Captulo 1 Aspectos Generales del Proyecto

1.1

Antecedentes:

La idea de este proyecto surgi al comprobar que en el distrito de Santiago, provincia de Veraguas, no cuenta con un saln de innovacin para capacitar a docentes en el REA DE INFORMTICA , considerando que los actuales cambios curriculares y la nueva programacin que se implementar en los prximos aos, le exige al mismo, una mejor preparacin en esta rea por lo que se hace necesario contar con un lugar acondicionado y equipado con las nuevas tecnologas tales como: pizarras electrnicas, sistema de teleconferencias, digitalizacin personal para el uso del saln, el uso de la nueva tecnologa de cloud computing, entre otros, para la capacitacin oportuna de los educadores cuando lo soliciten. En la actualidad, existen muchos centros educativos, como en Las BARRERAS, comunidad ubicada a cinco minutos de Santiago, qu cuenta con un aula de innovacin que es suministrada por CONECTATE al CONOCIMIENTO, esta aula se encuentra en completo deterioro, porque el personal del MEDUCA no le da la debida atencin y no existe el personal preparado para darle mantenimiento al mismo. 1.2. Descripcin del proyecto: Tomando en cuenta que la sociedad actual llamada la sociedad de las nuevas eras tecnolgicas, exigen cambios en los sistemas educativos de forma que stos se tornen ms flexibles y accesibles, menos costosos y a los que han de poderse incorporar los ciudadanos en cualquier momento de su vida, se hace necesario que, para responder a estos desafos, se deben revisar y promover experiencias innovadoras en los procesos de enseanza-aprendizaje apoyados en las nuevas tecnologas de punta.

Nombre del proyecto: Centro de Capacitacin de tecnologa. Ubicacin del proyecto: Distrito de Santiago, provincia de Veraguas

Estado del Proyecto: Implementacin Carcter innovador: Saln equipado con tecnologa de punta. La oferta del centro se destina a personas que por razones

fundamentalmente de su profesin lo requieren tales como docentes, pero tambin, a todos aquellos que por necesidades de una formacin ms individualizada y flexible en relacin al ritmo de aprendizaje, a la frecuencia, al tiempo, al lugar, requieren acciones formativas ms abiertas y flexibles en cuanto a las necesidades individuales.

Se hace imprescindible partir de un anlisis del contexto donde la innovacin se ha de integrar, ya sea desde el punto de vista geogrfico, como las condiciones socio-laborales en las que nuestros posibles alumnos se desenvuelven

1.3

Objetivo General

1.4 Objetivos especficos:

Implantar un servicio de educacin semipresencial, con la creacin de un centro equipado con tecnologas informticas de punta para docentes de grado y de postgrado, y para todo el que lo necesite, apoyado en el

servicio al que se hace referencia

con el apoyo

pedaggico, tcnico y administrativo adecuado.

Proporcionar acceso a los servicios tecnolgicos a cualquier alumno desde cualquier lugar, de forma que pueda desarrollar acciones de aprendizaje autnomamente, con ayuda de las nuevas tecnologas informticas.

Valorar el recurso didctico empleado en el aula de

innovacin como herramienta facilitadora en la adquisicin de nuevos conceptos y conocimientos en una etapa inicial de educacin.

1.5 Alcance o cobertura:

Este proyecto solamente abarcar por ahora la provincia de Veraguas, pensando que un futuro se extienda a ms provincias. Abarca todo lo concerniente a la capacitacin en el campo de la informtica con los nuevos avances tecnolgicos 1.6 JUSTIFICACIN La creacin de un proyecto cualquiera que sea su ndole debe responder a la satisfaccin educativa y dems. de una necesidad, individual, social, colectiva,

El caso que nos ocupa es la creacin de un centro para con los recursos que brindan la tecnologa en el rea de

capacitacin informtica,

ya que la misma, en la actualidad es conocida como el medio de comunicacin ms eficaz y actualizado con que cuenta la humanidad, por ello se hace necesario incluirla dentro del currculo escolar, pues se ha convertido en una herramienta para guiar la vida de los educandos.

La formacin y actualizacin en el rea de informtica, est an muy distante del nivel que se necesita para que, en nuestro medio, los computadores sean usados ms all de la mera funcin de las mquinas de escribir, las calculadoras o las famosas redes sociales, De ah la urgente necesidad de capacitar en informtica para que stos puedan sacar el mximo provecho de estas nuevas tecnologas prcticas que enriquecen la calidad de proyecto de vida.

