TRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA Quiero! Mi participacin en el programa Quiero!

, est sujeta y subordinada a la Inscripcin al programa (aceptacin de estos trminos y condiciones): - Alcance: los presentes trminos y condiciones se aplican a todos los cli entes que se inscriban al programa y adhieran sus productos al mismo. A partir de la Inscripcin (aceptacin de estos trminos y condiciones) al presente pr ograma, y al adherir sus cuentas al mismo, se pone en conocimiento de los titula res que las mismas, en tanto estuvieran comprendidas en el Rgimen de Garanta de lo s Depsitos, quedarn automticamente excluidas del mismo. 1. Requisito de participacin: Ser necesaria la inscripcin y la adhesin de productos habilitados para la participa cin, obtencin de beneficios y canjes dentro del programa. Se podrn consultar los pr oductos habilitados para la participacin, en Galicia Home Banking, opcin: Quiero! > Administracin de Productos Este programa requerir la adhesin de un producto inicial para su participacin en el mismo. Para el caso de una cuenta, esa adhesin podr ser realizada por cualquiera de los co-titulares de la cuenta, pero siempre los puntos se acumularan en cabez a del responsable impositivo, en la medida en que se encuentre Inscripto al Prog rama. Para el caso de la adhesin de la tarjeta de dbito, cada titular de una tarjeta sum ar con ella, del modo previsto en el presente. Debern contar, para la interaccin con el programa a travs de su sitio Web, con su c lave Galicia, o bien para ingresar a Fonobanco. La clave Galicia podr ser gestio nada a travs de la TAS o bien ser solicitada por los canales habilitados para tal fin. Los participantes podrn consultar sus puntos y canjearlos por beneficios a travs d e www.bancogalicia.com.ar, Home Banking, opcin: Quiero! La consulta de puntos pod r ser realizada tambin por Fonobanco y Sucursales. 2. Sumatoria y Acumulacin de puntos: A partir de la Inscripcin al programa, y adhesin de un producto, el titular podr su mar puntos conforme la siguiente relacin que se detalla a continuacin: Sumarn 1 punto por cada $/US$20 consumidos con cualquiera de sus Tarjetas de Crdit o (TC) titulares (Visa, American Express y Mastercard) ms las de sus adicionales, totalizadas al cierre del resumen de la cuenta. Se utilizar el concepto de Cuent a Crdito. - Sumarn puntos: los consumos en 1 pago, las cuotas a medida que se acred iten, los dbitos automticos, la carga de tarjetas regalo, y el pago del servicio d e asistencia al viajero. - No suman puntos: Saldos financiados, cargos de resumen, cargos de reno vacin de tarjeta, gastos de mantenimiento, intereses, adelantos en efectivo, carg os negativos (reversin de transacciones u otros cargos). - Descuentan puntos: Los contracargos (por desconocimiento, reintegro, e xcepto que se trate de aquel originado en un beneficio ahorro, como se indica en el punto 5.1 devolucin/ anulacin de una compra).

