Educao a Distncia na Uniso

Os elementos que motivam a Educao a distncia esto muito ligados aos conceitos de flexibilizao e de capilaridade1. Hoje, mais do que nunca, o tempo escasso e os horrios de trabalho j no se restringem ao chamado horrio comercial. Alm disso, h profissionais cuja atividade exige que eles desloquem-se por cidades e regies diferentes, impossibilitando o cumprimento de compromissos com os horrios escolares. H ainda aqueles cuja profisso requer transferncias de locais de trabalho em perodos muito curtos, inviabilizando a concluso de um curso universitrio numa nica instituio. A flexibilizao no se d, na Educao a Distncia, somente nas questes geogrficas e de deslocamento ou na composio da matriz curricular; ela acontece tambm em relao ao tempo. Ainda que programados de acordo com o calendrio escolar de cada universidade, os cursos a distncia permitem que o aluno acesse o site de seu curso ou sua sala virtual em qualquer momento e realize as tarefas em horrios mais propcios. Tambm com relao ao material didtico h flexibilidade, no sentido de que os materiais so elaborados em diversas mdias, de modo a atender tanto os alunos que possuem conexo com a internet, como aqueles cujo acesso aos contedos se d por material (livros, apostilas, CDs etc.) enviado por correio. Alcanar o aluno onde quer que ele esteja, pela internet, televiso, rdio, correio ou outro veculo permite aumentar a capilaridade da educao, especialmente num pas

Capilaridade: atender a um nmero maior de alunos, inclusive em outros Estados.

como o Brasil. Isso nos possibilita trabalhar com propostas concretas para a democratizao da educao. Alm das vantagens j mencionadas, pode-se acrescentar a qualidade do material didtico que preparado por uma equipe multidisciplinar. Esse material fica disposio do aluno, na sala virtual, pelo tempo de durao do curso, permitindo revises e releituras. Para esse trabalho existe ainda outro elemento facilitador que o Auxiliar de EaD, profissional da rea de educao apto a auxiliar o aluno em suas dificuldades de aprendizagem. Para tanto, a Educao a Distncia utiliza as ferramentas de interao das salas virtuais, alm do telefone e de encontros presenciais na prpria instituio ou em plos parceiros que possam vir a ser criados para interaes sncronas e assncronas. Dessa forma, a Educao a Distncia privilegia o melhor do presencial (a presena, a vivncia acadmica, as interaes face-a-face, etc.) e o melhor das novas tecnologias, (comunicao mediada, distncia fsica entre os participantes, diminuio de deslocamentos geogrficos etc.), otimizando2 o tempo de todos os envolvidos e permitindo um alcance alm das barreiras geogrficas. Os elementos restritores da Educao a Distncia no so propriamente desta modalidade, j que, de alguma forma, toda educao sempre teve um componente no presencial (livros, trabalhos domiciliares etc.) e sempre esteve mediada por tecnologias (escrita, os livros, canetas etc.). Eles se referem, principalmente, s dificuldades de acesso, pelos alunos, aos meios tecnolgicos e incipincia das prticas didticas envolvendo esses novos recursos. Tais dificuldades precisam ser enfrentadas pela Instituio, no sentido de ampliar o acesso, com qualidade, a computadores e internet e

Na EaD no necessrio fazer chamadas, no se consome tempo com conversas alheias ao tema e se participa da aula no momento em que se est mais disposto e motivado.

atravs do processo de formao continuada dos professores. Por outro lado, no se postula a EaD como uma modalidade que venha resolver os problemas de ensino e de aprendizagem, ou como algo superior; ela simplesmente uma nova forma de se educar, a partir da disponibilidade de novos recursos e meios tecnolgicos.

Objetivos da EaD na Uniso

A introduo da Educao a Distncia na Uniso tem como objetivo geral ampliar as possibilidades de oferta de cursos e de componentes curriculares tanto para alunos j matriculados em cursos de graduao e de ps-graduao presenciais, quanto para demais interessados nesses cursos, dispersos em outros estados e regies do pas. Faz parte tambm dos objetivos da EaD, propiciar a utilizao das novas tecnologias no cotidiano educacional no ensino presencial, atravs das salas virtuais de apoio e da capacitao de professores para a utilizao dos recursos tecnolgicos. Os objetivos especficos da EaD na Uniso so: I. Possibilitar a realizao dos componentes curriculares semipresenciais em todos os cursos de graduao reconhecidos e tambm de ps-graduao (lato e stricto sensu) conforme permite a legislao em vigor; (veja proposta no anexo XIV). II. Oferecer cursos de graduao e ps-graduao a distncia, conforme a legislao vigente. III. Conscientizar o corpo docente sobre a necessidade de capacitao para atuar com educao mediada por tecnologias. IV. Levar incluso digital os alunos da Uniso.

V. Contribuir

para

aperfeioamento

constante

do

processo

de

ensino/aprendizagem, promovendo a oferta de aulas de reforo e de superao de dificuldades de aprendizagem. VI. Incentivar o desenvolvimento de projetos de parceria com empresas e rgos pblicos e municipais para oferta de educao corporativa e de formao continuada.

