Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

Plan van Aanpak

Grootouders en
kleinkinderen op stap
Een gezellig dagje uit!

Projectleider: Michel Meun (mmeun@hotmail.com / 06-48077811)

Projectleden: Wietse Dijkstra (weed_se@hotmail.com / 06-2447699)
Ewout Hinnen (ewout_hinnen@hotmail.com / 06-10772804)
Frank van de Geest (fvdgeest@hotmail.com / 06-17074266)
Paul van Leur (paulvanleur@hotmail.com / 06-53605857)
Daniël de Wild (d.de.wild@email.com / 06-27088643)
Coach: Matthijs de Feber (m.t.de.Feber@hva.nl)

Versie 1 Pagina 1 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

Plan van aanpak Hockey Online MOND 26

1. Achtergronden

Dit plan van aanpak is gericht op het maken van een ondernemingsplan. De opdrachtgever hiervoor is
de Hogeschool van Amsterdam. Het maken van het plan is onderdeel van de minor
‘ondernemerschap’. In teams van 4-6 studenten wordt er aan het plan gewerkt.

Dit team, MOND 26, bestaat uit de volgende studenten: Ewout Hinnen (JCU), Frank van de Geest
(JCU), Michel Meun (CSE), Paul van Leur (CSE), Wietse Dijkstra (I&M) en Daniël de Wild (JCU). Allen
studenten aan de Hogeschool van Amsterdam.

De eerste weken is er gebrainstormd over het juiste concept. Uit een aantal opties is uiteindelijk deze
gekozen. Het plan is om een bureau op te starten dat vakanties en uitstapjes regelt voor grootouders
en kleinkinderen. Dit idee is ontstaan uit een van de brainstormsessies die gevoerd zijn.
Het plan is bedacht omdat de 50 plus markt een grote markt is en deze markt ook over een voldoende
budget beschikt om hierin een winstgevend bedrijf te starten. Bovendien is het een uniek concept
waardoor wij denken de markt op een andere manier te benaderen dan op dit moment gebeurd.
Zo zijn wij als team op dit idee gekomen. Na veel overleg hebben wij besloten hier voor te gaan.

Tijdens dit project krijgen wij hulp van diverse opleiders van de Hogeschool van Amsterdam. Zij
verzorgen voor ons de benodigde faciliteiten, workshops en trainingen. Daarnaast krijgen wij wekelijks
advies en ondersteuning van onze projectbegeleider, Dhr. M de Feber. Tenslotte hebben wij een
zogenaamde sparringpartner uit het bedrijfsleven die ons van advies kan voorzien.

Versie 1 Pagina 2 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

2. Doel en probleembeschrijving

• Het doel is om een ondernemersplan te ontwikkelen voor een grootouder en kleinkind op stap
idee. In dit plan moeten alle aspecten die hierbij komen kijken onderzocht worden (zie hieronder)
en moet bepaald worden op welke manier het bedrijf opgezet dient te worden. Daarnaast moet er
uiteindelijk acceptatie worden afgedwongen bij externe partijen d.m.v. het plan en een presentatie
(elevator pitch1).

• Probleembeschrijving: Om een ondernemersplan te produceren moeten de volgende zaken

onderzocht worden:

• Wie/wat is de doelgroep?
 Welke gebieden
 Internationaal?
• Wat zijn de kenmerken van de doelgroep?
 Leeftijd
 Bestedingen
 Verbruik
 Waar wordt er gekocht

• Wat zijn de kenmerken van de markt2?

 Aantal 50 plussers
 Groei?
 Aandacht in de media
 Verwachting voor toekomst
 Trends?
• Wie zijn de concurrenten?
• Hoe gaat onze onderneming op bovenstaande inspelen (marketing/PR)?
• Hoe wordt onze onderneming ingericht qua structuur (rechtsvorm)?
• Wat is de financiële huishouding van onze startende onderneming?
• Wat zijn de technische aspecten (website/database)?
• Op welke manier komen we aan geschikte plaatsen?
• Met welke andere bedrijven dient er contact te worden gelegd?
 Versturen van bestellingen
 Omgang met dubieuze debiteuren

1
Een elevator pitch is een korte en krachtige presentatie van wie je bent, wat je doet / wie je bedrijf is, en wat het
doet. Het moet zeg maar in de tijd kunnen dat je in een lift met iemand spreekt, vandaar de benaming.
2

Versie 1 Pagina 3 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

 Vergunningen
 Kantoor
 Financier
3. De opdracht

De opdracht die geformuleerd is door het ontwikkelteam ondernemerschap van de Hogeschool van
Amsterdam is het schrijven van een ondernemersplan waarmee uiteindelijk een goed draaiende
onderneming begonnen kan worden.

