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Manual de Mantenimiento de

Computadoras
“MANUAL DE MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS.”

• Vista panorámica de los componentes que integran una Computadora.

Este manual va dirigido a todas aquellas personas que no conocen a ciencia cierta la
forma en la que se encuentra constituida una Computadora, básicamente en su estructura
como en su funcionamiento y cuyos conocimientos no han sido esclarecidos por falta de
una buena orientación, es por ello que de manera objetiva e ilustrativa nos esforzamos por
proporcionar lo indispensable a fin de tener una idea clara en lo que a Computadoras se
refiere.

La tecnología de Computadoras ha ido avanzando conforme pasan los años, y ha sido


tal su evolución que los componentes que la integran también van cambiando.

El principio es básicamente el mismo. Lo mas importante es conocer y saber lo que


sucede con este invento del ser humano, el cual ha simplificado las tareas diarias y cuyo
propósito sea siempre el de favorecer positiva y constructivamente a la humanidad.

Una computadora es un dispositivo electrónico programable que puede almacenar,


recuperar y procesar datos. En palabras más sencillas, es una máquina que obedece las
ordenes que se le dan. Cuenta con medios para recibir información del exterior (entrada),
guardarla (almacenamiento), usarla en sus operaciones o juicios (proceso) y expresar los
resultados de estas (salidas).

Cualquier computadora, no importa su tamaño o costo, tiene fundamentalmente los


siguientes elementos: Disco duro, Memoria Ram, Cables IDE, Puertos de Comunicación,
Unidades de Lectura(CD-Rom, Unidad de Floppy, Quemador, DVD-Rom), Fuente de
Poder, cables de alimentación,, Tarjeta Madre, Unidades ZIP, Memoria Stick
(Flash),Impresora, Scanner, Cámara Web, Mouse, Micrófono, Monitor, MODEM, Tarjeta
de Red, Tarjeta de video, Bios, Pila CR-2032,Entradas USB , Bocinas ,Tarjeta de sonido,
etc.

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La Unidad central de procesamiento (CPU), es sin duda la parte mas importante de


una computadora, ya que se encarga de procesar las instrucciones y datos recibidos,
almacenarlos en la memoria y en su momento hacerlos llegar al exterior por medio de
diferentes dispositivos de salida.

Intel es una de las compañías líderes en el mundo en la fabricación del CPU, pero
sus competidores también han logrado demostrar un gran desempeño, entre ellos tenemos:

Abit, Acer,Aopen, ASUS, Atrend, Dell, DFI, DiamondFlower(DFI), EFA,

Elitegroup Computers, Epox, Fic(FirstInternationalComp),

GigaByte, LuckyStar, Matsonic, MicroStar, PCChips, QDI,

SIS(Silicon Integrated Systems),Soyo, Supermicro, TaiwanMycomp(TMC), Tryan,VIA.

El CPU constituye el cerebro de la computadora, conformado por la unidad


aritmética y lógica de la unidad de control. La unidad aritmética y lógica se encargan de
realizar cálculos sobre datos numéricos y de hacer las comparaciones que determinan
cuando debe seguirse un orden de ejecución.

Aquí se realizan operaciones tales como: sumas, restas y operaciones lógicas como
comparaciones. La Unidad de control es la parte de la computadora que controla y dirige
las secuencias de pasos para que el CPU ejecute las instrucciones, y además coordina la
transferencia de información entre el CPU y los dispositivos de almacenamiento.

Las computadoras tienen diferentes mecanismos para almacenar datos, los cuales se
pueden clasificar en dispositivos de almacenamiento permanentes y volátil. En la categoría
permanente se pueden mencionar al disco duro, disquetes, discos compactos ,cintas,
unidades " Compact Disk " globales , unidades removibles como los discos Zip, Memorias
Stick (Flash), entre otros. El almacenamiento volátil básicamente incluye los "chips" de
memoria, también llamada memoria RAM ( Random Access Memory).

Si somos observadores podemos darnos cuenta de que una CPU, consta en su


interior de una Tarjeta principal (Tarjeta Madre o Mother Board), a la cual se le conectan o
adicionan una cantidad de accesorios los cuáles interactúan con la misma, también existen,
ranuras y puertos los cuáles sirven para comunicarnos con el exterior, por ejemplo: Un
MODEM se conecta a una Ranura PCI, a fin de poder establecer acceso a Internet por
medio de una línea telefónica, a esto le llamamos “Dial-Up”. Podemos decir que si a la
Tarjeta principal se le llama Tarjeta Madre, el MODEM seria la tarjeta hija.

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Aquí podemos ver el Centro de operaciones de una Computadora, la Tarjeta


Madre, ya que es aquí donde se llevan a cabo muchas operaciones de diferentes tipos, todo
esto con el propósito de facilitar las actividades que estén involucradas con un Computador.

Aquí podemos observar una CPU donde la tarjeta Madre ya se encuentra en su


interior conectada con sus respectivos aditamentos. El resto de accesorios conforman lo que
finalmente llamamos computadora. Tenemos en la ilustración teclado, monitor mouse,
impresora, scanner, Zip drive, bocinas, cámara web, etc.

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La pregunta a considerar es la siguiente: ¿Que es una


Computadora?...

Entenderemos por Computadora lo siguiente: Una Unidad Central de


Proceso (CPU o Gabinete) el cual lleva un conjunto de accesorios conectados alrededor de
ella, a fin de simplificar las tareas diarias del ser humano, he de ahí que se pueda ocupar
también en muchos campos de la ciencia. Los accesorios alrededor del CPU son el
monitor, teclado, Mouse, Impresora, scanner, cámara Web, bocinas, etc. Hay que notar que
no por el hecho de que nuestra computadora no tenga una impresora conectada (por
ejemplo), deja de ser computadora, a final de cuentas lo que está sucediendo es que no tiene
impresora, pero se puede agregar.

Nota: Ya no consideramos lo que está dentro del gabinete , pues solamente tomamos
en cuenta a un CPU al cual se le conectan varios accesorios.

• Importancia de la Corriente Alterna (CA) así como aspectos básicos a


considerar para alimentar equipos de Cómputo.

La Computadora al igual que muchos equipos electrónicos, requiere de alimentación


con Corriente eléctrica (Corriente Alterna (CA)). Debemos conocer la naturaleza de la
Corriente Alterna a fin de saber lo que está sucediendo cuando a ésta se conecta un aparato
electrónico tal es el caso de la computadora.

Para comenzar debemos saber que la Tensión nominal de Corriente Alterna es de


110 a 127 Volts (conocido como CA ó VCA (voltaje de Corriente Alterna)). Este es el rango
de alimentación que existe en nuestras casas, pero también existe otro rango de CA, el cual
va desde 220-240 VCA, este voltaje se suministra en las instalaciones residenciales, pero
para la situación real son pocas las personas que tengan este rango de voltaje en sus
hogares.

La naturaleza de nuestra Corriente Alterna es muy variable, podemos definirla como


una Corriente Alterna hasta cierto punto inestable, ya que no tiene mucha calidad, esto se
debe a las plantas generadoras de este tipo de corriente, la cuales día a día se esforzan, por
lograr una mejor estabilización de dicha corriente la cual llega a todas las partes de la
ciudad.

Mientras que en países extranjeros la Corriente Alterna tiene una excelente calidad,
Aquí en México, la Corriente Alterna es Inestable como se dijo anteriormente, he de ahí
que tenemos que recurrir a medidas necesarias a fin de proteger nuestros equipos y de esta
manera alargar su vida útil antes de adquirir un equipo nuevo.

Países extranjeros como Estados Unidos tienen una frecuencia de 50cps o Hz, esto
se refiere al numero de oscilaciones o ciclos efectuados en un segundo en relación con la

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Corriente Alterna, mientras que en México como en el resto de la Republica la frecuencia
varia de 50 a 60 Hz o cps, esto es en gran parte lo que afecta a la gran mayoría de los
equipos electrónicos que se conectan en nuestro país y que como consecuencia origina que
los aparatos se dañen mas pronto, no olvidando que también se dañen las Computadoras.

Nota: Las variaciones de frecuencia de la CA tienen que ver en gran parte que se
dañen las fuentes de alimentación de Computadoras (ATX, AT), discos duros, sistemas
operativo instalados, configuraciones de equipo, MODEM, Monitores,.etc.

• Conversión de Corriente Alterna a Corriente Directa.

La computadora al igual que muchos artefactos electrónicos cuando son alimentados


por Corriente Alterna reciben una tensión de 110 a 127 VCA, pero esto solo se refiere a
la alimentación del equipo que esté conectado. En su interior la Computadora tiene una
sección llamada “Fuente de Poder” (ATX ó AT), la cual es la que recibe realmente a la
CA, pero que mediante una serie de componentes electrónicos convierte la Corriente
Alterna en Corriente Directa (CD).

Como es que se lleva a cabo esto? Lo podemos observar en la siguiente ilustración.

Aquí se muestra claramente como es que se lleva a cabo el proceso de conversión de


Corriente Alterna a Corriente Directa, donde los componentes son:

• Entrada de CA
• Transformador reductor.
• Diodos rectificadores.
• Carga con polarización.

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Aquí se muestra como es que se lleva a cabo la conversión de CA a CD.

Este circuito recibe el nombre de “rectificador de onda completa”, donde se utilizan


cuatro diodos rectificadores, también se muestra la forma de onda que genera el
circuito.

El diseño es ampliamente utilizado en las fuentes de Poder de todas las


Computadoras, así como gran cantidad de aparatos electrónicos.

No existe artefacto electrónico que no ocupe este diseño a fin de convertir la


Corriente Alterna, ya que en su interior los circuitos requieren de Corriente Directa para
poder funcionar, no olvidando que algunos también empleen señales analógicas ó
señales Alternas. La razón es muy sencilla, la Corriente Directa siempre es más posible
de procesar en comparación con la Corriente Alterna.

Posteriormente se hará mención de la etapa de “Regulación”, la cual tiene gran


importancia al alimentar las computadoras y demás aparatos electrónicos.

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• Importancia de la Corriente Directa (CD) dentro de los equipos de


Cómputo.

Cuando conectamos una computadora, esta recibe una señal alterna de un tomacorriente
(110-127 VCA), después llega a la Fuente de Poder (Esta se encuentra dentro de la CPU),
se convierte a Corriente Directa pero con diferentes valores a fin de alimentar directamente
a la tarjeta madre por medio de un conector ya sea ATX ó AT (Se explicará posteriormente).

Una vez que la fuente de poder de la computadora tiene alimentación de CA,


proporciona voltajes regulados de 12 volts y 5 volts respectivamente por medio de
conectores con los cuáles alimentamos accesorios que se encuentran relacionados con la
tarjeta madre.

No está de mas mencionar que gran cantidad de computadoras aunque vayan


evolucionando en cuanto a tecnología y velocidad, no dejan de tener el mismo principio de
alimentación así como el proceso de conversión de CA a CD y algo muy importante la
“Regulación de voltaje”.

• Los reguladores de Voltaje para computadoras, su funcionamiento, reparación,


consejos útiles, etc.

Los reguladores de voltaje surgen como un accesorio cuyo propósito es proteger a


nuestra computadora de las variaciones de Corriente Alterna.

Estas variaciones no son las mismas para cualquier lugar, ya que dependerá en
mucho de donde este conectada nuestra computadora. Aquí mostramos reguladores de
voltaje para computadora.

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Un regulador de voltaje protege a la PC de bajas de tensión y sobretensiones. Además


los reguladores de buena calidad incluyen supresor de picos y filtros que eliminan la
interferencia electromagnética.

Probablemente un usuario que tenga su computadora no puede imaginar una pesadilla


peor que el hecho de que una variación de voltaje muy fuerte, como el que produce un
relámpago, queme los delicados componentes internos del computador.

Si se adquiere un buen supresor de picos, la PC queda protegida contra ese suceso. Sin
embargo hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos,
que pueden dañar lentamente los componentes del computador, sin que una persona lo note.
Se trata de fluctuaciones de voltaje.

Hay dos tipos de fluctuaciones de voltaje: las sobretensiones y las bajas de tensión. Una
Sobretensión es un incremento rápido en el voltaje (y un pico es una sobretensión
extremadamente fuerte). Una Baja de tensión es lo contrario: es una reducción en el nivel
del voltaje.

La fuente de poder de las computadoras está en capacidad de resistir ligeras variaciones


en el voltaje; y los supresores de picos protegen al PC de las sobretensiones y de los picos.
Si embargo, para proteger el PC de las bajas de tensión es necesario usar un aparato
llamado regulador o estabilizador de voltaje.

Una persona podría sospechar que es dañino que una computadora reciba más voltaje
del que necesita; lo que no mucho saben es que también es muy nocivo el fenómeno
contrario, o sea que en ocasiones un aparato reciba menos energía. Las bajas de tensión
obligan a los dispositivos, como a la fuente de poder del PC, a realizar un esfuerzo
adicional para obtener más energía, y eso genera mas calor.

También existen los famosos Supresores de Picos, estos solo ayudan en los casos en
que existan sobretensiones, para los casos en donde existan bajas de tensión es
recomendable adquirir también un regulador de voltaje, a menos que el regulador de voltaje
que se vaya a comprar traiga integrado un Supresor de Picos.

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Podemos concluir que las bajas de tensión continuas producen errores en los
archivos de datos (perdida de archivos, carpetas, etc) y fallas o daños en los componentes
electrónicos (memoria, Mother board, procesador, discos duros, etc). He de ahí la
importancia de considerar al Regulador de voltaje.

Para darle mantenimiento al Regulador basta con abrirlo con cuidado tomando en
cuenta que esté apagado y desconectado de la toma de CA y también de la Computadora.

Uno de los principales enemigos del regulador de voltaje es el polvo el cual con el paso
del tiempo va cubriendo los componentes electrónicos que lo integran (originando así un
sobrecalentamiento), y para limpiarlo bastará con sopletear con aire comprimido o con una
compresora (tomando en cuenta que ésta no tenga agua). Si el regulador se descompone
habrá que tener bases de electrónica para poder repararlo o en su defecto comprar uno
nuevo. Entre las marcas mas conocidas tenemos Sola-Basic, Complet, Sure-volt, UPS, etc.

• El No-Break (UPS), su funcionamiento, un enfoque Electrónico-


Computacional, las diferencias entre el No-Breaker y el Regulador de
Voltaje, y función del Supresor de Picos.

El No-Break (UPS) y su funcionamiento

En la actualidad es necesario tener sistemas de protección de energía que garanticen


la integridad del equipo de cómputo ante cualquier variación brusca de CA.

Entre éstas, las líneas eléctricas, además de proporcionar la necesaria alimentación


son también una constante fuente de problemas que un UPS o No-break puede ayudarnos a
mantener bajo control.

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Para quienes desconocen las diferencias que existen entre un No-break (UPS) y un
regulador es importante aclarar este punto. La función de un regulador es mantener un
voltaje de salida constante dentro del rango de regulación para lo cual ha sido diseñado,
siempre que las fluctuaciones de voltaje a su entrada estén dentro del rango de tolerancia a
dichas variaciones. Esto precisa que en caso de un apagón, un regulador no funciona,
obviamente porque deja de proporcionar alimentación regulada a la Computadora

En tanto, un UPS, además de hacer las funciones de un regulador, en el caso de que


el voltaje de entrada se salga de rango o inclusive se presente un apagón, no deja de
funcionar porque entran en operación las baterías de soporte con las que normalmente están
equipados; estas baterías pueden tener diferentes tiempos de reserva, según sea la
aplicación y necesidades del usuario.

Básicamente, una de las tareas a la que se debe un usuario propietario de una


computadora así como todas las empresas o negocios, es la protección de su información.

Aquí algo muy importante es proteger los datos o la información que es de vital
importancia para la persona o las empresas ya que su destrucción implicaría lamentables
pérdidas.

Se están generando nuevos negocios para el mercado de No breaks, como lo es la


protección a computadoras, conmutadores, (por ejemplo, en caso de que se vaya la luz el
sistema telefónico seguirá funcionando sin mayor problema), las redes de computadoras
requieren de equipos de este tipo a fin de mantener íntegra la información y apagar
debidamente todo el equipo hasta que se restablezca nuevamente la corriente eléctrica.

Las peculiaridades que caracterizan a la amplia variedad de fuentes de alimentación


ininterrumpible (No-break) que actualmente podemos encontrar son muy diversas, debido a
la extensa variedad de productos ofrecidos por fabricantes que cuentan en su catálogo con
dispositivos de este tipo y se encuentran orientados hacia todo tipo de entornos y
necesidades.

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Aunque a grandes rasgos este comportamiento elemental puede generalizarse a
todos los UPS, existen diferentes tecnologías que presentan ligeras variaciones de
funcionamiento entre sí o incorporan una serie de componentes adicionales encargados de
mejorar el rendimiento del dispositivo. Por lo general, se distinguen dos tipos de No break,
según la tecnología empleada:

Off-line. Este tipo de UPS, son por lo general, más económicos, y ofrecen a su vez
menos potencia de salida, por lo que se utilizan habitualmente para la protección de equipos
individuales (en casa). Generalmente, la computadora se encuentra conectada directamente
a la entrada de línea sin mediar ningún tipo de conversión, aunque sí suelen aplicarse filtros
que corrigen las distorsiones en la señal de entrada.

En este tipo de tecnología existen dos tipos de productos: Standby, que son aquellos
que no ofrecen regulación de voltaje y los interactivos, los cuales traen un pequeño
regulador integrado.

On-line de doble conversión. Es la tecnología más avanzada y permite un mayor


tiempo de operatividad mediante el uso de las baterías pero que como consecuencia, su
precio suele ser también más elevado.

