FACULDADE METROPOLITANA DE MARING

Diellen Mayara Overney Sarmento Fabiana Figueiredo dos Santos Jaqueline Hoshino Gardin Patrcia Garcia Demori

HENRI FAYOL: Vida e obra

MARING 2010

FACULDADE METROPOLITANA DE MARING

Diellen Mayara Overney Sarmento Fabiana Figueiredo dos Santos Jaqueline Hoshino Gardin Patrcia Garcia Demori

HENRI FAYOL: Vida e obra

Trabalho apresentado disciplina de Pensamento Administrativo, do curso de Administrao, 2 semestre, sob orientao do Prof. Me. Marcelo Filippin.

MARING 2010

Indice

Resumo.........................................................................................................................1 Introduo.....................................................................................................................2 Vida e Obra...................................................................................................................3 Concluso......................................................................................................................7 Referencias....................................................................................................................8

Resumo

Este trabalho apresenta uma abordagem sobre a vida de Jules Henry Fayol, que teve sua importante participao para o desenvolvimento da histria das indstrias, apesar de no divulg-las, atravs de livros suas opinies e idias, mas aplicou todo seu esforo e empenho dentro de sua empresa. Demonstra sua contribuio para a sociedade, com seus mtodos, princpios que atualmente auxiliam organizaes terem sucesso em seus empreendimentos aps a publicao de sua obra em 1916. Atravs de pesquisas pudemos apresentar sua linha de pensamento semelhante a de Taylor, sendo o mesmo, pai da Administrao Cientfica, que deu impulso a organizao nas industrias. Conclui que Fayol utilizava de sua experincia na fbrica para aprimoramento das tcnicas utilizadas para seu objetivo que seria o aumento de produtividade, mas visando o homem como parte da estrutura.

Palavras-chaves: Administrao, contribuies e teoria.

Summary

This work presents a boarding on the life of Jules Henry Fayol, that had its important participation for the development of history of the industries, although not to divulge them, through books its opinions and ideas, but all applied its effort and persistence inside of its company. She demonstrates its contribution for the society, with its methods, principles that currently assist organizations to have success in its enterprises after the publication of its workmanship in 1916. Through research we could present its line of similar thought of Taylor, being the same, father of the Scientific Administration, who gave to impulse the organization in the industries. It concludes that Fayol used of its experience in the plant for improvement of the techniques used for its objective that would be the productivity increase, but aiming at the man as part of the structure.

Introduo

Com esse trabalho visamos demonstrar os estudos de Henry Fayol que originou a Teoria Classica da Administrao, que descreveu em seu livro publicado em 1916, Administrao geral e industrial. Fayol descreve um perfil de estratgias para auxiliar no desempenho e desenvolvimento das empresas, como as funes administrativas que sero apresentadas ao discorrer da pesquisa, demonstrando um melhor entendimento a Teoria Classica que nos auxilia nos dias atuais.

HENRI FAYOL

Francs, nascido em Constantinopla, 1841. Seu pai, Andr Fayol, foi contramestre em metalurgia, teve mais duas filhas com Marie Henriette, me de Fayol. Se formou em engenharia pela Escola de Minas de Saint-tienne, sendo diretor de vrias sociedades em sua rea especialmente da Socit Anonyme de Commentry-Four-Chambault et

Decazeville, durante 30 anos. Acreditava que as empresas deveriam organizar de forma racional as pessoas, dedicando sua juventude estudando esses tipos de organizaes, criando sua doutrina: Fayolismo. Durante a Primeira Grande Guerra que surgiu a necessidade de ter bons chefes. As famlias, a administrao pblica e privada, todos os tipos de atividades precisavam de pessoas que soubessem organizar os trabalhos, e a partir deste ponto o Fayolismo se tornou popular e obteve impulso. Segundo Fayol (1990, p.9), a definio de sua doutrina era esta: Pode-se dizer que at agora o empirismo tem remado na administrao dos negcios. Cada chefe dirige a sua maneira, sem se preocupar em saber se h leis que regem a matria. necessrio introduzir o mtodo experimental, como Claudio Bernard introduziu na medicina, isto , observar, recolher, classificar e interpretar os fatos. Instituir experincias. Impor regras. Fayol, ento, criou o Centro de Estudos, onde pessoas que se interessavam pela administrao comercial, industrial e governamental se reuniam semanalmente. Desse Centro de Estudos nasceram outros diferentes estudos. O principal objetivo do Fayolismo era definir o chefe e sua funo. No comeo de sua carreira, ele tinha o hbito de fazer anotaes sobre coisas que chamavam sua ateno e depois comparava com as consequncias que elas trouxeram. Dessas anotaes surgiu o livro Administrao Gerencial e Industrial. O objetivo de Fayol era tornar mais fcil a gerencia de empresas. Suas regras e princpios deveriam corresponder s necessidades tanto industriais quanto militares. Os 3

