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Universidade Anhanguera - Uniderp Centro de Educao a Distncia

ATIVIDADE AVALIATIVA DESAFIO DE APRENDIZAGEM

Curso

Tecnologia em Logstica Nome Ma. Cristiane Vinholi de Brito

Perodo Letivo

2011/1

Semestre 1 Sem Nome Tutor Presencial Nome Professor EAD Nome Aluno(a) Nome

Disciplina Tcnicas de Negociao

RA

Nmero

Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem Disciplina Logstica Empresarial Desafio de Aprendizagem

Primeiro Desafio

A equipe dever estudar o conceito de negociao, o processo e as variveis bsicas da negociao, sob um enfoque sistmico e produzir um texto autoral de at cinco pginas. Este desafio importante para que voc compreenda o que negociao, como se d o processo e quais so as variveis bsicas da negociao sob o ponto de vista de mais de um autor, para agregar valor a sua formao profissional e trazer uma viso aprofundada e ampla desses temas para o seu futuro e o da organizao em que voc trabalha ou trabalhar.

Etapa 1
Aula-tema: Uma reflexo sobre a abordagem sistmica na negociao Esta primeira atividade importante para que voc compreenda o conceito e as caractersticas da negociao, a partir de uma viso sistmica, com base em alguns autores que sero pesquisados nesta etapa. Para realiz-la importante seguir os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que dever ter no mnimo quatro e no mximo oito integrantes. Entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Leia, para se familiarizar com o conceito de negociao, o captulo 1 do PLT da disciplina. (Livro: MARTINELLI, Dante P. Negociao: aplicaes prticas de uma abordagem sistmica. So Paulo: Saraiva, 2009). Passo 3 - Pesquise, na biblioteca da faculdade ou outro local, livros, captulos, artigos em revistas tcnicas, filmes e palestras em vdeo que tratem do tema negociao, para conhecer a conceituao de negociao e a viso de outros autores. Procure pelo menos dois autores (No Plano de Ensino da disciplina, existe uma lista de livros complementares, mas o grupo est livre para procurar outros autores).

Etapa 2
Aula-tema: O processo de negociao e as variveis bsicas da negociao Esta atividade importante para que voc conhea como se d o processo de negociao e quais so suas variveis bsicas. Para realiz-la, siga os passos descritos

Tecnologia em Logstica - Logstica Empresarial - Atividade Avaliativa Desafio de Aprendizagem - 3 semestre

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PASSOS
Passo 1 - Leia os captulos 2 e 4 do PLT da disciplina. Passo 2 - Rena-se com a sua equipe para debater as seguintes questes: Qual seria a melhor definio para negociao? Quais so as variveis bsicas da negociao apresentadas nestes primeiros captulos do PLT? Passo 3 - Produza um texto de uma pgina que resuma as principais ideias consensuais na equipe para as duas questes do passo anterior. Passo 4 - A partir do que voc leu e ouviu, contando com o apoio dos contedos da disciplina ministrada em sala de aula, construa em grupo um texto de at cinco pginas (digitado em fonte Arial 12 e espaamento simples) sobre o conceito de negociao, o processo e as variveis bsicas da negociao, sob um enfoque sistmico. Este texto deve conter: a) Introduo (1 pgina). b) Desenvolvimento (at 3 pginas). c) Consideraes finais (1 pgina). d) Referncias bibliogrficas. Passo 5 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor.

Segundo Desafio
Neste segundo desafio, o grupo vai ampliar o tema ao conhecer as habilidades dos negociadores, o planejamento da negociao e a tica na negociao, alm de ter a oportunidade de aplicar a teoria na prtica, em uma situao que pode ocorrer no dia a dia de cada um, conforme simulao a seguir: Seu grupo deve imaginar uma situao hipottica: Durante o ano em que passou, voc assumiu novas responsabilidades, trabalhou duro e se dedicou totalmente empresa para a qual trabalha. Alm disso, voc acaba de ingressar em um curso superior na rea de gesto e est se capacitando para ser um funcionrio melhor. Tem bons motivos para pleitear um aumento salarial. Bem preparado, munido de dados que comprovam o desempenho pessoal e os resultados para a empresa, dirige-se aos respectivos gerentes e ouve um NO como resposta aos seus anseios e pretenses. Voc estaria preparado(a) para essa resposta? Qual seria a sua reao? Como administraria a situao? Quais seriam seus argumentos nesta negociao para aumento salarial? Cada membro do grupo deve responder individualmente e apresentar ao grupo os argumentos que utilizaria com seus gerentes. O grupo deve identificar e apontar as falhas e elaborar um Roteiro de preparao para negociaes salariais para ser entregue ao professor.

Etapa 1
Aula-tema: As habilidades essenciais dos negociadores Esta atividade importante para que voc conhea quais so as habilidades essenciais para os negociadores. Para realiz-la, siga os passos descritos.

PASSOS

Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que dever ter no mnimo quatro e no mximo oito integrantes. Entregue ao seu professor os nomes, RAs e e-mails dos alunos. Passo 2 - Leia o captulo 5 do PLT da disciplina, que trata das habilidades essenciais dos negociadores.

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Passo 3 - Na opinio do grupo, como conseguir sucesso em uma negociao? Que habilidades so essenciais? Qual o papel do negociador nesse processo? Passo 4 - Elabore um breve relatrio, com no mximo duas pginas, com um resumo do que foi discutido nesta etapa 1. Passo 5 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor.

Etapa 2

Aula-tema: O planejamento da negociao e a tica nas negociaes Esta atividade para que voc confirme a importncia do planejamento da negociao e pense na questo da tica nas negociaes. Para realiz-la, siga os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 - Leia os captulos 6 e 7 do PLT da disciplina, para aprofundar os conceitos de planejamento e tica nas negociaes. Passo 2 - Em grupo, responda: Qual a importncia do planejamento da negociao? Passo 3 - Em grupo, reflita: Quais so os problemas de conduta tica envolvidos no processo de negociao? Passo 4 - Escolha e assista a apenas um dos quatro filmes sugeridos. O primeiro da lista apresenta o tema das negociaes no cotidiano e os demais trazem exemplos de negociao empresarial: A negociao (1998, policial, 140 min., com Samuel L. Jackson e Kevin Spacey). Doze homens e uma sentena (1957, drama, 96 min., com Henry Fonda). Erin Brockovich, uma mulher de talento (2000, drama, 145 min., com Julia Roberts e Albert Finney). Em boa companhia (2004, comdia, 110 min., com Dennis Quaid). Passo 5 - Em grupo faa uma lista de situaes (encontradas no filme escolhido) que tratam do tema planejamento da negociao, e/ou envolvem condutas ticas e antiticas na negociao, conforme foram vistas nos passos 2 e 3. Passo 6 - Cada membro da equipe deve rever as respostas s questes que esto no incio do DESAFIO n. 2 e reapresentar ao grupo. O grupo deve novamente identificar e apontar as falhas de cada membro da equipe e, finalmente, elaborar o Roteiro de preparao para negociaes salariais, conforme solicitado no desafio. Passo 7 - Entregue todos os passos resolvidos ao seu professor.

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