1.7 METODOLOGIA: Para la elaboracin de este proyecto se realiz un estudio de factibilidad, para determinar si el mismo podra ser auto sostenible, cual sera el impacto en el mercado, y si realmente satisfaca una necesidad del rea. Confirmada esta investigacin, se procedi a recabar se procedi a la planificacin y diseo del mismo. Este proyecto se desarrollar sobre la fundamentacin terica expuesta en l, ser eminentemente de terico y descriptivo. informacin de primera mano, fuentes bibliogrficas y debido a la brevedad del tiempo

1.8 MARCO JURIDICO El uso de la Metodologa Constructivista, Informtica Educativa, permitira mejorar ayudada de la los procesos de

enseanza aprendizaje en la Institucin Educativa Nro. 3040 20 DE ABRIL , con lo que estaremos cumpliendo:
La Ley General de Educacin N 28044,, en su Art. 2 dice: La

educacin es un proceso de aprendizaje y enseanza que se desarrolla a lo largo de toda la vida y que contribuye a la formacin integral de las personas, al pleno desarrollo de sus potencialidades, a la creacin de cultura, y al desarrollo de la familia y de la comunidad nacional, latinoamericana y mundial. Se desarrolla en instituciones educativas y en diferentes mbitos de la sociedad. Este enunciado no es sino el espritu de la metodologa constructivista. Por otra parte, el Art. 8, en los Incisos b y d mencionan dos principios bsicos de la educacin:

La equidad, que garantiza a todos iguales oportunidades de acceso, permanencia y trato en un sistema educativo de calidad.

La calidad, que asegura condiciones adecuadas para una educacin permanente integral, pertinente, abierta, flexible y

Captulo 2 Estudio de Mercado

2.1 El Consumidor:

Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados en el proceso productivo. Un consumidor es aquella persona que piensa comprar o ha consumido un producto determinado, eligindolo entre los de la competencia. Esto implica que el producto que se acerque mejor a las preferencias de un individuo determinado estar en una mejor posicin a la hora de convertir a este individuo en un cliente. El principal consumidor del proyecto de creacin de un saln para capacitaciones con altas tecnologas de punta es el pblico en general, desde un estudiante del rea de sistema hasta un profesional de cualquiera rama. 2.1.1 Consumidores Actuales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que le hacen compras a la empresa de forma peridica o que lo hicieron en una fecha reciente. Este tipo de clientes es el que genera el volumen de ventas actual, por tanto, es la fuente de los ingresos que percibe la empresa en la actualidad y es la que le permite tener una determinada participacin en el mercado.

El consumidor actual y principal beneficiario son las personas del distrito de Santiago porque ellos son los principales consumidores que se beneficiarn de la creacin del saln de informtica con altas tecnologas de puntas.

2.1.2 Consumidores Potenciales: Son aquellos (personas, empresas u organizaciones) que no le realizan compras a la empresa en la actualidad pero que son visualizados como posibles clientes en el futuro porque tienen la disposicin necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que podra dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros. Esta primera clasificacin (que es bsica pero fundamental) ayuda al mercadlogo a planificar e implementar actividades con las que la empresa u organizacin pretender lograr dos objetivos que son de vital importancia: 1) Retener a los clientes actuales; y 2) identificar a los clientes potenciales para convertirlos en clientes actuales. Los consumidores potenciales del proyecto son los estudiantes que

realizarn en un futuro carreras afines en las diferentes universidades, al igual que las diferentes empresas que deseen preparar mejor a sus empleados, es decir, la poblacin en general que se beneficiar con una educacin impartida por expertos de la materia a un buen precio.

2.2

Estrategia Comercial:

Las estrategias de Marketing, tambin conocidas como Estrategias de Mercadotecnia, Estrategias de Mercadeo o Estrategias Comerciales, consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el marketing. Con base en los postulados de Philip Kotler se puede deducir que las estrategias comerciales son procesos administrativos que consisten en buscar un equilibrio estratgico entre las metas de la organizacin y las oportunidades de la mercadotecnia. Buscando de esta manera que la empresa tome acciones para crear una posicin, mantenerse o enfrentarse con xito a las fuerzas competitivas del sector. Una de las estrategias ms efectivas para dar a conocer productos o servicios para cualquier publicidad como: formas no personales de comunicacin realizada a travs de los medios masivos i previo pago y con apoyo de un empresa es la Publicidad, Kotler define la

patrocinador.1

aos

Volanteos

Publicidad en la radio

Publicidad en internet Pagina Propia

Total En general por ao 110 Bl

200

100 veces

2 3

200 100

100 veces 100 veces

Pagina Propia Pagina Propia

110 Bl 100B/

4 5

300 100

100 veces 100 veces

Pagina Propia Pagina Propia

120B/ 100B/

1 (Kotler, 1985) 1, 2 y 3 KOTLER, Philip. Fundamentos de Mercadotecnia. Edicin en espaol por Prentice- Hall Hispanoamericana, S.A. Mxico. 1985. Pgs.408

