dijital manzara

Pazarlamacnn dijital reklamclk klavuzu

2013 ylna kadar, kresel

PricewaterhouseCoopers (PWC) Global Entertainment & Media Outlook

reklamclk pastasndaki yeni tketici davrann hedefleyen reklamlarn pay yaklak bete bire ykselecek.1

nsz

nsz
yi niyetler ve bo vaatler Dijital reklamclkta gerekten ilerleme kaydediyoruz. Bu yl dijitali medya planmzda nemli bir kol haline getirmeyi amalyoruz. Kulaa tandk geliyor mu? Bu u demek: Bunu dnyoruz Bu konuyu konuuyoruz.
Dijital reklamclk alannda 10 yllk istikrarl bymenin ve %50 orannda srama grdmz yln ardndan bile, birok pazarlama sorumlusu dijitali hayata geirmek yerine hala dijitali tartyor. htiyatl davranmay brakmamz iin bu pazarn daha ne kadar olgunlamas gerekiyor? nternet zerinden alveri yapyor olacaz. oumuz, televizyondan ok (hatta ailelerimizden ok) bilgisayarmz banda vakit harcyor olacaz Aslnda oumuz iin bilgisayar ve televizyon ayn ey haline gelecek. nternet yaammzn o kadar byk bir paras haline gelecek ki, en az bir neslin zihninde nternetsiz bir hayat kalmayacak. Bu be yl iinde Belki yl iinde gerekleebilir. Her ne olursa olsun, bu gelecek artk ihmal edilemeyecek veya ertelenemeyecek kadar yakn. Belki bilgi eksikliimizden, belki bilinmeyene ynelik korkumuzdan, belki de en kolay yolun dayanlmaz hafifliinden, birok reklamc hala rahat olduklar geleneksel medyay tercih eder durumda ve her geen gn daha da geride kalyorlar. Firmann pazarlama faaliyetlerini yrten kii olarak kendinize unu sorun: Gerekten dijital reklamcl ciddiye almama lksne sahip misiniz? Biroumuz, dijital kanallar pazara giden bir yol olarak kullanyoruz. oumuz bu kanallar mterilere bilgi aktarmak iin kullanyoruz. Ama hala ok azmz dijital reklamcl iletiim karmnn yerleik bir paras olarak gryor. Eminim hepimiz medya planlarmzda dijitale bir ekilde yer veriyoruz ama bu genellikle sonradan aklmza geliyor, yapm olmak iin yapyoruz ve hala bunu tam entegre bir bileen olarak veya dijital medya alannda uzmanlam birilerinin ynetecei ve planlama srecinin geri kalanndan ayr bir olgu olarak grmekten ok uzaz.

Vizyon ne?
nmzdeki 10 yl iinde, gelimi dnyada hemen herkesin birden ok cihazda yksek hzl geni bant nternet eriimi olacak. En az %50miz, rutin olarak

Durum ne?
Ne kadar vaktiniz kald? nternet zerinden dakikalar iinde bir dijital kampanya yaynlayabilirsiniz. nternetin yant oran ok yksek. Pazarda ve rnde meydana gelen deiiklikleri, yeni haberleri yaynlayabilirsiniz, hem de annda. Ve hzl sonular alabilir ve satn alma davrannda birden bire etki yaratabilirsiniz. nternet ok ynl bir ara ve sadece banner reklamlardan ok ama ok daha fazlasndan oluuyor ksa mesajlar, uzun mesajlar, interaktif programlar, sosyal a siteleri, iliki kurma olanaklar. Bu, viral nitelikte veya, eski deyile, kulaktan kulaa yayld anlamna geliyor. Yaratclk olanaklar neredeyse snrsz. Ve ayrca uzun vadeli marka oluturma kampanyalarn destekleyebilecek kadar geni, esnek ve kapsaml. Sadece saman alevi gibi veya dorudan yant hedefleyen pazarlama gibi deil. Ayn zamanda llebilirlii ok yksek, maliyeti uygun, kavray ve renim olana sunuyor. Tketici, geleneksel medya aralarnn ounda olduu kadar geni (daha geni olmasa da) ve teknoloji, tketiciyi hedeflenebilir hale getiriyor. Dijital medyay geleneksel medya kampanyanzn bir uzants olarak dnyorsanz, o zaman ona da eit pay verin ve birbirlerini nasl desteklediklerini grn. Dijital medyann sizin iin iyi bir i karmasn istiyorsanz, o zaman onu biraz daha yakndan tanyn, ona bir dost gibi davrann ve onu zihninize erkenden yerletirin. Biz, BTyi dijitalin alanndan karmay, teknolojinin etrafndaki mistisizmi datmay, Ne, Neden ve Nasl sorularn cevaplamay amalyoruz. Bu, teknolojinin nemli olmad anlamna gelmiyor ulamak istediiniz tketicilere mesajnz ulatran, biliim teknolojileridir ama teknoloji bazen dijital medya dnyasna girmenin nnde bir engel de olabiliyor. Ksacas bu klavuz, tm iyi dijital mesajlar gibi, yeni, ksa, z, kolay tketilebilen, meslektalarnzla ve kurulularla kolaylkla paylalabilmeyi hedefliyor. Medya tketiminde devam eden deiim, sadece iletiim stratejisinin deil, ayn zamanda bu stratejinin dayanan oluturan pazarlama stratejisinin de enikonu yeniden deerlendirilmesini gerektiriyor. Markalar ve mteriler artk biz ve siz konumunda deiller; iletiim artk hi de tek ynl bir yol deil. Markalar artk mterileriyle diyaloa girebiliyorlar, dar grl planlarndan vazgeip mterilerin dnecei ve tartaca temalar ortaya atabiliyorlar. Ksa bir sre nce yaynlanan bir makalede, Harvard Business Schooldan John Deighton, tketiciler eitli dijital kanallara daha fazla balanr hale geldike, marka mesajlarn tketme kabiliyetlerinin yan sra ayn zamanda markalar hakknda konuma eilimlerinin de arttn ne srmektedir. Bir iletiim zorunluluu olarak dijital reklamclk konusunda, pazarlamaclar iin bu konuda konumaktan vazgeip sz dijital kanallara vermeye balama vakti geldi.

Tony Wardle
Principal, Marketing Mentor Saatchi & Saatchi eski kurucusu ve bakan

indekiler

indekiler
Dijital reklamclk nedir? ..........................................................................................7 Dijitali pazarlama karmna eklemek .................................................................9 Ama aslolan dorudan yant almak deil mi? ................................................11 Bir banner reklamdan daha fazlas: nternette seenekler...........................12 Basit bir dijital ilan panosundan interaktif nternet deneyimine. ..............14 Sosyal medyay renmek ..................................................................................16 Diyelim tketici orada bir yerde. Peki ben onlar nasl bulacam? ............18 Daha iyi e-posta iin nemli ipular. ................................................................20 Sonular nasl leceim? ...................................................................................21 nteraktif olma: Entegre bir kampanyann gerek iletilme biimi ................22 Yasalar: nternet reklamclnn hukuki ynleri ...............................................25 Szlk: nternet terimlerine ilikin hzl bavuru szl ...............................26

ve biz tekno de u and lo a bir e jinin son aynsn yapy ucu o kilde o veya y la telev aplandr rak tke ruz. Her lm tici d izyon zerin eyi b av b la e ilikili deki etkis ayn kefe yk bir s ranlarn nzer ekil trate da m de z ini an ye ko olara jik e la e daya k y l ola nasl tk mak ve d uyoruz. Y frsat ola ydana ge tliyoruz v rak len d ettikle rak g e dijit ani m aha s zm e ler su ri hakknd onra, insa esele nc rmek yer iimlere ali, ine, y e dijit nmak nlarn aki fik parale azl ali . irlerim d l ize d ijitali die n tketicil basn ayal er r me d olara k de ya arala r il, bu anlay ile a

Gem i terim te insanl ar, di ini ge jital lenek her ey ii sel ol n kul terim lanla mayan varsa cak b yyor ir lard

Steve Hobbs, Deputy MD, Carat, ngiltere

Dijital reklamclk nedir?

Dijital reklamclk nedir?