Histrico da EaD na Uniso

A Uniso j vinha realizando, desde o ano 2000, algumas atividades esparsas envolvendo a Educao a Distncia (EaD), mas foi a partir de agosto de 2002, com a aprovao de um projeto que propunha acelerar e promover a utilizao das tecnologias da informao e da comunicao (TICs) no cotidiano educacional dos professores e alunos, que o Setor de EaD (SEAD) foi criado. A fim de incluir as TIC no contexto educacional da Uniso, optou-se por duas frentes de trabalho desenvolvidas concomitantemente. A primeira, voltada para o desenvolvimento e consolidao dos recursos tecnolgicos necessrios e a segunda, empenhada na formao de professores, auxiliares de EaD, desenhistas instrucionais e suporte tcnico. A capacitao de professores tem merecido ateno especial, pois a Uniso acredita que no basta apenas utilizar tecnologias na educao, mas utiliz-las de modo criativo e crtico explorando o potencial dos novos meios e das novas linguagens para uma nova forma de fazer pedaggico. No primeiro semestre de 2004 foi oferecido o primeiro componente curricular Matemtica Financeira - em cursos de graduao, na modalidade semipresencial, para 60 alunos, a ttulo de experincia. Os resultados foram positivos e, no segundo semestre,

foram oferecidos 4 componentes curriculares (Matemtica Financeira, Economia, Economia Financeira e Introduo ao Pensamento Teolgico), com a participao de 224 alunos. A partir de agosto de 2005, o Setor de EaD recebeu nova denominao, CETCentro de Educao e Tecnologia, que traduz melhor a convivncia, cada vez mais ampla, entre a educao e os recursos tecnolgicos. Esta mudana tambm reflete o amadurecimento do pensamento da Instituio, em relao Educao a Distncia. Por entender que o termo educao no necessita do complemento, uma vez que uma parte das atividades didtico-pedaggicas acontece fora das vistas do professor, tais como a leitura de livros, pesquisas em bibliotecas e as tarefas para casa em geral. O que ocorre que com as tecnologias atuais possvel intensificar e mesmo tornar instantneos o contato e a interao entre alunos e professores, que antes ocorria por meio de cartas, rdio e televiso3. Assim, de alguma forma, as tecnologias4 sempre estiveram presentes nas atividades didtico-pedaggicas e num futuro no muito distante, toda educao ter seus momentos de presena e de distncia, sendo estes diminudos ou compensados pelo uso das tecnologias. A prpria legislao menciona, com freqncia, o termo semipresencial (misto de aulas presenciais e a distncia), ao referir-se EaD. A Uniso entende, porm, que a expresso Educao a Distncia5, conforme citada na legislao vigente, est consolidada e ainda ser utilizada pelo tempo em que as prticas vigentes a autorizarem. Neste documento, o termo EaD se refere tanto modalidade de oferta de cursos/componentes curriculares a distncia, quanto mediao do ensino presencial por tecnologias.

O rdio e a televiso permitem pouca ou nenhuma interao, pois so meios de mo nica. Por exemplo: a lousa, o giz e o prprio livro. 5 Educao a Distncia, segundo o Decreto 5.622 de 19 de dezembro de 2005, a modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino-aprendizagem ocorre com a utilizao de meios e tecnologias da informao e comunicao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos.
4

J a palavra centro ajuda a definir melhor a idia de lugar para onde convergem e de onde partem as aes que envolvem a incluso de tecnologia no cotidiano escolar da Uniso, reforando a idia de esforo concentrado, porquanto a tecnologia no se restringe internet; ela inclui, alm dos telefones celulares, os recursos audiovisuais (televiso, vdeo, teleconferncia, i-pods etc.) e todos os demais recursos, tradicionais ou inovadores, numa busca de conciliao do melhor das tecnologias com o melhor do presencial6. No se trata, portanto, de excluir tecnologias ou pessoas, ou de massificar o ensino, em detrimento da qualidade; muito pelo contrrio, o que se busca na educao mediada por tecnologias justamente a flexibilizao da oferta e a incluso do maior nmero possvel de pessoas no processo educacional, mantendo a tradicional qualidade dos cursos oferecidos por esta Instituio em toda sua histria. Nos trs primeiros semestres do SEAD (2002-2003), a maior preocupao foi em testar e desenvolver tecnologias e em dar incio formao dos professores para atuarem com a Educao a Distncia. A partir de 2004, com a estabilizao dos recursos telemticos na Uniso, os professores passaram a utilizar salas de apoio ao presencial 7, alm do incio da oferta de componentes curriculares de graduao. No perodo 20042006 (1. Semestre), foram contabilizados os seguintes resultados: Nmero de alunos e professores que utilizam a EaD 2004

As estatsticas do Concurso Vestibular realizado no segundo semestre de 2006, mostram que apenas 5,2% dos candidatos no tm acesso internet e 20,3% no responderam. No entanto, imprescindvel que a Instituio oferea condies de acesso a computadores e internet em cada campus. 7 Salas virtuais que ampliam as atividades presenciais.

1. Semestre 2004 2. Semestre

1 componente curricular 4 componentes curriculares Total

60 alunos 224 alunos 284 alunos

1. Semestre 2004 2. Semestre

Salas de apoio ao presencial na graduao Salas de apoio ao presencial na graduao Total

1670 alunos

1330 alunos 3000 alunos

TABELA NMERO 2 - Nmero de alunos e professores que utilizam a EaD

Curso de Formao Continuada de Professores 2004 37 inscritos (10 concluintes) TOTAL GERAL: 3321 usurios em 2004
Nmero de Alunos em 2004

1800 1600 1400 1200 1000 n de alunos 800 600 400 224 200 0 1 Sem. - 1 componente curricular 2 Sem. - 4 componentes curriculares 60

1670

1330

37

1 Sem. - Salas de Apoio a Graduao Categorias

2 Sem. - Salas de Apoio a Graduao

Formao Continuada de Professores

Grfico 1 - Nmero de Alunos em 2004

O grfico acima mostra que as salas de apoio tm ampla aceitao dos professores, que podem utiliz-las junto com seus alunos, tomando contato com a EaD. 2005 1. Semestre 2005 2. Semestre 3 componente curricular 4 componentes curriculares Total 284 alunos 280 alunos 564 alunos

1. Semestre 2005 2. Semestre

Salas de apoio ao presencial na graduao Salas de apoio ao presencial na graduao Total