El nivel de protección eléctrica del No-break, es que no sólo regula el voltaje de


forma superior, sino que también elimina problemas relacionados con frecuencia, ruido
eléctrico, picos, etcétera, aunado a un conjunto de baterías para soporte en ausencia de CA.

Al igual que en el regulador de voltaje hay que tener mayor cuidado en el proceso
de mantenimiento y erradicación de polvo del No-break (UPS), ya que posee cargas
equivalentes a la línea de Corriente Alterna, y de no ser operado de manera correcta nos
podemos llevar una descarga fuerte (no muy agradable por cierto.).

• Las fuentes de poder, características especiales, tipos de fuentes de


poder, como funcionan, como se les da mantenimiento, detección de
errores, su Sistema de Ventilación, y como se reparan.

Una fuente de poder es aquella que proporciona la energía o alimentación necesaria a


una tarjeta madre y demás accesorios que se encuentran dentro de un gabinete (CPU) de
computadora. Debemos saber que existen dos tipos de fuente de poder: La fuente ATX y la
Fuente AT.

Ambos tipos de fuente de poder en su funcionamiento constan también de una etapa de


regulación de voltaje a fin de proteger al equipo que se pretende alimentar, no obstante si
protegemos con un regulador de voltaje, la situación mejora, ya que esto alarga la vida útil
del equipo como es una computadora.

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Un área importante a considerar en una fuente de poder para computadora es el


ventilador de enfriamiento el cual se encarga de expulsar el calor generado por dicha
fuente durante su funcionamiento, observando que este ventilador siempre este girando, de
lo contrario existirá un sobrecalentamiento el cual podría dañar la fuente y por
consecuencia dañar parcial o totalmente el resto del equipo al cual proporciona energía.

En su arquitectura, una fuente de poder no es mas que un diseño de un circuito


electrónico que consta de una serie de componentes que lo integran que hace que la
Corriente Alterna se convierta en Corriente Directa (debidamente regulada), a fin de
alimentar todo lo concerniente al interior de una CPU, donde existirán voltajes referenciales
como son 5Vcc y 12Vcc respectivamente (Estos alimentan disco duro, unidades lectoras,
unidad Floppy, etc). También existirán otros valores de Vcd, pero estos van dirigidos
directamente a la tarjeta madre por medio de un conector ya sea ATX o AT.

Aquí presentamos una fuente de poder ATX.

Podemos observar que lleva por lo regular 4 conectores para alimentar disco duro,
Cd-rom, DVD-rom y quemador, también 2 conectores para Floppy, y un conector adicional
de cuatro terminales (en forma cuadrada), el cual proporciona 12 Vcd exclusivamente. Este
tipo de fuente ATX con conector adicional esta diseñado para computadoras Pentium IV
donde se requiere alimentar una determinada área de la tarjeta madre.

Nota: También se puede ocupar este tipo de fuente para cualquier tarjeta madre, pero
obviamente se omitirá el conector adicional de 12 volts, puesto que no se ocupa.

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En un principio el tipo de fuente ATX no había surgido en el mercado comercial, ya que


la tecnología no había implementado un tipo de fuente como es ATX, que pudiera apagarse
de manera automática a fin de evitar el interruptor ubicado al frente de los primeros
gabinetes los cuales constaban (algunos todavía) de fuente AT. Esto fue desplazado por la
fuente ATX.

Nota: Para encender esta fuente de forma independiente de la computadora, bastará


con hacer un pequeño puente(Unión) entre un cable negro y el único cable verde, ambos
ubicados directamente en el conector de la fuente ATX, esto se puede utiliza para alimentar
otros accesorios que no sean necesariamente los de una CPU.

Aquí podemos observar los diferentes voltajes proporcionados en el conector de la


fuente ATX, los cuales van dirigidos a la entrada de la tarjeta madre.

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Existe un diagrama esquemático el cual describe perfectamente el diseño de una


fuente ATX, desde un punto de vista electrónico.

El cual concluye en la siguiente figura, esto se hace para darnos una idea más clara
de cómo esta diseñado este accesorio.

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Otro tipo de fuente es AT, la cual fue de las primeras en alimentar CPUs, pero con la
diferencia de que esta consta de un interruptor por medio del cual encendíamos la
computadora desde el frente del CPU. Actualmente se siguen ocupando pero las
encontramos en equipos de computadoras de versiones anteriores, con el tiempo evolucionó
este tipo de fuentes de poder en lo que es ahora ATX., para mayor comodidad del Usuario.

Fuente de poder AT (Actualmente se siguen ocupando).

Para conectar este tipo de fuente (AT), a la Tarjeta madre, hay que observar que lleva 2
conectores idénticos (No confundir con los que van al disco duro y unidades de CD),
considerando que los cables negros van al centro, ya que de no ser así causaremos un grave
daño a la tarjeta principal. Nótese en la ilustración que tiene una entrada para CA y otra de
tipo hembra en la cual conectaremos al Monitor, pues es de aquí donde se proporciona CA
regulada al monitor para mejor funcionamiento y desempeño; y como se mencionó
anteriormente, leva un interruptor el cual hace encender o apagar este tipo de fuente.

¿Es posible conectar una fuente AT ó ATX en cualquier tarjeta Madre?

Será posible siempre y cuando la tarjeta madre traiga ambos tipos de entrada para el
conector de las fuentes de poder (AT ó ATX). No todas las tarjetas madre traen los 2 tipos
de entrada, y hacer adaptaciones no es correcto ya que por consecuencia podríamos dañar la
tarjeta madre. Al hacer un cambio de AT a ATX o viceversa, lo único que hará será cambiar
el tipo de apagado del equipo. Si tenemos un gabinete para ATX, habrá que hacer
correctamente las conexiones que van desde los botones de encendido del frente del
gabinete a la Tarjeta madre con mucho cuidado. (Por lo regular las tarjetas madre incluyen
un manual proporcionado por el fabricante donde se ilustra claramente como hacer estas
conexiones).

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Aquí se muestra una fuente de poder dentro de un gabinete, lista para recibir accesorios
como es tarjeta madre, y sus tarjetas hijas (disco duro, unidades de CD, Floppy, MODEM,
Tarjeta de red, Tarjeta de sonido, etc.).

Se observa claramente en la parte inferior los cables (sueltos) que conectan a la


tarjeta madre con el exterior, esto hace posible el encendido (Power Sw), Reset (Reset Sw),
Leds de monitoreo (Power Led, Hdd Led, ) y cable de la bocina (Speaker).

Nota: Obsérvese la bocina (parlante) que esta en la parte inferior derecha, la cual va
conectada a la tarjeta madre (por medio de un cable) para indicar mediante sonidos
cortos (beep), que encendió la computadora. Otro ejemplo es que emite sonidos cuando
la memoria Ram está dañada o no está debidamente insertada en la tarjeta madre o
existen conflictos. Esta bocina no está relacionada con la tarjeta de sonido, mucho
menos con las bocinas.

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Mantenimiento de una fuente de Poder (ATX ó AT).

El enemigo principal de este accesorio, es el polvo y obviamente una línea de


Corriente Alterna inestable (Evitaremos incidencia de daños eléctricos al conectar un
regulador de voltaje o un No-break).

Para darle servicio bastará con desconectarla totalmente y echar aire comprimido o aire
a presión con una compresora (que no contenga gotas de agua), a una distancia de 15 a
30cm, a fin de poder expulsar el polvo innecesario. También hay que revisar el buen
funcionamiento del ventilador interno pues este se encarga de expulsar el calor generado
por la misma fuente, y en el caso de que este no funcione bien, habrá que reemplazarlo por
otro nuevo, ya que de lo contrario se puede quemar nuestra fuente o dañar al resto del
equipo.

Existe un selector de voltaje de Corriente Alterna el cual se encuentra en la parte


posterior de la fuente de poder (ATX ó AT). Lo colocaremos en 115 VCA si esa es la línea
de entrada de CA del lugar donde nos encontramos, y en 220 si se trata de una instalación
residencial o el voltaje en ese lugar físico es de 220 a 240 VCA.

• Tipos de Tarjetas Madre (Mother-Boards), sus características mas


significativas y elementos a considerar, mantenimiento y reparación en
casos particulares.

Aquí mostramos una tarjeta madre con varios accesorios integrados, como es
video, audio, Usb, Puerto paralelo, conector ATX, 2 ranuras para memoria Ram, 2
ranuras Pci, ranura para tarjeta de video AGP, socket 370 (para el procesador), etc.

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Podemos decir que la tarjeta principal o madre, es un circuito


impreso con dispositivos electrónicos que contiene ranuras de expansión que
aceptan otras tarjetas adicionales (hijas).

Memoria Caché

Esta memoria forma parte de la tarjeta madre y del procesador (Hay dos tipos) y se
utiliza para acceder de manera inmediata a la información que utiliza el procesador. Existen
caché primario (L1) y caché secundario (L2). El cache primario esta definido por el
procesador y no lo podemos quitar o poner. En cambio el cache secundario se puede añadir
a la tarjeta madre.

Componentes de la Tarjeta Madre

Cuando tenemos un tipo de procesador, debemos saber que tiene el tipo de tarjeta
madre que le corresponde por lo que esto define regularmente la tarjeta madre que
usaremos.

El bus (este envía la información entre las partes del computador) de casi todos los
computadores que vienen hoy en día es PCI, EISA un nuevo estándar AGP para tarjetas de
video y el USB (bus serial universal) para conexión con componentes externos al PC.

Definimos entonces que AGP, PCI y EISA son los tres tipos de ranuras compatibles
con las tarjetas madre de hoy en día.

Otro dato importante sobre la tarjeta madre es la cantidad y tipo de ranuras que tiene
para las tarjetas de expansión y para la memoria RAM.

Es importante que traiga las ranuras estándar de expansión EISA, PCI y de pronto
AGP, y mientras más mejor. Para la memoria RAM, es importante que traiga varias y que
estas concuerden con el tipo de memoria que se vaya a comprar.

Se debe tener en cuenta que la tarjeta madre traiga un BIOS (Configuración del
sistema) que sea "Flash BIOS". Esto permite que sea actualizable por medio de un
programa especial. Esto quiere decir que se puede actualizar la configuración de la tarjeta
madre para aceptar nuevos tipos de procesador, partes, etc.

Para darle mantenimiento a una tarjeta madre, solamente hay que erradicar el polvo
que esta contenga, eliminándolo con aire comprimido. En mucho depende del lugar donde
trabaje nuestra computadora, y siempre es preferible un área donde no se acumule mucho
calor, para evitar daños posteriores al equipo, tampoco hay que poner fundas que la
protejan mientras el equipo está funcionado, solo cuando está apagado.

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Sockets para procesador

Es aquí donde ubicamos a nuestro procesador el cual deberá colocarse con mucho
cuidado a fin de no dañarlo físicamente. Existen diferentes tipos de socket para los
procesadores los cuales han ido evolucionando a través del tiempo. Mencionaremos a
manera de ejemplo algunos tipos de Sockets de los mas utilizados en el mundo real: Socket
7, socket 370, socket 462, socket 478, etc. Dependiendo del tipo de socket, es el tipo de
procesador que lleva, el cual conlleva una determinada velocidad que le corresponda.

No debemos olvidar que junto con el procesador o en su superficie de este debe


llevar un ventilador de enfriamiento por medio de un disipador de calor (por lo general de
hierro o aluminio) el cual se encargará de mantener al procesador a una temperatura
constante, y que no deberá exceder pues de ser así se dañaría nuestro procesador. Un
síntoma típico en la computadora es el congelamiento del sistema operativo.

Tarjetas de ranuras de expansión periféricas.

Hay usualmente un numero de ranuras de tarjeta de expansión para permitir


dispositivos periféricos y tarjetas para ser insertadas. Cada ranura es compatible con uno o
mas estándares bus de industria. Comúnmente los buses disponibles incluyen: ISA
(Industry Standard Architecture), EISA (extended ISA), MCA (Micro Channel
Architecture), VESA (Video Electronic Standards Association), PCI (Peripheral Component
Interconnect), y AGP (Advanced Graphics Port).

El mas reciente bus PCI es el estándar de la industria actual, el cual inicialmente era
un suplemento de alta velocidad a ISA por periféricos de alto ancho de banda (notables
tarjetas gráficas, tarjetas de red, y adaptadores host SCSI), y gradualmente reemplazo ISA
como un propósito general. Una ranura de AGP es una alta velocidad, puerto de único
propósito diseñado solo para conectar tarjetas gráficas de desempeño alto (el cual produce
salida de video) a la PC.

PCI (Peripheral Component Interconnect).

Considerando lo anterior, podemos observar ver que el bus del futuro es claramente
el PCI de Intel. PCI significa: interconexión de los componentes periféricos (Peripheral
Component Interconnect) y presenta un moderno bus que no sólo está pensado para no
tener la relación del bus ISA en relación a la frecuencia de reloj o su capacidad sino que
también la sincronización con las tarjetas de ampliación en relación a sus direcciones de
puerto, canales DMA e interrupciones se ha automatizado finalmente de tal manera que el
usuario no deberá preocuparse más por ello.

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El bus PCI es independiente de la CPU, ya que entre la CPU y el bus PCI se


instalará siempre un controlador de bus PCI, lo que facilita en gran medida el trabajo de los
diseñadores de placas. Por ello también será posible instalarlo en sistemas que no estén
basados en el procesador Intel si no que pueden usar otros, como por ejemplo, un
procesador Alpha de DEC. También los procesadores PowerMacintosh de Apple se
suministran en la actualidad con bus PCI.

Las tarjetas de expansión PCI trabajan eficientemente en todos los sistemas y


pueden ser intercambiadas de la manera que se desee. Solamente los controladores de
dispositivo deben naturalmente ser ajustados al sistema anfitrión.

Las Tarjetas Madres (Mother Board) generalmente vienen diseñadas para alojar una
configuración previa de diferentes tipos de microprocesadores y otros componentes.

Y para configurar un determinado microprocesador u otro elemento, ellas poseen


unos conectores muy pequeños rectangulares llamados “Jumpers”, que no son más que
unos puentes metálicos para unir dos puntos eléctricamente. La configuración se basa en
como queden colocados estos “Jumpers” sobre diferentes pines metálicos de conexión que
los pueden alojar, generalmente a grupos definidos de estos pines metálicos se les marca en
la tarjeta con letras J ó JP y un número consecutivo para identificarlos, también se indica
para cada grupo cual es el Pin número 1 para la orientación del sentido de las posibles
posiciones del ó de los “Jumpers”.

Para 1999 una tarjeta madre típica podría haber tenido una ranura AGP, cuatro
ranuras PCI, y una o dos ranuras ISA; puesto que cerca del 2002 las ultimas ranuras ISA en
nuevas tarjetas se han reemplazado con ranuras PCI extras.

A partir del 2001 mas PCs también soportan conexiones por ejemplo, el bus serial
universal [Universal Serial Bus (USB)]; otra vez, el soporte USB es usualmente integrado
dentro de la tarjeta madre. Una tarjeta Ethernet (de red) es también comúnmente integrada
dentro de las tarjetas madres, aunque no como normalmente se hace en los otros
dispositivos antes mencionados.

Una sección importante también dentro de la tarjeta madre, son los puertos de
comunicación, aquí no solo hablamos de EISA, PCI, o AGP, nos referimos también al
puerto serial (DB9 ó COM1), puerto paralelo (LPT1), Puerto para joystick, Entrada de
conector RJ45 (Ethernet), Entrada de Audio, salida de audio y micrófono, entrada de video
integrado (DB15), entrada para ratón y teclado (PS/2), y finalmente USB (Bus serial
universal).

En el caso de que alguno de estos no esté incluido en nuestra tarjeta madre,


bastará con incluirlo desde una ranura PCI, asignar su correspondiente controlador y
listo.

20
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
En algunos casos los procesadores Pentium II, Celeron, y Pentium III, Utilizan un
sistema de instalación muy diferente en comparación con procesadores insertados en socket
o zócalo, a esta conexión que se asemeja mucho al de las tarjetas convencionales se le
denomina: Single Edge Contact (SEC) slot. En las siguientes figuras se observa este tipo
de conexión denominada Slot 1.

Los últimos procesadores de Intel incluidos los Pentium III y Pentium IV se instalan
sobre socket convencionales y los procesadores vienen nuevamente en formato de Chipset
para ser instalados sobre una base en la tarjeta madre.

Aquí tenemos una tarjeta madre para Pentium IV (de Intel) con tecnología SIS.

21
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Pero que es un Chipset?

Se trata del juego o conjunto de chips que actúa como interconexión entre el
microprocesador y el resto de los elementos y da el nombre a la placa base.

• Estos componentes ayudan al microprocesador a acceder a la memoria, bus de datos


o direcciones, slots de expansión, discos, etc., es decir, tareas básicas para el
funcionamiento de la placa base.
• La función principal del Chipset es servir como medio de comunicación entre los
otros componentes de la placa base proporcionando las líneas eléctricas necesarias y
las señales de control para que todas las transferencias de datos se hagan de forma
fiable. Se pueden distinguir tres canales de comunicación principales:

o Microprocesador con memoria caché y memoria principal (DRAM).


o Microprocesador con tarjetas de expansión.
o Microprocesador con dispositivos de almacenamiento.

Dispositivos a cargo del Chipset.

El chipset integra todas estas funciones de control, además de otras. La velocidad con la
que se mueven los datos en el interior del PC depende del chipset por un lado, y del resto de
electrónica asociada, por otro.

