Nombre: Curso: Fecha: Profesor:

Francisco Javier Bravo Carrasco Software de manejo de la informacion Contable y Financiera 12 de Enero 2012 Hugo Castro

ndice
Introduccin Resea Histrica Misin Valores Organigrama Estructura Organizacional Sucursales Banco Ripley Contratos Principales Productos Principales Proveedores Principales Clientes Grafico de Ventas Cantidad de trabajadores y clasificacin de estos Estados Financieros Conclusin Bibliografa 18 19 14 14 15 11 12 13 13 9 10 3 4 6 6 7 8

INTRODUCCION
Wal-Mart Stores, Inc. es una empresa multinacional de origen estadounidense, el mayor minorista del mundo; y por sus ventas y nmero de empleados, la mayor compaa del mundo. Su concepto de negocio es la tienda de autoservicio de bajo precio y alto volumen. La compaa fue fundada por Sam Walton en 1962, se incorpor el 31 de octubre de 1969, y cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 1972. Walmart ofrece la mayor oferta de empleo privada y es el mayor minorista de comestibles en los Estados Unidos. Tambin es propietaria de los almacenes Sam's Club. Walmart opera en el Reino Unido con la marca Asda, en Japn con la marca Seiyu, en Chile con las marcas Hper Lder, Express de Lder, Ekono y Acuenta y en la India como Best Price. Tambin tiene operaciones en Argentina, Brasil, Canad, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico, Nicaragua y Puerto Rico con la marca de la matriz. Las inversiones de Walmart fuera de Estados Unidos han tenido resultados mixtos: sus operaciones en el Reino Unido, Amrica del Sur y China han tenido mucho xito, mientras que en Alemania y Corea del Sur se vio obligada a cerrar por el poco xito de sus tiendas.

RESEA HISTRICA
1893:Los origenes de D&S se remontan a la empresa importadora y distribuidora mayorista Gratenau y Ca, fundada en Valparaiso en 1893 por comerciantes alemanes venidos desde Hannover. A temprana edad, se integro a esa empresa Adolfo Ibaez Boggiano, quien fortalecion los conceptos de servicio al consumidor que hoy constituyen la base de lo que es la compaa y sus filiales. 1930: En la decada del treinta se iniciaron las actividades de comercio de alimentos al detalle con laapertura de los depositos Tres Montes. Estos establecimientos eran pequeos almacenes ubicados en los puntos estrategico de la ciudad y promovian la calidad y el prestigio de los productos tradicionales (caf, t y yerba mate) que la firma Ibaez y Ca., sucesora de Gratenau y Ca., importaba y distribuia en Chile. 1954: Este ao, bajo la direccion de don Manuel Ibaez O., la empresa convirtio sus establecimientos en locales de autoservicio con un surtido mas amplio. 1957: Se inaguro en Santiago, en la comuna de Providencia, el primer supermercado de Chile y America Latina, cuyo nombre fue Almac. Este formato con estacionamientos, un amplio surtido de mercaderia y cajeras a la salida del local, permitio a la empresa crecer en atencion y calidad. Este concepto fue reemplazando paulatinamente a los pequeos almacenes que atendian a los consumidores desde hacia tres decadas. 1984: Se inagura el primer supermercado Ekono en Santiago, formato economico que consolida su presencia en el pais. 1985: Comienza a operar D&S, Distribucion y Servicio S.A. como distribuidora y proveedora de servicios a los supermercados de la Compaia.

