Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Plan van Aanpak

Grootouders en
kleinkinderen op stap
Een gezellig dagje uit!

Projectleider: Michel Meun (mmeun@hotmail.com / 06-48077811)

Projectleden: Wietse Dijkstra (weed_se@hotmail.com / 06-2447699)
Ewout Hinnen (ewout_hinnen@hotmail.com / 06-10772804)
Frank van de Geest (fvdgeest@hotmail.com / 06-17074266)
Paul van Leur (paulvanleur@hotmail.com / 06-53605857)
Daniël de Wild (d.de.wild@email.com / 06-27088643)
Coach: Matthijs de Feber (m.t.de.Feber@hva.nl)

Versie 1 Pagina 1 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

Plan van aanpak Hockey Online MOND 26

1. Achtergronden

Dit plan van aanpak is gericht op het maken van een ondernemingsplan. De opdrachtgever
hiervoor is de Hogeschool van Amsterdam. Het maken van het plan is onderdeel van de
minor ‘ondernemerschap’. In teams van 4-6 studenten wordt er aan het plan gewerkt.

Dit team, MOND 26, bestaat uit de volgende studenten: Ewout Hinnen (JCU), Frank van de
Geest (JCU), Michel Meun (CSE), Paul van Leur (CSE), Wietse Dijkstra (I&M) en Daniël de
Wild (JCU). Allen studenten aan de Hogeschool van Amsterdam.

De eerste weken is er gebrainstormd over het juiste concept. Uit een aantal opties is
uiteindelijk deze gekozen. Het plan is om een bureau op te starten dat vakanties en
uitstapjes regelt voor grootouders en kleinkinderen. Dit idee is ontstaan uit een van de
brainstormsessies die gevoerd zijn.
Het plan is bedacht omdat de 50 plus markt een grote markt is en deze markt ook over een
voldoende budget beschikt om hierin een winstgevend bedrijf te starten. Bovendien is het
een uniek concept waardoor wij denken de markt op een andere manier te benaderen dan
op dit moment gebeurd.
Zo zijn wij als team op dit idee gekomen. Na veel overleg hebben wij besloten hier voor te
gaan.

Tijdens dit project krijgen wij hulp van diverse opleiders van de Hogeschool van Amsterdam.
Zij verzorgen voor ons de benodigde faciliteiten, workshops en trainingen. Daarnaast krijgen
wij wekelijks advies en ondersteuning van onze projectbegeleider, Dhr. M de Feber. Tenslotte
hebben wij een zogenaamde sparringpartner uit het bedrijfsleven die ons van advies kan
voorzien.

Versie 1 Pagina 2 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

2. Doel en probleembeschrijving

• Het doel is om een ondernemersplan te ontwikkelen voor een grootouder en kleinkind op

stap idee. In dit plan moeten alle aspecten die hierbij komen kijken onderzocht worden
(zie hieronder) en moet bepaald worden op welke manier het bedrijf opgezet dient te
worden. Daarnaast moet er uiteindelijk acceptatie worden afgedwongen bij externe
partijen d.m.v. het plan en een presentatie (elevator pitch1).

• Probleembeschrijving: Om een ondernemersplan te produceren moeten de volgende

zaken onderzocht worden:

• Wie/wat is de doelgroep?
 Welke gebieden
 Internationaal?
• Wat zijn de kenmerken van de doelgroep?
 Leeftijd
 Bestedingen
 Verbruik
 Waar wordt er gekocht
• Wat zijn de kenmerken van de markt2?
 Aantal 50 plussers
 Groei?
 Aandacht in de media
 Verwachting voor toekomst
 Trends?
• Wie zijn de concurrenten?
• Hoe gaat onze onderneming op bovenstaande inspelen (marketing/PR)?
• Hoe wordt onze onderneming ingericht qua structuur (rechtsvorm)?
• Wat is de financiële huishouding van onze startende onderneming?
• Wat zijn de technische aspecten (website/database)?
• Op welke manier komen we aan geschikte plaatsen?
• Met welke andere bedrijven dient er contact te worden gelegd?
 Versturen van bestellingen
 Omgang met dubieuze debiteuren
 Vergunningen
 Kantoor
 Financier

1
Een elevator pitch is een korte en krachtige presentatie van wie je bent, wat je doet / wie je bedrijf is, en wat het
doet. Het moet zeg maar in de tijd kunnen dat je in een lift met iemand spreekt, vandaar de benaming.
2

Versie 1 Pagina 3 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

3. De opdracht

De opdracht die geformuleerd is door het ontwikkelteam ondernemerschap van de

Hogeschool van Amsterdam is het schrijven van een ondernemersplan waarmee uiteindelijk
een goed draaiende onderneming begonnen kan worden.