Para el clculo de los puntos, se computar el monto total de los tems que suman punt os, neteado de aquellos que descuenten y se aplicar la relacin mencionada anterior mente, acumulando el nmero entero de ese resultado. Excepto para los clientes que actualmente estn sumando con este producto para otr o grupo de afinidad, quienes debern adherir expresamente sus TC, comenzando a acu mular puntos al Programa por todos sus consumos desde el cierre de resumen corre spondiente al mes inmediato posterior al que efecta la adhesin. Esto implicar que perder la adhesin al programa al que perteneciera no acumulando ms puntos en el mi smo. Para el caso de las Tarjetas de Dbito, o en adelante TD, cada titular de una tarj eta, sumar puntos con ella, por toda la operatoria que se detalla a continuacin. Los clientes, sumarn 1 punto por cada $/US$40 consumidos con su Tarjeta de Dbito ( TD): - Sumarn puntos: las transacciones por compras. - No suman puntos: las extracciones en ATMs y/ Comercios adheridos. Para el clculo sern sumados los consumos del mes, de las TD de cada tarjetahabient e. Este producto es de adhesin automtica (no requiere consentimiento del cliente), ex cepto para los clientes que actualmente estn sumando con este producto para otro grupo de afinidad. Estos ltimos debern adherir expresamente sus TD, comenzando a a cumular puntos al Programa por todos sus consumos desde el mes en que haya reali zado la adhesin. Esto implicar que perder la adhesin al programa al que pertenecie ra no acumulando ms puntos en el mismo. La adhesin de este producto es independiente de la adhesin de la Caja de Ahorro. A l adherir la TD automticamente se adherirn todas las TD que el participante posea. Para el clculo de los puntos, se computar el monto total de los tems que suman punt os y se aplicar la relacin mencionada anteriormente, acumulando el nmero entero de ese resultado. En cuanto a las Cajas de Ahorro, los clientes que ostenten el carcter de responsa ble impositivo de la misma, inicialmente, sumarn 1 punto por cada $/ U$S 150 de s aldo promedio mensual en su Caja de Ahorros (CA). Las cuentas proyecto sumarn sus saldos al de la cuenta madre para el cmputo de pun tos. Las cuentas adheridas al Programa, perdern la garanta de los depsitos conforme a lo regulado por el BCRA, en tanto hubieren gozado de tal beneficio. No podrn participar del Programa y por ende no podrn ser adheridas al mismo y no s umarn puntos, las cuentas abiertas por la ANSES para el pago de la Asignacin Unive rsal por hijo, la cuenta para el pago de Fondo de Desempleo y la cuenta gratuita universal. Los clientes podrn desadherir del Programa, sus Cajas de Ahorro en el momento en que lo deseen, regresando a las 24 horas de ello, al rgimen de garanta de los depsi tos conforme lo regulado por el BCRA. Pero, una vez desadheridas, no podrn volver a ser adheridas al Programa hasta pasados 6 (seis) meses. Para el clculo de los puntos, se computar el saldo promedio mensual de la cuenta y se aplicar la relacin mencionada anteriormente, acumulando el nmero entero de ese resultado.

Se otorgarn 20 puntos mensuales por cada Seguro de Autos contratado en el Banco, siempre y cuando la pliza se encuentre vigente al ltimo da hbil del mes anterior al que se realice el acreditamiento de los puntos en la cuenta Quiero! Se otorgarn 10 puntos mensuales por cada Seguro de Hogar contratado en el Banco, siempre y cuando la pliza se encuentre vigente al ltimo da del mes anterior al que se realice el acreditamiento de los puntos en la cuenta Quiero! Los clientes que acrediten haberes a travs del Banco Galicia, sumarn 10 puntos en forma mensual, siempre que se verifique por lo menos un crdito mensual con el con cepto Haberes. Se otorgarn puntos, con la siguiente relacin por la tenencia de: Servicios Servicios Servicios Servicios Servicios Platinum 60 puntos mensuales Prefer 50 puntos mensuales Classic, y SCG 35 puntos mensuales Total, y Cuenta Propia 20 puntos mensuales Cuenta Simple 10 puntos mensuales

