INFORME Un informe es un texto en el que se exponen hechos o datos comprobables sobre una persona: su capacidad, su salud, su experiencia profesional...

, o sobre asuntos de la vida diaria: la situacin sanitaria, los daos causados por una inundacin, etc. Generalmente el autor de un informe se dirige a un destinatario, individual o colectivo, que ha de valorar la informacin recibida con el fin de tomar una decisin o actuar en determinado sentido. El lenguaje se caracteriza por su lenguaje claro, conciso y objetivo. Cuando el autor incluye valoraciones u opiniones personales, debe distinguirlas claramente de los hechos objetivos. DEFINICION DE GESTION Del latn gestin, el concepto de gestin hace referencia a la accin y al efecto de gestionar o de administrar. Gestionar es realizar diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera. Administrar, por otra parte, consiste en gobernar, dirigir, ordenar, disponer u organizar. El trmino gestin, por lo tanto, implica al conjunto de trmites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestin es tambin la direccin o administracin de una empresa o de un negocio.

INFORMES DE GESTION Los "Informes de Gestin" son informes gerenciales elaborados y presentados al criterio y opinin del profesional que lo elabore, o en determinado caso, de acuerdo a las condiciones o necesidades de informacin de la empresa o negocio. Los "Informes de Gestin" estn elaborados con el propsito de mostrar los logros, de hecho esa es la parte medular. Generalmente se hacen con respecto a un perodo especfico, el ao fiscal. LA ESTRUCTURA - Resumen gerencial (se hace de ltimo, pero va en el inicio del informe, no debe ser mayor de dos pginas) - Problemtica inicial (reseas explicativas de la problemtica y sus causas, se debe considerar tanto los factores internos de la organizacin, como los externos) - Estrategias aplicadas (en funcin a la resolucin de la problemtica y objetivos corporativos, debe hablarse siempre en orden cronolgico y ser bastante especfico con

respecto a las unidades involucradas, debe contestarse siempre el: Qu, por qu, quin, cundo, cmo y dnde) - Recursos utilizados (tanto en la aplicacin de las estrategias, como en el giro normal) - Logros obtenidos (en este apartado, deben mostrarse grficas y estadsticos comparativos con aos anteriores, por ejemplo si las ventas subieron, las grficas mostrarn porcentajes y relacin de las carteras de clientes) - Limitantes (Son aquellas situaciones que no se lograron resolver, se debe explicar el por qu) CLASIFICACION INFORME PARCIALES DE GESTION En las organizaciones el informe de gestin se convierte en una manera prctica de reconocer los avances en las funciones de quienes han sido nombrados gerentes. Normalmente es un instrumento utilizado por las juntas directivas y de socios para conocer el estado de las diferentes gestiones que realiza la organizacin y sus resultados, los cuales se realizan y revisan trimestral mente. Igualmente esta rendicin de cuentas que se realiza de modo trimestral permite reconocer los logros del perodo al cual hace referencia y anunciar los objetivos que se trazan para el siguiente periodo. Sin embargo, cada vez ms este instrumento se utiliza para conocer al interior de la empresa los resultados que cada uno de los gerentes de rea o proceso obtienen en perodos ms cortos a los informes anuales. De esta manera cada uno de los responsables de proceso o departamento desarrolla planes de trabajo ajustados a los propsitos de la organizacin y se revisan peridicamente, idealmente cada trimestre. VENTAJAS: Seguimiento a las actividades y tareas propuestas en la planeacin inicial de la empresa y del proceso. Monitoreo a los indicadores de gestin y de resultado propuestos para las diferentes reas de trabajo de los procesos. Ajuste y alineacin al desarrollo de los planes de trabajo asignados.

 Reconocimiento de las nuevas situaciones que se van presentando en el desarrollo de las actividades y tareas. Identificar las fortalezas y debilidades al interior de los procesos. Desarrollo de nuevos planes de accin que permitan ejecutar los planes propuestos.

Desde una perspectiva de gestin, estos informes se convierten en una valiosa herramienta que apoya a la gerencia en el conocimiento de los avances reales del plan previo establecido para cada uno los procesos del negocio y de esta manera ajustar, corregir o mantener aquellos aspectos claves en el xito de la gestin. El informe de gestin debe entonces expresar de modo concreto y conciso no slo las cifras econmicas y de presupuesto correspondientes al desarrollo de las actividades, sino tambin las cifras y estadsticas referentes a crecimiento, variacin, comparacin y promedios sobre las diferentes acciones que se realizan en las reas de la organizacin. La invitacin es, entonces, a elaborar por lo menos trimestralmente un informe de gestin que sin duda apoyar la gerencia pero ante todo ser una manera prctica de conocer el estado actual del trabajo que realizamos. INFORMES ANUALES DE GESTION El informe anual es el principal documento corporativo de una compaa. Brinda una visin dinmica de la empresa y sus perspectivas. La informacin debe presentarse de forma coherente y claramente indexada para informar sobre los resultados y garantizar un acceso rpido y fcil a lo que sitan dentro de un contexto estratgico. VENTAJAS: Muchas compaas ven el Informe Anual como una oportunidad para reforzar mediante planes estratgico su reputacin corporativa ante sus pblicos no retricos siendo los testimonios de los clientes los que aportan credibilidad a las empresas. El informe anual adems sirve para reclutar nuevos empleados y generar orgullo de pertenencia, para impulsar nuevas iniciativas de negocio, demostrar compromiso con la sociedad y explicar a dnde queremos llegar y qu hacemos para conseguirlo. TIPOS DE INFORME INFORME IMPRESO