Ortalama bir insan, haftada 14 saatini televizyon izleyerek ve 14 saatini de nternette geirmektedir. Dnya apnda dijital medyann reklamlardaki pay, 2006da %8 iken 2009da neredeyse iki katna karak %15 olmutur.1
Buna ortalama bir insann nternette televizyon banda geirdii kadar zaman geirdii olgusunu eklediinizde, bymesinin hala ilk aamalarnda olan bir endstri iin arpc istatistikler kyor karmza. Ama hzla bymekte olan bu sektr ile ilgili gerekler nelerdir? Ve byk markalar btelerinin giderek daha byk blmlerini biroklarna gre tanmlamas bile hala zor olan bir reklam biimine ayrmaya iten nedir? Bu klavuzda; dijital reklamcl tanmlayan genel sorulardan ve temel hususlardan bazlarn irdeleyeceiz, dijital reklamcln pazarlama karmnda oynad role ilikin bak salayacaz ve gnmzn pazarlamaclar iin sunduu teknolojilere, tketicilere, lm aralarna ve yaratc frsatlara gz atacaz. Ve dijitalin sadece byk markalarn kampanyalarnda deil, tm pazarlama kampanyalarnda oynad rol inceleyeceiz. Evet, nternet ile televizyon veya ulusal basn arasnda balant kuran bir apraz medya kampanyas yaratmak istiyorsanz, buna uygun bir btenizin olmas gerekir. Ancak dijital medyann gzel taraf, sonular hedefleyebilme ve lme kabiliyetine sahip olmas ve dolaysyla ni oyuncular iin bile frsatlar sunmasdr. Ve unu hatrlamakta fayda var: Dijital demek sadece nternet demek deilmobil telefonlar ve oyun platformlar da var. Dijital devrim, insanlarn medya tketme biimlerini nemli lde deitirmi durumda. Televizyon, radyo ve yazl basn hala temel aralar ama dijital, birok insann gnlk yaamnda aka nemli bir yer tutuyor. nsanlar, gemite yapamadklar lde ierik - ve reklam paylayorlar. nternetten nce viral pazarlama, kulaktan kulaa yaylan bilgiye dayanyordu ve sosyal medya, tketicilerinize ne zaman, nerede, nasl yaklamanz gerektiini ve bazen yaklamamanzn daha iyi olup olmayacan ele alrken duruma yeni bir karmaklk katman eklemitir. Bu klavuz, sorularnzn tmn belki yantlayamayacak; hatta yeni birka soru sormanza bile neden olabilir. Ancak dijital reklamclk hakknda kesin olarak syleyebileceimiz bir ey var: Halihazrda pazarlama karmnzn bir paras deilse, ksa sre iinde planlarnza zorla girmeye balayacak.

Interaction: Addressable, Searchable, Social and Mobile study, WPPs Group M, 2009

Norm Johnston, Global Digital Leader, Mindshare Interaction

v ins e be pla anla nce an tfor rn o ar t lam md nu k ala a n na ou rn as sl nlu sa l a ku k la nlam llan la ma l d bu me den n v sad se eyi e s ece les ml ad p a er i. e olu ce r zarla ek tu m rab lam acl ile lar arn ce ve kle rm bu rin ek me i g ye dy er rin a a ek e b rac ten u n ,

il ka k zo ps rlu am k, i nt ine ern alm eti ak rad ar

Dijitali pazarlama karmna eklemek

Dijitali pazarlama karmna eklemek

Herhangi bir pazarlama kampanyasnda dijital kanal ne zaman dnmeye balarsnz?
Dijitali pazarlama karmlarna dikkatli biimde entegre ederek byk baar elde eden birok irket var. Ve bunu yapmalar iin ortada iyi bir neden var. Televizyon ve nternet birlikte kullanldklarnda, satn alma niyetini yzde 50 orannda artrabilmektedirler1 ve bu, karmn bir paras olarak, farkl medya aralarnn birletirilmesinin nasl btnden daha fazla bir ey oluturabileceini gsteriyor. Bu iki ara birlikte ayrca daha pahal bir televizyon veya yazl basn kampanyasn nternet ortamna tayarak kampanyann eriim kapsamn geniletebilir ve ayn zamanda kullanc iin zengin, daha ilgi ekici bir deneyim yaratarak kampanyann mrn uzatabilir. Ama pazarlama harcamalarnzdan en yksek fayday elde etmek iin, sadece yazl basn veya televizyon reklamlarnz nternete tamaktan daha fazlasn yapmanz gerekiyor. En baarl kampanyalar, her medya aracnn gl ynlerini kullanrlar ve tketicinin markalarna veya mesajlarna olan ilgisini artrmak iin doal balantlar yaratrlar. Televizyonun halen hakim izleme platformu olmasna karn nternet, baka bir ilgi dzeyi sunuyor. (Ancak Avrupal nternet kullanclarnn %27sinin (bu oran, 16-24 ya grubu iin %57ye kmaktadr) film, televizyon veya video klipler izlemek iin dzenli olarak nterneti kullandn ortaya koyan son aratrmalar, bu algy deitirebilir)2. ngilterede yayn yapan Channel 4n Skins adl yeni bir diziyi yayna sokma hazrlnda yrtt kampanya, buna iyi bir rnek. Bu kampanya, kanaln dijital markas olan E4e olan ilgiyi artrd ve gen hedef kitleyi diziden paralar izleyebilecekleri ve karakterler ve hikaye hakknda bilgi alabilecekleri zel bir web sitesine ynlendirerek, hedef kitlenin nemli bir blmn eline geirmeyi baard. Dizinin yaynland haftaya kadar, web sitesini 400.000 kii ziyaret etti. Bunun iki kat etkisi oldu: Kampanya televizyon izleyicilerini web sitesine ve web sitesi ziyaretilerini televizyona ynlendirdi. Ve, elbette, Channel 4 kendi reklam sunumunu izleyen kitlenin artmas ve tketici arasnda marka grnrlnn artmas bakmndan nemli bir fayda salad. Yani, dijitalin pazarlama karmnn nemli bir para olduu ak. Ama dijitalin sadece bir eklenti olmak yerine hakikaten entegre bir kampanyann bir parasn oluturmasn salamak iin ne yapmalsnz? Devam eden sayfalarda, bu soruyu yantlamanza yardmc olmaya alyoruz.

Kaynak: UK Thinkbox and IAB research Summer 2008

1

Kaynak: EIAA Mediascope Europe Dec 2008

gerek u ki, bugn yarattklarmzla ok dinamik, ok fazla bilgi ve sonu elde ediyoruz; oysa eskiden byle deildi, yarattnz materyali sadece geleneksel mecrada yaynlardnz olur biterdi.
Margaret Clerkin, CEO, North America, Mindshare Interaction

10

Ama aslolan dorudan yant almak deil mi?

Ama aslolan dorudan yant almak deil mi?

Rich media, marka hedeflerinin gerekletirmesinde mkemmellik sunuyor.1 Bu adan dijital, muhtemelen kendi baarsnn kurban.
Tklama oranlarna, tklama bana deme kavramna ve sponsorlu balantlara baktnzda, dijital, dorudan yant aralarnn en nemlisiymi izlenimine kaplyoruz. Ve bu doru da. Ama bundan fazlas var. Dijital reklamcln enteraktif nitelii, hedefleme, lm ve sosyal medyann ykselii ile birlikte, tketicinin ilgisini geleneksel medya aralaryla mmkn olmad biimde ekmeyi mmkn hale getiriyor. Bu, dijital reklamcl sadece marka oluturmak iin bir yntem sunmaya ynelik basit bir dorudan yant almaktan karp, hedef kitle ile uzun vadeli ilikiler gelitirmeye yarayan bir ara haline getiriyor. Ve bu; Chanel, Coca-Cola, Philips, Nokia, Ford... vb. gibi irketlerin gznden kamad. Bunlar, dijitali sadece dorudan yant almann yan sra daha fazlas iin kullanan binlerce irketten birka. Farkndalk ve ilgi oluturmak iin nternette kulaktan kulaa yntemini kullanan birok kampanyann temeli, marka savunuculuu. Elbette dijital ayn zamanda yazl basn ve televizyonda kullanlan yaklamlara benzer yaklamlar da sunuyor. rnein, markanz ticari bir haber sitesinde spor taraftarlar ile ilgili ieriin yaknna koyduunuzda, bu spor yaynclar iin ideal bir yaknlk salyor. Bu, iin en basit hali. Daha sofistike uygulamalar anlk mesajlama, sohbet ve hatta TV, web ve metin kombinasyonlar ile hedef kitlenizin markanzla ilgilenmesini salamay ieriyor. Ve belki de saf marka promosyonunda nihai sonular, bilgisayar oyunlaryla elde ediliyor. Burada kastedilen evrimii oyunlar deil (ki bu da baka bir frsat), reklamlarn bir bilgisayar oyununun genel manzaras iine yerletirilmesi, oyunu daha gereki klmas ve hedef kitlenin ilgisinin en youn olduu anda sizi onlara balamas. Markanz bir futbol simlasyon oyununda sahann kenarndaki reklam panolarna koyduunuzu ve gerek dnyadaki elektronik grntlerin aynsn kullandnz veya bir bonus dzeyinin veya uzak bir evrenin haritasnn tek sponsoru olduunuzu dnn! Dijital manzara, tketicinin ve markann etkileim kurma biimini yeniden tanmlamaktadr. Bunu doru yaptnzda, tketiciniz markann hikayesinde bir oyuncu haline gelir. Tketiciniz markanz yaymaya istekli ve hatta hevesli bir eli haline gelir ve yatrmlarnzn deerini katlayarak sizi mterilerinize hi olmadnz kadar yakn hale getirir.
Kaynak: Dynamic Logic MarketNorms, 2008.
1