Los puntos por tenencias y consumos con tarjetas de dbito sern acreditados dentro de los primeros 20 das del mes siguiente al que hayan sido generados, y los consu mos con tarjeta de crdito dentro de los 10 das posteriores al cierre de liquidacin. Los clientes titulares de tarjetas emitidas por Banco Galicia que participen en algn otro programa similar y una vez inscriptos, deseen adherir sus tarjetas al p resente programa, debern solicitar el cambio de grupo de afinidad y una vez efect uado ello, dejarn de acumular puntos para los programas anteriores, sin perjuicio de mantener la vigencia y disposicin de los puntos devengados al momento de efec tivizar el traspaso, conforme lo prevea el reglamento del programa que abandonen . Los movimientos generados por cualquier concepto en la cuenta Quiero! podrn ser c onsultados a travs de Galicia Home Banking, opcin Quiero! > Mi Cuenta. 3. Vencimiento Los puntos acumulados tendrn una vigencia de 24 meses a partir del momento del al ta de los productos al Programa, de la Inscripcin del cliente del ltimo canje real izado, lo ltimo que suceda. Vencido ese perodo, todos los puntos acumulados por el cliente caducarn y sern quit ados de la cuenta, la cual volver a cero, sin que ello otorgue derecho a indemniz acin o reclamo de ningn tipo al cliente o socio. Los puntos acumulados en el programa no son transferibles a ninguna otra persona entidad bajo ningn ttulo o causa (fallecimiento, incapacidad, disolucin de la soci edad conyugal, etc.) ni tampoco podrn ser transferidos a ninguna otra cuenta del Programa, cambiar su titularidad ni canjearse por efectivo, ni por ningn benefici o que no se encuentre en el catlogo o estos trminos y condiciones. 4. Canje de Puntos Para efectuar el canje de puntos, los clientes debern cumplir los siguientes requ isitos: a) Haberse inscripto al programa; b) Haber generado puntos suficientes o mnimos en su cuenta Quiero! c) Encontrarse al da en sus productos;

El canje podrn hacerlo a travs de www.bancogalicia.com.ar, Home Banking, opcin: Qui ero! A su vez, el detalle de los beneficios disponibles para el Programa sern comunica dos en el sitio web www.Quiero.com.ar, seccin catlogo. Las imgenes incluidas en el catlogo de beneficios son meramente ilustrativas. Los colores, tamaos, especificaciones tcnicas y garantas de los productos del catlogo s on de exclusiva responsabilidad de los respectivos fabricantes, distribuidores o proveedores de los mismos. Banco Galicia no asume ningn tipo de responsabilidad en este sentido. Para canjear los puntos por el beneficio solicitado, el cliente deber acreditar s u identidad de acuerdo con los procedimientos que Banco Galicia establezca como modalidades de canje (clave Galicia ms tarjeta de coordenadas y/o Banelco PIN ms i dentificacin positiva). Slo podrn realizar canjes, los titulares de cuentas Quiero! entendiendo a aquellos como los titulares de Cuentas Crdito y/o el sindicado como Responsable Impositiv o de una Caja de Ahorro, titular de una Tarjeta de Dbito. Cada vez que se solicite un beneficio, sern descontados automticamente los puntos correspondientes al mismo de acuerdo a lo publicado y comunicado en el catlogo. Es una condicin esencial para completar el canje por cualquier beneficio, cualqui era sea su naturaleza, que el cliente mantenga su condicin de inscripto al progra ma, de cliente del Banco y no se encuentre en mora con ninguno de los productos (o cualquier otro concepto). Si estuviera en cualquiera de las condiciones antes mencionadas, perder el derecho de realizar el canje y no podr realizar ningn otro hasta tanto regularice su situacin con respecto a los tems antedichos, sin que ell o importe la prdida de puntos. La regularizacin de la situacin de ningn modo significar que renazca el derecho de r ealizar el canje que no pudo ser realizado por estar en tal condicin, por lo cual slo podr participar