UNIVERSIDAD DE CHILE FACULTAD DE ECONOMA Y NEGOCIOS ENNEG350 NEGOCIOS INTERNACIONALES

Panorama de los negocios internacionales

Captulo 1 - Daniels
Rodrigo Nicols Rojo Pizarro rodrigo.rojo.p@gmail.com 15/08/2010

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Negocios Internacionales Panorama de los negocios internacionales

Introduccin
El campo de los negocios internacionales
Negocios Internacionales:
Son todas las transacciones de negocios (privadas o pblicas) que implican a 2 o ms pases.

Razones para operar internacionalmente

1) Misin de la Empresa: lo que se quiere ser y hacer a largo plazo. 2) Objetivos: propsitos especficos para cumplir la misin. 3) Estrategia: medios para conseguir los objetivos. La siguiente figura resume el razonamiento para volverse internacional:

Objetivos
1) Incremento de las ventas. a. El nmero de personas y el grado de poder de compra son mayores en el mundo que en un solo pas. 2) Adquisicin de recursos. a. Adquisicin de componentes, servicios o productos desde otros pases, a ms bajo costo, de mayor calidad o simplemente porque en su pas de origen es difcil acceder a ellos. 3) Diversificacin de las fuentes de ventas y suministros. a. Aprovechar los ciclos econmicos de distintos ritmos entre los pases. Por Rodrigo Rojo rodrigo.rojo.p@gmail.com Pgina | 1

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b. Evitar en parte el impacto de las fluctuaciones de precios o insuficiencia de productos. 4) Reduccin al mnimo del riesgo competitivo. a. Restar ventajas que sus competidores reales o potenciales obtendran de la realizacin de operaciones en el extranjero, las que a su vez utilizaran en su contra en el mbito interno.

Razones del reciente crecimiento de los negocios internacionales

1) Rpido incremento y expansin de la tecnologa. a. Mayor celeridad en el transporte. b. Posibilidad de ejercer control desde lejos que ofrecen las comunicaciones. c. Facilidades que prestan los gastos del transporte y las comunicaciones a las operaciones internacionales. 2) Liberacin de las polticas gubernamentales acerca del movimiento transfronterizo, tanto comercial como de recursos. a. Menos barreras gubernamentales al movimiento de productos, servicios y recursos permiten a las compaas obtener mayor provecho de las oportunidades internacionales. 3) Integracin de las instituciones necesarias para sostener y facilitar el comercio internacional. a. Son realizados entre empresas y gobiernos. b. Facilitan el flujo de bienes. c. Reducen el riesgo. 4) Mayor competencia global. a. Nuevos productos se extienden rpidamente en el mundo entero. b. La produccin se puede realizar en diversos pases al mismo tiempo, o partes del proceso en distintos pases de manera de aprovechar las oportunidades que esto les brinda. c. Competidores, proveedores y clientes de las compaas nacionales ya son internacionales, de manera de que el mercado obliga a globalizarse para seguir siendo competitivos.

Modalidades de Negocios Internacionales

La modalidad de operacin es una de las decisiones ms importantes de la estrategia internacional, esta puede ser: 1) Importacin y exportacin. a. De Mercancas: es la recepcin o envo de bienes tangibles desde o fuera de pas, respectivamente. Constituyen para casi todos los pases las principales fuentes de ingresos y egresos internacionales.

