DISE+æO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS

DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. CAPITULO I INTRODUCCIN 1.1.
ANTECEDENTES
Santa Cruz de la sierra el motor econmico de Bolivia va creciendo da a da y Se constituye en la regin ms industrializada de Bolivia y la de mayor desarrollo y crecimiento econmico que aporta al PIB con ms del 35% segn datos de los ltimos aos.1 La expansin y crecimiento de negocios que importan y distribuyen productos ha permitido el mejoramiento de la calidad de estos, facilitando as la vida de las personas y permitiendo el progreso de la comercializacin, de manera competitiva, de productos extranjeros que se encuentran aprobados por todas las normas de calidad exigidas por Bolivia. El mercado de productos dirigidos al cuidado y belleza de la mujer en Santa Cruz, como en toda Bolivia, est conformado por spa mdicos, salones de de belleza, clnicas estticas, distribuidoras y comercializadoras de cosmticos mediante catlogo, tiendas de cosmticos hasta puestos de ventas informales que muchas veces evaden impuestos y sus productos son de contrabando. En el sector comercial de cosmticos de Santa Cruz de la Sierra se deben lidiar con una fuerte competencia como las empresas profundamente posicionadas por sus aos de experiencia, marcas, renombre y calidad como Yambal. Lebel. Esika, los bajos precios de otras distribuidoras como Avon y la accesibilidad de los puestos informales por ser de contrabando. Las empresas que comercializan productos para la belleza se han consolidado en el pas. A pesar de los problemas sociales las ventas continan y hay quienes se
1 http://es.wikipedia.org/wiki/Departamento_de_Santa_Cruz#Aporte_de_Santa_Cruz_a_la_Econom
.C3.ADa_de_Bolivia , www.cainco.org.bo/publicaciones/Estudios/04-Santa%20Cruz.pdf
Metodologa de la Investigacin Pgina 1
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. disponen a invertir para edificar. En el negocio de los productos para la belleza ya son varias las personas beneficiadas con las ventas de lneas de cosmticos que adems de mejorar la apariencia en los consumidores y usuarios, elevan el autoestima de quienes utilizan una fragancia, un tinte, una crema para el cabello o alguna bijoutera. La fuerza de venta en las empresas que comercializan y distribuyen cosmticos son las consultoras de belleza. Muchas de ellas trabajan de manera constante con sus clientes, que con explicaciones para la utilizacin de algunos productos consiguen vender enormes cantidades de productos que son retribuidas hasta con un 40 por ciento de las ganancias. Empresas como Yanbal incentivan con premios a sus consultoras, entre ellos viajes y vehculos cero kilmetros, otras tambin ofrecen bonos para sus promotoras. Y es que el xito de los cosmticos en el mercado boliviano se ha consolidado hace varios aos. Los productos Wella estn en Bolivia hace 50 aos y cuentan con un posicionamiento en sus diversas lneas. Yanbal con 26 aos en el pas, se dispone a cambiar de oficinas para trasladarse a fin de ao a una casa renovada y moderna, donde concentrar a toda su fuerza de venta y a sus departamentos de administracin y ventas. Segn Jos Luis Rivera, gerente general de Yanbal, la empresa ocupa el primer lugar en el este competitivo mercado. La Corporacin Andina de Distribucin (CAD) tiene cinco aos en el mercado de la belleza y en la actualidad compite con sus coloraciones o tintes, con otros productos ya consolidados. Por otra parte, Ayurvida que pertenece a la Compaa de Venta Directa (Covadi), naci en agosto del ao pasado, es la ms nueva y tiene 500 consultoras en todo el pas.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Los cosmticos hacen que los consumidores eleven su autoestima, sin importar su nivel social, cuenta Lucy Doria Medina, directora mster de Yanbal, que lleva 22 aos en el rubro y ha conseguido grandes beneficios materiales y, la satisfaccin de que sus clientes se sientan bien consigo mismos, despus de utilizar algn producto.2
En este contexto se encuentra la empresa de cosmticos COSMEBELL S.R.L. , tiene como socios al Sr. Rubn Osvaldo Lamolina y su esposa Cinthia Bottler de Lamolina nacidos en al pas de Argentina, que encontraron en Santa Cruz de la Sierra, el motor econmico de Bolivia, una excelente oportunidad de inversin en el mercado de cosmticos, maquillaje, biouterie y perfumera, debido al crecimiento de las empresas dedicadas al cuidado integral de la mujer como spa mdicos, salones de bellezas especializados y la creciente importancia a las necesidades de estticas, de superacin profesional y econmica de toda mujer. Segn informacin proporcionada por el dueo y la gerente de Finanzas quien estuvo presente desde la creacin de la Empresa Cosmebell S.R.L. abre sus puertas el 8 de mayo del ao 2008, cuyo domicilio se ubica en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra Bolivia, barrio Fleig, calle Seyey No. 2377 luego de que los propietarios lleguen contactarse con los proveedores europeos de mayor conveniencia y calidad comienza sus actividades relacionadas con el comercio, industria, importacin, exportacin, representacin, distribucin a toda Santa Cruz, fraccionamiento y envase de productos qumicos naturales, de uso humano para aplicacin teraputica medicinal y esttica de sus tratamientos corporales, faciales y variados productos de maquillaje, joyas y perfumera, todos de calidad europea, 2 Cosmticos, un negocio de emociones - (Santa Cruz - El Nuevo Da)
http://www.bolivia.com/noticias/autonoticias/DetalleNoticia27576.asp
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. brindando a sus clientes una excelente atencin y capacitacin en la aplicacin de sus diferentes terapias con precios competitivos y en cmodos horarios de atencin. Los mercados lderes en la UE de ingredientes naturales para cosmticos son Alemania, Francia, el Reino Unido, Italia y Pases Bajos. A nivel de grupos de productos, sin embargo, puede haber otros pases que sean mercados importantes. Blgica, por ejemplo, es el cuarto mayor mercado de aceites vegetales, grasas y ceras. Los Pases Bajos es el principal importador de aceites vegetales, pero estos no son destinados a la industria cosmtica. Los datos de exportacin de la UE deben interpretarse y utilizarse con precaucin. Debe tenerse en cuenta que una parte considerable de estos productos se importan, se transforman nuevamente y se re-exportan con un valor ms alto. Esto se demuestra por los precios de exportacin superiores a los precios de importacin. Los Pases Bajos y Francia, por ejemplo, figuran como los principales exportadores de aceites vegetales, grasas y ceras. Los precios de los ingredientes naturales para cosmticos pueden variar ampliamente dependiendo de la materia prima. El nivel de precios de ingredientes naturales se ve influenciado por: Factores de calidad: Determinado por el pas de origen, el clima, la cosecha, la concentracin de los ingredientes y el mtodo de extraccin. Factores econmicos: En base a la oferta y la demanda. La oferta depende de la magnitud de la cosecha actual, el aplazamiento de cosechas anteriores, las existencias de los comerciantes, procesadores y usuarios finales y la existencia de sustitutos sintticos. Por otra parte, certificaciones orgnicas o de Comercio Justo y de recoleccin silvestre (para algunos productos) o de cultivo puede tener una influencia en el precio. Con una certificacin orgnica los productos silvestres recolectados se venden a precios elevados. El debate sobre el Comercio Justo tambin plantea la
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. cuestin de los costos y el clculo de precios de las materias primas procedentes de la recoleccin silvestre y el cultivo.3 Los principales proveedores de la empresa son Carlo di Roma y Malena para la lnea de maquillaje, Alain Ganancia, Ixir y Essencial Beauty para la lnea corporal, Natursima para la lnea facial, Mixer para la lnea de perfumera y Wayta para la lnea de joyera. Sus principales clientes a los que se dirige la empresa son los salones de belleza, spa mdicos y tiendas de cosmeticos procurando ser un distribuidor de grandes cantidades en busca de este tipo de intermediarios para llegar al consumidor final. El esfuerzo conjunto del personal de todas las reas funcionales de la empresa por posicionar sus productos en el mercado han sido incansables aunque con resultados no muy satisfactorios, con todo esto, la empresa Cosmebell S.R.L. sigue abriendo sus puertas en la actualidad, brindando el mejor servicio posible y sin perder la visin, en busca de estrategias efectivas para lograr estabilidad y mayor rentabilidad. La empresa objeto de estudio es una empresa formal de corta trayectoria aun en el mercado nacional, que todava es pequea en tamao pero grande en infraestructura y competente tecnologa comenzando con doce trabajadores, pero desde su apertura, sus gestiones han presentado prdidas a pesar de los esfuerzos unificados de todas las reas funcionales como: finanzas, administracin, rea comercial y marketing de la misma para consolidarse en el mercado y llegar a ser un importante competidor de empresas ya establecidas del mismo rubro. En estos tres aos de existencia, COSMEBELL, ha tenido las siguientes falencias:
3 http://www.ibce.org.bo/documentos/mercado_ingredientes_naturales_para_cosmeticos_ue.pdf
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Altos costos de los productos, impidiendo que los precios sean ms accesibles y atractivos para los clientes, registros contables poco confiables por la falta de personal debidamente capacitado, especializado y por el complejo sistema contable que se ocupa, altos costos de mantenimiento del sistema contable, falta de financiamiento propio, escasa recuperacin de cuentas por cobrar, no tiene un eficiente control de inventario, falta de control de los activos de la empresa, teniendo activos innecesarios para la tamao de la empresa, gastos innecesarios para el pequeo tamao de la empresa. Debido al poco control de los gastos de acuerdo al tamao de la empresa es que se incurrieron en los gastos innecesarios, impidiendo as que se asigne el dinero para gastos de manera ms conveniente que le permita crecer en vez de llevarla a prdidas, incluso vindose en la necesidad de depender financieramente de manera externa porque los ingresos que percibe no son los suficientes para gastar de manera deliberada, esto demuestra falencias en sistemas de costos y gastos, necesitando as el diseo de un sistema que permita controlarlos y de esta manera incrementar los utilidades. 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Existen varios aspectos que hacen que las utilidades de la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L. presente prdidas, los cuales merecen especial atencin por lo que se formula las siguientes interrogantes: Qu factores deben tomarse en cuenta en la empresa para controlar los costos y gastos de manera que solo sean los necesarios, de acuerdo con el tamao de la empresa?, Qu aspectos deben considerarse en la capacitacin del personal?, Qu acciones deben llevarse a cabo para contar con un sistema contable eficiente, de menores costos y que no sea complejo para el tamao de la empresa?, Cules sern medidas a tomar y posteriores cambios en el proceso
