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OBJETIVO GENERAL

CONSTITUIRNOS COMO UNA EMPRESA LIDER Y CONFIABLE EN EL RUBRO DE SERVICIOS DOMESTICOS, QUE SEA LA PRIMERA OPCION EN LA MENTE DEL PUEBLO HONDUREO.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
1. CREAR Y MANTENER CREDIBILIDAD EN NUESTRA EMPRESA DE SERVICIOS DOMESTICOS. 2. 3. 4. SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES OFRECIENDO UN SERVICIO DE CALIDAD. DAR SIEMPRE UN VALOR AGREGADO A NUESTRO SERVICIO PARA DE ESTA FORMA SOBREPASAR LAS ESPECTATIVAS DE NUESTRO CLIENTES. COMPROMETERNOS SOCIALMENTE POR MEDIO DE LA CREACIN DE FUENTES DE EMPLEO.

Sociedad Annima

Sociedad Limitada

Ventajas

Ventajas Desventajas Los socios que constituyen La limitacin de la La independencia de la excesivo nmero de trmites El sociedad de responsabilidad al capital sociedad de sus que se deben realizar para su la accionistas. constitucin con el costo que responsabilidad limitada aportado dificulta que la controlan totalmente sociedad de responsabilidad ello. cuales sern los socios en limitada con un capital todo momento y cules mnimo consiga crditos sin son los que entran. disponer del aval personal de los socios, lo cual deshace esta limitacin del riesgo, es decir, la responsabilidad no es del todo limitada ya que igualmente se debe responder personalmente, como avaladores, de las posibles deudas de la sociedad. Los accionistas no son El alto costo que implica el En el momento de hacer Solamente se pueden aportar no a la sociedad bienes o responsables de las cumplimiento de las aportaciones actuaciones de los formalidades exigidas por la monetarias no hace falta derechos susceptibles de directores de la ley para el mantenimiento de ningn informe de un valoracin; por tanto, queda empresa. la misma. (Asambleas, experto externo, con la excluida la posible aportacin disminucin de gastos que de trabajo o servicios como Memoria, Balances, etc.) esto representa. participacin en la sociedad Puede ser el administrador Los directores de la quin certifique el valor de empresa son las aportaciones, pues es el responsables en caso de responsable que los incurrir en mal valores sean reales. desempeo.

Desventaja

CONSTITUCIN LEGAL De acuerdo a este cuadro comparativo de ventajas y desventajas de cada una de las constituciones hemos seleccionado una Sociedad de Responsabilidad Limitada.

Descripcin del Proyecto Help Center Home S. DE. R. L.


Somos una empresa creada que ofrecer servicios domsticos personalizados, con el ms alto grado en calidad, confianza, profesionalidad y seriedad. Realizando todo tipo de trabajos domsticos y una amplia gama de servicios de reparacin y mantenimiento para su hogar entres estos tenemos: aseo de casa, lavado de ropa, planchado, plomera, electricidad, cuidado de casa y otros.

Somos una empresa creada para satisfacer las necesidades de las personas que lo rodean al no poderlo hacer usted mismo por las diferentes ocupaciones laborales que se lo impiden.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

JUNTA DE SOCIOS

ADMINISTRADOR

TRABAJADORES

BANCO DE TRABAJADORES

Descripcin del Servicio

CUIDADO DE CASA
Es bsicamente satisfacer lo que nuestro cliente solicite al momento en que estos necesiten contar con la seguridad que su casa estar resguardada el tiempo en el que ellos no estn presentes, el cliente es libre de elegir el servicio que requiera, que puede ser un monitoreo constante de su casa mediante rondas de vigilancia o por una persona que nosotros le asignemos para permanecer dentro de su casa durante el tiempo que el cliente requiera. Consideramos ampliar este servicio ya que pueden surgir cuatros necesidades: 1. 2. 3. 4. Cuidado de casa Cuidado de casa, aseo y mascota Cuidado de casa y mascota Cuidado de casa y aseo de casa

ASEO DE CASA
Este es nuestro servicio bsico, el cual brindamos a nuestros clientes una persona altamente calificada y confiable para que realice las labores del hogar, este servicio es flexible en funcin de la necesidad de nuestro cliente, es decir que le ofrecemos el servicio completo, o bien puede escoger entre las alternativas de combinaciones de los servicios. Ampliamos este servicio a tres opciones: 1. 2. 3. 4. Solo aseo de casa Aseo de casa, lavado y planchado Aseo de casa y lavado Aseo de casa y planchado

LAVADO DE ROPA
Manejaremos este servicio de dos maneras diferentes, est la opcin de enviar a una persona a lavar a la casa de nuestro cliente o bien lavarla en nuestras instalaciones, la misma puede ser trada a nuestra empresa por el cliente o l puede solicitar que nosotros vayamos a traerla a su residencia.