Bir banner reklamdan daha fazlas

Bir banner reklamdan daha fazlas: nternette seenekler

Dijitalde ok daha dk bteler ile kampanyalar yaplabilir.1 Yazl basn, radyo, ak hava ve televizyonda kullanlan yaratc yaklamn farkl olmas gibi, dijital reklamlar da bir dizi yaratc kural izler.
sonra baka bir maliyet gerektirmeksizin kendi kendini yrtebilir.

in yaratc ynne yatrm yapmanz gerekiyor. Ama viral bir kampanya, oluturulduktan

Ancak, kampanya hedeflerinin ve hedef kitlenin, rnein bte gibi standart meseleler ile birlikte dikkatli bir biimde ele alnmas, en iyi yaklamn oluturulmasna yardmc olabilir. Her formatn kendine zg gl ve zayf yanlar vardr ve doru seenei setiinizden emin olmak iin, reklamn sata veya istenen baka bir eyleme giden yoldaki roln gz nne almak gerekir. Spesifik, smarlama kampanyalar iin ekran kaplayan animasyonlardan video oyunlarna kadar kendinizi yaratc fanteziye kaptrmanz mmkn. Gsterimler ve simlasyonlar araclyla, izleyicileriniz iin rn satn almadan nce belirli bir deneyimi kefetme olana salayarak rnnze hayat verebilir ve rnnz izleyicinin ellerine brakabilirsiniz. Elbette, e-posta gibi daha basit seenekler de mevcut. Bu alanda dikkatli bir hedefleme ve yaratm sreci, en iyi sonularn alnmasn salayabilir. Tketicinizi tanyorsanz ve tketiciniz de sizi tanyorsa, o zaman HTML e-postasn kullanmak gvenli olabilir; ama, pheyle bakldklarndan veya kurumsal gvenlik duvarlarndan geemediklerinden, e-posta ekleri genellikle hedefine ulamaz. Dz metinler de artc derecede etkili olabilir ve bu, mesajn herhangi bir pazarlama kampanyasnn baars iin hala kritik nem tadn kantlamaktadr. Btn olay, mesaj kitle ile eletirebilmektir. Arama motorlar yoluyla pazarlamada, insanlar ilgili ierii aradklarnda web sitenizin n sralarda yer almas iin

Peki en iyi etkiyi yaratmak iin bu kurallar nasl kullanabilirsiniz ve geleneksel ve dijital medya unsurlarnz nasl birbirine balayabilirsiniz? Hatrlanmas gereken temel hususlardan biri, dijitalin size kullanc deneyimini zelletirme ve nternet dnyasnn hem de ne dnya iki ynl niteliinden faydalanma olana saladdr. Televizyonun dorusal niteliinin veya basn aralarnn statik niteliinin aksine dijital, mesajnz iin birden ok yol sunar. Tek ynl diyalog veya yayn olana da salayabilir, ama daha nce hi olmad kadar youn bir tketici katlm potansiyelini beraberinde getirir. Roadbloklar, take over reklamlar. Dijital reklamclk dnyasnda seenek eitlilii hemen hemen snrsz ve bu nedenle, dijital reklamlar bir dijital uzmanna brakmak ileri kolaylatrr. North America, Mindshare Interactionn CEOsu Margaret Clerkinin dedii gibi, srekli olarak yeniden renme, yeniden yaratma ve yaklamlarnz gzden geirme kabiliyetine sahip olmanz gerekiyor. Yani bence bu, ileri ok daha karmak hale getiriyor.

12

cret dersiniz. Bu balantlar, rnein Bing, Google veya Yahoo gibi bir arama motorunun st blmlerinde veya sa tarafnda belirgin olarak grntlenir. Bunu arama motoru optimizasyonu ile kartrmayn. Arama motoru optimizasyonu, web sayfalarnzn doal olarak arama sonular listesinin st sralarnda grntlenmesini salayacak biimde tasarlanmasn ierir ve arama motoruna herhangi bir deme yaplmaz. Arama yntemiyle gne, corafyaya veya demografik zelliklere gre hedefleme yapabilirsiniz ve grntlenme saysna gre deil, tklanma saysna gre deme yaparsnz. Ve kampanyanz btenize uygun ekilde leklendirebilir, harcamalar ile sonular arasnda dorudan bir balant kurabilirsiniz. Sat olasl da olduka yksektir ve dnm oranlar dorudan postaya gre genellikle daha stndr. Maliyeti ise tm irketler iin ayndr ve bylelikle, rakiplerinizin bteleri ne olursa olsun, onlarla eit artlarda rekabet edebilirsiniz. Bir de viral nitelikte olan ve bu disiplini yeniden tanmlayan reklam biimleri var. Bu reklam biiminde belirli bir oyun, video veya grnt, ilgi ekmek ve insanlar materyali balant veya ek biiminde arkadalarna iletmeye tevik etmek amacyla tasarlanr. Reklam veya marka iletisi genellikle olduka inceliklidir ve genelde elenceli veya haval bir ey ile ilikilendirmeyi ierir. Muhtemelen getiimiz ay iinde bir tr viral reklam almsnzdr.

Bu, incelik gerektiren bir sanattr ve viral boyuta ulaan reklamlar kadar, ilk viraj alamayan reklamlar da vardr. Dijitalin sunduu olanaklar snrszdr ve bu olanaklarn herhangi bir listesi, daha baslmadan veya nternette yaynlanmadan eskimi olacaktr. Herhangi bir kampanyann temel odak noktas, amacn sadece muazzam yaratclkta materyaller ile insanlarn ban dndrmek olmayp, tketicinizin nasl davrandn ele almak ve onlara ulamann en iyi yolunu bulmak olduunu anlamaktr. Tourism Queensland, blgenin tantm iin viral pazarlama yntemini kulland ve bavuru sahiplerine Dnyann En yi inde alma vaadi verdi. Kazanan aday, byk lde Queenslandin sunduu deneyimlerle dolu bir hayatn keyfini srecekti. Bu yntem, eyaletin turizm endstrisi iin ideal bir vitrin sundu ve dnyann her yerinden 34.000in zerinde bavuru alnd.

Basit bir dijital ilan panosundan

Bu rnekler, nternette grntl reklam iin en yaygn olarak kullanlan formatlardan bazlarn rneklemektedir. Ancak bu formatlar, tm seenekleri iermez ve elbette basl bir sayfada dijitalin interaktif niteliini gremezsiniz! Video, ses, oyun, anketler (veya bunlarn hepsi) gibi iinde interaktif bir unsur barndran herhangi bir ey anlamna gelen Rich Mediay kullanarak, markanza ynelik ilgiyi gerekten artrabilirsiniz. Reklamnzn ekran snrlarndan tatn ve etrafndaki sayfay deitirdiini dnn. Veya oynadktan sonra yksek puanlarn karlatrlmas iin arkadalarnza gnderebildiiniz bir oyun dnn. Baka hibir medya arac, dijitalin sunduu ilgi ve etkileim zelliklerini sunmaz.
Kaynak: EyeBlaster Analytics, Temmuz 09

Yukarda 160 x 600 veya 120 x 600 formatlarnda mevcut olan ve ekrann sa tarafna hakim olup yksek derecede grnrlk salayan bir gkdelen rnei gsterilmektedir.

nteraktiflik zellii, kitlenin katlmn tevik etmekte ve tklanma oranlarn statik bannerlara gre kat artrmaktadr.
14

... interaktif nternet deneyimine.