Del chipset depende la cantidad de memoria DRAM que se puede conectar, además de
la caché que se puede poner y de la cantidad de DRAM que es cacheable, es decir, la
cantidad de memoria DRAM para la cual funcionará la caché.

El chipset controla la circulación de los datos. Es importante que el chipset sea de buena
calidad y que su controlador esté correctamente instalado para un buen desempeño.

Como dijimos, es el responsable de la comunicación entre los componentes de la placa


base, los componentes que se conectan a ella (memoria, tarjeta gráfica, tarjetas SCSI, etc) y
con los periféricos ( disco duro, Unidad de floppy, puertos serie, paralelo, USB e
infrarrojos). Las transacciones entre el procesador y la memoria y el resto de los
componentes internos o externos pasa por el CHIPSET, e integra las siguientes funciones:

• Controladora de memoria
• Controladora IDE
• Puente PCI
• Reloj en tiempo real (RTC)
• Controladora de acceso directo a memoria (DMA)
• Controladora de puerto de infrarrojos (IrDA)
• Controladora de teclado
• Controladora de ratón PS/2
• Controladora de caché de segundo nivel

22
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Es obvio que de su elección depende en gran parte el rendimiento del equipo, pero el
diseño de la propia placa base (que varía de un fabricante a otro, de modelo a modelo e
incluso dentro de las distintas versiones de cada modelo) es el que puede sacar o no el
máximo provecho al chipset utilizado.

Puesto que el Chipset, tiene muchas funciones, es normal que exista un


calentamiento excesivo, he de ahí que lleva un disipador de calor en su parte superior a fin
de evitar conflictos. Pero resulta que en ocasiones no basta con un simple disipador, habrá
que aplicar ingenio, la solución es entonces, un disipador con ventilador y grasa termo-
conductora o siliconada para evitar problemas con tan vital componente. Esta solución
funciona!!!.

BUS E-IDE.

BUS E-IDE, significa Enhanced Integrated Drive Electronics. Debe ser


considerada mas como una Interfase. Se trata de una tecnología electrónica que basa el
control de la comunicación en una placa integrada en el propio dispositivo. El bus lo
constituye un cable plano de 40 u 80 hilos conductores que comunica el conector del
dispositivo (disco duro, CD-ROM o grabador de CD) con el conector o puerto IDE de la
motherboard. Las placas base actuales se fabrican con dos puertos: IDE 0 e IDE1.
Teóricamente cada puerto IDE representa un canal. Cada canal permite la conexión de
hasta 2 drives (discos duros o unidades ópticas).

23
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Es posible si se es observador que a nivel de la tarjeta madre existen 2 entradas para


cable IDE, estos son IDE0 e IDE1, por medio de los cuales conectaremos mediante un
cable IDE para IDE0 (representado en plástico de color azul algo oscuro) el disco duro (en
modo maestro) y la unidad de Cd-rom (en modo esclavo). Para IDE1 tenemos un quemador
(en modo maestro) y un DVD-rom (en modo esclavo). Esta forma de conectar es un
ejemplo real, mas no tiene que ser solo de esta manera, solo es cuestión de configurar bien
los Jumpers del disco duro y unidades lectoras, a fin de evitarle problemas al Bios y al
Chipset.

Nota: En algunas tarjetas madre viene como IDE1 e IDE2.

Conforme pasa el tiempo, por la misma cuestión del uso la tarjeta madre se va
desgastando y presentando problemas propios de su arquitectura ya que “Todo por servir se
acaba”, y en mucho dependerá de los cuidados que le demos a nuestra computadora para
que su vida útil sea prolongada o no.

Existen en la tarjeta madre unos componentes electrónicos llamados capacitores


electrolíticos, los cuales tienen un papel muy importante en el buen funcionamiento de
nuestra tarjeta principal. Conforme pasa el tiempo, estos se van secando (nos referimos al
electrolito contenido dentro de cada capacitor). Al perder su propiedad de funcionamiento y
estar trabajando cerca del procesador originan daños irreversibles a la tarjeta madre, esto
originará comprar una tarjeta nueva. El consejo es e siguiente: Detectar a estos capacitores,
probar su funcionamiento con ayuda de un capacitometro, o en el ultimo de los casos ver si
no están inflados (situación anormal en un capacitor), ya que en tal caso habrá que
reemplazarlos inmediatamente. Si vamos a cambiarlos obviamente nuestra tarjeta esta
desconectada de todo tipo de cables y no deberá tener conectados al procesador, memoria
ram, tarjetas PCI, pila del bios (CR-2032), conector de la fuente de poder (ATX ó AT), etc.
Esto se hace con el propósito de evitar daños secundarios. Cuando este tipo de problemas
son localizados a tiempo nos ahorramos comprar una tarjeta madre nueva. (Se presentan
una serie de irregularidades de funcionamiento en nuestra tarjeta cuando esta ya no
funciona bien).

• El Bios, tipos de Bios, alimentación del Bios, Estabilidad del Bios, etc.

En computación, el sistema básico de entrada /salida Basic Input-Output System


(BIOS) es un código de interfaz que localiza y carga el sistema operativo en la RAM. Ésta
proporciona la comunicación de bajo-nivel, operación y configuración con el hardware del
sistema, que como mínimo maneja el teclado y proporciona salida básica durante el
arranque. La BIOS usualmente está escrita en lenguaje ensamblador.

24
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
En los primeros sistemas operativos para ordenadores PC (como el DOS), la BIOS
todavía estaba en funcionamiento tras el arranque y funcionamiento del sistema
operativo.

En sistemas operativos anteriores, el acceso a dispositivos como la disquetera y el


disco duro se hacían a través del BIOS. Sin embargo, los sistemas operativos más
modernos realizan estas tareas por sí mismos, sin necesidad de llamadas a las rutinas de
la BIOS.

La correcta configuración del BIOS es el factor determinante para que una computadora
funcione al máximo de su capacidad. Llegar a tener un BIOS totalmente optimizado es una
tarea casi imposible, pero hay que saber de qué se trata...

Tipo de Bios clásico

Introducción

El buen funcionamiento es determinante para la efectividad de la computadora, y


unos ligeros cambios o modificaciones en la configuración del BIOS pueden hacer que
nuestra computadora sea mucho más rápida y estable, solucionando problemas que siempre
se atribuyen a la placa base (mother board), a los puertos de entrada / salida (IOPorts), a las
interrupciones (IRQ), etc.

Sin embargo esos retoques también pueden tener el resultado opuesto y provocar
que el computador se comporte más lento, se vuelva inestable o incluso que ni llegue a
arrancar.

El nombre de BIOS hace referencia a un chip de memoria ROM (Read Only


Memory/ Memoria de sólo lectura) colocado en la placa base, en el cual están grabadas las
rutinas (pequeños programas) que permiten a los componentes del hardware comunicarse
entre sí y con el software una vez que el computador ha arrancado.

25
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
El voltaje de alimentación del BIOS es de 3VCD proporcionados por una pila de
litio cuyo tipo es CR-2032, y es aquí donde habrá que revisar que este voltaje no sea menor,
ya que de ser así, aparecerán mensajes en la pantalla al inicio del arranque de la
Computadora. Estos mensajes nos previenen de daños a futuro en nuestro BIOS.

Cada computadora lleva un BIOS diferente. Al encender el computador, el BIOS


comienza una comprobación secuencial de todos los componentes de la placa (POST); y si
alguno llega a fallar, se oirán una serie de pitidos, o un mensaje en la pantalla frenando el
arranque del computador. Si todo va bien, leerá los datos de configuración particular de una
memoria especial (CMOS, volátil que mantiene la información mediante una pila (CR-
2032)).

En esta pequeña memoria estarán almacenados los parámetros que modifican las
opciones por defecto a gusto del usuario y otros datos "no fijos" como la fecha / hora. Es
esta información lo que realmente el usuario modifica en el "BIOS SETUP".

Para acceder a este "BIOS SETUP" o configuración del BIOS, normalmente hay que
pulsar la tecla "Supr" (DEL) durante el arranque del computador, aunque ocasionalmente
podemos encontrar que hay que pulsar "F1", "F2", "Tab", o incluso combinaciones extrañas
como "Ctrl"+"Alt"+"Esc". Esto depende del fabricante del computador, aunque por lo
general en el momento apropiado veremos en la pantalla la combinación adecuada para
acceder a la configuración, como por ejemplo: "Press DEL to enter BIOS"...

26
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Esta es la ventana que aparece al acceder a la configuración del BIOS

Si el BIOS falla...

Como se señalaba anteriormente, lo primero que una computadora hace después de


que pulsemos su botón de arranque, es acudir al BIOS, de modo que esto es lo primero que
puede fallar en un PC.

Por más que se posea perfectamente configurado el sistema operativo, el hardware o


cualquier otro componente del equipo, si el BIOS detecta una falla, no arrancará la
computadora. Y lo primero que puede fallar es la comprobación de componentes que
realiza el BIOS. Esta comprobación secuencial de los componentes denominada POST,
Power On Self Test (auto-comprobación de encendido), genera un mensaje de error
codificado en lenguaje hexadecimal, más una serie de beeps (pitidos) a través del altavoz
del sistema.

Si no se oyen beeps, lo primero que hay que comprobar es la fuente de alimentación.


Después , comprobar que no faltan componentes en la placa base. El procesador, el chip del
BIOS o el timer (oscilador de cristal de cuarzo) son fundamentales para el funcionamiento
del sistema.

A continuación, y para descartar posibles interferencias o conflictos de entrada y


salida, después de apagar el PC, desconectar todas las tarjetas (excepto la de placa video o
tarjeta gráfica) y el resto de los dispositivos quedando el sistema reducido a la placa base
con sus componentes y la tarjeta gráfica.

No es necesario tener instalado el disco duro, primero arrancaremos sin él (quizás


sea el causante de los problemas). El sistema debería llegar a la comprobación de la
memoria y se detendría al intentar acceder al disco duro al leer el arranque del sistema
operativo.

Posteriormente, si el POST no detecto errores, repetiremos todo pero con el disco


duro ya conectado... Iremos reiniciando el computador insertando las tarjetas una a una y

27
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
reiniciando... hasta que se produzca el fallo, en cuyo caso la causa del problema será la
última tarjeta insertada.

Si ninguna de las acciones anteriores surte efecto, es muy probable que el problema
este en la placa madre (o excepcionalmente en el microprocesador). En todos estos casos, si
sospechamos de algún componente, lo ideal es probarlo en otro equipo y comprobar si en
ese otro equipo sigue fallando.

Esta serie de pruebas hacen posible la detección de fallas de manera mas inmediata.
Hay algo muy cierto que la práctica hace al maestro, y una vez que se ha adquirido
experiencia, detectar problemas de estos tipos es mucho mas rápido y fácil.

Cuando el BIOS tiene baja su pila aparecen mensajes como este: Low Battery, press
F1 to continue or F2 to Setup.

VERIFICACIÓN DEL SETUP Y PARÁMETROS DE OPERACIÓN DE LA


TARJETA MADRE

Se conoce por setup la configuración de los parámetros (variables de operación) de


algunos elementos de la tarjeta madre por medio de los Servicios Básicos de Entrada y
Salida (BIOS) de la misma. Estos ajustes se realizan mediante el programa de SETUP, al
que se accede generalmente mediante la tecla <BORRAR> o <DELETE> durante el
arranque.

En algunas computadoras se accede al SETUP mediante otra tecla (o combinación


de teclas), lo que se informa al inicio del arranque. Este mensaje lo genera el programa de
arranque (BOOT) almacenado en la memoria ROM del BIOS, generalmente en idioma
inglés: HIT <DEL> TO ENTER SETUP (o un texto similar). En casos excepcionales no
aparece en la pantalla durante el proceso de arranque, debiéndose consultar al Manual de
Usuario o probando las teclas más usuales: <DELETE>, <ESC>, <F2> a veces combinada
con <ALT> o <CONTROL>.

Las tecnologías difieren notablemente según la fecha de fabricación de la tarjeta


madre, y aunque no existe tampoco uniformidad en los parámetros de operación,
analizaremos los más comunes y los conceptos básicos de la configuración, sin profundizar
en detalles.

Típicamente el SETUP incluye las siguientes secciones:

28
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

STANDARD CMOS SETUP: Aquí se ajusta la hora y fecha, los parámetros de las unidades
IDE (discos duros o CD), unidades de disquete, y tipo de video. Se recomienda realizar la
auto detección de las unidades IDE de modo que se almacenen sus parámetros específicos y
no dejar el ajuste AUTO, con la finalidad de agilizar el proceso de arranque. Algunas
tarjetas (obsoletas) no realizan la auto detección IDE, otras lo realizan desde el menú
principal del setup, mientras las más modernas lo incluyen dentro de esta sección.

Debe realizarse la auto detección siempre que se cambie o agregue una unidad,
comprobando su reconocimiento por el BIOS. Si alguna unidad no es reconocida, puede
deberse a fallos de contacto en cualquiera de los extremos de los conectores IDE, o en la
alimentación, o en los Jumpers que determinan la condición de MASTER o ESCLAVO de
las unidades IDE.

BIOS FEATURES SETUP. Diversos ajustes se realizan en esta sección: la protección de


antivirus del BIOS, el caché interno y externo, la secuencia de arranque, los ajustes del
teclado, la habilitación de las distintas opciones de memoria-sombra (shadow) y algunas
secuencias variables del programa de arranque. No debe activarse la protección antivirus
del BIOS ya que puede ocasionar conflictos con el programa antivirus que se instale.

29
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Debe verificarse la activación de los cachés internos y externos (siempre que la


tarjeta cuente con éste último), y seleccionar una secuencia de arranque rápida y eficiente:
si no se va a arrancar habitualmente por disquete, NO debe dejarse la secuencia de arranque
que comienza por A:, para evitar un indeseado intento de arranque por un disquete que
inadvertidamente quede en la unidad, ocasionando un inesperado mensaje de ERROR EN
DISCO.

Las secciones de memoria shadow del BIOS y de VIDEO deben quedar activadas,
ya que contribuyen a una mayor velocidad de operación. Si no se activan, las funciones se
ejecutarán desde la memoria ROM, que es más lenta que la memora RAM de sombra.

CHIPSET FEATURES SETUP. Su contenido varía sustancialmente según la tecnología, e


incluye los intervalos de temporización electrónica. Se recomienda dejar activada su
configuración automática, o leer cuidadosamente el manual de la tarjeta si se desea
optimizar el ajuste manual de estos parámetros.

POWER MANAGEMENT SETUP. Configura las diversas variantes del sistema de ahorro
de energía. Una computadora que permanezca conectada durante horas pero incluya
continuos periodos de inactividad, puede resultar beneficiosa la activación del sistema de
ahorro de energía. Debe tenerse en cuenta que algunas desconexiones realizadas por este
sistema pueden ocasionar demoras en la rehabilitación del servicio cuando se envían las
señales mediante el mouse, el teclado o el módem. La configuración que se adopte debe
adecuarse al régimen de operación.

PNP/PCI CONFIGURATION. Configura la activación de las señales de Plug and Play, y


la asignación de recursos a los conectores PCI de la tarjeta madre. Deben dejarse los ajustes
predeterminados, y modificarse solo en casos excepcionales de conflictos de recursos u
otras condiciones inusuales.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
INTEGRATED PERIPHERALS. Configuración de los puertos IDE, UDMA, PCI, USB,
y los SERIALES y PARALELOS. Si solamente se utiliza el canal IDE PRIMARIO no debe
dejarse activado el funcionamiento del canal SECUNDARIO, y la función UDMA debe
activarse únicamente si el disco duro está habilitado para esta tecnología.

En esta sección es frecuente ajustar la variante del puerto paralelo (SPP, ECP o EPP)
que debe responder a los requerimientos de la impresora que se instale.

LOAD BIOS DEFAULTS. Realiza un conjunto de ajustes que corresponden a la


configuración de requerimientos mínimos, y es la más segura. Pero debe adoptarse
únicamente si la máquina no arranca o falla con el ajuste de requerimientos máximos,
puesto que baja su velocidad y degrada su operación.

LOAD SETUP DEFAULTS (o MAXIMUM PERFORMANCE). Realiza un conjunto de


ajustes que corresponden a la configuración de requerimientos máximos y es más rápida.
Debe adoptarse siempre que no existan fallos en el arranque y el funcionamiento se
estabilice.

USER PASSWORD. Permite la modificación de la clave de acceso al arranque o al


programa SETUP. En caso que la clave quede activada y se olvide, la tarjeta madre dispone
de un jumper que permite la descarga de la memoria CMOS con lo que se borran todos los
ajustes incluyendo la clave de acceso.

Autodetecta la presencia y parámetros de las unidades IDE (disco duro y CD). En algunos
casos esta función está incorporada dentro de la sección de STANDARD CMOS DEFAULT.

Generalmente hay dos formas de salir del SETUP:

SAVE & EXIT SETUP : O sea, salvar en la memoria CMOS los cambios realizados, y
salir.

EXIT WITHOUT SAVING: Salir sin salvar, manteniendo la configuración anterior.

Generalmente ambas opciones están disponibles en el menú principal del SETUP, y


la segunda puede alcanzarse pulsando repetidamente la tecla <DELETE> (<BORRAR>).
En cualquiera de las dos formas se presenta un diálogo que solicita la validación de la
forma de salida.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Una deficiente configuración del SETUP puede ocasionar fallos en el arranque o un
funcionamiento inestable o errático, si la configuración excede a las posibilidades de los
componentes o por el contrario un funcionamiento degradado (lento) si no se aprovechan
sus potencialidades, por lo que deben seguirse las indicaciones del manual de la tarjeta
madre escogiendo las opciones que garanticen un funcionamiento estable con la máxima
velocidad alcanzable y que se ajuste al régimen de funcionamiento previsto.