• Het project heeft de volgende naam: Grootouder en kleinkind op stap.

• De eisen waaraan het ondernemersplan moet voldoen zijn:

o Het dient volledig3 te zijn.
o De deadlines moeten behaald worden, zie planning.

3
Zie literatuur: Van idee tot ondernemingsplan van C. van der Meer, en Ondernemen doe je van Job Franken en
Johan van Mill

Versie 1 Pagina 4 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

4. De projectactiviteiten

Ondernemersproces
1. Van idee naar concept
• Het idee omzetten naar een conceptplan d.m.v. plan van aanpak
• Week 1 (5) t/m week 4 (8)
2. Van concept naar ondernemersplan
• Het concept uitwerken na grondig onderzoek naar ondernemersplan
• Week 5 (9) t/m week 16 (20)
3. Van ondernemersplan naar acceptatie
• D.m.v. het ondernemersplan acceptatie krijgen bij externe partijen
• Week 17 (21) t/m week 20 (24)

Weekplanning

Week Activiteit Teamleden

Week 6 Plan van aanpak: Allen

- aanpassingen gereed
- Go voor plan van aanpak

Week 7 Deskresearch: Allen

- bepalen deskresearch
- taakverdeling
deskresearch
- plan voor verkoop Spade

Week 8 Deskresearch: Allen

- resultaten desk research
gereed
- bespreking resultaten
- Samenstellen
enquetevragen
- Uitvoeren plan voor
verkoop spade

Week 9 Deskresearch: Allen

Versie 1 Pagina 5 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

- ordenen gegevens over de

afdelingen
- 28 maart Symposium
Ondernemerschap
- marktonderzoek concept
op basis van enquetes
- afnemen enquete
- Gegevens enquete
verwerken en ordenen
over de afdelingen

Week 10 Concept naar plan: Allen

- concrete uitwerking van
het concept
- bespreken uitwerking
- uitwerking verdelen over
afdelingen voor opzet
organisatie

Week 11 Concept naar plan: Allen

- bespreken huidige stand
van zaken organisatie
- opzet organisatie
- invulling plan per
afdeling. Vanaf hier is
iedereen verantwoordelijk
voor de eigen afdeling.
(Zie Projectorganisatie)

Week 12 Concept naar plan: Allen

- bespreken huidige stand
van zaken
- opzet organisatie
- afronden van organisatie

Week 13 Concept naar plan: Allen

toetsen organisatie bij
bedrijfsmentor
Week 14 Concept naar plan: Allen
- aanpassen organisatie op
basis van feedback

Versie 1 Pagina 6 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

bedrijfsmentor.
- Ondernemingsplan
samenstellen

Week 15 Ondernemingsplan: Allen

- afronden
Ondernemingsplan
- Ondernemingsplan af

Week 16 Ondernemingsplan: Allen

- Presentatie deliveries
(inhoudelijke verdediging
ondernemingsplan)

Week 17 Ondernemingsplan naar acceptatie: Allen

- Peer assessments t.b.v.
Elevator Pitch

Week 18 Ondernemingsplan naar acceptatie: Allen

- Interne verdediging
elevator pitch (Go- no-go)
Week 19 Ondernemingsplan naar acceptatie: Allen
- Externe verdediging
elevator pitch

Week 20 Ondernemingsplan naar acceptatie: Allen

- Herkansingen

Versie 1 Pagina 7 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

5. De projectgrenzen en randvoorwaarden

Tijdens dit project houden wij ons aan de richtlijnen van de HvA zoals beschreven in de
studentenhandleiding van de minor ondernemerschap. Wij richten ons enkel op de hockeymarkt en de
bijbehorende doelgroep. In eerste instantie onderzoeken wij enkel de Nederlandse markt hiervoor.
Eventueel kan dit later uitgebreid worden naar de gehele Benelux, of andere delen van Europa.
Binnen de minor hebben we een bepaald budget, waarmee we de juiste workshops en trainingen
kunnen aanschaffen. Hier zal zorgvuldig mee om moeten worden gegaan.

Versie 1 Pagina 8 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

6. De producten

• Het nieuwe “Grootouders en kleinkinderen op stap” ondernemingsconcept wordt

gepresenteerd doormiddel van een plan van aanpak.

• De volgende fase is een ondernemersplan realiseren. Dit plan bevat alle informatie over de
benodigdheden voor de te realiseren onderneming. Alles is onderbouwd door het opstellen
van een financieel plan, de uitslagen van marketingonderzoeken, de vorm en samenstelling
van de organisatie. Dit document dient van hoge kwaliteit te zijn en een goede onderbouwing
te bevatten om minstens een bank te kunnen overtuigen van de levensvatbaarheid van de
onderneming. Dit plan van aanpak maakt onderdeel uit van het ondernemersplan.