Burada ekrann st blmnde (superbanner veya leaderboard olarak da adlandrlan) bir banner gsterilmektedir ve bu banner, ekrann en tepesine yerleir. Bu bannerlar 468 x 60, 728 x 90, 234 x 60 (rnein Windows Live Messengerda sa tarafta gsterilen) ve 120 x 240 boyutlarnda mevcuttur. Ayrca 300 x 250 ve 180 x 150 boyutlarnda mevcut olan bir dikdrtgen de gsterilmektedir.

Burada Windows Live Messenger iinde 234 x 60 boyutunda bir banner gsterilmektedir; bu banner, nternetteki sosyal ortamda grnrlk elde etmek iin dijitalden nasl faydalanabileceinize nemli bir rnektir.

Sosyal medyay renmek

Sosyal medyay renmek

Geleneksel medyann sosyal medyaya en yaklat yer, muhtemelen tketicinin radyoya, televizyona ve bir lde yazl basna snrl katlm yoluyladr.
nternetteki sosyal medya, kullanc topluluunun salad girdiye bal olarak dinamik ortamlar byk lde veya tamamen etkinletirerek, bunu tamamen deitirmitir. Bu, tketicilere ei benzeri grlmemi bir ekilde eriim frsat sunmaktadr, ama bunu dikkatli bir ekilde kullanmanz gerekir. Web 2.0, kullanclarn bilgi grntlemek veya gndermekten daha fazlasn yapmalarn salayarak, dijital deneyimin bu deien niteliinin temelini tekil etmitir. Bloglarn, dosya paylamnn, sunuculu uygulamalarn ve elbette sosyal a sitelerindeki patlamann nn aan bu olmutur. Facebook, Hyves, StudiVZ, Twitter ve YouTube, sosyal medyann en iyi bilinen rnekleridir ama belirli gruplara veya yalara hitap eden daha birok ni sosyal medya rnei vardr. Ayrca Plaxo ve Linkedin gibi, i sektrn geleneksel medya aralarnn ounun izin vermedii lde hedefli bir biimde pazarlama frsat salayan i odakl alar vardr. Sosyal medyay karmn bir paras olarak dnyorsanz, etkinizin orantsal olarak daha yksek olaca, topluluk odakl, daha kk web sitelerine bir gz atn. Bunlar forumlar, ni sosyal a web siteleri ve endstriye zel konferans web siteleri olabilir. Buna bir de sohbeti, annda mesajlamay, bloglar vb. ekleyin. Bunun nemli lde dikkat gstermeden, tketiciniz zerinde tam tersi bir etki brakacak, onlarn ilgisini hi ekmeyecek ve hatta olumsuz bakmalarna neden olacak anlamsz ierikler yaratma tuzana dmeden ele alnmas gereken zor bir alan olduunu grebilirsiniz. Ama bu uyarlar bir yana, gerekten kulaktan kulaa yaylma salad iin, eer mesajnz kabul ettirebilirseniz, bu aracn gcnn neredeyse ei benzeri yoktur. Burada ama ak sat deildir; daha ok tketiciler ile yeni ilikiler yaratmak ve zaten var olan ilikileri glendirmektir.

16

Sosyal medyaya ilikin yaygn yanl anlamalar:

e yaramasn salamak iin:

1 2 3 4 5

Sosyal medya ucuzdur. Sosyal medyay kullanarak gvenilir bir varlk oluturmak zaman alr ve srekli kararllk ve yatrm gerektirir.

Eriimi kolay kln.

Sosyal medya kolaydr. Basit bir zm yoktur. Baar, tketiciniz ile doru balanty kurmaya ynelik dikkatli planlamaya baldr.

Doruluu salayn.

Sosyal medya hzldr. Sosyal medya genellikle yava yanan bir ate gibidir ve sahte veya fazla srarc grnmekten kanmak iin sabr gerektirir.

Balam kabul edin. Bir topluluk oluturun sk kullanlanlara

eklemeyi, sayfalarnza balantlar vermeyi, beslemeler ve yorumlar eklemeyi kolaylatrn.

Sosyal medya bir yan projedir. Muhtemelen profesyonel bir kurulutan yardm almanz gerekir.

Kendi kendine iler. yi iler, yle kendileri gereklemez. Hedeflemek istediiniz kitleyi arayarak dikkat ekmek iin yatrm yapmanz gerekir.

Arama optimizasyonu ve PR
kullanlarak bulunmasn kolaylatrn.

Diyelim tketici orada bir yerde

Diyelim tketici orada bir yerde

Fransada nde gelen moda perakendecilerinden biri, davransal hedeflemeyi reklam kampanyasnn bir paras olarak kullanarak tklanma oranlarnda %100lk bir art yakalad. Ni yaynlar ve yazl basn aralar bile genellikle snrl bir hedefleme olana sunar.
nternet, daha yksek bir eriilirliin yannda daha iyi tketici segmentasyonu salar ve rnein evreye ilgi duyan gen anneleri, banka kredisi arayan gen erkekleri veya klasik arabalara ilgi duyan 50 ya st erkekleri hedeflemenize olanak tanr. Bu, kampanyalarnzn etkinliini artran ok gl bir aratr. Daha da iyisi, segmentasyonu satn alma niyetine veya davranna gre belirleyebilirsiniz. Bylece, daha nceden sunduunuz rn veya hizmetler ile ilgilendiini gstermi olan insanlar hedeflemeyi seebilirsiniz. nternetin kullancs, dier kullanclara gre daha mobil niteliktedir ve bu kullancnn davrann anlamak, baarl ve hedefleme derecesi yksek bir kampanya iin elzemdir. Dijital reklamclk, kampanyanzn en deerli olanaklarn belirlemek ve mesajnz tketicinize ulatrabilmenize yardmc olmak iin, tketici hedeflemesi yntemini kullanabilir. Hedeflemeyi en etkin ekilde kullanabilmek iin, kime hitap etmek istediinizi tam olarak anlamanz gerekir. Genel olarak, ou byk nternet medyas anda kullanlabilecek drt hedefleme tr vardr. Kategori hedefleme, insanlarn aradklar eylere dayanr ve reklam onlara ulatrmanza olanak salar. Bylece, reklamnz uygun bir balama, rnein sigorta, seyahat veya finans hizmetleri gibi ilgili nternet ieriinin yaknna yerletirebilirsiniz. Profil karma kadar spesifik deildir ama nemli lde tketicinin sunduunuz rn ile ilgilenme olasln artrr. Profil hedefleme, aradnz insanlar kim olduklarna, nerede olduklarna ve onlar tarafndan ne zaman grlmek istediinize bal olarak bulmanza olanak salayan ok daha geni kapsaml bir yaklamdr. Sizin iin en nemli olan karakteristik zellikleri tanmlamay ierir. Bu zellikler tketicinin ya, cinsiyeti, lkesi veya tketiciyi gnn hangi blmnde hedeflemek istediiniz ya da kullandklar iletim sistemi gibi aklnza gelecek herhangi bir ey olabilir. Davransal hedefleme farkl bir ekilde alarak bireysel tketici davrann analiz edip ablonlar belirler ve daha sonra bu ablonlar kullanarak muhtemel satn alma niyetini deerlendirir. rnein tarayc gemiinde yeni arabalara ilikin aramalar bulunan ve ayrca araba sigortalarn aratrm olan bir kullanc, muhtemelen piyasada yeni bir araba bakyordur. Reklam alar bu insanlar gruplandrabilir ve daha sonra hedefli reklamclk araclyla bu insanlarla iletiime gemenizi salayabilir.