2.2.1 El Producto o Servicio

Para Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", el producto es "todo aquello, bien o servicio, que sea suceptible de ser vendido. El producto depende de los siguientes factores: la lnea (por ejemplo, calzado para varones), la marca (el nombre comercial) y por supuesto, la calidad" [4].

En conclusin, Producto es: El resultado de un esfuerzo creador que tiene un conjunto de atributos tangibles e intangibles (empaque, color, precio, calidad, marca, servicios y la reputacin del vendedor) los cuales son percibidos por sus compradores (reales y potenciales) como capaces de satisfacer sus necesidades o deseos. Por tanto, un producto puede ser un bien (una guitarra), un servicio (un examen mdico), una idea (los pasos para dejar de fumar), una persona (un poltico) o un lugar (playas paradisiacas para vacacionar), y existe para 1) propsitos de

intercambio, 2) la satisfaccin de necesidades o deseos y 3) para coadyuvar al logro de objetivos de una organizacin (lucrativa o no lucrativa)".

El producto que ofrece este proyecto acondicionado para prestar servicios

es un lugar debidamente para la adquisicin de el uso de las nuevas

conocimientos, destrezas y habilidades en materia. 2.2.2 El Precio:

tecnologas de la informtica, guiado por un personal idneo en la

El precio tiene un trasfondo filosfico que orienta el accionar de los directivos de las empresas u organizaciones para que utilicen el mismo como un valioso instrumento para identificar la aceptacin o rechazo del mercado hacia el "precio fijado" de un producto o servicio. De esa manera, se podr tomar las decisiones ms acertadas, por ejemplo, mantener el precio cuando es aceptado por el mercado, o cambiarlo cuando existe un rechazo [1]. Sin embargo, no se debe olvidar que el precio es la nica variable del mix de mercadotecnia que produce ingresos, por tanto, es imprescindible mantener un sano equilibrio que permita conseguir por una parte, la aceptacin del mercado y por otra, una determinada utilidad o beneficio para la empresa. El precio en el centro de capacitacin ser variable, segn el requerimiento del cliente, as: Si es para capacitaciones sabatinas seguidas, utilizando equipo y personal del centro, tiene un precio, y as se detallarn los mismos de manera esquemtica.

2.2.3 Plaza Canales de Distribucin: En trminos generales, la distribucin o plaza es una herramienta de la mercadotecnia que los mercadlogos utilizan para lograr que los productos estn a disposicin de los clientes en las cantidades, lugares y momentos precisos. Por ello, es muy importante que el mercadlogo conozca a profundidad sta herramienta de la mercadotecnia, pero, partiendo desde lo ms bsico y fundamental. La distribucin es una herramienta de la mercadotecnia que incluye un conjunto de estrategias, procesos y actividades necesarios para llevar los productos desde el punto de fabricacin hasta el lugar en el que est disponible para el cliente final (consumidor o usuario industrial) en las cantidades precisas, en condiciones ptimas de consumo o uso y en el momento y lugar en el que los clientes lo necesitan y/o desean. Las plazas en el centro de capacitacin son los equipos y las ofertas tecnolgicas del mismo. 2.2.4 Publicidad y Promocin:

El Diccionario

de

Marketing,

de

Cultural

S.A.,

define

la promocin como "uno de los instrumentos fundamentales del marketing con el que la compaa pretende transmitir las cualidades de su producto a sus clientes, para que stos se vean

impulsados a adquirirlo.; por tanto, consiste en un mecanismo de transmisin de informacin" [3].

Para hacerle publicidad y promocin al proyecto se utilizarn el volanteo, publicidad por internet (Paginas web, blogg etc...).