1500 alunos

1521 alunos 3021 alunos

TABELA NMERO 3 - Salas de apoio ao presencial na ps-graduao 2005 2 Sem Salas de apoio ao presencial na ps-graduao 2005 2 Sem 207 alunos Curso de Formao Continuada de Professores 2005 103 alunos (23 concluintes) Cursos de Extenso (Teia do Saber, Educao Continuada) 685 alunos TOTAL GERAL: 4580 alunos em 2005

Nmero de Alunos em 2005

1600

1500

1521

1400

1200

1000

n de alunos

800

685

600

400

284

280 207 103

200

0 1 Sem. - 3 componente curricular 2 Sem. - 4 componentes curriculares 1 Sem. - Salas 2 Sem. - Salas 2 Sem - Apoio de Apoio a de Apoio a a Ps Graduao Graduao Graduao categorias Formao Continuada de Professores Cursos de Extenso

Grfico 2 - Nmero de Alunos em 2005

O grfico acima mostra o crescente interesse dos professores em utilizar as ferramentas da EaD, inclusive na Ps-Graduao. Neste ano, a EaD comeou a ser includa tambm nos projetos de extenso. 2006 Nmero de alunos 1. Semestre 2. Semestre CC - Graduao CC - Graduao Total 1040 alunos 830 alunos 1870 alunos

2006

2006

1. Semestre 2. Semestre

CC Ps-Graduao CC Ps-Graduao Total

280 alunos 707 alunos 987 alunos

1. Semestre 2006 2. Semestre

Salas de apoio ao presencial na graduao Salas de apoio ao presencial na graduao Total

3232 alunos

3300 alunos 6532 alunos

2006

1. Semestre

Salas de apoio ao presencial na psgraduao

51 alunos

TABELA NUMERO 4 Nmero de Alunos 2006 Curso de Formao Continuada de Professores 2006 65 alunos TOTAL GERAL: 9.505 alunos em 2006
Nmero de Alunos em 2006

3500

3232

3000

2500

2000 n de alunos 1500 1040 1000

500

280 51 65

0 1 Sem. - Componentes 1 Sem. - Componente de Graduao de Ps-graduao 1 Sem. - Salas de Apoio a Graduao categorias 1 Sem. - Apoio a PsGraduao Formao Continuada de Professores

Grfico 3 - Nmero de Alunos em 2006

Evoluo do nmero de alunos em componentes de Graduao (2004-2006)

1200

1040 1000

800

n de alunos

600

400 284 224 200 60 0 1 sem 2004 2 sem 2004 1 sem 2005 Semestre 2 sem 2005 1 sem 2006 280

Grfico 4 - Evoluo do nmero de alunos em componentes de Graduao (2004-2006)

Evoluo do nmero de alunos em salas de apoio a graduao (2004-2006)

3500 3232 3000

2500

n de alunos

2000 1670 1500 1330 1000

1500

1521

500

0 1 sem 2004 2 sem 2004 1 sem 2005 Semestre 2 sem 2005 1 sem 2006

Grfico 5 - Evoluo do nmero de alunos em salas de apoio a graduao (2004-2006)

Os grficos acima mostram o aumento do nmero de alunos tanto nas salas de apoio quanto nos componentes de graduao. O ligeiro decrscimo no nmero de alunos em 2005 aconteceu enquanto se discutia a poltica institucional para a EaD na Universidade.

2007 1. Semestre 2. Semestre CC - Graduao CC - Graduao Total 1180 alunos 961 alunos 2141 alunos

2007

1. Semestre 2007 2. Semestre

Salas de apoio ao presencial na graduao Salas de apoio ao presencial na graduao Total

2878 alunos

3248 alunos 6126 alunos

1. Semestre 2007 2. Semestre

Salas de apoio ao presencial na psgraduao Salas de apoio ao presencial na psgraduao Total

418 alunos

432 alunos 850 alunos

TABELA NMERO 5 Nmero de alunos 2007 Curso de Formao Continuada de Professores: 2007 CD-ROM 67 inscritos

Grfico 6 - Nmero de alunos da graduao presencial inscritos em componentes curriculares via EaD 2004/2007

Aps a fase inicial de consolidao da tecnologia, formao de pessoal e da definio de uma metodologia de ensino (testada nas primeiras ofertas de componentes curriculares) que refletisse os conceitos de ensino e aprendizagem ativa, focada no aluno e em suas interaes com o conhecimento, colegas, professores e material didtico, a Uniso passou a refletir sobre quais cursos de graduao poderiam ser oferecidos na modalidade semipresencial.

Estrutura Organizacional do CET Centro de Educao e Tecnologia da Uniso

FIGURA NMERO 6 Organograma do CET Apresento a seguir, informaes detalhadas sobre a organizao e o funcionamento do Centro de Educao e Tecnologia.

Equipe multidisciplinar do Centro de Educao e Tecnologia

O CET - Centro de Educao e Tecnologia conta com uma equipe multidisciplinar habilitada para lidar com as questes didticas e tecnolgicas da informao, auxiliando os professores na elaborao e conduo de suas aulas. Sua composio est ligada ao nmero de alunos e de componentes curriculares oferecidos. O Centro coordenado por um professor licenciado, com ps-graduao, envolvendo educao e tecnologia, cujas atribuies esto definidas no Regulamento do CET, presentes neste documento.

