Unidad IV: Para quin pensamos la exposicin?

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Programa Educacin y Museos

Museo de Antropologa Facultad de Filosofa y Humanidades, UNC Hiplito Yrigoyen 174 CP 5000 Crdoba. Argentina Tel: (0351) 4331058 E-mail: educamuseos@ffyh.unc.edu.ar Sitio Web: www.ffyh.unc.edu.ar/educamuseos.htm

MUSEO de ANTROPOLOGA
Facultad de Filosofa y Humanidades UNC

TECNOLOGA EDUCATIVA
Facultad de Filosofa y Humanidades UNC

En convenio con el Museo de la Estancia Jesutica de Alta Gracia y Casa del Virrey Liniers

Directora del Museo de Antropologa: Lic. Mirta Bonnin Directora del Museo de la Estancia Jesutica de Alta Gracia y Casa del Virrey Liniers: Mnica Gorgas Secretara de Extensin: Mgter. Olga Silvia vila Coordinadora del rea de Tecnologa Educativa: Lic. Joel Armando Produccin del material Coordinacin y Asesoramiento Pedaggico Esp. Gabriela Giordanengo

Todos los derechos reservados. ISBN-10: 950-33-0586-1 ISBN-13: 978-950-33-0586-7

Produccin de Contenidos Muselogos Toms Ezequiel Bondone y Laura Dragonetti Correccin y Diseo Grfico Lic. Mariana Minervini

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Indice
Mdulo Introductorio..............................................................................................................................................5 Equipo Docente.................................................................................................................................................5 Presentacin del curso.......................................................................................................................................5 Metodologa de trabajo......................................................................................................................................9 Presentacin de los materiales de trabajo...........................................................................................................12 Sistema de evaluacin......................................................................................................................................14 Cronograma.....................................................................................................................................................16 Desarrollo conceptual del curso por unidades............................................................................................. 17

Diseo y Montaje de Exposiciones

Unidad 1 Nodo Desde donde entendemos el lenguaje expositivo?..........................................................................27 Para acordar conceptos....................................................................................................................................27 Un texto para la discusin .............................................................................................................................30 Sobre las fronteras entre museologa y museografa................................................................................. 30 Las dificultades de comunicar contenidos..........................................................................................32 Museologa tradicional. Nueva museologa y Museologa crtica. Cuadro Integrador .........................35 Formas de exhibicin a lo largo del tiempo...........................................................................................38 Evolucin del concepto de exposicin..................................................................................................38 Nuevo modelo expositivo.....................................................................................................................41 La exhibicin fuera del mbito museolgico.........................................................................................42 Unidad 2 Nodo Cmo se concibe una exposicin?............................................................................................51 El equipo de produccin de una exposicin.........................................................................................52 Roles, funciones, lmites y responsabilidad de cada integrante de equipo...........................................53 Plan. Proyecto. Programa......................................................................................................................54 El proceso de desarrollo de una exposicin. Plan de trabajo................................................................55 Un ejemplo prctico... descripcin de actividades en un Plan de trabajo.............................................56 El rol de las exposiciones. ....................................................................................................................58 Los elementos que intervienen en una exposicin: del objeto al sujeto..............................................59 Factores que intervienen en el diseo y desarrollo del mensaje expositivo.........................................59 Unidad 3 Nodo Cmo y con qu montamos una exposicin museogrfica?...................................................67 Organizacin espacial........................................................................................................................ 67 Espacio y circulacin...........................................................................................................................69 PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

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Apoyaturas museogrficas: tipologas y anlisis.................................................................................................. 71 Apoyaturas fsicas o soportes................................................................................................................................72 Apoyaturas sensoriales o ayudas...........................................................................................................................78 Apoyaturas especiales............................................................................................................................................78 Recursos expositivos..............................................................................................................................................80 Informacin complementaria................................................................................................................................ 80 Iluminacin: caractersticas. Ejemplos...................................................................................................................85 Fuentes de luz en las Exposiciones .......................................................................................................................86 Factores de alteracin de los objetos..................................................................................................................... 90 Colores, formas, texturas....................................................................................................................................... 92 Conservacin preventiva. Normas........................................................................................................................ 93 Agentes de deterioro: Fsicos, qumicos, biolgicos, humano.............................................................................. 94 Seguridad y proteccin. Manipulacin y traslados................................................................................................97 ANEXO 1: Condiciones ptimas de Observacin ................................................................................................99 ANEXO 2: Elementos De Sujecin ......................................................................................................................106 Unidad 4 Nodo Para quin pensamos la exposicin?...................................................................................................... 113 La exposicin como medio de comunicacin.....................................................................................................114 El visitante. Las distintas formas de vivenciar y entender una exposicin. Inteligencias mltiples, tipos de pblico.................................................................................................................................................................115 Pblico Meta.......................................................................................................................................................118 Educacin y difusin...........................................................................................................................................120 Marketing............................................................................................................................................................124 Evaluacin.......................................................................................................................................................... 127 Unidad 5 Nodo Cundo termina el trabajo de una exposicin?........................................................................................133 La evaluacin de exposiciones, mtodos y estrategias. Los estudios de pblicos..................................................134 Cmo planificar una evaluacin......................................................................................................................... 135 Las tcnicas cuantitativas: la observacin.......................................................................................................... 136 Las tcnicas de autoinforme................................................................................................................................. 137 La estrategia de la escalera. ..................................................................................................................................137 La exposicin es un producto terminado?...........................................................................................................139