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. de los registros contables de manera que sean verdaderamente confiables?, Cules son los factores que impiden que la empresa Cosmebell tenga financiamiento propio? De qu manera la empresa puede recuperar las ventas al crdito (cuentas por cobrar)?, Cul debe ser la estructura organizacional que permita realizar un trabajo especializado por parte de los empleados de la empresa?, Cules son los procedimientos a tomar para tener un mejor control de los activos, evitando que sean excesivos para el tamao de la empresa?, Qu aspectos deben tomarse en cuenta para disminuir los gastos para ocupar el efectivo de manera ms provechosa? Lo que da lugar a la pregunta. Qu acciones debe considerar la empresa Cosmebell S.R.L. para disear un sistema de control de sus costos y gastos que le permitan disminuirlos de acuerdo al tamao de la empresa, y de esta manera reducir sus niveles de prdidas? 1.3. DELIMITACIN El presente trabajo de investigacin considerar el periodo
1.3.1. Temporal.1.3.2.
comprendido entre el ao 2008 a 2010. Geogrfica.- La investigacin abarcar la ciudad de Santa Cruz de la Sierra Bolivia, Provincia Andrs Ibez. 1.3.3. Sustantiva.- El anlisis a realizar en este trabajo ser mediante conceptos relativos al rea de Finanzas y Administracin General.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1.4. OBJETIVOS
1.4.1. Objetivo General Disear un sistema de control de costos y gastos para la empresa Cosmebell S.R.L., que permitan disminuirlos de acuerdo al tamao de esta, reduciendo as los niveles de prdidas mediante un anlisis de ndices financieros. 1.4.2. Objetivos Especficos Definir los componentes, enfoques tericos, principios de un sistema de control de costos y gastos de una empresa comercial como fundamento de la propuesta. Determinar la situacin financiera actual, las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa Cosmebell S.R.L. al realizar un diagnstico interno y externo, mediante un anlisis de ndices financieros. Disear acciones que permita mejorar la situacin de la empresa reduciendo gastos y costos de importacin innecesarios y asignando de manera ms conveniente el dinero a gastar en estrategias de publicidad para incrementar las ventas. Estimar el presupuesto de implementacin de la propuesta. 1.1. JUSTIFICACIN
1.5.1. Justificacin Cientfica En la actualidad las empresas comerciales, importadoras y distribuidoras de cosmticos, desarrollan sus actividades en un entorno altamente competitivo, donde los costos de importacin, distribucin y los gastos se incrementan para ser
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. competitivos y buscan la preferencia de los clientes mediante estrategias de ventas, promociones, ofertas, regalos y mayor tecnologa entre otros, por lo que hace indispensable emplear un sistema de control constante de costos y gastos, posibilitando la reduccin de gastos innecesarios de acuerdo con el tamao de la empresa y la eficiente asignacin de los recursos para lograr que estos se inviertan en mejores estrategias de publicidad permitiendo un mayor posicionamiento en el mercado, conocimiento por parte de los clientes y fuerte competitividad. El diseo de un sistema de control de costos y gastos para la empresa Cosmebell S.R.L., podr constituirse en una importante herramienta que proporcione las acciones necesarias para disminuir los gastos innecesarios, buscar mejores alternativas de importacin y distribucin que permitan disminuir los costos y de esta manera invertir este dinero que importantes estrategias de ventas para lograr que el cliente conozca los productos y que la empresa llegue a posicionarse en el mercado, llegando a ser un importante competidor del mercado de los cosmticos de Santa Cruz de la Sierra. Este sistema de control de costos y gastos propuesto ser estructurado mediante un enfoque sistemtico, apoyado en ndices financieros que demuestren la situacin real de la empresa, principios de administracin general y procedimientos de comercio exterior para la importacin de los productos que permitan conocer la manera ms eficiente de realizar todo el proceso de importacin y reducir los gastos innecesarios adecundolos al tamao de la empresa llegando a incrementar las utilidades.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1.5.2. Justificacin Social El diseo de un sistema de control de costos y gastos para la empresa Cosmebell S.R.L., permitir disminuir los costos de importacin y distribucin y gastos innecesarios de manera que se pueda reducir el precio de venta, hacindolo ms accesible a los clientes satisfaciendo sus necesidades. Al reducir los costos y gastos se podr ofrecer ofertas y promociones de ventas ms atractivas y convenientes para los clientes recompensando su eleccin por nuestros productos. 1.5.3. Justificacin Prctica El presente trabajo de investigacin permitir resolver la necesidad especfica que tiene la empresa Cosmebell S.R.L., de controlar sus costos y gastos para lograr que se incrementen los niveles de utilidades, por lo que este sistema de control de costo y gasto planteado permitir reasignar los recursos en mejores acciones que incremente los niveles de ventas amentando satisfactoriamente las ganancias. Por otra parte, permitir poner en prctica los conocimientos adquiridos a lo largo de los aos de estudio en bsqueda de una formacin acadmica. 1.2. METODOLOGA
1.2.1. Tipo de investigacin El tipo de investigacin a desarrollar ser aplicada, descriptiva y prospectiva. 1.2.1.1. Aplicada: Porque se busca aplicar los resultados de la investigacin para esclarecer y resolver la situacin problema de la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1.2.1.2. Descriptiva: Se medir y demostrar las principales caractersticas del objeto de estudio mediante el anlisis interno de la situacin actual de la empresa y un estudio del comportamiento de los factores externos que influyen en el comportamiento de la empresa. 1.2.1.3. Prospectiva: Porque los resultados de este trabajo es la presentacin de una propuesta que la empresa podra implementar para el futuro. 1.2.2. FUENTES DE INFORMACIN Las fuentes de informacin que se consultaran sern: 1.2.2.1. Fuentes primarias: Entrevista al propietario para conocer acerca de las tareas que llevan a cabo cada empleado, misin, visin objetivos, planes, productos que ofrece la entidad. Tambin se realizarn entrevistas al personal para identificar oportunidades , amenazas, fortalezas y debilidades que posee la empresa en la actualidad, observacin de las actividades de la empresa para identificar recursos , infraestructura , equipamiento, capacidades , observacin no participante a la competencia , proveedores , que contribuir al diagnostico externo . 1.6.2.2. Fuentes secundarias: 1.6.2.2.1. Fuentes secundarias internas: Se consultar los Estados Financieros, procedimientos de importacin de sus productos, informes de ventas de las ltimas gestiones, cotizaciones de precios para conocer sus resultados financieros y rentabilidad. 1.6.2.2.2. Fuentes secundarias externas: Se consultar material bibliogrfico: libros, tesis, internet, sobre la situacin el anlisis de la situacin real de la empresa y cul debera ser la situacin ideal de gastos y costos para una empresa comercial que permitan definir los componentes, enfoques, principios sobre este Metodologa de la Investigacin Pgina 11
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. tema, se revisar libros sobre como identificar altos gastos en una empresa y como reducirlos, adems de buscar el proceso ms simple y menos costoso para la importacin de productos. Consulta de libros, internet para conocer las partes componentes que permitan elaborar el presupuesto. Consulta de internet, peridicos para analizar las tendencias macro ambientales que influyen en la microempres 1.2.3.Matriz de consistencia de actividades y tareas
OBJETIVOS ESPECIFICOS
ACTIVIDADES
TAREAS
1.1.1. Definir el tipo de documento que se 1.1. Identificacin requiere consultar. y seleccin de material bibliogrfico 1.1.2. Elaborar el ndice tentativo 1.Definir los componentes, enfoques tericos, principios de un 1.2. Recoleccin sistema de control de costos de informacin y gastos de una empresa comercial como fundamento de la propuesta. 1.3. Redaccin de la fundamentacin terica.
1.2.1. Identificar y seleccionar informacin relevante a partir del ndice tentativo 1.2.2. Elaboracin de fichas. 1.2.3. Organizacin del fichero. 1.3.1 Seleccin de fragmentos de informacin de inters. 1.3.2 Copiar la informacin seleccionada, sustentando los diferentes aspectos considerados. 1.3.3 Presentar de manera ordenada y coherente los diferentes aspectos a partir de las fichas. 2.1.1. Determinar la informacin porporcionada y suficiente con la que cuenta la empresa
2.1. Identificar las necesidades de informacin
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en cuanto al diseo de un sistema de costos y gastos para una empresa comercial. 2.1.2. Aplicar el mtodo de Obsevacin a la infraestructura de la empresa para identificars gastos inecesarios 2.1.3. Conocer el preceso de impotacin de productos de la empresa 2.2.1 Observacin de las actividades de la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L. 2.2.2 Entrevista con el Administrador para conocer la organizacin, sus polticas, misin, visin, y sus objetivos. 2.2.3 Identificar los recursos y capacidades con los que cuenta la empresa
2. Determinar la situacin actual, las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de 2.2. Realizar un la empresa diagnostico Cosmebell Interno. S.R.L. al realizar un diagnstico interno y externo, mediante un anlisis de ndices financieros.
2.2.4. Describir las funciones y procedimientos de cada empleado de la empresa 2.2.5. Identificar los factores internos clave para los procedimientos realizados en todas las reas de la empresa. 2.2.6. Identificar gastos inncesarios en los procedimientos de las diferentes reas de la empresa. 2.2.7 Describir infraestructura y equipamiento con el que cuenta la empresa. 2.2.8 Diagnostico de la realidad de cada departamento de la organizacin en su conjunto y sus proyecciones para el futuro 2.2.9 Describir los productos que ofrece la empresa. 2.2.10 Anlisis de los resultados financieros y rentabilidad. 2.2.11 Identificar fortalezas y debilidades de la empresa 2.2.12Conclusin del diagnostico interno
2.3. Realizar un diagnostico externo
2.3.1 Identificar y Analizar las tendencias del macro-entorno. (Poltico, social, econmico, legal, tecnolgico).