2.3 Anlisis del Medio Ambiente En el anlisis del medio ambiente, se deben considerar muchos factores. Las amenazas podran incluir los problemas En general, tanto las de inflacin, escasez de amenazas como las energa, cambios tecnolgicos, aumento de la poblacin y acciones gubernamentales. oportunidades podran quedar agrupadas en las siguientes categoras: factores econmicos, sociales o polticos, factores del producto o tecnolgicos, factores demogrficos, mercados y competencia, y otros. 2.3.1 Factores Econmicos En el distrito de Santiago, es una provincia con el ms alto ndice de pobladores con un nivel econmico bueno, el distrito cuenta con escuelas privadas y tienen calles pavimentada en toda la Provincia

2.3.2 Factores Socio Culturales Cultura de la gente en Santiago si le gusta estudiar, de tecnologia

2.3.3 Factores Tecnolgicos Actual mente en el distrito de Santiago no cuenta con un aula de

capacitacin, con altas tecnologas de punta y profesionales debida mente capacitado en el distrito de Santiago es una de las provincias que mayor ndice tiene en conocimiento informtico. Se usa mucho la tecnlogia informtica en verauas? 2.4 Anlisis FODA

ANALISIS FODA. ANLISIS INTERNO: FORTALEZAS DEBILIDADES

Alta demanda por dicho servicio, dado que es un bien bastante necesario en estos dias. fortalezas de nuestro proyecto son la demanda que tiene actualmente y la cantidad de personas que van o concurren actualmente a capacitarse para una mejor educacin en el rea de sistema Diversidad de productos, amplia unidad de negocio

Las debilidades del proyecto son el

costo para llevar al cabo el mismo, que se puede perder si nos va mal o tambin los clientes que podemos perder si no ofrecemos una buena variedad de servicios, el proyecto requiere la compra de equipos que en el transcurso de los aos caen en obsolescencia Alto costo en implementacin tecnolgica.

ANLISIS EXTERNO: OPORTUNIDADES AMENAZAS

Las oportunidades que se nos

puede presentar, si nos va bien, son las oportunidades de ampliar el local para capacitar a otras provincias de Panam y ofrecer o brindar otros servicios de capacitacin.
Precios relativamente estandarizados.

Rpidos cambio tecnolgicos en el rea computacional.

Los factores que amenazan al proyecto: son la competencia que puede llegar a haber en otras provincias y la no concurrencia de posibles clientes a nuestro local

2.5

Anlisis de la Demanda proveedores) que realizan empresa y estn

Es el nmero de negocios (clientes o normalmente

operaciones de compra venta con la

interesados en realizar las mismas operaciones por va electrnica con la misma o con otra empresa 2.5.1 Comportamiento Histrico de la Demanda Los proyectos surgen de la necesidad imperante de satisfacer las

crecientes necesidades de la poblacin, los cuales pueden ser privados o sociales, sin embargo cualquiera que sea su enfoque, requerirn de ser evaluados para garantizar la asignacin eficiente de los recursos escasos.

2.5.2 Comportamiento Actual de la Demanda En la actualidad la demanda de un centro de capacitaciones ha venido incrementndose significativamente, ya que es una obra de beneficio tanto educativo como profesional mente. En este sentido es importante mencionar que el crecimiento demogrfico de la ciudad es uno de los factores que quizs ha tenido ms incidencia en el incremento de la demanda del producto.

2.5.3 Proyecciones de la Demanda Futura

Las proyecciones a demanda futuras son los estudiantes que hoy en da grada nuestras universidades en las distintas partes de la republica de Panam, y a su vez son clientes para nuestro local.

2 .6 Anlisis de la Oferta

Captulo 3 Estudio Tcnico

3.1

Estudio Bsico

El estudio que isimos

3.1.1 Tamao TAMAO DE LA PLANTA Y SU APROVECHAMIENTO La superficie total del local es de 105 metros cuadrados aproximadamente, los cuales estn divididos en tres reas: Sala de video conferencia: 30 metros cuadrados. Sala de computadores, bar y comida 60 metros cuadrados. Cocina: 10 metros cuadrados Baos: 2 baos de 2.5 metros cuadrados cada uno (hombre y mujer) El aprovechamiento del local es de un 100% ya que no tenemos reas en desuso y se han distribuido las secciones de manera tal que se disponga de mayor espacio para la zona de mayor flujo de clientes.

3.1.2 Localizacin y acceso El centro de capacitaciones tendr su futuro local ubicado en la avenida central arriba de la zapatera Hanna calzado, y su acceso ser fcil de llegar a las instalaciones.

