NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

AMAÇ : Neden sonuç DİYAGRAMI problemin olası nedenlerini tespit

etmek amacıyla kullanılır.

NEDEN-SONUÇ DİYAGRAMININ AŞAMALARI:

- Sorun açıkça tanımlanır.

- Sorunun temel nedenleri belirlenir.(beyin fırtınası, pareto analizi)
- Beyin Fırtınası tekniği kullanılarak yapılan 2 turlu oylama sonucunda
önem derecesine göre sıralama yapılır.
- 1. Sırayı alan olası nedenden itibaren çözüm arayışına başlanır.
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

Makina

Çevre Metod/Yöntem

SONUÇ /
PROBLEM

Malzeme İşgücü
Ölçüm
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

İnsan Makina
Dengesizlik
Konsantrasyon
Ruh Durumu İşlem
Deformasyon Aşınma
Sağlık Dikkat Çevre Aletler
Hastalık
Eğitim Ürün
Rakip
Beceri Firmalar Çalışma
Muayene
Ortamı
Yöntem
Deneyim Boyutsal
Bileşenleri
Sıklık
Değişim

Malzeme Kalitesi Ayar

Sıra Prosedür
Şekil Çap
Stok Çalışma
Form
Çap Hız

Malzeme Metod/Yöntem
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

SONUÇ
(HEDEF)

Gözlenen
Sonuç
(Problem)

1-Araştırılacak
sorun kutu içine
alınarak okla
gösterilir.
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

NEDEN FAKTÖRLERİ
SONUÇ
(HEDEF)

Gözlenen
Sonuç
(Problem)

2-Bu soruna
sebep olabilecek
ana nedenler
birer kutu içine
Ana Nedenler alınarak bu oka
bağlanır
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

NEDEN FAKTÖRLERİ
SONUÇ
(HEDEF)

Gözlenen
Sonuç
Alt (Problem)
Nedenler
3-Her ana
nedenin hataya
sebep olabilecek
alt nedenleri
Ana Neden işaretlenir.
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

NEDEN FAKTÖRLERİ
3 1 4 SONUÇ
(HEDEF)

Gözlenen
Sonuç
Alt (Problem)
Nedenler

5 2 4-Beyin fırtınası
ile önem sırasına
Ana Neden konulur
KALİTE ARAÇLARI

NEDEN-SONUÇ (BALIK KILÇIĞI) DİYAGRAMI

NEDEN FAKTÖRLERİ
3 1 4 SONUÇ
(HEDEF)

Gözlenen
Sonuç
Alt (Problem)
Nedenler
5-Belirlenen bu
nedenlerin
5 2 doğrulanması için
veri toplanır,
incelenir ve
Ana Neden yorumlanır.