• Het project heeft de volgende naam: Grootouder en kleinkind op stap.

• De eisen waaraan het ondernemersplan moet voldoen zijn:
o Het dient volledig3 te zijn.
o De deadlines moeten behaald worden, zie planning.

3
Zie literatuur: Van idee tot ondernemingsplan van C. van der Meer, en Ondernemen doe je van Job Franken en
Johan van Mill

Versie 1 Pagina 4 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

4. De projectactiviteiten

Ondernemersproces
1. Van idee naar concept
• Het idee omzetten naar een conceptplan d.m.v. plan van aanpak
• Week 1 (5) t/m week 4 (8)
2. Van concept naar ondernemersplan
• Het concept uitwerken na grondig onderzoek naar ondernemersplan
• Week 5 (9) t/m week 16 (20)
3. Van ondernemersplan naar acceptatie
• D.m.v. het ondernemersplan acceptatie krijgen bij externe partijen
• Week 17 (21) t/m week 20 (24)

Weekplanning

Week Activiteit Teamleden

Week 6 Plan van aanpak: Allen

- aanpassingen gereed
- Go voor plan van
aanpak

Week 7 Deskresearch: Allen

- bepalen deskresearch
- taakverdeling
deskresearch
- plan voor verkoop
Spade

Week 8 Deskresearch: Allen

- resultaten desk
research gereed
- bespreking resultaten
- Samenstellen
enquetevragen
- Uitvoeren plan voor
verkoop spade

Week 9 Deskresearch: Allen

- ordenen gegevens
over de afdelingen
- 28 maart Symposium
Ondernemerschap
- marktonderzoek
concept op basis van
enquetes
- afnemen enquete
- Gegevens enquete
verwerken en ordenen

Versie 1 Pagina 5 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

over de afdelingen

Week 10 Concept naar plan: Allen

- concrete uitwerking
van het concept
- bespreken uitwerking
- uitwerking verdelen
over afdelingen voor
opzet organisatie

Week 11 Concept naar plan: Allen

- bespreken huidige
stand van zaken
organisatie
- opzet organisatie
- invulling plan per
afdeling. Vanaf hier is
iedereen
verantwoordelijk voor
de eigen afdeling.
(Zie
Projectorganisatie)

Week 12 Concept naar plan: Allen

- bespreken huidige
stand van zaken
- opzet organisatie
- afronden van
organisatie

Week 13 Concept naar plan: Allen

- toetsen organisatie bij
bedrijfsmentor

Week 14 Concept naar plan: Allen

- aanpassen organisatie
op basis van feedback
bedrijfsmentor.
- Ondernemingsplan
samenstellen

Week 15 Ondernemingsplan: Allen

- afronden
Ondernemingsplan
- Ondernemingsplan af

Week 16 Ondernemingsplan: Allen

- Presentatie deliveries
(inhoudelijke

Versie 1 Pagina 6 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

verdediging
ondernemingsplan)

Week 17 Ondernemingsplan naar Allen

acceptatie:
- Peer assessments
t.b.v. Elevator Pitch

Week 18 Ondernemingsplan naar Allen

acceptatie:
- Interne verdediging
elevator pitch (Go-
no-go)
Week 19 Ondernemingsplan naar Allen
acceptatie:
- Externe verdediging
elevator pitch

Week 20 Ondernemingsplan naar Allen

acceptatie:
- Herkansingen

Versie 1 Pagina 7 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

5 De projectgrenzen en randvoorwaarden

Tijdens dit project houden wij ons aan de richtlijnen van de HvA zoals beschreven in de
studentenhandleiding van de minor ondernemerschap. Wij richten ons enkel op de
hockeymarkt en de bijbehorende doelgroep. In eerste instantie onderzoeken wij enkel de
Nederlandse markt hiervoor. Eventueel kan dit later uitgebreid worden naar de gehele
Benelux, of andere delen van Europa. Binnen de minor hebben we een bepaald budget,
waarmee we de juiste workshops en trainingen kunnen aanschaffen. Hier zal zorgvuldig mee
om moeten worden gegaan.

Versie 1 Pagina 8 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

6 De producten

• Het nieuwe “Grootouders en kleinkinderen op stap” ondernemingsconcept wordt

gepresenteerd doormiddel van een plan van aanpak.

• De volgende fase is een ondernemersplan realiseren. Dit plan bevat alle informatie over de
benodigdheden voor de te realiseren onderneming. Alles is onderbouwd door het opstellen
van een financieel plan, de uitslagen van marketingonderzoeken, de vorm en samenstelling
van de organisatie. Dit document dient van hoge kwaliteit te zijn en een goede onderbouwing
te bevatten om minstens een bank te kunnen overtuigen van de levensvatbaarheid van de
onderneming. Dit plan van aanpak maakt onderdeel uit van het ondernemersplan.

