ECDL MODULUL 7 Informa ie i comunicare

Lec ia 5. E-mail cu Outlook

E-mail-ul devine metoda preferat de comunicare n afaceri, dar este folosit i ntre prieteni i familie ca mijloc de a rmne n legtur. Chiar dac folosirea e-mail-ului nu elimin necesitatea potei tradi ionale i nu este un mijloc ntotdeauna sigur de a trimite mesaje, acesta implic i avantaje cum ar fi: costurile foarte sczute, viteza de transmitere, flexibilitatea folosirii unui cont de e-mail din diferite loca ii. E-mail-urile se folosesc n special pentru crearea i trimiterea de mesaje scurte. Acest capitol te introduce n Outlook Express, aplica ia email a Microsoft. Vei explora principalele elemente de pe ecran ale aplica iei i vei descoperi cum s le aranjezi aa cum doreti. Vei mai nv a cum s compui i s trimi i un e-mail pe Internet i cum s primeti i s citeti e-mail-urile care i i sunt adresate. nainte de a ncepe s vorbim despre Outlook Express, s explicam structura unei adrese de e-mail. S lum urmtoarea adres ca exemplu: tudor@iim.ro tudor @ iim ro tudor@iim.com

- username (numele utilizatorului) sau numele contului utilizatorului (Account name) - caracter special folosit de separator - numele serverului de post electronic sau al furnizorului de servicii Internet (ISP) care administreaz cutia potal - numele domeniului codul de tar

Pornirea Outlook D dublu-clic pe icoana Outlook Express sau alege Start Programs Outlook Express / Start Programe Outlook Express. Dac computerul are o conexiune permanent la Internet, eti pregtit s trimi i i s primeti mesaje e-mail cu Outlook. Dac ai o conexiune dial-up, trebuie s te conectezi la ISP (Internet Service Provider). Outlook poate fi setat s fac asta automat. Introdu username i password cerute, dac Outlook nu le-a re inut deja de la conectarea anterioar. Configurarea ecranului Outlook Po i configura ecranul Outlook astfel nct op iunile cele mai des folosite sa fie afiate. Celelalte pot fi ascunse. Asta nseamn ca doi oameni care folosesc Outlook pot avea ecrane diferite. Configurarea ecranului Outlook Express se face din View Layout / Vizualizare Aspect. Principalele elemente de configurare ecran sunt: 1. Folder List / Lista foldere parte a Outlook unde e-mail-urile sunt stocate i grupate dup tipul lor: primite (Inbox), n ateptare pentru a fi trimise (Outbox), deja trimise (Sent Items / Elemente trimise), marcate pentru tergere (Deleted Items / Elemente terse), stocate pentru editarea ulterioar (Drafts / Schi e). Se pot crea i alte foldere care permit utilizatorului o mai bun organizare a informa iilor.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Folder List con ine deci 4 foldere principale: Inbox - aici se pstreaz toate e-mail-urile primite Outbox - aici se pstreaz pn la trimiterea lor, toate e-mail-urile pe care le-a i compus Sent Items / Elemente trimise - aici se pot pstra copii ale e-mail-urilor trimise Deleted Items / Elemente terse - aici se trimit e-mail-urile terse (primite sau trimise) ce nu vor mai fi pstrate Drafts / Schi e - aici se stocheaz orice e-mail n curs de a fi scris Cnd un folder con ine un e-mail necitit, Outlook afieaz numele lui ngroat i arat n parantez numrul email-urilor necitite din acel folder. Pe lng cele 5 foldere pute i crea foldere i subfoldere adi ionale, s muta i e-mail-uri n ele, sau din ele i deci s realiza i o mai bun organizare a e-mail-urilor. 2. Message list / Lista de mesaje este o list a e-mail-urilor con inute n folderul Outlook curent; Outlook afieaz cteva informa ii despre fiiere. Cnd dai clic pe orice folder din Folder List, Outlook afieaz con inutul folderului respectiv ntr-o zona situat n dreapta ecranului numit Message List / Lista de mesaje. Outlook afieaz cteva detalii de baz despre fiecare e-mail: destinatarul sau expeditorul, subiectul, data i ora, cnd a fost transmis sau primit. Pentru aceasta folosete simboluri grafice specifice. Preview Pane / Panou de examinare zon a ecranului Outlook care arat con inutul unui e-mail selectat din Message List / Lista de Mesaje. Cnd dai clic pe un e-mail din Message List / Lista de Mesaje, Outlook afieaz con inutul acestuia ntr-o zon aflat sub Message List / Lista de Mesaje, numit Preview Pane / Panou de examinare. Po i redimensiona Preview Pane / Panou de examinare i Message List / Lista de Mesaje trgnd cu mouse-ul marginile. Dac primeti un e-mail mai lung, preferi probabil s l citeti ntr-o fereastra separat. Pentru asta, dai dubluclic pe e-mail-ul respectiv din lista de mesaje. Compunerea i trimiterea unui e-mail 1. Alege File New Mail Message / Fiier Nou Mesaj coresponden (n unele versiuni de program ale Microsoft Outlook avem varianta: File New New Post in this Folder) sau apas butonul New E-mail Message / Creare coresponden din bara de instrumente. Clic n cmpul To / Ctre i scrie adresa persoanei creia i vei trimite e-mail-ul (@ se ob ine fie cu Shift i 2 apsate simultan, fie cu AltGr i 2 apsate simultan) (n programul Microsoft Outlook adresa apare subliniata). Clic n cmpul Subject / Subiect i scrie cteva cuvinte despre subiectul e-mail-ului. Acesta va fi de fapt titlul e-mail-ului. Clic n caseta de text i scrie textul e-mail-ului. Cnd termini de scris mesajul, clic File Send Message / Fiier Trimitere Mesaj (sau butonul Send / Trimite).

2.

3. 4. 5.