18

... peki ben onlar nasl bulacam?

nternette zaten aktif haldeyseniz, yeniden mesaj oluturma yntemi daha nceden sizinle iletiim kurmu insanlar tespit etmenize olanak salar. En gelimi ve potansiyel olarak en etkili hedefleme biimi olan bu yntem, ziyaretileri nternetteki gezintileri boyunca izlemeyi ve belirli bir medya ana dndklerinde onlarla iletiime gemeyi kapsar. Bu, spesifik evrimii medya salaycsnn katlmn gerektirir ve bu nedenle seenekleriniz, salaycnn sunduu seeneklerle snrldr; ama sizin sunduunuz rnlere en ak olan adaylara giden en iyi yollardan biri olduu iin, dnmeye deer. Hedefleme, mesajnzla en fazla ilgilenecek insanlar bularak, kampanyanzn etkinliini nemli lde artrabilir. Bulmay istediiniz tketiciyi tanyorsanz, reklamnz nereye yerletirmek istediinize karar vermeniz kolaylar. Bir kampanyay planlarken zamanlama da en az konum kadar nemlidir ve ni hedeflemeler, geni lekli yaynlar kadar geerli bir seenektir. Elbette btenin yine bir rol vardr, ama burada hacmin yannda baka ltlere bakmak gerekir.

Hedeflemenin ie yaramasn salamak

kampanyalar bile temel reklam hedeflemesinin eklenmesiyle iyiletirilebilir.

Her kampanyada en azndan temel dzeyde hedefleme kullann. Standart tketici arama

Doru grnen segmentler yerine performans gsteren segmentlere odaklann. Pazarlamaclar,

kullanclarn idealletirilmi mteri profillerine dayal olarak belirlemek yerine, ellerindeki verileri inceleyerek Yatrm Getirisini (ROI) iyiletiren hedefleme kriterlerini bulmaldr bunlar, daha nceden hi akla gelmemi kriterler olabilir.

sergileyen segmentleri ortaya karmak iin ok nemlidir.

Mteriye ilikin bir kavray elde etmek veya segmentlerinizi semek iin, hedefleme aralarn kullann. Aratrma ve testler, en iyi performans

Hedeflemenin en etkili biimini ihmal etmeyin: Yeniden mesaj oluturma. Yeniden mesaj oluturma,
dier hedefleme trlerine gre daha az grntlenme says anlamna gelmesine karn, bir nternet kampanyasnda en yksek ROI orann salayabilir.

Daha iyi e-posta iin nemli ipular

Daha iyi e-posta iin nemli ipular

1 2 3 4 5
20

Temel unsurlar unutmayn. Teklife, hedeflemeye, verilere ve kampanyann yrtlmesine, dier herhangi bir kampanyada gsterdiiniz zenin aynsn gsterin. Zamanlamay dnn. letim zamann byk bir dorulukla kontrol edebilirsiniz; bunu kullann.

Konu zerinde ok vakit harcayn. ok akll olduunuzu dnmeyin. E-postanzn dorudan spam kutusuna gnderilmesine neden olacak en yeni riskli kelimeler listesini kontrol edin. Bu kimden geliyor? Makul bir hitap kullann; tercihen birinin adn kullanarak e-postann daha kiisel grnmesini salayn.

Markay ve grntleri, sadece etkiye katk yapacaklar zaman kullann. Dz bir metin, genellikle kiisel iletiim iin ok daha iyidir.

6 7 8 9 10

Ekler sorunludur. ndirme iin harici bir web sitesine balant vermek daha iyidir.

Kartrn. Sizin iin hangisinin en iyi olduuna karar vermek iin, farkl stilleri ve yaklamlar deneyin.

E-postay gnder gitsin! Olmaz! E-posta, dk maliyetli bir eklenti deil, pazarlama etkinliinizin btnsel bir paras olarak grlmelidir.

Her eyi profesyonel dzeyde tutun. yelikten kma seenei verin ve irkete ilikin bilgiler verin. E-postanzn grnts gerek bir e-postaya ne kadar ok benzerse, gerek bir e-posta olarak deerlendirilme ihtimali o kadar artar. Test edin. Hazr olduunuzda, e-postanzn beyaz listede olduundan emin olmak ve dorudan istenmeyen posta kutusuna gitmesini nlemek iin e-postay birka harici adrese gnderin.

Sonular nasl leceim?

Sonular nasl leceim?

Peki ya satlar? Marka bilinci? Geleneksel lmler hala geerlidir ama dijital, tklanma says, ama oranlar, grntlenme, grntlenme sresi vb. gibi biimlerde ok daha hzl bir yant alma olana salar.
Bu lmlerin her biri ne anlama geliyor ve bu lmleri kampanyam deerlendirmek ve gelitirmek iin nasl kullanabilirim? ncelikle, aradnz sonularn trn belirlemek gerekir. Amacnz her ne olursa olsun, kampanyanz planlamadan nce bu soruyu yantlamalsnz. Amacnz gerekten marka bilinci mi, yoksa web sitenize belirli sayda ziyareti mi ekmek istiyorsunuz? Belki de dnm oranlarn veya ok daha dorudan olan sat ltn dikkate alyorsunuzdur. Peki, neyi lebilirsiniz? Bu soruya birok yant verilebilir. Elbette web sitenizi ziyaret edenleri lebilirsiniz, ama ayrca nternet kampanyanza dayal olarak bir dizi eylemi de lebilirsiniz. Tklama bana maliyet, en yaygn olanlarndan biridir ve birisi reklamlarnzdan birine her tkladnda maliyet dourur. Kazanm bana deme ise, bunu bir adm ileriye tayarak bir ziyaretinin deil, bir mterinin kazanlmas iin harcanan paray hesaplar ve muhtemelen pazarlama kampanyanzn deerini daha doru olarak yanstr. Pratikte, Google Analytics veya Microsoft Advertiser Suite gibi hizmetler baz istatistikler ve olgular sunar. Bu bilgiler, tklanma oranlar ve dier eylemler bakmndan kampanyanzn etkinliini hzl ve gncel bir ekilde grebilmenize olanak salar. Bu tek lt deildir, ama deerli bir lttr. En nemlisi, dijitali pazarlama kampanyanzn genel etkinliine yapt katk bakmndan deerlendirmeniz gerekir. Televizyon insanlar, d mekan veya basl organ reklamlarndan koparyor mu? Markanza ilgi dzeyini artryor mu? Amalarnza uygun olarak gelitirilip deitirilebilecek uzun vadeli bir stratejinin paras m? Ksacas, hala sadece bir eklenti mi yoksa karmn bir paras m?

dijital, yaptmz dier her eyden daha fazla llebilir durumda.

Benjamin Jankowski, Global Account Director, Omnicom Media Group

nteraktif olmak

nteraktif olmak: Entegre bir kampanyann gerek

Microsoft Office 2007nin Piyasaya k Microsoft, Office 2007 iin dzenledii piyasaya k kampanyasnda, apraz medya karmndan tam olarak yararland. Farkndalk yaratmak ve nternetteki trafii artrmak iin basn organlarn ve d mekan reklamlarn kulland; nternette sunulan demolar, videolar ve indirme olanaklar ise, yazlmn yeni zelliklerini tantan daha fazla bilgi verilmesini salad.
Temel hedef, Microsoft Office 2007ye ynelik bir ihtiya yaratmakt. katmanl bir kampanya ile, piyasaya k annda dikkat ekmek iin basl organlar ve d mekan reklamlar kullanlarak ve mesajn srdrlebilirlii iin dijitalin insanlar iin salad rn tecrbe etme olanandan faydalanlarak, farkndalk ve ilgi uyandrmaya odaklanld. rn demolar ve nternette rich media reklamlar, rn ile etkileime olanak salad ve algy deitirmede ok etkili bir rol oynad. Kampanya, 23,5 milyon kiinin rn bizzat denemelerine olanak salad ve sonu olarak Microsoft Office 2007ye ilikin farkndalk %91 dzeyinde artarken Microsoft Office 2007ye ihtiya duyduklarn syleyen insanlarn saysnda %47lik bir art saland.