Es así como configuramos varios aspectos del Bios, no olvidando que no existe un
procedimiento formal para configurar. Algunos son similares pero no iguales.

Siempre que haya un cambio de Hardware (por ejemplo un disco duro), será
necesario entrar a la configuración del Bios, esto se hace con la intención de registrar al
nuevo Hardware con el cual trabajará nuestra computadora, de no ser así, se pueden
presentar algunos problemas .

• Tipos de Procesadores, La tecnología de Procesadores, características de


estos, los Sockets, sistemas de ventilación, disipadores de calor del
procesador, frecuencias de funcionamiento, etc.

Un microprocesador es un circuito electrónico integrado que actúa como unidad central


de proceso de un ordenador, proporcionando el control de las operaciones de cálculo.

Están formados por componentes extremadamente pequeños formados en una única


pieza plana de poco espesor. Su componente principal son los semiconductores,
principalmente silicio y germanio. Pueden llegar a tener varias decenas de millones
transistores, además de otros componentes electrónicos como diodos, resistencias,
condensadores... ¡todo ello en varios milímetros cuadrados!.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

En un microprocesador se pueden distinguir varias secciones diferentes. La unidad


aritmético-lógica, llamada "ALU" en inglés, es la responsable del cálculo con números y la
de tomar las decisiones lógicas (dentro de ella destaca la FPU "Floating Point Unit" que se
encarga solamente de las operaciones matemáticas). Desde hace unos años, se están
incluyendo nuevas instrucciones para que los programas multimedia y de Internet se
ejecuten de una manera más rápida, estas son las MMX, SSE o SSE 2 de Intel o las 3D
now! de AMD. Algunos programas no se pueden ejecutar si nuestro procesador no las tiene,
otros solo las utilizan si están disponibles.

Procesador AMD K6-2, cuya velocidad llega hasta 500 Mhz de velocidad.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Procesador Intel Pentium III, cuya velocidad llega hasta 500 Mhz de velocidad.

La unidad de control decodifica los programas, los buses transportan la información


digital. En los procesadores actuales, la velocidad del bus puede ir de 100 Mhz a 133 Mhz,
aunque tanto intel como AMD utilizan sistemas para multiplicarlo, así el bus del Pentium 4
equivale a uno de 400 Mhz, pero realmente es 100 x 4. Otro factor importante es la
memoria caché, donde se almacenan datos e instrucciones, dentro del procesador. Esto
afecta en la velocidad de proceso, ya que cuanta más información almacene menos tiempo
se perderá en las esperas mientras la recibe.

Mediante un cristal que oscila con el paso de la corriente eléctrica, se proporciona


una señal de sincronización que coordina todas las actividades del microprocesador. Estos
son los famosos Mhz de nuestro ordenador. Cuantos más Mhz más ciclos por unidad de
tiempo hará el procesador, pero esto no significa que sea más potente, porque intervienen
otros factores como la cantidad de operaciones que se hacen por ciclo.

La mayoría de los procesadores que utilizan los Pcs son de Intel o AMD aunque
existen otras como Vía Technologies o Crusoe.

El procesador es todo un mundo en sí mismo; aunque los primeros eran


comparativamente simples, actualmente han alcanzado una notable complejidad.
En el presente capítulo dedicaremos algunos comentarios a su estructura lógica,
mencionando de pasada que su tecnología física ha avanzado paralelamente con la
de construcción de circuitos integrados, IC's, lo que a la vez ha significado unas
dimensiones físicas cada vez más pequeñas y un menor consumo.

34
Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Actualmente se trabaja en el límite de la resolución óptica de los dispositivos


utilizados en su construcción (se usan técnicas fotográficas con longitudes de onda cada
vez menores para la luz utilizada), y debido a la altísima frecuencia de funcionamiento, los
conductores internos funcionan más como guías de onda que como conductores eléctricos
convencionales. Además, las dimensiones físicas del propio dispositivo están teóricamente
limitadas si se desea que todos sus elementos funcionen según un mismo patrón de tiempo
(cosa que es imprescindible). Para dar una idea de las formidables dificultades técnicas que
han debido resolver los diseños actuales, considere que a la velocidad del Pentium III, las
señales eléctricas solo recorren 15 centímetros en cada ciclo de reloj.

Principio de funcionamiento básico de un procesador:

Como ya se ha comentado, un procesador tiene como función tratar información.

• Puede diseñarse un procesador para realizar una tarea muy concreta y es por tanto
un procesador de propósito especifico.
• Puede tener implementado un conjunto de operaciones y es lo que se denomina un
procesador de propósito general. Estas operaciones se denominan instrucciones del
procesador y permitirán abordar un mayor número de tareas, empleando para
realizarlas una combinación de las instrucciones básicas.

En ambos casos, para diseñar un procesador se debe indicar como funcionan las
operaciones básicas para tratar la información y llevar a cabo una tarea concreta. Para que
un procesador realice sucesivamente cada una de estas operaciones se necesitan:

1. Un algoritmo con los pasos a seguir para realizar cada operación.


2. Los recursos necesarios para implementar el algoritmo: elementos de memoria y
tratamiento de datos.

Pentium III, diseñado para socket 370, con velocidades de hasta 866 Mhz.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Entender como trabaja un procesador es más fácil si se descompone el procesador en
dos partes funcionales:

• La unidad de control encargada de ejecutar el algoritmo.


• La unidad de tratamiento formada por un conjunto de elementos de almacenamiento
y manipulación de los datos.

Diferentes Sockets para procesadores a través del tiempo.

Súper 7

Por orden de antigüedad, vamos a empezar por la plataforma Súper 7 que no es más
que una evolución de la que utilizaban los Intel Pentium MMX y compatibles.

Esta evolución ha permitido que, conservando la arquitectura original se pudiera


llegar a velocidades de bus de hasta 100 Mhz e implementar en ella nuevas tecnologías
como el bus AGP.

Esta plataforma tiene como baza principal su bajo precio, tanto en el coste de la
placa base como en el del procesador. También tenemos la ventaja de contar con ofertas de
distintos fabricantes, tanto en lo referente a procesadores como a chipsets.

Los procesadores que podemos encontrar para esta arquitectura son:

• Pentium MMX: A pesar de no ser procesadores Súper 7, gracias a la


compatibilidad "hacia atrás" es posible instalarlos en este tipo de placas. Son
procesadores ya descatalogados y su velocidad máxima llega hasta los 233
Mhz y con el bus a 66.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
• Cyrix MII: Estos procesadores ofrecen unas prestaciones sobre todo
en FPU bastante pobres, y son recomendables únicamente para
entornos ofimáticos. Su velocidad de proceso llega hasta los 300
MHz del modelo 433 y su bus trabaja a 100 Mhz en los modelos
superiores y a 75 en los inferiores.
• IDT Winchip, Winchip2 y Winchip3: Procesadores adecuados para
actualizar placas antiguas a bajo precio e incorporar en ellas
tecnología MMX y 3DNow.
• AMD K6, K6-2 y K6-III: Sin duda los K6-III, e incluso los K6-2 son
los mejores procesadores para esta plataforma. Trabajan a 100 MHz
y soportan todas las tecnologías actuales.

Slot 1

Intel provocó la fragmentación del mercado a partir de la presentación del


procesador Pentium II, en aquel entonces, nuevo zócalo, no licenciando su uso a terceras
empresas.

AMD y el resto de fabricantes se encontraron con que no podían utilizar el nuevo


zócalo y formaron una alianza para promover una versión renovada del clásico socket 7 (el
socket súper 7).

Es por ello que solamente Intel ofrece procesadores para este zócalo.

Para esta gama de placas base encontramos a todos los Pentium II desde los 233
MHz hasta el último a 450. Los primero modelos utilizaban un bus a 66 MHz, pero a partir
de la versión a 350 el bus subió hasta los 100.

Los Pentium III también utilizan este zócalo, si bien hay versiones para otro de los
que también usa Intel: El socket 370. Las versiones para slot1 van desde los 400 hasta los
733 Mhz.

La principal diferencia entre los modelos para slot1 y los empaquetados para socket
es que en los primeros la memoria cache es de 512 Kb, pero trabajando a la mitad de la
velocidad de la CPU, mientras que los segundos sólo tienen la mitad de la caché (256 Kb),
pero trabajando a la misma velocidad que el núcleo.
También se supone que los socket serán más económicos. Además, por el momento sólo
hay procesadores con bus a 133 MHz para slot1.

Otros procesadores que podemos encontrar para este zocalo ó socket son los
primeros Celeron (desde 266 hasta 333 MHz). Su rendimiento hasta el modelo 300A se vio
muy mermado debido a la genial idea de Intel de no añadir nada de memoria cache al
diseño. Los actuales Celeron, sin embargo, ya no utilizan este zócalo, en favor del
socket370.

37
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Slot 2

Otro de los zócalos "made in Intel" es el slot2, que es el que utilizan los
procesadores Xeon, orientados a servidores y estaciones de trabajo.

Estas versiones pueden estar construidas en base al núcleo del Pentium II o sobre el
del Pentium III, y se caracterizan por su elevada cantidad de memoria cache y su también
elevado precio.

La gama de modelos que podemos encontrar es prácticamente la misma que la de


sus hermanos pequeños.

Socket 370

Este es sin duda el zocalo por el que Intel está apostando más fuerte, aunque en un
principio lo ofreció sólo para contrarrestar el ataque de AMD y sus K6 en la gama baja.

Actualmente podemos encontrar para él la gama de procesadores Celeron con bus a 66


MHz (desde el 300A hasta el modelo a 500 MHz).

También podemos utilizar en él los actuales Pentium III empaquetados en formato FC-
PGA, aunque para ello deberemos poseer una placa con algún chipset que soporte el bus a
100, o mejor aún a 133MHz y que esté adaptada a las especificaciones de estos nuevos
procesadores.

Slot A

Este es el zócalo que utilizan los Athlon y en el que AMD ha depositado toda sus
esperanzas. A pesar de que AMD no abandona el socket super7 para tener cubierta su actual
gama baja, en un futuro su apuesta pasa por ofrecer versiones del Athlon para todas las
gamas de PC, desde servidores hasta la línea más básica.

Actualmente sólo AMD ofrece procesadores para este zócalo, aunque en el mercado
de chipsets, aparte de AMD, que fue la primera en sacar su modelo 750, otros fabricantes
como VIA ya están fabricando o desarrollando versiones para la nueva plataforma.

Resumen y conclusiones.

Los zócalos con más futuro parecen ser el socket370 y el slotA. La lógica nos haría
pensar en que el primero acaparara el mercado de gama baja y el segundo el de gama alta,

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
pero esto se contradice con la filosofía de las empresas que lo fabrican, ya que Intel
siempre ha liderado el mercado de gama alta, mientras que AMD ha tenido como mercado
propio desde siempre al de la gama más baja.

Desde nuestro punto de vista, la filosofía de Intel de contar con tres tipos de zócalos
orientados cada uno a una gama distinta no tiene futuro. Esto se puede ver acrecentado si
finalmente decide sacar al mercado otro zocalo basado en socket pero orientado a
plataformas biprocesador (actualmente conocido como socket 418) a pesar de que sería
compatible con el actual PGA370.

Esto parece haberlo entendido AMD, que pretende con un mismo zocalo acaparar
todos los segmentos del mercado, abandonando progresivamente el mercado del socket.

De todas formas, Intel también parece que tiene intenciones de centrar su oferta en
base al PGA370, aunque éste sigue estando orientado al mercado monoprocesador y en la
gama media-baja, siguiendo en la alta su oferta basada en slot2.

Vamos a considerar el Overclocking

El overclocking consiste en forzar los componentes de un ordenador para que den


un mayor rendimiento, sometiéndolos a esfuerzos para los que no fueron diseñados.
Normalmente se suele forzar el microprocesador del ordenador aunque también se pueden
forzar otros componentes como las tarjetas gráficas, las memorias, el bus (con todos sus
dispositivos conectados) PCI, el AGP.

La forma más común y sencilla es hacer es poner el componente a trabajar a mayor


velocidad de la que el fabricante nos dice. Por ejemplo si tenemos un Pentium Celeron a
400 Mhz, lo ponemos a trabajar a 466 Mhz. El resto de componentes se suelen forzar con el
bus con el que se conectara a la placa base, subiendo la frecuencia interna y de
comunicación de los componentes. Los procesadores de las tarjetas gráficas también se
suelen forzar, pero normalmente por programas especializados (dentro de poco estará
disponible).

Overclocking viene del inglés over --> sobre y clock --> reloj, quiere decir que
subimos la frecuencia del reloj interno del componente. Los famosos Mhz son unos
impulsos que da una especie de "reloj" que llevan los componentes y se encargan de que
todo valla sincronizado.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
“Ventilación y enfriamiento en un procesador”

Aquí tenemos un ventilador (se alimenta con 12 Vcd) montado sobre un disipador
de aluminio, el cual hace que nuestro procesador no se caliente y se mantenga a una
temperatura constante. Todos los procesadores deben llevar este principio, pero en algunos
casos solo llevan disipador sin ventilador. Hay que tomar en cuenta que el ventilador se
encuentre en buenas condiciones y que al funcionar lo haga de manera satisfactoria.

En muchas ocasiones cuando una computadora ya tiene meses o años funcionando,


va acumulando polvo, y para el caso del procesador también es lo mismo, es por eso que
eliminaremos el polvo existente tanto en nuestro procesador como en el disipador y
ventilador. Con mucho cuidado quitaremos el seguro con el cual nuestro procesador se
sujeta al socket a fin de poder limpiarlo debidamente, ya que podemos dañar un micro
componente de la tarjeta madre, el cual seria un daño grave y alteraría su funcionamiento.

• La memoria RAM, tipos de memoria Ram, su expansión, y


características particulares de estas.

La memoria RAM

Se denomina memoria a los circuitos que permiten almacenar y recuperar la


información. En un sentido más amplio, puede referirse también a sistemas externos de
almacenamiento, como las unidades de disco o de cinta. Memoria de acceso aleatorio o
RAM (Random Access Memory) es la memoria basada en semiconductores que puede ser
leída y escrita por el microprocesador u otros dispositivos de hardware. El acceso a las
posiciones de almacenamiento se puede realizar en cualquier orden.

Los chips de memoria son pequeños rectángulos negros que suelen ir soldados en
grupos a unas plaquitas con "pines" o contactos. La diferencia entre la RAM y otros tipos
de memoria de almacenamiento, como los disquetes o los discos duros, es que la RAM es
muchísimo más rápida, y que se borra al apagar el ordenador, no como éstos.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Hemos de tener muy en cuenta que esta memoria es la que mantiene los programas
funcionando y abiertos, por lo que al ser Windows 98 ó Millenium edición, un sistema
operativo multitarea, estaremos a merced de la cantidad de memoria RAM que tengamos
dispuesta en el ordenador. En la actualidad hemos de disponer de la mayor cantidad posible
de ésta, ya que estamos supeditados al funcionamiento más rápido o más lento de nuestras
aplicaciones diarias. La memoria RAM hace unos años era muy cara, pero hoy en día su
precio ha bajado considerablemente.

Cuando alguien se pregunta cuánta memoria RAM necesitará debe considerar con
qué programas va a trabajar normalmente. Si únicamente vamos a trabajar con aplicaciones
de texto, hojas de cálculo y similares nos bastará con unos 32 Mb de ésta (aunque esta cifra
se ha quedado bastante corta), pero si trabajamos con multimedia, fotografía, vídeo o CAD,
por poner un ejemplo, hemos de contar con la máxima cantidad de memoria RAM en
nuestro equipo (unos 128 Mb o más) para que su funcionamiento sea óptimo, ya que estos
programas son auténticos devoradores de memoria. Hoy en día no es recomendable tener
menos de 64 Mb, para el buen funcionamiento tanto de Windows como de las aplicaciones
normales, ya que notaremos considerablemente su rapidez y rendimiento, pues
generalmente los equipos actuales ya traen 128 Mb de RAM.