Daca nu selectezi aceast op iune, e-mail-ul merge n folderul Outbox. Rmne acolo alturi de alte e-mail-uri de trimis, pn la alegerea op iunii Tools Send and Receive Send All / Instrumente Trimitere i primire Trimitere i primire total (sau clic pe butonul Send/Receive / Trimitere i primire total din bar). Nu confunda butonul Send / Trimite cu butonul Send/Receive / Trimitere i primire total. Send / Trimite trimite e-mail-ul curent n Internet sau n folderul Outbox (n func ie de cum e setat Outlook). Butonul Send/Receive / Trimitere i primire total trimite toate e-mail-urile din Outbox pe Internet i recep ioneaz e-mailurile primite de noi. Dac ai o conexiune permanent la Internet, po i alege s trimi i fiecare e-mail imediat. Po i sa le pstrezi ns i n Outbox pentru a fi transmise mai trziu. Astfel po i scrie mesaje fr sa fii neaprat conectat la Internet. Ai

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

nevoie s te conectezi prin dial-up la ISP doar cnd trimi i sau primeti mesajele. Outlook plaseaz o copie a fiecrui mesaj transmis n folderul Sent Items / Elemente trimise. Primirea i colectarea e-mail-urilor Po i primi e-mail-uri de pe Internet, prin alegerea Tools Send and Receive Send and Receive all / Instrumente Trimitere i primire Trimitere i primire total sau prin alegerea Send/Receive / Trimitere i primire total din bar. Chiar dac ai setat anumite intervale de timp, po i oricnd s apei Send/Receive / Trimitere i primire total pentru a verifica dac ai primit noi mesaje. Nu confunda colectarea e-mail-urilor cu citirea lor. Dac ai o conexiune dial-up, po i citi e-mail-urile i online i offline. Dar pentru a le culege" de pe Internet, trebuie s te conectezi obligatoriu. Colectarea e-mail-urilor = ac iunea de transferare a e-mail-urilor de pe Internet pe computerul tu.

Citirea e-mail-urilor Outlook plaseaz e-mail-urile intrate n folderul Inbox. Pentru a accesa acest folder, exist mai multe posibilit i: - Apsarea butonului Inbox existent n bara de scurtturi din stnga ferestrei principale dac ave i afiat bara de Outlook din View Layout / Vizualizare Aspect. - La deschiderea programului, apsarea legturii Citire coresponden din partea central a ferestrei principale sau din partea dreapt a ferestrei Microsoft Outlook (sub titlul Message / Mesaje) - Apelarea func iei Inbox din meniul View Go to / Vizualizare Salt la folder - Apsarea simultan a tastelor Ctrl+Shift+I Dup accesarea folderului Inbox, lista de mesaje arat toate e-mail-urile primite, cu unul dintre ele selectat (apare scris altfel). Textul acelui e-mail e artat n Preview Pane / Panou de examinare. Orice e-mail, din orice folder, poate fi citit astfel: se selecteaz folderul apoi e-mail-ul i se citete n Preview Pane / Panou de examinare sau se d dublu clic pe numele lui. Imprimarea e-mail-urilor Pentru a imprima un e-mail, alege File Print / Fiier Imprimare sau butonul Print / Imprimare din bar. Fereastra de dialog Print / Imprimare (afiat doar pentru op iunea File Print / Fiier Imprimare, nu i la butonul Print / Imprimare) ofer urmtoarele op iuni: - Numrul de pagini care sa fie tiprite: se poate alege tiprirea doar a unor pagini, a paginilor pare sau a paginilor impare. - Numrul de copii: se poate indica numrul de copii de tiprit; se tiprete doar textul selectat din email. - Op iunea de tiprire a documentelor ataate. tergerea e-mail-urilor Pentru a terge un e-mail, indiferent dac e n Inbox, Outbox sau Elemente trimise, da i clic pe el i apoi alege i meniul Edit Delete / Editare tergere sau da i clic pe butonul Delete / tergere din bar. Email-ul nu e definitiv ters. Outlook l plaseaz n folderul Deleted Items / Elemente terse.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Pentru a recupera e-mail-ul - da i clic: pe folderul Deleted Items / Elemente terse, iar Message List / Lista de Mesaje v va arta mail-urile terse; - da i clic pe e-mail-ul dorit din list i l trage i" cu mouse-ul n Inbox sau n orice alt folder. tergerea manual e-mail-urilor: Pute i s terge i definitiv e-mail-urile trimise n Deleted Items / Elemente terse prin golirea acestui folder. Pentru aceasta selecta i folderul Deleted Items / Elemente terse, da i clic dreapta pe el i alege i Empty Deleted Items" Folder i Yes / Golire folder Elemente terse i Da. tergerea automat a e-mail-urilor: Dac nu dori i ca e-mail-urile s fie salvate n folderul Deleted Items / Elemente terse cnd iei i din Outlook, atunci alege i Tools Options / Instrumente Op iuni, selecta i tab-ul Other / ntre inere, selecta i op iunea Empty the Deleted Items folder upon exiting" apoi OK / Se elimin mesajele din folderul Elemente terse la ieire. Ieirea din Outlook Alege i File Exit / Fiier Ieire sau da i clic pe butonul Close / Ieire din col ul-dreapta sus al ferestrei (marcat X). Folosirea Help / Ajutor Ca i Internet Explorer sau alte aplica ii Microsoft, Outlook ofer un sistem de Ajutor. Pute i s-l accesa i din meniul Help Contents and Index / Ajutor Cuprins i Index. Dac ajutorul nu apare pe ecran, el se poate activa folosind tasta F1. n Microsoft Outlook pe ecran va aprea un asistent sub forma unei imagini animate. Ea se activeaz printr-un clic stnga al mouse-ului, pe aceasta imagine, scrie i ntrebarea n cmpul Type your question here" / Introduce i o ntrebare aici i apsa i butonul Search / Caut pentru a ncepe cutarea. Pute i de asemenea accesa Help online" din meniul Help. Alege i Help / "Microsoft Outlook Help" pentru a afia cele trei taburi ale ferestrei de dialog: Contents, Search i Index. Contents: Ofer scurte descrieri ale principalelor caracteristici ale Outlook-ului. Unde vezi titlul avnd simbol grafic o carte, d dublu clic pentru a vedea sub-titlurile sale. D dublu-clic pe ?" pentru a citi textul cu explica ii. Search: Se folosete pentru a gsi mai uor informa ii n taburile Contents i Index. Scrie un cuvnt sau o fraz i d apoi Search. Outlook realizeaz o cutare avansat n Help online". Cnd gseti informa ia de care ai nevoie, d clic pe aceasta pentru a fi afiat. Index: Citirea materialului afiat de acest tab e ca i citirea indexului unei cr i tiprite. Introdu doar primele litere ale cuvntului sau ale frazei cutate, d clic pe Search. Outlook va rspunde prin afiarea tuturor rezultatelor din Help on line, n jumtatea de jos a ferestrei de dialog. D dublu-clic apoi pentru detalierea informa iilor. n partea de sus a ferestrei online, apar urmtoarele butoane ajuttoare: - Hide/Show - ascunde sau afieaz sub-fereastra Help - Back/Forward - mut nainte sau napoi prin paginile vizitate anterior din Help Topics