22

iletim biimi

sanlar nrm in Sa kten ne gere tmz yap usunda kon imizden eitti amz in olm em rekiyor ge

ygn bir a ve ya l anlam iine n irok ya anlar iin r tada b yin rg bence o de yasama o olduumuz e nk zellikle akta rlar. yo ar, yapm korku v ve insanlar m olarak anlam nu ta iinde uu gird n ne old gerekte

Norm Johnston, Global Digital Leader, Mindshare Interaction

24

23

Yasalar

Yasalar: nternet reklamclnn hukuki ynleri

nteraktif veya dijital reklamclk, u anda yayn organlar ve basn organlarna gre daha az kstlamayla kar karya; ama yine de nternet dnyasn dzenleyen yasalar mevcut ve nternetin yaamlarmzdaki rol ve ekonomik adan tad nem dnya apnda hkmetlerin dikkatini ektike, giderek daha fazla kstlama getirilmesi muhtemeldir.
Yasalarn lkeden lkeye farkllk gstermesine, zellikle de AT dndaki lkelerde farkllklar olmasna karn biz, evrimii reklamclk iin en iyi uygulamalar dzenleyecek klavuzlarn temeli olarak ngiltere Reklam Standartlar Kurumunun kurallarn ve ynetmeliklerini kullandk. Yasal, saygn, drst ve doru szl olun. Reklamlar, olumsuz tepki ekmesi muhtemel hibir ey iermemelidir. Reklam kampanyasnda ncelikli olarak ele alnmas gereken sorular rnein unlar olmaldr: Reklamn rk, din, cinsiyet, cinsel ynelim veya engellilik bakmndan tepki ekme ihtimali var m? Yanltc olmayn. Reklamlardaki tm savlarn doru, kesin ve dorulanabilir olduundan emin olmanz gerekir. Sylediiniz eyin arkasnda durabiliyor musunuz? ddialarnzn kantlar var m? Tketicilere ve topluma kar sorumluluk tamalsnz. dnyasnda genel olarak kabul gren adil rekabet ilkelerine sayg gstermelisiniz. zellikle (erezler, IP adresi izleme vb. araclyla) veri toplarken veya insanlarn bilgisayarlarna ya da mobil cihazlarna veri yerletirirken bireylerin mahremiyetini korumal ve buna sayg gstermelisiniz. Hibir pazarlama iletiimi, reklamn itibarna zarar vermemelidir.

Szlk

Szlk: nternet terimlerine ilikin hzl bavuru szl

SPAMden daha fazlas var. Dijital endstri ksa adlardan ve ksaltmalardan geilmiyor ve bu endstrinin kendine has benzersiz bir terminolojisi var. Liste nihai liste deil, ama evrimii reklam dnyasnn dilini zebilmenize yardmc olacak kullanl bir klavuz.
Affiliate pazarlama Bir kuruluun (web sitesi sahibinin veya yayncnn) (banner veya link gibi) bir reklam irket (marka veya reklamc) adna web sitesinde yaynlamas. Tketici kuruluun web sitesini ziyaret ettiinde reklama tklar ve reklamcnn web sitesinde belirli bir eylem gerekletirirse (bu genellikle satn alma eylemidir), ardndan bal kurulu bunun karlnda komisyon alr. Algoritma Bir arama motorunun organik arama sonularnda bir web sayfasnn ilgi derecesini (ve dolaysyla sralamasn) belirlemek iin kullanabilecei kurallar dizisi. Ayrca bkz. organik arama sonular ve Arama Motoru Optimizasyonu. App Application (uygulama) teriminin ksaltmas ve program teriminin e anlamls. Uygulamalar, yazlmn iinde kodlanm olan ve bilgisayar donanmna verileri maniple etme veya grntleme talimat veren bir dizi talimattan oluur. Avatar Sohbet odalarnda, oyunlarda veya web sitesinde yardm ilevi olarak bir bireyi temsil etmek iin kullanlan resim veya karikatr. Bandwidth Bant Genilii letiim hattnn iletim hz genellikle saniye bana Kilobayt (Kbps) cinsinden llr. Bu, nternet balantnzn bir saniyede tayabildii veri miktar ile ilgilidir. Ayrca bkz. Geni Bant. Banner (superbanner, leaderboard) nternette yaynlanan ve genellikle bir sayfann stnde sabit bir ekilde yer alan uzun ve yatay evrimii reklam. Ayrca bkz. Evrensel Reklam Paketi, gml formatlar. Behavioural Targeting - Davransal Hedefleme Web kullanclarn nceki davranlarna gre hedeflemek iin reklam teknolojisinden faydalanan bir evrimii pazarlama biimi. Yaratc reklam materyali ve ierii, bir kullancnn gemiteki karar verme davranlarn (rn. tercihlerini belirtmesi veya bir web sitesinin belirli blmlerini sklkla ziyaret etmesi) belirleyerek ve davran ablonlar oluturarak, bu kullancnn ilgisini daha fazla ekecek biimde dzenlenebilir.

26

Beta Alfadan sonraki ilk aama. Ortak alanda yaynlanan ve bylece hatalarnn mmkn olduu kadar byk bir blmnn tespit edilip giderilmesi ve kullanclar tarafndan test edilebilmesi salanan bir uygulama (genellikle web sitesi). Hatalar giderildike, gncellenmi Beta srmleri genellikle Srm Adaylar olarak adlandrlrlar - oluturulur ve uygulama hazr hale geldiinde, beta etiketi kaldrlr. Blog Bir bireyin veya grubun dncelerini veya etkinliklerini kronolojik srayla gsteren ve dzenli olarak gncellenen nternet alan. Broadband - Geni Bant Her zaman ak olan ve standart evirmeli balantya gre daha yksek bit hz (128 kbps veya zeri) salayan nternet balants. Sayfalar daha hzl yklendii ve eler daha hzl indirilebildii iin, daha iyi bir nternet deneyimi salar. Buffering - Ara Bellee Alma Bir akl medya oynatcsnn bir dosyann blmlerini dosyay oynatmaya balamaya yetecek miktarda bilgi toplanana kadar kaydetmesi. Buton Genellikle bir web sitesi sayfasnda gml olarak bulunan kare biimli evrimii reklam. Ayrca bkz. Evrensel Reklam Paketi, gml formatlar. Cache Memory - n Bellek Halihazrda grntlemi olduunuz web sayfalarn saklamak iin kullanlan bellek. Bu sayfalara dndnzde, sayfalar daha hzl yklenirler nk n bellekte saklanmlardr ve nternet zerinden tekrar indirilmelerine gerek yoktur. Click through - Tklama Bir kullancnn bir reklam ile etkileim kurmas ve reklamcnn web sitesine giden balantya tklamas. Contextual advertising - Balamsal reklam Belirli bir zamanda bir kullanc tarafndan grntlenmekte olan web sayfas zerindeki ierie hedeflenmi reklam. Conversion Rate - Dnm oran Tklanma oran ile karlatrmal olarak bir evrimii reklamn baarsnn lt. Dnm tanmlayan ey, pazarlama hedefine baldr; rnein dnm sat olarak, daha fazla bilgi talep etme olarakvb. tanmlanabilir. Cookie - erez Kullancnn bilgisayarnda bulunup kullancnn taraycsn tanmlayan ve bylelikle kullanc bir web sitesini yeniden ziyaret ettiinde tannmasn salayan kk metin dosyas. erezler rnein kullanc adlarnn saklanmasna ve web sitelerinin sunduklar hizmetleri kiiselletirebilmelerine olanak tanr.

CPA Cost per Action (1-Eylem bana Maliyet) Reklam iin sadece, rnein sat veya bir formun doldurulmas gibi bir eylemin gerekletirilmesi karlnda cret talep eden fiyatlandrma yntemi. CPA Cost per Acquisition (2-Kazanm bana Maliyet) Yeni bir mteri kazanmann maliyeti. CPC Cost per Click (Tklama bana Maliyet) Reklamcnn, sponsorlu arama listesine veya grntl reklama tklanma bana yapt deme. Ayrca bkz. PPC. CPM - Cost per Thousand (Bin Maliyeti) Bin kez grntlenme maliyeti. CTR Click through rate (tklanma oran) Gerekletirilen grntlemelerin yzdesi biiminde tklama skl. Reklamn etkinliinin lt olarak kullanlr. Ayrca bkz. grntleme, tklama. Deep-linking Derin Balant Reklam Bir ana sayfann tesinde, sitenin iinde reklam ile ilgili ieriin bulunduu sayfaya verilen balant. Domain Name - Alan Ad Bir nternet sitesinin benzersiz ad rn. www.hotmail.com. EIAA Avrupa nteraktif Reklamclk Birlii, interaktif i faaliyetlerini gelitirmeye odaklanan medya irketlerine ynelik Avrupa apnda faaliyet gsteren bir ticaret rgt. Embedded format - Gml format Bir yayncnn sayfasnda belirli alanlarda grntlenen reklam formatlar. Ayrca bkz. bannerlar, gkdelenler, buton. Emoticons - fadeler fade simgeleri, rnein e-posta veya annda mesajlama program gibi bir elektronik iletiim biiminde ruh halini belirtmek iin kullanlrlar. Evrensel Reklam Paketi IAB tarafndan tanmland biimiyle standartlatrlm yerletirmeler biiminde olan bir dizi evrimii reklam format. Ayrca bkz. banner, gkdelen, buton, MPU ve gml formatlar. Expandable banner/skyscraper - Geniletilebilir banner/gkdelen Kullancnn eylemine gre, rnein fareyi zerine getirmesine gre, sayfada genileyen reklam yerletirmeleri. Ayrca bkz. Rich Media. Firewall - Gvenlik Duvar Yazlm Yetkisiz eriimi nleyerek bir bilgisayar veya yerel a iin gvenlii salayan yazlm. Korsanl, virsleri veya onaylanmam veri aktarmn nlemek iin web ile bilgisayarnz arasnda bir bariyer grevi grr. Flash Hzl bir ekilde yklenebilen animasyonlar ve interaktif unsurlar yaratan web tasarm yazlm. Hit Bir web taraycsnn bir web sunucusundan tek bir e iin gnderdii tek bir istek.