2.3.2 analizar el impacto que tendr para la empresa de cosmticos las tendencias identificadas (negativo, positivo, neutro) 2.3.3 Analizar el grado de madurez de la industria. 2.3.4 Analizar el grado de concentracin de la industria (empresa concentrada y fragmentada). 2.3.5 Anlisis de los productos sustitutos que afectan a la empresa. 2.3.6 Identificar amenazas y oportunidades realizando un sondeo a los competidores actuales y potenciales. 2.3.7 Conclusin del diagnostico externo 2.4 Realizar un anlisis de los Estados Financieros mediante ndices financieros 2.4.1. Realizar los clculos necesarios para cada ndice 2.4.2. Elaborar un cuadro comparativo de los resultados 2.4.3. Interpretacin y representacin grfica de los resultados de los ndices financieros 2.5.1 Analizar las conclusiones del diagnostico interno y externo. 2.5 Construir la matriz FODA 2.5.2 Determinar las fortalezas y debilidades y plasmarlas en la matriz. 2.5.3 Determinar oportunidades y amenazas y plasmarlas en la matriz.
3.Disear acciones que permita mejorar la situacin de la empresa reduciendo gastos y costos de importacin innecesarios y asignando de
3.1.1. Establecimiento de actividades cotidianas que realiza cada empleado en la empresa. 3.1. Propuesta para reduccin de gastos de las diferentes reas de la empresa 3.1.2. Restablecer el manual de procedimiendo para los empleados 3.1.3. Seleccin de proveedores ms accesibles y econmicos, de acuerdo con el tamao de la empresa 3.1.4. Prouesta de reduccin de personal, de acuerdo al tamao de la empresa

3.1.5 Identificacin y reasignacin de activos innecesarios y costosos 3.2.1. Establecimiento del proceso de importacin de los productos de la empresa 3.2.2. Relevamiento de informacin sobre las diferentes transportadoras y sus respectivos costos 3.2.3. Comparacin de precios de las transportadoras observadas 3.2.4. Seleccin de una empresa transportadora ms conveniente y econmica, de acuerdo al tamao y necesidades de la empresa. 3.2.5. Establecer mejores alternativas de distribucin de los productos a vender, aminorando los costos 3.3.1. Relevamiento de informacin sobre los diferentes medios de poblicidad y sus respectivos costos. 3.3.2. Comparar los costos de los diferentes medios de publicidad 3.3.3. Proponer la estrategia de publicidad ms conveniete de acuerdo sus costos y al tamao de la empresa 4.1.1 definir los objetivos del presupuesto 4.1.2Analizar las guas de accin. 4.1.3 Analizar el periodo de duracin. 4.1. Definir el tipo 4. Estimar el de presupuesto a 4.2.1 Identificar los recursos financieros de la presupuesto de implementar. empresa.
3.2. Propuesta de reduccin de costos de importacin y distribucin
manera ms conveniente el dinero a gastar en estrategias de publicidad para incrementar las ventas. 3.3. Proponer
convenientes estratgias de publicidad en cuanto a costos
implementaci n de la propuesta.
4.2.2 determinar cunto se requiere invertir 4.2.3 Determinar los egresos. 4.3 Determinar el 4.3.2 control del presupuesto. o los 4.3.3 Capacidad de poder corregir el responsables. presupuesto.
1.7. TABLA DE CONTENIDO CAPITULO I INTRODUCCIN 1.1 ANTECEDENTES 1.2 PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA 1.3 DELIMITACIONES 1.3.1Delimitacin Temporal 1.3.2. Delimitacin Geogrfica 1.3.3 Delimitacin Sustantivo 1.4 OBJETIVOS 1.4.1 Objetivo General 1.4.2Objetivos Especficos 1.5 JUSTIFICACIN 1.5.1 Justificacin Terica 1.5.2 Justificacin Social 1.5.3 Justificacin Prctica 1.6 METODOLOGA 1. 6.1 Tipo de investigacin 1.6.2 Fuentes de informacin 1.6.2.1 1.6.2.2 Fuentes Primaria Fuentes Secundaria 1.6.2.2.1 Fuentes secundarias internas 1.6.2.2.2 Fuentes secundarias externas 1.6.3 Matriz de actividades y tareas 1.4 TABLA DE CONTENIDO 1.5 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Metodologa de la Investigacin Pgina 16
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1.6 ANEXOS 1.7 BIBLIOGRAFIA CAPITULO II MARCO TEORICO 2.1. 2.2. Empresa Clasificacin de las empresas
2.3. SISTEMAS 2.3.1 Sistema de costos 2.4. COSMTICOS 2.4.1 La composicin de un cosmtico 2.5. LOS ESTADOS FINANCIEROS 2.5.1. Importancia del anlisis de los estados financieros 2.5.1.1. Administracin 2.5.1.2. Contabilidad 2.5.1.3. Marketing 2.5.1.4. Operaciones 2.5.1.5. Sistemas de informacin 2.6. EL ANLISIS DE RAZONES 2.6.1. Razones de liquidez 2.6.1.1. Liquidez corriente 2.6.1.2. Razn rpida (prueba acida)
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 2.6.2. ndices de actividad 2.6.2.1. Rotacin de inventarios 2.6.2.2. Periodo promedio de cobro 2.6.2.3. Periodo promedio de pago 2.6.2.4. Rotacin de los activos totales 2.6.3. Razones de endeudamiento 2.6.3.1. ndice de endeudamiento 2.6.3.2. Razn de cargos de inters fijo 2.6.3.4. ndice de cobertura de pagos fijos 2.6.4. ndices de rentabilidad 2.6.4.1. Estados de prdidas y ganancias de tamao comn 2.6.4.2. Margen de utilidad bruta 2.6.4.3. Margen de utilidad operativa 2.6.4.4. Margen de utilidad neta 2.6.4.5. Ganancias por accin (eps) 2.6.4.6. Rendimiento sobre los activos totales (roa) 2.6.4.7. Retorno sobre el patrimonio (roe) 2.7. Precauciones para el uso del anlisis de razones 2.8. EL GASTO 2.8.1. Concepto.2.8.2. Clasificacin del gasto 2.8.2.1 gastos de administracin.2.8.2.2. Gastos de venta 2.8.2.3. Gasto financiero
2.9. EL COSTO 2.9.1. Concepto 2.9.2. Clasificacin de los costes 2.9.2.1. Segn su naturaleza 2.9.2.2. Segn la imputacin de los factores a los productos 2.9.3. Distribucin de los costes 2.9.3.1. Costes fijos y variables 2.10. Diferencia entre costo y gasto 2.11. PASOS PARA REALIZAR UNA IMPORTACIN 2.11.1. Importador 2. 2.9. 2.10. 2.11. 2.11.2.Procedimientos en aduana 2.11.3.Documentos exigidos en aduana 2.11.4.Pago de tributos aduaneros (base de clculo) 2.11.5.Costos aproximados de importacin 2.11.6.Trminos usados en las importaciones 2.11.6.1. Factura comercial 2.11.6.2. MIC/DTA 2.11.6.3. Gua area 2.11.6.4. TIF / DTA 2.11.6.5. Conocimiento de embarque 2.11.6.6. Lista de empaque Metodologa de la Investigacin Pgina 19
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 2.11.6.7. Verificadoras 2.11.6.8. Certificado de inspeccin 2.11.6.9. Formulario 135 2.11.6.10.Pliza de importacin (formulario 133) 2.11.6.11.Parte de recepcin 2.11.6.12. 2.7.6.13. Impuesto al valor agregado (iva) Gravamen arancelario consolidado (gac)
2.7.6.14. Impuesto a los consumos especficos (ice)
CAPITULO III DIAGNOSTICO FINANCIERO 3.1. Diagnstico Interno 3.1.1. Introduccin 3.1.2. Antecedente de la empresa 3.1.2.1 Objetivos 3.1.2.2 Misin y visin 3.1.2.3 Filosofa de la empresa 3.1.2.4 Anlisis de los estados financieros 3.1.2.5 Polticas, planes y estrategias de la empresa 3.1.3. rea de actividad de la empresa 3.1.4. Organizacin y estructura 3.1.5. Anlisis de los recursos de la empresa 3.1.6. Diagnostico del rea financiero 3.1.6.1 3.1.6.2 Determinacin de los costos Determinacin de los gastos
3.1.7 Diseo de un sistema de control de costos y gastos 3.1.8 Tipo de sistemas 3.1.9 Anlisis y clasificacin de los sistemas 3.1.10 Sistema de control y gastos propuestos 3.1.11 Mtodos de anlisis propuestos 3.1.11.1 Anlisis de los Estados financieros 3.1.11.2 Anlisis de las razones 3.1.11.3 Anlisis de los costos 3.1.11.4 Anlisis de los gastos 3.1.12 rea de comercial 3.1.12.1 Mercado objetivo 3.1.12.2 Mezcla comercial 3.1.12.2.1 Precio 3.1.12.2.2 Producto 3.1.12.2.3 Plaza 3.1.12.2.4 Promocin 3.1.13 Identificacin de las fortalezas y debilidades de la empresa 3.2 Diagnstico Externo 3.2.6.1 3.2.6.2 3.2.6.3 3.2.6.4 3.2.7.1 Factores Sociales Factores Econmicos Factores tecnolgicos Factores polticos Anlisis Financiero del sector
3.2.6 Anlisis del entorno
3.2.7 Comportamiento del sector al que pertenece la empresa 3.2.8 Anlisis de la competencia
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 3.3 Conclusiones del diagnostico
CAPITULO IV DISEO DE LA PROPUESTA 4.1 Introduccin 4.2 Objetivos de la propuesta 4.3 Misin propuesta 4.4 Diseo de un sistema de control de costos y gastos 4.5 Mtodos propuestos sobre el sistema de control y gastos 4.5.1 Diseo del procedimiento para la asignacin de inversiones y gastos. 4.5.1.1. Cotizaciones 4.5.1.2. Anlisis 4.5.1.3. Aprobacin 4.5.1.4. Adjudicacin 4.5.2 Diseo de procedimiento para la asignacin de costos de importacin 4.5.2.1. Cotizaciones 4.5.2.2. Anlisis 4.5.2.3. Aprobacin 4.5.2.4. Adjudicacin
4.5.3
Diseo de control de asignacin de recursos financieros 4.5.3.1. Elaborar informe diario de caja chica 4.5.3.2. Elaborar presupuesto semanal de gastos 4.5.3.3. Elaborar constantemente informe de ofertas y cotizaciones
4.6 Costo / beneficio de la propuesta 4.7 Plan de implementacin de la propuesta
4.8 Conclusiones 4.9 Recomendaciones
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1.8. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES Revisin del plan de investigacion y la fundamentacion teorica Realizar un diagnostico Interno Realizar un diagnostico externo Diseo de las acciones para la propuesta de reduccin de gastos de las diferentes reas de la empresa Definir el tipo de presupuesto a implementar Plan de implementacin de la propuesta Presentacin
MES 1 SEMANAS 1 2 3 4
MES 4 SEMANAS 2 3 4
MES 5 SEMANAS 2 3 4
1.9.
ANEXOS
ENCUESTA PARA COSMEBELL S.R.L. Nro. de encuesta.. Fecha
DATOS DEL ENCUESTADOR Nombre del encuestador: ____________________________________________________________
Telfono:_______________ Hora:_______________ Lugar:_________________________________ Estimado Sr./Srta., con todo el respeto que usted se merece, me dirijo con un cordial saludo hacindole conocer que somos estudiantes de la carrera de Ing. Financiera de la Universidad Autnoma Gabriel Ren Moreno y solicitando su gentil colaboracin respondiendo el siguiente cuestionario que tiene el propsito de conocer las preferencias y gustos de los clientes actuales y potenciales; respecto a las lociones que comercializa la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L.. Cabe resaltar que su opinin es muy importante por lo que le agradecemos su total sinceridad; la encuesta tendr una duracin aproximada de 15 minutos. Gracias por
Favor, llenar esta encuesta encerrando solo una opcin en cada pregunta:
1. Usted utiliza perfume?

