IDEPH Desarrollo de Habilidades Empticas

Cmo desarrollar la inteligencia social en nuestras relaciones interpersonales para que sean lo ms sanas posibles y de tal manera las diferencias que existentes se puedan solucionar empticamente? Profesor: Jorge Vctor Gonzlez Alumna: Paulina Natalie Maciel Garcilazo
Morelia Michoacn,; 12 de mayo del 2011 .

Cmo desarrollar la inteligencia social en nuestras relaciones interpersonales para que sean lo ms sanas posibles y de tal manera las diferencias que existentes se puedan solucionar empticamente?
Por: Pau Maciel

Antes que nada, quiero definir cada uno de los conceptos que involucran el siguiente texto: Inteligencia Social: Es el capital intangible ms importante que el hombre puede tener, ya que representa el valor de todas las relaciones que posee, su capital social. Se puede llegar a perder, cuando los ideales de trabajo en equipo y sociedad solidaria chocan con los conflictos humanos. El lazo social puede cortarse por el hilo delgado de las relaciones interpersonales. El comportamiento de un individuo depende de su capacidad perceptiva, que es la ventana por la que incorpora el mundo. Lo real es uniforme pero lo que importa es la percepcin. Por ejemplo, si se selecciona basura, basura se guarda y se emite. La tendencia a percibir en piloto automtico evita ser invadido por mltiples estmulos, pero impide el ingreso de valiosa informacin. Los conceptos abstraen lo general de lo particular, con ellos se lee, se filtra, se traduce y se interpreta. Relaciones Interpersonales: Tomado de Aron y Aron, 1994

Yo

Otro

La comunicacin interpersonal es no solamente una de las dimensiones de la vida humana, sino la dimensin a travs de la cual nos realizamos como seres humanos (...) Si una persona no mantiene relaciones interpersonales amenazar su calidad

de vida. En resumen, somos seres sociales por lo que necesitamos la comunicacin con otras personas. Sano: Es la manifestacin de la potencialidad que cada uno encierra. Desde esta perspectiva las enfermedades son seales que indican un desequilibrio en el organismo que hay que corregir cambiando un hbito o actitud incorrecta. La persona que se conoce en todas sus facetas utiliza los sntomas como pistas para su propia transformacin. La referencia ha de ponerse en s mismo, no fuera. Madurar es ir tomando conciencia de las propias capacidades y limitaciones, y adquirir las destrezas para manejarnos en el mundo. Un proceso que no tiene fin, pero que ha de alcanzar unos mnimos -la verdadera edad adulta- para afrontar la vida con fortaleza, sensibilidad, conciencia e independencia. Las caractersticas para definir que alguien es sano son las siguientes:

Diferencias: Nuestras relaciones sociales son diferentes segn el grupo al que hacen referencia, ya sea porque tenemos caractersticas en comn, porque siguen un fin comn, porque proporcionan un estatus que deseamos, etc. Podemos distinguirlas analizando los tipos de grupos sociales, un grupo social: es la agrupacin de personas que interactan entre s rigindose en valores y normas, para logra una meta compartida. Los grupos sociales se diferencia de los otros grupos, estos se diferencia en cuatros aspecto. Primero es que los pertenecientes a un grupo social tienen algo en comn y esto lo diferencia de los otros. Segundo los pertenecientes a un grupo social interactan regularmente, esto quiere decir, que deben convivir e relacionarse entre s. Tercero los grupos sociales organizan una base en la que se va estructurar, se elige un lder, luego aparecen algunos lugarteniente y seguidores. Cuarto los miembros de los grupos sociales deben estar de acuerdo con los valores, normas y objetivos del grupo que este establece. Tipos de grupos: a) Primarios, los miembros de este grupo tienen una relacin ntima, personal, afectuosa; estos son fundamentales para formar la naturaleza e ideas sociales de los individuos. (la familia) b) Secundarios, en estos grupos la relacin de sus miembros es estrecha, sin afecto e intimidad, relacional ocasionalmente, no necesitan saber mucho el uno del otro; estos se renen para lograr una meta especifica. c) De referencia, este grupo se usa para compararnos a nosotros con un grupo. Estos realizan dos funciones. Una es normativa en donde la persona escoge un grupo como referencia para adoptar la forma de comportamiento y las creencias de estros. La otra funcin que los grupos de referencias realizan es comparativa es cuando escogemos un grupo para medir nuestra persona. Ejemplo cuando uno se compara con los integrantes de un grupo de rock. d) De pertenencia, estos grupos son lo grupos al que uno quiere pertenecer ya sea a un equipo de pelota, como a un circulo literario. Los grupos de no pertenencia, estos son lo contrario a los grupos de pertenencia, estos grupos son a los que no quieres pertenecer, que estas en competencias con estos. e) De pares, los miembros que pertenecen a este grupo comparten el mismo nivel social y la misma edad. f) Las organizaciones formales, estos grupos planeados y creado para seguir una meta especifica y que se mantiene unido por normas y reglamentos especficos. Estos se diferencias de los grupos informales en su estructura, tamao y su nfasis de lograr su objetivo.

