SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA

Ing. CESAR AUGUSTO RODRIGUEZ OSORIO Magister en Administracin M.B.A Especialista en Administracin y Gerencia Sistemas de Calidad Especialista en Auditoria y Gestin Medioambiental Especialista Tecnolgico en seguridad y Prevencin de riesgos profesionales Auditor Lder Internacional ISO 9001-ISO 14001-OHSAS 18001 Consultor-Auditor-Docente-Facilitador Empresarial

OBJETIVO
Desarrollar y analizar las acciones, los deberes y el impacto de la implementacin de las practicas de gestin de la Seguridad y la Salud Ocupacional en la cadena de valor de la organizacin.

CONTENIDO

1.La cadena de valor 2.La gestin por Procesos 3.La seguridad y salud ocupacional en los procesos de valor. 4.Beneficios

LA CADENA DE VALOR

LA CADENA DE VALOR

La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organizacin generando valor al cliente final.

Escrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage

LA CADENA DE VALOR
El modelo de la cadena de valor distingue cinco Actividades primarias( se refieren a la creacin fsica del producto, su venta y el servicio posventa):

Logstica interna: comprende operaciones de recepcin, almacenamiento y distribucin de las materias primas. Operaciones (produccin/ Servicio): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final. Logstica externa: almacenamiento de los productos terminados y distribucin del producto al consumidor. Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto o servicio. Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto o servicio, mediante la aplicacin de garantas.

LA CADENA DE VALOR

Las actividades secundarias apoyan o auxilian a las 'actividades primarias': Infraestructura de la organizacin: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificacin, contabilidad y las finanzas. Direccin de recursos humanos: bsqueda, contratacin y motivacin del personal. Desarrollo de tecnologa, investigacin y desarrollo: generadores de costos y valor.

LA CADENA DE VALOR
Objetivo Ultimo: maximizar la creacin de valor mientras se minimizan los costos. La cadena de valor ayuda a determinar las actividades o competencias distintivas que permiten generar una ventaja competitiva. Cada actividad que realiza la empresa debe generar la mayor rentabilidad posible. De no ser as, debe costar lo menos posible, con el fin de obtener un margen superior. El conjunto de actividades de valor que decide realizar una unidad de negocio es a lo que se le llama estrategia competitiva o estrategia del negocio. La puesta a disposicin de un conjunto de productos y servicios al consumidor final moviliza diferentes actores econmicos, cada uno de los cuales gestiona su cadena de valor. LA GESTION en SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL hoy en da se integra como una de las actividades que generan una ventaja competitiva

LA CADENA DE VALOR SSO

PROVEEDOR

INSUMOS

PROCESO

RESULTADOS

CLIENTES

EFICIENCIA

EFICACIA

EFECTIVIDAD

LA GESTION POR PROCESOS

LA GESTION POR PROCESOS

PROCESO
Un proceso es un conjunto de recursos y actividades interrelacionadas que posibilitan la transformacin de elementos de entrada en resultados o salidas. salidas.
Recursos

Entradas

Transformacin

Salida

LA GESTION POR PROCESOS

Es un sistema de gestin que facilita la eficiencia y eficacia de la organizacin a travs de la coordinacin y orientacin de sus procesos hacia la satisfaccin del cliente.

LA GESTION POR PROCESOS

Procesos Operativos o Realizacin : Son la razn de ser de la empresa, le generan los ingresos a la organizacin, a travs de ellos entra en contacto con los clientes y les satisface sus necesidades de productos o servicios. Procesos Estratgicos o Direccin : Establecen el norte del proceso operativo y enfocan a la organizacin en sus propsitos fundamentales.. Procesos Apoyo o Soporte : Permiten que la organizacin funcione a partir del suministro de recursos. Pueden no afectar en forma directa a los clientes, pero si a quienes los atienden. Procesos Medicin, control y Mejora: Establecen las metodologas para hacer seguimiento, medicin y anlisis de la empresa. Permiten medir el desempeo y la mejora de la eficacia y la eficiencia. (SSO)

LA GESTION POR PROCESOS

PROCESOS ESTRATGICOS PROCESOS DE MEJORAMIENTO Y CONTROL

Gestin de la Direccin
C L I E N T E P A R T E S I N T E R E S A D A S

Gestin Estratgica

Gestin Integral

Innovacin y Desarrollo

PROCESOS OPERACIONALES

C L I E N T E
S A T I S F A C C I N

R E Q U E R I M I E N T O S

VENTAS

LOGISTICA

OPERACIN

ALMACN

ENTREGA

P A R T E S I N T E R E S A D A S

PROCESOS DE SOPORTE

Gestin Humana

Gestin Jurdica

Gestin Financiera, Contable y Tributaria

Gestin de Suministros

Gestin de Infraestructura

Gestin de Sistemas y Comunicaciones

LA SSO EN LOS PROCESOS DE VALOR

LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Condiciones y factores que afectan o pueden afectar la salud y la seguridad de los empleados u otros trabajadores (incluidos los trabajadores temporales y personal por contrato) visitantes o cualquier otra persona en el lugar de trabajo

SEGURIDAD
Condicin de estar libre de un riesgo de dao inaceptable.

LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Demostrar el compromiso con los trabajadores visitantes, contratistas y visitantes cumpliendo la legislacin vigente en el pas y otros acuerdos, previniendo y controlando los riesgos a los que estn expuestos en la operacin de los procesos de la empresa.

LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Peligro
Fuente, situacin o acto con potencial de dao en trminos de enfermedad o lesin a las personas, o una combinacin de estos.