a) SI b) NO
(Si su respuesta es NO pase a la pregunta nmero 11)
1. Qu factor es ms importante para usted al momento de elegir un perfume?

a) Precio b) Tamao c) Calidad d) Envase
1. Qu precio usted cree que es adecuando para adquirir una fragancia? a) Entre Bs. 50 y 100 b) Entre Bs. 100 y 200 c) Entre Bs. 200 y 300 b) De Bs. 300 en adelante

1. Qu tamao de perfume usted acostumbra a comprar? a) De 10 ml. b) De 30 ml. c) De 50 ml d) ms de 50 ml.
1. Qu tipo de aroma es le gusta ms? a) Dulce b) Frutal c) Floral d) Hierba e) Ctrico
1. Conoce a la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L.?

a) SI b) NO (Si su respuesta es NO pase a la pregunta nmero 8)
1. De qu manera se enter de la existencia de la empresa Cosmebell S.R.L.?

a) Publicidad b) Referencia c) En Salones de belleza d) otros
1. Qu otra marca de perfume acostumbra usar? a) ___ Yambal b) ___ Esika c) ___ Cyzone
d) ___Natura e) ___Avon f) ___Otros
1. Por qu cree usted que no se conoce a la empresa Cosmebell S.R.L.? a) Falta de publicidad
b) mucha competencia c) no utiliza cosmticos
1. Por qu usted no utiliza perfumes? a) Por los precios d) no acostumbro b) porque es alrgico e) otros c) porque no le gusta
1. Datos Personales del encuestado Edad: ________ Sexo: ______ Metodologa de la Investigacin Pgina 28 Ocupacin: _________________________
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. TRABAJO INTERNO DEL CUESTIONARIO Objetivo general del cuestionario: Conocer los gustos y preferencias de los clientes actuales y potenciales, para posicionar este producto nuevo en el mercado, con el dinero que se ahorra de reducir los costos y gastos de la Empresa Cosmebell S.R.L. Desagregacin de las variables principales Gustos Preferencias Costos Gastos Publicidad Objetivos Especficos del Cuestionario 1. Conocer los gustos de los clientes hacia las fragancias 2. Conocer las preferencias de los clientes respecto a los aromas de fragancias 3. Conocer las posibilidades econmicas de los clientes. Necesidades de informacin 1. Toda variedad de aroma de las fragancias y perfumes que existen en el mercado y cules son las ms solicitadas por los clientes. 2. Variedad de tamaos, envases y calidad ms solicitados por los clientes de los diferentes perfumes en el mercado.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 3. Conocer los precios de los perfumes de la competencia y cuanto est dispuesto a pagar un cliente por una fragancia.
Preguntas del investigador Es grande la cantidad de personas que utilizan perfumes? Qu cualidades busca el cliente en una fragancia? Cul es el precio competitivo en el mercado? Quines son nuestro principales competidores Cules son los aromas ms solicitados por los clientes? Por qu motivo a algunas personas no le gusta usar perfume? Las personas conocen a la empresa Cosmebell S.R.L.? De qu manera el cliente conoci a la empresa Cosmebell S.R.L.?
1.9.
BIBLIOGRAFA
BREALEY Richard A. y MYERS Stewart C. MANUAL DE FINANZAS CORPORATIVAS Tomo 3, Editorial McGraw-Hill Interamericana S.A. cuarta edicin, Santaf de Bogot, Colombia 1995. BRIGHAM Eugene F. y HOUSTON Joel F.: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN FINANCIERA Editorial Thomson Editores S.A. decima edicin 2006. GITMAN Lawrence J.: PRINCIPIOS DE ADMISTRACIN FINANCIERA Pearson Educacin, decimoprimera edicin, Mxico 2007. http://es.wikipedia.org/wiki/Departamento_de_Santa_Cruz#Aporte_de_Sant a_Cruz_a_la_Econom.C3.ADa_de_Bolivia , www.cainco.org.bo/publicaciones/Estudios/04-Santa%20Cruz.pdf. http://es.wikipedia.org/wiki/Gasto http://www.bolivia.com/noticias/autonoticias/DetalleNoticia27576.asp http://www.definicion.org/costo-financiero
http://www.definicion.org/gastos-de-administracion
http://www.definicion.org/gastos-de-venta
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. http://www.ibce.org.bo/documentos/mercado_ingredientes_naturales_para_ cosmeticos_ue.pdf. www.ibce.org.bo/asistencia-tecnica/pasos_importac.pdf
CAPITULO II MARCO TERICO 2.1. EMPRESA
Existen muchas definiciones acerca de las empresas, PEREL Vicente L, KRASUK Jorge dice lo siguiente4: Una empresa es una organizacin o institucin dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales. 2.2. CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Reyes Ponce clasifica de la siguiente manera:5 Segn la actividad o giro. Segn la procedencia de capital. Segn la forma jurdica. Segn su dimensin. Segn su mbito de actuacin. Segn la cuota de mercado que poseen las empresas.
2.3. SISTEMAS Para redactar nuestro marco terico primero debemos tener una idea general de que es un sistema. Aqu; tenemos una definicin segn una pgina de internet 6
4 PEREL Vicente L, KRASUK Jorge de: Organizacin y control de empresas. Pg. 32 5REYES PONCE, Agustn de: Administracin de Empresas
6 http://www.aprendizaje.com.mx/TeoriaSistemas/Sistema/sistema.html
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Un sistema es una reunin o conjunto de elementos relacionados que interactan entre s para lograr fin determinado. 2.3.1 Sistema de costos El sistema de costos trata sobre el conjunto de procedimientos, tcnicas, registros e informes, que tienen por objeto el control de las operaciones segn una pgina de internet aqu tenemos aqu tenemos una definicin de costos para una empresa comercializadora7 Cuando se trata de una empresa comercializadora (empresa dedicada a la compra y venta de productos), lo usual es denominar costos solamente a los Costos de Adquisicin, es decir, a los costos conformados por el valor de las mercaderas que se compran, as como a los desembolsos relacionados a dicha compra, tales como fletes, seguros, derechos de importacin, etc. Tal como hemos visto anteriormente, la contabilidad de costos no tiene un mtodo o sistema estndar, sino que la empresa adapta el mtodo o sistema que ms le convenga de acuerdo a sus necesidades u objetivos. 2.4. COSMETICOS Los cosmticos son productos que se utilizan para la belleza o higiene del cuerpo. Es habitual que se utilice como sinnimo la nocin de maquillaje, que es el compuesto artificial que se aplica en el rostro Actualmente la mayora de las mujeres usan cosmticos e, incluso hombres.8 Un cosmtico; Es toda sustancia o preparado destinado a ser puesto en contacto con las diversas partes superficiales del cuerpo humano uas, labios o con los dientes y las mucosas bucales con el fin exclusivo o principal de
7 http://www.crecenegocios.com/costos-en-una-empresa-comercializadora/ 8 http://html.rincondelvago.com/cosmeticos.html
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. limpiarlos, perfumarlos, modificar su aspecto, corregir los olores corporales, protegerlos o mantenerlos en buen estado. 2.4.1 LA COMPOSICIN DE UN COSMETICO El principio activo; Es la sustancia o sustancias que realizan la accin para la que ha sido creado el cosmtico. Sin ella el producto no funcionaria. El excipiente; Es el ingrediente o conjunto de ingredientes en los que se incluyen los principios activos y el resto de los componentes que forman el cosmtico. Sirven de trasporte a los principios activos del producto permitiendo ejerza su funcin o mejore su eficacia. Determinan la presentacin del producto. Las sustancias que se emplean como excipientes son; el agua, el alcohol, la glicerina, la acetona, y algunos compuestos oleosos como la vaselina y la lanolina. Agentes viscosizantes o est abilizantes; Como su nombre indica son
ingredientes que aumentas la viscosidad del medio hacindolo ms espeso. Mejora el manejo del producto y aumenta la estabilidad de los cosmticos formulados en suspensin o emulsin. Ejemplos; La goma tragacanto, las pecticinas, los polmeros acrlicos, la meticelulosa y derivados de la celulosa. Sustancias humectantes; Son compuestos que tienen gran afinidad por el agua (higroscpicos). Su funcin principal es evitar la prdida de agua es los cosmticos formulados con una alta proporcin de la misma, como por ejemplo las emulsiones de O/A, los geles hidrfilos Secuestrantes o quelantes; Evitan que los iones alteren las propiedades del producto. El ms utilizado es el edta y sus sales. Sustancias reguladores del pH; Son cidos o bases que permiten ajustar el pH final del producto. Se suelen usar cido ctrico Solubilizantes o colsunvantes; Son sustancias que se emplean principalmente para facilitar la disolucin o la dispersin de algunos principios activos. Por ejemplo los tensioactivos.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Los conservantes: Tienen la funcin de prevenir e impedir las alteraciones, hasta su fecha de caducidad. Los antioxidantes; Su funcin es prevenir la oxidacin de las grasas y de
algunos principios activos. Reductores; Son fcilmente oxidables y se consumen a lo largo de la reaccin antes que el principio activo. Bloqueantes; Bloquean la cadena de oxidacin sin ser consumidas. Sinrgicos: Aumentan la efectividad de algunos antioxidantes. Por ejemplo, el cido ctrico. Quelantes; Forman complejos con iones que pueden actuar como catalizadores de los procesos oxidativos. Por ejemplo EDTA. Los antimicrobianos; Su funcin es prevenir y proteger el producto de la
contaminacin microbiana (bacterias, hongos). Los cosmticos no se fabrican en condiciones de esterilidad, aunque siempre se debe trabajar con las mximas medidas de higiene. La utilizacin de conservantes antimicrobianos es muy importante para evitar la contaminacin patgena y el crecimiento de los grmenes. Esto podra originar Daos en la salud; infecciones en la piel, uas, pelo Daos en el producto; modificaciones en su aspecto, turbidez, presencia de
moho 2.5. LOS ESTADOS FINANCIEROS Para nuestro anlisis, ser muy importante conocer el origen de los Estados Financieros, para esto Eugene F. Brigham y Joel F. Dice siguiente9
9 Eugene F. Brigham y Joel F. Houston de: Fundamentos de Administracin Financiera Pg. 35-36
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Los Estados Financieros son trozos de papel con nmeros escritos en ellos, pero conviene reflexionar sobre los activos reales de donde provienen esos nmeros. Una vez el lector sepa cmo y por qu naci la contabilidad y cmo se utilizan los estados financieros, podr visualizar mejor lo que sucede y por qu la informacin financiera es tan importante. Hace miles de aos los individuos eran independientes pues producan su propia comida, fabricaban su ropa y construan su vivienda. Ms tarde comenz la especializacin: algunos se convirtieron en excelentes alfareros, otros en constructores de puntas de flechas, otros en fabricantes de ropa y as sucesivamente. Al comenzar la especializacin apareci el comercio, inicialmente como trueque. En un principio los artesanos trabajaban solos y el comercio era estrictamente local. Con el tiempo los grandes artesanos instalaron talleres y contrataron trabajadores, el dinero (conchas de almeja) empez a usarse y el comercio se expandi ms all de las aldeas. A medida que surga todo esto, apareci una modalidad primitiva de banca: los mercaderes ricos presentaban las utilidades de tratos anteriores a emprendedores dueos de talleres que necesitaban capital para ampliar su negocio o a comerciantes jvenes que lo necesitaban para comprar carretones, barcos y mercadera. Cuando se concedieron los primero prstamos, los prestamistas podan inspeccionar fsicamente los activos en prenda y calcular la probabilidad de su dinero. Con el tiempo los prstamos fueron tornndose ms complejos: los prestatarios construan talleres ms grandes, los mercaderes compraban flotas de barcos o de carretas y se concedan prstamos para explotar minas distantes y tiendas generales.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. En esa poca, los prestamistas ya no podan inspeccionar personalmente los activos que respaldaban su dinero y necesitaban algn medio de resumirlos. Adems algunas inversiones se hacan por participacin en las utilidades y haba que calcular el ingreso. Por su parte, los propietarios de los talleres y los grandes comerciantes necesitaban informes para determinar si sus negocios eran administrados eficientemente; el gobierno necesitaba informacin para utilizarla al determinar los impuestos. Por todas estas razones surgi la necesidad de contar con estados financieros, de que los contadores los preparaban y de que los auditores verificaban la correccin del trabajo de los contadores. El sistema econmico ha crecido enormemente desde sus inicios y la contabilidad se ha vuelto ms compleja; no obstante, siguen vigentes las razones que la originaron. Los banqueros y otros inversionistas necesitan informacin contable para tomar decisiones inteligentes, los gerentes la necesitan para dirigir sus empresas eficientemente y las autoridades fiscales para evaluar los impuestos de manera razonable. No es fcil traducir los activos fsicos en cifras, cosa que hacen los contadores cuando preparan los estados financieros. Los nmeros que aparecen en el balance general representan los costos histricos de los activos. Pero los inventarios pueden descomponerse, volverse obsoletos o hasta extraviarse; los activos fijos como maquinaria y edificios pueden tener un valor ms alto o ms bajo que sus costo histricos, las cuentas por cobrar tal vez no puedan recaudarse. Algunos pasivos como la obligacin de pagar los gastos mdicos de los jubilados quiz no figuren en el balance general. De modo anlogo, algunos costos incluidos en el estado de resultado pueden estar subestimados como sucedera si una planta con una vida til de 10 aos fuera depreciada a lo largo de 40 aos. Cuando examine una serie de estados financieros, no olvide que detrs
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. de las cifras hay una realidad fsica y que la traduccin de los activos fsicos a las cantidades dista mucho de ser precisa. Como sealamos antes, los contadores necesitan generar estados financieros y otros que participan en el negocio deben saber interpretarlos. En especial, los gerentes financieros han de poseer un conocimiento adecuado de los estados financieros y de lo que representan si quieren ser eficientes.
2.5.1. IMPORTANCIA DEL ANLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS

