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ANLISIS DE PROCEDIMIENTOS ERGUMENTATIVOS Y EVALUATIVOS EN UN ENSAYO ESCRITO POR UN INEXPERTO Estructura Procedimientos retricos Procedimientos evaluativos

Movimiento Ttulo Epgrafe Crisis del turismo en Mxico

Texto

Recursos Funcin Recursos Intencin

Introduccin (1) En la actualidad el turismo representa una de las industrias ms completas y beneficiosas econmicamente alrededor de todo el mundo y gracias a los avances tecnolgicos, sta contina crecier4e por esto que es necesario tratar de estar al mismo nivel de desarrollo turstico que todos los dems pases. (2) En Mxico el turismo se encuentra en crisis, debido a los diversos problemas por los que esta pasando actualmente el pas, por ejemplo: inseguridad, pobreza, contaminacin, etc. Pero tambin hay crisis por la falta de inters hacia los turistas ya sean internos o externos. No se les busca dar comodidad ni los servicios que necesitan. Es por esto que, el turismo da a da va disminuyendo en Mxico. (3) Es por esto que eleg este tema para el trabajo ya que, en mi opinin, es necesario que tratemos de rescatar la industria turstica; es necesario poner mayor inters hacia este problema. 4) Si el gobierno se interesara ms en atraer al turismo para obtener ganancias, sera ms fcil poder hacer algo, de otra manera, si no actuamos rpidamente, el turismo seguir decayendo como en estos aos y el pas se

encontrar con ms crisis. Tesis o hiptesis En Mxico el turismo se encuentra en crisis, debido a los diversos problemas por los que esta pasando actualmente el pas, por ejemplo: inseguridad, pobreza, contaminacin, etc. Pero tambin hay crisis por la falta de inters hacia los turistas ya sean internos o externos. No se les busca dar comodidad ni los servicios que necesitan. Es por esto que, el turismo da a da va disminuyendo en Mxico.

Desarrollo

1. Qu es el turismo? (5) Segn la Organizacin Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, El turismo comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y otros motivos.

(6) La definicin de viajar es el acto de moverse, es importante saber esto porque en el turismo existen varias categoras de viajes: domstica, internacional, regional, interna y externa. 1.2 Desarrollo del turismo (7) La industria del turismo es la ms larga y diversa del mundo y su crecimiento ha sido rpido debido a que existen varios factores que han mejorado la experiencia de los viajeros por ejemplo: la facilidad de transporte,

la variedad de zonas en las que se pueden encontrar los lugares tursticos (hoteles, restaurantes, centros de recreacin, etc.), los servicios profesionales de agencias de viajes, operadores de tours, los esfuerzos en la mercadotecnia, etc. (8) El turismo tuvo su origen desde el inicio de la civilizacin. Los hombres de la prehistoria realizaban viajes para recolectar comida, evitar peligros y encontrar condiciones climticas favorables. Sin embargo, los viajes oficiales iniciaron con emisores que iban a las guerras para vigilar el progreso o que eran mandados para recolectar los impuestos. (9) En la poca de las dinastas egipcias los viajes de placer y de negocios empezaron a florecer, se construyeron centros de hospitalidad para poder acomodar a los turistas. (10) Mas adelante, los griegos contribuyeron con grandes avances en el turismo. En primera, desarrollaron la igualdad de la moneda y de esta manera los turistas no tenan que cargar con bienes que intercambiar. En segunda, distribuyeron la lengua griega por toda el rea mediterrnea lo cual facilit la manera de comunicarse al viajar. (11) Los griegos disfrutaban de viajar a festivales religiosos y distintos eventos como los juegos Olmpicos que se llevaban a cabo cada 4 aos en Olimpia. (12) Durante la Edad Media, del siglo V al XIV hubo un gran declive en los viajes y los intercambios, debido a que las rutas de viajan se encontraban muy daadas y las condiciones de viajes se volvieron difciles y peligrosas. (13) Con la Revolucin Industrial, la cual dur de 1750 a 1850, vino el turismo masivo. Este periodo trajo consigo muchos cambios en la economa y en la

sociedad por ejemplo: los trabajadores podan mudarse de reas rurales de agricultura hacia sociedades urbanas para trabajar en plantas manufactureras: por otro lado se crearon las mquinas de vapor para los trenes y barcos. (14) En la actualidad el turismo en masa es posible gracias a una combinacin de deseo y accesibilidad ya que gracias a la tecnologa se han aumentado enormemente las posibilidades para viajar, dndonos acceso a los aviones, computadores, robots y las comunicaciones satelitales. (En red, 2 abril 2007). 1.3. Ventajas y desventajas del turismo (15) El turismo tiene muchas ventajas y desventajas tanto econmicas como socioculturales y ecolgicas. (16) Empecemos por nombrar los pros y contras que el turismo brinda a los pases en el aspecto econmico. Algunas de las ventajas podran se/que el pas se de a conocer a nivel internacional, el mejoramiento de infraestructuras fsicas del pas, por ejemplo la construccin de aeropuertos, carreteras, complejos hoteles, etc., que no slo brindan comodidad a los turistas, sino que tambin mejoran la vida de los habitantes del pas; otra de las ventajas sera la generacin de empleos. En la actualidad el sector turstico ocupa 10% de la poblacin activa del mundo. Por otro lado, se implementa tecnologa avanzada en la comunicacin y se generan divisas. (17) Las desventajas que el turismo tiene en el aspecto econmico no son muchas sin embargo, es,.necesario que les pongamos atencin ya que podran llegar a afectar seriamente al pas. Las dos principales son: que el nivel salarial es bajo con relacin a las ganancias que genera el turismo y ms importante es el hecho de la competencia de los productos extranjeros