A equipe conta, atualmente, com um programador, estudante de Cincia da Computao, especialista no TelEduc, que customizao. Um desenhista educacional formado em Cincia da Computao, encarregado do desenvolvimento dos materiais didticos. A partir de uma formatao para a elaborao de aulas, cabe a ele negociar com os professores, em vrias etapas, o desenvolvimento do contedo dos cursos. Ele tambm o responsvel pelo layout do site do CET e pela pesquisa de novos programas para utilizao na elaborao de materiais didticos multimiditicos. Faz parte tambm da equipe do O CET uma Assistente Pedaggica cuja funo primordial auxiliar na manuteno da qualidade do material didtico e das aulas. A equipe formada ainda por duas Auxiliares de Ead da rea de Licenciaturas. Alm deste pessoal que compe o ncleo da estrutura do CET, fazem parte da equipe, profissionais dos laboratrios de Rdio e TV e de Design Grfico, cujo trabalho junto ao CET feito de acordo com a demanda. Os professores da Instituio que ministram aulas nessa modalidade e os funcionrios do SPD Setor de Processamento de Dados da Uniso, que garante o suporte tecnolgico dos servidores e conexes completam a equipe multidisciplinar de EaD na Uniso. Servios de acompanhamento Auxiliar de EaD A palavra tutor traz implcita a figura jurdica outorgada pela lei, definida como tutela e defesa de uma pessoa menor, incapaz ou necessitada. Essa concepo contraria um dos princpios fundamentais da EaD, que o desenvolvimento da autonomia do aluno. Transposta para a Educao a Distncia, a figura do tutor passou a ser responsvel por sua manuteno e

basicamente a de um facilitador, um orientador de aprendizagem do aluno que necessita do docente ou de algum que o assista durante seu processo educacional. Por essa razo, na Uniso, utilizada a denominao de Auxiliar de EaD, para se referir ao profissional que auxilia o professor no acompanhamento e desenvolvimento das atividades previstas no Plano de Trabalho do Componente Curricular (PCC). Esse profissional tem como tarefa ajudar a sanar as dvidas dos alunos quanto agenda do curso (prazos das atividades a serem entregues, locais de postagem, dias e locais das provas etc.), resolver os problemas com a senha de acesso ao ambiente e entrar em contato com os alunos via telefone ou e-mail sempre que houver algum problema ou dvida a resolver, especialmente os de ordem administrativa. Cabe ao Auxiliar de EaD entrar freqentemente nas salas virtuais e verificar a participao dos alunos, assim como o cumprimento dos prazos das tarefas dos alunos. Quando houver dvidas postadas sobre o contedo especfico dos temas estudados, professor e Auxiliar de EaD se comunicaro para tomar providncias. Juntos discutiro a melhor soluo, que pode ser o agendamento de uma aula presencial de reforo, um planto de dvidas presencial ou on-line (telefone ou sala de bate-papo do TelEduc), ou outra medida. O Auxiliar de EaD est devidamente capacitado para o trato com professores e alunos, inclusive com deficientes. Para auxili-lo nos registros e acompanhamento dirios das atividades dos alunos, o Auxiliar de EaD utiliza um software desenvolvido no CET que permite registrar todos os seus contatos com os alunos, auxiliando os professores a realizarem a avaliao contnua

Metodologia CET UNISO

A abordagem pedaggica comum a todos os componentes curriculares e tem o aluno como agente da sua aprendizagem. A opo por esta abordagem fica explcita nos textos que compem o PCC, Plano de Componente Curricular (anexo I), um documento elaborado especificamente para os componentes que sero ministrados na modalidade semipresencial. Nesse documento h espaos reservados para o professor listar os contedos, os canais de interao, as atividades prticas e as avaliaes, sempre buscando uma educao formadora e crtica. O Plano de Componente Curricular dever ser aprovado pelo coordenador do CET antes do incio das aulas e seu cumprimento ser acompanhado pelo Auxiliar de Ensino do componente curricular. Nossa metodologia, porm, permite que cada professor faa as devidas interpretaes e releituras de sua prtica, no servindo, portanto, de um documento normativo engessador. Aps a abertura da sala de aula virtual, o PCC imediatamente postado na rea Dinmica do Curso, para leitura e consulta pelos alunos daquela sala.

Infra-estrutura de suporte ao aluno

Para desenvolvimento do processo de aprendizagem na modalidade a distncia visando atender o aluno, a Uniso emprega diferentes recursos. CD- ROM Todos os alunos regularmente matriculados recebem um CD-ROM com todo o contedo do curso, o que garante ao aluno que possua acesso discado, a qualidade da aula virtual, onde ele poder ver o professor, em pequenos vdeos, explicando os

princpios fundamentais de cada mdulo, sendo complementado com interao entre alunos, auxiliares e professor na sala virtual. Material para Impresso O material didtico fica tambm disponvel, tanto no CD-ROM quanto na sala de aula virtual, em formato de texto, como opo para impresso.

Figura 71 - Tela com a opo para imprimir o material didtico do CD-ROM

Atendimento aos deficientes Os deficientes recebem ateno especial quanto ao material didtico, que est sendo adaptado s necessidades dos cegos e/ou surdos e/ou mudos, de acordo com o previsto no Decreto n 5773 de 9 de maio de 2006 e no Decreto no. 5622 de 19 de dezembro 2005. Salas virtuais

Dentro do ambiente TelEduc, as salas virtuais permitem o uso de diferentes possibilidades de interaes sncronas e assncronas, com: Bate-papo, Mural, Correio, Fruns de Discusso e Portflio. Atravs dessas ferramentas de interao o aluno pode realizar as tarefas colaborativas, sempre com o apoio do professor e do Auxiliar de EaD para orient-lo, propiciando o desenvolvimento pleno de suas potencialidades. Atendimento on-line Os Auxiliares de EaD ficam disposio dos alunos para esclarecer dvidas e fornecer orientaes, pelo telefone do CET. As dvidas relacionadas ao contedo especfico dos componentes curriculares so encaminhadas, pelos Auxiliares de EaD, aos professores, que entraro em contato com os alunos. Manual do aluno Todo aluno inscrito em curso ou disciplina semipresencial recebe um Manual do Aluno, com orientaes sobre direitos, deveres e atitudes a serem adotadas, alm de informaes sobre o funcionamento da EaD na Uniso. Esse manual fica tambm disponvel on-line no site www.uniso.br/ead. Plantes presenciais Os plantes presenciais so previamente agendados pelo professor, podendo ser acrescentados plantes adicionais quando docentes e discentes perceberem que h necessidade. Representao discente A cada incio de semestre ou de curso, os alunos so convidados a eleger um representante discente por sala de aula virtual. O objetivo abrir um canal de comunicao entre os alunos e a coordenao do CET, para receber aperfeioar os processos. feedback e