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

- Options - Web Help

- ofer un numr de op iuni de afiare i permite listarea explica iilor deschise curent - Ofer informa ii despre ob inerea documenta iei i suportului tehnic

Norme de etichet la trimiterea e-mail-urilor (net etiquette sau netiquette) trimiterea unui e-mail trebuie sa se in seama de cteva norme de etichet, i anume: E-mail-urile trebuie sa aib un titlu sau un subiect care trebuie sa fie concis i respectuos. Toate e-mail-urile trimise trebuie verificate ortografic. Nu scrie i e-mail-uri numai cu litere mari. Pe lng ca sunt greu de citit, se consider c striga i la cel cruia i-a i trimis e-mail-ul. 4. Nu folosi i iruri de caractere fr n eles, de exemplu semne de ntrebare, semne de exclamare, acolade, etc. una dup alta. Se considera njurtur. La 1. 2. 3.

Lec ia 6. Mai multe despre trimiterea de E-mail-uri cu Outlook

n acest capitol vei descoperi cteva dintre op iunile disponibile pentru compunerea i trimiterea e-mail-urilor: cum s copiezi textul din alt aplica ie ntr-un e-mail, cum s verifici ortografia textului din e-mail, cum s marchezi un e-mail ca "prioritar", cum s trimi i acelai e-mail mai multor persoane. Copierea textului ntr-un e-mail Scrierea textului direct n Outlook este doar o metod de compunere a unui e-mail. O alta este de a refolosi textul scris anterior prin copierea lui dintr-un alt e-mail primit sau trimis i apoi lipirea sa n cel nou. Textul poate fi copiat de asemenea dintr-o alt aplica ie, de exemplu un document Word. Exerci iu: Copierea textului din Word (sau dintr-un alt e-mail) n Outlook 1. Deschide Word i apoi deschide documentul care con ine textul pe care doreti sa l copiezi n email-ul tu. (Deschide Outlook i deschide e-mail-ul care con ine textul pe care doreti sa l copiezi n e-mail-ul tu.) 2. Selecteaz textul pentru copiere prin clic la nceput de text i trage cu butonul mouse-ului apsat pn la sfritul textului de copiat. 3. Alege Edit Copy / Editare Copiere sau apas tastele Ctrl+C pentru a copia n Clipboard textul selectat. 4. Deschide Outlook i deschide e-mail-ul n care doreti s lipeti" textul selectat ori compune un nou email n care s lipeti acest text. 5. Aaz cursorul unde doreti s apar textul copiat i alege Edit Paste / Editare Lipire (sau apas Ctrl+V). Verificarea ortografiei textului ntr-un e-mail Outlook poate verifica ortografia i sugera corectarea erorilor n dou moduri: - Cnd trimi i e-mail-ul (op iunea automat) - Cnd alegi comanda Tools Options Spelling / Instrumente Op iuni Corectare ortografic. Po i seta Outlook s verifice e-mail-ul dup ce dai clic pe Send / Trimite din bara de instrumente a noului mesaj.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Exerci iu: Activarea corectorului ortografic 1. Alege Tools Options / Instrumente Op iuni i d clic pe tab-ul Spelling / Corectare ortografic sau clic pe butonul Spelling / Corectare ortografic din bara de instrumente. 2. Selecteaz op iunile: Always suggest replacements for misspelled words / Se sugereaz variante de nlocuire a cuvintelor greite (pentru nlocuirea cuvintelor greite cu altele corecte) i Always check spelling before sending / naintea trimiterii se face ntotdeauna verificarea ortografic (pentru ca e-mail-ul s fie corectat nainte de a fi trimis) i clic pe OK / Da. Cnd trimi i un e-mail, vei fi alertat n legtur cu fiecare cuvnt din con inutul sau pe care Outlook nu l recunoate i ti se vor oferi cteva variante de corectare. Nu toate cuvintele nerecunoscute sunt greite i nu toate cuvintele recunoscute sunt corecte. Po i ignora (Ignore / Ignorare) alertele, schimba (Change / Modificare) cuvintele sesizate cu variante corecte sau adauga (Add / Adugare n dic ionar) cuvntul care a cauzat probleme dic ionarului pentru ca acesta s fie recunoscut n viitor. Gsirea unei adrese e-mail Exist 3 surse principale de gsire a adreselor de e-mail: - E-mail-urile primite - Se intr n Inbox, gseti e-mail-ul primit de la persoana respectiv, copiezi adresa n Clipboard (Ctrl+C) i o lipeti n e-mail-ul tu. - Site-uri web - dac cunoti organiza ia creia i apar ine persoana destinatar, viziteaz site-ul ei. Mai ales agen iile guvernamentale i institu iile includ n site adrese e-mail de contact. - Outlook Address Book / Agenda - O op iune care permite nregistrarea adreselor de e-mail pentru o referen iere mai uoara a acestora. Trimiterea unui e-mail mai multor persoane Po i trimite un e-mail mai multor persoane prin trei metode - Ctorva destinatari egali" - Unui destinatar principal" cu copie la ceilal i (Cc) - Unui destinatar ascuns cu blind copy" (Bcc/Cc) Destinatari egali" Dac doreti s trimi i un e-mail mai multor persoane, introdu toate adresele de e-mail n cmpul To separate de virgul sau punct i virgul. Pentru a scrie un ir de mai multe adrese mai uor de citit, include un spa iu dup fiecare virgul. Destinatar principal" cu copie altor destinatari (folosirea facilita ii Cc) (Cc =Carbon Copy) Pentru a trimite o copie a unui e-mail altei persoane, introdu adresa acesteia n cmpul Cc. n general folosete acest cmp pentru a introduce adresele de e-mail ale altor destinatari dect cel principal, care ar trebui sa vad e-mail-ul, fie din polite e, fie ca o procedura de organizare. Po i introduce cte adrese de e-mail doreti, att n cmpul To / Ctre ct i n cmpul Cc. Deci Cc (Carbon copy) este un cmp care se vede n antetul unui email, unde se pot introduce adresele celor crora doreti s le trimi i o copie a unui e-mail.

