Catalogue 2010 Des Produits Microsoft

Catalogue des produits Microsoft
pour les PME-PMI
dition 2010
Catalogue des produits Microsoft pour les PME-PMI dition 2010.

Ce catalogue a t rdig en collaboration avec Calipia, sur la base de La Synthse 2010 de loffre Microsoft pour les entreprises, parue aux ditions La Lettre Calipia, en novembre 2009. Tous droits de reproduction rservs Calipia. Pour toute information sur cet ouvrage, rendez-vous sur : www.calipia.com/lasynthese.asp
Chers Partenaires, La situation conomique que nous connaissons depuis plusieurs mois a modifi les priorits des entreprises, les usages des employs, et acclr les transformations. Aujourdhui les entreprises veulent avant tout : 1) rduire leurs cots, 2) amliorer lefficacit individuelle et collective de leurs employs, 3) amliorer le pilotage de leur activit et la prise de dcision, et 4) avoir le choix entre investir dans des actifs informatiques ou financer des services la demande. Pour rpondre ces nouveaux usages, Microsoft apporte des solutions pour matriser les cots et gagner en efficacit grce une offre complte, ouverte et prenne. Cette notion de nouvelle efficacit des entreprises sera laxe majeur des nombreux lancements produits de lanne 2010 : efficacit individuelle avec Windows 7 et Windows phone, efficacit collective avec Exchange Server 2010, SharePoint Server 2010 et Office 2010, efficacit dans linfrastructure avec nos solutions de virtualisation reposant sur Windows Server 2008 R2 et Hyper-V, ou dans lhbergement dans le cloud avec Microsoft Online Services et Windows Azure, enfin efficacit des administrateurs grce au renouvellement de nos gammes Forefront (produits de scurit) et System Center (produits dadministration du parc). Ce catalogue synthtise loffre Microsoft actuellement disponible pour les PME-PMI. Vous y retrouverez, par familles de solutions, une fiche dtaille sur chacune. Il vous permettra davoir une vue densemble claire des principales solutions de loffre Microsoft pour les entreprises, et de consulter facilement leurs spcificits. Ce catalogue sera galement pour vous un support efficace pour bien conseiller vos clients sur les diffrents modes dachat qui leur sont proposs (Bote, OEM, Volume, en ligne) et les bnfices de chacun deux, ainsi que sur les offres de financement de Microsoft. Bonne lecture ! Hlne Auriol Directrice Division PME-PMI et Partenaires Microsoft France
SO
Introduction
Les solutions dinfrastructure
Windows Server 2008 R2 Hyper-V Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows Essential Business Server 2008 Windows 7 MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Windows Virtual PC Windows Storage Server 2008 Windows HPC Server 2008 Hardware System Center Essentials 2010 System Center Operations Manager 2007 R2 System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 System Center Configuration Manager 2007 R3 System Center Data Protection Manager 2010 System Center Service Manager 2010 Les offres Forefront pour les serveurs Forefront Identity Manager 2010 Forefront Client Security Forefront Unified Access Gateway 2010 Forefront Threat Management Gateway 2010 Forefront Protection Manager
AI RE
6 8 9 11 12 13 14 16 17 18 19 20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
Les solutions de communication et de collaboration

SharePoint Server 2010 SharePoint Workspace 2010 SharePoint Foundation 2010 Exchange Server 2010 Office Communications Server 2007 R2 Office Project 2007 Project 2010 Office Visio 2007 Visio 2010 Office 2010 Office 2007 Appareils certifis pour Office Communicator 2007 Windows phone Office Live Meeting 2007 Search Server 2010 FAST Search Server 2010 for SharePoint
34 35 38 39 40 42 44 45 46 47 48 52 56 58 59 60 61
Les solutions hberges

Windows Azure Forefront Online Protection for Exchange Microsoft Online Services
62 63 64 65
La plateforme applicative et de dveloppement

SQL Server 2008 R2 BizTalk Server 2009 Commerce Server 2009 Visual Studio 2010 La gamme Expression Windows Embedded
66 67 68 69 70 72 73
Les solutions de gestion