El lavado de ropa puede ser de manera manual o automtica con una lavadora elctrica segn la preferencia de cada cliente.

PLANCHADO DE ROPA
Brindaremos este servicio el cual difiere nicamente en el de lavado por un proceso de planchado, por lo dems tendr las mismas caractersticas tomando como medida bsica la docena de prendas.

PLOMERIA
Este es un servicio de asistencia para los hogares de nuestra ciudad con el cual le brindaremos todo tipo de ayuda con cualquier percance que sufre en el rea de fontanera, ofreciendo como servicios: Plomera en General 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Destapado de Caeras Drenajes Filtraciones Impermeabilizaciones Limpieza y Desinfeccin de Tanques Instalacin de tanques Instalaciones para lavadoras y pilas.

ELECTRICIDAD
Un servicio al igual que el anterior con la diferencia que este se enfoca en el rea de electricidad ofreciendo los servicios de: Electricidad en general 1. 2. 3. 4. Instalacin y reparacin referentes a bombillos. Instalacin y reparacin de interruptores. Instalacin y reparacin de toma corrientes. Instalacin y verificacin de duchas elctricas.

JARDINERIA
Un servicio al igual a los anteriores con la diferencia que este se enfoca en el area de jardineria ofreciendo los servicios de: Jardinera en general 1. 2. 3. 4. Podado de csped Podado de arboles Aplicacin de abono y vitaminas Limpieza de jardines

DESCRIPCION DEL PROCESO


El proceso inicia con nuestra recepcionista en el momento que recibe la llamada de uno de nuestros clientes, luego debe identificar el servicio que se nos est solicitando y ubicar la zona a la cual iremos a prestar el servicio, luego ser crucial concordar el da y el horario en el cual realizaremos el trabajo, una vez identificadas todas esta variables nuestro sistema calculara el monto por el cual brindaremos el servicio. A nuestro cliente le solicitaremos una serie de datos personales con el fin de dejarlo guardado en nuestra base de datos para futuras relaciones, a la vez le solicitamos escoja el mecanismo para hacer efectivo el pago, ya sea mediante transaccin bancaria previa, o mediante un pago en efectivo posterior a la finalizacin del servicio que se la ha brindado, a su vez se estar buscando en nuestro banco de trabajadores el empleado ideal al cual se le delegara el trabajo a realizar con nuestro cliente. Se imprime la factura, se enva a nuestro trabajador a realizar el servicio, una vez terminado el est obligado a realizar una inspeccin y a levantar el informe de lo realizado. Tambin contaremos con una relacin en lnea constante con nuestros clientes con el fin de medir el grado de satisfaccin con nuestros servicios para estar en un mejoramiento continuo.

DESCRIPCION DE LA MAQUINARIA

Con el propsito de iniciar nuestras operaciones, comenzaremos con 2 lavadoras marca FRIGIDAIRE con una capacidad de 28Lbs y con 2 secadoras de la misma marca con una capacidad de 26Lbs, tambin contaremos con un automvil pequeo y econmico que nos servir para transportar a nuestros empleados y cargar la ropa que nos pidan que vayamos por ellas para aplicarles nuestros respectivos servicios.

Acondicionamiento fsico de las instalaciones (DISTRIBUCIN DE PLANTA)

7.36

1.50

10.83

CAPACIDAD DE PRODUCCION
Lavado y secado de ropa
Tomando un promedio de tiempo de las lavadoras y secadoras de 40 min. por ciclo y teniendo presente que las prendas no sern mezcladas con las prendas de otro cliente, tambin con el hecho que contamos con 2 lavadoras y 2 secadoras y teniendo como jornada de trabajo que consta de 8 horas de lunes a viernes y de 4 horas los sbados llegamos a obtener nuestra capacidad de produccin en nuestras instalaciones.