Transmiterea unui e-mail la o adres oarb" (folosirea facilita ii Bcc) (Bcc = Blind Carbon Copy) Cu Bcc/Cc trimi i o copie a e-mail-ului unei alte persoane, fr ca destinatarul principal s tie asta. Deci Bcc/Cc cunoate adresele introduse n To / Ctre i Cc, To / Ctre i Cc nu cunosc adresele introduse n Bcc/Cc, iar Bcc/Cc ntre ele nu se cunosc. Dac cmpul Bcc/Cc nu este vizibil atunci cnd creezi un mesaj nou, l po i aduga alegnd op iunea Bcc/Cc din meniul aflat dup apsarea sge ii din partea dreapt a butonului Options / Vizualizare Toate anteturile.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Exemplu: La To / Ctre scriem adresa lui Alice, la Bcc / Cc scriem adresa lui Peter. Efectele sunt urmtoarele: Alice primete email-ul. Peter l primete i el i tie c Alice a primit acelai e-mail. Alice nu tie c i Peter a primit acelai e-mail i c Peter tie c ea a primit e-mail-ul. Peter tie c Alice nu tie ce tie el ! Peter tie c tu nu vrei ca Alice s tie ce tie el. Bcc/Cc (Blind carbon copy) este un cmp n antetul unui e-mail, care permite transmiterea n copie a unui email ctre al i destinatari, fr ca destinatarii din To / Ctre i din Cc s tie. O utilizare comun (abuz !) a cmpului Bcc/Cc este pentru a trimite o mul ime de e-mail-uri care fac reclam unor produse sau servicii. Expeditorul plaseaz toate adresele destinatarilor n cmpul Bcc/Cc astfel c nici unul dintre acetia nu tie cine a mai primit e-mail-ul.

Ataarea de fiiere unui e-mail E-mail-urile sunt mesaje scurte. Dac se dorete transmiterea de fotografii, foi de calcul, prezentri Power Point sau documente Word foarte complexe, acestea vor fi trimise ca ataamente la mesajul e-mail. Exerci iu: Trimiterea unui ataament 1. Compune e-mail-ul. 2. Alege Insert File / Inserare Ataare fiier sau clic pe butonul Insert File / Ataare din bara New Message / Mesaj nou. 3. n fereastra de dialog localizeaz fiierul pe care doreti sa l ataezi i d clic pe Insert / Ataare. 4. Outlook adaug o linie n antetul e-mail-ului pentru a arta numele i mrimea fiierului ataat. 5. Pentru a ataa mai multe fiiere, repeta i paii 2 i 3 de mai sus. 6. Da i clic pe butonul Send / Trimite pentru a transmite e-mail-ul mpreun cu ataamentul. Salvarea unui fiier ataat unui e-mail (ataament) 1. Deschide e-mail-ul care con ine fiierul ataat pe care doreti s l salvezi. 2. n bara Attach da i clic dreapta pe fiierul pe care dori i sa l salva i. 3. Alege i Save As i n fereastra care se deschide alege i locul unde dori i s l salva i. 4. Da i Save. Fiierele ataate pot fi simple documente, imagini, fiiere de muzica, etc. Aten ie ! Deschiderea unui fiier ataat care con ine virui este una din cele mai rspndite metode de virusare a calculatorului dumneavoastr. Prioritatea e-mail-urilor Unele din e-mail-urile de transmis sunt mai importante dect altele. Vrei sa fii sigur c destinatarul tie asta. Exerci iu: Trimiterea unui e-mail cu prioritate mare 1. Compune e-mail-ul. 2. D clic pe Importance High / Prioritate Prioritate mare sau, din bara de meniuri selecteaz Message Priority High / Mesaj Stabilire prioritate Maxim 3. D clic pe Send / Trimite din bar.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

E-mail-urile prioritare intrate sau ieite sunt identificate prin semnul exclamrii scris cu rou. Folosi i aceasta setare cu rezerv. E-mail-urile mai pu in prioritare sunt identificate printr-o sgeata albastr orientat n jos. Setarea se face ca mai sus. Prioritatea unui e-mail nu afecteaz viteza cu care acesta este transmis pe Internet sau pe o re ea intern de email. Pute i schimba prioritatea e-mail-urilor pe care le-a i primit. E o metod util de a eviden ia e-mail-urile pe care dori i sa le revede i ulterior. Semnalizarea e-mail-urilor Mesajele afiate n Panoul de mesaje se pot semnaliza cu ajutorul unui semn n form de steag. Rolul acestei marcri este de a semnaliza utilizatorului c are de fcut o anumit opera ie cu mesajul respectiv. Exerci iu: Semnalizarea unui e-mail 1. Du-te n Inbox sau unde se afl mesajul pe care vrei sa-l semnalizezi i selecteaz-l (d clic pe el). 2. D clic pe Message Flag Message / Mesaj Mesaj Semnalizat din bara de meniuri. Pentru tergerea stegule ului d clic pe stegule .

Gsirea unui e-mail n Outlook Uneori exist foarte multe e-mail-uri n Inbox, Sent Items etc. i ne este greu s gsim un e-mail despre care tim doar cteva lucruri (de exemplu titlul sau un cuvnt din corpul mesajului). Outlook ne ajut s gsim un astfel de e-mail cu ajutorul op iunii Find din bara de butoane. Exerci iu: S gsim un e-mail care con ine cuvntul fotbal n corpul mesajului i care se afl n Inbox 1. D clic pe butonul Find din bara de butoane. (Dac n cmpul Look in nu se afl Inbox d clic pe Browse, apoi dublu clic pe Local Folders (dac nu e deschis) i alege Inbox. 2. n cmpul Message scrie cuvntul cutat. 3. D clic pe New Search i va aprea n fereastra de mai jos o list cu e-mail-urile care corespund criteriului respectiv. 4. Pute i deschide e-mail-ul gsit dnd dublu clic pe el. Pentru a cuta dup Destinatar se introduce cuvntul cutat n cmpul From. Pentru a cuta dup Expeditor se introduce cuvntul cutat n cmpul To. Pentru a cuta dup Subiect sau Titlu se introduce cuvntul cutat n cmpul Subject. Pentru a cuta n corpul mesajului se introduce cuvntul cutat n cmpul Message. Dac mesajul are ataament, se bifeaz cmpul Message has attachament(s). Dac mesajul e marcat cu stegule , se bifeaz cmpul Message is flagged. Received before ne permite s cutam un mesaj primit nainte de o anumit dat. Received after ne permite s cutam un mesaj primit dup o anumit dat. Marcarea unui mesaj ca citit/necitit n panoul de mesaje se selecteaz mesajul dorit, apoi se d clic dreapta pe el i se alege Mark as Read / Marcat ca citit sau Mark as Unread / Marcat ca necitit. Aceast comand are ca scop nchiderea, respectiv deschiderea plicului din coloana From. Mesaje "Bounced" Dac doreti s trimi i un e-mail, dar exist un motiv pentru care el nu poate fi trimis, primeti ca efect un mesaj. Aceste e-mail-uri sunt returnate. Cel mai des ntlnit motiv de rentoarcere a e-mail-ului este introducerea unei adrese incorecte. Ocazional, transmiterea eueaz dar nu primeti nici un mesaj. Dar acest