Dynamics AX 2009 Dynamics NAV 2009 Dynamics CRM 4.0
74 75 76 77
Ayez le rflexe des ventes incrmentales

avec Exchange Server 2007 ou 2010 avec Windows 7 avec Office 2007 ou 2010
78 79 80 81
Les modes dacquisition

Les modes dachat Le choix dun type de licence Licences OEM et Botes Principes des licences en volume La Software Assurance Mise en uvre dune offre de licences Les solutions de financement Microsoft Financing La conformit logicielle Comment sassurer dune bonne conformit Windows Disponibilit des produits par mode dachat Les grossistes agrs Microsoft Numros utiles
82 83 84 85 87 91 94 95 96 97 98 102 103
Aprs une fin 2009 marque par le renouveau des systmes dexploitation, avec Windows 7 et Windows Server 2008 R2, laccent en 2010 portera sur les volutions dautres composantes principales de loffre Microsoft, telles que le millsime 2010 dOffice, dExchange Server, de SharePoint Server, et la nouvelle version du systme de gestion de donnes, SQL Server 2008 R2. Pour vous aider dans ces 2 directions, ce catalogue vous propose une description synthtique des principales solutions pour les PME-PMI. Le schma ci-contre prsente une vue densemble des diffrentes solutions dcrites dans ce guide, en les groupant en 5 catgories : Les solutions dinfrastructure (bleu). Les solutions de communication et collaboration (orange). La plateforme applicative et de dveloppement (vert). Les applications de gestion ( jaune). Les solutions hberges (marron).
SO IN TR MO MD U AIC RTIO E
Windows Azure, Microsoft Online Services, Forefront Online Protection
Applications de gestion
Famille Dynamics
Infrastructure Poste Client
Bureautique et applications clientes
Famille Office
Solutions hberges
Famille Windows
Plateforme applicative et Dveloppement Infrastructure de communication & collaboration
Scurit
Famille Forefront
Administration
Famille System Center
SQL Server BizTalk Server Commerce Server Visual Studio

Infrastructure Serveur
Exchange Server SharePoint Server Office Communications Server
Famille Windows Server
Pour chaque logiciel prsent dans cet ouvrage, vous trouverez : Une description du logiciel. Ses fonctionnalits. Les diffrentes ditions disponibles. Les diffrents modes dacquisition possibles.
Sommaire
Sommaire
Les sOLUTIONs DINfRasTRUCTURe
Les solutions Microsoft aident les entreprises augmenter la fiabilit, la scurit et la flexibilit de leurs infrastructures informatiques, non seulement pour soutenir les activits mais aussi pour mieux matriser : La scurit et les rseaux En plaant des lments de scurit chaque point nvralgique du rseau, vous offrez aux personnes laccs aux ressources dont elles ont besoin tout en resserrant la scurit des systmes informatiques et des donnes de lentreprise. La gestion des serveurs et des postes de travail Les outils de Microsoft permettent ladministration complte des postes de travail et des serveurs en offrant un cadre cohrent, source importante de rduction des cots dadministration (TCO). Sous ce vocable de technologies dinfrastructure, vous dcouvrirez dans les prochaines pages les produits suivants : Windows Server 2008 R2 Hyper-V Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows Essential Business Server 2008 Windows 7 MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Windows Virtual PC Windows Storage Server 2008 Windows HPC Server 2008 Les produits hardware (claviers, souris, webcams, casques) MANAGEMENT System Center Essentials 2010 System Center Operations Manager 2007 R2 System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 System Center Configuration Manager 2007 R3 System Center Data Protection Manager 2010 System Center Service Manager 2010 SECURIT Les offres Forefront pour les serveurs Forefront Identity Manager 2010 Forefront Client Security Forefront Unified Access Gateway 2010 Forefront Threat Management Gateway 2010 Forefront Protection Manager
Applications de gestion Bureautique et applications clientes
Famille Dynamics
Famille Office
Solutions hberges
Famille Windows
Scurit
Famille Forefront
Administration