IAB nteraktif Reklam Platformu. IAB; pazarlamaclar, kurulular, medya irketlerini ve daha geni i dnyas topluluunu interaktif reklamn deeri hakknda eitir. ye irketleriyle birlikte alan IAB, standartlar ve uygulamalar deerlendirip tavsiyelerde bulunur ve interaktif reklamclk asndan kritik nem tayan aratrmalar yapar. IM/Instant Messaging - Annda mesajlama zel bir uygulama kullanarak, siz ve arkadalarnz ayn anda evrimii olduunda, gerek zamanl olarak mesaj gnderme ve onlarla sohbet etme. Impression - Grntlenme Bir web sayfasnn ve web sayfasnda gml olan reklamlar da dahil olmak zere sayfada yer alan elerin grntlenme saysn lmek iin kullanlan lt. Reklam grntlenme says, evrimii reklamlarn ounun satlma biimine temel tekil eder ve bu yntemde maliyet, her bin kez grntlenme maliyetine (CPM) dayal olarak belirlenir. Interruptive formats - Araya giren formatlar Kullanclarn ekranlarnda web ieriinin zerinde (ve bazen web sayfas grntlenmeden nce) grntlenen ve statik, tek sayfal frlama ekranlarndan tam hareketli animasyon reklamlarna kadar eitli trleri bulunan evrimii reklam formatlar. Ayrca bkz. bindirme, pop-up. Interstitial Arayer Reklamlar ki ierik sayfas arasnda grntlenen reklamlar. Ayrca frlama sayfalar ve gei reklamlar olarak da bilinirler. Ayrca bkz. Rich Media. IP adresi Bir a zerindeki her bilgisayara atanan ve bylece bilgisayarlarn dier bilgisayarlardan ayrt edilmesini salayan rakamsal nternet adresi. Birbirinden nokta ile ayrlan drtl rakam gruplaryla ifade edilir. IPTV (nternet Protokol TV) nternet zerinden abone kullanclara ynelik akl dijital televizyon yayn yrtmek iin kullanlan geni bant balants. ISDN (Entegre Hizmetler Dijital A) Normal telefon hatlar zerinden nternete yaplan yksek hzl evirmeli balantlar. ISP (nternet Hizmet Salaycs) Kullanclara nternete balanma aralarn salayan irket. rn. AOL, Tiscali, Yahoo! Keyword marketing - Anahtar kelime pazarlamas Reklamclar tarafndan arama listelerinde anahtar kelimelerin (veya arama elerinin) satn alnmas. Ayrca bkz. PPC. LAN (Yerel Alan A) Tek bir fiziksel konumda birbirine bal olan bilgisayarlar grubu. Log files - Gnlk dosyalar Bir web sunucusunun belirli bir sre zarfnda ald tm hitlerin kaytlar.

Meta-etiketler/tanmlar Arama motorlar iin bir web sayfasnn ieriini tanmlayan HTML etiketleri. Mikro site Bir reklama tklanarak eriilen alt site. Kullanc, yayncnn web sitesinde kalr ama reklamc tarafndan sunulan daha fazla bilgiye eriim salar. MP3 Bir .wav dosyasna gre 12 kat daha fazla sktrlm ses dosyas format. MPEG Video klipleri sktrmak ve nternet zerinden iletmek iin kullanlan dosya format. MPU (ok Amal Birimler) Genellikle bir web sayfasnda sabit bir yerletirme iinde gml bulunan kare biimli evrimii reklam. steiniz dorultusunda dz veya daha interaktif bir ierik sunabileceiniz esnek biimli bo bir kanvastan olutuu iin, ok amal olarak adlandrlr. Ayrca bkz. Rich Media, Evrensel Reklam Paketi. Opt-in Bir bireyin bir irkete kendi verilerini pazarlama amacyla kullanma izni vermesi. Opt-out Bir bireyin bir irkete kendi verilerini pazarlama amacyla kullanma izni vermediini belirtmesi. Organik arama sonular deme yaplm listelerden ayr bir blmde (genellikle sayfann ana gvdesinde) grntlenen doal arama sonular. Burada listelenen sonular iin herhangi bir deme yaplmamtr ve bu sonular, arama motoru tarafndan (spider veya algoritmalar kullanlarak) aranan terim ile ilgililik derecesine gre sralanrlar. Ayrca bkz. spider, algoritma, SEO. Overlay - Bindirme Web sayfasnn zerinde grntlenen evrimii reklam ierii. Ayrca bkz. Rich Media. Paid Inclusion - demeli Kapsama Bir deme karlnda arama motorunun belirli bir web sitesinin sayfalarn listeleme/nizlemesini gsterme garantisi vermesi. Sayfalarn belirli sorgular iin n sralarda yer alacana dair bir garanti verilmez bu, yine arama motorunun dayand ilgililik derecesini belirleme srecine baldr. Paid Listing - demeli Listeleme Reklamcnn listede yer almak iin PPC modeline gre deme yapt arama sonular listesi. Bu liste genellikle sayfann st tarafnda veya sa alt tarafnda, organik arama sonularndan ayr bir blm olarak grntlenir. Ayrca bkz. Organik arama sonular, PPC (Tklama Bana deme). Paid Search - demeli Arama Bkz. PPC. Phishing - Oltalama Meru grnen (rnein tannm bir bankadan gelmi gibi grnen) e-postalarn, kullancnn kimlik bilgilerinin alnmas iin kullanlabilecek kiisel bilgileri ele geirmek amacyla kullanld yasad bir yntem.

28

Pharming (rnein bir banka gibi) baka bir irketin web sitesinden gelen trafiin, kullanclar oturum amaya altklarnda kullancnn bilgilerini almak iin benzer grnml baka bir web sitesine ynlendirildii yasad yntem. Ayrca bkz. Oltalama Podcast yayn Podcast yaynnda, (genellikle MP3 formatnda) bir ses dosyas hazrlanr bu genellikle bir radyo program biimindedir ve bu ierik, bir MP3 oynatcya indirilebilir veya nternet zerinden dinlenebilir. Polite loading - Kibar ykleme Reklamn grntlendii konak sayfasnn yklenmesi tamamlandktan sonra ek Flash ierik ykleyen ve grntleyen reklam yerletirmeleri. Ayrca bkz. Flash. Pop-up Bir web sayfasn rtecek biimde alan evrimii reklam. Ayrca bkz. araya giren formatlar. PPC Pay per Click Tklama bana deme Reklamclarn, kendi irketlerini ilgilendiren terimler ile ilgili arama sonularnn demeli listelerine reklam yerletirmek iin fiyat teklifinde bulunmalarn veya bir grntl reklamn elde ettii tklanma saysna dayal olarak deme yapmalarn salayan yntem. Reklamclar, yalnzca bir tketici listelenen sonuca tkladnda, tekliflerinde belirtilen miktarda deme yaparlar. Ayrca sponsorlu arama/demeli arama olarak da bilinir. Reach - Eriim Belirli bir zaman dilimi iinde bir web sitesini bir veya birka kez grntleme potansiyeli bulunan tekil web kullanclarnn says. lgili zaman dilimi iin toplam aktif web poplasyonunun yzdesi cinsinden ifade edilir. Reklam Sunma evrimii reklamlarn son kullancnn bilgisayarna bir reklam ynetim sistemi araclyla iletilmesi. Sistem, farkl tketici gruplarnn hedeflenmesi amacyla farkl evrimii reklamlarn sunulmasna ve birden ok web sitesinde reklam sunulmasna olanak salamaktadr. Reklam Teknolojisi salayclarnn her biri bunun iin kendi tescilli modellerini kullanmaktadr. Rich Media Marka oluturmak iin geni bant olanaklaryla gelimi bir teknoloji kullanan evrimii reklam formatlarnn genel ad. Bu yntemde, reklam ile etkileim halindeki kullancya daha zengin bir ierik ve daha zengin bir deneyim salamak iin interaktif ve sesli-grsel eler kullanlr. Ayrca bkz. Interstitial (Arayer), Superstitial, Overlay ve Rich Media Klavuzu. Rich Media Klavuzu IAB tarafndan Rich Media teknolojilerinin tm nternet reklam biimlerinde etkin bir ekilde kullanlmas iin retilmi tasarm klavuzu. Bu klavuzda yer alan ilkeler, kullancnn deneyiminin kontroln elinde tutmasn salayarak, rnein ak ekilde etiketlenmi kapatma, ses dzeyi ve video dmelerinin kullanlmasn tevik ederek, kullancy korumay amalar.