de promociones que estn a disposicin a partir de la regularizac in mencionada. Los clientes residentes en Tierra del Fuego que por cualquier mecnica obtengan el derecho de recibir productos fsicos, aceptan que el Banco los ponga a su disposi cin en la sucursal Ro Gallegos del Banco Galicia, sito en la Avda. Roca 739 Ro Gall egos. Todos los gastos en que incurran para obtener su beneficio, ser exclusivame nte a su cuenta y cargo. Si por alguna razn imputable al cliente, ste no pudiera realizar contacto con el p roveedor dentro del perodo de vigencia del canje, los puntos descontados por el m ismo se pierden. Los canjes deben ser realizados de acuerdo con los presentes trminos y condicione s. Banco Galicia no se responsabiliza por pasajes, canjes no utilizados ni por l as consecuencias del uso de los mismos. Los beneficios consistentes en servicios que sean prestados por terceros, sern de exclusiva responsabilidad de los presta dores. Banco Galicia se reserva el derecho de modificar, agregar o cancelar cualquier b eneficio sin previo aviso como tambin los puntos necesarios para acceder a cada u no de ellos, comunicndolo previamente. 5. Tipos de Beneficios Se denomina beneficio a todo aquello que puede obtenerse al canjear los puntos d

el programa. 5.1. Beneficios Ahorro Se denomina Beneficio Ahorro al porcentaje de ahorro en un comercio determinado, que el cliente puede obtener canjeando sus puntos. Este porcentaje de ahorro, el cual podr estar sujeto a un tope mximo de reintegro por transaccin, podr ser acumulado con cualquier promocin del mismo comercio rubro, que se encuentre vigente entre las promociones disponibles de Banco Galicia, co nforme a las condiciones del canje realizado. El cliente deber seleccionar el medio de pago, individualizando la tarjeta a util izar para efectuar la compra en la que desee aplicar el Beneficio Ahorro canjead o. La seleccin del medio de pago se limitar a aquellos que el cliente posea y siem pre que sean aceptados como vlidos para la utilizacin efectiva del beneficio al mo mento de llevarlo a cabo. Al realizar un canje por un Beneficio Ahorro, tanto el titular de una Tarjeta de Crdito como sus adicionales podrn utilizar dicho beneficio realizando una compra dentro del perodo de vigencia en el comercio rubro determinado. El beneficio se r eflejar mediante un reintegro, en el extracto inmediato posterior al cierre de la tarjeta de crdito con la que se haya efectuado el consumo, excepto que el consum o haya sido realizado dentro de las 48hs previas al cierre del resumen. El titular de una Cuenta Crdito no podr desconocer un consumo realizado por uno de sus adicionales, sobre el cual se haya impactado una bonificacin, producto de un canje realizado por el titular. El titular de una Tarjeta de Dbito visualizar la bonificacin correspondiente a un B eneficio Ahorro canjeado, dentro de los 10 das posteriores de realizada la compra , en la misma cuenta de la que se debit el consumo. Todos los Beneficios Ahorro tendrn un perodo de vigencia para ser utilizados, el c ual ser informado oportunamente al momento de realizar el canje. Vencido dicho pl azo, el beneficio caducar, y la totalidad de los puntos canjeados habrn sido consu midos, por lo que el cliente no tendr derecho a realizar reclamo alguno. Cada Beneficio Ahorro canjeado ser aplicado exclusivamente a una sola compra, el cual podr estar sujeto a un tope mximo de reintegro por transaccin. El mismo podr se r distinto al porcentaje del beneficio, no pudiendo exceder en ningn caso el reem bolso mximo informado. Deber efectuarse siguiendo el orden en el que fueron canjea dos, no existiendo posibilidad de reclamo alguno. Esto significa que los Benefic ios Ahorro no son acumulables entre s. El Beneficio Ahorro se aplicar en la primera compra que se realice en el comercio determinado, dentro del perodo de vigencia y utilizando el medio de pago selecci onado al momento del canje. Si el mismo da fuera realizada ms de una compra en el mismo comercio, el beneficio ser aplicado al consumo de mayor valor. En caso que ambas compras fueren por el mismo importe, se aplicar a la primera de ellos. 