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Para quin pensamos la exposicin?

Esta pregunta parece tener una respuesta obvia: el visitante, y as es, pero Quines son?, Cules son sus caracterstica?, Qu necesidades tienen?, Qu inquietudes? Esas son las preguntas que intentaremos responder en esta unidad. El visitante es o debera ser la razn de existencia, permanencia y quienes le dan sentido y sustento al museo y a otras instituciones culturales. Las exposiciones son una herramienta fundamental de la que se vale la institucin para atraer y retener al pblico. La diversidad, la individualidad del pblico, real o potencial nos plantea el mayor desafo para hacer que una exposicin sea verdaderamente un medio de comunicacin y cumpla con una de las funciones del museo, la de comunicar y educar. Abriremos el juego presentando las cualidades que hacen de la exposicin un medio de comunicacin. Luego comenzaremos a buscar respuesta a los interrogantes enunciados. Presentaremos uno de los aspectos fundamentales de las caractersticas del publico y que deben ser tenidos en cuenta en la planificacin de la muestra y las actividades que esta conlleve: las distintas formas de vivenciar y entender una exposicin. Con esto, pretendemos complementar el anexo de la unidad 3 de este curso, Condiciones ptimas de observacin, en el que analizamos las caractersticas fsicas (que inciden en la exposicin). En esta instancia intentaremos develar las diversas formas de acercarse y apropiarse de los conocimientos, de manera de brindarles algunas pautas para hacer frente al reto de hacer de la visita a la exposicin una experiencia de aprendizaje significativo para cada individuo. El deseo o la necesidad de atender las capacidades e intereses de cada visitante, suponen una tarea ambiciosa pero no imposible, conlleva un esfuerzo en el que todo el equipo debera trabajar de forma conjunta. Una manera de encauzar esos esfuerzos es la determinacin de un pblico meta. Desarrollaremos este tpico presentando un breve, pero conciso paralelismo con el marketing y algunos tipos de pblico. Finalmente, estudiaremos la difusin, educacin y publicidad de una exposicin, y el aprovechamiento del marketing como herramienta. Podemos imaginar estos recursos como redes que extienden las capacidades de la exposicin para, como decamos al comienzo, atraer y retener al pblico. Les proponemos una vez ms, situarse en su lugar dentro del equipo y pensar en los aportes que le ataen (desde ese lugar) para ofrecerle a cada visitante una exposicin hecha a su medida.La exposicin como medio de comunicacin PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

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La exposicin como medio de comunicacin