As aulas A fim de facilitar a organizao dos horrios das aulas presenciais e no presenciais cada componente curricular oferecido na proporo de 20% 8 de sua carga horria total presencialmente e 80% a distncia. A primeira aula do curso presencial, obrigatoriamente (em alguns casos, as duas ou trs primeiras aulas so presenciais); nela o professor apresenta o ambiente TelEduc aos alunos, expe e comenta o Plano do Componente Curricular, que fica disponvel na sala virtual durante todo o curso. Tambm so dadas orientaes tericas e prticas sobre o uso do TelEduc e sobre a metodologia da EaD. Com relao utilizao do TelEduc, o site (www.uniso.br/ead) dispe de dois tutoriais on-line sobre cada seo do ambiente, que podem ser consultados a qualquer momento. Alm disso, a equipe de Auxiliares de EaD e os estagirios dos laboratrios ficam disposio dos alunos que encontrarem dificuldades para auxiliar o alunos por telefone ou presencialmente. Todos os componentes curriculares disponibilizados no TelEduc so divididos em unidades denominadas mdulos. Os participantes de disciplinas isoladas de cursos de graduao ou de ps-graduao tero acesso a este ambiente mediante matrcula no componente curricular, autorizada pelo Setor de Relacionamento, uma senha gerada pelo sistema no ato do aceite da inscrio, e um login criado pelo prprio aluno, no ato da inscrio. A matrcula nesses cursos de graduao est vinculada aprovao no processo seletivo.

A Portaria n 4059de 10/12/2004 permite a oferta de at 20% da carga horria total dos cursos reconhecidos na modalidade EaD. Para a oferta de cursos de graduao ou de ps-graduao lato sensu completos necessrio um credenciamento. Este credenciamento foi concedido pelo MEC e divulgado no dirio oficial em 19/06/2009.

Os mdulos so, obrigatoriamente, numerados em algarismos arbicos e correspondero, no mximo, a 15 dias de aula. O contedo das aulas fica disponvel no ambiente virtual TelEduc para acesso pelo aluno, durante todo o tempo do curso. Cada mdulo apresenta explicitamente, em local apropriado, a introduo, objetivos, ferramentas de interao sncrona e assncrona, exerccios e tarefas, trabalhos em grupos e individuais, pesquisas e a forma como sero feitas as avaliaes de cada mdulo. Os mdulos so disponibilizados de acordo com o calendrio proposto no Plano de Componente Curricular. Todas as atividades propostas aos alunos tm data limite para entrega, explicitadas no momento da solicitao das tarefas, assim como as respostas e comentrios do professor. O ambiente oferece ao aluno opes de interatividade que o auxiliaro a fazer uma auto-avaliao da aprendizagem. Os conceitos no compreendidos pelo aluno, detectados por ele durante a realizao das atividades, so encaminhados ao professor nos locais apropriados, dentro da sala de aula virtual: Frum, Mural, Portflio, Sala de bate-papo e Correio. Nestes espaos o professor dever esclarecer as dvidas do aluno e, caso necessrio, sugerir exerccios complementares. As dvidas que no puderem ser esclarecidas desta forma podero ser sanadas no Planto de Dvidas, conforme agenda do curso. Todas as outras dvidas que no envolvam conhecimentos especficos sobre o componente curricular so respondidas pelo Auxiliar de EaD do curso ou componente curricular.

Cabe ao Auxiliar de EaD, em colaborao com o professor, promover a interao entre os alunos, manter o grupo coeso e interessado e zelar para que o ambiente virtual torne-se um ambiente de aprendizagem colaborativa e participativa. Podero ser agendadas pelo Auxiliar de EaD e/ou pelo professor, sesses de interao sncrona (bate-papo) dentro da sala virtual. Os horrios das sesses sero acordados entre os participantes. Eventuais mudanas e alteraes na programao, administrao e contedo do curso podero ser feitas, desde que atendam a todos os alunos e no melhor juzo do professor do componente curricular. As aulas presenciais so dadas nos laboratrios de informtica dos cmpus da Uniso, de acordo com a sede do Curso. Poder haver encontros presenciais tambm em salas de aula tradicionais. Em alguns casos, as aulas presenciais so aos sbados, no perodo diurno. Os dias e horrios das aulas, assim como o contedo e as atividades que so desenvolvidas nas aulas, esto previstos no Plano de Componente Curricular.

Material didtico
O material didtico especfico para EaD elaborado pelos professores9 de cada componente curricular, de acordo com suas especialidades, a partir de um conjunto de regras que determinam as caractersticas do material didtico, tanto na forma quanto no contedo. Uma vez elaborado o material, o professor o remete ao CET para que o contedo seja formatado para uma linguagem apropriada web, dentro dos padres pr eles desenvolvidos.

Em alguns casos, grupos de professores da mesma rea do saber podem ser articular para a elaborao do material didtico, que ser de uso comum.