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

lucru se ntmpl foarte rar. Mesaje Spam Sunt mesaje publicitare pentru care nu ti-ai dat acordul sa le primeti. Pot con ine instruc iuni pentru tergerea adresei proprii din lista de distribu ie a mesajelor. Pentru a evita primirea acestui gen de mesaje se recomand folosirea comenzilor de filtrare a mesajelor i folosirea unor programe antispam. Semnturi la e-mail-uri Cnd compui un e-mail, doreti probabil sa l nchei cu un mic bloc de text cu rol de semntur. Cel mai uor i mai eficient mod de a face asta este de a crea o semntura (cunoscut ca un fiier semntur sau SIG). Outlook o va anexa e-mail-urilor ieite fie automat tuturor, fie doar celor selecta i. Majoritatea oamenilor includ numele i detalii de contact. Al ii adaug un slogan publicitar, un scurt mesaj sau un link ctre site-ul lor. Totodat, semntura digital este i un mod de verificare electronic a identit ii pentru mesaje, reprezentnd astfel un mecanism de securitate pentru e-mail-urile trimise. Exerci iu: Crearea unei semnturi 1. Compune e-mail-ul. 2. Din meniul Tools Options / Instrumente Op iuni, alege tabul Signatures / Semnturi la Microsoft Outlook se alege tabul General i se d clic pe butonul E-mail Options, apoi pe tabul Email Signature. Dac folosi i Outlook Express urma i paii: 3. Apas butonul New / Nou pentru crearea unei semnturi, apoi butonul Rename / Redenumire i introdu un nume pentru semntura ta. 4. n sec iunea Edit signature / Editare semntura, insereaz textul i/sau imaginile pe care doreti sa le foloseti pentru semntur n csu a de text i ataeaz fiiere cu op iunea Folder / Fiier bifat. 5. Pentru a crea o nou semntura, d clic pe New i repet apoi paii 3 i 5. 6. Selecteaz la ce mesaje vrei s ataezi semntura i stabilete semntura implicit. Daca folosi i Microsoft Outlook urma i paii: 3. n cmpul Type the title of your e-mail signature or choose form the list introdu un nume pentru semntura ta. 4. Sub Create your e-mail signature, insereaz textul i/sau imaginile pe care doreti s le foloseti pentru semntura i d clic pe Add. 5. Pentru a crea o nou semntur, d clic pe New i repet apoi paii 3 i 5. 6. Selecteaz la ce mesaje vrei s ataezi semntura i stabilete semntura implicit. Outlook ataeaz automat semntura tuturor e-mail-urilor pe care le compui i trimi i. Po i crea Semnturi diferite, potrivite diverselor circumstan e. De exemplu po i avea o Semntura Business, alta Personal i alta Family. Sau una pentru prieteni i alta profesional. Semntura = O ataare la sfritul unui e-mail con innd de obicei numele ntreg, ocupa ia sau profesia, numerele de telefon i fax i adresele de e-mail i site. Unii mai includ un citat" favorit, sloganul companiei sau un scurt enun personal. Pentru adugarea unei semnturi la un mesaj se alege Tools Digitally Sign / Instrumente Semntura digital sau se d clic pe butonul Semntur din bar. Semntura inserat n acest caz va fi cea implicit.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Folderul Drafts / Schi e Dac e-mail-urile sunt pstrate n folderul Outbox pn la trimiterea lor, ai posibilitatea s te rzgndeti. Po i terge un e-mail din Outbox ca pe oricare altul. l selectezi din Message List / Lista de Mesaje i dai clic pe Delete / tergere din bar sau alegi Edit Delete / Editare tergere sau apei tasta Delete / terge. Folderul Drafts / Schi e este locul n care pstrezi e-mail-uri neterminate, cereri de demisie, aplica ii job, pn cnd eti sigur c ele sunt corecte i doreti s le trimi i. Pentru a pune un nou e-mail n folderul Drafts / Schi e, compui e-mail-ul, alegi File Save / Fiier Salvare. Pentru a revedea un e-mail din acest folder, deschizi folderul, selectezi e-mail-ul i dai dublu clic pe el pentru a-l deschide. Astfel po i face orice schimbri sau adugri i s l salvezi din nou n folderul Drafts / Schi e sau s l trimi i. Po i muta un e-mail din Drafts / Schi e n Outbox, prin tragerea" lui din lista de mesaje pn la Outbox din Folder List / List Foldere. Folderul Drafts / Schi e = o zon din Outlook unde sunt stocate e-mail-uri care nu sunt nc pregtite pentru expediere. E-mail-urile de aici pot fi deschise i editate la cerere.

Lec ia 7. Mai multe despre primirea de e-mail-uri cu Outlook

n acest capitol vei descoperi cteva dintre op iunile disponibile pentru e-mail-urile primite: cum s trimi i mai departe e-mail-ul primit, cum s rspunzi expeditorului la e-mail sau oricrei alte persoane care a primit e-mailul original, cum s copiezi textul e-mail-ului primit ntr-un document realizat cu un procesor de text, sau ntr-un alt e-mail. Vei descoperi cum s deschizi fiiere ataate la e-mail-urile primite i cum s salvezi sau s tergi e-mail-uri primite. Op iuni pentru un e-mail primit Un e-mail primit poate fi afiat dnd clic o dat pe numele lui. Con inutul va fi vizibil n Preview Pane / Panou de examinare. Dac dai clic de dou ori, el va fi afiat ntr-o fereastra separat. 1. Retransmiterea unui e-mail cu Forward / Redirec ionare Dac primeti un e-mail pe care vrei sa l trimi i altcuiva, cel mai simplu mod este de a-l trimite este folosind op iunea Forward / Redirec ionare. Exerci iu: Retransmiterea unui e-mail cu Forward / Redirec ionare 1. Selecteaz e-mail-ul pe care vrei sa l transmi i altei persoane, deschizandu-l cu clic sau dublu-clic. 2. Alege Actions Forward / Mesaj Redirec ionare sau d clic pe butonul Forward / Redirec ionare din bara de instrumente. Outlook deschide o fereastr de dialog identic celei de trimitere e-mail-uri, cu dou diferen e: a. n cmpul Subject rmne subiectul e-mail-ului original, dar cu abrevierea FW: n fa b. textul e-mail-ului original apare identic n cmpul de text 3. n cmpul To / Ctre tasteaz adresa persoanei creia vrei sa i transmi i e-mail-ul cu Forward / Redirec ionare. 4. n aria de mesaj adaug dac doreti i propriul text, de exemplu comentarii la mesajul original. 5. Clic Send / Trimite.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