Riesgo
Combinacin de la probabilidad de que ocurra un(os) evento (os) o Exposicin (es) Peligroso, y la severidad de la lesin o enfermedad que puede ser causada por el (los) evento(s) o exposicin (es).

LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

MACROPROCESO
PROCESO

SUBPROCESO

ACTIVIDADES

TAREAS

LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL LAS PARTES INTERESADAS

PROVEEDORES Y CONTRATISTAS

EMPLEADOS CONTRATISTAS FAMILIAS

OPINION PUBLICA, COMUNIDAD

ORGANIZACION

SOCIOS, INVERSIONISTAS

CLIENTES NACIONALES E INTERNACIONALES

FACTORES CLAVES DE EXITO

Los factores claves de xito son los elementos que le permiten al empresario alcanzar los objetivos que se ha trazado y distinguen a la empresa de la competencia hacindola nica
FACTORES CLAVES DE EXITO
Procesos eficientes Obtener procesos modernos y actualizados que permitan optimizar recursos, lograr consistentemente resultados y brindar mayor seguridad a los empleados de la empresa. Ser la solucin para resolver problemas, brindar participacin, integracin y generar sinergia al interior de la Empresa. Considerando a la comunicacin como un apoyo para la integracin de las ideas y experiencias de un equipo de trabajo. Una buena comunicacin permitir mantener canales directos entre los trabajadores y sus superiores con la finalidad de cumplir con las expectativas y requerimientos y mantener instalaciones y procesos seguros.

Trabajo en equipo

Comunicacin efectiva

FACTORES CLAVES DE EXITO

Profesionales competentes e idneos

Basado en el conocimiento, entrenamiento, experiencia, habilidades y destrezas, tendrn la capacidad de superar retos y poder transmitir enseanzas a todos los miembros de la empresa, actuando con seguridad y tranquilidad.

Funciones, responsabilidades y autoridad definidas

Permitiendo que cada uno sepa como actuar en su trabajo y ante situaciones anormales sin afectar su seguridad o su salud. Atender con oportunidad , cortesa y voluntad las exigencias y necesidades de los trabajadores, en materia de seguridad en procura de lograr su satisfaccin y el beneficio de su confianza.

Compromiso con los trabajadores, visitantes, contratistas

ACTIVIDADES
Actividades de SSO: se refieren a las actividades a realizar dentro de la cadena de valor , para garantizar una operacin segura. - Identificacin de Peligros y Valoracin de Riesgos por actividad. - Inspecciones de Seguridad - Sensibilizacin y Formacin - Estandarizacin y Simplificacin de procesos - Controles Operacionales - Seguimiento y Medicin de Procesos y Actividades. - Normalizacin Legal - Investigacin de Incidentes - Anlisis Estadstico - Actividades de prevencin y preparacin de emergencias - Medicina Ocupacional

BENEFICIOS DE LA GESTION SSO EN LA CADENA DE VALOR

BENEFICIOS Gestin:
Integra los diferentes sistemas de gestin en la gestin global y en la cultura de la empresa. Afianza y consolida la estructura empresarial Incrementa la Confianza de la direccin en los procesos y en los trabajadores. Fomenta la participacin en todos los niveles.

BENEFICIOS
Legal:
Permite cumplir la legislacin aplicable seguridad y salud ocupacional. Evita multas y sanciones . Evita demandas judiciales ( costos) Disminuye el riesgo de demandas civiles y penales. Genera Confianza en la empresa por parte de las entidades gubernamentales.

BENEFICIOS
Produccin o Servicios (Cadena de Valor): Permite Organizar y Optimizar los procesos productivos o de servicios con criterios de seguridad Permite Optimizar el uso de nuevas tecnologas Permite estandarizar y mejorar los productos y/o servicios consecuencia del ajuste de procesos. Genera un ambiente de trabajo agradable y organizado. Permite establecer controles de operacin. Establece la toma de decisiones basadas en hechos y datos. Fomenta el mejoramiento continuo de los procesos.

BENEFICIOS
Costos e inversiones:
Reduce los costos de la no calidad derivados de la gestin de seguridad y salud ocupacional de la empresa Reduce los costos al estandarizar los procesos y eliminar pasos y acciones innecesarias que puedan generar accidentes. Reduce las paradas y perdida de tiempos de operacin y por ende su costo. Reduce el costo de accidentes y dems eventos que afecten los procesos , la comunidad o los trabajadores. Permite optimizar las inversiones en infraestructura. Reduce primas de seguros.

BENEFICIOS
Imagen: Mejora la imagen interna y externa de la empresa. Facilita la integracin con las partes interesadas . Genera credibilidad por las partes interesadas. Permite una mayor recordacin y reconocimiento de la empresa.

BENEFICIOS
Comercial:
Permite el acceso a mercados internacionales o mercados cerrados. Puede aumentar la cuota de mercado al facilitar la preferencia de los clientes. Genera nuevas oportunidades de negocio y el desarrollo de tecnologas, productos y servicios. Permite una mayor diferenciacin competitiva.

BENEFICIOS
Organizacin: Permite la definicin de responsabilidades, autoridades y funciones en materia de SSO en el personal de la empresa. Organiza los procesos productivos y administrativos. Elimina los procesos, actividades y dems elementos que no agregan valor y generan riesgo en la organizacin. Establece un ambiente de trabajo optimo y agradable. Permite documentar y mantener el know how de la organizacin.

BENEFICIOS
Personal:
Mejora el compromiso de los trabajadores, contratistas y proveedores con la empresa. Mejora la comunicacin y relaciones interpersonales. Crea herramientas de trabajo en donde existe la participacin abierta del personal en todos los niveles. Mejora el clima laboral y la confianza de los trabajadores en la empresa.

GRACIAS