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION
Les sOLUTIONs hbeRges
La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT
Les sOLUTI
Windows Server 2008 R2
Sommaire
Sommaire
Description
Windows Server 2008 R2 tire pleinement parti des grandes innovations qui sont intervenues depuis la mise disposition de ses prdcesseurs : lvolution des processeurs vers le 64 bits et les architectures multi-curs, la gnralisation de la virtualisation, le pilotage fin des bilans nergtiques, les nouvelles mthodes de dveloppement et de test scurises. Windows Server 2008 R2 est une solution conue pour rpondre aux problmatiques de monte en charge, de haute disponibilit et dagilit requises dans les centres de traitement et habituellement rsolues avec des mainframes ou des Unix historiques. En mme temps, il conserve lergonomie de ses prdcesseurs et met la disposition des organisations de toute taille les technologies de virtualisation, de scurit et de haute disponibilit qui leur taient inaccessibles.
Citons galement le renforcement des services Windows pour un systme dexploitation plus rsistant contre les attaques, la nouvelle option dinstallation Server Core qui diminue la surface expose aux risques informatiques, ainsi que le contrleur de domaine en lecture seule (RODC) qui permet de renforcer la scurit dans les sites distants. Enfin, Windows Server 2008 R2 contient le serveur Active Directory Right Management Services qui permet de contrler et de restreindre la diffusion et laccs aux informations de lentreprise.
Rationaliser les infrastructures avec la virtualisation

Windows Server 2008 R2 permet de consolider les serveurs (virtualisation de serveurs), de centraliser les applications (virtualisation de prsentation avec les Remote Desktop Services ex-Services de Terminaux) et de virtualiser les postes de travail (fonctions de VDI). Hyper-V R2, lhyperviseur de Windows Server 2008 R2, est une architecture moderne de para-virtualisation, conue pour hberger des machines virtuelles multiprocesseurs 32 et 64 bits et permettre ainsi de rationaliser les investissements matriels. Cette technologie est intgre directement dans le systme dexploitation et ne requiert donc aucun investissement complmentaire. La gnration 2008 R2 de cette technologie apporte notamment la fonctionnalit Live Migration (migration chaud de machines virtuelles entre diffrents serveurs physiques) tout en tant compatible avec ses prdcesseurs et en utilisant les mmes outils de supervision (System Center Virtual Machine Manager). Pour les entreprises qui ont une stratgie de centralisation des applications, les nouveaux services Remote Desktop Services intgrs Windows Server 2008 R2 proposent 4 innovations trs significatives, notamment pour les populations nomades : une fonction de passerelle daccs aux applications qui permet dy accder partir de nimporte quelle connexion Internet, lamlioration de lergonomie daccs aux applications, la fonction EasyPrint qui permet dexploiter plus simplement les imprimantes et des fonctions de VDI permettant de mettre disposition des utilisateurs un bureau de travail sexcutant de faon virtualise sur un serveur.
principales fonctionnalits
Aider grer la complexit
De nouveaux outils de gestion des serveurs permettent dautomatiser les tches rcurrentes (Windows PowerShell) en vous offrant la possibilit dinstaller, de configurer et dadministrer vos serveurs locaux et distants depuis une interface unique et centralise (la console Server Manager). La fonction de clusters dans Windows Server 2008 R2 a t amliore pour offrir une solution de haute disponibilit qui protge les applications critiques, les services et les informations des utilisateurs. Les services de dploiement Windows (WDS) rduisent le cot et la complexit des dploiements des systmes dexploitation sur les postes clients et les serveurs. Enfin, linstallation de Windows Server 2008 R2 en mode minimaliste (Server Core) permet de ne pas sencombrer des composants inutiles. Cela rduit les interventions de mise jour et les interruptions de service qui peuvent en dcouler.
Faciliter lvolution du Web

Internet Information Server 7.5 (IIS 7.5), le nouveau serveur web de Windows Server 2008 R2, permet une monte en puissance des infrastructures web pour Internet ou pour les intranets. Il permet aussi de reprendre lexistant (ASP, ASP.NET et PHP) avec un minimum de modifications. Fortement intgr Windows Server 2008 R2, il tire pleinement parti des fonctions de celui-ci pour la scurit, ladministration, la haute disponibilit
Ouvrir le rseau et protger les donnes