1987:

Abre sus puertas el primer Hipermercado Ekono, concepto inspirado en

supermercado economico. Pero con superficies mas amplias, incorporando surtido de productos no comestibles. 1989: Se lanzo el concepto Fresh Market de Almac, orientado al servicio y a la calidad especialmente de productos perecederos. 1990: Con la apertura del Hipermercado Ekono de Via del Mar, primer local en regiones, comienza la estrategia de expansion por Chile. 1992: Se constituye la DIVISION INMOBILIARIA SAITEC y se inagura el primer centro comercial de la Compaa: la Dehesa Shopping. Esta division esta a cargo de las actividades de desarrollo y administracion de centros comerciales, asi como de la compra de terrenos y construccion de nuevos locales. 1995: Siguiendo la tendencia internacional, D&S introduce el concepto de megamercado economico bajo Lider con la inaguracion del Hipermercado Lider Pajaritos en Santiagoipley Chile S.A realiza la primera emisin de bonos en el mercado local. 1996: Tres hitos claves en la historia de la compaa Lanzamiento de la Tarjeta Presto. La campaa Deje su vuelto en buenas manos junto al Hogar de Cristo. La Transformacion de la empresa en sociedad anonima abierta mediante la colocacion del 8% de sus acciones en labolsa de Comercio de Santiago. 1997: En Octubre comienza a funcionar el Centro de Distribucion LTS con una capacidad de 34.000 m2 de bodegas, con el objetivo de abastecer con la mayor eficiencia a los locales de la Compaa en todo Chile. Ese mismo mes, producto de un aumento de capital, la Compaa ingresa a los mercados financieros internacionales mediante el registro de su primera emision de ADR en el New York Stock Exchange (NYSE: D&S). 2000: En Junio de ese ao, se inaugura el formato de Hipermercado compacto Lider Vecino, que en promedio de 3.500 m2 posee todas las secciones que se puede encontrar 5

en un hipermercado, reuniendo las caracteristicas de cercania y atmosfera familiar de los supermercados, con el amplio surtido y precios bajos de los Hipermercados Lider. 2001: En junio de 2001 D&S ingresa al mercado farmaceutico con la inaguracion del primer local de Farma Lider en el Hiper mercado Lider Punte Alto. 2002: En el curso del ao 2002 Farma Lider tuvo un intenso desarrollo completado a Diciembre de ese ao 19 locales ubicados en los supermercados e Hipermercados de la Compaa. Durante ese mismo ao, la cmpaia intensifica su presencia en regiones, y en diciembre de 2002, las acciones de la compaa se listan en el mercado latibex de la bolsa de Madrid. 2003: En el ao 2003, la empresa profundiza su estrategia de precios bajos y unifica las marcas de supermercados e Hipermercados bajo la marca Lider. A fines de este ao. La Compaa llego a un acuerdo con la cadena Francesa Carrefour para la compra de sus operaciones en Chile consistentes en 7 Hipermercados. 2004: D&S abrio 6 nuevos locales Lider, realizando una importante contribucion al desarrollo en la region de Magallanes con la apertura del Hipermercado Lider pionero en Punta Areas. En agosto de este ao la compaa efectuo un aumento de capital por 250 millones de acciones, las que se colocaron integramente en el mercado, recaudando un total de us$250 millones. Lider es destacada como la segunda mejor empresa evaluada por la comunidad. Segn la encuesta de percepcion social Mori. Se crea la gerencia de Responsabilidad Empresarial y se disea el programa CODECOS LIDER (consejos de Desarrollo comunitario). 2005: Durante el ao 2005 D&S reforzo aun mas su compromiso con los clientes mediante su plan de cobertura nacional y su propuesta de valor excepcional. Seinauguraron 6 nuevos locales Lider en la Region Metropolitana (incluyendo uno en Talagante) y en las ciudades de Arica, Ovalle, temuco, Puerto Varas y Punta Arenas y se reabrio Lider Velazquez Farma Lider agrego 10 nuevos locales, 5 de ellos fuera de las tiendas Lider. 6