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b. De Servicios: actividades generadoras de ingresos internacionales distintos a los derivados de la exportacin e importacin de bienes tangibles. Muy importantes para algunos pases. Algunas formas de servicios son: turismo y transporte, desempeo de servicios y uso de activos. Turismo y transporte. Para algunos pases el turismo o el transporte son parte clave de su economa. Licencias y franquicias. Uso de contrato de activos como marcas registradas, patentes, derechos de autor o conocimientos especializados. Generan ingresos llamados regalas. Operaciones terminadas. Una empresa realiza una operacin por otra y el resultado es entregado a la otra empresa listo para operar. A estas se les llama Operaciones de llave en mano. Contratos administrativos. Acuerdos por los que una compaa aporta personal para la realizacin de funciones administrativas generales o especializadas para otra compaa. Generan ingresos llamados honorarios. Inversin a. Directa: otorga a los inversionistas una participacin de control en una empresa extranjera. Conocida como IED (Inversin extranjera directa). Cuando dos o ms empresas comparten la propiedad de una IED se conoce como Sociedad de Riesgo Compartido. Cuando una de estas es gubernamental se le conoce como Sociedad Mixta. La IED otorga: control, acceso a mercados, recursos y un mayor volumen de ventas en el extranjero. Adems, puede ser de propiedad parcial. b. De Cartera: se concede al inversionista una participacin no controladora en una compaa o la propiedad de un prstamo a un tercero. Dos modalidades: acciones en una compaa o prstamos a una compaa o pas en forma de bonos, pagars o letras adquiridos por el inversionista. Se utilizan generalmente como inversiones rentables de corto plazo.

Otras definiciones operativas:

Acuerdos de Colaboracin: Operaciones de llave en mano, contratos administrativos y franquicias. Alianza Estratgica: un acuerdo de colaboracin de gran importancia para la viabilidad competitiva de uno o ms socios. Empresa Multinacional (EM o CT): Compaa que adopta una perspectiva mundial sobre mercados y produccin extranjeros, teniendo operaciones en ms de un pas. Compaa Multinacional (CM): Se suele usar como sinnimo de EM, pero es menos acertado, ya que no todas las empresas activas internacionalmente son sociedades annimas. Compaa Transnacional (CT): Tambin suele usarse como sinnimo de EM. Se usa tambin en dos contextos. El primero se refiere a compaas propiedad y bajo la administracin de personas de diversas nacionalidades. El segundo, y el ms usado, se refiere a una organizacin cuyas capacidades y contribuciones pueden diferir de un pas a otro, pero que se rodrigo.rojo.p@gmail.com Pgina | 3

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presentan y se comparten en operaciones mundialmente integradas conforme las compaas profundizan sus conocimientos de todos los mbitos en los que operar y se apropian de l para aprovecharlos en sus operaciones globales. Compaa Global o Globalmente Integrada: es aquella que integra sus operaciones ubicadas en diferentes pases. El ejercicio de las capacidades y la toma de decisiones, en esencia, se realizan en el pas de origen. Compaa Multinacional o de respuesta local: permite que cada una de las operaciones en el extranjero proceda en forma independiente. La diferencia de la CT con la Global o Multinacional es que: 1) Equilibran las capacidades tanto de su pas de origen como de los pases extranjeros en los que operan. 2) Pueden dispersar geogrficamente el poder de la empresa.

Influencias externas sobre los negocios internacionales

Una compaa debe planear sus estrategias y los medios que emplear para aplicarlas examinando las interacciones entre el mbito externo, sus objetivos y los recursos de que dispone para cumplir stos. Para operar en el mbito externo son necesarios conocimientos empresariales y de ciencias sociales como: ciencia poltica, derecho, antropologa, sociologa, psicologa, economa y geografa. Comprende los siguientes tpicos: 1) mbitos fsicos y sociales de una compaa. a. Prcticas polticas y legales: existen diferencias en colores polticos, formas de ejercer la poltica y en las leyes entre los distintos pases, que pueden afectar positiva o negativamente los planes y proyecciones de la empresa. b. Valores, actitudes y opiniones: son distintos entre personas de distintos pases y determinan los modos de comportamiento, de hacer negocios, y de vivir de los clientes o competidores en el extranjero. c. Fuerzas econmicas: permiten distinguir posibilidades o problemas para las operaciones en el extranjero, en trminos de comprender por qu, dnde y cundo un pas puede producir bienes y servicios a menor costo que otro. d. Influencias geogrficas: permiten escoger en mejores condiciones la ubicacin, cantidad, calidad y disponibilidad de los recursos mundiales, as como los medios ms aconsejables para explotarlos. La geografa determina ciertos aspectos para la ventaja competitiva de ciertas empresas o pases como tambin la distribucin de ciertos recursos. 2) mbito competitivo: Vara de acuerdo a la industria, compaa y pas de que se trate, por lo que las estrategias internacionales difieren mucho entre compaas. Consiste en: a. Mayor ventaja en precio, comercializacin, innovacin u otros factores. Por Rodrigo Rojo rodrigo.rojo.p@gmail.com Pgina | 4

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b. Nmero y capacidad relativa de los competidores. c. Diferencias competitivas por pas.