• FPM (Fast Page Mode): Memoria muy popular, ya que era la que se incluía en los
antiguos 386, 486 y primeros Pentium. Alcanza velocidades de hasta 60 ns. Se
encuentra en los SIMM de 30 contactos y los posteriores de 72.
• EDO (Extended Data Output): La memoria EDO, a diferencia de la FPM que sólo
podía acceder a un solo byte al tiempo, permite mover un bloque completo de
memoria a la memoria caché del sistema, mejorando así las prestaciones globales.
De mayor calidad, alcanza velocidades de hasta 45 ns. Se encuentra en los Pentium,
Pentium Pro y primeros Pentium II en SIMM de 72 contactos y en los primeros
DIMM de 168 contactos, funcionando a 5 y 3,3 voltios.
• BEDO (Burst Extended Data Output): Diseñada originalmente para los chipset HX,
permite transferir datos al procesador en cada ciclo de reloj, aunque no de forma
continuada, sino a ráfagas, reduciendo los tiempos de espera del procesador, aunque
sin conseguir eliminarlos del todo.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
• SDRAM (Synchronous DRAM): Memoria asíncrona que se sincroniza con la
velocidad del procesador, pudiendo obtener información en cada ciclo de reloj,
evitando así los estados de espera que se producían antes. La SDRAM es capaz de
soportar las velocidades del bus a 100 y 133 MHz, alcanzando velocidades por
debajo de 10 ns. Se encuentra en la práctica mayoría de los módulos DIMM de 168
contactos.
• PC-100 DRAM: Es un tipo de memoria SDRAM que cumple unas estrictas normas
referentes a calidad de los chips y diseño de los circuitos impresos establecidas por
Intel. El objetivo es garantizar un funcionamiento estable en la memoria RAM a
velocidades de bus de 100 MHz.
• PC-133 DRAM: Muy parecida a la anterior y de grandes exigencias técnicas para
garantizar que el módulo de memoria que la cumpla funcione correctamente a las
nuevas velocidades de bus de 133 MHz que se han incorporado a los últimos
Pentium III.
• DRDRAM (Direct Rambus DRAM): Es un tipo de memoria de 64 bits que alcanza
ráfagas de 2 ns, picos de varios Gbytes/sg y funcionan a velocidades de hasta 800
MHz. Es el complemento ideal para las tarjetas gráficas AGP, evitando los cuellos
de botella entre la tarjeta gráfica y la memoria principal durante el acceso directo a
memoria para el manejo de las texturas gráficas.
• DDR SDRAM (Double Data Rate SDRAM o SDRAM II): Un tipo de memoria
SDRAM mejorada que podía alcanzar velocidades de hasta 200 MHz. Cuenta con
mecanismos para duplicar las prestaciones obtenidas a la velocidad del reloj del
sistema. Fue soportada por ciertos chipset Socket 7, pero al no ser apoyada por Intel
no está demasiado extendida.
• ESDRAM (Enhanced SDRAM): Incluye una pequeña memoria estática en el
interior del chip SDRAM. Con ello, las peticiones de ciertos accesos pueden ser
resueltas por esta rápida memoria, aumentando las prestaciones. Se basa en un
principio muy similar al de la memoria caché utilizada en los procesadores.
• SLDRAM (SyncLink DRAM): Se basa, al igual que la DRDRAM, en un protocolo
propietario, que separa las líneas CAS, RAS y de datos. Los tiempos de acceso no
dependen de la sincronización de múltiples líneas, por lo que este tipo de memoria
promete velocidades superiores a los 800 MHz, ya que además puede operar al
doble de velocidad del reloj del sistema.

Según los tipos de conectores que lleve la memoria, al conjunto de éstos se les
denominan módulos, y éstos a su vez se dividen en:

• SIMM (Single In-line Memory Module): Pequeña placa de circuito impreso con
varios chips de memoria integrados. Se fabrican con diferentes velocidades de
acceso capacidades (4, 8, 16, 32, 64 Mb) y son de 30 ó 72 contactos. Se montan por
pares generalmente.
• DIMM: Son más alargados, cuentan con 168 contactos y llevan dos muescas para
facilitar su correcta colocación. Pueden montarse de 1 en 1.
• DDR: Estos se diferencian poco del DIMM, en este tipo lleva una sola muesca y su
medida inicial comienza en 128 Mb. Utilizada en los equipos mas recientes.

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Manual de Mantenimiento de
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Estas son las ranuras donde se insertan las Memorias Ram en una computadora.

Al insertar una memoria debemos hacerlo con mucho cuidado, ya que son
componentes frágiles. Una memoria Ram tiene una sola forma de entrar, tomando en cuenta
que se inserte totalmente (al tope), ya que de lo contrario la computadora no trabaja y nos
manda varios pitidos (beep), indicando que no hay encendido, tampoco señal de video, etc.

• La unidad de Disco Flexible, su reparación, mantenimiento,


funcionamiento, etc.

Características generales de los discos magnéticos

Se considera un dispositivo de almacenamiento de información magnético todo aquel que


se base en las propiedades magnéticas de algunos materiales.

Un disco magnético esta constituido por un superficie metálica, en el caso de los


hard disks o plástica en el caso de los floppy disk, recubierta por un capa de un material
magnetizable, los datos se almacenan cambiando el sentido del campo magnético de dicha
sustancia, y una cabeza de lectura y grabación por cada superficie de disco (actualmente los
discos duros vienen en paquetes de varios platos), esta cabeza esta conformada por un
electroimán que puede inducir un campo magnético o detectar el sentido del cambio
magnético. La cabeza se mueve radialmente mientras que el disco gira en un sentido. La
información se almacena en pistas concéntricas que a su vez se dividen en sectores que a su
vez se dividen en bloques.

En cada unidad existe una cabeza de lectura /escritura para cada cara de un disco. El
controlador ordenara activar para escritura /lectura solo la cabeza de la cara indicada, y dará

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Computadoras
la orden de posicionarla sobre el cilindro seleccionado. Al comienzo de cada sector de un
disco están escritos dichos tres números de CHS, formando un numero compuesto, que es
su "dirección", necesario para localizarlo, direccionarlo o como quiera decirse. Por esto se
dice que un disco /disquete es de acceso direccionable.

Como funciona una unidad de disco de 3’5 pulgadas?

1. Cuando inserta un disco de 3’5 pulgadas en la unidad, este presiona contra un


sistema de palancas. Una palanca abre la protección metálica para exponer la
galleta, el disco cubierto a cada lado por un material magnético que permite
registrar información.
2. Otro movimiento de palancas y engranajes mueven dos cabezas de lectura /
escritura hasta que casi tocan el disco por ambos lados. Las cabezas, que son
electroimanes minúsculos utilizan impulsos magnéticos para cambiar la orientación
de las partículas metálicas incorporadas en el revestimiento del disco.
3. La tarjeta de circuito impreso de la unidad de disco recibe señales de la placa
controladora incluyendo instrucciones e información para escribir en el disco. La
tarjeta de circuito impreso traduce las intrusiones en señales que controlan el
movimiento del disco y de las cabezas de lectura y escritura
4. Si las señales incluyen instrucciones para escribir la información en el disco, la
tarjeta de circuito impreso chequea primero para que no es visible ninguna luz a
través de una pequeña ventana de protección en una esquina del alojamiento del
disco. Si la ventana esta abierta y el rayo de un diodo emisor de luz puede ser
detectado por un fotodiodo, la unidad sabe que el disco esta protegido contra
escritura y rehúsa registrar nueva información.
5. Un motor localizado debajo del disco gira un eje que ajusta una muesca en el
conector del disco, causando el giro de este
6. Un motor mueve un segundo eje que tiene un corte longitudinal en forma de espiral.
Un brazo añadido a las cabezas de lectura / escritura queda dentro queda dentro del
eje longitudinal en espiral. Cuando el eje vuelve, el brazo se muevo hacia atrás y
hacia delante, según la ubicación de las cabezas de lectura / escritura sobre el disco.
7. Cuando las cabezas están en la posición correcta, los mismos impulsos eléctricos
crean un campo magnético en una de las cabezas para escribir la información ya sea
en la superficie inferior o superior del disco. Cuando las cabezas están leyendo
información, reaccionan ante campos magnéticos generados por las partículas
metálicas en el disco.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Componentes de una unidad de disco flexible

1. Mecanismo de sujeción y eyección del sobre protector


2. Motor para girar el disco .
3. Motor "paso a paso" para hacer avanzar de pista en pista (de un cilindro
al siguiente) a la armadura que porta las dos cabezas.
4. Sensores para detectar presencia de disquete, y si esta protegido contra
escritura.
5. Circuitos que constituyen la electrónica de este periférico, para accionar
los elementos anteriores, conforme a las señales eléctricas que recibe de
la controladora (interfaz) de las disqueteras a través e conductores del
bus de conexionado citado.
6. Las señales que llegan de la interfaz a la disquetera ordenan: Poner en
marcha el motor de giro de la unidad seleccionada. Posicionar la
armadura en un determinado cilindro del disquete Seleccionar cual de las
dos cabezas se activara. La electrónica puede enviar señales a la interfaz,
como: Aviso de inicio de pista. Aviso de escritura protegida .Aviso que
datos leídos son enviados de la interfaz

Si todo esta en orden puede tener lugar la transferencia serie de bits leídos en un
sector de un disquete hacia la interfaz (o en sentido contrario en una escritura de un sector)
a través de uno de los cables del bus de conexión citado.

Mantenimiento de una unidad de disco flexible.

Este tipo de unidades tienen como obstáculo el polvo, ya que este se acumula con el
tiempo. Aquí solo bastará con limpiarlo con aire comprimido, y para esto habrá que
desarmar y desconectar la unidad totalmente, a fin de poder trabajar con ella.

En el caso de que sea mucho el polvo y ya se haya hecho una capa grasosa se
requiere de utilizar alcohol isopropilico. Este puede estar en un recipiente donde podemos
introducir y limpiar totalmente la unidad con ayuda de una brocha hasta dejarla
perfectamente limpia.

Posteriormente se dejar secar al aire libre, para poder conectarse sin ningún
problema. Algo que debemos tratar con mucho cuidado son los cabezales de dicha unidad,
estos no deberán levantarse totalmente ya que pueden desajustarse, eso ocasionaría
problemas en el funcionamiento de la unidad.

Sabemos que el cable IDE que lleva esta unidad es de 34 hilos, y tiene una posición
única para conectarse a la unidad de disco flexible. (Nos basamos en el cable IDE donde
existe una línea guía de color rojo que indica que va con el pin numero uno)

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Computadoras
Al igual el conector que alimenta a esta unidad con 12 y 5 volts de corriente directa
respectivamente, también lleva una sola forma de entrar.

Estos son los Cables IDE que se utilizan para conectar a la tarjeta madre, en el
caso de la unidad de disco flexible es el de la derecha. (Es mas angosto).

• El disco Duro, sus conexiones, partición de un Disco Duro, su estructura


interna, su funcionamiento, su capacidad y características de este
dispositivo de almacenamiento.

Como su nombre lo dice, son sólidos, porque están construidos sobre un disco
grueso de aluminio. Un disco duro posee un material magnético de mejor calidad para
poder disponer de un mayor número de pistas y sectores por pista, además que sobre el
montaje pueden tenerse uno, dos o más discos, cada uno con sus propias cabezas.

El disco duro se diferencia del disco flexible en que el primero normalmente está
fijo en el computador y no es transportable. Cada disco de la unidad tiene sus dos lados
recubiertos por una fina capa de óxido metálico sensible al magnetismo, usualmente cromo
o níquel.

Las principales partes que forman un disco son:

Pistas o Tracks
son unas pistas concéntricas invisibles a lo largo de las cuales se graban los pulsos
magnéticos. En otras palabras son los renglones del disco.

Sectores
Cada pista se subdivide en sectores; por ejemplo 9 sectores por pista o 15 sectores por
pista en discos flexibles DD (doble densidad) y HD (alta densidad) respectivamente.
En la figura se muestra el esquema de un disco magnético:

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Manual de Mantenimiento de
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Cilindro

Se le llama cilindro al conjunto de pistas a las que el sistema operativo puede acceder
simultáneamente en cada posición de las cabezas. Si se trata de un disco flexible, cada
cilindro consta de dos pistas, una por encima y otra por debajo del disco. En el caso de un
disco duro que tenga dos platos, el cilindro consta de 4 pistas.

Manejando cilindros se accede a los datos más rápidamente que manejando pistas
individuales, ya que el sistema operativo puede grabar o leer mayor cantidad de
información sin tener que mover la cabeza.

Cluster
Es la longitud de la pista tomada como unidad de proceso en cada operación de lectura o
de escritura en el disco, la cual equivale a la longitud de un sector en los discos flexibles o
al conjunto de 4 u 8 sectores contiguos en los discos duros.

Entre mayor sea el "cluster" más se simplifica la administración del índice de los
archivos del disco (FAT), pero también se desperdicia mas espacio cuando se manejan
archivos pequeños. Por ejemplo, si se está grabando un archivo de 1800 bytes en un
disquete de 1.2 MB, el número mínimo de bytes que el sistema operativo puede leer o
escribir en este disco es de 512 (un sector), por lo cual, al archivo se le asignan 4 sectores
desperdiciándose así 264 bytes.

Tiempo de acceso
Es el tiempo que transcurre desde el instante en que se envían los datos a un dispositivo
de almacenamiento y el momento en que éste entrega o recibe los primeros caracteres.
Como el microprocesador está enviando continuamente información al disco, lo ideal es
que el tiempo de acceso sea mínimo. El tiempo de acceso típico de un disco duro es de 15
mSeg.

Formateo
Se le llama al proceso mediante el cual se prepara el disco para ser utilizado. Durante el
formateo se hacen las siguientes tares: se le marcan las pistas y sectores al disco, se le
define la zona de directorio, se crean la FAT (File Allocation Table) y el registro de
arranque y, eventualmente, se le graban los archivos del sistema operativo para el arranque
del sistema. Existen dos tipos de formateo: el de bajo nivel y el lógico.

El de bajo nivel es un proceso físico que divide las pistas circulares en un número
específico de sectores con capacidad para 528 bytes cada uno, de los cuales 512 son para
datos y 16 para control del sistema. El comienzo de cada sector se indica mediante un
código magnético de dirección, a continuación, sigue un código para encabezamiento del
sector (Id), que contiene los números del cilindro, la cabeza y el sector respectivo. Los
datos de información se graban en la porción central de cada sector. En la actualidad,
teóricamente sólo es necesario el formateo de bajo nivel una sola vez, y se debe dejar como
último recurso para arreglar un disco.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
El formateo lógico se hace para dotar al disco de un sistema de direcciones que permita
leer y escribir datos en sectores definidos. El formateo lógico permite la recuperación de la
información en caso de un formateo accidental, en cambio, el formateo de bajo nivel no.

Tabla de partición
Es el índice del disco duro y especifica la ubicación y el tamaño de cada una de las
particiones del disco. El sistema operativo puede manejar varias tablas de particiones
lógicas.

Particiones del disco


Consiste en dividir un disco duro en una o mas particiones lógicas que se comportan
cada una como si fuesen un disco real e independiente del resto, a cada unidad se le
identifica con una letra. Así, la unidad C es la partición primaria y D sería la partición
extendida (si la hay).
Por medio del programa "FDISK" del DOS, en las PC-IBM se puede hacen las particiones
del disco y además permite especificar cuál unidad es la de arranque del sistema.

Registro de arranque (BOOT)


Este registro contiene las características relacionadas con el disco, como son: versión del
sistema operativo, utilizada para el formateo; número de cabezas, número de bytes por
sector, el número de sectores en el disco. Debido a que en los discos flexibles no hay
particiones, el registro de arranque se localiza en el primer sector físico del disco. En el
caso de un disco duro, el registro de arranque se localiza en el segundo sector de la pista
cero, después de la tabla de partición. El registro de arranque es creado en el disco durante
el formateo lógico de éste.
Al encender el computador, una rutina de la ROM-BIOS busca el registro de arranque en
las diferentes unidades de disco del sistema para poder iniciar su funcionamiento.

La FAT (File Allocation Table)


Contiene la información acerca de cada sector del disco, indicándole al sistema operativo
cuáles "Cluster" se encuentran ocupados, cuáles se encuentran disponibles y cuáles se
encuentran averiados. Además, contiene el nombre del archivo al que le pertenecen los
datos almacenados. La FAT está ubicada a continuación del registro de arranque.
Otra información muy importante que contiene la FAT es la tabla donde se indican los
sectores que conforman un archivo, pues al momento de grabar uno de éstos en el disco, es
poco probable que quede ubicado en sectores consecutivos, a menos de que se trate de un
disco vacío.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Debido a que el tamaño de un sector es muy pequeño (512 bytes), el sistema operativo
(en las PC) coloca en la FAT el número del "Cluster" en vez del número del sector, y como
un cluster por lo general está formado por cuatro sectores, se simplifica el manejo de la
FAT. Para cada "Cluster" del disco la FAT reserva dos bytes. Algunos de los valores que
tener la FAT son: FFF, para indicar el último "Cluster del archivo"; FF7, para indicar que el
"cluster" esta malo; 0, para indicar que el "Cluster" está disponible.

Directorio raíz
A continuación de la FAT esta localizado el directorio raíz, el cual se utiliza para
almacenar informaciones como nombre del archivo, localización, número de "Cluster" que
ocupa, hora y fecha de creación; toda esta información ocupa 32 bytes. A continuación del
directorio raíz se encuentra el área de datos, que va hasta el último sector del disco, y es
donde se guarda la diferente información de los archivos.

COMO MANTENER UN DISCO DURO EN BUEN ESTADO

Existen varias cosas que usted puede realizar para prevenir que la computadora le
devuelve mensajes de error molestos. A continuación encontrará una lista de programas
diferentes disponibles para asegurarse de que la unidad de disco duro se mantenga
saludable y funcionando a plena capacidad. (Están disponibles estos programas de ejemplo
a través de Windows 95. Usted puede comprar otros programas para realizar las mismas
tareas; simplemente hay que hablar con un distribuidor local de software para la
computadora.).

Que hizo Master Boot Record (MBR)?

Crea el comando de partición FDISK (que forma parte de los sistemas operativos
DOS, Windows 95,98,ME). Es la primera grabación que se hace en un disco cuando se
particiona. Ocupa el sector 1 de la pista 0 de la cara 0 del disco.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
El sistema operativo inserta aquí su programa de carga que el BIOS lee ( y coloca en
la memoria ) para activar el PC.

FAT de la PRIMERA PARTICIÓN: Después de realizar la Partición (Esto es la


delimitación de áreas en el disco duro), se formatea cada partición.

El sistema operativo crea entonces una Tabla de localización de archivos o FAT =


File Allocation Table (un indice de ubicaciones de datos en el disco) utilizando las
estructuras FAT 16, FAT 32 o NTFS (New Technology File System utilizado por Windows
2000 y XP).
Adjunta se crea una SEGUNDA FAT (invisible ) de respaldo contra daños de la
titular.