princpios gerais do Fayolismo eram: diviso do trabalho, autoridade, responsabilidade, disciplina, unidade de mando, convergncia de esforos, estabilidade de pessoal e remunerao adequada s capacidades.

Escola Clssica da Administrao A Escola Clssica da Administrao surgiu na Frana em 1916, idealizado por Henri Fayol, visava diretamente estrutura das organizaes. Para garantir a eficincia nos objetivos da empresa, seu estudo era focado em toda a parte organizacional e estrutural. Ele acreditava que com previso cientifica e mtodos adequados de gerenciamento, os resultados satisfatrios eram certos. Essa Escola tambm teve a participao de F. Taylor, porem este visava s tarefas de uma empresa, estudando-as por meio de observaes, experincias, registros e analises, para que produo fosse maior a custos mais baixos, ou pode ser chamada de Escola de Administrao Cientifica, devido a sua metodologia. Conforme a teoria de Fayol, toda a empresa pode ser dividida em seis funes essenciais: 1. Funes tcnicas: concentrava-se na parte de produo dos bens ou de servios; 2. Funes comerciais: relaciona-se com a compra e venda de bens e servios; 3. Funes financeiras: relaciona-se com o gerenciamento do capital; 4. Funes de segurana: proteo e preservao dos bens e de pessoas; 5. Funes contbeis: relacionam-se com os inventrios, registros, balanos, custos e estatsticas da empresa; 6. Funes administrativas: auxilia na integrao das outras cinco funes, coordenam e sincronizam as mesmas. nenhuma das outras cinco funes tem o encargo de formular o programa de ao geral da empresa, constituir seu corpo social, coordenar os esforos e harmonizar os atos. Essas atribuies constituem uma funo designada, habitualmente, pelo nome de Administrao. (FAYOL, p.10). Foi Fayol tambm quem criou uma das mais famosas definies de Administrao, elas constituem o processo administrativo encontrados em atividades administrativas de quaisquer nveis, so elas: PREVER: defini objetivos e metas da empresa para o futuro, avaliando e se preparando em funo dele; ORGANIZAR: dividida em organizao material e organizao social. Organiza proporcionando um melhor funcionamento para a empresa. Determina pessoa e funo; COMANDAR: dirigi e orienta as pessoas, causa o funcionamento e procura trazer para a empresa o rendimento mximo dos funcionrios; COORDENAR: harmoniza as atividades coletivas dentro da empresa, sincroniza e adapta coisas e aes proporcionalmente para obter o fim desejado; 4

 CONTROLAR: verifica se regras e ordens esto sendo cumpridas devidamente. Tem como objetivo tambm localizar problemas para que erros possveis sejam corrigidos no presente e no alterar o produto ou servio no futuro. De acordo com Fayol, para obter uma gesto de qualidade, os gerentes, encarregado, e outros cargos, deveriam seguir essas funes.