Evolucin de la estrategia en el proceso de internacionalizacin

Las estrategias son distintas dependiendo del nivel de internacionalizacin en que se encuentren las empresas en un momento dado. Hay ciertos patrones similares en la evolucin de las operaciones internacionales que se pueden apreciar en la siguiente figura:

Cuanto ms se aleje del centro una compaa, mayor es su compromiso internacional, sin embargo, la velocidad de desplazamiento en cada eje no necesariamente es la misma. Las estrategias para grandes compromisos internacionales suelen evolucionar gradualmente de: 1) Bsqueda pasiva a activa de oportunidades. 2) Manejo externo a interno de las operaciones. 3) Modalidades de operacin limitadas a amplias. 4) Operaciones en pocos pases hacia muchos pases. 5) Expansin hacia pases semejantes y luego hacia los distintos.

Expansin a saltos
En ocasiones empresas emprenden sus actividades dotadas de antemano de un foco de atencin global, gracias a la experiencia y educacin internacional de sus fundadores. Adems se hace uso de los adelantos tecnolgicos para acelerar el paso hacia el mbito global. Por Rodrigo Rojo rodrigo.rojo.p@gmail.com Pgina | 5

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Fuerzas antagnicas
La intensidad relativa de la oposicin de estas fuerzas determina hasta cierto punto las opciones a disposicin de las compaas que compiten internacionalmente.

Las prcticas estandarizadas globalmente tienden a reducir los costos

Existe la disyuntiva entre las ventajas de tener prcticas estandarizadas globalmente y de prcticas que responden a diferentes preferencias nacionales. La tecnologa, tratados de libre comercio, desarrollo de instituciones que facilitan el comercio internacional, y el asentamiento de la competencia global, provocan que las empresas tiendan a estandarizar globalmente sus prcticas, con la correspondiente reduccin de costos asociada. Es decir, hace uso de Economas de Escala, es decir, el costo por unidad disminuye a medida que la produccin aumenta, ya que los costos fijos se distribuyen entre ms unidades de produccin. A pesar de lo anterior, a veces, es necesario adoptar una respuesta nacional, es decir, realizar ajustes operativos a fin de alcanzar un nivel de desempeo satisfactorio.

Competitividad de un pas o de una compaa

En el mbito de las empresas, stas buscarn maximizar su eficiencia de produccin a escala global, aprovechando los mejores insumos en funcin del precio, an si la produccin se tiene que trasladar al extranjero, y los productos se venderan donde alcanzaran el mejor precio. En el mbito de los pases, estos compiten entre ellos, buscando satisfacer sus objetivos econmicos, polticos y sociales, por lo que es importante ms que el mximo desempeo, tener un desempeo relativo superior. La relacin entre el desempeo del pas y de las empresas ya no es tan clara. Pero el pas buscar beneficiarse del desarrollo dentro de sus fronteras a travs de polticas y leyes que favorezcan a las empresas internamente, y por consiguiente el desarrollo econmico del pas.

Relaciones soberanas o transnacionales

Los pases no solo compiten, sino tambin cooperan entre ellos. Ya que de esta forma pueden: 1) Obtener ventajas recprocas. 2) Resolver problemas que una nacin no puede resolver por s sola, o que benefician al otro. 3) Abordar inquietudes que residen fuera del territorio de todos los pases. Adems, se resisten a cooperar mediante ceder soberana en presencia de: 1) Coerciones. 2) Conflictos militares

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