Lavado de autos para llevar

La tendencia de este negocio es ampliar el servicio ofrecindolo tambin a domicilio. No basta con que acuda el auto al local.

A decir de Eva Valds Lpez, propietaria y gerente de Turbo Clean Toluca, un autolavado es un negocio sumamente noble y rentable, ya que genera un constante flujo de efectivo. Esto permite afrontar cualquier clase de gasto aun en periodos en que no se registran grandes ventas como lo son las temporadas de lluvias. A pesar de ser uno de los negocios ms tradicionales por su relativa simpleza y baja inversin, este giro ha registrado cambios. Esto se debe a las nuevas preferencias marcadas por los dinmicos estilos de vida actuales, as como a un mayor desarrollo comercial. Segn Alejandro Lpez, propietario de otro negocio del ramo, la diversificaciones nos ha llevado a ofrecer cada vez ms el servicio a domicilio, en aquellos lugares a los que las personas acuden, ya sea por motivos de trabajo o de recreacin, tales como los estacionamientos de las propias oficinas y de los centros comerciales, e incluso, a ciertos condominios o privadas residenciales. En ciertas zonas geogrficas los clientes estn menos dispuestos a desplazarse al autolavado. La ubicacin Segn Eva Valds, la buena ubicacin del negocio representar su sobrevivencia. ste es el elemento fundamental para que el cliente tome la decisin de llevar a lavar su automvil. Valds recomienda a todo emprendedor realizar antes un estudio de mercado donde, adems de medir el flujo vehicular, conozca la cercana a negocios, oficinas, centros comerciales, entre otros. La entrevistada sugiere observar tambin la edad de los futuros clientes, ya que son los jvenes y los adultos jvenes quienes ms se preocupan e invierten por traer su coche limpio, en contraste con las personas mayores a quienes les interesa menos. Para Alejandro Lpez, el desembolso inicial llega a ser fuerte. Los primeros meses de operacin pueden ser difciles y a veces hay que seguir invirtiendo para solventar los primeros gastos. Esto es contrario a lo que hace 12 aos experiment Eva Valds, quien recuerda que desde el primer da de apertura tuvo un xito enorme y, financieramente, sus primeros aos fueron los mejores, con todo y que arranc en plena crisis econmica de 1994. La competencia El mercado es amplio y seguir creciendo. Este giro es uno de los ms beneficiados por el constante crecimiento que la industria automotriz ha presentado en la ltima dcada. Ms de 14.5 millones de vehculos automotores en circulacin hasta mayo de este ao son particulares. Esto da una mejor idea del tamao del mercado nacional. Segn los entrevistados, en aos recientes la competencia se ha puesto difcil, principalmente

debido a la situacin econmica donde el aumento de la economa informal ha ocasionado la proliferacin de autolavados ilegales, as como lavanderos de "a cubetazo". Esta competencia informal ha provocado que los clientes aprovechen estos servicios en el lugar donde se encuentren y paguen un relativo bajo costo. La temporalidad La poca de lluvias ahuyenta a los clientes, no obstante, el inicio de la temporada -en los meses de marzo y abril- es un buen periodo de ventas, segn Valds. El ambiente en general est contaminado y las gotas de la llovizna suelen quedarse marcadas sobre la capa de polvo. Es nicamente en el momento en que la lluvia es ms constante y tupida cuando la clientela se reduce. Esto tambin sucede a finales del mes de agosto y durante septiembre, debido a que las familias destinan parte de su gasto a tiles y libros de la escuela. La mejor temporada de ventas -y, sobre todo, la ms rentable- son los periodos vacacionales, principalmente en diciembre, cuando circula ms dinero. Es en estas fechas cuando las familias llevan sus coches a un lavado y a mantenimiento especfico para viajes seguros (como es la lubricacin del motor). A su retorno, vuelven a solicitar el servicio del vehculo en general, es decir, lavado de tapiceras, vestiduras y carrocera, dado el trajn al que fue sometido el auto durante el viaje. Adicionalmente, segn la experiencia de los entrevistados, adems de las vacaciones decembrinas y veraniegas, las fechas de mayor afluencia son los das festivos y los fines de semana. De lunes a viernes, las mejores horas son entre las ocho y las 10 de la maana (antes de que los clientes entren a sus trabajos) y las horas de comida. Aunque esto, sin embargo, sigue dependiendo de la ubicacin del autolavado. El personal Debido a la nula o escasa calificacin de los trabajadores, existe una alta rotacin de personal. Generalmente en el mercado se pagan 600 pesos semanales por empleado, aunque esto podra representar una desventaja por la constante capacitacin de los empleados en el correcto manejo de las mquinas. Por otra parte, hay que saber lidiar con el riesgo de tener acceso al interior de los vehculos. Se recomienda una constante supervisin por parte del emprendedor. Inversin inicial La inversin sera de alrededor de 140 mil pesos. Casi una tercera parte la comprende la compra de los equipos de lavado y un 50 por ciento corresponde a los trabajos de adecuacin del terreno -derivados del montaje de estructuras para el techado y de las redes de agua y drenaje- as como los gastos en obra civil (recepcin, oficinas y sanitarios). El resto ser destinado al depsito de la renta, as como al mobiliario y al equipo de oficina. La erogacin de licencias e impuestos municipales vara de acuerdo con las tarifas que al efecto