2. Transmiterea unui e-mail expeditorului, cu Reply / Rspuns Cnd primeti un mesaj e-mail, po i sa rspunzi cu Reply / Rspuns persoanei care l-a trimis sau tuturor celor care au mai primit e-mail-ul original. Exerci iu: Rspuns la un e-mail cu Reply / Rspuns, doar expeditorului 1. Selecteaz e-mail-ul la care vrei sa rspunzi cu Reply expeditorului, deschide-l cu clic sau dublu-clic. 2. Alege Actions Reply / Mesaj Rspuns expeditorului sau d clic pe butonul Reply / Rspuns din bara de instrumente. Outlook deschide o fereastr de dialog identic celei de trimitere e-mail-uri, cu dou diferen e: a. cmpurile To / Ctre i Subject / Subiect sunt deja completate b. textul e-mail-ului original apare identic n cmpul de text. Po i edita cmpul Subject / Subiect cum doreti. 3. Po i de asemenea s tergi tot sau o parte din textul original, mai ales dac acesta este foarte lung. 4. Compune textul de rspuns n csu a de mesaj, deasupra mesajului original. 5. Clic Send / Trimite. Pentru a rspunde cu Reply / aceleai op iuni. Aceasta op iune Pentru a folosi aceast op iune, rspunde tuturor sau d clic pe Rspuns tuturor persoanelor care au primit e-mail-ul original, se folosesc este foarte util atunci cnd lucrezi cu mai mul i parteneri la acelai proiect. se deschide e-mail-ul primit, alege Actions Reply to All / Mesaj Se butonul Reply to All / Se rspunde tuturor.

Exist posibilitatea de copiere sau mutare a textului dintr-un e-mail n alt e-mail sau ntr-o alt aplica ie (de exemplu Word). Po i muta textul i n cadrul aceluiai mesaj. Exerci iu: Copierea unui text dintr-un e-mail n altul n cadrul Outlook 1. Deschide un e-mail primit. 2. Selecteaz textul pe care doreti sa l copiezi, dnd clic stnga pe nceputul textului i trgnd cursorul peste text pn la sfritul lui. 3. Alege Edit Copy / Editare Copiere sau apas tastele Ctrl+C. 4. Alege locul n care vei insera textul de copiat, n alt e-mail sau n acelai e-mail. 5. Alege Edit Paste / Editare Lipire sau apas tastele Ctrl+V. Exerci iu: Copierea unui text dintr-un e-mail ntr-o alt aplica ie 1. Deschide un e-mail primit. 2. Selecteaz textul pe care doreti sa l copiezi, dnd clic stnga pe nceputul textului i trgnd cursorul peste text pn la sfritul lui. 3. Alege Edit Copy / Editare Copiere sau apas tastele Ctrl+C. 4. Deschide un document ntr-o alt aplica ie, n care vei insera textul de copiat. 5. Alege Edit Paste / Editare Lipire sau apas tastele Ctrl+V. 3. Mutarea unui text n fiecare din cele dou cazuri, textul poate fi mutat alegnd Edit Cut / Editare Decupare (Ctrl+X) n loc de Edit Copy / Editare Copiere. 4. tergerea unui text Pentru a terge un text, selecteaz textul de ters, apas apoi Edit Cut / Editare Decupare (Ctrl+X) sau

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

apas tasta Delete / tergere. 5. Recep ionarea fiierelor ataament Majoritatea e-mail-urilor sunt simple, con innd mesaje proprii, scurte. Unele, totui, sosesc cu mesaje ataate (documente complexe, foi de calcul, imagini, fiiere audio, prezentri). Po i identifica dac un e-mail are un fiier ataat astfel: - n lista de mesaje, el apare nso it de simbolul unei agrafe - n Preview Pane / Panou de examinare antetul e-mail-ului arat tipul de fiier ataat - daca e afiat ntr-o fereastra distinct, antetul e-mail-ului arata un cmp Attachments / Ataare cu numele i dimensiunea fiierului ataat. Po i deschide un fiier ataat doar dac ai o aplica ie capabil s o fac. Dac cineva i i trimite un ataament creat cu o aplica ie care nu e instalat pe computerul tu, sau aplica ia existent are alt versiune, fiierul ataat nu poate fi deschis. Po i deschide un fiier ataat n dou moduri: a. Dac e-mail-ul e afiat n Preview Pane / Panou de examinare, d clic pe ataamentul aflat n antetul mesajului. Outlook i i propune s salvezi mesajul pe disk la deschiderea lui. F selec ia i d OK / Da. b. Dac e-mail-ul e afiat ntr-o fereastra separat, d dublu-clic pe fiierul ataat. Outlook i i propune s l salvezi sau s l deschizi. Po i salva fiierul ataat n trei moduri: - Alege File Save Attachments / Fiier Salvare atari - comanda este disponibil cnd e-mailul e afiat n Preview Pane / Panou de examinare sau ntr-o fereastr separat. - n Preview Pane / Panou de examinare f clic dreapta pe iconi a ataamentului n antetul e-mailului i alege Save As / Salvare ca din meniu. - ntr-o fereastr separat, d clic dreapta pe cmpul Attachments / Ataare i alege Save As / Salvare ca din meniu. n fiecare caz, specific unde vei salva fiierul, accept sau schimb-i numele, apoi clic Save / Salvare. Fiierele ataate mesajelor e-mail sunt ci obinuite de ptrundere a viruilor n computer. De aceea, ar trebui sa instalezi o protec ie anti-virus care scaneaz e-mail-urile primite i ataamentele lor. 6. Folosirea folderelor e-mail Odat ce ncepi s foloseti posta electronic, probabil vei avea o mul ime de mesaje trimise i primite. Unele sunt mesaje citite pe loc, altele trebuie s le pstrezi ca referin , iar altele sunt simple Junk mail. Pentru a le organiza, creaz noi foldere de e-mail. Exerci iu: Crearea unui nou folder 1. Alege File New Folder / Fiier Nou Folder (sau Ctrl+Shift+E). 2. Introdu numele noului folder. Dac vrei ca noul folder s fie un subfolder al unui folder existent (de exemplu Inbox) d clic pe acel folder. Exerci iu: 1. 2. 3. Transferarea unui e-mail din Inbox ntr-un alt folder Deschide folderul Inbox i n lista de mesaje selecteaz e-mail-ul de mutat. Alege Edit Move to folder / Editare Mutare n folderul D clic pe folderul n care vei muta.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