NAP (Network Access Protection) est une fonctionnalit cl de Windows Server 2008 R2 qui permet de contrler laccs au rseau des ordinateurs tout en vrifiant la bonne sant de leur systme et leur conformit aux politiques de scurit de lentreprise.
IONs De gesTION
Les mODes DaCqUIsITION
LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

9
Sommaire
Sommaire
Windows Server 2008 R2

Disponible uniquement en OEM/ROK (rfrences constructeur : DELL, HP, Fujitsu, IBM, Lenovo) et propose sur certains serveurs monoprocesseurs. Maximum 1 processeur, 8 Go de RAM. Chemins de migration vers Windows Server 2008 R2 Standard.
et la monte en charge. IIS 7.5 bnficie aussi de la possibilit dinstaller le Framework .NET sur une installation minimale (Server Core). Windows SharePoint Services 3.0 (WSS 3.0) est un service tlchargeable pour Windows Server 2008 R2 qui permet de crer des sites web spcialiss pour le partage dinformations et de documents dans lentreprise. WSS 3.0 permet de dployer rapidement des dmarches collaboratives, et sa mise en uvre est couverte par les licences de Windows Server 2008 R2.
modes dacquisition
Le principe consiste en une licence par serveur, et une licence par utilisateur (CAL) ncessaire ds lors que lutilisateur est authentifi par lannuaire Active Directory du systme dexploitation. Windows Server 2008 R2 DataCenter est propos uniquement sur un mode par processeur physique , en complment des CAL, et permet de faire fonctionner un nombre illimit de machines virtuelles sous Windows Server. Ldition Foundation de Windows Server 2008 R2 ne ncessite pas de CAL.
Monte en charge et fiabilit

Windows Server 2008 R2 est le premier systme dexploitation Windows conu exclusivement pour les processeurs 64 bits. Il sait prendre en charge jusqu 256 curs de processeurs logiques dans une seule instance du systme dexploitation. Il inclut des amliorations dans les systmes virtuels Hyper-V qui permettent de grer jusqu 64 curs logiques.
Parfaite complmentarit avec Windows 7

Windows Server 2008 R2 prsente plusieurs fonctionnalits qui sont spcifiquement conues pour fonctionner avec des ordinateurs clients sous Windows 7 ; par exemple : une connectivit distance simplifie pour les ordinateurs de lentreprise grce DirectAccess, une connexion distance scurise pour des ordinateurs privs ou publics en combinant lespace de travail distant, des performances amliores pour les agences, succursales et filiales via BranchCache, un contrle centralis des applications pouvant sexcuter sur les postes avec AppLocker, ou un contrle centralis du chiffrement des disques durs ou cls USB avec BitLocker To Go.
prrequis
Linstallation de Windows Server 2008 R2 ncessite au minimum un processeur x64 cadenc 1,4 GHz, 512 Mo de mmoire vive (RAM) et 32 Go sur un disque dur.
www.windows-server.fr
principales ditions
Windows Server 2008 R2 Standard, Entreprise et Datacenter sont disponibles pour les processeurs 64 bits (x64) et intgrent Hyper-V R2. Windows Hyper-V Server 2008 R2 (nintgrant que la technologie de virtualisation Hyper-V et le modle de pilotes de priphriques de Windows Server 2008). Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems. Windows Web Server 2008 R2. Windows Server 2008 R2 Foundation (moins de 15 utilisateurs, monoprocesseur).
Focus sur Windows Server 2008 R2 Foundation :