PARTICION PRIMARIA: Su creación se hace a través del programa de


particiones FDISK. Su tamaño puede ser de un 100% del área del disco (en cuyo caso no
queda lugar para crear mas divisiones lógicas), o un porcentaje del disco. Dos particiones
son usuales y convenientes en PC domésticos y de oficina (ver mas detalles sobre esto en la
explicación de la segunda partición).

La partición PRIMARIA es imprescindible y única. Siempre es identificada por el BIOS


con la letra C.

Debe señalarse como la PARTICION ACTIVA de lo contrario Windows no podrá


arrancar por el disco duro. El sistema operativo por default la señala como la partición de
arranque y graba en ella su estructura.

El sistema de distribución de archivos del disco (para grabar y leer datos) se define en el
acto de particionar: FAT 16 (solo puede controlar discos menores de 2 GB), FAT 32 o
NTFS para discos grandes (10, 40, 80.. gigabytes) y con PC modernos dotados con
procesador veloz y amplia memoria Ram.

Después, en el formato se crea la estructura de archivos propiamente dicha


(carpetas y sub carpetas ). De estos sistemas, NTFS es el mas sólido y estable gracias a su
especial administración de la MEMORIA GENERAL y de su REGISTRO.

Windows 95, 98 y ME crean por default una sola partición (partición automática), y
para tener mas de una partición hay que efectuar la operación manual de Partición con
FDISK. ( excepto con Windows 2000 y XP).

FAT 16. Es un sistema de archivos cuya capacidad de administración alcanza un máximo de


65536 entradas de 16 bits cada una. El tamaño máximo que puede tener un cluster
(conjunto de sectores de 512 bytes) es de 32 Kb. Eso permite controlar discos de hasta 2
gigabytes (65536 x 32 = 2097152), haciendo obligada la partición de discos mayores.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Una característica propia de FAT 16 es su limitación en la nominación de archivos:


8 caracteres para los nombres y 3 para la extensión. Otro inconveniente lo presenta el hecho
de que cualquier entrada (sea cualquiera el tamaño del archivo) ocupa 16 bits lo que
produce una perdida de espacio muy grande por conceptos de registros. Hoy en dia solo la
necesidad de compatibilidad con programas creados para FAT 16 haría justificable su
implementación en sistemas modernos.

FAT 32: Es el sistema mas común instalado en los PC. Su ventaja sobre FAT 16 radica en su
mas eficiente administración del espacio en disco ( puede administrar en teoría discos de
hasta dos terabytes = 2000 gigabytes). Windows 98, Millennium y XP Lo utilizan.

FAT de la SEGUNDA PARTICION. En este ejemplo representa el índice de archivos de la


segunda división del disco. Si se instala un segundo sistema operativo aquí, este escribe en
el MBR la instrucción pertinente para que esta partición sea reconocida como arrancable
( el MBR mostrará posteriormente un pequeño menú de opciones para seleccionar el
Sistema operativo al encender el PC)

PARTICION EXTENDIDA: Ocupa el 100% del espacio que queda después de


crear la PRIMARIA.

PARTICION LOGICA (dentro de la Extendida). En este ejemplo de dos particiones, el


BIOS reconoce esta área como un segundo disco (unidad D). Se crea en el acto de la
Partición como una área extendida que puede delimitarse como una o varias áreas. Para
dejarla como una sola área hay que indicar en el menú de FDISK que el área extendida
ocupa el 100% del espacio restante del disco.

Después, hay que responder que el tamaño de la unidad lógica (que es el espacio
que esta dentro de la extendida) tiene un cubrimiento del 100%. Si por el contrario, se desea
crear mas particiones, habrá que dividir el área lógica en porcentajes, en lugar de indicar el
100%. ( Todas las unidades lógicas existen dentro de la extendida y son reconocidas por el
BIOS como discos independientes y se identifican con las letras D, E, etc.).

La conveniencia de disponer de una partición lógica aparte de la unidad C, es: a) Se


puede instalar un segundo Sistema operativo (como Windows 2000, XP o Linux) lo que
permite tener una segunda opción de arranque en el caso de que la primera falle. Solo en el
caso de que el MBR se dañe (por ataque de virus o daño del disco) esta segunda partición
se pierde junto con la primera y con ellas los datos totales almacenados en el disco. b). En
discos grandes mayores de 10 gigabytes la segunda partición es util como almacén (para
guardar datos de música, videos, calculo, diseños, drivers, programas, respaldos, etc. que
generan archivos muy grandes que a veces no caben en CD-RW). Ante una necesidad de
formato en la partición C, estos datos se conservan intactos pudiendo incluso desinfectarse
de virus después de sanear C.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Los sistemas operativos Windows 95, 98 y ME deben instalarse solamente en la
primera partición para utilizarlos como arrancables en un PC, pues no pueden arrancar
desde una segunda partición. Windows 2000 y XP se pueden instalar indistintamente pero
deben colocarse en la segunda partición cuando se desea tener dos sistemas operativos
autoarrancables en los PCs.

“Vista principal cuando se ejecuta el programa Fdisk”

“Ventana de partición en Windows XP”

Fdisk es uno de los programas más utilizados para crear particiones en el disco
duro, pero también existen otros programas que de manera similar llevan a cabo el mismo
proceso, incluso puede ser por medio de otro sistema operativo muy diferente al entorno
Windows.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Utilidad de Desfragmentación de Disco

Al transcurrir el tiempo, es posible que los archivos se vuelvan fragmentados porque


se almacenan en posiciones diferentes en el disco. Los archivos estarán completos cuando
los abra, pero la computadora lleva más tiempo al leer y escribir en el disco. Están
disponibles programas de desfragmentación que corrigen esto. Para obtener acceso al
programa de desfragmentación de disco bajo Windows 98, haga clic en Inicio. Ilumine
Programas, Accesorios, luego en Herramientas de Sistema. Haga clic en Utilidad de
Desfragmentación de Disco.

Compresión de Datos

Usted puede obtener espacio libre en la unidad de disco duro o en disquetes al


comprimir los datos que están almacenados en éstos. En Windows 98, haga clic en Inicio.
Ilumine Programas, Accesorios, luego en Herramientas de Sistema. Haga clic en
DriveSpace.

Detección de Daños

Si experimenta problemas con los archivos, tal vez quiera averiguar si existen daños
en el disco. ScanDisk de Windows 98, Me, verifica los archivos y las carpetas para
encontrar errores de datos y también puede verificar la superficie física del disco. Para
ejecutar ScanDisk, haga clic en Inicio. Ilumine Programas, Accesorios, luego en
Herramientas de Sistema. Haga clic en ScanDisk. Además, es posible que la unidad de
disco duro puede estar 'infectada' con un virus si ha transferido los archivos o datos de otra
computadora. Existen varios programas de detección y limpieza de virus que están
disponibles para usted. Simplemente hay que pedirlos del distribuidor local de software
para computadoras.

Respaldos

Si la unidad de disco duro se descompone o si los archivos se dañan o se


sobrescriben accidentalmente, es una buena idea contar con una copia de respaldo de los
datos de la unidad de disco duro. Están disponibles varios programas de respaldo de uso
con cintas, disquetes y aun con los medios desmontables. A menudo, la computadora tendrá
una utilidad de respaldo ya instalada.

Si una computadora lleva un disco duro, este llevará una configuración en modo
maestro por medio de un Jumper. Cada disco duro tiene un pequeño dibujo sobre su
superficie en el cual se ilustra como se conectara en momo maestro (master), esclavo
(slave) ó Selector de Cable (Cable select). Desde el Bios podremos ver que efectivamente
existe una configuración por medio de Jumpers.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
MARCAS CONOCIDAS

A continuación se proporcionan las direcciones de las Páginas WEB de las


compañías fabricantes de discos duros mas importantes:

Seagate Technology:

http://www.seagate.com

Maxtor:

http://www.maxtor.com

Western Digital:

http://www.wdc.com

Quantum:

http://swww.quantum.com

RECOMENDACIONES PARA ADQUIRIR UN DISCO DURO

• PARA UN USUARIO NORMAL

* 4,5GB mínimo
* 5400RPM
* 10ms de tiempo de acceso
* Buffer de 128KB
* Modo Ultra DMA-33

• PARA UN USUARIO DE ALTAS PRESTACIONES

* 6,5GB mínimo
* 7200RPM
* 8ms de tiempo de acceso
* Buffer de 512KB
* Modo Ultra DMA-33 o SCSI

• PARA UN SERVIDOR O UNA ESTACÍON GRAFICA


o 6,5GB mínimo
* 7200RPM a 10.000rpm
* 8ms de tiempo de acceso
* Buffer de 1MB
* Modo ULTRA-SCSI o ULTRA-WIDE SCSI

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Disco duro totalmente desarmado.

Se observan claramente los cabezales de lectura/ escritura.

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Manual de Mantenimiento de
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Estructura de un disco duro y sus partes.

Disco duro marca Seagate de 40 Gb. a 5400 rpm.

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Manual de Mantenimiento de
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Disco duro marca Seagate 60Gb versión barracuda (7200 rpm).

Seagate presenta el conocido disco duro “Barracuda” el cual gira a 7200 rpm, esto
marca una diferencia de velocidad en relación con otros discos duros que giran a 5400 rpm,
esto origina un tiempo de acceso menor. Es obvio que este disco tenga un calentamiento
mayor en comparación con un disco duro ordinario, esto se debe a las revoluciones de giro.

• El Monitor, su funcionamiento, tipos de señales que recibe,


funcionamiento de este, diagnóstico y reparación del monitor, etc.
Monitor

Los monitores muestran tanto la información que aportamos, como la que la


computadora nos comunica. Desde los primeros monitores se observó como la tecnología
ha evolucionado junto con la fabricación de nuevas tarjetas gráficas, hasta llegar a los
actuales monitores de pantalla plana como de pantalla LCD (Liquid Crystal Display)
proveen calidad excepcional a precios muy accesibles.

Con un perfil muy esbelto y una base ergonómica para ajustar su inclinación, los
monitores LCD están diseñados para ahorrar espacio de manera que se tenga una mayor
superficie en el escritorio para trabajar con comodidad.

57
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Estas son algunas características que determinan la calidad del monitor:

Tamaño de Monitores:

La medida de la diagonal de la pantalla es la que se mide en pulgadas. Podemos


tener monitores de 14, 15, 17, 19, 20 y 21 ó más pulgadas. Anteriormente los de 15
pulgadas eran los mas comunes, pero hoy en día los de 17 pulgadas son preferidos por los
usuarios debido a la comodidad. Los de 14 pulgadas se usan cada vez menos. Todo esto se
debe a que las tarjetas gráficas que se montan en las computadoras actuales soportan
fácilmente resoluciones de hasta 1600x1280 píxeles.

Resolución: de un Monitor

Un píxel es la unidad mínima de información gráfica que se puede mostrar en


pantalla. Cuantos más píxeles pueda mostrar el monitor de más resolución dispondremos,
en otras palabras más elementos nos cabrán en ella. Entonces, la resolución de pantalla se
denomina a la cantidad de píxeles que se pueden ubicar en un determinado modo de
pantalla.

Estos píxeles están a su vez distribuidos entre el total de horizontales y el de


verticales. Todos los monitores pueden trabajar con múltiples modos, pero dependiendo del
tamaño del monitor, unos nos serán más útiles que otros.

Tubo:

El tubo nos definirá si la pantalla es más o menos plana y cuadrada, el tamaño del
punto (dot pix) ,si tiene tratamiento antirreflejos, etc. También nos servirá para comparar
entre diferentes marcas, ya que si encontramos dos con el mismo tubo, pues ya sabemos
que son iguales en casi todas las características más importantes.

Tamaño de punto:

Esta es una de las características que depende del tubo, y define el tamaño que
tendrá cada uno de los puntos que forman la imagen, por tanto cuanto más pequeño más
preciso será.

No hay que confundir el tamaño de punto con el "píxel". El píxel depende de la


resolución de la pantalla, y puede variar, mientras que el punto es fijo, y depende
exclusivamente del tubo. Un tamaño muy bueno del punto es de 0.25 mientras que uno de
0.28 o superior muestran resultados deficientes en resoluciones mayores a 800 x 600
píxeles.

Hay muchos fabricantes de monitores como Viewsonic, Samsung, Sony, Acer o


Philips, IBM, Alaska, Benq, solo por mencionar algunos.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Tubo de rayos catódicos de un monitor.

Los monitores son un accesorio el cual sirve para visualizar todo lo que hacemos en
nuestra computadora. Cuando llevamos a cabo la instalación de un sistema operativo, este
asigna un controlador (Driver) genérico para nuestro monitor (monitor.Inf). Esto ocasiona
que los gráficos vistos en la computadora, no tengan calidad, y mucho menos cuando se
quiera ver un video, o alguna situación lo cual requiera una buena resolución.

Cuando se habla de resolución nos referimos propiamente a la tarjeta de video,


entonces si compramos una tarjeta de video (PCI), la cual vayamos a insertar en nuestro
CPU, debemos ser cuidadosos de que incluya su respectivo controlador, ya que el sistema
operativo (Windows), inmediatamente lo detectará como un nuevo Hardware y pedirá a
continuación su Driver.

Debemos saber que un sistema operativo como Windows en sus versiones 98(2e),
Me y XP, incluyen una base de datos con controladores, por lo mismo en algunos casos
configuran automáticamente algunas tarjetas de video, y nos evitamos problemas.

Dependiendo de la tarjeta madre, puede ser que ésta ya traiga tarjeta de video
integrada ó en el caso de que no simplemente se adiciona una por medio de una ranura PCI,
se instala su controlador y problema resuelto.

Hay que tomar en cuenta que si hemos instalado el controlador de la tarjeta de video
adecuado, este funcionará a la perfección y esto no tendrá nada que ver con los monitores
que le cambiemos a esa computadora, por lo tanto la resolución será siempre apropiada.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Monitor de color SVGA de HP.

Mantenimiento de un monitor.

Al igual que cualquier otro accesorio de computadora, un monitor tiene como


enemigo al polvo y a las variaciones bruscas de Corriente Alterna.

Es por ello que para darle servicio de mantenimiento, lo desconectaremos


totalmente, tanto de la línea de tensión como de la CPU, posteriormente eliminaremos el
polvo con ayuda de aire comprimido, o en su defecto una compresora con aire a presión
pero que no contenga agua.

Existen partes vitales en la estructura interna de un monitor con las cuales habrá que
tener mucho cuidado, sobretodo con la sección de alto voltaje generado por el Fly-Back. Si
no tenemos el cuidado suficiente podemos sufrir una seria descarga que si nos dañaría
gravemente ya que se manejan cientos de volts y en otros casos mucho mas.

Se recomienda dar mantenimiento al monitor con ayuda de una persona que tenga
experiencia a fin de evitarnos problemas serios cono sería una descarga. Y si un monitor de
daña, existe personal que se dedica a la reparación de tal accesorio, pero en muchas
ocasiones el costo de una reparación viene costando desde un 50 hasta un 60% del costo
total de un monitor nuevo; otro aspecto es que no se consiguen las refacciones tan
fácilmente como en el caso de un televisor de casa, puesto que son refacciones no
comerciales en las tiendas de electrónica comunes.

Para operar un monitor habrá que hacerlo con la mano derecha, ya que la izquierda
tiene conexión directa con el corazón, esto se hace para evitar sufrir un daño grave de
descarga eléctrica.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Todos los monitores constan de un diagrama eléctrico el cual mediante simbología


contiene todo el diseño del funcionamiento y estructura del mismo.

Para el caso de los monitores de pantalla plana (LCD), es otro diseño y


funcionamiento, también causa menos daño a la vista humana, pero su costo es mas elevado
en comparación con un monitor ordinario.

Monitor de pantalla plana (LCD).

Monitores TFT

La tecnología TFT-LCD permite ahorrar el máximo de espacio. El monitor TFT-


LCD esta formado por pixels y sub-pixels bien definidos los cuales se pueden identificar
claramente. Esto provoca menos stress en la vista y no tiene problemas de "flicker".
Además con esta tecnología conseguimos mejorar el brillo de la imagen sin afectar a la
calidad de la imagen y un mejor ángulo de visión.

Se recomienda usar un filtro para monitor a fin de evitar que nos dañe directamente
la radiación X generada por el monitor, esto a largo plazo determinará la funcionalidad
efectiva de nuestra vista.

Si sentimos mucho cansancio visual o dolor de ojos al trabajar con la computadora,


se sugiere dejarla en ese momento, descansar la vista en otra actividad (no debe pegarnos el
aire frío directamente) y posteriormente retomar la computadora. Esto ayudará en mucho a
nuestros ojos.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
• Las Unidades de CD, Tipos de Unidades de CD, su funcionamiento,
mantenimiento, alimentación y reparación, Como funciona el lector Óptico,
Diferencias entre unidad de CD, unidad DVD, Quemador, como es el lector
óptico en las diferentes unidades de CD.

Unidad de CD-rom

Las unidades lectoras de CD-ROM han dejado de ser un accesorio opcional para
convertirse en algo imprescindible, sin el cual no podríamos ni instalar el sistema operativo,
los programas y tampoco podríamos jugar, ya que, la mayoría de los juegos requieren tener
el CD insertado.

Lo más importante en un CD, normalmente, es la velocidad. Para leer un CD de música


sólo se necesita una velocidad, 1x, que es exactamente 150 kbps. Actualmente la velocidad
suele andar entre 48x y 52x, aunque hay alguno de 72x. Hay que decir que esta velocidad
sólo se alcanza en la parte exterior del disco; lo que impide que se lea a mayor velocidad es
las vueltas que da el disco, así, como la parte exterior da la misma vuelta que la interior,
pero la circunferencia es mayor, se pueden leer más datos por segundo.