En Junio de este ao, la tarjeta presto comenzo a operar como tarjeta abierta, regida por la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) ampliando su uso a comercios no relacionads en todo Chile. NacePor un Chile Lider Educamos con el fin de fomentar la vida sana y la preocupacion por el medio ambiente en barrios y comunidades cercanos a sus locales. 2006: La compaa enfatizo la competividad profundizando su propuesta de

valorExcepcional y generando mayor productividad gracias al programa de Excelencia Operacional. Tambien se enfoco en el crecimiento, abriendo 19 locales en too Chile. La division inmobiliaria inaguro tres nuevos centros comerciales en Linares, Los Andes y en Las Rejas, Santiago. Endiciembre 2006 D&S alcanzo un acuerdo con Farmacias Ahumada para la Explotacion de sus 72 locales Farma Lider. Se lanza la Gerencia de Clientes y el programa de fidelizacion Mi Club Lider. La empresa es destacada por la Revista Capital y el Instituto Great Place to Work como una de las 30 mejores empresas para trabajar en Chile. Recibe el premio como la mejor empresa en integracion Laboral de Colaboradores discapacitados. 2007: Se agruparon los locales Lider en dos formatos: Hipermercados y Supermercados. Durante este ao D&S consolido aun mas su cobertura nacional con la apertura de 11 locales en Santiago y regiones. Adicionalmente, lanzo el nuevo formato de descuento bajo la marca Ekono y el formato de Super Bodega Acuenta. Al 31 de diciembre de 2007 la compaa operaba un total de 145 locales: 49 Express de Lider, 62 hiperLider, 32 Ekono, 2 Super Bodega Acuenta. Se Abre el primer local de Super Bodega Acuenta con la mision de penetrar en mercados de menores ingresos. Para el desarrollo tecnico y profesional de los colaboradores se crea el Programa Universidad Lider. La compaa es destacada como la empresa socialmente mas responsable de Chile, segn la encuesta Mori. 7

2008: En Diciembre se alcanza un acuerdo de asociacion con la cadena de Supermercados Estado unidense WALMART, importante hito en la trayectoria de la empresa. La compaa recibe el Premio Nacional de Eficiencia Energetica 2008. 2009: Comienza la integracion de D&S y WALMART, proceso que tiene 3 ejes: Cultura Gobierno Corporativo Generacion de Valor. Conociendo como Proyecto Forges (Future Organization and readiness for global expansion) su objetivo es la generacion de valor incremental a traves de la implementacion de buenas practicas a establecidas en otros paises donde opera la transnacional. D&S, por su parte, asume la integracion de la sustentabilidad que desde 2005 promueve WALMART como un nuevo eje en su estrategia de negocios.

MISION
Una slida vocacin de servicio al cliente, a travs de una preocupacin constante por satisfacer sus demandas y superar las expectativas, por medio de un espritu de excelencia. Esta misin es la que gua nuestras acciones como empresa y compromete a todo el personal de EMPRESAS organizacin. 8 RIPLEY, independientemente de su rol dentro de la

Con nuestro profesionalismo y calidad del servicio que brindemos a nuestros clientes, estableceremos una diferencia muy difcil de imitar y contribuiremos al crecimiento de EMPRESAS RIPLEY como lder en el mercado.

VALORES
Al escoger ingresar a EMPRESAS RIPLEY, se pasa a formar parte de un equipo profesional de alta exigencia, as como a un grupo humano de excelencia, cuyos valores fundamentales son: la lealtad, el sentido de superacin, la innovacin y la dedicacin constante a la labor que realiza. Queremos que cada funcionario de EMPRESAS RIPLEY sea un trabajador singular, no uno ms de todo el grupo, sino uno que se destaca por aprender a diario, por ponerse en el lugar del cliente, por entregar soluciones y no quejas, por practicar en forma permanente una atencin de excelencia, mostrando un espritu de servicio, manteniendo siempre una actitud positiva. Queremos contar con las personas que renen estas cualidades y comparten dichos valores siempre, compartiendo el desafo con entusiasmo, dedicacin y compromiso. QU ESPERAMOS DE CADA UNO DE LOS TRABAJADORES DE EMPRESAS RIPLEY? A cada uno de los empleados de nuestra empresa le pedimos un alto compromiso y entrega, que se traduce bsicamente en: Calidad en su desempeo Compromiso frente a sus obligaciones Honestidad, lealtad e integridad en su relacin con EMPRESAS RIPLEY y con quienes la componen

ORGANIGRAMA
9

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

10

RIPLAY CORP S.A Aventura Plaza S.A.

