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Tipos de organizacin:
Formal: Es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. Informal: Es una red de relaciones interpersonales que surge cuando se asocia la gente. Un aspecto importante en la organizacin es el establecimiento de departamentos segn las reas que posea la empresa.
Tramos estrechos. Escasa o nula capacitacin. Delegacin de autoridad inadecuada. Planes poco claros para operaciones no repetitivas. Objetivos y normas no verificables. Tcnicas de comunicacin no deficientes.
Tramos amplios. Capacitacin completa a los empleados. Delegacin clara para emprender tareas. Planes bien definidos para operaciones no repetitivas. Objetivos verificables usados como normas. Tcnicas apropiadas en comunicacin verbal y escrita.
Reingeniera de la organizacin.
Michael Hammer y James Champy la definen como: el replanteamiento fundamental y rediseo radical de los procesos empresariales para obtener mejoras drsticas. Estructura de la organizacin. En primer lugar, la estructura debe ser el reflejo de objetivos y planes. En segundo lugar, debe ser el reflejo de la autoridad con que cuenta la direccin de una empresa.
En tercer lugar debe responder a las condiciones en las que se encuentra. Y en cuarto lugar debe disearse en torno a los individuos a metas y actividades consecuentes.