Tenemos la capacidad de producir dentro de nuestras instalaciones de 252unids, es decir un equivalente de 21 docenas de ropa diaria.

Planchado de ropa
Tomando un tiempo pesimista de 30min por planchado, esto por lo complejo del proceso mas el tiempo que deben cargar y descargar las lavadoras y secadoras las dos operarias tendremos una capacidad de produccin de: ( )

Aseo de Casa
Con una estimacin de cumplir con el aseo de dos casas por da por cada empleado y para cubrir la demanda estimada necesitamos 11 empleados en nuestro banco de trabajadores para esta funcin.

Jardinera, plomera y electricidad


Estos servicios vienen siendo la diversificacin del servicio y los cuales los hemos contemplado como espontneos por lo cual no podemos determinar una demanda exacta de los mismo, hemos decidido contar con un banco de trabajadores para ser una empresa intermediaria para cuando se soliciten servicios de estas caractersticas, as que nosotros seriamos los encargados de destinar al empleado ms favorable para cada situacin requerida.

MANO DE OBRA REQUERIDA


Segn nuestros estudios de demanda y nuestra capacidad de produccin, mostramos nuestro personal bsico para el cumplimiento de nuestros servicios.

PROCESO DE SELECCIN DE MANO DE OBRA


Proceso: Asignar 2 o tres das a la semana para presentar documentacin requerid, y 2 o 3 tres das para entrevistas, Se revisa documentacin solicitada: Nivel Acadmico, Antecedentes Penales, Antecedentes Policiales, Recomendaciones Etc., y se selecciona el personal que cumple con todos los requisitos, posteriormente se aplican exmenes Psicomtricos para el anlisis de racionamiento y reaccin que deber ser aplicado por una persona orientada a la psicologa, Luego el trabajo de campo que consiste en un estudio Socio-Econmico que deber aplicarse a cada una de las personas en evaluacin que enmarca una serie de puntos: rea de Residencia, Accesos, dependientes, Estado Civil, Estabilidad econmica y emocional etc. Estos dependiendo la necesidad, El anlisis socio-Econmico es el ms importante. Luego debe de existir una clausula en el contrato que permita que el empleado sea sometido a un examen de polgrafo en caso de cometer o de existir una situacin irregular en el campo de trabajo. Es importante contratar empleados recomendados por personas cercanas o de confianza a nosotros.

Localizacin

Help Center Home S. DE. R. L. se encuentra ubicada en Residencial plaza Bloque


86 casa # 1.

ESTUDIO DE MERCADO
1. ANALISIS DE LA DEMANDA.

Para cuantificar la demanda de Servicios domsticos, en Tegucigalpa se utiliz fuente de informacin primaria. La recopilacin de datos primarios se realiz mediante la aplicacin de 200 encuestas donde se indaga acerca de la aceptacin de dicho servicio. La aplicacin de la encuesta se realiz en las Colonias de La Ciudad de Tegucigalpa, siendo entrevistadas aleatoriamente para evitar sesgos en los resultados. El tamao de la muestra asignado para nuestra investigacin de mercado fue de 200 encuestados en la ciudad capital. En la investigacin usamos el procedimiento de muestreo no probabilstica de estratos que nos da la libertad de seleccionar un grupo determinado de la poblacin segn sea conveniente por ejemplo nuestra encuesta pretende determinar las caractersticas principales de nuestro mercado meta. Como equipo de trabajo hemos determinado que para el anlisis de factibilidad del proyecto se utilizara una confianza del 94% con un error del 6%, ya que las encuestas de acuerdo a la Distribucin Normal se hicieron a 3 sigmas. Para el clculo del tamao de la muestra que proporcionen estos parmetros, es necesaria la desviacin estndar del consumo. Tamao de la muestras N N= (nc2pq)/(E2); donde: Nc= nivel de confianza P= proporcin de la poblacin Q= proporcin de la poblacin meta E= error muestral (6%) 1. 2. Poblacin de Tegucigalpa (1,260,108 personas) Promedio de personas que contrataran servicio domstico ocasional 107109 personas.

Poblacin total en el Distrito Central segn el ltimo censo = 1,260,108 P= (107109)/(1,260,108)=0.085

q= (1-0.085)=0.915 N= (32 x 0.085 x 0.915)/(0.062)=(0.69615)/(0.0036)=194 encuestas En conclusin podemos decir que los datos son confiables ya que solamente se necesita 194 personas y nuestro equipo realizo 200 encuestas.