Henry Fayol descreveu uma estrutura de empresa em 14 princpios: 1. Diviso do trabalho: especializao das tarefas e pessoas para aumentar a eficincia; 2. Autoridade e responsabilidade: responsabilidade a conseqncia gerada do direito de dar ordens e ser obedecido, da autoridade, porm estas duas devem sempre estar equilibradas uma com a outra; 3. Disciplina: obedincia, comportamento, respeito aos acordos; 4. Unidade de comando: o empregado deve receber ordens de apenas um superior; 5. Unidade de direo: para um grupo de atividades que tm o mesmo objetivo necessrio um nico plano; 6. Subordinao dos interesses individuais aos interesses gerais: os interesses gerais devem estar acima dos interesses pessoais; 7. Remunerao do pessoal: justa e garantida satisfao para os empregados e para a organizao; 8. Centralizao: concentrao da autoridade no topo da hierarquia; 9. Cadeia escalar: linha nica de autoridade, do topo base; 10. Ordem: cada material, objeto ou pessoa no lugar certo e na hora certa; 11. Equidade: amabilidade e justia para obter lealdade; 12. Estabilidade: perodo que uma pessoa permanece em um cargo, quanto mais tempo, melhor; 13. Iniciativa: visualizar um plano e garantir seu sucesso; 14. Esprito de equipe: unio e harmonia entre as pessoas. H. Fayol defendia a idia de que a Administrao poderia ser ensinada nas escolas e faculdades, entretanto seu ensinamento deixava a desejar por restringir as estruturas organizacionais como formal. 5

Tanto a Administrao Cientfica quanto a Administrao Clssica, tem em comum a nfase na diviso do trabalho, uma no nvel dos operrios e a outra nos rgos das organizaes, respectivamente em duas direes: Verticalmente: utiliza-se a hierarquia para promover a diviso do trabalho; Horizontalmente: as atividades so divididas em um mesmo nvel de hierarquia, dentro de um departamento especifico. Em relao AA coordenao, Fayol destacava que quanto maior a organizao, maior a necessidade de coordenao para obter a eficincia geral da mesma.

Conceitos de linha e staff

Segundo Fayol, os rgos de linha deveriam seguir a autoridade de comando, porm sem se desviarem de suas funes bsicas, para que isso acontecesse eram necessrios rgos prestadores de servios especializados, ou rgos de staff. Estes servios no eram impostos, pois eles eram um apoio aos rgos de linha. A autoridade do staff especialista e no uma autoridade de comando.

Contribuies

Fayol foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento da Administrao Moderna. Segundo ele, a Administrao uma funo que se diferencia das outras como finanas, produo e distribuio, com essa distino Fayol contribuiu para que se tornasse mais ntido o papel dos executivos. Identificou os quatorzes princpios administrativos proporcionando maior eficaz na Administrao, tornando-os uma receita administrativa universal, devendo ser aplicado de modo flexvel.

Concluso

Henry Fayol iniciou sua carreira aos 19 anos, na qual pode fazer estudos mais especficos de dentro da empresa onde trabalhava. No entanto, Taylor e Fayol possuam o mesmo objetivo em aumentar a produtividade, a diferena seria em que Henry Fayol defendia alguns princpios, como a diviso da empresa em setores, e que cada departamento especifico seria responsvel por determinada tarefa. A especializao dos funcionrios, visando uma maior qualidade e eficincia na produo, afirmando que o trabalhador tinha que saber de todo o processo da organizao, porm muito utilizados atualmente em empresas. Defendia tambm a estabilidade no emprego, pois segundo Fayol, era uma garantia tanto para o trabalhador quanto para o empresrio, pois os custos de um processo de rotatividade de funcionrios geram custos para o treinamento e especializao do mesmo. Com tudo, os estudos de Henry Fayol foram muito importantes para o desenvolvimento das empresas e Administradores, na qual baseados em seus princpios para que possa fazer uma gesto de qualidade.

Bibliografia

http://pt.wikipedia.org/wiki/Jules_Henri_Fayol http://maxpages.com/elias/A_Escola_Classica

Apostila TGA

http://sites.google.com/site/n8axhvljqo/(acessado em 21/09/2010 as 14h32minh)

http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_2mod/evol_pensamento_adm/pdf/epa_impresso_ aula05.pdf (acessado em 21/09/2010 as 14h50minh)

http://groups.google.com.br/group/Gestao-de-Recursos-Humanos---FFPG---TURMA2006/browse_thread/thread/e91898c2e5f1ab69 (acessado em 21/09/2010 as 15h45minh)

http://www.fortium.com.br/faculdadefortium.com.br/alexandre_assis/material/TGA%20%201%20-%20A%20Escola%20Classica%20de%20Administracao%20-.pdf (acessado em 21/09/2010 as 16h34minh)

CHIAVENATO, Idalberto, Introduo a teoria geral da administrao. 4 ed. So Paulo: Makron Books,1993.