O trabalho de elaborao do material didtico colaborativo. H necessidade de negociaes entre o professor e o desenhista educacional do CET para a perfeita adaptao das idias do professor. Via de regra todo o trabalho de elaborao e, teste do material didtico feito durante o Curso de Formao de Professores para EaD, o que permite fazer correes e testes e melhorar sua qualidade. A Uniso adquire os direitos autorais do material didtico, mediante pagamento ao professor-autor. Esse material fica disposio da Instituio para reutilizao em outros cursos ou por outros professores. O contedo, dividido em mdulos, vai sendo disponibilizado quinzenalmente no ambiente virtual TelEduc. A fim de facilitar o acesso dos alunos aos contedos, oferecido um CD-ROM de cada componente, com todo o contedo dos mdulos. Isso permite que se utilize imagens e pequenos filmes tornando o material mais rico e atraente. As salas virtuais ficam reservadas para as atividades de interao sncrona e assncrona, troca de mensagens, esclarecimentos gerais e postagem de atividades e de comentrios sobre elas. Os materiais didticos produzidos so pr-testados na forma de cursos piloto um curso oferecido pelo professor do componente para poucos alunos, a fim de que se transforme num laboratrio dos materiais. No decorrer do curso so avaliadas tanto sua linguagem e sua clareza, quanto navegabilidade e s propostas pedaggicas. Os quesitos que apresentam problemas so avaliados de acordo com os critrios desenvolvidos pelo CET para a elaborao de material didtico e ento, modificados. Com relao aos direitos autorais, todas as referncias utilizadas nos materiais produzidos so mencionadas, de acordo com as normas ABNT vigentes.

Ao final desse processo o material passa por uma reviso ortogrfica feita pelo Revisor da Assessoria de Comunicao da Uniso. O material didtico elaborado no formato padro desenvolvido pelo CET, que privilegia a convergncia das linguagens audiovisuais

Plataforma para Educao a Distncia

A Uniso, depois de testar diferentes ambientes virtuais de aprendizagem, acabou optando pelo TelEduc. Esta plataforma foi desenvolvida no Nied (Ncleo de

Informtica Aplicada Educao) sob a orientao da Profa. Dra. Helosa Vieira da Rocha do Instituto de Computao da Unicamp (Universidade Estadual de Campinas), a partir de uma metodologia de formao de professores construda com base na anlise das vrias experincias realizadas pelos profissionais do Ncleo. A escolha pelo TelEduc se deu primeiramente ao seu desempenho: ele considerado como uma das melhores ferramentas de cdigo aberto, tanto por sua interface simples e intuitiva, quanto pela sua funcionalidade. Ele permite, por exemplo, total autonomia do professor para a insero de diversos tipos de arquivos e de customizao. Alm disso, por ser de cdigo aberto, ele permite customizaes e adaptaes de acordo com as necessidades da instituio. No caso do CET, foram feitos dezenas de ajustes para adequar o ambiente s suas finalidades, especialmente com relao sua comunicao e integrao com o software de gerenciamento acadmico, o Lyceum. Outras alteraes foram realizadas, tais como a cor (para o padro da Uniso), a insero da logomarca da Uniso nas salas, deixou mais detalhado e claro o contato com alunos e professores, atravs de mudanas no layout dos formulrios de abertura de cursos, de inscrio (arquivos de texto e voz facilitam a entrada dos alunos); soluo de

problemas com senha e dois tutoriais passo-a-passo, com animao disponveis on-line, no site do CET Centro de Educao e Tecnologia e dentro de cada sala virtual. O TelEduc utilizado para a oferta de componentes curriculares dos cursos de graduao e tambm para atividades de apoio ao ensino presencial da graduao e da ps-graduao lato sensu, tais como disponibilizao de material didtico, reforo e explicaes adicionais, saneamento de dvidas, aprofundamento de conceitos, e ainda uma grande quantidade de atividades de interao.

Sistema de avaliao
A avaliao feita segundo os critrios regimentais da Uniso (Seo VIII, artigos 51 a 59 do Regimento Geral) e o resultado final apresentado em forma de conceitos. O conceito A corresponde ao aproveitamento total, pelo aluno, dos objetivos propostos; o conceito B corresponde ao aproveitamento suficiente dos objetivos e o conceito R ao aproveitamento insuficiente, pelo aluno, dos objetivos propostos no componente curricular. O conceito final o juzo que o professor far do aproveitamento do aluno, considerando os seguintes instrumentos de avaliao: provas presenciais abertas (no de mltipla escolha); resoluo de exerccios; trabalhos individuais (produo de textos e reflexes); trabalhos em grupo (pesquisas e seminrios); participao nas discusses e sesses de interao sncrona e assncrona propostas.

 realizada, ao menos, uma atividade de auto-avaliao. Os instrumentos de avaliao mencionados sero utilizados de duas formas: a. avaliao diagnstica: propicia ao professor, atravs de provas abertas (no de mltipla escolha) presenciais, avaliar o crescimento do aluno e a sua capacidade de aplicao dos conceitos desenvolvidos nos mdulos estudados; b. avaliao formativa: propicia ao professor e ao auxiliar acompanharem o desenvolvimento do aluno. Neste caso, o professor atuar como facilitador do processo de aprendizagem. O auxiliar de EaD dever fazer o

acompanhamento dirio das dificuldades do aluno, procurando auxili-lo e motiv-lo. O processo avaliativo dialgico entre professor, Auxiliar de EaD e aluno. O aluno ser conduzido na forma de orientaes, sugestes e comentrios. Algumas atividades desse processo podero tambm receber uma meno parcial de aproveitamento. A viso de avaliao como processo ideal para cursos semipresenciais, na medida em que permite o acompanhamento de alunos com ritmos diferentes de aprendizagem. Ao final do curso, o professor dever emitir juzo final, individualizado, na forma de conceito A, B ou R, sobre todo o processo de ensino-aprendizagem desenvolvido. Observaes: 1. Atrasos e faltas: a falta s provas e s atividades presenciais assim como atividades entregues fora do prazo ou no entregues, so analisadas pelo professor, levando em conta as justificativas do aluno. O professor poder, a