• Elk opgesteld document over de plannen van de onderneming wordt gecontroleerd door
externe gekwalificeerde partijen. Mogelijkerwijs worden er verbeterpunten opgemerkt door de
externe partijen en die worden daarna uiteraard uitgevoerd door de uitvoerende partij. Pas na
acceptatie door de externe partijen kan er door worden gegaan met het ontwikkelen van
nieuwe documentatie over plannen van de onderneming.

Versie 1 Pagina 9 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

7. Kwaliteit

• Om de kwaliteit te bewaken is er iedere week een voortgangsgesprek.

• Daarnaast is er procesbegeleiding onder leiding van de coach Matthijs de Feber.
• Om het overzicht te bewaren is er een heldere planning gemaakt, met daarin deadlines.
• Daarnaast wordt door de projectleider controle op het project gehouden.

Versie 1 Pagina 10 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

8. De projectorganisatie

Om een organisatie goed vorm te kunnen geven is een duidelijke taakverdeling en functiebeschrijving
van essentieel belang. Dit onderdeel geeft de basis weer waaruit deze onderneming gaat opereren. Er
zullen een vijftal afdelingen worden gecreëerd die in het uiteindelijke ondernemersplan een complete
beschrijving krijgen. Hieronder staan de afdelingen vermeld:
• Directie
• Afdeling organisatie & juridische zaken
• Afdeling marketing + PR
• Afdeling financiën
• Afdeling IT

Per afdeling zal een eindverantwoordelijke worden aangesteld. Eén projectlid zal de het gehele project
aansturen en uiteindelijk ook de afdelingen in haar totaliteit aansturen, de zogenaamde projectleider.
De eerste invulling van de nog vorm te geven afdelingen staat hieronder beschreven:

Directie
Naam: Michel Meun
Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
Deze afdeling zal zich in de oprichtingsfase beter kunnen laten benamen als projectleider. De
projectleider ziet er op toe dat alle leden van het projectteam op de hoogte zijn van de gang van zaken
binnen het project. Daarnaast fungeert de projectleider als contactpersoon voor de begeleiders van
school uit. Hij informeert de projectleden over de ontwikkelingen vanuit school.
Bovendien zorgt de projectleider ervoor dat alle “neuzen” dezelfde kant op wijzen. Dit kan alleen als
de projectleider volledig op de hoogte is van wat er speelt binnen het team, hetgeen de volgende taak
omschrijft. De projectleider is op de hoogte van de werkzaamheden van de afdelingen en stuurt, waar
nodig, de afdelingen aan.

Afdeling organisatie & juridische zaken

Naam: Paul van Leur
Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
De afdeling organisatie & juridische zaken gaat zich bezig met het uitwerken van de taakbeschrijving
per afdeling, het beleid, de werkstructuur en de juridische zaken die verbonden zijn aan het laten
opereren van dit type onderneming. De wetgeving wordt door deze afdeling in kaart gebracht,
overgebracht op de medewerkers en geïntegreerd in het beleid van de onderneming. De afdeling
organisatie & juridische zaken ziet er op toe dat te vervullen taken goed wordt verdeeld over de
afdelingen en signaleert problemen.

Versie 1 Pagina 11 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

Afdeling marketing & PR

Naam: Ewout Hinnen
Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
Deze afdeling krijgt de taak om in de ontwikkelingsfase waarin we nu verkeren een goed plan te
maken en duidelijk beeld te geven van hoe ons concept in de markt gezet moet worden. Het creëeren
en behouden van het imago van de onderneming valt ook onder verantwoordelijkheid van deze
afdeling, namelijk PR. De afdeling zal door middel van marktonderzoeken meer inzicht krijgen in de
eisen en wensen van de doelgroep en dit implementeren in het marketingbeleid. Dit alles zal gebeuren
in de fase van concept naar ondernemersplan met als eindresultaat een marketingplan dat direct
operationeel kan zijn.

Afdeling financiën
Naam: Daniël de Wild
Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
De afdeling financiën is verantwoordelijk voor de inkomsten en uitgaven van de onderneming. In de
oprichtingsfase is deze afdeling bezig met het in kaart brengen van alle komende kosten. Daarnaast
zal de afdeling door middel van marktonderzoek uitzoeken wat de te verwachte inkomsten zijn. Dit is
nodig om scenario’s weer te kunnen geven en hierop in te kunnen spelen.
Zodra het bedrijf operationeel is zal deze afdeling alle inkomsten en uitgaven verwerken en
registreren. Indien er problemen ontstaan zal hij deze signaleren en daar de andere leden van op de
hoogte brengen. Problemen of veranderingen in de financiële wetgeving zullen ook door deze afdeling
gesignaleerd worden. Uiteraard zal dit in overleg gaan met de afdeling juridische zaken.