Ripley Financiero

Ripley Chile

Ripley Internacional Inversiones Padebest Ltda. Inversiones en tiendas por Dpto. . Inversiones Padebest Per S.A. Inversiones entiendas por Dpto. Per S.A.

Banco Ripley S.A. Banripley Banripley Asesorias Corredora Financieras de Seguros Ltda. Ltda.

Tiendas por Dpto. Ripley S.A. Banco Ripley S.A.

Ripley Retail Ltda. Store Ltda. Comercializa dora y Adm. de tarjeta Extra S.A. Centro de entrenamient o para el trabajo Ltda. Concepcin Stores Co S.A. Distribucin Logstica y Servicio Ltda. Inmobiliaria R S.A. Atlantis FIP Evaluadora de Crdito Ltda.

Ripley Retail II Ltda. Car. S.A. Nuevos desarrollos S.A. (22,5%)

Soc. de cobranza payback S.A. Corr. De seguros Ripley S.A. Comercial Eccsa III S.A. Comercial Eccsa S.A.

Aic Ltda. Adm. R.S.A Adm. De tarjetas de crdito Ltda. Ripley Hong Kong Ltda. Mall Pte Ltda.

Mall del centro de Talca S.A. Mall del centro de Concepcin S.A. Comercial Inter Store S.A. Inmobiliaria edificio Panormico Ltda. Central Store II S.A. Inmobiliaria Eccsa S.A.

Inmobiliari a Mall Via del Mar S.A. (33%)

SUCURSALES
11

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Iquique Calama La Serena

Tienda Antofagasta Arturo Prat 530 Vivar 550

Direccin

Superficie 7.289 m2 5.880 m2 4.662 m2 5.350 m2 4.301 m2 8.369 m2 5.918 m2 4.000 m2 4.501 m2 4.390 m2 6.634 m2 9.361 m2 11.999 m2 4.977 m2 8.064 m2 5.714 m2 9.840 m2 9.629 m2 7.010 m2 5.836 m2 4.394 m2 3.364 m2 2.287 m2 7.382 m2 8.262 m2 4.610 m2 6.650 m2 6.327 m2 8.500 m2 1.697 m2 4.164 m2 5.631 m2 7.057 m2 4.792 m2 5.443 m2 4.439 m2 12

Av. Balmaceda 3242 Cordovez 499 Plaza Sucre 290 Av. Libertad 1348 Plaza Victoria 1646 Jos Joaqun Prez 90 Claudio Vicua 992 Santa Teresa 683 Av. La Dehesa 1445 Av. Kennedy 9001 Av. Kennedy 5413 Av. Amrico Vespucio Norte 1737 Vicua Mackenna Oriente 7110 Av. Camilo Henrquez 3296 Av. Amrico Vespucio 1501 Cerrillos Av. Vicua Mackenna 6100 local 1001 Amrico Vespucio 399 Av. Jorge Alessandri N20030 Agustinas 1025 Hurfanos 967 Hurfanos 866 21 de Mayo 598 Alameda 3470 5 de Abril 699 Jos Mujica 490 8 Oriente N 1212 OHiggins 201 Barros Arana 839 Castelln 520 Av. Jorge Alessandri 3177 Av. Alemania 0671 L 1 Arturo Prat 656 Arauco 561 Valdivia Urmeneta 595

Via del Mar Marina Arauco Valparaso La Calera Quilpu

10 Los Andes 11 Portal La Dehesa 12 Alto Las Condes 13 Parque Arauco 14 Huechuraba 15 Plaza Vespucio 16 Tobalaba 17 Plaza Oeste 18 Florida Center 19 Mall Arauco Maip 20 San Bernardo 21 Crillon 22 Hurfanos 23 Astor 24 Puente 25 Mall Plaza Alameda 26 Chilln 27 Rancagua 28 Talca 29 Curic 30 Concepcin (I) 31 Concepcin Castelln (II) 32 Trbol (Concepcin) 33 Portal Temuco 34 Temuco 35 Mall Plaza Los Ros 36 Pto. Montt

