Estudio De Mercado Para Un Proyecto - Presentation Transcript

1. 2. 3. Estudio de Mercado para un Proyecto Lic. Octavio Alvarado Cervantes Objetivos o Comprender la forma como se aplica el Marketing en la formulacin de proyectos Qu es publicidad? o La publicidad es una forma de comunicacin impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros. Qu es Marketing? o La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes o Philip Kotler NECESIDADES DESEOS DEMANDAS PRODUCTOS INTERCAMBIO TRANSACCIN MERCADO CONCEPTO DE MARKETING Necesidad o Un estado de carencia percibida o De acuerdo a la Pirmide de necesidades definidas por Maslow, los seres humanos tenemos distintas necesidades. NECESIDADES FISIOLGICAS Alimento, bebida, sexo y refugio SEGURIDAD Seguridad, proteccin, orden. PERTENENCIA Y AMOR Afecto, pertenencia a un grupo aceptacin. ESTIMA Respeto a uno mismo, Reputacin, prestigio, estatus AUTOREALIZACIN Personales de Alcanzar plenitud JERARQUA DE NECESIDADES DE MASLOW Deseos o Son las formas que adoptan las distintas necesidades humanas. SED JUGO DE NARANJA AGUA BEBIDA GASEOSA 9. DEMANDA Los individuos tienen deseos casi ilimitados Pero tienen recursos limitados Eligen los productos que producen mayor satisfaccin en dependencia de los ingresos que tienen Cuando los deseos se convierten en poder adquisitivo se convierten en demanda 10. PRODUCTOS o Las personas satisfacen sus necesidades y deseos con productos, cuyo concepto es amplio.

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EXPERIENCIAS ORGANIZACIONES INFORMACIN Servicios Personas Lugares Ideas 11. Conceptos de Marketing o Intercambio: Es ofrecer algo de valor a otra persona u organizacin que tenga un producto y que lo cambiar por el producto que tiene o Transaccin Es la materializacin del intercambio. o Mercado Son los clientes actuales y potenciales que comparten una necesidad o deseo especfico y que podran estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga sus necesidades o deseos 12. Evolucin del marketing Orientacin del Producto Orientacin del Producto Orientacin a las Ventas Orientacin del Producto Orientacin A las ventas Orientacin al Marketing Finales 1800 inicios 1930 mediados 1950 hasta nuestros das 13. Pilares del Marketing ORIENTACIN AL CLIENTE MARKETING COORDINADO LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN MARKETING 14. Pilares del Marketing o Orientacin al cliente Satisfacer sus necesidades Establecer relaciones de confianza y compromiso mutuo o Marketing coordinado

Todas las actividades deben idearse y combinarse de manera coherente involucrando a todas las reas dentro de la organizacin o Logro de los objetivos de la organizacin Relacin entre las mediciones de desempeo de marketing como preferencia de marca y satisfaccin con el desempeo financiero de la organizacin. 15. Planeacin estratgica de marketing o Posicionamiento Atributo o atributos al que el cliente le da ms valor. o Ventaja Competitiva Es aquello que la empresa hace mejor que los competidores. o Segmentacin de Mercados Agrupar a los consumidores por caractersticas comunes. o Mercado Meta Elegir aquel segmento que sea ms atractivo y los suficientemente grande como para vender mi producto. o Mezcla de Marketing Producto, Precio, Plaza, Promocin 16. o PLANEACIN ESTRATGICA DE LA COMPAA o Definir la misin de la empresa o Realizar un anlisis de la situacin o Plantear los objetivos de organizacin o Elegir las estrategias apropiadas o PLANEACIN ESTRATGICA DEL MARKETING o Anlisis de la situacin o Objetivos del marketing o Determinar posicionamiento y ventaja diferencial o Elegir mercados meta y medir la demanda del mercado o Disear la mezcla de marketing Planeacin Anual de Marketing Preparar el plan anual de marketing para cada producto importante Y divisin de la compaa. 17. Estudio de Mercado para Un Proyecto Tomado de la presentacin de la Lic. Sandra Cervantes Sanabria 18. Qu es el estudio de Mercado? o Es dar una idea de las variables y su grado de incertidumbre o riesgo del producto o servicios, al ser puesto en el mercado. 19. Objetivo del estudio de mercado o Detectar y medir la necesidad actual o futura de un bien o servicio. o Cuantificar el nmero de individuos, empresas u otras entidades econmicas que dadas ciertas condiciones, presentan una demanda que justifica la puesta en marcha de un determinado programa de produccin. o Estimar los precios o tarifas a los que sern vendidos u ofrecidos los bienes y servicios y que rendir la rentabilidad adecuada, ya sea sta financiera o econmica, en general. o Detectar los canales a travs de los cuales, se comercializar la produccin del proyecto, as como las funciones a cumplir en el proceso de comercializacin. 20. MERCADO PARA UN PROYECTO DE INVERSIN ORIENTACIN PBLICA ORIENTACIN PRIVADA 21. Estudio de mercado o Se requiere comprobar la existencia de una necesidad insatisfecha . o Que cantidad de esa demanda insatisfecha es posible que el proyecto estara dispuesto a adquirir a determinados precios/tarifas e identificar los medios por los cuales la oferta y la demanda se contactan 22. El Estudio de Mercado COMPRENDE Productos o Servicios Demanda Oferta Precios o tarifas Comercializacin 23. Componentes del estudio del mercado o Los componentes de un estudio de mercado, deben estar relacionados con el segmento de mercado y calidad 24. Productos o servicios o Es necesario definir con la mayor precisin la naturaleza y caractersticas de los bienes y servicios que se desea producir, tiene que hacerse aproximaciones sucesivas. 25. Calidad Caractersticas Fsicas Marca Empaque Diseo Garanta Color Precio 26. Ciclo de vida del producto