tengan establecidas las autoridades de tu ciudad. Permisos y licencias En esta ocasin, debido a que el insumo principal para operar un autolavado es el agua, adems de contar con la licencia de funcionamiento -o "declaracin de apertura" para el DF-, tambin tendrs que averiguar si el giro requiere de la presentacin de un informe preventivo de impacto ambiental que vendra determinado por el nivel de consumo y descarga de aguas. Considera que la autoridad te puede exigir usar agua tratada, contar con una trampa de grasas y presentar los anteproyectos de las redes de agua potable y drenaje. Valds tiene contrato con una empresa que le recolecta los residuos no peligrosos y los aceites para evitar que sean vertidos al drenaje pblico. Impuestos y otras obligaciones Se recomienda que el emprendedor se d de alta ante la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico, SHCP, como persona fsica con actividad empresarial y, a su vez, registre a sus trabajadores en el seguro social. Por otro lado, el lector tendr que investigar si en su ciudad existe algn impuesto ambiental derivado del volumen del lquido que se consumir para lavar los coches. La mayora de las reglamentaciones municipales establecen que los negocios de autolavado deben contar con reas para la ubicacin de herramientas, as como para almacenar gasolina, aguarrs, thinner, grasa y dems sustancias que se utilicen en la prestacin de los servicios. Adems, deben abstenerse de arrojar los residuos slidos y lquidos en las alcantarillas, por lo que se tienen que sujetar a las disposiciones que seale el ayuntamiento o delegacin de que se trate. Por ejemplo, para renovar el permiso anual otorgado por la direccin de Ecologa del ayuntamiento de Toluca, los propietarios de un autolavado tienen que acudir a un laboratorio para realizar el anlisis del agua residual del negocio, cuyo costo asciende a alrededor de dos mil pesos. Cada ciudad tendr sus particularidades. Terreno Para montar este negocio se requiere de un terreno con buena ubicacin que, de preferencia, se localice en una esquina, a fin de contar con ms de un acceso y aprovechar al mximo el espacio. Se puede ubicar cerca de un rea de oficinas o zona comercial. La superficie sugerida es de 300 metros cuadrados (de 12 x 25 metros, o bien, de 15 x 20 metros), a fin de albergar tanto un rea para oficinas, sanitarios y atencin al pblico, como los equipos de lavado y lubricacin. Infraestructura Se sugiere que el 70 por ciento de la superficie se destine al rea de servicio, donde las bahas de trabajo -de enjuague, lavado, secado y aspirado- estn separadas unas de otras. Esto ayuda a que los diferentes servicios se presten cmodamente sin invadir la va pblica, ya que esto podra ser motivo de infraccin por parte de las autoridades. Asimismo, se