5.2. Beneficios en bienes fsicos: Los beneficios fsicos sern entregados en el domicilio indicado por el cliente al m omento de realizar el canje, quien deber comunicarse con el proveedor, mediante l os datos que se le proveern al momento de solicitar el canje y seleccionar el ben eficio, a efectos de coordinar fecha y hora para la entrega del artculo canjeado. Una vez coordinada la oportunidad de la entrega, si por causas ajenas al banco y al proveedor del bien seleccionado, no pudiera hacerse la entrega, se pactar u na nueva oportunidad. Si en la segunda oportunidad, tampoco se produjera por ca

usas ajenas al banco y al proveedor, se coordinar una tercera entrega, la que en este caso tendr un costo a cargo del beneficiario. El artculo llegar al domicilio indicado por el cliente en ocasin de solicitar el ca nje, debiendo estar presente el titular cualquier persona mayor de 18 aos que acr edite la identidad del titular, a travs del DNI o fotocopia del mismo. En caso de no ser posible la entrega del artculo solicitado, por falta de stock o por causas ajenas a la voluntad del Banco, ste se reserva el derecho de reemplaz ar el beneficio fsico por otro de igual o similar valor y caractersticas segn su cr iterio. Todos los beneficios en bienes fsicos se encuentran sujetos a disponibilidad no a sumiendo Banco Galicia ningn tipo de responsabilidad por la falta de stock, cualq uiera fuera la causa de dicha indisponibilidad. Tampoco es el Banco Galicia responsable por el correcto funcionamiento del bien seleccionado, ni ofrece garanta alguna sobre el mismo. En ambos casos, el reclam o deber dirigirse al proveedor, distribuidor o fabricante. Los reclamos por artculos daados o error en cuanto al artculo asignado, debern efect uarse hasta 10 (diez) das luego de recibido el artculo a los datos de contacto del proveedor, provistos al momento de confirmar el canje. No se aceptarn reclamos p or tales razones una vez vencido el plazo indicado. Banco Galicia no se responsabiliza por la demoras en la entrega por parte de los proveedores, accidentes, robo, hurto extravo durante el envo del artculo. Se deja constancia que los beneficios en bienes fsicos, no pueden ser a su vez, c anjeados por efectivo, ni por beneficios distintos de los elegidos al momento de solicitar el canje, con excepcin de lo previsto para este caso en el prrafo terce ro de la presente clusula. Asimismo, se deja constancia que las fotos del catlogo lo son a ttulo ilustrativo y que los bienes pueden ser ligeramente distintos de los all indicados, variando en color, y dems atributos. 5.3. Beneficios en Servicios: Banco Galicia podr incluir en el catlogo, beneficios en servicios, para lo cual en tregar al socio que canjee los puntos un voucher que lo acredita como beneficiari o del servicio. El mismo tendr una vigencia, pasada la cual, no podr ser utilizad o, y ello no implicar devolucin de puntos para el socio. 5.4. Beneficio Comodn Quiero! Banco Galicia podr poner a disposicin en el catlogo beneficios consistentes en rein tegros que se acreditarn nicamente en la cuenta crdito de la tarjeta de crdito del s ocio que canjee, y se reflejarn en el resumen posterior al cierre de la misma. P ara ello ser imprescindible contar con una tarjeta de crdito adherida al programa. 5.5. Beneficios combinados Banco Galicia podr disponer beneficios combinados, consistentes en canjear una ca ntidad de puntos y abonar un importe en pesos. Ello estar disponible solo para b ienes fsicos y servicios, no para el caso de beneficio ahorro. A los efectos de hacerse con el bien o servicio, se deber proceder respecto al pa go, como si se tratare de la coordinacin de la entrega, por lo que se remite a lo s puntos 5.2. y 5.3 de los presentes trminos y condiciones.