Como hemos venido planteando en el desarrollo de todo este curso, entendemos a la exposicin como un medio de comunicacin, un espacio donde se sucede un hecho creativo y complejo que conjuga y articula objetos, informacin, espacio y pblico, conformando un discurso orgnico. Una de las caractersticas ms importantes de las exposiciones dentro y fuera de los museos es que permiten el encuentro fsico simultneo del visitante con el objeto tridimensional, de manera que la exposicin se convierte en un encuentro con la realidad. En las exposiciones actuales, no se muestran, nicamente y de forma exclusiva, los objetos o piezas de una coleccin determinada, sino que muchas se contextualizan, se intentan explicar de una forma ms o menos didctica, utilizando recursos expositivos diversos cuya funcin es acercar el mensaje, el objeto o la idea al visitante. En este sentido la exposicin puede implicar el empleo de todos los sentidos por parte del visitante, es decir, si el espectador adems de pasear y admirar puede oler, tocar o incluso degustar se aumenta el grado de comunicacin entre exposicin y visitante, incidiendo de esta forma en la memoria emotiva y a largo plazo del visitante. La exposicin permanece en el espacio y en el tiempo. El hecho de no tratarse de una imagen efmera permite al visitante seguir su propio ritmo, elegir lo que quiere observar, e incluso puede ir y volver cuantas veces quiera. La exposicin es entonces un buen medio de comunicacin que a travs de un sinfn de posibilidades permite acercar objetos, realidades, conocimiento, avances tecnolgicos y cientficos al pblico, convirtindose en el medio principal de difusin usado tanto por museos como por otras instituciones culturales. De hecho, en palabras de Francisca Hernndez nadie duda hoy en considerar a las exposiciones como un medio de comunicacin al igual que la radio y la televisin o los medios interactivos; incluso podemos afirmar que las exposiciones utilizan todos los lenguajes que caracterizan a cada uno de estos medios, reforzando as su potencial comunicativo. HERNNDEZ HERNNDEZ, Francisca. Manual de Museologa. Editorial Sntesis. Madrid. 1994 Al momento de producir una exposicin el equipo debe ofrecer estrategias que garanticen la efectiva inclusin del visitante, superando las concepciones tradicionales que lo entienden como un mero receptor. Entonces podremos involucrarnos como cmplices, equipo y visitantes, dentro del fascinante mundo de las exposiciones. Es importante que la exposicin estimule y motive la apropiacin de contenidos, pueda ser decodificada y as colabore en la construccin de un conocimiento significativo. Debemos pensar en los tiempos que cada visitante le dedica a su recorrido, la atencin que le destina y el inters que l deposite en el mensaje que se transmite, entre otras cosas. Para

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que esto sea posible, hay que contemplar la diversidad y las individualidades de cada una las personas que visiten la exposicin.

El visitante: las distintas formas de vivenciar una exposicin

El visitante es o debera ser la razn de existencia y permanencia de los museos y dems instituciones culturales. Las exposiciones son el medio de comunicacin de la institucin, pero esta comunicacin se establece recin cuando el visitante se hace presente. Dice Martn Schrer ...la exposicin se crea con cada visitante, de manera nueva y diferente cada vez, en la medida en que cada uno percibe los hechos personal e indirectamente. SCHARER Martn R. El museo y la exposicin: mltiples lenguajes, mltiples significados. En http://www.banrep.gov.co/museo/ceca/ceca_art003.html Ao 2005.

Esto hace alusin a la diversidad de los visitantes, respecto a las maneras en las que se acerca y apropia de los conocimientos. Para permitir que cada uno aplique su impronta, es indispensable conocer y tener en cuenta los diferentes patrones de aprendizaje y considerarlas herramientas vitales en la planificacin y diseo de una exposicin, especialmente si aspiramos a que esta sea un medio de comunicacin. Debemos abrir un amplio abanico de posibilidades que aprovechen todos los sentidos y permita la apropiacin de nuevos conocimientos y el anclaje con los existentes, con la experiencia personal o la corroboracin o correccin de preconceptos. Las teoras de aprendizaje nos ayudan a conocer los distintos patrones de aprendizaje (valga la redundancia) y nos dan pautas para aplicar en las exposiciones. Siguiendo a Eilian Hooper Greenhill, se puede afirmar que existen diversos modos de plantear el aprendizaje, ella ... propone tres formas de establecer contacto con el material que se quiere aprender, estas formas son: forma simblica, es abstracta, de carcter verbal y requiere del uso lingstico. forma icnica, en la que se aprende a travs de representaciones 2D o 3D. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
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forma activa, en la que se aprende por medio una experiencia

HOOPER-GREENHILL, Eilean. Los museos y sus visitantes. Ediciones Trea S. L. 1998. Una exposicin ofrece la posibilidad de reunir estas tres formas de aprendizaje de manera que cada individuo encuentre su mejor manera de alcanzar los conocimientos y conceptos presentados y asimilar el mensaje. Por su parte John Falk y Lyyn Dierking, sostienen Aprender es aprender. Est fuertemente influenciado por los mbitos fsicos, las interacciones sociales, las creencias, conocimientos y actitudes personales CITA es decir que nuestro aprendizaje esta condicionado por el contexto fsico, social y personal: FALK, John y DIERKING, Lyyn. Museum learning defined, en The museum experience. Whalesback Book. Washington DC. 1992. Traduccin Roco Boffo. 2005
El contexto fsico en una exposicin o en un museo, esta relacionado con las caractersticas ambientales y

arquitectnicas y ms directamente con la organizacin espacial que influye en la percepcin, condiciona la comodidad las condiciones de observacin, la luz, el color, la temperatura y hasta el olor del ambiente pueden favorecer o no al proceso de aprendizaje. El contexto social es primordial, simplemente por estar tanto el hombre como el museo insertos en una sociedad que les da sentido y pertenencia. Hemos hablado de respetar y proyectar en las exposiciones los intereses personales y las experiencias y conocimientos previos de los visitantes, no debemos dejar de considerar, la memoria colectiva y el imaginario social, como parte del contexto social y que en parte modelaron las caractersticas de cada individuo. Por ltimo el contexto personal que se relaciona con las experiencias los preconceptos y con el estilo de aprendizaje de cada uno. Al respecto Gardner ha formulado las teora de las inteligencias mltiples o multifactoriales, que propone siete tipos de inteligencias: lingstica, lgico-matemtica, espacial, musical, corporal-cinestsica, interpersonal e intrapersonal:

En HOOPER-GREENHILL, Eilean. Los museos y sus visitantes. Ediciones Trea S L, 1998.

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La inteligencia lingstica es la capacidad de utilizar las palabras con precisin y significacin. Es observable en

personas altamente verbales que gustan de leer y escribir.

La inteligencia lgico-matemtica es la capacidad para trabajar de una manera lgica y matemtica. Se observa en

personas que pueden resolver rpido y mentalmente problemas matemticos.

La inteligencia espacial es la capacidad para formar un modelo mental de un mundo espacial y poder trabajar y

maniobrar con dicho modelo. Se halla en aquellos que tienen buena memoria visual La inteligencia musical es la capacidad para interpretar y componer obras musicales, y tambin distinguir diferentes tipos de sonidos. Se observa en las personas que tocan instrumentos y recuerdan melodas La inteligencia corporal-cinestsica es la capacidad para resolver problemas o crear cosas utilizando todo el cuerpo o partes del cuerpo. Se observa en quienes se desempean bien en los deportes, artesanas y danzas La inteligencia interpersonal, es la capacidad para comprender a otras personas y para trabajar en colaboracin con ellas. Se observa en aquellos que tiene muchos amigos y gustan de socializar. La inteligencia intrapersonal, es la capacidad para concebir un modelo exacto de uno mismo y poder utilizarlo para funcionar con eficacia en la vida. Se halla probablemente en los buenos profesores, mdicos, vendedores y polticos. Este breve reconto, que les recomendamos profundizar con las lecturas propuestas, nos da una idea de la amplitud que podra tener ese abanico de posibilidades que mencionbamos anteriormente. Presentar los conceptos de maneras variadas para que cada persona, segn sea su patrn de aprendizaje o el/los tipo/s de inteligencia/s que lo caracteriza, pueda acercarse al mensaje, comprenderlo y hasta convertirlo en un conocimiento significativo. Una exposicin en la que se tenga en cuenta las capacidades intelectuales de los individuos, que presente la informacin con distintos recursos, utilizando variados niveles de lectura (de complejidad en la informacin presentada), aumenta con cada visitante su potencial comunicativo. Martn Schrer habla de ...innumerables connotaciones a partir del cdigo personal CITA SCHARER Martn R. El museo y la exposicin: mltiples lenguajes, mltiples significados. En http://www.banrep.gov.co/museo/ceca/ceca_art003.html Ao 2005. Sin embargo la realidad es que el sentido que le quiera dar quien concibe la exposicin, no siempre ser el que cada visitante le adjudique, por eso es importante encontrar un mecanismo que permita tanto construir como interpretar el mensaje y eso ser un trabajo en el que todo el equipo productor deber poner su mejor esfuerzo. Una manera de encaminar esos esfuerzos es la demarcacin de un pblico meta. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

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Si a estas divisiones las combinamos entre s y luego con los patrones de aprendizaje, la inteligencia y el contexto, nos encontramos una inmensa cantidad de variables. Inmensa pero no por eso inabarcable, lo demuestra la experiencia de muchas instituciones. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 118