Un informe impreso es una excelente herramienta de marketing corporativo y nos permite situar los mensajes claves de la empresa en una historia apoyada en fotografas y recursos grficos. INFORME ONLINE El informe online facilita un rpido acceso para acceder a la informacin en el lugar y el momento que se necesite. Los datos en PDF facilitan la lectura y su almacenamiento de atributos sin embargo, la mayora de las empresas ofrecen un pdf de la versin impresa. Este formato tiene poca utilidad para los analistas ya que por los atributos de bloqueo del programa los datos no pueden ser corregidos. PUNTOS PARA CONFECCIONAR UN INFORME DE GESTIN Adems de documentar todos los eventos financieros y econmicos producidos en un ao laboral, es importante tener en cuenta que el informe de gestin suele tambin confeccionarse con estadsticas que datan de algunos aos atrs, como con informacin antigua, con el fin de comparar los avances y los retrocesos que ha sufrido el desarrollo de la empresa. Esta es una de las maneras ms eficientes de realizar estos informes de gestin ya que es esencial conocer todas las situaciones por las cuales ha pasado la empresa, todos los problemas que ha enfrentado y los mtodos de solucin que han sido implementados, con el nico objetivo, no solo de la comparacin, sino que tambin, de la prevencin en el caso de que alguno de esos factores se pueda llegar a repetir en un futuro. Como podemos ver, si tomamos en consideracin los que acabamos de decir, la planificacin en una empresa, tiene mucho que ver con el informe de gestin presentado por el gestor, adems en dicho informe, muchas veces se especifica la situacin de la empresa en el mercado, respecto a las empresas que resultan ser parte de la competencia. Y esto resulta de gran ayuda a la hora de realizar planificaciones estratgicas para poder ganar un poco ms de terreno y poder ponerse a la par de las grandes empresas que nos superan en cuanto a produccin y rentabilidad. Por ltimo no queremos dejar de lado que el informe de gestin debe ser guardado cautelosamente, antes y despus de presentarlo a la mesa ejecutiva. Esto se debe a que el informe de gestin anual de la empresa es el elemento ms preciado en aquellos casos donde se presenta el espionaje empresarial como estrategia de competencia. Debemos recordarle que la prctica del mismo es ilcita e ilegal, por lo que si se llega a descubrir que los informes de gestin han sido manipulados por una agente externo, la empresa est en todo su derecho de levantar un sumario, iniciar una investigacin, y demandar a quien corresponda en el caso de que se posean todas las pruebas necesarias. CONCLUSION

Toda persona que sea empleada con el fin de llevar a cabo los diferentes modelos de gestin empresarial, deben presentar al final de cada ao empresarial, un informe de gestin en el cual se detallen todos y cada uno de los movimientos ocurridos en todos los sectores correspondientes a la empresa, sean estos positivos o negativos para su desarrollo. Debido a que las grandes empresas estn divididas en varias reas, muchas veces suele resultar muy difcil elaborar uno de estos informes de gestin ya que para su confeccin se deben manejar volmenes de informacin realmente amplios, los cuales, una persona sin un apoyo coherente, no podra llegar a utilizar adecuadamente, y es aqu en donde entran en accin todos los sistemas informticos que se encargan de almacenar la informacin referente a la empresa que esta siendo gestionada. En estos casos en particular lo que se suele hacer es la recoleccin de la informacin correspondiente a cada sector de la empresa, lo que implica que cada uno de ellos deber realizar su propio informe de gestin. Una vez que los mismos estn terminados, entonces se aunarn para confeccionar un solo informe que hable de la empresa como un todo. Es mucha la cantidad de gente que ignora el hecho de que se debe presentar un informe de gestin todos los fines de ao, pero lo cierto es que toda la informacin que se detalla entre sus paginas, ser la encargada de guiar a los altos ejecutivos por el camino ms adecuado para poder tomar las decisiones correspondientes, y que de esa manera, la empresa pueda comenzar a tomar un nuevo rumbo. Quizs, puede seguir por el mismo camino, pero con nuevos implementos, segn lo que el informe de gestin sugiera que es ms conveniente. Adems de esto tenemos que tener en cuenta que el informe de gestin es fundamental para que sea presentado en todas las ocasiones en donde la empresa sufra de una auditora sorpresa, ya que de esta manera no solo le estaran facilitando el trabajo al auditor, sino que tambin, esto puede sumar punto positivos para el resultado de la misma; de todas formas queremos decir que es fundamental que para poder superar una auditora correctamente, siempre se deben cumplir con las normas establecidas. Sin embargo, siempre es conveniente mantener toda la informacin referente a la empresa en un orden que pueda ayudarnos con la organizacin de la misma, recordemos que el correcto desarrollo de las actividades dentro de una empresas, independientemente cual sea su funcin, dependern pura y enteramente de todos los sistemas de informacin que se manejen en una empresa, es por eso que, utilizar un informe de gestin como gua puede ser una gran idea.