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Trabalho em Equipa

Escola Superior de Saúde de Faro


Psicopedagogia

Docente:
- Dra. Celeste Duque

Discentes:
- Luís Moreira
- Marta Simenta
- Noémia Sanches
Faro, 29 de Maio de 2007 - Paula Filipe
Escola Superior de Saúde de Faro Psicopedagogia

Trabalho em Equipa
Uma equipa é um grupo de trabalho em que todos têm funções próprias e se
orientam para obter certos objectivos comuns a todos os membros.

Cada pessoa da equipa ocupa uma certa posição em relação aos outros
membros.

O grupo está organizado de tal modo que as posições e as funções sejam


diferentes umas das outras e concorram todas para o mesmo objectivo.
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Definição de Equipa
Equipa é um conjunto de pessoas competentes e motivadas, que definem

claramente entre si, os seus papéis, que são interdependentes numa actividade

comum, que trabalham de um modo coeso e desenvolvem relações de

confiança entre si.

É fundamental que o líder deposite confiança nos outros elementos, ao faze-lo,

está também ele a assumir riscos.


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Equipa/Grupo
GRUPO EQUIPA

Liderança centralizada Liderança partilhada


(gestão hierárquica) (gestão de consenso)

Responsabilidade individual
Responsabilidade individual e mútua

Resultados individuais Resultados colectivos


(cada um vale por si) (avaliação colectiva)
Metas comuns à organização Metas específicas da equipa

Estratégia de decisão por consulta ao grupo Estratégia de decisão por consenso

Avaliação indirecta da Avaliação directa da


Eficácia / Eficiência Eficácia / Eficiência

Delegação de funções e Facilitação


Responsabilidades (comunicação e afirmação)
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Disponibilidade para Trabalhar em Equipa


O bom desempenho em equipa está relacionado com algumas características fundamentais :
- Saber ouvir;

- Ceder território (autonomia e clareza de papéis);

- Ceder informação;

- Confiar; significa criar confiança:  Competência

 Coerência

Constância

 Empatia

- Integridade moral;

- Sentido de humor (desdramatizar situações mais difíceis);

- Consciência dos pontos fortes e fracos;

- Motivação para o sucesso.


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Requisitos da Equipa
Para que uma equipa seja funcional é fundamental que se verifiquem os seguintes
aspectos:

- Objectivos comuns;

- Liderança eficaz;

- Interacção e envolvimento de todos os membros;

- Manutenção da auto - estima individual ( não haver favoritismo );

- Comunicação aberta;

- Poder dentro do grupo para tomar decisões;

- Confiança mútua;

- Respeito pelas diferenças;

- Resolução construtiva de conflitos.


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Objectivos do Trabalho em Equipa


O objectivo mais global de uma equipa é exercer controlo relativamente à mudança

organizacional de modo a obter-se como efeito secundário um aumento da


produtividade dos indivíduos.

Tais como:

- Assegurar o trabalho de todos os profissionais através da participação;

- Favorecer a humanização dos cuidados de saúde através da interacção profissional;

- Centralizar as responsabilidades de cada um dos seus elementos;

- Fortalecer as relações entre os vários profissionais e o utente para alcançar os


objectivos propostos;

- Aumentar a capacidade profissional através de um trabalho coeso;

- Favorecer o relacionamento interprofíssional e interpessoal.


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Obstáculos ao Trabalho em Equipa


O insucesso de uma equipa é muitas vezes resultante de uma liderança ineficaz, no entanto

algumas vezes deve-se também a uma subordinação ineficaz (subordinado no sentido de


colaborador, não de subalterno). Alguns dos factores que influenciam a liderança ineficaz são:

- Individualismo: tendência para cada um trabalhar por si;

- Tradicionalismo;

- Autoritarismo;

- Falta de reconhecimento do seu trabalho;

- Desconfiança;

- Competição;

- Falta ou excesso de confiança;

- Ausência de solidariedade;

- Falta de motivação.
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Competências interpessoais na Equipa


Cada elemento da equipa deve assumir determinados comportamentos que levarão a um

trabalho mais produtivo e gratificante, entre eles temos:

- Assumir riscos;

- Criticar construtivamente;

- Dar o beneficio da dúvida;

- Dar apoio aos outros;

- Reconhecer / gratificar o sucesso dos outros;

- Escuta activa: significa ouvir activamente, ou seja nunca desvalorizar o que a outra
pessoa nos diz. Tem a ver com o princípio da confirmação e da empatia;

- Reconhecer e gratificar os esforços da equipa;

- Encorajar e apreciar os comentários relativamente ao desempenho da equipa.


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Competências interpessoais na Equipa


Numa equipa as pessoas não são vistas como indivíduos isolados mas como
membros cooperativos dum sistema social comum, com iguais
responsabilidades.

As relações interpessoais dentro da equipa


Positivas Negativas
podem ser de dois tipos: Amizade e protecção Ciúme

Profissionalismo Competição
respeitador
Respeito pelo trabalho Manipulação
de cada um

----------
Vingança

----------
Submissão
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O Técnico na Equipa de Saúde


Dentro da equipa de saúde cada profissional tem diferentes
funções, pertencendo ao técnico uma grande responsabilidade.

Cada grupo profissional assume as suas competências delimitando


o seu papel específico na equipa. Sem dúvida que a participação
cada vez mais empenhada e oportuna do técnico de diagnóstico e
terapêutica na equipa leva em última análise a uma melhoria dos
cuidados de saúde prestados.
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Conclusão

Não podemos esquecer que o aperfeiçoamento individual do Técnico em todas

as situações em que se encontre, principalmente quando está em relação com


outros colegas, superiores hierárquicos, pessoas de família é fundamental e
peça angular para o seu sucesso. Metade do segredo deste sucesso está na
competência profissional, a outra metade esta nas relações com as outras
pessoas.
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Referências Bibliográficas
 - AVIS, KEITH ”Human relations at work : The dinamics of organizational behavior” New York,
McGraw-Hill 1972.

 - HUSE, Edgar F. &Bowditch, James L. “Behavior in organisations: a system aproch to


managing” Reading, Adisson-Wesley 1973.

 - HICKS, HERBERT G. & GULLET, C. RAY “The manegement of organisation” New York,
McGraw-Hill 1976.

 - CHIAVENATO,IDALBERTO “Recursos Humanos na Empresa. Pessoas, Organizações.

 - JEAN MAISONNEUVE ”A dinâmica dos grupos “ Colecção “Vida e Cultura Edição “Livros
do Brasil “ LISBOA.

 - ALI AIT ABDELMALED, JEAN –LOUIS GERARD” Ciências Humanas e Cuidados de


Saúde” Manual para profissionais de Saúde Instituto Piaget.

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