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1. Determinacin de los Objetivos del Negocio. a. Politica de Precios y Comercializacin. b. Politicas de Mercado y Clientes. 2. RRHH a. Seleccin de los Gerentes y Administradores mas Importantes b. Polticas de Personal y RRHH 3. Poltica y Control Financiero: a. Poltica de Endeudamiento i. Corriente y Largo Plazo ii. Hipotecas y garantas b. Poltica y Presupuesto de Inversiones i. Bienes de Uso y Operativas de Capital. 1. Reemplazos 2. Innovaciones ii. Otras Inversiones 4. Poltica de Asignacin de Resultados y Dividendos 5. Estructura de Capital y Accionistas 6. Aprobacin del Presupuesto Anual 7. Control de la Gestin (General) y Revisin Peridica de Presupuestos y Resultados. 8. Uso de firma en determinadas gestiones de Administracin General: a. Compra y Venta de determinados Bienes de Uso y Propiedades b. Constitucin de garantas reales c. Otras especiales. 9. Legales y Litigios 10. Contrata y recibe los informes de la Auditoria Externa y de Balance General. 11. Relaciones Publicas y con el Gobierno Nota: El caso de existir un CEO (Gerente General) las funciones del Directorio 1, 2, 3 a) y b) limitadamente,6 y 9 limitadamente, y 10, pasaran al Gerente General junto con las del CEO: 2 f) y g) y 5,6, y 7.
Sugerencias:
Para una empresa de servicios Pyme, unipersonal y familiar, o aun mediana empresa en iguales condiciones no es conveniente la figura de Gerente General (CEO). Esto se debe a que se generara una situacin de organizacin del tipo 1 sobre 1 como sigue:
Gerente General
Gerente Comercial
{ Resto de la Organizacin}
La organizacin e interaccin sugerida teniendo en cuenta su caracterstica de Pymes de Servicios unipersonal y familiar es:
Gerente Comercial
En la organizacin propuesta la funcin del CFO, ahora Gerente Operacional (COO) se potencia y, se convierte en el No. 2 y mano derecha del Presidente. Su funcin bsica es facilitar el desarrollo comercial, ahora circunscrito a una funcin nica focalizada en el mercado y el cliente libre de todo proceso administrativo o burocrtico. La administracin en el sector comercial debe ser transferida en todo lo posible al CFO/Gerente Operacional. En esencia el manejo de toda la compaa queda en las manos de un equipo de tres personas que interactuan de manera estrecha. Por supuesto un mayor desarrollo y detalles del organigrama propuesto, cantidad de personal, funciones, etc. etc. implican el relevamiento de la situacin presente de la empresa bajo anlisis.
Directores (1) DECISIONES Gerentes (2) PLANES Personal de Lnea GESTION DE TAREAS