Solucin de problemas: Encontrar alternativas que puedan remediar las dificultades que se presentan. Para ello, el Gobierno de Canarias propone una serie de pasos que pueden ser como un mapa para llegar al punto clave de las problemticas interpersonales. a) Darse cuenta de que hay un problema. Los sentimientos negativos son el primer indicador de que hay un problema: ira, preocupacin, tristeza, etc. Ejemplo: Siento una gran preocupacin por mis relaciones con mi hija. b) Pararse y pensar. Decidir cul es el problema. Tan pronto como detecte el problema, prese y piense, salga de la situacin (fsica y mentalmente) y decida cul es el problema: El problema es que no me llevo bien con mi hija. c) Decidir un objetivo (lo que quieres que ocurra): Qu es lo que deseo de esta situacin?. Quiero llevarme bien con mi hija, que nos respetemos y nos sintamos felices. d) Pensar en la mayora de soluciones posibles: 1. Mantener siempre la calma. Dejar de gritar o reirle suceda lo que suceda. Intentar dialogar y llegar a acuerdos. 2. Hablarle en lugar de criticarle. Abrazarla o decirle algn cumplido de forma espontnea dos o tres veces al da. Es ms importante para m tener unas buenas relaciones con mi hija que hacerle cumplir con sus obligaciones cada da. 3. Hablar con esa persona al menos una vez al da interesndose por sus estudios, problemas... 4. Contarle mis problemas y pedirle ayuda. e) Pensar en las consecuencias de cada solucin (lo que ocurrira si las intentase): 1. Habr ms tranquilidad 2. Sentirme apreciad por los que me rodean 3. Tendremos un mayor acercamiento. Tambin puede negarse al dilogo, por lo que mantendr la calma y ser paciente. 4. Podr sentirse partcipe y protagonista de las decisiones que se toman en casa f) Escoger la mejor solucin: Empezar por la ms sencilla o con la que se piensa que va a salir bien g) Hacer un plan paso a paso para llevar a cabo la solucin.

Empata: Habilidad bsica de la comunicacin interpersonal que permite comprender en profundidad el mensaje del otro y as establecer un dilogo. Es el rasgo caracterstico de las relaciones interpersonales exitosas. Por lo tanto, cuando somos empticos tenemos la capacidad de leer

emocionalmente a las personas. Una habilidad que, empleada con acierto, facilita el desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relacin entre dos o ms personas. A travs de ella se pueden apreciar los sentimientos y necesidades de los dems, dando pie a la calidez emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad.
Yo soy Yo T eres T. Yo no estoy en este mundo para cumplir tus expectativas T no ests en este mundo para cumplir las mas. T eres T Yo soy Yo. Si en algn momento o en algn punto nos encontramos Ser maravilloso Si no, no puede remediarse. Falto de amor a M mismo Cuando en el intento de complacerte me traiciono. Falto de amor a Ti Cuando intento que seas como yo quiero En vez de aceptarte como realmente eres. T eres T y Yo soy Yo. Fritz Perls (Oracin de la Gestalt)

Por tanto, el desarrollar la inteligencia social en nuestras relaciones interpersonales para que sean lo ms sanas posibles y de tal manera las diferencias que existentes se puedan solucionar empticamente no es una tarea fcil. Es un cmulo de habilidades que se deben ir desarrollando en la medida de lo posible. Adems para dar a los dems es importante empezar con uno mismo. Es decir que para poder establecer relaciones sanas y perdurables es necesario contar con una buena salud. Si nos referimos al cuadro anterior de la persona sana, es el tener un equilibrio en todas las reas. Cada da nos reinventamos con todas las experiencias vividas , por lo que es una tarea para toda la vida. El equilibrio total es muy complicado llegar a tenerlo, o como dira Maslow solamente muy pocas personas llegan a la autorrealizacin, pero esto no significa que no podamos lograrlo si tenemos una mente abierta para recibir crticas constructivas y una buena autoestima; cmo dar lo que no tenemos?