Conue pour les petites entreprises de moins de 15 utilisateurs, cette nouvelle dition est propose un prix comptitif et ne ncessite pas de CAL Windows Server.
Les sOLUTI
10
Hyper-V Server 2008 R2
Sommaire
Sommaire
Description
Hyper-V R2 est une technologie base sur un hyperviseur 64 bits permettant dexcuter diffrentes instances de systmes dexploitation sur une mme machine physique, en proposant une virtualisation du processeur, de la mmoire, du stockage et du rseau. Hyper-V R2 est disponible sous deux formes : Elle est intgre aux ditions Standard, Entreprise et Datacenter de Windows Server 2008 R2, et est activable sous la forme dun rle. Elle peut tre mise en uvre directement sur une machine nue (sans OS) avec Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 qui intgre lhyperviseur et les composants de base (mini-noyau et gestion des priphriques) permettant dexcuter des machines virtuelles.
Support de 1 To de mmoire vive sur le serveur physique. Support des serveurs multiprocesseurs : 4 sockets (Windows Server 2008 R2 Standard), 8 sockets (Windows Server 2008 R2 Entreprise et Microsoft Hyper-V Server 2008 R2), 64 sockets (Windows Server 2008 R2 Datacenter). 64 processeurs logiques sur le serveur hte peuvent tre exploits par Hyper-V R2. Optimisations concernant la gestion mmoire (Second Level Address Translation) et les performances rseau (VM Chimney, support des Jumbo Frames, VM Queues).
Autres caractristiques
Possibilit dinstaller le rle Hyper-V sur une installation Server Core de Windows Server 2008 R2. Support de Virtual Shadow Copy Services (VSS) pour la sauvegarde chaud des machines virtuelles. Fourniture doutils danalyse, compression, extension des fichiers VHD (Virtual Hard Drive) correspondant aux machines virtuelles. Administration par scripts (PowerShell) ou console MMC 3.0. Dploiement simplifi avec le support du dmarrage partir de fichiers VHD (Virtual Hard Disk). Ajout et suppression chaud de disques virtuels VHD.
Live Migration
Il sagit de la capacit migrer des machines virtuelles dun serveur un autre, sans interruption perceptible par lutilisateur final. Cette fonctionnalit sappuie sur la technologie Cluster Shared Volume. Les machines physiques sont intgres dans un cluster pouvant comporter 16 nuds. Ces migrations peuvent se faire entre serveurs physiques ayant des versions diffrentes dune mme famille de CPU (Intel ou AMD), grce un mode de compatibilit processeur .
Systmes dexploitation supports

Systmes dexploitation supports dans les machines virtuelles : Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 & SP2, Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2000 (support jusquau 13 juillet 2010), Suse Linux Enterprise Server 10/11, Red Hat Enterprise 5.2/5.3, Windows 7, Windows Vista SP1 et SP2, Windows XP SP2 et SP3.
modes dacquisition
Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 est un produit gratuit, ne ncessitant pas de licence daccs client (CAL) mais noffrant pas de licence dutilisation de Windows Server dans des machines virtuelles, la diffrence de Windows Server 2008 R2 (1 licence pour ldition Standard, 4 licences pour ldition Entreprise, un nombre illimit de licences pour ldition Datacenter).
Monte en charge
Support de systmes dexploitation hbergs 32 et 64 (x64) bits. 64 Go de mmoire vive par machine virtuelle. Possibilit dexploiter 4 processeurs virtuels. Un maximum de 512 processeurs virtuels peut tre exploit par les machines virtuelles (avec un maximum de 384 machines virtuelles).
www.microsoft.fr/virtualisation
IONs De gesTION

