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Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda Vice-Rectorado Acadmico Programa de Formacin Docente en Estrategias con TIC bajo el Enfoque

Dialgico Interactivo

Diseado por: Prof. Daliana Arias

Santa Ana de Coro, Diciembre 2008

Taller: Internet y sus servicios Gua:

Correo Electrnico

Internet es una red de redes, con millones de computadores en todo el mundo. Pero al contrario de lo que se piensa comnmente, Internet no es sinnimo de World Wide Web. La Web es slo una parte de Internet, es slo uno de los muchos servicios que ofrece Internet, que, en mayor o menor medida, tienen que ver con las funciones de informacin, comunicacin e interaccin. El correo electrnico y los boletines de noticias Usenet fueron las primeras formas de comunicacin que se usaron sobre Internet, pero la red ofrece hoy una amplia gama de instrumentos y contextos para el acceso y la recuperacin de documentos, la comunicacin y la interaccin. Adems, el acceso y la distribucin de informacin ya no se limitan al texto en cdigo ASCII, como en los primeros tiempos de Internet, sino que abarcan todas las morfologas de la informacin: texto, imagen, audio, vdeo, recursos audiovisuales, etc. En Internet tambin se puede escuchar la radio, ver la televisin, asistir a un concierto, visitar un museo o jugar a travs de la red. El empleo del Internet ha crecido exponencialmente gracias a muchos de estos usos y, especialmente, por la facilidad de manejo que permite hoy la propia World Wide Web. En este taller te guiaremos para que puedas potenciar tus habilidades en el uso del correo electrnico en tus tareas personales y laborales, como uno de los recursos de Internet ms usado y puedas compartir con tus amigos y alumnos tus mensajes en forma asincrnica. Los aspectos que abordaremos darn respuesta a las siguientes interrogantes: Definicin de Correo Electrnico. - Principales Correos. Normas para el uso del Correo Electrnico como herramienta de comunicacin. - Diferentes herramientas del Correo para optimizar su uso. -

Este material te facilitar el aprendizaje sobre correo electrnico, pero es importante que realices cada una de las actividades propuestas, ampliando la informacin con los enlaces y lecturas recomendadas. xitos.

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Correo Electrnico

Al finalizar el estudio de este material el participante estar en la capacidad de: - Definir Correo Electrnico como herramienta de apoyo para el envo y recepcin de informacin. - Identificar los elementos que componen el Correo Electrnico. - Utilizar los elementos del Correo Electrnico y las opciones que este ofrece..

1. Definicin de Correo Electrnico. 2. Servicios de correo ms utilizados. 3. Normas para el uso del Correo Electrnico como una Herramienta de Comunicacin 4. Creando un correo electrnico con el servicio Gmail 5. Utilizando los Mens al Entrar al Correo. 6. Leyendo los correos recibidos 7. El envo de correos a una o ms personas 8. Enviando o adjuntando archivos

El correo electrnico o electronic mail (e-mail), es un herramienta para crear, enviar y recibir mensajes a travs de sistemas de comunicacin electrnica. En muchos aspectos, el correo electrnico es similar al correo postal. Se utiliza para enviar cartas u otra informacin a personas conocidas. Sin embargo, el correo electrnico, en lugar de ser repartido a domicilio por un servicio postal (o sea ser el cartero), se enva a travs de una red de computadores, de persona a persona(s). Se emplea mayormente para los mismos propsitos que el correo postal, excepto que no se puede utilizar para enviar objetos fsicos. Incluso es mejor que el

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correo postal puesto que, si ste invierte das en llegar a su destino, el correo electrnico slo requiere segundos o minutos usando Internet.

En

Internet

existen

servicios

exclusivamente

dedicados para el envo de correos. La mayora de stos se encuentran de manera gratuita; slo basta con habilitar una cuenta con todos tus datos y listo ya puedes enviar y recibir correos !. Dentro de los correos ms utilizados estn: Gmail, Hotmial, Lycos, Mixmail, Latinmail, Yahoo

Para las actividades de este curso te explicaremos cmo crear un correo en el servicio de Gmail por ser uno de los ms populares y con herramientas excelentes.