Las grabadoras suelen ser de 16x, ya ha pasado la época de la 2x o 4x, aunque las
encontraremos fácilmente de 20x, 24x o, incluso, 32x. En la regrabación suele estar por los
8x o 12x, raramente encontraremos alguna de 16x. En las grabadoras y regrabadoras hay
que tener en cuenta el tamaño del buffer de datos, cuanto más grande mejor. En él se
guardan los datos a grabar y si se queda vacío la grabación se detiene estropeando el disco.
Normalmente es de 2 o 4 Mb. Las grabadoras más rápidas, de 20x o 24x, tiene sistemas que
impiden que el cd que estamos grabando se estropee si el buffer se queda vacío.

También hay que tener en cuenta el tipo de bus que utiliza. Al igual que los discos
duros, se pueden encontrar SCSI o EIDE. Como siempre, el SCSI está recomendado para
entornos profesionales y EIDE para los domésticos, el SCSI, solamente en la grabación o
regrabación, tenemos la ventaja de que el buffer de datos es mucho más continuo, por lo
que es más difícil que se corte la grabación, evitándonos tirar el disco a la basura. Consulta
la sección de puertos y buses para más información.

Unidad lectora de discos compactos.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Los distintos formatos de un CD:

- ISO 9660: Imprescindible. La mayor parte de los demás son modificadores de este
formato.
- CD-XA y CD-XA entrelazado: CDS con mezcla de música y datos.
- CD Audio: Para escuchar los clásico Compact Disc de música.
- Vídeo-CD: Para películas en dicho formato.
- Photo-CD Multisesión: Cuando llevas a revelar un carrete puedes decir que te lo graben
en este formato.

Diferencia entre CD y DVD en sus pistas.

Unidad DVD Samsumg.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

DVD-Rom

Los DVD-ROM (Digital Versatil Disk) de "simple capa" tienen el mismo tamaño
que un CD-ROM de 700 MB, y se basan en la misma tecnología de grabación y lectura que
éstos, pero pueden almacenar 4,7 GB de datos (7 veces más), video o audio. Típicamente
pueden transferir unos 1,3 MB/seg para computación (como un CDx1O).

Esto se ha logrado:

1. Disminuyendo a la mitad la longitud de los "pits" en relación a un CD-ROM


2. Llevando al doble que un CD-ROM el número de vueltas por pulgada radial de la
espiral (un CD-ROM presenta 16000 vueltas por pulgada radial).
3. Usando un haz láser de color azul, de menor longitud de onda que el rojo, a- fin de
poder sensar "pits" de menor longitud.

El DVD estándar que se comercializará en el mercado es fruto del acuerdo entre


Phillips - Sony y Toshiba. Este DVD puede almacenar 2 horas de video de calidad, con
títulos y sonido. Asimismo, los 4,7 GB permiten guardar 135 minutos de films (duración
típica de una película de cine) en reemplazo de una cinta de video.

Esto es así, dado que con compresión MPEG2 se requiere, para transferir imagen,
sonido y títulos, cerca de 0,5 MB/seg. Si efectuamos: 135 min x 60 seg/min x 0,5 MB/seg.,
resulta un valor cercano a 4,7 GB.

Los DVD-ROM de "doble capa" presentan una capa semi-transparente reflectiva con
oro (que puede guardar 3,8 GB), la cual se encuentra debajo de la capa reflectora (4,7 GB)
metalizada con plata. Sumando ambas capacidades resultan en total 8,5 GB.

Para leer la capa semi-transparente el haz láser es enfocado en ella con baja potencia,
mientras que la lectura de la capa reflectiva se realiza enfocando en ésta el haz, ahora con
mayor potencia, para que atraviese la capa semi-transparente al incidir, y cuando se refleja.

También se están fabricando DVD-ROM de "simple capa" y "doble cara", para ser
leídos en ambas caras, con lo cual se logra 4,7 GB x 2 = 9,4 GB; y DVD-ROM de "doble
capa" y "doble cara", de 8,5 x 2 = 17 GB. Estos CD están muy expuestos a las ralladuras,
por ser más finas las capas protectoras transparentes

Una unidad DVD-rom al instalarse en una computadora, va acompañada por un


programa (Sw) el cual permite poder ver películas en formato multiregión, y en el caso de
no instalarse la unidad funcionará como un lector ordinario de discos compactos. El
programa mas utilizado comúnmente es Power DVD o en su defecto Windvd.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Quemador de CDs

Unidad grabadora LG de discos compactos (Quemador).

Un grabador de CD´s también puede funcionar como unidad lectora de discos


compactos, y va acompañado de un programa (Sw), con el cual podemos llevar a cabo la
grabación de un CD. Gracias al programa de instalación que viene incluido con el
quemador, es posible hacer videos (VCD), discos de música, discos MP3, etc., he de ahí la
importancia de instalar este software adicional.

Al configurar nuestra unidad tomaremos en cuenta el jumper que va en su parte


posterior a fin de conectarlo en modo esclavo (con el disco duro) o dependiendo de la
situación si esta a nivel de tarjeta madre, será en modo maestro si va a conectarse por cable
IDE en la entrada IDE2, etc.

Unidad de CD Combo

Este tipo de unidad recibe el nombre de unidad combo, precisamente porque incluye
lo que es: Lectura de discos compactos, Quemador de discos compactos, Lectura de discos
DVD. Para este caso se añaden lo que es el Software del quemador y el software del DVD.

Este tipo de unidad funciona satisfactoriamente, pero tiene una pequeña desventaja:
La vida útil del láser se desgastará mas pronto debido a que para leer los formatos antes
mencionados se llevará a cabo un proceso de selección interno en su circuito a fin de leer
en el formato adecuado. Sería recomendable tener ambos accesorios pero por separado, esto
demanda el uso selectivo de cada formato, por lo tanto hay menos desgaste de las unidades.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Unidad Combo LG con Software de instalación.

Mantenimiento en las unidades de lectura.

Para llevar a cabo un mantenimiento debemos hacerlo desarmando cuidadosamente


toda la unidad, obviamente ya estará desconectada totalmente de la CPU. Muchas veces
recibimos mensajes por parte del sistema operativo indicando que la unidad de CD no se
encuentra lista ó no se puede tener acceso a la unidad ó al dispositivo, para tal caso es muy
probable que se encuentre sucio el lector óptico interno de la unidad. Este lo limpiaremos
con un pequeño cotonete humedecido ligeramente con alcohol Isopropilico, limpiando en
forma circular, y con mucha suavidad dejándolo secar posteriormente. En algunas
ocasiones hay que lubricar con aceite los mecanismos de desplazamiento del lector óptico,
a fin de facilitar su funcionamiento, pero esto será según lo consideremos necesario.

Si después de hacer este tipo de servicio el sistema operativo sigue mandando el


mismo tipo de mensajes habrá que reemplazar dicha unidad, debido a que ya llego al
termino de su vida útil, o existe un fallo en su circuiteria. Reparar las unidades lectoras
lleva tiempo, también cuesta dinero y las refacciones no son tan fáciles de conseguir, mejor
se adquiere una nueva unidad y asunto arreglado.

Si tiene mucho polvo nuestra unidad de CD, podemos echar aire comprimido a fin
de dejarla perfectamente limpia. El alcohol Isopropilico solo lo emplearemos en el chasis
principal, es decir el circuito principal de la unidad con ayuda de una brocha. Una marca en
las unidades de CD que ha dado buen desempeño es LG.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

• El Mouse, tipos de Mouse, su funcionamiento, su reparación, etc.

Mouses Scroll - Ball (“a bolita”).

Sin lugar a dudas, los mouses “a bolita” fueron los más conocidos en la historia, y
aún hoy en día se siguen vendiendo, siendo los más comunes en computadoras hogareñas.

Este tipo de mouses se llama también “opto-mecánico”, dado que su naturaleza de


funcionamiento es tanto por vía óptica como mecánica (así que, en cierta forma, estos
mouses también son ópticos).

El funcionamiento es tan simple como ingenioso: una bola situada en la parte


inferior se mueve en cuanto el usuario desplaza el mouse por la superficie. Esta bola, a su
vez, mueve dos rodillos: uno gira cuando se desplaza el mouse en sentido vertical, y otro,
en horizontal (si se desplaza en diagonal, giran ambas).Cada uno de estos rodillos tiene una
especie de plato agujereado en uno de sus extremos, que normalmente tiene 36 orificios. A
cada lado de estos platos se encuentran dos LEDs (emisores de luz infrarroja) y dos
sensores. Que mediante presencia de luz o sombra hacen que haya un desplazamiento
vertical u horizontal según sea el caso.

Los LEDs están continuamente emitiendo luz infrarroja, dirigida hacia los sensores,
sin embargo, éstos no pueden recibir esa luz, ya que está el plato del rodillo “molestando”
en el medio. Justamente, para eso están los agujeros. La idea es que varias veces por
segundo se reporte el estado de los sensores de luz, que significa un 0 cuando no se recibe
luz y un 1 cuando se recibe; entonces, cuando se mueve el rodillo, gira el plato y los
sensores cambian su estado. De esa forma se puede determinar el tamaño y la velocidad del
movimiento.

Ahora bien, ¿cómo sabe si estamos yendo hacia la izquierda o la derecha, o hacia
arriba o abajo? Para eso se usan dos pares de LEDs y sensores en lugar de uno. Éstos se

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
encuentran ubicados de tal forma que siempre que uno pasa de 0 a 1, si el otro está en 1, el
movimiento es hacia un lado, y si no, será hacia otro.

La información de estos sensores, así como los “clics” del mouse, va hacia el chip
principal de éste, que es el controlador, y dependiendo de la cantidad de botones del mouse,
como también de la interfaz de conexión, se utilizará un controlador u otro, aunque en
general son bastante parecidos.

Mouses ópticos

La tecnología de los mouses ópticos es bastante grande en relación con su costo,


y podríamos decir que el funcionamiento tiene algunos puntos en común con los opto-
mecánicos, aunque utiliza menos componentes y de más avanzada tecnología.

En el lugar donde iba la clásica bolita, ahora hay un LED (esta vez, no infrarrojo,
sino rojo visible) y un sensor del tipo CMOS. El LED está continuamente emitiendo luz
roja, la cual se ve reflejada en la superficie donde está colocado el mouse y es devuelta al
sensor.

Su funcionamiento es similar al de una cámara, que va tomando fotos alrededor de


1500 veces por segundo y las transmite hacia el chip principal, que en este caso es un
procesador de señales digitales (DSP).

Este pequeño procesador, que normalmente es capaz de realizar millones de


operaciones por segundo, se encarga de analizar esas imágenes capturadas y detectar
patrones de movimiento en una y otra. Así, puede determinar hacia dónde se ha dirigido el
mouse, como también la forma en que lo ha hecho.

Mouse óptico.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Las ventajas básicas de los mouses ópticos son evidentes: tienen mayor precisión y
no es necesario limpiarlos (en los mouses opto-mecánicos es muy común que se ensucien
los rodillos).

Una desventaja puede ser que los mouses ópticos no son “todo terreno”, es decir, no
en todas las superficies pueden trabajar correctamente (por ejemplo, en una mesa de vidrio
es muy probable que no se refleje correctamente la luz emitida por el LED.

Interfaz de conexión

Dado que los mouses envían pequeños paquetes de información con bastante frecuencia, es
evidente que una interfaz de datos en paralelo no sería lo más adecuado.

Por esa razón es que todos los mouses que podemos ver en la actualidad usan algún tipo de
interfaz serial, ya sea PS/2, USB o RS-232 (puerto serie estándar).

Mantenimiento del Mouse

El mouse estándar (de bolita) es un elemento recolector de polvo y suciedad, ya que


la bolita arrastra continuamente el polvo y partículas pequeñas de la superficie donde se
desplaza, y se va acumulando en los rodillos (2), también los sensores del interior, alterando
su coeficiente de fricción. Esto ocasiona que el mouse no responda a movimientos suaves,
"quedándose pegado" o funcionando "a saltos".

No debe esperarse al mantenimiento general. Tan pronto el mouse comience a


funcionar erráticamente debe limpiarse. No se requieren herramientas especiales y tomará
muy poco tiempo hacerlo: típicamente el mouse puede abrirse girando la pieza que sostiene
a la bolita, en el sentido que indica la flecha (si no hay flecha probamos en ambos sentidos).

Cuando extraiga la bolita observaremos dos sensores cilíndricos colocados en


ángulo recto. También se verá una ruedita áspera que tiende a presionar a la bolita mediante
un resorte.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Estas tres piezas deben limpiarse, desprendiendo con la uña o un destornillador


pequeño la masas de suciedad que en ocasiones está muy compactada y adherida. NO
USAREMOS DISOLVENTES NI AGUA. Giramos gradualmente las piezas mientras
desprendemos la masa y la extraemos a fin de que salga la suciedad.

Después de que las tres piezas están limpias pudiera resultar conveniente pasar por
toda la superficie de la bolita una lima de uñas, para limpiarla y aumentar su coeficiente de
fricción. Soplamos con fuerza el polvo y la suciedad que pudiera quedar dentro del mouse,
y reinstalemos los componentes.

En condiciones normales el mouse volverá a funcionar normalmente, pero si


continúa fallando después del mantenimiento, o uno de sus botones no responde o se queda
pegado, lo indicado es reponerlo por uno nuevo. Su costo tampoco es caro.

• El Teclado, su Funcionamiento y su Mantenimiento.

El teclado es el dispositivo más común de entrada de datos. Se le utiliza para introducir


comandos, textos y números. Estrictamente hablando, es un dispositivo de entrada y de
salida.

Consta de una matriz de contactos, que al presionar una tecla, cierran el circuito. Un
microcontrolador detecta la presión de la tecla, y genera un código. Al soltarse la tecla, se
genera otro código. De esta manera el chip localizado en la placa del teclado puede saber
cuándo fue presionada y cuándo fue soltada, y actuar en consecuencia. Los códigos
generador son llamados Códigos de barrido (Scan code, en inglés).

Una vez detectada la presión de la tecla, los códigos de barrido son generados, y
enviados de forma serial a través del cable y con el conector del teclado, llegan a la placa
madre de la PC. Allí, el código es recibido por el microcontrolador conocido como BIOS
DE TECLADO. Este chip compara el código de barrido con el correspondiente a la Tabla
de caracteres. Genera una interrupción por hardware, y envía los datos al procesador.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Mantenimiento del Teclado.

Por el contacto permanente con las manos y dadas sus características de construcción, el
elemento que más sufre la suciedad es el teclado. Para eliminar el polvo acumulado
deberemos tomarlo por los bordes, darlo vuelta y sacudirlo. Con esto caerá la mayor parte
de la suciedad, para eliminar el resto y que generalmente queda atrapada entre las teclas,
hay que utilizar una compresora a presión o aire comprimido.

Luego habrá que limpiar tecla por tecla con un trapo seco y espuma limpiadora. Para
sacar las teclas de su lugar (imprescindible para hacer el trabajo correctamente) se empujan
hacia arriba con lo que se consigue desprenderlas. Si tenemos problemas con las primeras
(ya que a veces es difícil extraerlas) habrá que utilizar un destornillador a modo de palanca.

El teclado posee cuatro zonas bien definidas:

• Zona de teclado alfabético: Ocupa la parte más amplia del teclado, compuesta por
las letras que integran el alfabeto. Es similar al teclado de una máquina de escribir
tradicional.
• Zona de teclado numérico: Ubicada en la parte derecha del teclado. Es similar al
teclado de una calculadora.
• Zona de edición de página: Se ubica en la parte intermedia entre el teclado
alfabético y el numérico. Es muy útil para desplazarse en textos y editar
documentos.
• Zona de función: Se despliega en forma horizontal en la parte superior del teclado.
Las teclas de función sirven de 'atajos' para realizar ciertas tareas dentro de algunas
aplicaciones.

• La Tarjeta de Sonido, marcas, y las Bocinas, como medio para reproducir


Audio, su funcionamiento, diferencia entre sonido Estereo y Monoaural, el
amplificador, como parte fundamental de las Bocinas para la salida de
Audio de una CPU, mantenimiento, reparación, etc.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
La tarjeta de sonido es un accesorio mas el cual va dentro de nuestra CPU. Este permite
que podamos escuchar todo lo referente a sonidos y música sin ningún problema a fin de
favorecer un entorno computacional mas agradable.

La tarjeta de sonido puede venir integrada en la tarjeta madre ó la podemos adicionar


por medio de una ranura PCI. Para tal situación y correcto funcionamiento deberá ser
instalado su controlador correspondiente, el cual es proporcionado por el fabricante de la
tarjeta madre ó en su defecto si es una tarjeta de sonido independiente traer su controlador.

Algunas personas se dedican al desarrollo y recuperación de música por medio de la


computadora, otros lo utilizan para trabajar mas a gusto o en un ambiente mas agradable.

Este tipo de tarjeta va insertada por medio de una ranura PCI con el propósito de tener
salida de audio en la computadora. Podemos observar que también tiene entrada para

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras
micrófono (plug hembra rosa), entrada de audio (plug hembra azul) y entrada para
audífonos (plug hembra negro).

También existen tarjetas de sonido ISA, con gran calidad de audio que en la actualidad
si se dispone en la tarjeta madre de una ranura de este tipo, se puede emplear.

Debemos saber que el tipo de audio que sale por dicha tarjeta es con sonido Estereo,
este tipo de ondas son de tipo analógico. La amplitud de las ondas emitidas por la tarjeta de
sonido realmente son muy débiles, he de ahí que se requiera de algo llamado
“amplificador”, el cual solucionará el problema 73ácilmente73iamente.

