1.

ESTRATEGAS:

La alta gerencia en compañía de las gerencias medias son las encargadas de definir el
horizonte de ENSAMBLAJES DE CALDAS distribuidas de la siguiente manera:

Alta Gerencia
Juan Camilo Marín

Gerencia de mercadeo
Edwin Arias Giraldo

Gerencia de planeación
Montoya Soto Wilson Andrés

Gerencia de sistemas
Yeny Paola Mariño Parra

Gerencia de administración Y finanzas

Jhoam Mauricio Quintero Osorio

Gerencia de planta
Jorge Andrés Valencia García

2. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO:

v CULTURA ORGANIZACIONAL
En Ensamblajes de Caldas ltda se busca una cultura en la que todos los
miembros de la organización formen parte activa de la misma, estimulando su
participación en la empresa a través de:

Incentivos laborales: periódicamente se premiará a los empleados

destacados con reconocimientos públicos, regalos, ascensos.

Actividades culturales, deportivas y recreativas: se llevarán a cabo

actividades que involucren a los trabajadores con el fin de establecer un vínculo
entre ellos para mejorar las relaciones interpersonales. Por ejemplo, se hará
una reunión cada mes para celebrar los cumpleaños de los empleados, se
celebrarán las fechas especiales como la navidad.

Promoción de los valores institucionales: se harán campañas buscando que

los empleados conozcan y apliquen nuestros valores institucionales.

Las siguientes políticas complementan la cultura organizacional de la

compañía:

Presentación personal:
- Normas mínimas de higiene personal
- Cada uno de los miembros de las dependencias de la organización
deberá portar un vestuario acorde a la labor que desempeña y un carné
que lo identifica como empleado.

Comunicación interna:
 - El trato con los demás debe ser respetuoso.
- En caso de inconvenientes con los compañeros de trabajo se debe
seguir el conducto regular.

Manipulación y distribución de la información: la información en la empresa

se va a manejar usando los medios tecnológicos destinados para ello tales
como la red interna de la empresa y un tablero de eventos en cada
departamento.

Administración: el esquema administrativo de la empresa se basa en la

interacción del gerente general con los jefes intermedios de cada dependencia
para la toma de decisiones. Dado que cada jefe conoce al detalle su
dependencia, al integrar estas visiones individuales se conseguirá una visión
general más acertada.

v PRINCIPIOS O VALORES CORPORATIVOS

Principios y valores corporativos

Estado Socios Empleados Cliente Proveedores

Calidad X X
Honestidad X X X X X
Respeto X X X
Compromiso X X X
Social y
ambiental
cumplimiento X X X

v VISIÓN
Ensamblajes de Caldas será, en diez años, una de las 5 empresas más
destacadas a nivel nacional en cuanto a ensamblajes del país, logrando con
ello posicionamiento y cobertura; en adición, la empresa buscará ser
pionera a nivel nacional en comercialización y distribución de vehículos
marca EC de tipo sedan y coupé

v MISIÓN
Producir y comercializar automóviles que se adapten a las necesidades de
los clientes a un bajo costo, manteniendo un compromiso de calidad y
excelencia en nuestros productos y en los procesos de manufactura,
ofreciendo además la prestación efectiva y oportuna de servicios de
garantía.
 3. OBJETIVOS EMPRESARIALES:

• Generar riqueza y bienestar en la región, siendo excelentes ensambladores y

comercializadores del sector automotor.

• Garantizar una excelente calidad para los vehículos ensamblados.

• Brindar seguridad en todos los procesos de ensamblaje de los automotores y

garantizar la seguridad de los clientes en los mismos.

• Generar bienestar para los empleados de la empresa y velar por su seguridad y salud.

• Realizar todos los procesos de la producción teniendo en cuenta el cuidado del medio
ambiente.

• Ofrecer en forma oportuna, y de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes,

productos y servicios automotores confiables, seguros y tecnológicamente apropiados,
a precios competitivos

• Desarrollar alianzas estratégicas que permitan ampliar el sector comercial para

nuestros automotores.

4. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO:

Análisis externo:

Factores críticos de éxito

• Económicos:
Impuestos, inflación.
Oportunidades Amenazas
Impuestos X
Inflación X

• Políticos:
Normativas que afecten la compra de las partes para el ensamblaje
Oportunidades Amenazas
Normativas X
 • Tecnológicos:
Tecnología que usan mis competidores, tecnología que tienen mis
proveedores
Oportunidades Amenazas
Tecnología x
competidores
tecnología X
proveedores

• Competitivos:
Nicho de mercado que tiene la competencia, proveedores de mi
competencia, porcentaje de mercado que tiene la competencia.
Oportunidades Amenazas
Nicho de X
mercado
competencia
proveedores X
competencia
porcentaje de X
mercado
competencia.

Análisis Interno

Factores críticos de éxito

• Capacidad Directiva
Fortalezas: hay una importante habilidad de aplicar los planes estratégicos y
de comunicación y control gerencial

Debilidades: Dada la importancia de responder a la tecnología cambiante

para mantenerse dentro del ambiente competitivo, seria importante que el
porcentaje de debilidad de este FCE disminuyera

• Capacidad Competitiva
Satisfacción y lealtad del cliente, concentración de consumidores, bajos
costos de distribución y ventas, inversión en investigación y desarrollo

Fortalezas: Satisfacción del cliente

Debilidades: Inversión en investigación y desarrollo

 • Capacidad Financiera
Liquidez, acceso a capital, rentabilidad, retorno de la inversión, habilidad de
competir con precios

Fortalezas: Acceso a capital, rentabilidad

Debilidades: Habilidad de competir con precios

• Capacidad Técnica o tecnológica

Capacidad académica de las personas, estabilidad, rotación, motivación,
accidentalidad, ausentismo

Fortalezas: Capacidad académica de las personas, accidentalidad

Debilidades: La motivación para el trabajo debe subir

DOFA:

OPORTUNIDADES AMENAZAS
• tecnología • Impuestos
proveedores • Inflación
• porcentaje de • Normativas
mercado • Nicho de
competencia. mercado
• Tecnología competencia
competencia • Proveedores
competencia

FORTALEZAS Estrategias Agresivas Estrategias correctivas

• habilidad de • Utilizar capacidad • capturar mas
aplicar los planes academica de las porcentaje del
estratégicos personas para nicho de mercado
• de comunicación fortalecimiento de
y control tecnología en la • mantener capital
gerencial empresa y tener disponible para
• Satisfacción del una respuesta posibles cambios
cliente mas eficiente que de normativas e
• Acceso a capital la de los impuestos
• rentabilidad proveedores
• Capacidad
académica de las
personas
• accidentalidad
DEBILIDADES Estrategias Estrategias defensivas
• Repuesta a conservadoras • fortalecer la
tecnología • Aumentar competitividad en
cambiante inversión en cuanto a precios
• Inversión en investigación y con el fin de
investigación y desarrollo para mantenerse
desarrollo estar a la fuerte dentro del
• Habilidad de vanguardia en nicho de mercado
competir con cuanto a • Mejorar la gestión
precios tecnología humana dentro
• Motivación • Incrementar la de la empresa
fidelización y
motivación del
cliente interno

5. OPCIONES ESTRATÉGICAS:
Bajos costos, distribución:

Debemos tener una excelente distribución a nivel nacional q se caracterice por

su cumplimiento, en aras de cubrir la mayor parte del país con el fin de
distribuir en cualquier región; lo anterior sería de gran ayuda para el
posicionamiento de Ensamblajes de caldas debido a que la puntualidad es
factor clave para atraer clientes potenciales.

En el aspecto de bajos costos, se pretende obtener éstos no solo para la

compañía, sino para nuestros clientes, destacando que la calidad del producto
no se verá afectada

Abordar un nicho del mercado:

Cuando se menciona el nicho de mercado, sería muy recomendable atacar una

parte del mercado o sector que esté descuidado por nuestros competidores
directos: podríamos empezar por ofrecer los vehículos EC a nuevos y
pequeños concesionarios q estén surgiendo; a raíz de ello, crear una fidelidad
que se logre por la buena calidad y servicio de nuestros productos. Esto no
significa que se vaya a descartar la comercialización y distribución a los
grandes concesionarios, sino que una forma adecuada para obtener
inicialmente posicionamiento, es abarcar a pequeños, medianos y nuevos
concesionarios.

También se debe contemplar el inicio desde las ciudades que no son tan
importantes o grandes a nivel geográfico y poblacional, ya que en ellas están
situadas todas las competencias, y es muy poco viable el éxito si se llega
directamente a competir con las otras empresas.
Diferenciación del producto:

Inicialmente, nuestro producto no tendrá mayores diferencias con los de la

competencia, puesto que las diferencias en los vehículos son más que todo
técnicas, es decir, tipo de motor, chasis, color, etc. Y estas son diferencias que
se tienen por obvias razones, que son las de marca.