3.2 Anlisis de Costos totales

Costo Maquinarias, Equipos, Instalaciones Cant Unitario Computador 20 (micrfono, webcam) Data show y accesorios 1

Total ($)

Vida til

Caractersticas

299.990 5,999.8

Procesador CPU 1GB PENT.4 2.4GHZ 400mhz Alta resolucin Scanner 600x2400 dpi

822.530 822.530

Impresora, y scanner

199.900 199.900

8 Velocidad 6 ppm b/n y 5 ppm color

Total

4.522.360

3.2.1 Detalle de activo fijo (Inversin Inicial)

3.2.2 Construccin de Obras fsicas El local se alquilara por 5 aos.

MUEBLES Y TILES Activos Lnea Telefnica Televisor Estanteras Mesn-Barra Sillas Computador Sillas Cant 1 1 5 1 7 28 Costo 60.000 157.000 250.000 117.000 150.000 210.000 Caractersticas Lnea telefnica con un aparato Marca sony, modelo triniton, 21 pulgadas, pantalla plana. 2m x 1.5m x 0.9 m con vidrio 2.5m x 0.8m x 1.1m Sillas con respaldo y ruedas Plegable, metlica V. til 10 aos 4 aos 8 aos 8 aos 8 aos 8 aos

Mesas Microondas Refrigerador Vasos, Copas, loza y servicios Total INVERSIN TOTAL

7 1 1

130.000 100.000 220.000 235.000 1.218.000

Estructura metlica LG LG Para bebidas, tragos, alimentos

8 aos 5 aos 8 aos

ACTIVO FIJO ( EQUIPOS, MQUINAS, ETC.) ITEM decoracin completa Mueble y tiles Equipos Instalacin de sistema Internet Total ACTIVO NOMINAL O INTANGIBLE ITEM Gastos Legales Patentes y licencias Puesta en marcha Imprevistos TOTAL CAPITAL DE TRABAJO ITEM INGRESOS COSTOS: REMUNERACIONES INSUMOS PUBLICIDAD Costos fijos Saldo -800.000 3.694.096 -560.000 0 0 32.343.808 - 22.648.644 -22.648.644 -22.648.644 -22.648.644 11.804.896 21.009.856 -10.080.000 -10.080.000 -10.080.000 -10.080.000 -2.131.260 -2.131.260 -2.131.260 -2.131.260 Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 68.003.712 COSTO $175.000 $210.000 $100.000 $350.000 $835.000 Costos ($) 2.000.000 1.218.000 4.522.360 175.520 7.915.880

39.354.000 47.224.800 56.669.760

DEPRECIACIN, VALOR LIBRO y VALOR DE DESECHO. Para el calculo de la Depreciacin, se utiliz el Mtodo de lineal. VIDA TIL ITEM (AOS) Lnea Telefnica Televisor Estanteras Barra Silla computador Sillas Mesas Microondas Refrigerador Computadores Data Impresora, scanner Lnea Internet TOTAL 10 4 8 8 8 8 8 5 8 8 8 8 10 ($) 60.000 157.000 250.000 117.000 150.000 210.000 130.000 100.000 220.000 3.499.930 822.530 199.900 175.520 ($/AO) 6.000 39.250 31.250 14.625 18.750 26.250 16.250 20.000 27.500 437.491 102.816 24.988 17.520 782.690 VALOR ITEM VALOR VALOR DEPREC. TOTAL ACUMULADA VALOR LIBRO COMERCIAL 70% VALOR TOTAL Lnea Telefnica Televisor Estanteras Barra Silla computador Sillas Mesas Microondas Refrigerador Computadores Data Impresora, scanner Lnea Internet TOTALES 60.000 24000 157.000 157000 250.000 125000 117.000 58500 150.000 75000 210.000 105000 130.000 65000 100.000 80000 220.000 110000 3.499.930 1749964 822.530 411264 199.900 99952 175.520 70080 36000 0 125000 58500 75000 105000 65000 20000 110000 1749966 411266 99948 105440 2985760 42000 109900 175000 81900 105000 147000 91000 70000 154000 2449951 575771 139930 122864 4264316 VALOR TOTAL DEPRECIACIN

VALOR DE DESECHO: ESTIMACION DE INGRESOS Se entrega un resumen de los totales esperados para el ejercicio de un ao (total de artculos de cada marca en general): Mes Febrero Marzo Abril Mayo Junio Total Producto principal ($) 2.272.050 2.272.050 1.514.700 1.514.700 1.514.700 21.205.800 Productos complementarios ($) 2.086.000 2.086.000 1.251.600 1.251.600 1.251.600 18.148.200