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Porcentaje de la poblacin que ante algn malestar no acude a buscar atencin mdica
(Por Departamento) Huancavelica Puno Pasco Tacna Cajamarca Moquegua Loreto Cusco Apurmac San Martn La Libertad Hunuco Piura Promedio Nacional Arequipa Ancash Ica Amazonas Ayacucho Junn Ucayali Lima Tumbes Callao Lambayeque Madre de Dios 0% 20% 32% 40% 60% 80% 100% Porcentaje por departamento
CAD Ciudadanos al Da, en base a informacin del INEI
15% 11%
71% 69% 64% 63% 63% 63% 61% 59% 59% 58% 55% 54% 54% 53% 53% 52% 51% 50% 48% 47% 46% 44% 44% 44% 41%
En su domicilio (del paciente) 0.2% No busc atencin 0% 10% 20% 30% 40%
50%
60%
No era grave / No fue necesario Se autorecet o repiti receta anterior No tuvo dinero Falta de tiempo Prefiere curarse con remedios caseros No confia en los mdicos Demoran mucho en atender Otro Se encuentra lejos No tiene seguro Por el maltrato del personal de salud 0% 1% 1% 5% 5% 4% 4% 4% 14% 13% 20% 19%
36%
La razn principal por la que las personas no acudieron a un centro de salud cuando se sintieron mal es que no consideraron que su malestar era grave o consideraron que no era necesario hacerlo (36%). La segunda causa por la que no acudieron a un centro de salud es porque se autorecetaron o repitieron la receta anterior (20%). En tercer nivel gura que no contaban con dinero (19%).
No tiene seguro 3% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 3% 3% 2% 1% 2% 2% 4% 0% 0% 1% 3% 1% 2% 1% 1% 2% 1% 1% 1%
Se autorecet o repiti receta anterior 42% 22% 10% 14% 9% 17% 23% 12% 18% 37% 33% 20% 20% 13% 24% 48% 7% 21% 38% 15% 8% 18% 15% 12% 9% 20%
Falta de tiempo 9% 12% 23% 20% 20% 3% 14% 23% 3% 16% 18% 15% 16% 18% 13% 6% 10% 18% 11% 11% 22% 8% 19% 13% 12% 14%
Otros 8% 4% 5% 7% 3% 1% 4% 8% 2% 4% 1% 7% 4% 9% 4% 7% 2% 0% 1% 11% 7% 7% 3% 4% 2% 5%
Piura es el departamento que tiene el mayor porcentaje (31%) de personas que no acudieron a un centro de salud por falta de dinero, le siguen Ancash (29%) y San Martn (26%). Por otro lado, Loreto es el departamento que tiene el mayor porcentaje (48%) de personas que se autorecetaron en lugar de acudir a un centro de salud. Le siguen Amazonas (42%) y Pasco (38%).
Porcentaje de personas que no acudi a un centro de salud por falta de dinero
(Por Departamento) Piura Ancash San Martn Lambayeque Junn Cajamarca Puno La Libertad Cusco Tumbes Promedio Nacional Hunuco Amazonas Apurmac Arequipa Ucayali Ayacucho Pasco Lima Loreto Huancavelica Callao Ica Moquegua Tacna Madre de Dios 0% 20% 19% 19% 18% 17% 17% 16% 16% 15% 14% 13% 12% 12% 11% 11% 10% 10% 9% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Porcentaje por departamento
CAD Ciudadanos al Da, en base a informacin del INEI
Porcentaje de personas que no acudi a un centro de salud porque se autorecet o repiti la receta anterior
(Por Departamento) Loreto Amazonas Pasco Hunuco Ica Lima Callao Ancash Moquegua Promedio Nacional Junn La Libertad San Martn Huancavelica Cajamarca Piura Tacna Arequipa Lambayeque Cusco Tumbes Apurmac Ayacucho Ucayali Puno Madre de Dios 0% 24% 23% 22% 21% 20% 20% 18% 18% 17% 15% 15% 14% 13% 12% 12% 10% 9% 9% 8% 7% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Porcentaje por departamento 20% 42% 38% 37% 33% 48%
26.8 36.0 51.1 53.6 57.8 58.2 58.6 59.9 60.1 62.3 62.6 64.2 74.5 77.6 77.6 83.7 87.4 92.8 93.0 97.1 102.0 108.7 110.8 111.0 127.6 128.6 167.1 0 50 100 Minutos 150 200
Promedio: 80 minutos
31%
19%
0%
% Satisfecho o Muy Satisfecho Lima Hospitales Solidaridad Hospitales Per Base: 2,700 encuestados Fuente: RankinCAD 2008
Ayacucho Callao Ancash Lima Regin Pasco Loreto Tumbes Piura Cusco Ica Arequipa La Libertad
Ficha Tcnica RankinCAD 2008 de Atencin al Ciudadano: Encuesta realizada a 25,500 personas atendidas en entidades pblicas entre febrero y junio del 2008. Los resultados tienen un margen de error de +/-1.8% para el caso de Municipios Distritales Lima y Hospitales, +/-2% Gobiernos Regionales, +/-2.5% para Organismos Pblicos, Ministerios y Municipios Provinciales, +/-1.9% para Cortes, Fiscalas y Comisaras, para un 95% de con anza y una distribucin probabilstica. Para los datos observados, el estudio se realiz en 443 entidades pblicas a nivel nacional entre el 29 de febrero y el 15 de junio de 2008. Los resultados presentados podran presentar variaciones fuera del periodo en el que se realiza el estudio. Investigacin realizada por Ipsos Apoyo, Opinin y Mercado S.A., en exclusiva para CAD Ciudadanos al Da.
Reducen mortalidad perinatal en ms del 75% En el distrito de Pueblo Libre (Ancash), considerado de extrema pobreza, la Microrred de Salud logr disminuir la mortalidad perinatal en 77% (de 13 muertes/ao en el 2004 a 3 muertes/ao en el 2007). Esta prctica ha conseguido mejorar con creces el servicio de salud en las madres gestantes en las distintas fases de su embarazo. En la etapa de atencin del parto, se aprovision con celulares prepago con marcado rpido a las gestantes en fecha cercana a su parto y que vivan lejos del establecimiento de salud, para mejorar el tiempo de respuesta y atencin, recogindolas - sin costo - de su domicilio. En la etapa de control prenatal se concentr a 5 6 gestantes quechua hablantes para trasladarlas ida y vuelta al Hospital referencial y facilitar su examen ecogr co. En la etapa de captacin de gestantes se dividi el distrito en 32 sectores y se asign personal de salud para que realice un censo trimestral del estado menstrual de las mujeres en el distrito y as incorporarlas tempranamente a los bene cios de la atencin materna gratuita mediante el Seguro Integral de Salud. Esta experiencia cali c como Buena Prctica en Gestin Pblica 2008.
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Edito ra : B eat r i z B oza . Co o rdina do r : O R F O. I nves t i g ad o res : Nat a lie R o n a , Em m a S a nt a n a . Co la b o ra do re s : J o rg e Nei ra , R o d r igo Po r t a le s, K a r in a S a ra , Ce c ilia S o to.