4. OK. Exerci iu: tergerea unui folder 1. n Folder List / Lista Foldere selecteaz folderul pe care doreti sa l tergi. 2. Alege File Folder Delete Folder name" / Fiier Folder tergere sau cu mouse-ul pe folder da i clic dreapta i selecta i Delete folder name" / tergere din meniu. 3. Se cere confirmarea tergerii. 4. Clic pe Yes / Da. Cea mai rapid metod de a gsi un e-mail n mul imea de e-mail-uri primite este folosirea func iei Find Message / Gsire. Exerci iu: Gsirea unui e-mail particular 1. Alege Edit Find / Editare Gsire sau d clic pe butonul Find / Gsire din bar. 2. n cmpurile afiate completeaz orice tii despre mesaj (de la cine este sau pentru cine era, subiectul, unele cuvinte sau fraze con inute n text). Nu e nevoie s foloseti cuvinte ntregi, chiar i o singur liter e suficient. 3. n cmpul Look In / Privire n specific folderele n care vrei s faci cutarea. 4. Da i clic pe Find Now / Gsire acum. Outlook afieaz o list de mesaje care ndeplinesc criteriile cerute. 5. Cnd gseti rezultatul dorit, d dublu-clic pe acesta pentru a-l deschide. Sortarea mesajelor ntr-un folder e o alt metod de gsire a unui mesaj particular. Dac sortezi Inbox n ordinea alfabetic a numelui expeditorului (cmpul From / De la), po i gsi toate mesajele primite de la o anumit persoan, de exemplu. Sau po i gsi cele mai recente mesaje primite prin sortarea acestora dup cmpul Received / Primit. Exerci iu: Sortarea con inutului unui Folder de e-mail 1. D clic pe Inbox. 2. n Message List / Lista de Mesaje d clic pe cuvntul From / De la din antet. Outlook va sorta mesajele n ordinea alfabetic a numelui destinatarului. 3. Da i clic pe cuvntul From / De la din nou. Outlook resorteaz mesajele n ordine alfabetic invers. 4. Da i clic pe cmpul Received / Primit din antet. Outlook sorteaz mesajele n ordinea n care au fost primite. Ca i mai nainte, pute i inversa ordinea dnd clic din nou pe Received / Primit. Dac se dorete sortarea dup alte criterii se d clic dreapta pe bara cu cmpuri din Message List / Lista de Mesaje i alege Columns / Coloane. Selecteaz criteriile care vrei s apar sau s dispar din bara.

Lec ia 8. Adress Book / Agenda i Grupurile de Contact

n acest capitol vei nv a cum s organizezi contactele n Address Book / Agenda aa nct s nu fie nevoie s ii minte adrese de e-mail i s le introduci de fiecare dat cnd trebuie s trimi i mesaje. Vei descoperi cum s setezi grupurile de contacte (numite i Mailing List) i cum vei putea trimite acelai mesaj unor grupuri mari de persoane, printr-o singur opera ie. Competen e dobndite: Adugarea, schimbarea i tergerea contactelor din Address Book / Agenda Crearea grupurilor de contact crora se pot trimite e-mail-uri deodat

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Address Book Outlook con ine o arie numita Address Book / Agenda, unde po i pstra informa ii despre oamenii cu care comunici. Po i nregistra tot felul de detalii despre contactele tale, lucruri evidente (nume, adresa, numere de telefon, adresa de e-mail) sau mai pu in evidente (cum ar fi ziua de natere sau numele copiilor). E-mail contact / Persoana de contact E o persoan sau o organiza ie ale crei detalii (numele, adresa de e-mail) le-ai nregistrat n Address Book-ul / Agenda aplica iei tale e-mail. Pentru a explora informa iile pe care le-ai nregistrat, deschide aplica ia, alege Tools Address Book / Instrumente Agenda ( sau Ctrl+Shift+B), selecteaz un contact i alege File Properties / Fiier - Propriet i. D clic succesiv pe cele 7 taburi ale ferestrei de dialog, vizualizeaz cmpurile disponibile, completndu-le, unde este nevoie i, cnd ai terminat, nchide fereastra de dialog. Address Book / Agenda = o caracteristic a unei aplica ii e-mail care permite nregistrarea detaliilor despre contactele voastre e-mail, pentru o referin mai uoar. Exerci iu: Adugarea unui contact nou n Address Book / Agenda 1. Deschide Address Book / Agenda din Outlook prin alegerea Tools Address Book Instrumente Agenda (sau Ctrl+Shift+B). 2. D clic pe butonul New Entry. n fereastra de dialog New Entry, selecteaz New Contact / Nou Persoan de contact nou. 3. n tabul General / Nume, introdu numele ntreg i adresa de e-mail a unuia din contactele tale. Dac doreti, introdu o versiune scurt, mai uor de inut minte, a numelui lor (chiar i o singur liter) n cmpul Display As / Afiare. Acesta e numele care va fi afiat n Address Book / Agenda. 4. Da i clic pe Add OK / Adugare - OK. Pentru a crea mai multe contacte printr-o singur opera ie, alege File New Entry / Fiier Persoan de contact nou. Display name / Afiare = o form prescurtat a unei adrese de e-mail pe care o po i introduce n cmpul Display As / Afiare, ca alternativ a introducerii ntregii adrese de e-mail a contactului. Fiecare contact din Address Book / Agenda va con ine numele, prenumele i display name-ul / numele de afiare. Toate celelalte detalii sunt op ionale. Primele dou le introduce i iar al treilea este furnizat implicit de Outlook. Display name / Afiare este numele care apare n cmpul To / Ctre al e-mail-urilor pe care le trimi i contactului respectiv i n cmpul From / De la al e-mail-urilor pe care le primeti de la contactul respectiv. Po i s l schimbi prin introducerea unui nume diferit. Editarea contactelor Oricnd po i schimba detaliile unui contact sau s adaugi informa ii noi: alege Tools Address Book / Instrumente Agenda (sau Ctrl+Shift+B) pentru accesare d dublu-clic pentru a selecta contactul introdu, terge sau adaug noile informa ii Pentru a terge un contact, deschide Address Book / Agenda, selecteaz contactul i d clic pe butonul Delete / tergere sau apas tasta Delete / tergere sau alege File Delete / Fiier tergere.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