seu critrio, solicitar novas atividades, trabalhos ou provas que lhe forneam elementos para avaliao do aluno. 2. Freqncia s aulas: todos os encontros presencias so obrigatrios e a presena/ausncia do aluno registrada. Na sala virtual h registros de entrada, tempo de permanncia e sees visitadas pelo aluno. A presena do aluno na sala virtual necessria para a postagem de tarefas e para a participao nas atividades de interao propostas pelo professor. A no entrega das atividades ou a no participao nas interaes on-line, podem levar o aluno reprovao, de acordo com os critrios estabelecidos pelo professor constantes no PCC e no disposto no Regimento Geral da Uniso. 3. Correo de exerccios e dvidas: As atividades propostas oferecem a possibilidade de o aluno verificar a pertinncia de suas respostas, no somente atravs do retorno dado pelo professor, mas tambm por meio das atividades de interao no ambiente virtual. Os espaos de interao coletiva e individual: Frum, Mural, E-mail, Bate-papo e Portflio so locais privilegiados para o aluno expor suas dvidas e buscar esclarecimentos com os colegas e com o professor ( em alguns casos, tambm com o Auxiliar de EaD). 4. Trabalhos: os trabalhos de pesquisa individuais e em grupo so acompanhados pelo professor e pelo Auxiliar de EaD e, ao final, podem ser enviados para a sala virtual para discusses e comentrios de todos os participantes do curso, ou apresentados presencialmente, conforme determinado pelo professor. 5. Participao: as participaes nas discusses desenvolvidas nos diversos ambientes do curso so registradas e quantificadas pelo programa TelEduc.

O professor poder consider-las no apenas quantitativamente, mas tambm pela qualidade das interaes, das idias e opinies do aluno. Esses dados auxiliaro o professor na composio do perfil do aprendiz e do conceito final. 6. Registros de participao: o TelEduc guarda registro de todas as participaes de professores e alunos, em todas as sesses. Esses registros servem como parmetro para o acompanhamento da participao dos alunos e de seu processo de aprendizagem. 7. Papel do aluno: na modalidade de ensino semipresencial, o papel do aluno como agente da sua aprendizagem reforado. Isto significa que ele deve procurar estar sempre consciente e atento s suas dificuldades de aprendizagem e usufruir todas as facilidades de interao e comunicao que o Centro de Educao e Tecnologia oferece atravs dos Auxiliares de EaD. Atividades de recuperao ficam implcitas nesse processo, pois medida que professor e Auxiliar de EaD percebem a necessidade de atividades de reforo, elas so providenciadas. Ao final de cada semestre letivo so elaborados grficos que permitem visualizar a efetividade do modelo pedaggico proposto e a curva de aproveitamento dos alunos, assim como o ndice de evaso. Os resultados so discutidos entre o Coordenador do CET e a Pr-Reitoria de Graduao para tomada de providncias cabveis. Do mesmo modo, existe uma preocupao constante com a qualidade. Faz parte do trabalho do Auxiliar de EaD, fazer um acompanhamento mensal, atravs do preenchimento de uma planilha, do desenvolvimento de cada componente curricular

ministrado. Essa planilha analisada pelo coordenador do CET e o professor notificado. Possveis mudanas so, ento, discutidas e implementadas. O Auxiliar de EaD executa tambm, um acompanhamento pedaggico, isto , mensalmente telefona para cerca de 10% dos alunos de cada turma e, atravs de uma entrevista semi-estruturada (da mesma forma) procura obter indicadores da satisfao dos alunos. Finalmente, ao final de cada semestre letivo, uma entrevista em forma de perguntas diretas posta em cada sala de aula virtual. Os alunos so convidados a responderem-na e as respostas ficam disponveis para a anlise do coordenador do CET e comentrios dos professores. Ao trmino do semestre letivo realizada uma reunio com os professores que ministraram disciplinas via EaD, onde todos os dados e tambm as impresses dos professores so apresentadas e discutidas. Nesse momento o material didtico tambm comentado e so programadas as alteraes necessrias para o prximo semestre. A avaliao do Auxiliar de Ensino feita de modo processual pelo coordenador do CET, pelos professores que tm contato com ele e pelos alunos. No so utilizados instrumentos, especialmente elaborado para este fim, pois entendem que, por estarem prximos e manterem dilogo freqente sobre o desenvolvimento dos trabalhos do Auxiliar de Ensino, esse meio adequado e eficaz.

A FORMAO DE PROFESSORES NA EAD DA UNISO

Para que a educao a distncia possa potencializar os conhecimentos, imprescindvel que o professor atue como um provocador da aprendizagem do aluno. O professor o idealizador e implementador do Plano de Trabalho na sala virtual; ele

tambm est encarregado de propiciar ao estudante um ambiente de aprendizagem personalizado, capaz de satisfazer suas necessidades educativas. Como mediador nesse processo, o professor assume papel relevante atuando como intrprete do curso junto ao aluno, esclarecendo suas dvidas, estimulando-o a prosseguir e ao mesmo tempo participando do processo de avaliao de aprendizagem. A orientao do professor compreendida como um dos elementos do processo educativo que propicia a ruptura da noo tempo/espao da escola tradicional atravs de um processo dialgico que se estabelece entre o aluno e o professor. Na Uniso fixou-se o nmero mximo de 70 alunos por turma, a fim de que o processo de interlocuo seja sustentado pelo atendimento s diferenas e pela diversidade de interesse dos estudantes. Para a instituio fundamental ainda, uma boa relao pessoal entre os professores e alunos e entre estes e a equipe do CET. Nesse sentido, o trabalho do professor coletivo e compartilhado com os membros da equipe. Os documentos institucionais apontam para a necessidade de que o professor torne-se um pesquisador-em-ao. Isso requer a ampliao da idia de pesquisa, de forma a incluir nessa viso a investigao disciplinada e reflexiva sobre a prtica. Cabe, portanto, ao professor, ainda segundo a instituio: 1. atuar como mediador; 2. conhecer a realidade de seus alunos em todas as dimenses (pessoal, social, familiar, escolar), identificando e compreendendo as dificuldades do aprendiz; 3. oferecer possibilidades permanentes de dilogo, saber ouvir, ser emptico e manter uma atitude de cooperao;

4. identificar suas capacidades e limitaes para atuar de forma realista com viso de superao; 5. manter uma atitude reflexiva e crtica sobre a teoria e a prtica educativas; 6. atuar de forma colaborativa com a equipe do CET.