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Pblico meta
Con respecto al destinatario o pblico meta, haciendo un paralelismo con el marketing, podemos hablar de dos lneas de trabajo en el diseo y la produccin de una exposicin: una que dirige sus esfuerzos al publico en general, normalmente las exposiciones permanentes responden a esta lnea y la otra dirigida a un tipo especfico de pblico o nicho de mercado (en trminos de marketing), por ejemplo una exposicin temporal o una itinerante. En ambos casos es indispensable conocer tanto el pblico real como el potencial, reconocer sus caractersticas, identificar necesidades y/o deseos y determinar sus diferencias y similitudes para atender esas particularidades. Valindonos de herramientas como un simple cuestionario podremos conocer el motivo por el cual ingres o no al museo, y si lo hizo, que espera de la visita. Las expectativas y deseos de cada visitante (incluso del mismo individuo en diversas visitas) depender, de los factores que hemos analizado en el punto anterior (patrn de aprendizaje, el tipo de inteligencia que lo caracteriza, el contexto fsico, social y cultural) y del bagaje cultural, de los preconceptos y los conocimientos que posea y como seala Barragn Ortiz estar ... ajustada al porque se va y con quien se va. BARRAGN ORTIZ, Johanna Los museos, ambientes para cocinar ideas, http://www.banrep.gov.co/museo/ceca/ceca_art002.html. Ao 2005. Desde este ltimo enunciado podemos distinguir intuitivamente grandes grupos de visitantes: Turistas locales, nacionales o internacional. Turistas en viaje recreativo, en viaje cultural/educativo (particular o en tour). Nios, jvenes, adultos, adultos mayores. Grupos escolares. En grupo, solos, en familia. Especialistas, pblico lego. Nichos de mercado.

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Retomando las dos lneas de trabajo que pueden dirigir el diseo y la produccin de una exposicin, es importante sealar que al hablar de pblico en general no se est considerando una totalidad homognea, ni se est planteando una comunicacin masiva, sino que se estn teniendo en cuenta las caractersticas de los diferentes grupos sociales. Del mismo modo que para el diseo de las apoyaturas fsicas y del montaje de una exposicin, en que las condicionantes respecto al pblico son, entre otras, ergonmicas y antropomtricas (altura, ngulo de visin, distancia ptima de observacin, etc), se trabaja con percentiles, que incluyan a la mayor cantidad de individuos posibles (desde el mas alto hasta el mas pequeo, por ejemplo). Respecto a los conceptos y el mensaje plasmado en la exposicin, el desafo es incluir a cada grupo social y que ste se sienta incluido, independientemente de sus intereses y de su nivel de formacin, contemplar cada individualidad y ofrecer la oportunidad de que se sientan cmodos e intelectualmente preparados para conseguir as experiencias fluidas; esto se lograra presentando diversos enfoques, conclusiones abiertas y diferentes niveles de lectura. As el que no tiene conocimientos previos sobre el tema presentado no se ver superado y el que los tenga no se frustrar al no encontrar algo nuevo, todo esto guardando siempre el rigor cientfico.

El trabajo dirigido a nichos de mercado es ms especfico, surge de intereses puntuales y demanda un nivel de interpretacin definido, las expectativas y formacin de los destinatarios es pareja y por lo tanto es viable profundizar en sus requerimientos y ajustar las propuestas que se brindan. Visita Instituto Hellen Keller Museo Estancia Jesutica de Alta Gracia y Casa del Virrey Liniers.2006

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De esta manera podemos, por ejemplo, disear una exposicin dirigida a grupos nacionales en viaje educativo, o destinar una sala del museo a familias que estn disfrutando de sus vacaciones. El hecho de seleccionar un pblico meta, no significa que el trabajo ser sencillo, acotar los destinatarios nos obliga a profundizar an ms en las caractersticas especificas del grupo, en potenciar los esfuerzos de difusin y publicidad. Por otro lado, debe ser una decisin meditada y responsable, ya que supone un desafo tan considerable como el de disear y producir para el pblico en general. Para finalizar, volvemos a insistir en la importancia de conformar equipos multiprofesionales y trabajar de manera interdisciplinaria entre los distintos departamentos o reas del museo, cada uno ocupado de su funcin concreta pero estableciendo una relacin estrecha, directa y recproca, teniendo como objetivo comn el desarrollo de la funcin educativa y explotando al mximo el potencial de la institucin.

Educacin y difusin
Desde cualquier punto de vista el hecho expositivo slo puede justificarse social y culturalmente en funcin de su destinatario: el pblico. En una poca como la nuestra tan propicia a la hegemona de los medios de informacin y comunicacin, los museos y las exposiciones no pueden estar ajenos a una demanda social tan fuerte como la del pblico que los visita y que no solamente requiere calidad y entretenimiento de lo que se le ofrece, sino que tambin espera un fuerte caudal informativo. Hemos insistido en las unidades anteriores que la exposicin es, ante todo, un medio de comunicacin, un instrumento de comunicacin y dilogo. Aspectos que estn ligados a su misin educativa, siendo uno de los factores ms destacados en las ltimas dcadas, impulsando hacia el futuro un nuevo diseo de participacin del pblico. La dimensin pedaggica de toda exposicin debe estar presente desde el momento mismo de su planteamiento conceptual y por lo tanto deben incluirse durante las distintas fases de su concrecin. Por lo tanto de provisin de informacin que colabore con la demanda del pblico deben entenderse como la base de la mejor educacin y el desarrollo comunitario que pueda proporcionar una exposicin. Esta informacin puede incluirse teniendo en cuenta alguna de las siguientes instancias:

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Un mostrador de informacin: toda exposicin debe concebirse con algn tipo de estrategia que de la bienvenida al

visitante. Se puede materializar a travs de un panel de ingreso, la entrega de una pieza grfica o la presencia fsica de personal de recepcin. Visitas guiadas: para muchos visitantes esta sigue siendo el medio de educacin preferido. Puede organizarse de una manera muy simple estructurando un guin que relate las alterativas del cmo y el para qu de la exposicin, el gua funcionar siempre como un eficaz mediador entre los contenidos de la exposicin y el pblico. Charlas, conferencias, foros: aunque parezca ambicioso, sobretodo para exposiciones de pequea escala y presupuestos modestos, esta es una posibilidad que se puede organizar de una manera simple, invitando a artistas o profesores para que ofrezcan demostraciones o su visin acerca de lo que se presenta en la exposicin.

Actividades educativas
Si bien no vamos a profundizar demasiado en este punto es importante sealar que la planificacin de las actividades educativas es una labor clave y que de alguna manera debe estar presente en toda exposicin, ya que de ella depender la calidad del servicio que se brinda. El museo y las exposiciones estn considerados como el medio de educacin informal por excelencia. La funcin educativa del museo, no debe limitarse al trabajo con escolares, sino responder a la demanda de educacin permanente. Las exposiciones son un instrumento privilegiado en donde se puede descubrir un mundo fascinante y mgico que nos acerca de una manera diferente a la cultura material. El aprendizaje de la cultura material, nos ofrece otra posibilidad inesperada: el sentido de la observacin directa, de la comparacin y de la seleccin de datos. Todo esto junto a la adquisicin de un espritu crtico, deber entenderse como el objetivo fundamental de al enseanza y base del conocimiento. Estas ideas estn en estrecha relacin con los contenidos que venimos desarrollando en esta unidad, les sugerimos que revisen los apartados La exposicin como medio de comunicacin y El visitante. Las distintas formas de vivenciar y entender una exposicin. En estos textos estn presentadas indirectamente, algunas pautas relacionadas con las demandas de educacin permanente. A tono con las transformaciones a nivel social o tecnolgico, en los ltimos aos se ha operado un cambio sustancial en la actitud de los museos y las exposiciones respecto a la participacin de pblico. Toda exposicin debe pensarse con PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
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una proyeccin hacia su entorno social, con la idea atraer a una audiencia diversificada, que contemple a los integrantes de los distintos niveles escolares, como as tambin a los adultos mayores. Para ello hay que tener en cuenta una serie de condiciones para la efectividad de la funcin pedaggica y las actividades de extensin de las exposiciones, las que pueden sintetizarse en estos tres puntos:
Respeto absoluto a los modos y formas culturales de cualquier

comunidad. Sensibilizacin previa del pblico, a quien va dirigida la exposicin. Posibilitar una mayor integracin del pblico, hacindolo partcipe y estimulando su deseo de conocer.

Referencia imagen Sala del Antiguo refectorio. Museo Estancia Jesutica deAlta Gracia y Casa del Virrey Liniers. 2006

Especficamente, en el momento de implementar una vista escolar a las exposiciones, es indispensable que estas se lleven a cabo en colaboracin con los docentes. En ella importa cmo se adquieren los conocimientos ms que el cunto. Hay distintos modos de acercarse y conocer los objetos que se exhiben, cada uno tiene sus objetivos y mtodos basados en la participacin activa del alumno. Cuando la participacin del alumno no tiene una finalidad clara y concreta, se cae en un activismo que toma a la exposicin como pretexto para jugar. Conviene, entonces, ofrecer desde el museo herramientas para que el profesor pueda preparar la vista previamente y adaptarla a sus objetivos y as actuar como puente entre la exposicin y los alumnos. La adaptacin supone conocer los objetos que se exponen y la informacin que sobre ellos se ofrece.