37 Pto. Montt Costanera 38 Punta Arenas

Juan Soler Manfredini 10 Eduardo Frei 1110 Local 104

9.500 m2 7.297 m2

BANCO RIPLEY
Banco Ripley existe gracias a la tenacidad y visin empresarial de los fundadores de las empresas Ripley, los seores Maxo Caldern Crispn y Alberto Caldern Crispn. Abri por primera vez sus puertas al pblico el 17 de mayo de 2002 en la sucursal 21 de mayo ubicada en el Mall del Centro. El 8 de agosto del mismo ao se inaugur con la participacin de las ms altas autoridades de la Casa Matriz ubicada en Hurfanos 1060. Banco Ripley ha nacido para satisfacer las necesidades financieras de la clase media chilena, teniendo como estrategia la excelencia en el servicio y la rapidez de atencin, basados en el uso de tecnologa de punta. Banco Ripley se ha desarrollado en base a una estructura gerencial experimentada y profesional obteniendo un resultado que es propio de un equipo humano que con esfuerzo y dedicacin ha logrado marcar un hito, por el nivel desarrollo alcanzado en menos de cuatro aos de existencia (mayo 2002 - 2005), lo que ha permitido una gestin eficiente. El desafo de los prximos aos, es seguir creciendo, consolidar nuestra imagen, posicionamiento y llevar a Banco Ripley hasta los primeros lugares.

CONTRATOS
En Chile, Ripley tiene contratos de licencia con Pepe Jeans, Penguin, Cacharel, Fila, Ted Lapidus, Adrenalin, Arrow, Discovery Kids, Frutillita, Esprit Home y Montaa Sport. Adems, tiene contratos de comercializacin de las marcas Ellus, Spalding, Lost, Independent y Oakley, entre otras. 13

En Per, la empresa mantiene contratos de licencia de Pierre Cardin - Paris, Lois, Cacharel, Tayssir, Milk, Mentha & Chocolate, Elle, Korda, Dunkelvolk, Lost, Gotcha, Esprit y Pepe Jeans, entre otras marcas. Contrato de consignacin para la comercializacin de telfonos celulares de las marcas Claro, Telefnica y Nextel. Contrato de concesin para la comercializacin de perfumes de las marcas Max Factor, Elizabeth Arden, Calvin Klein, Hugo Boss, Valentino, J.Lo, Lacoste, Swiss Army, Davidoff, Giorgio, Bennetton, Burberry y Lanvin. Contrato de concesin para la comercializacin de lentes y accesorios de la marca GMO. Contrato de consignacin para la comercializacin de calzados y accesorios de las marcas Bata, Marie Claire, Power, Sparx, Bubble Gummers, North Star, Verlon Bata Explorer, Skechers, Va Uno, Guante y Steve Madden. Contrato de consignacin para la comercializacin de prendas de vestir y accesorios de la marca Lacoste, Polo Ralph Lauren, Givenchy, Trial, Elle, My Scene. Contratos de suministro para la comercializacin de prendas de vestir y accesorios de la marca Guess, Miss Sixty, Floresta, Scombro, Baby Club, Michelle Belau, Fiorucci y Goccos, entre otras marcas.