cmo dar afecto si no tenemos amor propio? cmo brindar una relacin sana si no la tenemos con nosotros mismos? cmo empatizar con los dems si no empatizamos con nosotros mismos? En pocas palabras, para poder establecer un buen trato y relaciones sanas es necesario empezar por trabajar en nuestra autoestima, autoconocimiento, y una inteligencia emocional para que posteriormente se desarrolle la inteligencia social. As que una persona inteligente no solamente es aquella que sabe mucho de ciencia o es muy bueno con los nmeros o para inventar algo novedoso y transcendental; va ms all de eso. Una persona inteligente es aquella que tiene soluciones prcticas, tiene la capacidad de anlisis, establece relaciones positivas con sus compaeros, amistades y familiares, es asertivo, se conoce as mismo, tiene un plan de vida y metas fijas. Ahora la pregunta es, cmo logro tener una buena relacin con las personas que me rodean? Segn Joel Cooper en su libro Psicologa Social, menciona que a menudo transmitimos cmo observamos nuestra relacin con otra persona ms por la manera en como decimos las cosas que por lo que decimos. En muchos casos no es fcil hablar de los propios sentimientos y los comunicamos por canales no verbales. De hecho transmitimos nuestra opinin de la relacin con otra persona mediante un modo total o estilo interpersonal. Consideramos las variedades de los estilos interpersonales lo que cada uno transmite de nuestra opinin de relacin. Por lo que aqu entra la inteligencia social y la empata. Es decir, la manera de ver un mismo problema es distinto en cada persona; por ello, cada cabeza es un mundo con ideas, tradiciones, cultura, historia de vida que lo hace nico e irrepetible por lo que en la medida que seamos tolerantes y respetemos su forma de ver la vida , pero a la vez seamos autnticos, sin poses, mentiras e hipocresas, digamos lo que pensamos pero recordando que es solamente una postura podemos establecer relaciones ms sanas. Como dira la escuela de Gestalt : Yo soy yo, t eres t, yo no estoy en este mundo para cumplir tus expectativas, t no ests en este mundo para cumplir las mas. La inteligencia social consiste entonces, no en seguir a alguien o el decir algo por agradar a los dems o quedarte callado y no expresar tus puntos de vista. Tampoco es que tengan que pensar y ver las problemticas de la misma manera que uno. Es el ser asertivo y prudente, el respetar y sobre todo el ponerte un zapato del otro para que de esa manera veas como la otra persona ve, y con tu zapato recordar que eres una persona distinta.

La clave bsica es la buena comunicacin. Cul es la clave para lograr relaciones ms sanas? cul es la clave para solucionar dificultades? Todo comienza por medio de la empata ya que cuando uno empatiza con los dems nos permite profundizar el mensaje del otro tanto en lo verbal como en lo corporal. Para ello es necesario desarrollar esta habilidad bsica de la comunicacin interpersonal que nos llevar a relaciones interpersonales exitosas. Ahora, para la solucin de diferencias tambin es necesario contar con una inteligencia social en donde se llegue al ganar ganar, es decir llegar a una solucin en donde ambas partes se vean beneficiadas y esas dificultades lleguen a fortalecer ms la relacin en vez debilitarla. Como deca el Gobierno de Canarias, es necesario poner en la mesa las posibles soluciones que nos lleven a un comn acuerdo, ya que de esta manera se lograr una relacin sana y efectiva. a) En resumen, para desarrollar la inteligencia social y as mismo desarrollar relaciones lo ms sanas posibles en donde la resolucin de diferencias se puedan resolver de la manera ms sencilla se necesita crecer en habilidades primordiales en cualquier relacin: Empata, que es sentir lo que sienten los dems e interpretar adecuadamente las seales emocionales no verbales que nos transmiten. b) Escuchar de manera receptiva para conectar con los dems. c) Comprensin en los pensamientos, sentimientos e intenciones de los dems. d) Sincrona: relacionarse fcilmente con el otro a un nivel no verbal. e) Autenticidad f) Inters por los dems: preocuparse por las necesidades de los otros y actuar g) Carisma Por lo tanto, el papel de cualquier ser humano es trabajar para ser feliz y cada da una mejor persona, cmo? Conocindose y a partir de ello siendo autntico, porque as se podr quitar un zapato para ponerse el de alguien ms y a partir de su esencia comprender a su familia, amigos, pareja, compaeros de trabajo. Solamente as tendremos relaciones de calidad y alguien con quien podamos crecer para as mismo, lograr nuestro plan de vida y trascender en ella. Porque como deca Sigmund Freud "Si dos individuos estn siempre de acuerdo en todo, puedo asegurar que uno de los dos piensan por ambos."

Al iniciar este camino ten presente que: no vayas detrs de mi, que igual no te puedo guiar, no vayas delante de m, que igual no te puedo seguir, simplemente ve a mi lado como un buen amigo. (Ego Ruderico)

Bibliografa
a) http://www2.gobiernodecanarias.org/educacion/17/WebC/lujose/PASOS_PARA _LA_RESOLUCION_DE_PROBLEMAS.htm consultado el 11 de mayo del 2011 a b) c) d) e) f) g) h) las 1:11 pm http://ar.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090324123250AAyg7q0 consultado el 11 de mayo del 2011 a la 1:03 pm http://www.down21.org/act_social/relaciones/main.htm investigado el 11 de mayo del 2011 a las 12:45 pm http://www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=440&t=INTELIGENCIA -SOCIAL.htm investigado el 11 de mayo de 2011 a las 11:52 am http://www.enbuenasmanos.com/articulos/muestra.asp?art=573 consultado el 11 de mayo del 2011 a las 12:56 pm COLLADO, Carlos Fernndez & Danknhe Gordon L. /La Comunicacin Humana/ Ed. Mac Graw Hill / Mxico / 1999 MYERS, David / Psicologa Social/ Ed. Mc Graw Hill/ Colombia/ 2000 WORCHEL, Stephen & COOPER Joel & GOETHALS, George & OLSON, James./ Psicologa Social/Ed. Thomson/ Mxico/ 2002

Qu es un amigo? Te lo dir. Es alguien con quien una se atreve a ser uno mismo. Frank Crane