Po i aduga un nou contact n alte dou moduri: deschide mesajul e-mail pe care doreti s l adaugi n Address Book / Agenda, n cmpul From / De la d clic dreapta pe nume i d apoi clic pe Add to contacts / Adugare expeditor n Agend din meniul popup. cnd rspunzi unui e-mail, d clic dreapta pe numele din cmpul To / Ctre i alege Add to contacts / Adugare expeditor n Agend din meniu. Sortarea contactelor Exerci 1. 2. 3. iu: Sortarea dup nume D clic pe folderul Main Identitys contacts. Alege View Sort by Name / Vizualizare Sortare dup Nume. Outlook afieaz o list de contacte cu display name. Po i defila prin list pn gseti numele pe care l recunoti. iu: Sortarea dup numrul de telefon D clic pe folderul Main Identitys contacts. Alege View Sort by Phone List / Vizualizare Sortare dup Telefon. Observ c ordinea se schimb cu fiecare clic, de la ascendent la descendent i apoi invers.

Exerci 1. 2. 3.

Po i afla astfel numele persoanei cutate prin recunoaterea numrului ei de telefon. Lista de distribu ie Uneori poate deveni plictisitor s introduci adresele destinatarilor unui e-mail. Ai op iunea de a crea o list de distribu ie. Exerci 1. 2. 3. 4. iu: Setarea unei liste de distribu ie Alege File New Distribution List / Fiier Grup Nou. D un nume listei de distribu ie, prin introducerea acestuia n cmpul Name / Nume de Grup. Sunt posibile 2 situa ii: Cei pe care doreti s i incluzi n lista de distribu ie se afl n Address Book / Agenda sau nu se afl n Address Book / Agenda. Dac o persoan se afl deja n Address Book / Agenda, d clic pe Select Members / Selectare Membri pentru a vizualiza o nou fereastra de dialog care con ine adresele din Address Book / Agenda. D clic pe folderul n care se afl adresele de e-mail dorite. Din lista de mai jos, d clic pe numele respectiv i apoi pe Select. D apoi clic pe OK pentru a te rentoarce la fereastra de dialog Distribution List / Grup Nou. Acum mergi la pasul 6 ! Dac cei pe care doreti s i incluzi nu se afl n Address Book / Agenda, i nici nu doreti s fie, da i clic pe Add New / Persoan nou. n fereastra de dialog Properties / Propriet i introdu Name / Nume i adresa lui de e-mail. Selecteaz Add to contacts / Adugare i apoi da i clic OK. Cnd ai terminat, d clic pe butonul Save and close OK.

5.

6. 7.

Odat ce ai setat grupul, trebuie doar s inserezi numele acestuia n cmpul To / Ctre al mesajului, iar Outlook va trimite mesajul tuturor celor din grupul respectiv. Lista de distribu ie = lista de adrese e-mail creia i po i trimite un mesaj printr-o singur opera ie, prin introducerea numelui listei n cmpul To / Ctre al mesajului. Liste n interiorul listelor

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA

O list de distribu ie poate con ine numele altor liste de distribu ie. O persoan poate face parte din mai multe liste de distribu ie. Po i schimba compozi ia unei liste de distribu ie oricnd, prin adugarea sau tergerea unor membri. Exerci 1. 2. 3. 4. iu: tergerea membrilor dintr-o lista de distribu ie Dac lista de distribu ie nu este deschis, atunci deschide-o. D dublu-clic pe numele grupului de contact. D clic pe numele persoanei pe care doreti s o tergi, apoi clic pe Remove / tergere. D clic pe OK.

Dac tergi un nume dintr-o list de distribu ie, acesta nc rmne n Agenda ta i n orice alt list de distribu ie din care face parte. Oricum, dac tergi (sau schimbi) un nume din Address Book / Agenda, acesta este ters (sau schimbat) n fiecare list de distribu ie din care face parte. REZUMATUL CAPITOLULUI Un contact e-mail este o persoan sau o organiza ie ale crei detalii (nume, adresa de e-mail, etc.) le-ai nregistrat n aplica ia de e-mail. Outlook i permite nregistrarea unei mari variet i de informa ii despre contactele tale cu ajutorul tag-urilor din fereastra de dialog. Fiecare contact trebuie s con in minim Numele, Prenumele i un Display Name / Nume de Afiare. Primele dou trebuie s le introduci, iar al treilea l propune Outlook-ul. Po i schimba Display Name / Nume de Afiare cu o form prescurtat a adresei de email, ca alternativ a introducerii ntregii adrese de e-mail a contactului. Un Address Book / Agenda este partea aplica iei e-mail unde contactele sunt stocate pentru o referin uoar. Po i introduce informa ii despre contactele respective direct n Address Book / Agenda sau po i adaug detalii despre contact n Address Book / Agenda din mesajele ieite sau intrate. Outlook permite editarea detaliilor despre contacte i sortarea contactelor n func ie de antet, de exemplu dup numele i numrul de telefon. O list de distribu ie este o list de adrese de e-mail creia i po i trimite un mesaj printr-o singur opera ie, prin introducerea numelui listei n cmpul To / Ctre al mesajului. O list de distribu ie poate con ine numele altor liste de acest fel. Putem modifica con inutul unei liste de distribu ie prin adugarea sau tergerea membrilor. Un individ poate fi membru al mai multor liste de distribu ie.

Uniunea European reprezint o entitate politic, social i economic compus din 27 ri. Statele Membre au decis mpreun, pe parcursul unui proces de extindere ce a durat 50 de ani, s construiasc o zon de stabilitate, democra ie i dezvoltare durabil, men innd diversitatea cultural, toleran a i libert ile individuale. Uniunea European i propune s mprteasc realizrile i valorile sale cu rile i popoarele de dincolo de grani ele ei.
Proiect finan at de UNIUNEA EUROPEANA