Para tomar decisiones es importante conocer los siguientes conceptos de de Lawrence J. Gitman:10
2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.5.1. 2.5.1.1. Administracin: debe usted saber qu partes estn interesadas en el informe para los accionistas y por qu; cmo los participantes internos y externos de la empresa analizarn los estados financieros para evaluar diversos aspectos de rendimiento; la precaucin que se debe tomar al usar el anlisis de razones financieras y cmo los estados financieros afectan el valor de la empresa. 2.5.1.2. Contabilidad: usted debe comprender el enfoque para los accionistas y la elaboracin de los cuatro estados financieros clave, cmo las empresas consolidan los estados financieros internacionales y cmo calcular e interpretar las razones financieras para la toma de decisiones.
10 Lawrence J. Gitman de: Principios de Administracin Financiera Pg. 39
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 2.5.1.3. Marketing: usted debe conocer los efectos que tendrn sus decisiones en los estados financieros sobre todo, en el estado de prdidas y ganancias y en el estado de flujo de efectivo; y cmo el anlisis de razones, en especial las que incluyen cifras de ventas, afectar las decisiones de la empresa en cuanto a los niveles de inventario, polticas de crditos y decisiones de precios. 2.5.1.4. Operaciones: usted debe saber cmo los costos de las operaciones se reflejan en los estados financieros de la empresa y cmo el anlisis de razones, en especial, las que incluyen activos, costos de bienes vendidos o inventario, afecta las solicitudes de equipos e instalaciones nuevos. 2.5.1.5. Sistemas de informacin: usted debe saber qu datos se incluyen en los estados financieros de la empresa para disear sistemas que proporcionen esos datos a los que elaboran los estados financieros y a los que trabajan en la empresa usando los datos para realizar clculo de razones. 2.6. EL ANLISIS DE RAZONES
Gracias al anlisis de razones podremos identificar las principales fallas de la empresa. Como lo indica Eugene F. Brigham y Joel F. Houston11 Los estados financieros ofrecen informacin sobre la posicin de la compaa en determinado momento y sobre sus operaciones durante algn perodo pasado. Sin embargo, su valor verdadero es el hecho de que puede ayudar a predecir las ganancias y los dividendos futuros. Desde el punto de vista del inversionista: predecir el futuro es la esencia del anlisis de los estados financieros y, ms importante todava, es un punto de partida para emplear las actividades que mejorarn el desempeo en el futuro.
11 Eugene F. Brigham y Joel F. Houston de: Fundamentos de Administracin Financiera Pg.77
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. A travs de los ratios financieros de la empresa como liquidez, endeudamiento; rentabilidad e inversin nos permite comparar la evolucin de las empresas. segn:Richard A. Brealey y Stewart C. Myers 12 Todos hemos odo historias de genios financieros que en unos minutos pueden coger las cuentas de una empresa por su cuenta y encontrar los secretos ms profundos a travs de los ratios financieros. La verdad, sin embargo es que los ratios financieros nos son sustitutos de una bola de cristal. Son nicamente una forma til de recopilar grandes cantidades de datos financieros y comparar la evolucin de las empresas. Los ratios de apalancamiento muestran hasta qu punto la empresa est endeudada. Los ratios de liquidez miden cun fcilmente la empresa puede apoyarse sobre su tesorera. Los ratios de rentabilidad se utilizan empresa en el uso de sus activos. Los ratios de valor de mercado muestran cun alta es la valoracin de la empresa para los inversores. En base a los ratios analizamos como se encuentra la situacin financiera de la empresa para ello tomaremos los conceptos tomados de Lawrence J. Gitman:13 para juzgar cun eficiente es la
2.6.1. Razones de liquidez La liquidez de una empresa se mide segn su capacidad para cumplir con sus obligaciones de corto plazo a medida que estas llegan a su vencimiento. La liquidez se refiere a la solvencia de la posicin financiera general de la empresa, es decir, la facilidad con la que esta puede pagar sus cuentas.
12 Richard A. Brealey y Stewart C. Myers de: Manual de Finanzas Corporativas Tomo 3 Pg.821 13 Lawrence J. Gitman de: Principios de Administracin Financiera Pg.52-62
2.6.1.1. Liquidez corriente La liquidez corriente, una de las razones financieras citadas con mayor frecuencia, mide la capacidad de la empresa, para cumplir con sus obligaciones de corto plazo, se expresa de la siguiente manera:
Liquidez Corriente= Activos corrientes Pasivos Corrientes
2.6.1.2. Razn rpida (prueba acida) La razn rpida es similar a la liquidez corriente, con la excepcin de que sta excluye el inventario, que es comnmente el activo corriente menos lquido. La liquidez generalmente baja del inventario se debe a dos factores principales: 1) muchos tipos de inventarios no se pueden vender fcilmente porque son productos parcialmente terminados, artculos con un propsito especial y situaciones semejantes; y 2) el inventario se vende generalmente a crdito, lo que significa que se convierte en una cuenta por cobrar entes de convertirse en efectivo. La razn rpida se calcula de la manera siguiente:
Activos corrientes Inventario Pasivos Corrientes
Razn Rpida=
2.6.2. ndices de actividad Los ndices de actividad miden que tan rpido diversas cuentas se convierten en efectivo es decir, entradas o salidas. Con respecto a las cuenta corrientes, las medidas de liquidez son generalmente inadecuadas por que las diferencias en la composicin de los activos y pasivos corrientes de una empresa pueden afectar de manera significativa su verdadera liquidez. 2.6.2.1. Rotacin de inventarios
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. La rotacin de inventarios mide comnmente la actividad o nmero de veces que se usan los inventarios de una empresa. Se calcula de la siguiente manera:
Rotacin de Inventarios= Costo de los bienes vendidos Inventario
2.6.2.2. Periodo promedio de cobro El periodo promedio de cobro, o edad promedio de las cuentas por cobrar, es til para evaluar las polticas de crdito y cobro. Se calcula al dividir el saldo de las cuentas por cobrar entre las ventas diarias promedio:
Perodo promedio de Cuentas por cobrar cobro= Ventas diarias promedio
2.6.2.3. Periodo promedio de pago El periodo promedio de pago, o edad promedio de las cuentas por pagar, se calcula de la misma manera que el periodo promedio de cobro:
Perodo promedio de pago= Cuentas por pagar Compras diarias promedio
2.6.2.4. Rotacin de los activos totales La rotacin de los activos totales indica la eficiencia con la que la empresa utiliza sus activos para generar ventas. La rotacin de los activos totales se calcula de la siguiente manera:
Rotacin de activos totales= Ventas Total de activos
2.6.3. Razones de endeudamiento
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. La posicin de deuda de una empresa indica el monto de dinero de otras personas que usa para generar utilidades. En general un analista financiero se interesa ms en las deudas a largo plazo porque estas comprometen a la empresa con un flujo de cajas contractuales a largo plazo. Cuanto mayor es la deuda de una empresa mayor es el riesgo de que no cumpla con los pagos contractuales de sus pasivos y que llegue a la quiebra. 2.6.3.1. ndice de endeudamiento El ndice de endeudamiento mide la proporcin de los activos totales que financian los acreedores de la empresa. Cuanto mayor es el ndice, mayor es el monto del dinero de otras personas que se usa para generar utilidades. El ndice se calcula de la manera siguiente:
ndice de Total de pasivos endeudamiento= Total de activos
2.6.3.2. Razn de cargos de inters fijo La razn de cargos de inters fijo, denominada en ocasiones razn de cobertura de intereses, mide la capacidad de la empresa para realizar pagos de intereses contractuales. Cuanto ms alto es su valor, mayor es la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones de intereses. La razn de cargos de inters fijos, se calcula de la siguiente manera:
Ganancias antes de intereses e impuestos Intereses
Razn de cargo de inters fijo=
2.6.3.3
. ndice de cobertura de pagos fijos
El ndice de cobertura de pagos fijos mide la capacidad de la empresa para cumplir con todas sus obligaciones de pagos fijos, como los intereses y el principal de prstamos, pagos de arrendamiento, y dividendos de acciones preferentes.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Tal como sucede con la razn de cargos de inters fijo, cuanto ms alto es el valor de este ndice, mejor. La frmula para calcular el ndice de cobertura de pagos fijos es:
ndice de cobertur = a de pagos fijos mas ((Pagos del principal + dividendos de acc.Preferentes)x(1/(1-I)) Ganancias antes de intereses e impuestos + Pagos de arrendamiento Intereses + Pagos de arrendamiento
2.6.4. ndices de rentabilidad Existen muchas medidas de rentabilidad. Como grupo, estas medidas permiten a los analistas evaluar las utilidades de la empresa determinado de ventas. 2.6.4.1. Estados de prdidas y ganancias de tamao comn Una herramienta popular para evaluar la rentabilidad con respecto a las ventas es el estado de prdidas y ganancias de tamao comn, cada rubro de este estado se representa como un porcentaje de ventas. Los estados de prdidas y ganancias son de gran utilidad para comparar el rendimiento a travs de los aos. Tres ndices de rentabilidad citados con frecuencia y que se pueden leer directamente en el estado de prdidas y ganancias de tamao comn son: 1) el margen de utilidad bruta, 2) el margen de utilidad operativa y 3) el margen de utilidad neta. 2.6.4.2. Margen de utilidad bruta El margen de utilidad bruta mide el porcentaje de cada dlar de ventas que queda despus de que la empresa pago sus bienes. Cuanto ms alto es el margen de utilidad bruta, mejor (es decir, es menor el costo relativo de la mercadera vendida). El margen de utilidad bruta se calcula de la manera siguiente: con respecto a un nivel