Afdeling IT
Naam: Wietse Dijkstra
Opleiding: Interactieve Media
Functie afdeling:
Omdat de implementatie van ICT nog steeds bijzonder belangrijk is bij ondernemingen is hier een
aparte afdeling voor. Deze afdeling gaat zich bezig houden met het opzetten van de database, de
website en bedenkt een systeem die alle beschikbare en verkregen informatie structureerd en
opvraagbaar maakt. Daarnaast is zal de afdeling IT zich gaan inzetten voor een systeem dat het
makkelijk maakt voor ouderen om via internet reserveringen te doen.
Uiteraard is onderhoud ook van essentieel belang. De systemen en netwerken moeten ten alle tijden
functioneren. Dit valt ook onder de verantwoordelijkheid van de afdeling.

Versie 1 Pagina 12 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

Overige medewerkers
Naam: Frank van de Geest
Functie:
Zal actief zijn op alle afdelingen. En ingezet worden waar nodig.

Bijzonderheden
• Daniël zal voor 3 weken (17/04 – 07/05)verblijven in het buitenland gedurende het project.
• Frank zal weinig aanwezig kunnen zijn op locatie, vanwege zijn werk. Dus veel werk
verrichten via de mail.

Versie 1 Pagina 13 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

9. Kosten en baten

Dit onderdeel geeft weer welke kosten we verwachten te maken. Die kosten zijn ingedeeld aan de
hand van fases waarin dit project loopt. Over de baten valt nog niet veel te zeggen. Dat zal de lange
termijn uitwijzen zodra de onderneming operationeel is. Het enige dat nu bekend gemaakt kan worden
is de verwachte baten (in kennis) gedurende de looptijd van het project.

Per fase volgen nu de verwachtingen.

Fase 1: Van idee naar concept

Voor deze fase zijn geen kosten te verwachten. Alle werkzaamheden die hierin verricht worden
brengen geen kosten met zich mee. De baten zijn wel te definiëren. Deze fase leert het projectteam
hoe vorm te geven aan de volgende fases plus de richtlijnen voor het eindproduct. Daarnaast geeft
deze fase, en de verrichtingen die daarvoor gedaan zijn, meer inzicht en kennis in de markt die
betreden gaat worden.

Fase 2: Van concept naar ondernemingsplan

Deze fase is wat gevoeliger voor het maken van kosten. Er zal goede research gedaan moeten
worden en dat lukt niet altijd gratis. Een schatting van de kosten wordt moeilijk. Eigenlijk zijn alleen de
soort kosten in te schatten.
- Bezoek aan bibliotheek
- Bezoek aan congres of beurs
- Informatie opvragen
- Statistieken opvragen
- Printen van documentatie
- Vervoerskosten
De baten van deze kosten zijn moeilijk in te schatten. Het enige dat vast staat is dat er geen kosten
gemaakt gaan worden als het niks toevoegd. Informatie mag alleen aangeschaft worden als van te
voren duidelijk is dat deze informatie bruikbaar is.

Fase 3: Van ondernemersplan naar acceptatie

Zolang acceptatie niet zeker is worden er geen onnodige kosten gemaakt. Dus kosten als het huren
van pand, personeel of anders zullen niet gemaakt worden. Uiteraard zijn ze wel terug te vinden in het
financiële hoofdstuk van het ondernemersplan. Enige kosten die noodzakelijker wijs gemaakt worden
zijn de kosten voor registreren van een domeinnaam. Deze kan wellicht worden aangeschaft om zeker

Versie 1 Pagina 14 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

te weten dat deze beschikbaar blijft indien acceptatie het resultaat is. Voordeel van deze aankoop is
dat de domeinnaam weer te verkopen is.
De baten zullen, indien acceptatie volgt, geen uitleg behoefen. Mocht de acceptatie geen feit zijn dan
is dit alles in ieder geval een leerzame ervaring geweest.

Versie 1 Pagina 15 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Grootouders en kleinkinderen op stap!

• Go  NoGo

De coach van team MOND 26, Matthijs de Feber, verklaart hierbij de Go te verlenen voor het
Plan van Aanpak .

Ja / Nee4

Plaats:…………………………………………………………………………………………………...

Datum:…………………………………………………………………………………………………..

Handtekening:………………………………………………………………………………….

4
Doorhalen wat niet van toepassing is.

Versie 1 Pagina 16 17-10-yyyy

door MOND26