3.

ANALISIS DE LA OFERTA.

Debido a que el servicio domstico ocasional en Tegucigalpa es informal Help Center Home prestar un servicio confiable y formal; aseo de casa, lavado de ropa, planchado ropa, jardinera, plomera, fontanera, electricidad y cuidado de mascota.

En base a los resultados de las encuestas realizadas nos indican que un 60% de las personas que cuentan con un servicio domstico actual estn dispuestas a cambiarlo por un contrato con una empresa que les satisfaga esta necesidad, el 30% de las personas que no cuentan con servicio domstico tambin contrataran esta empresa.

4.

ANLISIS DE PRECIOS.

El costo de nuestro servicio detallado a continuacin: 1. 2. 3. Aseo de casa Lps 150.00 /dos horas mximo Lavado de ropa Lps 60.00/por docena Planchado de ropa Lps 75.00/ por docena

4.

Anlisis de la Competencia

No existe una empresa constituida que preste este servicio formalmente a los habitantes de Tegucigalpa. Otras opciones de este servicio es el mercado informal, el cual no tiene la seguridad, confiabilidad y calidad adecuada del servicio. Las compaas aseguradoras tambin juegan un papel importante en este sector, ye que ellas venden seguro de plomera, carpintera y electricidad.

OPORTUNIDADES DE MERCADO
5. Definicin del proceso

El propsito principal de este proyecto es determinar la factibilidad para la implementacin de una empresa dedicada a satisfacer la necesidad existente sobre una variedad de servicios domsticos, brindando una amplia gama de servicios. El estudio de mercado determinara el grado de factibilidad que tiene el constituir una empresa de estos servicio en un mercado local. Para la estimacin de una demanda promedio del servicio, en Tegucigalpa (Mercado local en estudio) se utilizo dos tipos de fuentes de informacin: fuentes de Informacin Primarias. Fuentes de informacin Primarias La recopilacin de informacin se realiz a travs de la aplicacin de 200 encuestas donde se indago el nivel de factibilidad y de requerimiento de los servicios en el mercado en estudio.

6.

Penetracin del mercado

En primer lugar la estrategia de penetracin al mercado local ser el ataque directo al consumidor, es decir utilizar las cualidades distintivas del servicio y a travs de este comenzar a ganar territorio en el mercado. Aprovechar las debilidades de la competencia existente ya que estas no se han formalizado como empresas. Nuestro servicio ser dado a conocer mediante anuncios publicitarios a travs de afiches y volantes (aprovecharemos las diferentes redes sociales para darnos a conocer como empresa y posicionarnos) se contara con un call center con el fin de que el cliente tenga la comodidad de seleccionar el servicio que requiera y en el horario de su preferencia y a la vez escoger como prefiere hacer efectivo el pago. 7. Desarrollo del mercado

El desarrollo del mercado se dar mediante referencias personales de los clientes a los que actualmente se les este brindando el servicio, es decir nuestro fuerte se concentrara en la satisfaccin que nuestros clientes experimenten, ellos sern nuestra carta de presentacin a parte de la siempre efectiva difusin por los medios. La empresa cuenta con sus servicios principales para los cuales es creada, siendo estos el aseo de casas, y el lavado y planchado de ropa, estos servicios son el fuerte de nuestra empresa dedicada a que al brindar estos servicios a sus clientes no solo se les satisfaga una necesidad, ya que tambin estamos orientados a que la experiencia de nuestros clientes sea lo mas satisfactoriamente posible.

8.

Desarrollo del servicio El servicio cuenta con la ventaja de ser creado para satisfacer una necesidad existente, la cual se encuentra en un punto clave para nuestras aspiraciones por el hecho de que nuestro mercado meta siempre tiene el temor de contar con servicio informal y que a la vez no llena las expectativas, es por esto que nuestra propuesta cuenta con una facilidad de desarrollo ya que siempre sra respaldado por nuestra empresa lo cual har que nuestra empresa se consolide como marca.

9.

Diversificacin del servicio

Adems de los servicios principales actualmente brindados la empresa tambin presenta otra gama de servicios como ser el de jardinera, cuidado de mascotas, electricidad, plomera y albailera en general. Llevar los servicios domsticos al estrato mas alto de la sociedad de Tegucigalpa y dems ciudades del pas as como el mbito empresarial y lograr con esto el desarrollo y expansin de nuestro servicio en Honduras.