Margen de Utilidad Bruta Utilidad = Ventas - Costos de bienes vendidos Ventas = Bruta Ventas
2.6.4.3. Margen de utilidad operativa El margen de utilidad operativa mide el porcentaje de cada dlar de ventas que queda despus de que se dedujeron todos los costos y gastos, excluyendo los intereses, impuestos y dividendos de acciones preferentes. Representa las utilidades puras ganadas sobre cada dlar de ventas.
Margen de Utilidad = Operativa Utilidad operativa Ventas
2.6.4.4. Margen de utilidad neta El margen de utilidad neta mide el porcentaje de cada dlar de ventas que queda despus que se dedujeron los costos y gastos, incluyendo intereses, impuestos y dividendos de acciones preferentes. Cuanto ms alto es el margen mejor.
Margen de Utilidad Neta
Ganancias disponibles para los accionistas
comunes
Ventas
2.6.4.5. Ganancias por accin (EPS) Las ganancias por accin de la empresa son importantes para los accionistas presentes o futuros y para la administracin. Representa el monto en dlares obtenido durante el periodo para cada accin comn en circulacin.
Ganancias disponibles para los accionistas
Ganacias por accin
comunes No. De acciones comunes en circulacin
2.6.4.6. Rendimiento sobre los activos totales (ROA) El rendimiento sobre los activos totales (ROA) mide la eficacia en general de la administracin para generar utilidades con sus activos disponibles. Cuanto ms alto es el rendimiento sobre los activos totales de la empresa, mejor: El rendimiento sobre los activos totales se calcula de la siguiente manera:
Rendimiento sobre activos totales =
Ganancias disponibles para los accionistas comunes Total activos
2.6.4.7. Retorno sobre el patrimonio (ROE) El retorno sobre el patrimonio mide el retorno ganado sobre la inversin de los accionistas comunes en la empresa. Generalmente cuanto ms alto es el rendimiento, ms ganas los propietarios. El retorno sobre el patrimonio se calcula de la siguiente manera:
Retorno sobre el patrimonio =
Ganancias disponibles para los accionistas comunes Capital en acciones comunes
2.7. PRECAUCIONES PARA EL USO DEL ANLISIS DE RAZONES Segn Lawrence J. Gitman , antes e analizar las razones especficas, debemos considerar las siguientes precauciones sobre su uso14: 1. Las razones que revelan importantes desviaciones de la norma
simplemente indican sntomas de un problema. El punto fundamental es ste: el anlisis de razones dirige la atencin hacia posibles reas de inters; no proporciona una evidencia concluyente de que exista un problema.
14 Lawrence J. Gitman de: Principios de Administracin Financiera Pg.50-51
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 2. Por lo general, una sola razn no proporciona suficiente informacin para evaluar el rendimiento general de la empresa. Slo cuando se utiliza un conjunto de razones es posible hace evaluaciones razonables. Sin embargo, cuando un anlisis se centra slo en ciertos aspectos especficos de la posicin financiera de una empresa, son suficientes una o dos razones. 3. Las razones que se comparan deben calcularse usando estados financieros fechados en el mismo periodo del ao. Si no lo estn, los efectos de la estacionalidad pueden generar conclusiones y decisiones errneas. Por ejemplo, la comparacin de la rotacin de los inventarios de una empresa fabricante de juguetes a fines de junio con su valor de finales de diciembre puede ser errnea. Evidentemente el impacto estacional de la temporada de ventas de diciembre sesgara cualquier comparacin de la administracin de los inventario de la empresa. 4. Es preferible usar estados financieros auditados para el anlisis de razones. Si los estados no se han auditado, los datos contenidos en ellos pueden no reflejar la verdadera condicin financiera de la empresa. 5. Los datos financieros que se comparan deben desarrollarse en la misma forma. El uso de tratamientos contables diferentes, sobre todo con relacin al inventario y la depreciacin, puede distorsionar los resultados de las comparaciones de razones, a pesar de haber usado el anlisis de una muestra representativa y el anlisis de series temporales. 6. La inflacin puede distorsionar los resultados, ocasionando que los valores en libros del inventario y de los activos depreciables difieran considerablemente de sus valores verdaderos. Adems los costos de inventario y las amortizaciones de la depreciacin difieren de sus valores verdaderos, distorsionando as la utilidad. Sin un ajuste, la inflacin hace que las empresas ms antiguas parezcan ms eficientes y rentables que las empresas ms recientes. Evidentemente, al usar razones, se debe tener
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. cuidado al comparar empresas ms antiguas con empresas ms recientes o una empresa consigo misma durante un largo periodo.15 2.8. EL GASTO 2.8.1. Concepto.- En el uso comn, un gasto es una salida de dinero que una persona o empresa debe pagar para un artculo o por un servicio. Para un inquilino, por ejemplo, el alquiler es un gasto. Para un estudiante o los padres de familia, la matrcula escolar es un gasto. El comprar alimentos, ropa, muebles o un automvil es tambin considerado un gasto. Un gasto es un costo que es "pagado" o "remitido" normalmente a cambio de algo de valor. Lo que pareciera costar mucho se considera "caro", mientras que lo que pareciera costar poco es "barato". En contabilidad, se denomina gasto o egreso a la anotacin o partida contable que disminuye el beneficio o aumenta la prdida de una sociedad o persona fsica. Se diferencia del trmino costo porque precisa que hubo o habr un desembolso financiero (movimiento de caja o bancos).16 2.8.2. Clasificacin del gasto 2.8.2.1 Gastos de administracin.- Conjunto de erogaciones incurridas en la direccin general de una empresa, en contraste con los gastos de una funcin ms especfica, como la de fabricacin o la de ventas; no incluye la deduccin de los ingresos. Las partidas que se agrupan bajo este rubro varan de acuerdo con la naturaleza del negocio, aunque por regla general, abarcan los sueldos y salarios, los materiales y suministros de oficina, la renta y dems servicios generales de
15 Lawrence J. Gitman de: Principios de Administracin Financiera Pg.50-51
16 http://es.wikipedia.org/wiki/Gasto
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. oficina. Gastos normales de carcter corriente para el funcionamiento del Sector Central.17 2.8.2.2. Gastos de venta.- Los originados por las ventas o que se hacen para el fomento de stas, tales como: comisiones a agentes y sus gastos de viajes, costo de muestrarios y exposiciones, gastos de propaganda, servicios de correo, telfono y telgrafo del rea de ventas, etc.18 2.8.2.3. Gasto Financiero.- Es el que se integra por los gastos derivados de allegarse fondos de financiamiento por lo cual representa las erogaciones destinadas a cubrir en moneda nacional o extranjera, los intereses, comisiones y gastos que deriven de un ttulo de crdito o contrato respectivo, donde se definen las condiciones especficas y los porcentajes pactados; se calculan sobre el monto del capital y deben ser cubiertos durante un cierto periodo de tiempo. Incluye las fluctuaciones cambiarias y el resultado de la posicin monetaria.19 2.9. EL COSTO 2.9.1. Concepto.- En economa el coste o costo es el valor monetario de los consumos de factores que supone el ejercicio de una actividad econmica destinada a la produccin de un bien o servicio. Todo proceso de produccin de un bien supone el consumo o desgaste de una serie de factores productivos, el concepto de coste est ntimamente ligado al sacrificio incurrido para producir ese bien. Todo coste conlleva un componente de subjetividad que toda valoracin supone.
17 http://www.definicion.org/gastos-de-administracion 18 http://www.definicion.org/gastos-de-venta 19 http://www.definicion.org/costo-financiero
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 2.9.2. Clasificacin de los costes Existen diversos criterios de clasificacin de los costes entre ellos la naturaleza de los mismos, la imputacin a los factores productivos, etc.
2.9.2.1. Segn su naturaleza
materias primas y otros aprovisionamientos servicios exteriores mano de obra amortizaciones, que es el coste derivado de emplear activo fijo en la produccin. financieros, derivados del uso de recursos financieros externos. costes de oportunidad, que son aquellos costes en que incurren por no haber atendido a una inversin alternativa disponibles o tambin el valor de la mejor opcin no realizada
2.9.2.2. Segn la imputacin de los factores a los productos
Segn la imputacin de los factores a los productos que son objeto de fabricacin se puede distinguir entre costes directos y costes indirectos. Costes directos. Los costes directos se caracterizan por su clculo se puede asignar de forma cierta a un producto. A ttulo de ejemplo en la fabricacin de un peridico el coste de papel consumido es un coste directo, porque se puede saber con exactitud la cantidad de papel necesaria para confeccionar un peridico, mientras que el coste relativo a la limpieza de la nave de fabricacin es un coste indirecto en la produccin de un bien. Costes Indirectos. Los costes indirectos se afectan globalmente y como no pueden ser asignados directamente a un producto, deben ser previamente distribuidos a travs del denominado cuadro de reparto primario de costes.