Señal analógica que puede reproducirse fácilmente.

Bocinas para la computadora.

Gracias a un par de bocinas es posible reproducir audio con excelente calidad,


obviamente la señal que emite la tarjeta de sonido no tiene la suficiente fuerza para crear
sonido en un par de bocinas, he de ahí que se emplean estas.

Las bocinas tienen algo llamado “amplificador”, y gracias a este es posible


“ampliar” o “agrandar” el sonido que sale de la tarjeta de video. Por lo general viene
incluido en uno de los dos cajones de las bocinas acompañado por un botón de encendido,
volumen y entrada para audífonos. De esta forma es que controlamos el nivel de audio ó
volumen, aquí veremos que las bocinas tienen que conectarse a la corriente alterna de lo
contrario el amplificador no funciona, y por consecuencia no se escucha el sonido el cual es
de tipo estereofónico.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Bocinas de tipo estereofónico.

• El Módem, tipos de Modem, diferencia entre Modem y adaptador de


Modem, el Modem interno y el Modem externo, mantenimiento, etc.

El modem es un dispositivo que permite conectar dos computadoras remotas utilizando


la línea telefónica de forma que puedan intercambiar información entre si. El modem es
uno de los métodos mas extendidos para la interconexión de computadoras por su sencillez
y bajo costo.

La gran cobertura de la red telefónica convencional posibilita la casi inmediata


conexión de dos ordenadores si se utilizan los módems. El modem es por todas estas
razones el método mas popular de acceso a la Internet por parte de los usuarios de casa y
también de muchas empresas.

La información que maneja el ordenador es digital, es decir esta compuesta por un


conjunto discreto de dos valores el 1 y el 0. Sin embargo, por las limitaciones físicas de las
líneas de transmisión no es posible enviar información digital a través de un circuito
telefónico.

Para poder utilizar las líneas de teléfono (y en general cualquier línea de


transmisión) para el envío de información entre ordenadores digitales, es necesario un
proceso de transformación de la información. Durante este proceso la información se
adecua para ser transportada por el canal de comunicación. Este proceso se conoce como
modulación-demodulación y es el que se realiza en el modem.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Módem para ranura PCI marca Conexant.

El Módem sirve para tener acceso a Internet y demás servicios, por medio de una
línea telefónica, a esta conexión la conocemos como Dial-Up, también debemos considerar
que la taza de transferencia es de 56 Kbps (aunque no realmente). La línea telefónica es una
señal de tipo analógica, por lo tanto el Módem modula y demodula.

En algunas tarjetas madre el módem ya viene integrado, por tal solo habrá que
instalar su controlador, y en el caso de que no lo traiga lo incluiremos por medio de una
ranura PCI. Aquí tendremos que adquirir un modem nuevo el cual traiga su controlador
correspondiente, esto es para que funcione correctamente.

Otros modem son externos a la CPU pero el principio de instalación de este es el


mismo. En otros casos el modem está integrado en la tarjeta madre y utiliza un “adaptador”,
el cual permite comunicar al modem desde la tarjeta madre a la línea telefónica por medio
de los conectores RJ11, lugar en el cual se conecta el cable telefónico.

• La tarjeta de Red como medio para interconectar equipos de Cómputo.

La tarjeta de red es un accesorio más el cual permite comunicar a la computadora


con otras en un entorno de red.

Otro ejemplo seria hacer la comunicación de una computadora a otra a la cual se le


llama “Crossover”.

La tarjeta de Red viene en varias marcas por ejemplo Realtek, 3com, VIA, etc. Estas
tarjetas son de buena calidad, pero también deben llevar su respectivo controlador para
funcionar correctamente.

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Manual de Mantenimiento de
Computadoras

Aquí observamos una tarjeta de red con su controlador en un disquete.

Si la tarjeta de red viene integrada a la tarjeta madre, solamente habrá que instalar su
Driver ó controlador, y si no es así, se puede insertar por medio de una ranura PCI,
configurarse y listo.

El propósito de la tarjeta de red es precisamente compartir información de una


computadora a otras (entorno de red), imprimir de varias computadoras a una sola
impresora, también compartir Internet, etc. Existen otras formas de comunicar equipos de
computo pero este es uno de los más confiables.

• La impresora, Tipos de Impresoras, características importantes para las


Impresoras, su Mantenimiento, detección de problemas, reparación de
impresoras, su Funcionamiento, etc.

Como indica su nombre, la impresora es el periférico que el ordenador utiliza para


presentar información impresa en papel. Las primeras impresoras nacieron muchos años
antes que el PC e incluso antes que los monitores, siendo durante años el método más usual
para presentar los resultados de los cálculos en aquellas primitivas computadoras, todo un
avance respecto a las tarjetas y cintas perforadas que se usaban hasta entonces.

Velocidad

La velocidad de una impresora se suele medir con dos parámetros:

• ppm: páginas por minuto que es capaz de imprimir;


• cps: caracteres (letras) por segundo que es capaz de imprimir.

76
Manual de Mantenimiento de
Computadoras
Actualmente se usa casi exclusivamente el valor de ppm, mientras que el de cps se
reserva para las pocas impresoras matriciales que aún se fabrican. De cualquier modo, los
fabricantes siempre calculan ambos parámetros de forma totalmente engañosa; por ejemplo,
cuando se dice que una impresora de tinta llega a 7 páginas por minuto no se nos advierte
de que son páginas con como mucho un 5% de superficie impresa, en la calidad más baja,
sin gráficos y descontando el tiempo de cálculo de la computadora.

Y aún así resulta prácticamente imposible conseguir dicha cifra; en realidad, rara vez se
consiguen más de 3 ppm de texto con una impresora de tinta, si bien con una láser es más
fácil acercarse a las cifras teóricas que indica el fabricante.

Resolución

Probablemente sea el parámetro que mejor define a una impresora. La resolución es


la mejor o peor calidad de imagen que se puede obtener con la impresora, medida en
número de puntos individuales que es capaz de dibujar una impresora.

Tipos de impresoras

Si queremos clasificar los diversos tipos de impresoras que existen, el método más
lógico es hacerlo atendiendo a su tecnología de impresión, es decir, al método que emplean
para imprimir en el papel, e incluir en dicha clasificación como casos particulares otras
consideraciones como el uso de color, su velocidad, etc. Eso nos lleva a los tres tipos
clásicos: matriciales, de tinta y láser.

Impresoras de impacto (matriciales)

Fueron las primeras que surgieron en el mercado. Se las denomina "de impacto"
porque imprimen mediante el impacto de unas pequeñas piezas (la matriz de impresión)
sobre una cinta impregnada en tinta, la cual suele ser fuente de muchos quebraderos de
cabeza si su calidad no es la que sería deseable.

Según cómo sea el cabezal de impresión, se dividen en dos grupos principales: de


margarita y de agujas. Las de margarita incorporan una bola metálica en la que están en
relieve las diversas letras y símbolos a imprimir; la bola pivota sobre un soporte móvil y
golpea a la cinta de tinta, con lo que se imprime la letra correspondiente. El método es
absolutamente el mismo que se usa en muchas máquinas de escribir eléctricas, lo único que
las diferencia es la carencia de teclado.

Las impresoras de margarita y otros métodos que usan tipos fijos de letra están en
completo desuso debido a que sólo son capaces de escribir texto; además, para cambiar de
tipo o tamaño de letra deberíamos cambiar la matriz de impresión (la bola) cada vez. Por
otra parte, la calidad del texto y la velocidad son muy altas, además de que permiten
obtener copias múltiples en papel de autocopia o papel carbón. Las impresoras de agujas,

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muchas veces denominadas simplemente matriciales, tienen una matriz de pequeñas agujas
que impactan en el papel formando la imagen deseada; cuantas más agujas posea el cabezal
de impresión mayor será la resolución, que suele estar entre 150 y 300 ppp, siendo casi
imposible superar esta última cifra.

Aunque la resolución no sea muy alta es posible obtener gráficos de cierta calidad,
si bien en blanco y negro, no en color. El uso de color implica la utilización de varias
cintas o cintas más anchas, además de ser casi imposible conseguir una gama realista de
colores, más allá de los más básicos.

Al ser impresoras de impacto pueden obtener copias múltiples, lo que las hace
especialmente útiles en oficinas o comercios para la realización de listados, facturas,
albaranes y demás documentos. Su velocidad en texto es de las más elevadas, aunque a
costa de producir un ruido ciertamente elevado, que en ocasiones llega a ser molesto.
Resulta muy común encontrarlas con alimentadores para papel continuo, lo que sólo ocurre
con algunas impresoras de tinta de precio elevado.

En general, las impresoras matriciales de agujas se posicionan como impresoras de


precio reducido, calidad media-baja, escaso mantenimiento y alta capacidad de impresión.
Entre los pocos fabricantes que quedan de estas impresoras destaca Epson y HP, con un
enorme catálogo con opciones y precios para todos los gustos.

Impresoras de tinta

Por supuesto, las impresoras matriciales utilizan tinta, pero cuando nos referimos a
impresora de tinta nos solemos referir a aquéllas en las que la tinta se encuentra en forma
más o menos líquida, no impregnando una cinta como en las matriciales.

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Impresora de tinta.

La tinta suele ser impulsada hacia el papel por unos mecanismos que se denominan
inyectores, mediante la aplicación de una carga eléctrica que hace saltar una minúscula gota
de tinta por cada inyector, sin necesidad de impacto. De todas formas, los entresijos últimos
de este proceso varían de una a otra marca de impresoras (por ejemplo, Canon emplea en
exclusiva lo que denomina "inyección por burbuja") y no son realmente significativos a la
hora de adquirir una u otra impresora. Estas impresoras destacan por la sencilla utilización
del color. Antiguamente (y todavía en algunos modelos de muy baja gama o en impresoras
portátiles), para escribir cualquier cosa en color se tenía que sustituir el cartucho de tinta
negra por otro con tintas de los colores básicos (generalmente magenta, cyan y amarillo).

Este método tenía el inconveniente de que el texto negro se fabricaba mezclando los
tres colores básicos, lo que era más lento, más caro en tinta y dejaba un negro con un cierto
matiz verdoso. En la actualidad, la práctica totalidad de estas impresoras incorporan soporte
para el uso simultáneo de los cartuchos de negro y de color.

La resolución de estas impresoras es en teoría bastante elevada, hasta de 1.440 ppp,


pero en realidad la colocación de los puntos de tinta sobre el papel resulta bastante
deficiente, por lo que no es raro encontrar que el resultado de una impresora láser de 300
ppp sea mucho mejor que el de una de tinta del doble de resolución. Por otra parte, suelen
existir papeles especiales, mucho más caros que los clásicos folios de papelería, para
alcanzar resultados óptimos a la máxima resolución o una gama de colores más viva y
realista.

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El principal destinatario de este tipo de impresoras es el usuario doméstico, además
del oficinista que no necesita trabajar con papel continuo ni con copias múltiples pero sí
ocasionalmente con color (logotipos, gráficos, pequeñas imágenes...) con una calidad
aceptable. Fabricantes existen decenas, desde los clásicos contendientes Epson y Hewlett-
Packard (hp) hasta otros de mucho menor volumen de ventas pero que no desmerecen nada,
como son Canon, Tektronik, Lexmark, Oki...

Una nota sobre los cartuchos de tinta: son relativamente caros, debido a que
generalmente no sólo contienen la tinta, sino parte o la totalidad del cabezal de impresión;
este sistema asegura que el cabezal siempre está en buen estado, pero encarece el precio.
Existen decenas de sistemas de recarga de cartuchos para rellenar el cartucho aprovechando
el cabezal, pero en el 99% de los casos son un engorro y se pone todo perdido de tinta; no
se los recomiendo para nada por experiencia propia, pero allá usted...

Impresoras láser

Son las de mayor calidad del mercado, si entendemos por calidad la resolución
sobre papel normal que se puede obtener, unos 600 ppp reales. En ellas la impresión se
consigue mediante un láser que va dibujando la imagen electrostáticamente en un elemento
llamado tambor que va girando hasta impregnarse de un polvo muy fino llamado tóner
(como el de fotocopiadoras) que se le adhiere debido a la carga eléctrica. Por último, el
tambor sigue girando y se encuentra con la hoja, en la cual imprime el tóner que formará la
imagen definitiva.

Impresora Láser.

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Las peculiares características de estas impresoras obligan a que dispongan de su
propia memoria para almacenar una copia electrónica de la imagen que deben imprimir. A
mayor tamaño y calidad de impresión necesitaremos mayor cantidad de memoria, que
estará entorno a 1 ó 2 MB; si el documento a imprimir fuera muy largo y complejo, por
ejemplo con varias fotografías o a una resolución muy alta, puede producirse un error por
overflow (falta de memoria), lo que puede evitarse mediante la tecnología GDI comentada
anteriormente (es decir, utilizando memoria del propio PC) o preferiblemente instalando
más memoria a la impresora.

El único problema de importancia de las impresoras láser es que sólo imprimen en


blanco y negro. En realidad, sí existen impresoras láser de color, que dan unos resultados
bastante buenos, pero su precio es absolutamente desorbitado, alrededor de miles de pesos.

Las láser son muy resistentes, mucho más rápidas y mucho más silenciosas que las
impresoras matriciales o de tinta, y aunque la inversión inicial en una láser es mayor que en
una de las otras, el tóner sale más barato a la larga que los cartuchos de tinta, por lo que a la
larga se recupera la inversión. Por todo ello, las láser son idóneas para entornos de oficina
con una intensa actividad de impresión, donde son más importantes la velocidad, la calidad
y el escaso coste de mantenimiento que el color o la inversión inicial.

Otros tipos de impresoras

Vamos a tratar ahora de otras impresoras de uso mucho menos común, pero que
cubren ciertas necesidades concretas del mercado, como pueden ser los grandes formatos o
la calidad fotográfica.

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Plotters

Se trata de unos aparatos destinados a la impresión de planos para proyectos de


arquitectura o ingeniería, por lo que trabajan con enormes formatos, DIN-A1 (59,4x84 cm)
o superiores.

Antiguamente consistían en una serie de plumillas móviles de diferentes grosores y


colores que se movían por la hoja reproduciendo el plano en cuestión, lo que era bastante
incómodo por el mantenimiento de las plumillas y podía ser impreciso al dibujar elementos
tales como grandes círculos. En la actualidad casi todos tienen mecanismos de inyección de
tinta, facilitando mucho el mantenimiento, que se reduce a cambiar los cartuchos; son
auténticas impresoras de tinta, sólo que el papel es mucho más ancho y suele venir en rollos
de decenas de metros.

El mantenimiento en las impresoras.

Las impresoras requieren de un mantenimiento apropiado el cual debe hacerse con


mucho cuidado, esto se comenta ya que en muchas situaciones si se desarma una impresora,
pudiera sobrar piezas, esto originara fallos en el funcionamiento de nuestra impresora.

Conforme se van desarmando mas impresoras, se va adquiriendo experiencia y los


materiales a utilizar para un buen mantenimiento es franelas secas, estopa, alcohol
isopropilico, aceite, desarmadores, etc. Todo esto es necesario y sobretodo recordar el orden
en el que se va desarmando y si es necesario tomar nota de todo lo que se hace a fin de
evitar perder los detalles importantes.

Dependiendo del tipo de problema será la reparación y mantenimiento que se la dará


a la impresora.

• Drivers, y la función que desempeñan para las Computadoras.

Los drivers son aquellos controladores, que permiten el buen funcionamiento de un


determinado accesorio. Por ejemplo para que una impresora imprima o pueda ser
reconocida por la computadora deberá tener instalado su Driver (controlador).

El sistema operativo al ser instalado configura lo mas que puede los accesorios como es
el Hardware, pero aquellos que no configura, es obviamente porque no tiene su Driver
apropiado.

Windows como sistema operativo contiene de acuerdo a sus versiones, una serie de
drivers para configurar una gran cantidad de accesorios los cuales estén conectados a la
computadora ya sea interna o externamente. De ahí podemos asegurar que algunos
accesorios son configurados y otros no, por tal situación habrá que instalar y configurar los
drivers que sean necesarios.

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Al adquirir una computadora nueva hay que verificar que tenga el disco de
controladores, de la tarjeta madre, en si lo que es video, audio, USB, Modem, tarjeta de red,
etc., a fin de poder asegurar una configuración al 100% de la computadora.

Existen paginas en Internet por medio de las cuales es posible obtener drivers de
manera gratuita. Por ejemplo: www.driverguide.com

También existen paginas propias del producto que se ha comprado, por ejemplo una
impresora Hp. Cuya pagina es: www.hp.com.mx

Finalmente podemos agregar que si un dispositivo de Hardware no está


debidamente configurado, no podrá funcionar correctamente.

• La Computadora Ideal de acuerdo a nuestras necesidades.

En la actualidad existen muchos tipos de computadoras así como diferentes velocidades


de servicio y características, por ello es que si vamos a comprar o vender una computadora
habrá que tomar en cuenta las necesidades que se pretenden cubrir de acuerdo a lo que
presenta o demanda el cliente.

Si nos basamos en este principio dejaremos contento al cliente y habremos hecho


una buena venta o buena compra. La calidad es un factor primordial al adquirir un equipo
de computo. En lo personal me inclino por las computadoras ensambladas, ya que
proporcionan muchas ventajas que una de marca no ofrece. Las computadoras de marca
también son buenas pero la marca implica un costo mayor, solo es cuestión de saber
comprar y vender.

Gracias.

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