contempla el techado de esta superficie que bien puede ser un arcotecho de lmina o si se prefiere de policarbonato soportado en postes de metal y desde donde se puedan colgar las mangueras de agua, aire y aceites lubricantes. El restante 30 por ciento se destinara a la construccin de un rea para oficinas, baos y sala de espera, con el equipamiento mnimo necesario para operar (sillones, TV, equipo de cmputo), lo que equivale a la obra civil que es de alrededor de 70 mil pesos. Equipo La empresa Grupo Comercial Mexicano, GCM, con sede en la ciudad de Zapopan, Jalisco, provee del equipo y la asesora tcnica necesarias para montar un autolavado que, con una inversin de 45 mil pesos, puede abastecer: una motobomba de alta presin, dos brazos giratorios, un equipo de espuma activa, dos aspiradoras 3R, una compresora, una pistola para alta presin y una pistola de aire, suficientes para brindar los servicios en la superficie recomendada. Etapa de arranque Con estas caractersticas, el autolavado tendra la capacidad para atender hasta 70 vehculos diariamente (en un horario de nueve horas de operacin de lunes a sbado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.). Con ocho bahas de servicio instaladas y seis trabajadores -que se tardaran un promedio de 40 minutos por vehculo-, tendras un mximo de 13 unidades atendidas por trabajador. Servicios a ofrecer Adems del lavado de autos que comprende la limpieza de carrocera, tolvas y rines, aspirado, gel (Armor All) en llantas y molduras, se pueden ofrecer servicios complementarios. Por ejemplo, lavado de motor, pulido y encerado de carrocera, lavado de vestiduras, tefln en tapiceras, entre otros. Los precios oscilan entre los 450 y los 700 pesos, teniendo un mayor margen de ganancia. Presupuesto de ingresos A la mxima capacidad (70 autos), es decir, brindando el servicio sin parar durante las nueve horas de operacin los 24 das laborables al mes, y con un precio de 45 pesos/lavado, el negocio arrojara ingresos por 3,150 pesos al da, o de 75,600 pesos al mes, siempre y cuando el servicio sea permanente. Este modelo de negocio contempla el supuesto de arrancar al 60 por ciento de la capacidad instalada. Es decir, lo que equivale a iniciar con cuatro clientes por hora al da. El promedio de ingresos mensuales que se obtendra por un servicio de lavado y aspirado de autos ascendera a poco ms de 64 mil pesos, donde la facturacin sera de alrededor de 770 mil pesos para el primer ao. Presupuesto de egresos Si no cuentas con el terreno y tendras que rentar, los gastos por concepto del alquiler, de los dos salarios mnimos al da (100 pesos) que se le pagaran a cada uno de los seis trabajadores y de la compra mensual de insumos ascenderan a 31,545 pesos en promedio, mientras que al trmino del primer ao los egresos totales seran de 378,540 pesos.

Ganancias El costo de un servicio de lavado es de 15 pesos e incluye el costo proporcional de la luz, la mano de obra y los insumos de limpieza (shampoo, desengrasante, jergas, franelas, etctera). El precio del servicio es de 45 pesos, y la ganancia promedio de cada vehculo lavado es de 20 pesos. El propietario de un autolavado gana 44.5 por ciento de cada servicio que proporciona. Con este negocio se registraran ms de 392 mil pesos de utilidades para el primer ao de apertura, un promedio de 32 mil pesos al mes, lo que representa una excelente oportunidad de negocio si deseas invertir parte de tus ahorros para tener un patrimonio que le represente ingresos extra a tu actividad principal. Lavanderos de autos Segn los ltimos censos econmicos levantados por el INEGI, para el 2004 se registraban 11,687 negocios de lavado y lubricado de automviles y camiones. Estos negocios dan trabajo a 38,219 personas, generan ingresos por 2,384,420 pesos por la prestacin del servicio y se concentran en el DF y en los estados de Jalisco, Mxico, Michoacn, Chihuahua e Hidalgo. * Consultores en planeacin estratgica, estudios de mercado y planes de negocio; especialistas en Pymes