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El profesor, con la colaboracin del equipo de produccin de la exposicin, seleccionar y ordenar la informacin, abriendo el camino de descubrimiento que posteriormente recorrern los alumnos automticamente. Durante esta vista autnoma por parte de los alumnos el profesor observar y analizar la interaccin provocada entre el alumno y el tema de la exposicin con vistas a utilizar esta informacin en situaciones futuras. Visita escolar Exposicin temporal Solares, propietario y fundador Museo Estancia Jesutica de Alta Gracia y Casa del Virrey Liniers.2005

La organizacin de una visita escolar a una exposicin no debe ser una tarea compleja, slo requiere de tiempo previo y de organizacin. Este tipo de visitas se constituye en una actividad muy valiosa por lo que se debe intentar integrar en todo proyecto de extensin de una exposicin determinada. Ello favorecer la intercomunicacin y las relaciones entre el tema que se propone y ser significativamente estimulante en cuanto puede establecer conexiones entre la temtica de la exposicin, las situaciones concretas y la realidad de los estudiantes. Para ello debemos conceptualizar al objeto como un documento, y siguiendo las formulaciones de ngela Garca Blanco, cada objeto integra lo que denominamos cultura material. GARCABLANCO, ngela (1999): La exposicin, un medio de comunicacin. Madrid, EdicionesAkal. La cultura material est constituida por objetos, por cualquier objeto al que suponemos portador de una informacin en s mismo. Este hecho le da valor de documento con unas caractersticas determinadas, como su capacidad para comunicar, ya que ha cumplido en su momento una funcin determinada, la cual nos permite conocer las caractersticas de la sociedad en la que naci y se desarroll, es decir su contexto. Tambin podemos entender al objeto como en un carcter integral, como un microcosmos, ya que en cohabitan todos los elementos significativos y PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

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representativos (material, tcnica, procedimiento, funcionalidad, diseo, calidad esttica, valor simblico) que han hecho de l un autntico documento. En la medida en que conozcamos el contexto cultural en que naci el objeto, en esa misma mediada se producir su comunicacin. Siempre aparecer asociado a otros objetos, ya que el contexto es en realidad un conjunto de objetos interrelacionados, que comparten una unidad de espacio, tiempo y funcin. En su relacin como partes de un todo, unas explican a las otras y tambin el todo. Producen una especie de discurso cientfico convertido en mensaje, cuyo perfil connotativo proviene del carcter polismico establecido cuando se descubre el significado simblico, el que le permite relacionarse con los dems objetos. El objeto se convierte as en soporte material de un concepto cultural. Las exposiciones son las encargadas de transmitir al pblico ese soporte material actualizado en una comunicacin cultural.

Para profundizar en este tema, por ms interesante, les sugerimos los libros de ngela Garca Blanco: La exposicin, un medio de comunicacin. Madrid, Ediciones Akal. 1999 y Didctica de Museos. El descubrimiento de los objetos. Madrid Ediciones de la Torre. 1988. Ambos libros estn disponibles en la biblioteca del Museo de Antropologa de UNC (Hiplito Irigoyen 174, Crdoba) y en la biblioteca del Museo de la Estancia Jesutica de Alta Gracia (Av. Padre Viera y Solares,Alta Gracia) Por otro lado, y en relacin con la contextualizacin de los objetos en una exposicin, sera interesante que retomen el texto de Josef Benes Variabilidad de los modos de exposicin propuesto como lectura obligatoria en el unidad 3.

Marketing
En los museos, centros culturales y otras entidades patrimoniales, el marketing o mercadotecnia es una disciplina un tanto resistida, quizs por el su concepcin. El marketing que tiene su origen en el mundo comercial, concentra su atencin en el cliente, real o potencial; detectar y satisfacer sus deseo, se ubica como el objetivo y la funcin primordial de esta disciplina. Sin embargo el marketing usado de manera coherente con la funcin social del museo, es una herramienta fundamental durante la etapa de diseo, para que la exposicin cumpla con la trasmisin de conocimientos y la difusin del patrimonio.