PRINCIPALES PRODUCTOS
Algunos de los principales productos son: Computacin Electrohogar Decohogar Dormitorio Muebles Deporte Infantil 14

Belleza Regalos Vestuario Hombre Mujer Nio y Bebe

PRINCIPALES PROVEEDORES
Proveedor Samsung Electronic Chile Ltda Lg Electronic Inc. Chile Ltda Sony Chile Limitada Hewlett-Packard Chile com.ltda Colchones Rosen S.A.I.C Compaa tecno industrial S.A Claro Chile S.A Intcomex S.A Dell products LP Grado Dependencia 4,2% 4,1% 4,0% 2,3% 1,4% 1,1% 1.1% 1,0% 1,0%

PRINCIPALES CLIENTES

Clientes Banco Bilbao Vizcaya Incentivos y Promociones Lt Corp. Corredores Seguros S.A Instituto Profesional Duoc

Grado Dependencia 7,8% 2,7% 2,0% 1,9% 15

Entel S.A Direccin

de

Logstica

1,9% de 1,8% 1,6% 1,3% 1,2% 1,0%

Carabineros Scotiabank Empresa el Mercurio S.A.P Nestl Chile S.A. ENTEL PCS Telecomunicaciones S.A

GRAFICO DE VENTAS
185.684 210.701 238.665 237.210 237.210

34

39
2007

40

39
2009

39
2010

2006

2008

CANTIDAD DE TRABAJADORES Y CLASIFICACION DE ESTOS

2010
CLASIFICACION RIPLEY CHILE S.A. RIPLEY FINANCIERO RIPLEY INTERNACIONAL

TOTAL

2009 TOTAL

EJECUTIVOS PROFESIONALES Y TECNICOS NO

297 2005 9091

33 156 579

88 1376 4679

418 3537 14949

335 4118 13508 16

PROFESIONALES PART - TIME TOTAL GENERAL

1772 13765

768

187 6330

1959 20863

1613 19574

ESTADOS FINANCIEROS
Activos 31.12.201 0 MS NEGOCIOS NO BANCARIOS Activos corrientes Efectivo y equivalentes al efecto Otros activos financieros Deudores comerciales y 31.12.200 9 MS 01.01.200 9 MS

71.901.583 46.325 5.566.461 204.168.66 4 2.262.154 152.516.44 3 467.556.16 3

124.567.86 4 1.526.807 5.119.228 185.880.98 7 3.019.474 36.514.126 476.512.97 1 3.323.274 10.768.914 147.299.93 2 85.362.003

75.854.661 7.008.508 8.858.082 144.450.32 4 3.095.523 33.390.484 538.231.12 5 25.593.166 28.404.117 202.304.48 9 1.457.970 53.980.055

otras

cuentas por cobrar Cuentas por cobrar a entidades relacionas Inventarios Activos por impuestos corrientes Total activos corrientes Activos no corrientes Otros activos financieros Otros activos no financieros Derechos por cobrar Cuentas por cobrar a entidades relacionadas Inversiones utilizando el contabilizadas mtodo de la

8.235.127 10.797.339 163.972.85 9 93.348.638

participacin Activos intangibles distintos de la plusvala Propiedades, planta y equipo Activos por impuestos diferidos Total activos no corrientes

16.724.756 257.867.20 2 55.442.707 606.388.62

16.018.621 270.479.84 6 46.435.481 579.688.07

17.691.332 316.575.62 4 31.426.914 677.433.66 17

Total

activos

de

negocios

no

8 1.073.944.7 91 34.377.456 215.584 9.342.452 561.753 322.435.70 9 499.674 12.883 9.200.344 6.277.969 5.108.997 4.139.358 392.172.16 9 1.466.116.9 60

1 1.056.201.0 42 27.491.863 232.284 10.242.359 320.794.97 3 12.883 7.326.471 7.043.616 121.816 6.169.569 4.327.516 383.763.35 0 1.439.964.3 92 31.12.200 9 MS

7 1.215.664.7 92 31.780.852 1.199.792 14.671.243 4.520.079 396.677.57 2 38.019 6.529.571 9.039.689 264.004 6.576.278 12.212.913 483.510.01 2 1.699.174.8 04 01.01.2009 MS

bancarios SERVICIOS BANCARIOS Efectivo y depsitos en bancos Operaciones con liquidacin en curso Instrumentos para negociacin Adeudado por bancos Crditos y cuentas por cobrar a clientes Instrumentos de inversin

disponibles para la venta Inversiones en sociedades Intangibles Activo fijo Impuestos Corrientes Impuestos diferidos Otros Activos TOTAL ACTIVOS SERVICIOS BANCARIOS TOTAL ACTIVOS