SELECCIN DE LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA 1. PRECIO: Nuestros precios estn establecidos considerando diversas variables, debemos tomar en cuenta el precio actual de nuestro competencia como referencia, nuestra inversin, nuestros costos de operacin. Adems de esto cada precio varia conforme a la distancia a recorrer por parte de nuestros empleados, las caractersticas del servicio como ser tamao, cantidad, tipo de servicio segn sea el caso. Con los estudios de tiempo realizados para la ejecucin de nuestros servicios y tomando en cuenta los tiempos de traslado, el horario de trabajo, adems de tomar en cuenta la competencia informal y el costo generado por ofrecer el servicio existente hemos llegado al clculo del precio para nuestros servicios:

CALCULOS DE PRECIO DE SERVICIO ASEO DE CASA Para este clculo identificaremos tres zonas en relacin a la distancia con nuestra ubicacin y con el costo que este genera, siendo la Zona 1 la mas cercana y la Zona 4 las mas alejada de nuestras instalaciones.

HELP CENTER HOME COSTO DE TRASLADO ZONA COSTO ZONA 1 50 ZONA 2 62.5 ZONA 3 87.5 ZONA 4 100 Con lo que obtenemos un promedio de L.75 Tenemos que cada empleada brindara este servicio como mnimo 2 veces por da, se les pagara por obra lo que implica que sern motivadas para maximizar su eficiencia en relacin con el tiempo buscando realizar este servicio ms veces por da. Se les pagara un promedio de L.70 por casa. El conductor se le asigna un valor deL.15 por flete. ( ) ( ( ))

PLANCHADO Y LAVADO DE ROPA (POR DOCENA) En este servicio consideraremos que con el costo de combustible asignado a el servicio de aseo cubrimos el de este servicio, esto con una buena planificacin de recorrido diario, esta planificacin la realizaremos un da antes con el fin de reducir los tiempos, con esto llegamos a la conclusin que solo incurriremos en el costo de Mano de Obra si es a domicilio y si es para nuestras instalaciones ser una estimacin por docena, con esto obtenemos lo siguiente:

PARA FONTANERIA, ELECTRICIDAD Y JARDINERIA Este ingreso es muy variable, es decir que depende mucho del trabajo a realizar y de la distancia a recorrer para brindar el servicio, para lo cual estimaremos un promedio en base a los resultado obtenidos en comparacin a la competencia, vale sealar que esta M.O. es prcticamente externa con la cual serviremos como enlace y nuestra funcin ser la asignacin del trabajador mejor ubicado. Los precios sern estimados tomando como parmetros la competencia y el precio que normalmente cobran nuestros trabajadores en trabajos particulares que no tiene que ver con nuestra empresa.

2.

PLAZA: Nos hemos ubicado en una zona estratgica en relacin a las distancias recorridas para satisfacer nuestra demanda de nuestro mercado meta, con el fin de reducir las distancias, tiempos y costos de recorrido para cada uno de nuestros clientes.

Estructura 3. 4. 5. 6. Help Center Home Cliente

7.

SERVICIO: Nuestra amplia gama de servicios para la asistencia en el hogar consta de aseo de casa, lavado de ropa, planchado de la misma, siendo estas nuestros servicios principales, adems de estos ofrecemos los servicios de plomera, jardinera, electricidad, cuidados de casa.

8.

PROMOCIN: Con el fin de lograr un vinculo importante con nuestros clientes es posible considerar descuentos si el servicio que nuestro cliente requiere contiene varios de los que ofrecemos ya que los costos de transporte se reduciran lo cual podra pasar a ser el descuento que le ofreceramos a cada uno de ellos.

La promocin del servicio se realizar llevando a cabo el uso de las siguientes estrategias planteadas: 1. Spot Publicitarios, anuncios televisivos, radiales y vallas publicitarias en puntos estratgicos de la capital de Tegucigalpa.