• Elk opgesteld document over de plannen van de onderneming wordt gecontroleerd door
externe gekwalificeerde partijen. Mogelijkerwijs worden er verbeterpunten opgemerkt door de
externe partijen en die worden daarna uiteraard uitgevoerd door de uitvoerende partij. Pas na
acceptatie door de externe partijen kan er door worden gegaan met het ontwikkelen van
nieuwe documentatie over plannen van de onderneming.

Versie 1 Pagina 9 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

7 Kwaliteit

• Om de kwaliteit te bewaken is er iedere week een voortgangsgesprek.

• Daarnaast is er procesbegeleiding onder leiding van de coach Matthijs de Feber.
• Om het overzicht te bewaren is er een heldere planning gemaakt, met daarin deadlines.
• Daarnaast wordt door de projectleider controle op het project gehouden.

Versie 1 Pagina 10 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

8 De projectorganisatie

Om een organisatie goed vorm te kunnen geven is een duidelijke taakverdeling en

functiebeschrijving van essentieel belang. Dit onderdeel geeft de basis weer waaruit deze
onderneming gaat opereren. Er zullen een vijftal afdelingen worden gecreëerd die in het
uiteindelijke ondernemersplan een complete beschrijving krijgen. Hieronder staan de
afdelingen vermeld:
• Directie
• Afdeling organisatie & juridische zaken
• Afdeling marketing + PR
• Afdeling financiën
• Afdeling IT

Per afdeling zal een eindverantwoordelijke worden aangesteld. Eén projectlid zal de het
gehele project aansturen en uiteindelijk ook de afdelingen in haar totaliteit aansturen, de
zogenaamde projectleider.
De eerste invulling van de nog vorm te geven afdelingen staat hieronder beschreven:

Directie

Naam: Michel Meun

Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
Deze afdeling zal zich in de oprichtingsfase beter kunnen laten benamen als projectleider.
De projectleider ziet er op toe dat alle leden van het projectteam op de hoogte zijn van de
gang van zaken binnen het project. Daarnaast fungeert de projectleider als contactpersoon
voor de begeleiders van school uit. Hij informeert de projectleden over de ontwikkelingen
vanuit school.
Bovendien zorgt de projectleider ervoor dat alle “neuzen” dezelfde kant op wijzen. Dit kan
alleen als de projectleider volledig op de hoogte is van wat er speelt binnen het team,
hetgeen de volgende taak omschrijft. De projectleider is op de hoogte van de
werkzaamheden van de afdelingen en stuurt, waar nodig, de afdelingen aan.

Afdeling organisatie & juridische zaken

Naam: Paul van Leur

Opleiding: Commerciële Sporteconomie
Functie afdeling:
De afdeling organisatie & juridische zaken gaat zich bezig met het uitwerken van de
taakbeschrijving per afdeling, het beleid, de werkstructuur en de juridische zaken die
verbonden zijn aan het laten opereren van dit type onderneming. De wetgeving wordt door
deze afdeling in kaart gebracht, overgebracht op de medewerkers en geïntegreerd in het
beleid van de onderneming. De afdeling organisatie & juridische zaken ziet er op toe dat te
vervullen taken goed wordt verdeeld over de afdelingen en signaleert problemen.

Afdeling marketing & PR

Naam: Ewout Hinnen

Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
Deze afdeling krijgt de taak om in de ontwikkelingsfase waarin we nu verkeren een goed
plan te maken en duidelijk beeld te geven van hoe ons concept in de markt gezet moet
worden. Het creëeren en behouden van het imago van de onderneming valt ook onder

Versie 1 Pagina 11 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

verantwoordelijkheid van deze afdeling, namelijk PR. De afdeling zal door middel van
marktonderzoeken meer inzicht krijgen in de eisen en wensen van de doelgroep en dit
implementeren in het marketingbeleid. Dit alles zal gebeuren in de fase van concept naar
ondernemersplan met als eindresultaat een marketingplan dat direct operationeel kan zijn.

Afdeling financiën

Naam: Daniël de Wild

Opleiding: Johan Cruijff University
Functie afdeling:
De afdeling financiën is verantwoordelijk voor de inkomsten en uitgaven van de
onderneming. In de oprichtingsfase is deze afdeling bezig met het in kaart brengen van alle
komende kosten. Daarnaast zal de afdeling door middel van marktonderzoek uitzoeken wat
de te verwachte inkomsten zijn. Dit is nodig om scenario’s weer te kunnen geven en hierop in
te kunnen spelen.
Zodra het bedrijf operationeel is zal deze afdeling alle inkomsten en uitgaven verwerken en
registreren. Indien er problemen ontstaan zal hij deze signaleren en daar de andere leden
van op de hoogte brengen. Problemen of veranderingen in de financiële wetgeving zullen
ook door deze afdeling gesignaleerd worden. Uiteraard zal dit in overleg gaan met de
afdeling juridische zaken.