O histrico da formao de professores para Ead na Uniso

A formao de professores para EaD um dos pilares em que se baseia a introduo de cursos a distncia na Uniso, segundo o coordenador do CET da Uniso, professor Luiz Fernando Gomes. A preocupao da Uniso com a formao de professores vem desde a criao do CET, em 2002. O Curso de Formao de Professores para EaD faz parte do Programa de Formao Continuada promovido pela Instituio e est atrelado ao projeto da Uniso de oferta de disciplinas semipresenciais em seus cursos de graduao e da criao de cursos de ps-graduao lato sensu a distncia. Assim, a formao de professores para EaD, na Uniso, est relacionada atribuio de aulas. O professor que conclui o curso passa a fazer parte da lista de atribuio de aulas na modalidade semipresencial (cursos a distncia).

16,0% 14,0% 12,0% 10,0% 8,0%

6,4% 10,5%

14,5%

01/2004 02/2004 01/2005 02/2005 01/2006

6,0% 4,0% 2,0%

0,3% 1,6% 3,6% 2,6%

02/2006 01/2007

0,0%

01/2004 02/2004 01/2005 02/2005 01/2006 02/2006 01/2007

Grfico 7 - Anlise percentual da participao docente na EAD

O coordenador destaca que desde 2002, o CET vem oferecendo cursos semestrais, gratuitos, de 30 a 40 horas, abertos a todos os professores da Instituio interessados em se preparar para atuar em cursos semipresenciais. Tais cursos compem o Programa Institucional de Formao Continuada de Professores, juntamente com outros, de menor durao, tambm oferecidos pelo CET, e que so chamados de especializaes para o uso de tecnologia com fins pedaggicos. O curso de formao de professores para EaD, desde sua primeira edio, apresentou diversas abordagens, principalmente no que se refere carga horria do curso, ao material didtico utilizado e s linguagens envolvidas. De maneira geral, as abordagens dos cursos enfatizam o domnio das diferentes linguagens envolvidas na leitura e na escrita em contexto digital, alm do uso pedaggico em contextos de educao a distncia.

Todas as revises propostas originaram-se das reflexes sobre as prticas j desenvolvidas anteriormente na formao de professores nesta Universidade e no perfil dos docentes que freqentavam o curso. As nove primeiras edies mantiveram sempre a mesma estrutura e durao, com contedos semelhantes, porm com alteraes no material didtico a cada nova edio: havia uma proposta dialgica e colaborativa (Gomes, 2008, p. 7). Resumidamente temos:

Edies 2002

Caractersticas do material didtico Textos consistem em artigos acadmicos de 10 a 15 pginas, com pouco ou, em alguns casos, nenhuma formatao para web. A banda no permitia o uso de imagens (ficas nem estticas) ou som. As atividades dos alunos consistiam em produzir papers. Utilizvamos um software desenvolvido pelo SPD (Setor de Processamento de Dados) que permitia apenas a disponibilizao de textos em pastas. Quais formataes nos textos eram feitos pelo designer do SPD.

2003

Textos, ainda acadmicos, comearam ser divididos em partes menores, com links internos para as pginas, que chegavam a 12, mas que o leitor poderia acessar na ordem desejada. No eram hipertextos. Sua diviso era apenas uma questo ergonmica. Eram exclusivamente verbais, com cores nos ttulos e subttulos. Com o uso do TelEduc, a manipulao dos arquivos passou para o professor do curso. Os textos passaram a ser editados em HTML, com insero de fundos coloridos e outros enfeites. Algumas pequenas

2004

imagens do clipart foram introduzidas. 2005 Incio da elaborao de textos em pginas com links para serem acessadas de preferncia, sucessivamente. A utilizao dos recursos do Flash, trouxerem movimento s imagens que eram, em sua maioria, um recurso expressivo, ilustravam, explicavam alguns conceitos.A primeira disciplina a utilizar esses recursos foi Matemtica Financeira. Devido `a largura da banda, o contedo dessa disciplina era gravado em CD-ROM e oferecido aos alunos. A produo de material deixava de ser feita pelo professor do curso de formao de professores para EaD e passava a ser incumbncia de um web designer que foi contratado para aprender a ser um instructional designer. Um programador desenvolveu duas propostas de software que gerassem hipertexto eram o prottipo da wiki de hoje em dia.O material reforava sua concepo dialgica, transformava-se em hipertexto e imagens fixas e estticas j eram uma constante, porm sempre em funo complementar e perifrica. Algumas ainda eram apenas enfeites. Desenvolvimento de um CD-ROM que propunha explorar os recursos comunicativos do meio, incluindo filmes, imagens estticas e animadas. Desenvolvemos o hipertexto multimodal. Para tanto, foi necessrio a mobilizao de uma equipe que envolvia alm do designer, pessoal da rea de TV e rdio. Devido a fatores institucionais, neste ano, no foi oferecido o Curso de formao de professores para EaD. Retomada do Curso, com a 11.edio, desta vez, explorando os recursos da web

2006

2007

2008

2009

2.0. nfase no compartilhamento e nos recursos audiovisuais. Abolio do AVA e emprego da web como plataforma. Reforo nas idias de colaborao, cooperao e autoria. Incentivo para o uso das verbal e audiovisual pelos professores e alunos.

TABELA 6 : Caractersticas do Material Didtico.