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Frecuentemente se confunde marketing con publicidad y difusin, pero estas son apenas estrategias. Tambin se cree que por el hecho de realizar encuestas, estamos haciendo un estudio de mercado, pues bien eso es solo una herramienta. El marketing es bastante mas completo, y en el caso de museos o centros culturales es tambin complejo. Detectar los deseos del pblico e intentar satisfacerlos, en el caso de una institucin patrimonial, se debe hacer dentro de los lmites establecidos entre: la preservacin del patrimonio, su lectura sin interferencias, la construccin de un mensaje pluricultural, la tica profesional y el conocimiento profundo de la problemtica museal. Estos lmites se refiere tambin a controlar esa creciente tendencia a ...la industrializacin de la cultura que es lo que mas est contribuyendo a homogeneizarla... GARCIACANCLINI, Nestor. La globalizacin imaginada. Paidos. BuenosAires. 1999. Implican trabajar libremente sin ser condescendientes, ya que no todos los valores, tienen la misma importancia; y a veces nadar contra la corriente, o ir mas all de las modas y las tendencias imperantes. Debemos ser conscientes que no siempre las expectativas de un visitante, respecto a algn objeto o mensaje, garantizan la integridad del bien o la neutralidad del discurso, respectivamente. Por otro lado, es una realidad que a veces las condiciones que una empresa impone para colabora con la institucin, pueden interferir con la lectura del edificio o la coleccin y hasta perjudicar la imagen de la entidad, al quedar asociada a una marca en particular o a otros eventos auspiciados por esa marca. Es necesario recordar esto para evitar caer en clientelismos porque la cultura es, o debera ser para todos, y no para unos pocos. Puig Picart lo dice claramente: Existe la cultura porque existen los otros: por esto siempre es cosa pblica, jams negocio (Puig Picart, Toni. 2004). Es necesario tener una mentalidad abierta a sugerencias, atenta a oportunidades, pero firme en el proyecto y en la misin institucional. En una exposicin el marketing puede ayudarnos a conocer las caractersticas de nuestro pblico (real o potencial), para comprender sus actitudes. Vivimos en una era predominantemente visual, hoy nuestros sentidos estn constantemente estimulados y eso nos afecta en la percepcin y en la capacidad de concentracin, dos factores necesarios para adquirir conocimientos. PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com
"Urge ... redefinir la poltica de los museos en este sentido y, sin renunciar a la tica y al proyecto cultural que les son propios, han de estar abiertos a la evolucin de las reglas de funcionamiento de los museos en relacin al mundo del mercado... HERNADEZ HERNNDEZ, Francisca. Manual de Museologa. Madrid. 1994.

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Planificacin estratgica en la gestin cultural Educacin y Museos:

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Hoy los museos y centros culturales compiten con otras industrias del ocio por atraer a las personas en su tiempo libre. Hernndez Hernndez dice al respecto que hay que ...estar atentos a la oferta que les presentan, con objeto de competir con otros productos de ocio competitivos que reclaman su inters, tiempo y dinero. CITA HERNNDEZ HERNNDEZ, Francisca. Manual de Museologa. Editorial Sntesis. Madrid. 1994 En este aspecto es interesante recordar que en esta competencia no necesariamente hay jugar con las mismas estrategias que la industria del entretenimiento, por el contrario, hay que competir desde la inteligencia y marcando las diferencias. Si bien los museos son instituciones al servicio de la sociedad y su desarrollo no significa que se anteponga la satisfaccin de los individuos a su funcin social, por el contrario, implica presentar propuestas que contribuyan a favorecer y potenciar la calidad de vida de los ciudadanos. La creatividad y el conocimiento profundo sern entonces nuestras mejores armas. Sin embargo, no debemos desestimar los recurso utilizados por la industria del entretenimiento, estos nos proveen valiosa informacin sobre el comportamientos de las personas. El desafo es pensar cmo responder a la creciente demanda del pblico, manteniendo una lnea coherente con la actividad museolgica y con el resguardo y la difusin del patrimonio. Podemos a travs de la exposicin, interferir al menos por un momento en la sociedad de consumo que busca el placer inmediatista e inducirlos a que encuentren placer en el aprendizaje y el descubrimiento. La exposicin es el lugar donde la comunidad puede encontrarse con su identidad y reflejarse en ella. El marketing es una herramienta para llegar a trasmitir ese concepto. Teniendo en cuenta el para quien pensamos la exposicin, y como una conclusin de los temas abordados en esta unidad, insistimos en la importancia de un equipo interdisciplinario. Sin embargo en este punto es crucial avanzar un poco mas all, debemos abrir nuestros sentidos e involucrar activamente a los distintos actores de la comunidad. As la funcin educativa y de difusin del museo y de las exposiciones ser realmente efectiva. El texto del cataln Toni Puig Picart que les ofrecemos como lectura en esta unidad, nos plantea algunas maneras de implicar a las instituciones culturales con la comunidad y es una alternativa para pensar y repensar los temas desarrollados en esta unidad.

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Referencia foto: Visita guiada Museo Estancia Jesutica de Alta Gracia y Casa del Virrey Liniers.2005

Evaluacin
Los invitamos a leer detenidamente el texto de Toni Puig Picart donde plantea en trminos generales la relacin entre los ciudadanos y las instituciones, de manera que vayan seleccionado algunas ideas o frases centrales de su desarrollo. Luego elaboren un punteo de frases en las que, con un sentido creativo a partir del texto tomen algunas de esas ideas y las trasfieran especficamente a una exposicin y al pblico que la visita. Adems, tengan en cuenta otros de los temas desarrollados en esta unidad, como por ejemplo las estrategias pedaggicas, de difusin y marketing para la elaboracin de su trabajo escrito.

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