Afdeling IT

Naam: Wietse Dijkstra

Opleiding: Interactieve Media
Functie afdeling:
Omdat de implementatie van ICT nog steeds bijzonder belangrijk is bij ondernemingen is hier
een aparte afdeling voor. Deze afdeling gaat zich bezig houden met het opzetten van de
database, de website en bedenkt een systeem die alle beschikbare en verkregen informatie
structureerd en opvraagbaar maakt. Daarnaast is zal de afdeling IT zich gaan inzetten voor
een systeem dat het makkelijk maakt voor ouderen om via internet reserveringen te doen.
Uiteraard is onderhoud ook van essentieel belang. De systemen en netwerken moeten ten
alle tijden functioneren. Dit valt ook onder de verantwoordelijkheid van de afdeling.

Overige medewerkers

Naam: Frank van de Geest

Functie:
Zal actief zijn op alle afdelingen. En ingezet worden waar nodig.

Bijzonderheden
• Daniël zal voor 3 weken (17/04 – 07/05)verblijven in het buitenland gedurende het
project.
• Frank zal weinig aanwezig kunnen zijn op locatie, vanwege zijn werk. Dus veel
werk verrichten via de mail.

Versie 1 Pagina 12 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

9 Kosten en baten

Dit onderdeel geeft weer welke kosten we verwachten te maken. Die kosten zijn ingedeeld
aan de hand van fases waarin dit project loopt. Over de baten valt nog niet veel te zeggen.
Dat zal de lange termijn uitwijzen zodra de onderneming operationeel is. Het enige dat nu
bekend gemaakt kan worden is de verwachte baten (in kennis) gedurende de looptijd van het
project.

Per fase volgen nu de verwachtingen.

Fase 1: Van idee naar concept

Voor deze fase zijn geen kosten te verwachten. Alle werkzaamheden die hierin verricht
worden brengen geen kosten met zich mee. De baten zijn wel te definiëren. Deze fase leert
het projectteam hoe vorm te geven aan de volgende fases plus de richtlijnen voor het
eindproduct. Daarnaast geeft deze fase, en de verrichtingen die daarvoor gedaan zijn, meer
inzicht en kennis in de markt die betreden gaat worden.

Fase 2: Van concept naar ondernemingsplan

Deze fase is wat gevoeliger voor het maken van kosten. Er zal goede research gedaan
moeten worden en dat lukt niet altijd gratis. Een schatting van de kosten wordt moeilijk.
Eigenlijk zijn alleen de soort kosten in te schatten.
- Bezoek aan bibliotheek
- Bezoek aan congres of beurs
- Informatie opvragen
- Statistieken opvragen
- Printen van documentatie
- Vervoerskosten
De baten van deze kosten zijn moeilijk in te schatten. Het enige dat vast staat is dat er geen
kosten gemaakt gaan worden als het niks toevoegd. Informatie mag alleen aangeschaft
worden als van te voren duidelijk is dat deze informatie bruikbaar is.

Fase 3: Van ondernemersplan naar acceptatie

Zolang acceptatie niet zeker is worden er geen onnodige kosten gemaakt. Dus kosten als
het huren van pand, personeel of anders zullen niet gemaakt worden. Uiteraard zijn ze wel
terug te vinden in het financiële hoofdstuk van het ondernemersplan. Enige kosten die
noodzakelijker wijs gemaakt worden zijn de kosten voor registreren van een domeinnaam.
Deze kan wellicht worden aangeschaft om zeker te weten dat deze beschikbaar blijft indien
acceptatie het resultaat is. Voordeel van deze aankoop is dat de domeinnaam weer te
verkopen is.
De baten zullen, indien acceptatie volgt, geen uitleg behoefen. Mocht de acceptatie geen feit
zijn dan is dit alles in ieder geval een leerzame ervaring geweest.

Versie 1 Pagina 13 17-10-yyyy

door MOND26
 Plan van Aanpak MOND 26 Hockey Online

• Go  NoGo

De coach van team MOND 26, Matthijs de Feber, verklaart hierbij de Go te verlenen
voor het Plan van Aanpak .

Ja / Nee4

Plaats:…………………………………………………………………………………………………...

Datum:…………………………………………………………………………………………………..

Handtekening:………………………………………………………………………………….

4
Doorhalen wat niet van toepassing is.

Versie 1 Pagina 14 17-10-yyyy

door MOND26