SEGMENTACIN DE MERCADO

Nuestro mercado meta se enfoca en la poblacin de Tegucigalpa con un nivel socio-econmico de una clase social media alta, la cual es la que tiene la capacidad de pagar el servicio y lo ms importante que es la que genera nuestra demanda, siendo esta clase caracterizada por hogares donde trabajan los miembro principales y tienen la necesidad por ello de una asistencia para sus labores del hogar como ser los servicios que como empresa ofrecemos. POSICIONAMIENTO DE MERCADO Este aspecto es el que lograremos a travs de la publicidad con el fin de dar a conocernos en el mercado y enfocndonos en la satisfaccin que perciban nuestros clientes debido a la calidad y confianza que brindamos, este ser nuestro pilar ms importante para posicionarnos en el mercado, es decir que a parte de nuestra publicidad el factor de la mercadotecnia cultural donde cada persona tiene la tendencia de recomendar un producto o servicio con el cual se siente conforme har de nuestra empresa una marca lder en este rubro.

Nuestra estrategia a seguir est basada de acuerdo a las necesidades y beneficios que ofrecen nuestro servicio de actividades domesticas como un instrumento practico para el hacer mas fcil la vida de las amas de casa de la clase media-baja de Tegucigalpa. Nuestro proyecto de servicios domsticos ha sido poco desarrollado en Tegucigalpa por lo que se pretende implementar este proyecto de manera que sea indispensable en la mente de nuestros demandantes y mercado meta y as diversificarlo con las clases mas altas de la sociedad de Tegucigalpa y del pas en general, para lograr una alta aceptacin en los posibles usuarios del servicio. Contamos con beneficios que impulsaran el posicionamiento del mercado: 1. Nuestro servicio es nuevo e innovador, lo que atraer a los posibles clientes y adems su diferenciacin de los dems servicios que actualmente se ofrecen en el mercado informal. 2. Est dirigido al mercado local y en el futuro al mercado nacional. 3. Su precio es accesible en comparacin con las personas que ofrecen sus servicios de forma particular. 4. Promueve la generacin de empleos en la ciudad de Tegucigalpa. 5. Otro de los beneficios que ofrece nuestro servicio es la seguridad ya que el personal que realizara las actividades domsticas ser personal calificado y con conducta intachable.

COMERCIALIZACIN DEL PROYECTO Hoy en da es importante tomar mano de la tecnologa, y con el auge actual de las redes sociales y con la tradicional manera de hacer mercadotecnia como los afiches y otro tipos de

estrategias ser la manera con la que nos daremos a conocer inicialmente haciendo siempre nfasis en que nuestra empresa adems del servicio brinda calidad y seguridad.

ESTUDIO ECONMICO
COSTOS DE MANO DE OBRA

Para la realizacin de la Planilla de Sueldos tomamos en cuenta los puestos con los sueldos respectivos dando el salario mnimo a las personas que les corresponde. (Mano de obra directa).
HELP HOME MANO DE OBRA CARGO ADMINISTRADOR RECEPCIONISTA MOTORISTA TRABAJADORES BANCO DE TRABAJADORES ELECTRICISTA PLOMERO JARDINERO ASEADORAS CAREGIVER NUMERO 1 1 1 2 2 3 3 11 2 SALARIO 12000 7000 6500 6300 CENTER

MOT

38100

*Pago por obra realizada, se mantendra en un banco con el fin de llamarlos unicamente si se les requiere.

N 1 2 3

Cargo Administrador Recepcionista trabajador1

sueldos 10,000 7,000 6300

seguro 4% 400 280 252

social Rap/FOSOVI 1.5% 150 105 95 total deducciones 550 385 347 sueldo neto 9,850 6,615 5,953

4 5 6

trabajador2 Trabajador3 motorista

6300 6300 6500

252 252 252

95 95 95

347 347 347

5,953 5,953 6,253

Calculo de las Deducciones de los Empleados Los sueldos de Administracin L. 28,371.00; su clculo segn las nuevas reformas es de la forma siguiente:
1. 2. Los trabajadores que ganen menos de once mil lempiras pagaran el 4%. Los que ganan ms de once mil lempiras en adelante pagaran un 4.5%.

1.