con los locales. Este ltimo es bastante grave ya que actualmente gran parte de la poblacin prefiere comprar productos extranjeros a los propios debido a que creen que stos son de mayor calidad y dejan de consumir productos mexicanos y brindan ganancias econmicas a otros pases. (18) Uno de los aspectos mas importantes en cada pas, es que su sociedad y cultura. Aqu el turismo afecta de manera positiva y negativa. (19) La manera en que el turismo beneficia nuestra cultura y sociedad es que debido a ste se rescatan y mantienen algunos monumentos coloniales, se difunde la msica y arte del pas, se da la presentacin de sus artistas a nivel internacional (msicos, artesanos, pintores, escultores, etc.). A parte se produce una mejora en el conocimiento autctono de la cultura y por ltimo se crean carreras afines al sector: hotelera, turismo, idiomas, etc. (20) Por otra parte, es necesario estar conscientes que el turismo tiene varias consecuencias negativas, por ejemplo: la delincuencia, transculturacin [1], enfermedades, vicios y prdida de los valores sociales. [1] Transculturacin: Proceso de cambio cultural en el que un grupo o los miembros de un grupo asimilan los patrones culturales de otro grupo. (En red 23 abril, 2007) (21) Aunque no parezca, la industria turstica tambin influye en la ecologa, de manera positiva ya que genera ingresos a la administracin de reas protegidas y crea inters social por cuidar las reas naturales. Sin embargo, al mismo tiempo tambin las degrada con la construccin de infraestructura, la contaminacin, etc. (En red, 2 abril, 2007). 2. Turismo en Mxico (22) De acuerdo con el libro Servicios Tursticos, el primer mesn en el

continente americano apareci en Mxico a principios del ao 1525, con el nombre de San Juan de la Villa Rica. Para el siglo XIX ya existan varios mesones y albergues. (23) Antes de la Primera Guerra Mundial, los servicios hoteleros del pas eran muy reducidos y el personal que trabajaba en ellos era improvisado, pero a partir de sta poca inicia a constituirse como una verdadera industria. (24) En 1920, an en plena Revolucin, el pas ya contaba con varios hoteles de primera clase en los cuales, las habitaciones iban desde los 3 a los 10 pesos diarios y algunas ya contaban con bao propio. (25) En 1922 se funda la Asociacin Mexicana de Hoteles. Aos ms tarde, en 1929 se conforma el primer grupo organizado de ferrocarriles. Para 1944, ya haba en la capital de la Repblica algunos grandes hoteles como el Ritz, el Reforma, el Montejo y el Mara Cristina, entre otros. 2.1 El turismo: fuente de ingreso del pas (26) Con esta grfica nos podemos dar cuenta que se han tenido mayores ingresos que egresos con respecto al turismo.

BALANZA TURISTICA MILLONES DE ENERO

DOLARES 2006 2007

VAR % 06/05

INGRESOS EGRESOS SALDO

1,035.7 624.9 410.8

1253.3 612.0 623.3

19.3 -2.1 51.7

(En red 2 abril, 2007) (27) De acuerdo con el libro Geography of Travel & Tourism, en Mxico el turismo es la segunda fuente (antecedida por el petrleo) de intercambio de moneda extranjera; tambin menciona que el gobierno considera importante el turismo para el crecimiento econmico del pas ya que genera trabajo e ingresos para los residentes. 3 Crisis en Mxico (28) En sta estadstica podemos darnos cuenta de la cantidad de aspectos que debemos de mejorar para poder satisfacer al turista.

(En red, 2.Abril, 2007) (29) Sin embargo, el mayor problema actualmente es la inseguridad: su mayor causante el narcotrfico ese es un problema que se nos est yendo de las manos debido a su magnitd. En medio de estas movilizaciones continan las ejecuciones en el pas, en un promedio de ocho diarias. El ao pasado hubo cuatro mil asesinatos por ajustes de cuentas. (En red, 10 de abril, 2007) (30) Estos datos definitivamente son alarmantes y crean conmocin en los turistas y les niegan toda posibilidad de viajar en el pas. 4 Acciones que nosotros como ciudadanos podemos tomar (31) Si queremos mantener en buen estado la industria turstica es necesario que todos pongamos de nuestra parte, existen muchas acciones sencillas que los ciudadanos podemos tomar en cuenta. Al recibir a los turistas

