REIS, A.P.

A Dinmica da Aprendizagem em Arranjos Produtivos Locais: Um Estudo das Redes de Conhecimento das Pequenas e Mdias Empresas de Softwarena Construo de suas Capacitaes. So Paulo,2008, 258p.Tese(doutorado)-Escola Politcnica da Universidade de So Paulo. Departamento de engenharia de produo.

O artigo busca entender a dinmica de aprendizagem em APLs de empresas de software. O foco principal recaiu em como as pequenas e mdias empresas constroem suas capacitaes a partir de interaes e cooperaes com fontes externas de conhecimento, essenciais ao processo de gerao de inovaes das empresas. O conhecimento e a aprendizagem, ambos possuem papel central na construo de novas competncias para a obteno de vantagens competitivas. Redes de conhecimento informal tal como as Comunidades de Prtica tm demonstrado ser bastante atraentes na promoo do conhecimento coletivo e na gerao de aprendizado. Os processos de aprendizagem por interao e cooperao so determinantes para as PMEs de software na construo de conhecimentos e gerao de capacitaes inovativas.O aprendizado das empresas pode estar baseado num modelo de organizao da produo onde o territrio aspecto de suma importncia para a integrao das empresas, ou seja, a proximidade geogrfica favorece a gerao e a difuso de conhecimento. A compreenso do fenmeno da gerao do conhecimento e aprendizado apontou para um processo dinmico atravs do qual as empresas recorrem a diferentes fontes de conhecimento, evidenciando o conhecimento externo, como sendo de carter essencial no processo de gerao de conhecimentos. O presente estudo evidencia a importncia de uma estrutura de governana articulada que possa promover e fomentar um sistema de conhecimento local. Torna-se essencial para a capacitao das empresas e o desenvolvimento competitivos de um APL um arcabouo institucional que aponte no sentido de promover a interao e a cooperao criando competncias locais dinmicas. Dentre elas destacam-se os programas de aprendizado cooperado de empresas em melhoria de processos de software e as redes de conhecimento atravs das comunidades de prtica, a gerao de estmulo para o desenvolvimento de aes cooperativas. As aes conjuntas nas concentraes de empresas dependem da existncia de formas de governana ou coordenao do local que estimulem a manuteno de relaes cooperativas entre os agentes, estimulando a competitividade do conjunto de produtores. O artigo identificou os tipos de conformaes institucionais de APLS de software que so mais capazes de promover a gerao deconhecimento e aprendizado local. As diversas relaes com outras firmas e organizaes estabelecem formas diversas de aprendizagem por interao.

A compreenso da dinmica destas formas est relacionada s possibilidades de transferncia de informaes e conhecimentos e as especificidades da dinmica de inovao. Dado o carter fortemente tcito do conhecimento no aprendizado das empresas desenvolvedoras de software, percebese a importncia das interaes no aprendizado dessas empresas. O modelo cooperado de negcio para aprendizagem das empresas em qualidade e melhoria de processos, apesar de algumas limitaes, tem-se mostrado eficiente no sentido de gerar especificidades de conhecimentos e disseminar a cultura da cooperao local. O artigo identificou fatores condicionantes troca de conhecimentos e aprendizado em ambiente de cooperao: como os objetivos do negcio, a natureza da melhoria e a competitividade das empresas. Tais fatores so importantes para compreender como as Instituies podem gerir os processos cooperados procurando ampliar e melhorar os fluxos e canais de informao entre os agentes. A pesquisa tambm serve para reafirmar a importncia das inovaes, sejam elas radicais ou incrementais, para a obteno de vantagens competitivas. Como contribuio terica, o presente estudo vem somar-se ao conhecimento da dinmica de aprendizado das empresas intensivas de software na construo de suas capacitaes. O artigo proporcionou entre outras coisas perceber que a indstria de software constituise um campo de estudo em si, dada a sua singularidade, apresentando uma configurao bastante complexa. A atividade produtiva de software bastante heterognea, com diversas funes e intensidades tecnolgicas variadas. Atividades de menor intensidade tecnolgica como testes, manuteno de banco de dados ou programao envolvem conhecimentos mais simples,codificveis (explcitos) e as atividades mais complexas, de maior intensidade tecnolgica e valor agregado, vo exigir conhecimentos implcitos ou tcitos que demandam maior contato com clientes e usurios. Com a clara diviso internacional da atividade produtiva de software, como ocorre em diversos setores da economia, comandada por grandes empresas globais que direcionam as funes hierarquicamente inferiores do processo produtivo pases perifricos, como o Brasil, investir em atividades hierarquicamente superiores e de maior valor tecnolgico e inovativo, bem como em segmentos mais estratgicos e relevantes onde as barreiras de entrada so maiores so determinantes para diminuir as assimetrias de conhecimento e dependncia tecnolgica, so importantes para aumentar a competitividade das empresas nacionais. Para isso, so importantes as polticas pblicas que privilegiem aes de promoo e fomento gerao e difuso de conhecimento e desenvolvimento de mecanismos de aprendizado. Os resultados da pesquisa corroboram com a proposio de que os processos de aprendizagem por interao so determinantes para as PMEs de software na construo

de conhecimentos e gerao de capacitaes inovativas. O presente estudo evidencia a importncia de uma estrutura de governana articulada que possa promover e fomentar um sistema de conhecimento local. Torna-se essencial para a capacitao das empresas e o desenvolvimento competitivos de um APL um arcabouo institucional que aponte no sentido de promover a interao e a cooperao criando competncias locais dinmicas. Dentre elas destacam-se os programas de aprendizado cooperado de empresas em melhoria de processos de software e as redes de conhecimento atravs das comunidades de prtica, a gerao de estmulo para o desenvolvimento de aes cooperativas. Finalizando, fundamental reconhecer a dificuldade inerente sintese de resultados empricos, que impem limites pesquisa cientfica, sobretudo quando h diversidade de realidade e amostra reduzida. Esta pesquisa, esteve mais relacionada anlise estrutural dos arranjos, de forma que desdobramentos deste trabalho poderiam ser voltados: - para um entendimento mais detalhado das interaes das empresas entre clientes, fornecedores, concorrentes e fontes internas; - comparar e ampliar o estudo sobre a transferncia do conhecimento dentro de outros modelos cooperados de aprendizado em outras localidades;