Pero a medida que la producción avanza, evoluciona la empresa, y la principal

diferencia que se busca obtener es el ensamblaje de vehículos de alta calidad
a precios muy cómodos para nuestros clientes y usuarios finales

Presentación del producto:

Para que el producto tenga un gran impacto en los clientes, se deben crear
estrategias de publicidad que ayuden a destacar el vehículo, hacer notorias sus
características y ventajas de acuerdo al cliente (concesionario), ya que así ellos
se identificarían mucho más con el producto; en adición a la publicidad, se
deben utilizar todos los medios de comunicación para generar la necesidad a
los clientes potenciales, por ejemplo, sitios web en los que se podría analizar el
vehículo, folletos y fotos con todas las descripciones que se pueden enviar a
cada concesionario, además de crear campañas en las cuales, los clientes
puedan ir a Ensamblajes de Caldas y ensayar el vehículo mediante un carro de
prueba.

Trabajo en equipo:

Ensamblajes de Caldas para lograr sus objetivos, debe tener claro que todos
sus componentes (recursos humanos, económicos, de información, etc.) son
un solo conjunto que mira hacia un horizonte en común. Todos los integrantes
al trabajar como un solo ser, en conjunto, logran que los aspectos de nuestra
compañía estén muy bien internamente, lo que genera necesariamente un
reflejo a nuestros clientes, que son nuestra razón de existir como empresa

6. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA:

Para la obtención de los objetivos que nos hemos planteado, realizaremos las siguientes
acciones, tratando de ser competitivos produciendo automóviles de excelente calidad y
precio.

* Reorganizar la cadena de valor para adaptarnos a los nuevos niveles de rentabilidad que
impone las condiciones de la competencia, así como al desarrollo de acciones para
fortalecer nuestra presencia en mercados con mayor potencial y adecuar nuestras
estructuras de producción para enfrentar el surgimiento de grandes bloques comerciales
en la economía nacional.
* Dirigir las tendencias de nuestra industria a mediano plazo, buscando proveedores
globalizados para lograr economías de escala y logísticas automatizadas, así como la
integración de la producción en un modelo por planta; como respuesta a los cambios que
demanda la aceptación de los tratados de libre comercio firmados con otros países.

* Realizar mejoras al interior de la empresa mediante innovaciones en las instalaciones y

capacitación del personal.

* Crear nuevos instrumentos para el aumento de la producción e incentivar estudios de

mercado para definir el perfil del cliente al que se tendrá que orientar el ensamblaje de
vehículos. Con lo anterior se busca ampliar la cobertura actual y satisfacer las
necesidades de los consumidores logrando incrementar la competitividad en el sector
automotriz colombiano.

* Modificar las políticas de precios del sector empresario, para que se beneficie el
consumidor nacional con vehículos de calidad y garantía a menor precio que los
importados.

* Producir automóviles compactos de bajo precio, teniendo disponibles ensambladoras

especializadas en 1 modelo, para lograr volúmenes de productividad aceptables en el
futuro, lo que demandará una mayor integración de la cadena y un creciente desarrollo de
proveedores con mayor capacidad tecnológica.

* Gestionaremos con los organismos públicos el cumplimiento de las prohibiciones de

importaciones de partes y piezas refaccionadas o de dudosa procedencia, así como un
mejor control sobre el contrabando. Fomentando asimismo, una cultura de calidad, para
que las empresas autopartistas cumplan con niveles o estándares internacionales que
garanticen la producción de automóviles de la mas alta calidad.

* Mejorar el control de la calidad en cada uno de los procesos que se llevan a cabo durante
el ensamblado, realizando estrictas pruebas a nuestros vehículos para comprobar su
correcto funcionamiento, y de esta manera garantizar la seguridad de nuestros clientes.

* Enfocaremos nuestras políticas de seguridad ambiental, a evitar la producción de

grandes volúmenes de residuos, eliminando las soluciones tipo vertedero o destrucción
final; promoviendo, la minimización de los residuos (mediante cambios tecnológicos o la
mejora de las prácticas productivas), el reciclado o el aprovechamiento energético de los
residuos.