11
Sommaire
Sommaire
Windows Small Business Server 2008

modes dacquisition
2 ditions disponibles : SBS 2008 Standard : sinstalle sur un serveur (en environnment physique ou virtuel). SBS 2008 Premium : sinstalle sur 2 serveurs (en environnment physique ou virtuel). On vend une licence Windows Small Business Server 2008 (SBS 2008) + des Licences daccs client (CAL) SBS 2008 : La licence serveur SBS 2008 est livre de base avec 5 CALs. Chaque utilisateur ou poste qui accde au domaine SBS 2008 doit avoir une licence daccs client (CAL) SBS 2008. Il existe dsormais 2 types de CALs selon les technologies utilises, en plus des modes par poste et par utilisateur : la CAL SBS 2008 Standard pour tous les utilisateurs ou postes accdant SBS 2008 Standard et les utilisateurs ou postes accdant SBS 2008 Premium mais nutilisant pas SQL Server ; la CAL SBS 2008 Premium pour les utilisateurs de SBS 2008 Premium accdant SQL Server. Les CALs peuvent tre achetes lunit, en packs de 5 CALs et de 20 CALs. Les clients paient donc exactement pour le nombre de CALs dont ils ont besoin.
Description
Destin aux PME disposant dun maximum de 75 PC, Small Business Server 2008 propose dans une solution simple et conomique la plupart des fonctionnalits utilises dans les grandes organisations : messagerie, tlcopie, connexion internet, sites web internes et externes, accs distance, prise en charge des appareils mobiles, partage de fichiers et dimprimantes, sauvegarde et restauration.
Deux ditions de Small Business Server 2008 sont disponibles. Ldition Standard sinstalle sur un serveur et fournit : La base systme : Windows Server 2008 Standard. La messagerie: Exchange Server 2007 Standard. Le portail intranet : Windows SharePoint Services 3.0. La protection contre les logiciels malveillants : Forefront Security for Exchange Server (antivirus, anti-spam), en version dvaluation de 120 jours. Lhbergement de site web / application avec Office Live Small Business. Les services de dploiement de correctifs avec lintgration de Windows Server Update Services 3.0. Ldition Premium permet dinstaller un serveur supplmentaire avec : La base systme : Windows Server 2008 Standard. Le serveur de base de donnes SQL Server 2008 Standard for Small Business (une version de SQL Server 2005 peut aussi tre fournie jusquau 31 dcembre 2009). Ce serveur supplmentaire peut tre utilis pour excuter des applications mais aussi pour la mise disposition dapplications via les services de terminaux, sans les restrictions qui taient imposes dans la version prcdente SBS 2003 R2 du produit. Dans ce dernier cas, des CALs Terminal Server (ou Remote Desktop Services) sont ncessaires en plus des CALs SBS 2008. Attention : le serveur SBS 2008 doit tre contrleur de domaine et ne peut donc pas tre membre dun domaine existant.
prrequis
Pour le serveur sur lequel sont installs les composants communs aux ditions Standard et Premium : Processeur x64 cadenc 2 GHz ou plus Entre 4 Go et 32 Go de mmoire vive 60 Go minimum de libres sur le disque dur Pour le serveur supplmentaire (dition Premium) : Processeur x86 ou x64 cadenc 2 GHz ou plus Entre 2 Go et 4 Go (pour un serveur x86) ou 32 Go (pour un serveur x64) de mmoire vive 10 Go minimum de libres sur le disque dur
http://www.microsoft.com/france/sbs08
Les sOLUTI
12
Windows Essential Business Server 2008