2.9.3. Distribucin de los costes
Se considera que los costes son cedidos a las distintas secciones o departamentos de la empresa, como por ejemplo, departamento de compras, departamento de Ventas, departamento de produccin, etc. Cuando no se sabe exactamente a qu departamento imputar un determinado coste, se imputar por defecto al departamento de administracin, que ceder posteriormente todo el montante de coste al resto de los departamentos en el denominado Cuadro de Reparto Secundario, siguiendo algn tipo de criterio razonable. Una vez completado el Cuadro de Reparto Primario, cuadro en el que no puede reflejarse ningn Coste Directo, las distintas secciones o departamentos de la empresa se reparten su coste entre ellas a travs de algn criterio de reparto razonable. Este reparto de costes se hace en el Cuadro de Reparto Secundario. Slo quedarn con coste en esta etapa el Dpto. de Produccin y el departamento de ventas, por norma general, que finalmente repartirn sus costes al producto final terminado o semiterminado en funcin del consumo que el mismo haga de manera individual de cada departamento.
2.9.3.1. Costes fijos y variables
Segn la variacin de los costes en funcin del nivel de actividad de una empresa se distingue entre costos variables y costos fijos: Costo variable, como su nombre indica recoge aquellos costes que varan al mismo ritmo que la produccin, como ejemplo diramos que el coste derivado del consumo de agua en una fbrica de refrescos es un coste claramente de carcter variable. Costo fijo, estos costes son soportados por las empresas de manera independiente a la cantidad producida, en consecuencia el coste no aumenta cuando sube la cantidad producida, ni baja cuando lo hace la cantidad producida e incluso en el caso extremo hay que soportarlos aun cuando la cantidad producida sea nula. En la realidad los costes solo se
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. comportan como fijos a corto plazo, pues a largo todos tienen carcter variable. En este sentido el coste de alquiler de un local contratado por un ao, ser un coste fijo durante ese tiempo que deber ser pagado independiente de la cantidad fabricada o vendida de un bien.20
2.10. DIFERENCIA ENTRE COSTO Y GASTO El gasto es una salida de dinero que no es recuperable, a diferencia del costo, que si lo es, por cuanto la salida es con la intencin de obtener una ganancia y esto lo hace una inversin que es recuperable: es una salida de dinero y adems obtiene una utilidad.21 El concepto de coste debe ser diferenciado de otros conceptos cercanos como el de gasto o inversin. Se denomina gasto a los bienes y servicios adquiridos para la actividad productiva de una empresa, es un concepto asociado al momento de la adquisicin de los factores a diferencia del coste que es el gasto consumido en la actividad productiva y que por tanto est vinculado al momento en que se incorporan al proceso productivo. La inversin viene del hecho de que ciertos gastos son consumidos en varios ejercicios. 22 2.11. PASOS PARA REALIZAR UNA IMPORTACIN Segn informacin de la IBCE los pasos a seguir por el importador para realizar una importacin son23: 2.11.1. IMPORTADOR 20 http://es.wikipedia.org/wiki/Costo 21 http://es.wikipedia.org/wiki/Gasto 22 http://es.wikipedia.org/wiki/Costo
23 www.ibce.org.bo/asistencia-tecnica/pasos_importac.pdf
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. 1. Una vez realizado el contrato de compra venta, el exportador le emite la factura comercial. Posteriormente, el importador se dirigir a la transportadora que emplear para traer la mercadera. Esta transportadora es la encargada de emitir el MIC/DTA (cuando es va carretera), el TIF/DTA (cuando es por va Frrea) o la Gua Area (cuando es por avin), segn sea el modo de transporte que utilizar. 2. Como siguiente paso, el importador debe presentar los documentos anteriores ante la Aduana, donde se realizar la verificacin correspondiente, siempre y cuando no se la haya hecho en el lugar de origen. Estos papeles ingresan a los almacenes donde se revisar la mercadera. Posteriormente, ser emitido un informe sobre el estado de las mismas, el cual es conocido como Certificado de Inspeccin o Aviso de Conformidad. NOTA. Para la emisin de los Certificados de Inspeccin, el exportador y/o el importador, debern presentar los siguientes documentos: a) Factura definitiva de las mercancas, que contenga el valor FOB desglosado, con detalle de precios unitarios; y descripcin de la mercadera en forma literal no as con cdigos. b) Lista de empaque. c) Certificado de origen. d) Licencia previa para productos que lo requieran de acuerdo a ley. e) Certificado bromatolgico, toxiclogo, fitosanitario, zoosanitario, IBNORCA, insumos agrcolas, etc., cuando corresponda. f) Parte de Recepcin emitido por el Gestor de Recinto Aduanero, en el caso de inspeccin en Destino.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Los requisitos arriba mencionados, son obligatorios, de acuerdo a Resolucin de Directorio N RN07/ 2000 de fecha 14/Marzo/00, emitido por la Aduana Nacional y dado a conocer mediante circular N 71/2000 de fecha 10/Abril/00 por esa misma Entidad. Una vez obtenido el Certificado de Inspeccin, dirigirse a la agencia aduanera para le sea emitida la Pliza de Importacin. 2.10. 2.10.2. 2.10.3. 2.10.4. 2.10.5. 2.10.6. 2.11.2.PROCEDIMIENTOS EN ADUANA Entrega de los documentos respaldatorios de la importacin a la agencia aduanera autorizada. 1. Ingreso de la mercadera al recinto aduanero para la elaboracin del parte de recepcin. 2. Presentacin de la pliza de importacin al recinto aduanero para la aceptacin de los documentos. 3. Aforo documental y fsico de las plizas de importacin por parte del vista de aduana. 4. Pago de tributos de importacin en el banco autorizado. 5. Pago por servicios prestados por el recinto aduanero. 6. Extraccin de la mercanca del recinto aduanero. 2.11.2.DOCUMENTOS EXIGIDOS EN ADUANA
1. Formulario interno de G.I.T., pliza flotante, 3 ejemplares. 2. Pliza de importacin, 6 copias inclusive la original. 3. Aviso de Conformidad 4. Factura Comercial 5. Lista de Empaque 6. Flete martimo 7. Seguro Flotante 8. Factura de transporte (empresa transportadora) 9. Certificado IBNORCA 10. Manifiesto de Carga 11. NIT de la empresa 12. Parte de recepcin 13. Formulario 135 2.11.2.PAGO DE TRIBUTOS ADUANEROS (BASE DE CALCULO) G.A.C.= 10% del valor CIF frontera. I.V.A. = 14.94% de la formula (CIF+gac+otros gtos+otras erogaciones). VERIFICACION = 1% del valor FOB. AGENCIA DESPACHANTE = Segn tarifario con relacin al cif frontera. RECINTO ADUANERO = Segn el peso de la mercanca y el valor cif frontera. CAINCO = 3/00 del valor Cif frontera, Servicio de Informacin para Comercio Exterior. 2.11.2.COSTOS APROXIMADOS DE IMPORTACION
Detalle Porcentaje