La participacin en el presente programa implica aceptar que, cualquier gasto en q ue el cliente o socio, incurra para obtener el beneficio, ser de su exclusivo car go y cuenta, siendo el banco ajeno a ello, por lo que no ser responsable en ningn caso por ello. 6. Otras posibilidades de obtener beneficios: Adicionalmente a la acumulacin por el consumo y tenencia de productos del Banco d etallados en la clusula 2 de la presente, los clientes tendrn la posibilidad de su mar puntos adicionales a partir de la participacin en los juegos sorteos que el B anco ponga a disposicin en la pgina web del Programa. La participacin en cada juego implicar un canje de puntos para el cliente. El part icipante deber cumplir todos los requisitos detallados en el Reglamento segn sea e l caso, lo que se comunicar oportunamente. El ganador se har acreedor de una cantidad de puntos en la especie que el Banco d etermine, pero que en ningn caso podr ser canjeado por dinero. El Banco podr ofrecer adems, la posibilidad de que los clientes participen de sort eos de puntos o de productos. Para la participacin en un sorteo, resultar necesario canjear una cantidad de punt os que ser informada en las condiciones de cada sorteo en particular. La participacin en las promociones descriptas implica la aceptacin de sus Bases, a s como de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cua lquier cuestin no prevista en ellas, previa comunicacin - con explicacin de las raz ones que las justifiquen y de la resolucin a adoptar - y aprobacin de Lotera Nacion al S.E. y dems organismos que correspondan. Adems, podrn participar cuando se encuentren disponibles, de subastas por producto s servicios que el Programa determine. En cada oportunidad se informarn los requi sitos de participacin. Asimismo, el Banco podr prever otros mtodos de obtencin de puntos, para lo que comu nicar con una antelacin de al menos 5 das ello, modificando las presentes condicion es, en caso que ello sea necesario. 7. Reclamos: Slo se aceptarn reclamos relacionados directamente con las responsabilidades que s e asumen expresamente en este Programa. El Banco limitar su responsabilidad a oto rgar puntos por los rubros y conceptos detallados, administrarlos en las cuentas de cada cliente del Programa, y facilitar la utilizacin conforme al presente reg lamento. Los reclamos relacionados a los productos y servicios que se adquieran mediante la utilizacin de los puntos debern ser dirigidos a los fabricantes, proveedores y/ o distribuidores de los mismos. Los reclamos relacionados con el programa podrn efectuarse dentro del plazo de 1 mes que se contar a partir del evento que de origen a la queja del cliente. Pasad o ese perodo, se considerar vencido el derecho de reclamar, y firme la transaccin e fectuada. La resolucin del reclamo ser realizada por el Banco y su decisin ser inape lable. 8. Aspectos Generales

- Al momento de inscribirse en el programa Quiero!, el cliente autoriza al Banco Galicia a difundir y/o publicar sus nombres, y/o divulgar sus imgenes fi lmadas o fotografiadas en los medios y la forma que el Banco considere convenien te cuando lo considere necesario y sin que deba retribuirlo de modo alguno, por cualquiera de las variantes en las que participe (juegos, subastas, sorteos, etc .). - El esquema de obtencin y de utilizacin de los puntos del programa podr s er modificado por el Banco a su solo arbitrio, lo que ser comunicado a los client es con una antelacin de al menos 60 das. - El Banco podr cobrar una cuota por la participacin en el Programa, compr ometindose a informarlo con una antelacin de por lo menos 60 das. - Ante cualquier situacin de fraude (entendindose como tal, cualquier inte nto de cualquier modo de acumulacin o canje de puntos no permitido por el Program a) el cliente perder automticamente la totalidad de los puntos y el derecho a part icipar en cualquiera de las alternativas del Programa, perdiendo su calidad de s ocio del mismo. - Los trminos y condiciones detallados en este Reglamento, son a slo ttulo enunciativo por lo cual no significa renuncia alguna por parte de Banco Galicia a dicho trmino o condicin. 9. Cancelacin de Inscripcin El cliente voluntariamente podr cancelar su inscripcin al Programa, lo que signifi car la prdida de todos los puntos acumulados no canjeados hasta ese momento, ms aqu ellos que se encuentren pendientes de acreditar, adems de perder la posibilidad d e continuar acumulando por cualquier otro medio. Del mismo modo, el cierre de la totalidad de los productos mediante los cuales e l cliente acumulaba puntos o la baja como cliente del Banco, significar la cancel acin de su inscripcin al Programa y provocar la caducidad de todos los puntos, tal como se prev en el prrafo anterior. La desadhesin de todos los productos no dar de baja su condicin de socio ni le har p erder los puntos acumulados o los devengados pendientes de acreditarse. Sin perjuicio de ello, podr desadherir productos, y gozar de los beneficios del pr ograma, en tanto mantenga al menos un producto adherido al programa.