sus obras y teoras. La administracin aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El surgimiento de la administracin es un acontecimiento de primera importancia en la historia social. El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad puede describirse a travs del desarrollo de las organizaciones sociales partiendo en la poca prehispnica por las tribus nmadas, donde comienza la organizacin para la recoleccin de frutas y la caza de animales, y despus con el auge de la agricultura da paso a la creacin de las pequeas comunidades. Si pudiramos repasar toda la historia de la humanidad encontraramos que los pueblos antiguos trabajaron unidos en organizaciones formales (ejemplo los ejrcitos griegos y romanos, la iglesia catlica romana, la compaa de las indias orientales, etc.). Tambin las personas han escrito sobre cmo lograr que las organizaciones sean eficaces y eficientes, mucho antes de que el termino "administracin" hubiera aparecido y se hubiera definido. Las sociedades se han ido transformando, ya que durante siglos se caracterizaron por poseer formas predominantes agrarias, donde la familia, los grupos informales y las pequeas comunidades eran importantes. Posteriormente, stas se transformaron en otras de tipo industrial, impulsadas por la Revolucin Industrial y caracterizadas por el surgimiento y desarrollo de las grandes organizaciones y centros industriales. El cuerpo sistemtico de conocimientos sobre la administracin se inicia en plena Revolucin Industrial, en el siglo XIX, cuando surgieron las grandes empresas que requeran de nuevas formas de organizacin y practicas administrativas. La empresa industrial y su especializacin a gran escala eran algo nuevo. Igualmente, las ventajas de la especializacin a nivel laboral permitan la diferenciacin entre gerentes y trabajadores. Adam Smith (1780) con la primera revolucin industrial (del carbn y del hierro) utiliza el concepto de control y aplicacin del principio de especializacin a los trabajadores, mtodos de trabajo control de auditora, incentivo salarial. En 1832 Charles Babbage, hace nfasis en el mtodo cientfico, divisin del trabajo, estudio de tiempos y movimientos, especializacin, contabilidad de costos. En 1856 Daniel McCallum utiliz organigramas para comprender la estructura organizacional. En 1903 Frederick Taylor (considerado el padre de la administracin), desarrolla la teora cientfica de la administracin (nfasis en las tareas). Henri Fayol desarrolla la teora clsica de la administracin (nfasis en la estructura). En 1932: Elton Mayo desarrolla la "Teora de las relaciones humanas" nfasis en las personas. En 1940: Teora de la Burocracia, su principal exponente Max Weber. En 1947: Teora del comportamiento, su principal exponente Douglas

Por: Rafael Salamanca Sanabria, profesor de Administracin

Mc Gregor. En 1951: Teora de sistemas. En 1954: Teora Neoclsica, sus principales exponentes fueron Peter Drucker, Harold Koontz y Cyril ODonnell. En 1962: Teora del Desarrollo Organizacional; nfasis en las personas. En 1972: Teora Contingencial; nfasis en el ambiente y en la tecnologa. En 1980: Teora Z, su principal exponente William Ouchi. En 1990: La Reingeniera; Revisin fundamental y el rediseo radical de procesos, para obtener rendimiento en costos, calidad, servicio y rapidez de la empresa. En la historia de la administracin hay importantes organizaciones que han influido en su desarrollo. A travs de los siglos, las normas administrativas y los principios de la organizacin pblica se fueron trasladando de las instituciones de los Estados (como era el caso de Atenas, Roma, etc.) a las instituciones como la influyente Iglesia Catlica y de las organizaciones militares. Esa transferencia se hizo de manera lenta, pero efectiva, tal vez porque la unidad de propsitos y de objetivos principios fundamentales en la organizacin eclesistica y en la militar no siempre se encontraban en la accin poltica vigente en los Estados, accin generalmente impulsada por objetivos contradictorios de cada partido, dirigente o clase social. James D. Mooney hizo un interesante trabajo de investigacin sobre la estructura de la Iglesia Catlica, mostrando su organizacin en el tiempo, su jerarqua de autoridades, su estado mayor y su coordinacin funcional. La iglesia tiene una organizacin jerrquica tan simple y eficiente que su enorme organizacin mundial puede operar satisfactoriamente bajo el comando de una sola cabeza ejecutiva, el Papa, cuya autoridad coordinadora le fue delegada de forma inmediata por una autoridad divina superior. El concepto de jerarqua vigente en la iglesia es completamente diferente del concepto adoptado por otras organizaciones y est basado en dos principios de Mooney denominado "servicio jerrquico obligatorio" e "independencia de la orden jerrquica". De cualquier forma, la estructura de la organizacin eclesistica sirvi de modelo para muchas organizaciones que vidas de experiencias afortunadas pasaron a incorporar una infinidad de principios y de normas administrativas. La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macroempresa como a la microempresa. Necesidad geogrfica de controles autnomos. Divisin geogrficamente de la admn. Capacitacin para los ejecutivos de acuerdo a su agenda. Libertad de decisin al ejecutivo. Seguridad de la capacidad de un individuo para el correcto puesto. Habilidad y dedicacin al trabajo. El incentivo de la ascensin desde el los niveles inferiores. Capacidad de decisin de acuerdo al problema. Ser hbiles en todas las s negociaciones. No al favoritismo parental en altos puestos.

Cuestionario para resolver en grupos de 3 o 4 estudiantes. 1. Qu caractersticas generales encuentra en la evolucin de la administracin? 2. En qu momento histrico se desarrolla con ms auge la administracin? 3. Por qu fue importante la Iglesia Catlica en el desarrollo de la administracin? Cules fueron sus aportes? 4. Cules fueron los aportes de F. Taylor y H. Fayol en el desarrollo de la administracin? 5. Investigar en qu consiste la teora cientfica de la administracin de Taylor.