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Informe de coyuntura y tips para la accin

EMPRESA DE DISEO
Juan Mellen - www.red-aede.es

3 PLANES

> Cosas que hacer durante la crisis > Cosas que hacer para salir de la crisis > Cosas que hacer siempre

SITUACIN
> Las empresas se han especializado en productos en vez de en sus clientes. > Mezclan crisis global con crisis sectorial. > Han pensado que la inversin para el crecimiento debe depender de la subvencin. > Dedicar ms tiempo a reducir costes que a aumentar ventas: profeca autocumplida.

Fallos

SITUACIN
> La gente piensa: Finanzas = Excel Marketing = Power Point > Es todo lo contrario!

Confusiones

Cuntas empresas

SITUACIN
tienen Dpto. Innovacin? y Dpto. de Marketing?

SITUACIN
?
> > > > > No se encuentran en Google Son catlogos (algunos incluso en .pdf) Lenguaje no posicionable No mejoran el proceso presencial Social media: no existe, y si existe no hay estrategia ni discurso

Las webs

Gestin empresarial en entornos altamente competitivos

GESTIN
- Defensa o Ataque: Segmentacin vs Valor aadido - Visitar al que sabe, al que nos aporta - Es un tema de partidas presupuestarias - La segmentacin y los canales como delimitadores del problema - La GUERRA y las batallas. Perdiendo batallas y ganando guerras - Cuando me copian el QU sin saber POR QU - La alta competencia como generadora de mercado - Stock como margen de maniobra - Huir de todo lo CHINEABLE

Empieza la guerra! El efecto calendario

GESTIN

De repente la previsiones de ventas no sirven slo para el Bonus o incentivos sino que sirven para tomar decisiones drsticas: > Bajadas de costes > Despidos > Campaas de marketing > Bajadas de precios > Frenar lanzamiento de nuevos productos > Liquidaciones de stocks > Cambios de equipos directivos enteros > Y sobre todo para afirmar: hay una crisis espectacular

Empieza la guerra! El efecto calendario

GESTIN
Adems las previsiones aparecen en los medios masivos de comunicacin. (Hasta hace 2 aos los medios slo comunicaban hechos consumados histricos o previsiones de turismo). Sabemos realmente hacer previsiones? Es adecuado comparar este mes de octubre con el del ao anterior?

Empieza la guerra! El efecto calendario

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Solemos presentar los datos de manera mensual, porque las nminas y los recibos son mensuales, ...pero > Cada mes tiene distinto nmero de sbados > Las vacaciones y festivos se mueven en la semana > Las lluvias y meteorologa > 1 de agosto, 1 y 6 de enero > Da de liberacin de crdito de las tarjetas > Fiestas locales (y de localidades colindantes) > Pagas dobles (puede reducir stocks o aumentar ventas) > Partidos de ftbol o grandes eventos > Ferias y Convenciones > Auditoras > Impuestos (reduccin o aumento de stocks) > Sabis cuantos das hbiles tiene este mes en comparacin con 2008? Y puentes?...

Cosas que hacer durante

LA CRISIS
Dejar de conducir mirando slo el retrovisor. Reduccin de costes pero en las cosas que no sean CORE. Vale la pena repasar costes de gestoras y abogados pero NO reducir el telfono a los comerciales. Podemos cambiar de servidor pero no reducir la inversin en banners. Vigilar con la autocrisis: En el mejor momento econmico si implantamos: reduccin de personal, reduccin de precios, reducimos las ferias o la comunicacin, frenamos el lanzamiento de productos, etc SEGURO QUE ENTRAMOS EN CRISIS! Si eso mismo lo hacemos en crisis, NOS ESTAMOS TIRANDO AL POZO DE CABEZA!

Cosas que hacer para salir de

LA CRISIS

Que nadie espere que llegar un da en que la crisis acabar: LAS CRISIS NO ACABAN, ni se anuncia el final por TV. Es como la guerra. Antes terminaban, hoy no. Aguantar NO es una opcin. INNOVACIN: Las empresas que experimentan crecimientos, TODO su crecimiento se explica por nuevos clientes, productos o servicios. Producto propio (ahora o nunca) INTERNET: Cuando alguien cierra su actividad, libera una serie de potenciales clientes que mirarn opciones en internet. Si no ests en las 2 primeras pginas de Google (98% de las bsquedas son con este buscador) NO EXISTES.

Cosas que hacer

SIEMPRE
1.Productos no chineables 2.Productos que compran nuestros clientes 3.Marketing 4.Innovacin

Si no hago nada qu ocurre?

CLIENTES
> Tengo aquellos clientes que compran lo que ofrezco. > Tengo aquellos clientes que estn pendientes de encontrar algo mejor, por lo tanto el precio lo querrn bajo. > Tengo aquellos clientes de toda la vida que compran por inercia pero que cuando se jubile el dueo o el jefe de compras perder SEGURO. > Tengo aquellos clientes que no son dinmicos y por lo tanto morir con ellos.

Cmo pueden ser los

PRODUCTOS
Cul puede dar crecimiento a la empresa de manera sostenida y cul es la crnica de una muerte anunciada?, selalos! > Chineables > Maduros > Crecimiento > Innovadores

Si no hago nada qu ocurre?

PRODUCTOS
> Tengo aquellos productos que nadie me copia porque son residuales > Vendo aquellos productos que a mis comerciales les es fcil vender > Vendo aquellos productos de los cuales tengo stock > Nadie me copia > Slo puedo cobrar el producto cada vez ms barato y debo regalar cada vez ms complementos o servicio

CONCLUSIN
> Los grandes (Vitra, Grupo Poltrona, Fritz Hansen, Hermann Miller, Unifor) van a tener grandes problemas de financiacin bancaria y problemas de inversin de sus accionistas que prefieren invertir en los BRIC. > Una red de PyMes es ms slida que una gran empresa, y tambin ms flexible e innovadora.

Actuemos en red, sin recelos!

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