Calculo IHSS Administracin [10,000+7,000+ (6300) (2)][0.04]= Lps. 1,184.00

Para el clculo del RAP/FOSOVI


1. Calculo RAP/FOSOVI Administracin (28,371.00)(0.015)= L.425.565

El clculo de la mano de obra incluye los derechos laborales de cada empleado, es decir, el decimocuarto mes y los aguinaldos que corresponden a dos meses de sueldo libre de deducciones que se otorgan al ao. A estos datos hay que sumar las vacaciones que corresponden a 10 das por ley para el primer ao de empleo de los trabajadores y que servir solo para el primer ao puesto que en el siguiente se har en base a 15 das. En la tabla siguiente se calcula los derechos laborales que equivalen a 2 planillas para un ao y en el caso de las vacaciones se realiza lo siguiente: (28,375.00) / 30 das x 10 das Vacaciones / 12 meses = L.788.1944 Al multiplicar el total de los derechos laborales por 12 meses obtendremos el dato anual para los estados financieros.
1. Para la mano de obra directa y la cuota patronal y los derechos laborales correspondientes como a continuacin se presenta: Administrador

1.

Sueldo Neto Cuota Patronal IHSS = 400.00 FOSOVI = 150.00

= =

9,850 x 12 meses 550.00 x 12 meses

= =

Lps 118,200.00 6,600.00

Decimocuarto Aguinaldos Vacaciones

= = =

10,000.00 10,000.00 10,000.00 / 30 x 10 = 3,333.3333 23,333.67

Derechos Laborales =

1.

Para la mano de obra directa se toma en cuenta los sueldos de los operarios, que son los que estn directamente ligados al servicio. Recepcionista

2.

Sueldo Neto = Cuota Patronal = IHSS =280.00 FOSOVI = 105.00

6,615.00 x 12meses = 385.00x 12 meses =

Lps 79,380.00 Lps 4,620.00

Derechos Laborales = Decimocuarto = 7,000.00 = 7,000.00 Aguinaldos = 7,000.00 = 7,000.00 Vacaciones = 7,000.00 / 30 x 10 = 2,333.33 3.
Operarios

16,333.33

Sueldo Neto = Cuota Patronal = IHSS =252.00 FOSOVI = 95.00 Derechos Laborales

5,953.00x 3 operarios x 12meses 347.00x 12 mesesx3

= =

Lps214,308.00 Lps 12,492.00

29,400.00

Decimocuarto = Aguinaldos = Vacaciones =

6,300.00 x 3 operarios = 6,300.00 x 3 operarios = 6,300.00 / 30 x 10 x 3 operarios = TOTAL DE MANO DE OBRA ANUAL = L.504,667.00
COSTOS DE ENERGIA ELCTRICA

18,900.00 18,900.00 6,300.00

A continuacin se presenta el consumo de energa elctrica que corresponde a la empresa


Help Center Home. S. DE. R. L.

TABLA DE CONSUMO DE ENERGA ELCTRICA


EQUIPO UNIDADES CONSUMOKW/HORA 2 2 1 0.95 0.5625 1.5 CONSUMO- HORAS/DA CONSUMO (KW/HORA) KW.H/DA TOTAL 0.95 0.5625 1.5 8 8 8 7.6 4.5 12 CONSUMO COSTO ALUMBRADO COSTO TOTAL ANUAL(KW.H) KW.H(2.05 PUBLICO ANUAL LPS) 480 1080 2880 1824.0 2214.O 5904.0 16.06(12)= 192.72 1824.0 2214.O 5904.0

LAVADORA SECADORA OTROS

Consumo Anual= Alumbrado pblico +costo total 192.72+9942=10,134.72

COSTOS DE CONSUMO DE AGUA Se paga por tarifa un monto mensual de 241.48 Anual= 241.48*12= 2897.76
COSTOS DE COMBUSTIBLE

COSTOS DE PUBLICIDAD En cuanto a la publicidad para los servicios domsticos se divulgara en medios masivos como la radio ya que proporciona mayor cobertura en la ciudad de Tegucigalpa, en la cual se resaltarn los beneficios del servicio.

Adems har uso de medios escritos o visuales como lo son las vallas publicitarias y afiches y redes sociales como facebook y twitter , esto asciende a un costo mensual de L.3,250.00 en costos de publicidad.

Costos de alquiler de local L.5500 mensual

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE HONDURAS


DEPARTAMENTO DE INGENIERIA

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

PREPARACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS


ING. CARLOS GALEANO SERVICIOS DOMSTICOS
TANIA MARTELL LOURDES CASTILLO DOANY FIGUEROA JUNIOR AMADOR MARCO ANDINO

LUNES 9 DE MAYO DEL 2011

ANEXOS