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Aquellos tiempos en los que se dedicaban horas y horas para aprender las normas estilsticas de redaccin de cartas ya han pasado. El correo electrnico se ha convertido en la principal herramienta de comunicacin. Sin embargo, en este proceso de evolucin se han abandonado el amplio abanico de reglas y convenciones formales que existan en el pasado. Meta -buscadores En esta gua te ofrecemos algunos de los consejos de etiqueta para que tus correos electrnicos estn escritos lo mejor posible:
1. Tmate un tiempito para revisar el mensaje antes de enviarlo; La primera advertencia

est bien clara. Ms vale visualizar el mensaje y comprobar que todo est en su sitio antes de hacer clic sobre la tecla enviar. Cuida la ortografa y otros detalles; Procura escribir en minsculas pues, escribir en maysculas da la sensacin de que estamos gritando. Slo usa las mayscula segn el uso apropiado del idioma. Verifica tambin que los signos de puntuacin y que la extensin de los prrafos no sea descomunal, etc. Mucha gente, escudndose en la inmediatez y la rapidez del correo electrnico no cuida este tipo de cosas, pero la persona que es descuidada se est retratando a s misma en los e-mails, dice Gmez Font. S un buen diplomtico digital; Resulta de muy mala educacin recibir un mensaje en el que el emisario requiere un acuse de recibo del destinatario: uno tiene derecho a que un e-mail no le interese, asegura Gmez Font. Tampoco suele quedar muy bien pedir demasiadas cosas (algo que, segn los autores, facilita mucho el correo electrnico), contestar con monoslabos o dar respuestas excesivamente cortas. Saluda con correccin; Si no tienes mucha confianza con el destinatario, conviene emplear las frmulas tradicionales de las cartas escritas: Estimado Seor X: en el saludo y Saludos cordiales en la despedida. No hagas del Re: un bucle infinito; Un Re identifica la respuesta de un mensaje que ha sido enviado previamente y se ha enviado varias veces. Es ms cmodo hacer clic en Responder que crear un nuevo mensaje y pegar la direccin de correo de la otra persona en el campo titulado Para. Tambin se recomienda borrar de la respuesta la copia automtica del correo o e-mail que fue recibido para que no se alargue demasiado ni ocupe espacio.

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Uno de los servicios de correo electrnico que hoy en da se est usando con popularidad a nivel mundial es el Gmail que se desprende de las herramientas del conocido buscador Google. Casi todos hemos odo sobre Gmail, el fabuloso servicio de correo de Google. Gmail es el mejor servicio de correo gratuito que existe actualmente. Tal vez uno de los motivos por los que Gmail en un tiempo tuvo pocos usuarios, fue porque se necesitaba tener una invitacin para registrarse en l, pero afortunadamente abri sus puertas para que todos puedan suscribirse cuando quieran. Este servicio cuenta con ms de 7 Gigabytes de almacenamiento gratuito y sigue en aumento, adems de que la gente de Google ha preparado una serie de anuncios (en ingls pero sencillos de entender), sobre los motivos para empezar a usar Gmail (un excelente anti spam, organizacin de la bandeja de entrada, bsqueda de emails, chat y email integrados).

Cmo crear mi cuenta en Gmail?

1. Abre el navegador de tu preferencia siguiente y escribe la

direccin:

http://www.gmail.com

2. Aparecer la pgina del servicio Gmail. All podrs hacer clic en la opcin Apntate a Gmail.

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3. Lee detenidamente y escribe los datos que se te solicitan en la pgina correspondiente. 4. Para finalizar solo cliquea la opcin aceptar las condiciones de uso y luego el botn:

Cuando termines el registro selecciona: Estoy listo, llvame a mi cuenta para que accedas a tu bandeja de entrada donde podrs ver los correos recibidos como se muestra en la figura:

RECUERDA Una vez que te has registrado, no tienes que volver a apuntarte sino usar, la prxima vez que te conectes, tu nombre de usuario (ID) y tu clave (password). Felicitaciones con esto ya tienes tu correo electrnico!