modes dacquisition
Sommaire
Sommaire
Description
Windows Essential Business Server 2008 (EBS 2008) est une solution serveurs dont les fonctionnalits et les tarifs sont spcialement conus pour les entreprises de taille moyenne. Windows Essential Business Server fournit les technologies essentielles pour une infrastructure plus sre et plus fiable. quip de la technologie Windows Server 2008, Windows Essential Business Server regroupe des logiciels dadministration et de messagerie ainsi que des fonctions de scurit en une seule solution serveur, ce qui rduit considrablement la complexit informatique et amliore lefficacit de toute lentreprise. Windows Essential Business Server 2008 permet de grer les besoins suivants : la gestion du parc informatique, la messagerie de lentreprise, la scurit de linfrastructure, lintgration des applications mtier, la facilit dadministration.
Windows Essential Business Server 2008 est disponible en deux ditions : Standard ou Premium. Ldition Standard sinstalle sur trois serveurs (serveurs de messagerie, dadministration, de scurit) et inclut : Windows Server 2008 Standard : base systme en version x64. System Center Essentials : application de gestion tout en un pour linventaire matriel/logiciel, la tldistribution des correctifs et des applications, la supervision des postes et serveurs, et le support des utilisateurs. Exchange Server 2007 dition Standard : infrastructure de messagerie et collaboration. Forefront Security for Exchange : pour le filtrage antivirus (abonnement dun an) Forefront Threat Management Gateway Medium Business Edition : assurant les fonctions dantivirus web (abonnement dun an) et de pare-feu applicatif (plus la mise en cache de contenus web et des fonctions de proxy) au primtre de lentreprise. Ldition Premium de Windows Essential Business Server 2008 permet dinstaller un 4e serveur, avec : Windows Server 2008 Standard (x64 ou x86). Le serveur de base de donnes SQL Server 2008 Standard. Windows Essential Business Server 2008 (EBS 2008) doit tre contrleur de domaine. EBS 2008 est monofort et monodomaine, son architecture est extensible, permettant dintgrer dautres applications serveurs dans son modle dadministration unifie.
Deux ditions disponibles : EBS 2008 Standard : sinstalle sur trois serveurs (en environnement physique ou virtuel), EBS 2008 Premium : sinstalle sur quatre serveurs (en environnement physique ou virtuel). On vend une licence EBS 2008 + des Licences daccs client (CAL) EBS 2008 : Chaque utilisateur ou poste qui accde au domaine EBS 2008 doit avoir une licence daccs client (CAL) EBS 2008. Il existe deux types de CALs, selon les technologies utilises, en plus des modes par poste et par utilisateur : la CAL EBS 2008 Standard pour tous les utilisateurs ou postes accdant EBS 2008 Standard et les utilisateurs ou postes accdant EBS 2008 Premium mais nutilisant pas SQL Server ; la CAL EBS 2008 Premium pour les utilisateurs dEBS 2008 Premium accdant SQL Server. Les CALs peuvent tre achetes lunit, en packs de 5 CALs, de 20 CALs et de 50 CALs. Les clients paient donc exactement pour le nombre de CALs dont ils ont besoin.
prrequis
Les trois serveurs ncessaires pour ldition Standard de Windows Essential Business Server 2008 doivent tre quips de processeurs 64 bits (x64). Le serveur supplmentaire disponible avec ldition Premium peut tre quip de 32 ou 64 bits. Il est recommand que lensemble des serveurs sur lesquels est install Windows Essential Business Server 2008 rpondent aux spcifications matrielles dfinies dans le programme Windows Server 2008 Logo . Concernant la configuration mmoire, les recommandations sont les suivantes : Serveur dadministration 8 Go de RAM Serveur de scurit 4 Go de RAM Serveur de messagerie 8 Go de RAM Microsoft recommande aussi les configurations disques suivantes : Partition du systme dexploitation Espace disque libre dau moins 45 Go Partition des donnes dapplication Espace disque libre dau moins 50 Go Pour dterminer lespace disque ncessaire la partition des donnes dapplication, tenez compte de tous les aspects du stockage, notamment les bases de donnes Exchange Server 2007, la redirection des dossiers Documents dun utilisateur et toutes les autres donnes dapplication.
http://www.ebs-2008.com
IONs De gesTION