Flete Martimo Flete Carretero Seguros Gastos Portuarios Almacenaje Agencias Despachante Verificadora G.A.C. I.V.A. I.C.E. 3 6%/Valor FOB 1.232.10%/Valor FOB 0.37 2%/Valor FOB 0.51%/Valor FOB Segn Tarifario 2 0.5%/Valor CIF 1.75%/ Valor FOB 10%/Valor CIF 14.94%/ Formula Segn la Base Imponible
* Los costos de importaciones son variables segn sea el pas de origen y la ruta a utilizarse, tambin el medio de transporte y la modalidad de carga. 2.11.3.TERMINOS USADOS EN LAS IMPORTACIONES 2.11.3.1. FACTURA COMERCIAL Emitida por el exportador. Describe las mercancas que constituyen la base de la transaccin. Indica el precio contenido entre ambas partes y el valor total, las condiciones y la moneda de la transaccin. 2.11.3.2. MIC/DTA Es el Manifiesto Internacional de Carga / Documento de Trnsito Aduanero. Se lo utiliza para transporte carretero, desde el lugar donde son cargadas a bordo de un vehculo, hasta el lugar en donde se descargan. Debe contener: Nombre y domicilio del porteador Fecha de emisin
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Aduana, ciudad y pas de partida NIT Ciudad y pas de destino final Datos del transporte, como ser placa, capacidad de arrastre Moneda en que se esta haciendo la importacin Origen de las mercancas El destinatario El remitente Tipo de bultos Cantidad de bultos Peso bruto Documentos Anexos Descripcin de las mercancas Aduana de destino Peso total. 2.11.2.1. GUIA AEREA Es el documento que ampara el transporte de carga por va area. Es el equivalente al Conocimiento de Embarque, pero con una importante diferencia: no se trata de un ttulo de propiedad. 2.11.2.2. TIF / DTA Transporte Internacional Ferroviario / Declaracin de trnsito Aduanero (TIF / DTA) 2.11.2.3. CONOCIMIENTO DE EMBARQUE
Tambin conocido como B/L (Bill of Lading), empleada con mucha frecuencia en los documentos de transporte martimo. Prueba el recibo de mercancas embarcadas o por embarcar, que establece el estado de las mismas entregas y recibidas a bordo. 2.11.2.4. LISTA DE EMPAQUE Normalmente acompaa en todo momento a la factura comercial. Documento que proporciona datos sobre la forma de embalaje de las mercancas, el contenido de los diferentes cajones, cajas, o fardos, y especifica los pesos y dimensiones de cada uno de los bultos de la expedicin. Es esencial para las autoridades de aduanas al realizar su inspeccin, y para el cliente al identificar el contenido de la expedicin. 2.11.2.5. VERIFICADORAS Los documentos que pide una verificadora para realizar la apertura del servicio de verificacin de importacin son: Parte de recepcin Manifiesto de carga Factura Comercial Seguro Flete 2.11.2.1. CERTIFICADO DE INSPECCIN Es emitido nicamente por las verificadoras. Una vez aperturado el SVI, dan la autorizacin para que puedan entrar a almacenes, y de esta forma emiten su
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. informe (Aviso de Conformidad). La mercadera puede ser verificada en origen o en el lugar de destino. Cuando ingresa por Alcruz, a partir de cierto valor, sta exige que sea verificada en origen. Por la emisin de este certificado, las verificadoras cobrar ms o menos el 2% del valor de la mercadera. 2.11.2.2. FORMULARIO 135 Lo emite la agencia despachante. Es una declaracin donde se detallan todos los documentos que acompaan la pliza. Es un formulario gratuito. Cuando la declaracin es menor a 3000, se emite una declaracin jurada, la cual debe ser firmada por la agencia y el importador. 2.11.2.3. POLIZA DE IMPORTACIN (FORMULARIO 133) Es la declaracin de mercancas de importacin. La emiten las agencias aduaneras. Hacen un cobro entre el 3 y el 5%, dependiendo de la mercadera. Adems, el costo del formulario es de 50 Bs. Debe contener: 1. Nombre del importador 2. La Agencia despachante de aduana 3. El detalle de la importacin (Descripcin arancelaria, subpartida arancelaria, valor CifFrontera). 2.11.2.1. PARTE DE RECEPCIN
Lo emite G.I.T. Se detallan el nmero de aduana de partida y el nmero de aduana de destino, el usuario de esa mercadera, su descripcin y las observaciones.
2.11.2.2.
IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA)
El IVA es un impuesto creado en todo el territorio nacional que se aplicar, en este caso, sobre las importaciones definidas (definitivas). El gravamen que corresponde por las importaciones definidas, debe ser pagado por el importador en el momento del despacho aduanero, ya sea que se encuentre o no inscrito a efectos del Impuesto al Valor Agregado. Son sujetos pasivos del impuesto quienes realicen a nombre propio importaciones definitivas. El hecho imponible se perfeccionar en el momento del despacho aduanero, en el caso de importaciones definitivas e inclusive para los despachos de emergencia. El IVA a pagar es de 14.94% y se liquidar sobre la base imponible resultante de la suma de los siguientes conceptos: valor CIF + GAC + otros cargos aduaneros + otras erogaciones necesarias para efectuar el despacho aduanero. Se consideran otros cargos aduaneros a los cargos no arancelarios determinados en las disposiciones generales y las multas que se apliquen dentro del Rgimen Aduanero de Importacin. Se consideran otras erogaciones necesarias para efectuar el despacho aduanero a la comisin de la agencia de aduana, la comisin por servicios de la empresa verificadora y las tarifas cobradas por el recinto aduanero. 2.11.2.3. GRAVAMEN ARANCELARIO CONSOLIDADO (GAC) Para la aplicacin de la normativa aduanera y arancelaria de importaciones, la denominacin de Gravamen Aduanero Consolidado se sustituye por la de Gravamen Arancelario Co nso lidado en los reglamentos, procedimientos e instructivos vigentes.
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. El Gravamen Arancelario Consolidado (GAC), es el arancel que se debe pagar para poder internar y nacionalizar una mercadera. En la alcuota que corresponda a la Subpartida arancelaria, debe aplicarse sobre los valores CIF Frontera cuando el medio de transporte sea terrestre y CIF Aduana cuando sea areo; en este ltimo caso para la determinacin de la base imponible se consignar solo el veinticinco por ciento (25%) del flete areo. Tratndose de mercancas que se importen desde zonas francas, los tributos de importacin se aplicarn sobre el valor de transaccin consignado en la factura de reexpedicin, el mismo que en ningn caso puede ser inferior al valor CIF Aduana Zona Franca, y debe incluir los costos de flete y seguro de la mercanca desde el lugar de embarque hasta el ingreso a zona franca de destino. Cuando las mercancas destinadas a zona franca ingresen al pas por va area, para la determinacin de la base imponible se consignar el 25% del flete areo y el importe del transporte desde el aeropuerto hasta la zona franca de destino. Para fines procedimentales y de registro informtico, en forma general se entender por valor CI F: el valor CIF Frontera cuando el medio de transporte sea terrestre, el valor CIF Aduana cuando el medio de transporte sea areo o el valor CIF Aduana Zona Franca cuando la mercanca est destinada a zona franca. El GAC a pagar es de: 10% para bienes en general y 5% para una nmina de bienes de capital. Ahora bien, en caso de existir algn acuerdo comercial suscrito por Bolivia, el GAC a pagar va a depender de la desgravacin arancelaria que tenga el bien en cuestin. Para el caso de importaciones de productos que gocen de preferencias arancelarias, se considera el GAC liberado como parte de la base imponible del IVA e ICE tasa porcentual. 2.11.2.4. IMPUESTO A LOS CONSUMOS ESPECFICOS (ICE)
DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. Como su nombre lo indica, es un impuesto creado para el consumo final de determinados bienes. En este caso, se aplicar sobre las importaciones definitivas de los bienes muebles que se indican en el documento sobre Aspectos Tributarios. Las tasas porcentuales a aplicar a los distintos bienes gravados se aplicarn en la forma y trminos sealados en las normas legales respectivas (Ver documento sobre Aspectos Tributarios). La tasa porcentual del ICE se liquidar sobre la base imponible resultante de la suma de los siguientes conceptos: Valor CIF + GAC + otros cargos aduaneros + otras erogaciones necesarias para efectuar el despacho aduanero. Fuente: Cmara de Industria, Comercio, Servicio y Turismo de Santa Cruz CAINCO.

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DISEO DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS Y GASTOS PARA COSMEBELL S.R.L. CAPITULO I INTRODUCCIN 1.1.

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2.1. Identificar las necesidades de informacin

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2.3. Realizar un diagnostico externo

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3.2. Propuesta de reduccin de costos de importacin y distribucin

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2.7.6.14. Impuesto a los consumos especficos (ice)

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3.2.6 Anlisis del entorno

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4.6 Costo / beneficio de la propuesta 4.7 Plan de implementacin de la propuesta

4.8 Conclusiones 4.9 Recomendaciones

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ENCUESTA PARA COSMEBELL S.R.L. Nro. de encuesta.. Fecha

DATOS DEL ENCUESTADOR Nombre del encuestador: ____________________________________________________________

1. Usted utiliza perfume?

(Si su respuesta es NO pase a la pregunta nmero 11)

1. Qu factor es ms importante para usted al momento de elegir un perfume?

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1. Qu tipo de aroma es le gusta ms? a) Dulce b) Frutal c) Floral d) Hierba e) Ctrico

1. Conoce a la empresa de cosmticos Cosmebell S.R.L.?

1. De qu manera se enter de la existencia de la empresa Cosmebell S.R.L.?

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CAPITULO II MARCO TERICO 2.1. EMPRESA

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