RSS Web sitesi ieriini (genellikle bloglarda yer alan veya yeni web sitelerinde yer alan ierii) iaretlemenize ve bu ierikteki yeni girdileri biriktirerek dorudan bir kullancnn bilgisayarna iletilebilecek kolay okunur bir formata dntrmenize olanak salayan yazlm. Ayrca bkz. bloglar. Sales House - Sat Firmas Dier medya kuruluu sahipleri adna reklam satan kurulu. Bu sat firmalar, tipik olarak hizmetleri karlnda gelirin belirli bir yzdesini alrlar. Bu kurulular bir dizi web sitesini bir araya getirerek bunlar kullanclara farkl paketler olarak satabilirler. SEM Search Engine Marketing - Arama Motoru Pazarlamas Arama motoru optimizasyonu, sponsorlu arama ve demeli kapsama yoluyla, web sitelerinin arama motoru sonularnda grlr biimde listelenmesini amalayan sre. Ayrca bkz. PPC, SEO ve demeli Kapsama. SEO Search Engine Optimisation - Arama Motoru Optimizasyonu Web sitelerinin arama motorunun organik (algoritmik, spider ilemli) sonularnda grlr biimde listelenmesini amalayan sre. Bir sitenin arama motoru dostu hale getirilmesini ierir. Ayrca bkz. organik listeler. Server - Sunucu Web sitelerinin, haber gruplarnn ve e-posta hizmetlerinin srdrlmesini salayan ana bilgisayar. Session - Oturum Bir kullancnn bir uygulamay, bilgisayar, web sitesini vb. balatmasyla oturumu kapatmas veya sayfadan kmas arasnda geen sre. Site analytics - Site analitii Web sitesi etkinliklerinin zellikle de sitedeki kullanc davrannn raporlanmas ve analiz edilmesi. Tm web sitelerinde bu amala kullanlabilen bir web gnl bulunur; ama daha sofistike bir hizmet iin baka nc taraf yazlmlar da kullanlabilir. Skyscraper - Gkdelen nternette yaynlanan ve genellikle bir sayfann yan tarafnda aa doru sabit bir ekilde yer alan uzun ve dikey evrimii reklam. Ayrca bkz. Evrensel Reklam Paketi. Sniffer Yazlm Kullancnn taraycsnn kabiliyetlerini ve dolaysyla reklam formatlaryla uyumluluunu belirleyen, bylelikle kullancnn grebilecei/tam olarak etkileim kurabilecei reklam formatlarn (rn. GIF, Flash vb.) sunan yazlm. Spam stenmeyen posta. Spider Webde gezinen ve anahtar kelimelere gre endekslenmek zere web sayfalarn toplayan program. Arama motorlar tarafndan, arama sonular sayfasnn formle edilmesi iin kullanlr. Ayrca bkz. organik listeler. Sponsorlu Arama Bkz. PPC (Tklama Bana deme).

Sponsorluk Genellikle promosyon amac tayan, hedefli ierik alanlarnn (rn. bir web sitesinin tamam, bir blm veya bir etkinlik) reklamclar tarafndan desteklenmesi. Stickiness - Yapkanlk Bir sitenin kullanclarn elinde tutma konusundaki etkinliini lmek iin kullanlan lt. Bu, genellikle ziyaretin sresiyle llr. Streaming Media - Akl medya Ayn anda hem yrtlen hem de indirilen sktrlm ses/grnt. Kullancnn yrtme ilemine balamak iin dosyann tamamnn indirilmesini beklemesine gerek yoktur. Superstitials Webde televizyon benzeri bir deneyime olanak salayan rich media reklam biimi. Yrtlmeden nce tamamen n bellee alnr. Ayrca bkz. Rich Media, n Bellek. Tenancy - Kiraclk Bir web sitesinin belirli bir blmnn baka bir marka tarafndan kiralanmas. Bu marka, bu alandan elde edilen gelirlerden belirli bir yzdeyi medya sahibine verir (rn. portallarn iine yerletirilen randevu hizmetleri veya evrimii gazetelerde bulunan kitapevi reklamlar). Terk Bir Kullancnn bir ilemi tamamlamamas. Trafik Bir web sitesine gelen ziyareti says. UGC User Generated Content - Kullanc tarafndan oluturulan ierik Medya sahipleri veya yaynclar yerine web sitesi kullanclar tarafndan oluturulan evrimii ierik bu ierik incelemeler, blog faaliyetleri, podcasting faaliyetleri veya yorum, resim ya da video klipler gnderme yoluyla oluturulabilir. Kullanc tarafndan oluturulan ierii tevik eden sitelere rnek olarak MySpace, YouTube, Wikipedia ve Flickr gsterilebilir. Ayrca bkz. blog, podcast. Unique users - Tekil kullanclar Belirli bir zaman dilimi iinde bir siteyi ziyaret eden farkl bireylerin says. URL Uniform Resource Locator -Tek Tip Kaynak Konumlaycs Belirli bir web sitesinin web adresine atfta bulunmak iin kullanlan teknik terim. rnein www.iabuk.net Viral Marketing - Viral Pazarlama Viral reklam terimi, insanlarn arpc ve elendirici olan ierikleri birbirine iletecei ve paylaaca fikrine atfta bulunmaktadr; bu ierik genellikle bir rne veya hizmete ilikin farkndalk oluturmay amalayan bir marka tarafndan desteklenir. Bu viral reklamlar genellikle komik video klipler veya interaktif Flash oyunlar, resimler ve hatta metinler biiminde gerekleir. VOIP Voice over IP - nternet Protokol zerinden Sesli letiim Telefon aramalar yapmak iin geni bant nternet balantsnn kullanmna olanak tanyan teknoloji.

WAP Wireless Application Protocol - Kablosuz Uygulama Protokol Elde tutulan cihazlarda mobil veri hizmetlerinin salanmasna ilikin standart. Web 2.0 Web 2.0 terimi ykseltilmi bilgisayar uygulamalarna uygunluuyla yeni nesil nternet kullanmn tarif etmektedir. Web 2.0, nternetin iki ynl bir medya arac olma ynndeki evriminde tketiciyi nemli bir katk unsuru olarak tanmlar. Ayrca bkz. kullanc tarafndan oluturulan ierik. Whitelist - Beyaz liste Bir e-posta beyaz listesi, kullancnn e-posta gndermesinin kabul edilebilir olduunu dnd irtibat kiilerinin listesidir; bu kiilerden gelen e-postalar p kutusuna gnderilmez (wikipedia tanm). Wi-Fi (Wireless Fidelity) nternete kablosuz biimde balanma kabiliyeti. Kafelerde, havaalanlarnda vb. bulunan nternet hotspotlar bu teknolojiyi kullanr.

30

You dream it. We deliver it.

Microsoft Advertisingin dijitalin gcn kullanmanza nasl yardmc olabileceini renmek iin: http://advertising.microsoft.com/turkiye/ Home/home.aspx

2009 Microsoft Corporation. Her hakk sakldr. Microsoft, Microsoft irketler grubunun ticari markasdr.