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MERCADOTECNIA

Es conjunto de tcnicas, estrategias y aplicaciones para la consecucin de los objetivos de Mercadeo

FUNCION DE LA MERCADOTECNIA
Es la administracin redituable de las relaciones con el cliente. En el sentido ms amplio su accin es acercar a compradores y vendedores de forma eficaz

Una de sus tareas fundamentales es la de prestar atencin constante a las necesidades de los clientes, identificar e interpretar esas necesidades antes de emprender otras actividades incluyendo la produccin.

MEZCLA DE MERCADOTECNIA

Macroentorno
Entorno Fisico Fuerzas Demogrficas Ciencia y Tecnologia Fuerzas Econmicas Fuerzas Polticas y Legales

Microentorno Compaa Clientes Colaboradores Competidores

Mtk mix Producto Promocin Plaza Precio

Las cuatro P de la mercadotecnia son los elementos bsicos de la mezcla de mercadotecnia: producto, precio, promocin, plaza (distribucin); son tambin llamadas las variables controladas y manipuladas por la mkt.

Pr oducto
Bien, servicio o idea que tiene una serie de atributos tangibles e intangibles para satisfacer a los consumidores.

CLASIFICACION DE PRODUCTO
BIENES DE SERVICIO: PRODUCTOS O SERVICIOS ADQUIRIRIDOS POR PERSONAS PARA SATISFACER NECESIDADES PROPIAS

BIENES INDUSTRIALES: SON ADQUIRIDOS POR CONSUMIDORES QUE NO SATISFACEN UNA NECESIDAD PROPIA SINO DE ORGANIZACIONES, EJ. MAQUINARIA INDUSTRIAL

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

PLANTEAMIENTO PRODUCTO NUEVO. VENTAS BAJAS Y DE CRECIMIENTO LENTO. PERDIDAS. CRECIMIENTO VENTAS CRECIENTES. BENEFICIOS CRECIENTES. APARECE COMPETENCIA. ESTABILIZACIN VENTAS Y BENEFICIOS ALCANZAN SUS MXIMAS. ETAPA TERMINADA RELANZAMIENTO SE REPITE LA ETAPA DE CRECIMIENTO. ESTABILIZACION PROLONGADA

DECLIVE BAJAN LAS VENTAS Y HAY PERDIDAS

PRECIO
Es el valor de un producto o articulo , expresado en terminos monetarios. ( Valor y precio son dos terminos diferntes , valor es la medida que nos permite comparar un producto con otro)

METODO PARA LA FIJACION DE UN PRECIO

El costo total mas la utilidad deceada. Equilibrio entre la demanda y la oferta del mercado calculado Las condiciones del mercado de la competencia

ASPECTOS QUE INFLUYEN EN LA DETERMINACIN DE PRECIO

Demanda del producto Participacin en el mercado La competencia Estrategia del precio de introduccin Elementos de la mezcla de la mercadotecnia Costos de produccin.

PROMOCIN La promocin es el conjunto de actividades, tcnicas y mtodos que se utilizan para lograr objetivos especficos.

Incluyen todas las formas de comunicacin.

Venta personal

Promocin de ventas

Merchandising

Relaciones pblicas

PLAZA

Cubre todos los aspectos relacionados con hacer llegar los productos al consumidor en la ubicacin correcta y en el momento oportuno.

Establece las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor. Estos pueden llegar a travs de mayoristas, minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.

Fabricante

Organizacin que reconoce la necesidad del consumidor y elabora un producto para satisfacer una necesidad especfica.

Consumidor final

Mayorista

Es un individuo que compra o usa un producto para su consumo personal.

Vendedor al menudeo

Sirve como intermediario entre el fabricante el vendedor al menudeo para facilitar la transferencia de productos o el intercambio de la propiedad de esos productos. Vende los productos que ha obtenido de un fabricante o mayorista al consumidor final.

Creacin de valor para los clientes y establecimiento de relaciones con el cliente.

Entender el mercado, y las necesidades y los deseos del cliente. Disear una estrategia de mercadotecnia orientado a las necesidades y los deseos del cliente Elaborar un programa de marketing que entregue valor superior Establecer relaciones redituables y lograr la satisfaccin del cliente
Obtener a cambio el valor De los clientes.

Captar el valor de los clientes y obtener utilidades y calidad para el cliente.

Modelo bsico del proceso de marketing