PATRIMONIO Y PASIVOS

31.12.2010 MS

Negocios NO Bancarios Pasivos Corrientes Otros pasivos financieros 26.034.473 Cuentas por pagar comerciales 178.959.029 y otras cuentas por pagar Cuentas por pagar a entidades 15.003.543 relacionadas Otras provisiones a corto plazo 1.779.589 Provisiones por beneficiarios a 6.278.383 los empleados Impuestos Corrientes Otros pasivos no financieros Total pasivos, corrientes 1.524.178 4.036.092 233.615.28 7

93.950.851 139.463.01 9 1.966.316 789.402 5.378.466 3.185.868 3.185.868 247.741.4 66

114.311.418 134.067.752 8.262.245 499.999 5.614.552 4.081.252 4.081.252 268.925.23 4 18

Servicios Bancarios Depsitos y otras obligaciones 3.757.736 a la vista Depsitos y otras 188.852.177

3.795.228 182.931.134 27.394.046 70.453.087 5.467.218 797.151 2.322.382 10.817.805 303.978.051 787.104.251

8.986.804 258.336.865 47.241.962 77.028.700 282.162 730.344 2.697.813 18.530.107 413.834.757 1.029.809.1 33

capacitaciones a plazo Obligaciones con bancos 25.128.559 Instrumentos de deuda 67.084.590 emitidos Otras obligaciones financieras Impuestos corrientes Impuestos diferidos Provisiones Otros Pasivos Total pasivos servicios bancarios Total pasivos Patrimonio Capital emitido Ganancia (perdida) acumulada Primas de emisin Otras reservas Patrimonio atribuible a los propietarios de la controladora Participacin no controladores Total patrimonio Total patrimonio neto y pasivos 5.195.995 231.523 685.228 3.275.458 11.882.585 306.093.851 779.735.951

203.872.822 340.003.211 340.003.211 (20.489.184) 685.890.553 490.456 686.381.009 1.466.116.9 60

203.872.822 303.999.681 303.999.681 (17.998.870) 652.377.337 482.804 652.860.141 1.439.964.3 92

208.672.285 301.147.912 301.147.912 (3.412.177) 668.911.724 453.947 669.365.671 1.699.174.8 04

CONCLUSION
Finalizamos dndonos cuenta que se ha podido observar en el informe anterior, nos que la Empresa Ripley S.A. es una de las principales empresas de Retail del Pas. Su funcionamiento ha transcendido en el tiempo y ha aprendido a evolucionar y adaptarse a las necesidades y solicitudes de cada uno de sus clientes.

19

Sus ventas en promedio generalmente se mantiene y no hay mucha varianza en un ao contra otro, es por ello que cuenta con alrededor de unos 20.000 trabajadores aproximadamente a lo largo de sus 38 sucursales en el pas (Chile) y varias otras fuera de este (Peru). Sus principales clientes y proveedores, ha generado que cada uno de sus clientes que tienen actualmente, tengan la fidelidad con la empresa y sigan adquiriendo cada uno de la gamma de productos como lo son; las tiendas de casa comercial, el banco, etc. Podemos darnos cuenta lo grande de cada una de estas empresas y todo su interior, asumir que abarcan una gran cantidad de trabajadores, las grandes ventas, sus ganancias; ya que el estado financiero se ha mostrado con datos a favor cada ao.

BIBLIOGRAFIA
Las fuentes en que se adquirieron estos datos son los siguientes: www.ripley.cl Tipos de productos Sucursales Banco Ripley Organigrama 20

Misin Valores

www.google.cl Memoria Ripley o o o o o o o o Principales Proveedores Principales Clientes Estado Financiero Cantidad de Trabajadores Grafico de Ventas Contratos Estructura Organizacional Resea Histrica

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