debemos hacerlo con calidez y amabilidad hacindolo sentir bien, debemos tratar de brindarles apoyo amigable cuando lo necesiten. (32) Tambin podemos ayudar indirectamente cuidando los monumentos y parques, manteniendo en buen estado nuestra ciudad y pas e informndonos ms acerca de nuestra historia y cultura para poder brindar orientacin a los turistas. (33) En distintos Estados de la Repblica Mexicana, se estn realizando acciones dirigidas a la limpien embargo, el aspecto de sensibilizacin del turista y la comunidad en general referente al arrojo de basura es de vital importancia, ya que representa el origen del problema. 4.1 El gobierno y la industria privada (34) Para poder satisfacer completamente a los turistas es necesario cuidar cada uno de los detalles que les facilitan la estancia. (35) La infraestructura [2] es esencial en un centro turstico, se necesita un conjunto de atracciones y comodidades para motivar a los turistas. Los ms importantes son: agua potable, energa elctrica disponible al instante, servicios de comunicacin adecuados, buena calidad en las instalaciones de drenaje, calles y carreteras planeadas para el buen funcionamiento de un programa turstico, un sistema adecuado de terminaciones areas, parques naturales y de recreacin, servicios de atencin mdica, servicios de seguridad, etc. [2] Infraestructura: Comprende un sistema de servicios y de equipos esenciales para
sostener la vida. La infraestructura satisface las necesidades de los residentes locales, as como las de los turistas.

4.2 Estrategias de mercadotecnia (36) Para poder planear estrategias de Mercadotecnia Turstica [3] lo primero que se debe hacer es un estudio de mercado y despus basndonos en los resultados, darnos cuenta de qu tanto es el trabajo que requiere. [3] Definido por el libro Marketing Turstico como: conjunto de actividades que utiliza
la gerencia de los establecimientos de hospitalidad y del turismo para la preparacin, distribucin y venta de sus Servicios / productos, en atencin a las necesidades y objetivos de los consumidores.

(37) Es posible aumentar el turismo por medio de campaas a nivel mundial que promueva las maravillas del pas y siembren en la gente ganas de venir a visitarlo. Conclusin 5. Conclusiones (38) Despus de haber realizado esta investigacin, nos damos cuenta que la industria turstica no se encuentra en crisis, al contrario, esta brinda remuneraciones econmicas muy grandes y brinda a los turistas servicios aceptables. (39) Si analizamos bien la situacin actual nos podemos dar cuenta que para que el turismo en Mxico sea excelente falta poco. Sin embargo todava quedan varios puntos de servicio en los que debemos poner atencin, por ejemplo, en la limpieza. Ahora nos damos cuenta que el trabajo que queda por hacer no es solamente del gobierno y de/a industria privada, sino tambin de cada uno de los ciudadanos del pas Pues(debemos tratar de recibir con brazos abiertos a los turistas y tratar de hacer agradable su estancia en nuestro pas, dejndolos con ganas de volver algn da.

Notas Bibliografa GEE, Chuck, International Tourism: A global perspective, Canad: World
Turism Organization, 1999. JACKSON, Richard, Geography of Travel & Tourism, Canada: Delmar Publishers, 1981. LUNDBERG, Donald, Manual de organizacin y Espaa: Centrum, 1986. administracin de turismo,

MACDONANLD, Michael, Tourism Marketing, New York: Reinhoid, 1989.

Van Nostrand

MENDOZA, Gardenia, Amenaza el narco a Felipe Caldern, 2007, Fecha de consulta: 10 abril, 2007. Disponible en: http://www. laopinion.com/supp7/?key=0007032322351 7077904 PEARCE, Douglas, Tourism today, New York: Longman Scientific and Technical, 1987. PONTEIRO, Sergio, Metodologa en el turismo, Mxico: Trillas, 1991. SMITH, Valene, Hotels and guests, Estados Unidos: University of Pennsylvania Press, 1977. Turismo y ecoturismo, 28 septiembre, 1999, Fecha de consulta: 2 abril 2007. Disponible en: http://www.kiskeyaalternative.org/publica/helvetas/anexo.htm VELASQUEZ, Jos Manuel, Marketing Turstico, Mxico.

VELAZCO, Jorge, Servicios Tursticos, Mxico: Torruco, 1991. VALENCIA, Jorge, Lxico de trminos tursticos, Fecha de consulta 23 de abril de 2007. Disponible en: http://www.boletinturistico.com/diccionario/default.asp?LetraT David, Tourism manaqement, Australia: Wiley, 2000. WEAVER,

Turismo, 15 abril, 2007, Fecha de consulta: 2 de abril 2007. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Turismo ndice de satisfaccin de los turistas, Fecha de consulta, 2 abril, 2007 Disponible en: http://64.233. 167.1 04/search?q=cache:sEyR7CeR5z0J:www.sectur.gob.mx/work/r esou rces/Loca lContentll 2229/3/Re porte_l nternet_2004. pdf+tu rismo+internacional +. . .+evaluacion+por+reactivos++hospitalidad+de+la+gente&hl=es&ct=clnk&cd=1 &gl=mx Comentarios finales