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En esta pantalla hay dos partes diferentes: La barra de la izquierda y la lista de mensajes de la derecha. Veamos que podemos hacer en cada una. La barra de la izquierda te permite acceder a las distintas funcionalidades del lector de correo que aprenderemos a utilizar ms adelante. Una breve descripcin de estas opciones puede ser til ahora:

Permite escribir un correo electrnico. Permite acceder a la "bandeja de entrada", es decir, los correos nuevos que has recibido. Se utilizan estrellas para otorgar un estado especial a los mensajes y facilitar su localizacin Muestra los mensajes que has enviado a tus contactos. Muestra todos los mensajes Muestra todos los mensajes que han sido eliminados

Tu historial de chat se mostrar aqu si decides guardar tus chats Guarda los correos que no has enviado pero que no han sido enviados. Se llama spam, correo basura o sms basura a los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario

La opcin CONTACTOS que se muestra ms debajo del men, permite administrar la lista de personas con correo electrnico que has decidido aadir. As mismo, se encuentra la opcin para poder chatear con tus amigos en lnea.
Esta opcin te permite enviar a una amigo una invitacin para que se suscriba a Gmail. Para etiquetar los mensajes segn categoras. El chat para que puedas conversar con tus contactos en tiempo real.

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En la parte superior de la pgina aparece el siguiente men:

A la izquierda aparece: enlace al calendario, Docs (permite crear un nuevo documento online o subir un archivo desde el escritorio de tu computadora), sites o grupos (para compartir informacin con tus contactos). En la parte derecha se puede observar la direccin de tu cuenta de correo y la configuracin del mismo. Ms abajo tienes disponible un buscador de tus mensajes y de informacin en la web. Ahora en la parte central de la pgina aparece la lista de correos y un men:

Aqu es donde puedes leer tus correos nuevos y los almacenados. Los nuevos se identifican por lo general con un color blanco de fondo. Encima y por debajo de esta lista, se muestran opciones aplicables a los correos que hayan sido seleccionados con un clic en el cuadrito que tiene a la izquierda. Veamos qu significa cada una de ellas:

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Seleccionar todos, ningunas, ledas, no ledas, destacados, sin destacar: permite seleccionar los mensajes para borrarlos, moverlos, etc. Archivar, permite mover los mensajes seleccionados a la carpeta elegida. Suprimir, permite eliminar permanentemente los mensajes sealados. Marcar como Spam, cuando los mensajes no son de tu inters puedes marcarlos y moverlos a la carpeta Spam. En la solapa podemos elegir la carpeta destino donde queremos mover o copiar los mensajes seleccionados. Los mensajes aparecen bajo esta barra de la siguiente forma:

La estrella permite seleccionar los mensajes que han sido destacados por ti. Cuando cliqueas en ella se torna amarilla.

Seguidamente aparece el nombre del contacto que te envi el mensaje. Luego el asunto del mensaje que recibiste. El clip significa que el correo seleccionado tiene ficheros adjuntos (imgenes, etc.) Y por ltimo la fecha y hora en la cual te enviaron en correo.

Para leer un mensaje basta con:

Pulsar sobre el asunto de dicho mensaje

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Una vez que hayamos pulsado sobre el mensaje veremos una pantalla como la siguiente:

En la barra de herramientas inferior puedes responder el mensaje recibido reenviarlo a otro contacto.

Si deseas regresar a la bandeja de entrada solo debes selecciona en la parte superior izquierda Volver a recibidos

Una vez analizadas las caractersticas del tema, se selecciona la(s) herramienta(s) de bsqueda; es recomendable utilizar ms de una.

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Para poder enviar un correo electrnico tienes dos maneras de hacerlo: A. Contestar a un correo electrnico que has recibido: Presiona el botn responder A. Escribir o redactar un nuevo correo. Simplemente debes seleccionar la opcin redactar.