27. ANLISIS DE LA DEMANDA o Es indudable que el elemento ms importante y ms complejo de un anlisis de mercado es determinar la demanda, esta a su vez esta integrada por: o Las necesidades sentidas o El poder adquisitivo o Las posibilidades de compra o El tiempo de consumo o Las condiciones ambientales del consumo 28. ANLISIS DE LA DEMANDA o Caracterizar y cuantificar la poblacin, estimar su evolucin, para los prximos aos. o Definir la calidad y cantidad de los bienes y servicios necesarios para atender la demanda insatisfecha. 29. ANLISIS DE LA DEMANDA o Tambin es necesario identificar otras caractersticas, tales como: o Localizacin de la demanda o Preferencia de los consumidores. 30. ANLISIS DE LA OFERTA o Investigar la cantidad de bienes y servicios que se esta dispuesto a poner en el mercado a un precio determinado. o Es necesario cuantificar la oferta actual y futura. o Es analizar la competencia en el mercado. 31. PRECIOS O TARIFAS DE LOS BIENES Y SERVICIOS o Consiste en analizar los precios actuales que tiene los bienes y servicios que se espera producir o brindar un servicio, su evolucin y su probable comportamiento en el futuro o En proyectos sociales se da sobre la base de tarifas, se analiza su estructura tarifaria y su impacto en el futuro 32. 33. COMERCIALIZACIN o Existe una variedad de canales de distribucin, su seleccin distribucin va a depender: Del tipo de producto, bien o servicio que comercializara. De la ubicacin final del consumidor o usuario del servicio. De la situacin financiera de la empresa. 34. COMERCIALIZACIN o Es preciso adems, conocer el tipo y naturaleza del producto, distinguir los bienes de consumo final, intermedio y de capital, los que a su vez pueden dividirse en varios subgrupos, dependiendo de la naturaleza del proyecto. 35. PRODUCTOR DE BIENES Y SERVICIOS CONSUMIDORES FINALES Detallistas Detallistas Detallistas Detallistas Agentes Agentes Mayoristas Comerciantes Mayoristas Comerciantes 36. Intensidad de la distribucin Distribucin a travs de todo punto de venta razonable en un mercado Distribucin a travs de puntos de venta mltiples y razonables en un mercado, pero no en todos los que haya Distribucin a travs de un solo intermediario de mayoreo o detallista en un mercado INTENSIVA SELECTIVA EXCLUSIVA 37. ETAPAS DE UN ESTUDIO DE MERCADO PARA UN PROYECTO o En trminos generales puede decirse que el estudio de mercado comprende dos etapas fundamentales: Recopilacin de Antecedente Anlisis, interpretacin y proyeccin de las funciones de mercado. o La profundidad y detalle con que se realiza cada una de las etapas mencionadas depende del grado de avance del proyecto. 38. RECOPILACIN DE ANTECEDENTE o En el estudio a nivel exploratorio, o de ante proyecto, nicamente se requiere conocer el orden de magnitud del mercado en cuanto al producto estudiado. Con dichos datos histricos es posible hacer una proyeccin del consumo aparente, mediante la obtencin de una lnea de tendencia, sea por mtodos grficos o matemticos, y su extrapolacin posterior. Por citar un mtodo, Regresin lineal o polinomial (Mnimos cuadrados). 39. ANLISIS, INTERPRETACIN Y PROYECCIN DE LAS FUNCIONES DE MERCADO o En la segunda etapa del estudio de mercado, la informacin obtenida a nivel exploratorio se precisa por medio de investigaciones mas profundas de diversos factores cualitativos, para despus introducir ajustes a la lnea de tendencia obtenida en la fase exploratoria, y reproyectar para determinar con mayor exactitud el mercado potencial. 40. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO o El objetivo del estudio del mercado en un proyecto consiste en estimar la cuanta de los bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de produccin que la comunidad estara dispuesta a conseguir a determinado precio.

41. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO 42. Metodologa de investigacin de mercados Fase 1. Determinacin del tema y definir el objetivo de la investigacin Fase 2. Recopilacin de la informacin Fase 3. Confiabilidad, relevancia y consistencia Fase 4. Formas de Presentacin 43. Fuentes de informacin primaria o Observacin o Entrevista o Encuesta 44. CONCLUSIONES o El Marketing es una filosofa empresarial orientada a generar ganancias satisfaciendo las necesidades de los consumidores o A travs del estudio de mercado de un proyecto se puede identificar la demanda real del producto as como aspectos relacionados con producto, precio o tarifa, demanda, oferta y la comercializacin o plaza. o Por tanto es importante realizar un estudio de mercado para identificar no slo los atributos valorados por el cliente o identificar el segmento al que se va a dirigir el proyecto, sino para determinar si la demanda existente justifica la implementacin del proyecto.