A continuacin aparecer una pantalla como la siguiente:

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Veamos que partes hay en esta pantalla:

Para:

Es la direccin de correo de la persona a la que queremos enviar el mail. Si queremos enviar

un mismo correo a varias personas, bastar con separar sus direcciones por coma y espacio, es decir:

Cc:

Carbon copy, es decir, enviar una copia del mensaje que vamos a mandar a la direccin indicada

en este casillero.

Bcc o CCO:

Blind Carbon copy, es decir enviar una copia del mensaje que vamos a mandar a la

direccin indicada en este casillero sin que las dems direcciones que van a recibir el correo lo sepan.

Asunto:

Aqu se pone el tema o ttulo del mensaje que estamos enviando. Si lo deseas puedes

dejarlo en blanco, pero es recomendable rellenarlo para quien lo recibe tenga una idea inicial.

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Zona del mensaje:

Es la zona en blanco donde se redacta el cuerpo del mensaje. Basta

con escribir y presionar el botn enviar.

El correo electrnico no solo te permite enviar un mensaje, sino que puedes incluir en el envo: documentos, fotos, msica, presentaciones, entre otros. Al proceso de enviar un archivo mediante el correo se le conoce con el nombre de: ADJUNTAR. ste se resumen en los siguientes pasos: 1. Haz clic en la opcin Adjuntar archivo que aparece en las opciones de la ventana de redaccin. 2. Pulsa en el botn "Browse" o "Examinar"

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3. Automticamente se abrir la ventana del explorador de archivos para que elijas con un clic el que te interesa enviar y luego presiona el botn Abrir 4. Si deseas adjuntar otro archivo solo debes seleccionar la opcin Adjuntar otro y repetir el mismo proceso

Una vez completados estos dos pasos aparecer una lista con todos los ficheros que se van a enviar vinculados junto con el correo. La informacin mostrada tambin indica el espacio que ocupa cada uno de dichos archivos. Si deseas puedes eliminar alguno de los archivos seleccionndolo y pulsando la opcin "Eliminar Archivo" antes de enviar el correo. 5. Para finalizar solo debes escribir un breve mensaje en el cuerpo del correo y presionar el botn Enviar

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ACTIVIDAD
1. Crea un documento de 1 o 2 pginas, en el procesador de texto de tu preferencia (Word, Writer, etc), cuyo contenido sea el relato de tu experiencia en el Programa FEDITIC de la UNEFM, considerando todos los detalles (bienvenida, ponencias, facilitadores, laboratorio, aprendizaje, compaeros, ancdotas especiales, etc) 2. Guarda el archivo considerando la siguiente estructura para su nombre. Ejemplo: Mi_primer_correo_DALIANA_ARIAS.doc 3. Abre tu cuenta de correo Gmail usando tu nombre de usuario y tu clave. 4. Redacta un mensaje a la direccin de correo de tu facilitador o facilitadora de grupo (Cercirate de que est bien escrito) y adjntale el archivo que creaste previamente. 5. Enva el mensaje.

Gonzlez, C (2007). Estrategias de bsqueda avanzada de informacin en Intenet. [Documento en lnea]. Disponible: http://www.drai.udea.edu.co/buscar_avanz.php [Consulta: 2008, Enero 20] Puyol, M (2003). Estrategias de bsqueda de Informacin en Internet. [Documento en lnea]. Disponible: http://evirtual.lasalle.edu.co/info_basica/informatica2/htm/internet/index.php [Consulta: 2008, Noviembre 20]

Aulaclic (2008). Curso de Internet. Disponible en: http://www.aulaclic.es/internet/ Mendez, E (2008). Internet para Docentes. Disponible en: http://www.formacionenlinea.edu.ve/formacion_educadores/formacioneducadoresligth/cursos_internet/home.htm Internet-Didctica (2007). Gua practica de Internet: utilidades, herramientas, trucos y secretos de la red. Disponible en: http://www.internet-didactica.es/index.php Muoz, F. Buscadores. http://www.aula21.net/primera/buscando.htm

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