13
Sommaire
Sommaire
Windows 7
dans le cadre dun accs des ressources distantes hberges via Windows Server 2008 R2 (fonction ncessitant ldition Entreprise de Windows 7).
Description
Le nouveau systme dexploitation pour le poste client, successeur de Windows XP et Windows Vista.
La scurit
Les principales volutions qui ncessitent des modifications architecturales significatives ont dj t introduites avec Windows Vista, elles ont t renforces et amliores avec Windows 7 : La protection des comptes utilisateurs : si une application a besoin de privilges levs, lutilisateur sera invit saisir une identit administrateur avant dautoriser lexcution de lapplication. De plus, mme lorsquun utilisateur ouvre une session sur son poste avec un compte ayant des privilges administrateur, il lui sera demand une confirmation lorsque des oprations sensibles (ncessitant ces privilges levs) sont opres sur le poste. Le comportement du systme pourra tre rgl par lutilisateur afin, le cas chant, de minimiser ce type de demandes. Lantimalware et la scurit lis Internet Explorer 8 : peut dtecter et liminer de nombreuses applications malwares, protgeant ainsi lintgrit du systme dexploitation et la confidentialit des donnes des utilisateurs. Permettre galement la navigation en mode priv effaant du poste toute trace des diffrents sites visits. Il peut galement bloquer les malwares en temps rel. La protection renforce des accs et des donnes : les clients qui nont pas install les mises jour de scurit, les signatures de virus ou ne satisfont pas aux exigences en matire de scurit, ne peuvent pas communiquer sur votre rseau priv. De plus, la fonction dentreprise de dmarrage scuris (Bitlocker) ajoute une protection supplmentaire des donnes au niveau de la machine. Elle fournit le cryptage complet du volume systme, ce qui empche que les donnes dune machine perdue, vole ou recycle, ne soient compromises. Cette fonction est galement disponible pour scuriser les priphriques amovibles, types cls USB : Bitlocker-to-Go (fonction ncessitant ldition Entreprise de Windows 7).
Les principales amliorations apportes par Windows 7 se dclinent selon les trois thmes suivants :
Ct utilisateurs
La nouvelle interface utilisateur avec une barre de tche regroupant raccourcis et applications en fonctionnement : cette nouvelle interface amliore la visibilit des applications et de leurs donnes, en fournissant une prvisualisation de ces dernires sous forme de vignettes. Elle permet de tirer parti la fois des besoins croissants en terme de rsolution dcran et des nouvelles capacits des cartes graphiques 3D (GPU). Linterface de Windows 7 uniformise galement les diffrents explorateurs spcialiss afin damliorer linteraction avec des types de contenus spcifiques, tels que des documents, des photos et de la musique. Windows 7 introduit galement un nouveau type de dossier, appel bibliothque. Le contenu de ce dossier virtuel regroupe les documents et le contenu multimdia (films, photos, musique). Il est dfini de manire relative partir de diffrents pointeurs sur des emplacements physiques et permet de tout retrouver dans un lieu unique. Les nouvelles fonctions de recherche ne sont pas limites lordinateur local et peuvent inclure des dossiers partags, ainsi que dautres ressources fdres en intranet ou sur Internet. Les utilisateurs peuvent rechercher des documents, messages lectroniques, contacts, sites web, etc. La prvisualisation des documents et la mise en surbrillance des lments recherchs permettent datteindre plus rapidement le rsultat. La simplification des accs au rseau : conjointement la mise en uvre de Windows Server 2008 R2, Microsoft propose avec Windows 7 une fonction appele DirectAccess. Cette fonction permet daccder aux ressources distantes de lentreprise depuis Internet sans avoir besoin dtablir de VPN (fonction ncessitant ldition Entreprise de Windows 7). Loptimisation de la bande passante dans le cadre de rseau dagence : la fonction BranchCache permet un poste Windows 7 de partager, avec les autres postes, son cache
Ladministration des systmes

Les services facilitant le dploiement et la maintenance centralise des postes : Fonctions de diagnostics intgres : Windows 7 peut sautodiagnostiquer et rsoudre un certain nombre de problmes courants (mmoire, disque,) mais aussi fournir lutilisateur un centre de diagnostic des principaux problmes dtects sur la machine. Dploiement par images : offre la possibilit de raliser du dploiement bas sur une image personnalisable : langues,
Les sOLUTI
14
Windows 7
pilotes, composants logiciels. Lapplication des images est aussi dite non destructrice , en effet lapplication peut se faire sans dtruire lexistant du poste de travail. Gestion de la configuration : la technologie intgre Windows WRP (Windows Resource Protection) garantit que les modifications apportes aux fichiers et paramtres Windows ont lieu de manire prvisible. Stratgies de groupe : presque tous les nouveaux paramtres de configuration peuvent tre contrls par lintermdiaire dune stratgie de groupe. Les fonctionnalits dautomatisation de processus de maintenance sont maintenant disponibles au travers de PowerShell (gestion de script disponible auparavant sur loffre serveur). Support dapplications XP : prsent au travers de plusieurs fonctions dont le mode XP (virtualisation dune machine Windows XP au sein de Windows 7 avec intgration des applications dans le menu dmarrer et des associations de fichiers). Il est noter que lutilisation conjointe avec le MDOP (voir la fiche correspondante dans ce catalogue et lencart ci-dessous) et MED-V dajouter les outils dadministration permettant une gestion centralise de plusieurs centaines ou milliers de machines virtuelles.
Sommaire
Sommaire
Rappel des rgles de base concernant les licences des systmes dexploitation clients : Un client entreprise qui achte des machines nues et dsire les utiliser avec Windows, doit les acqurir en boite ou via le contrat Get Genuine Windows Advantage (GGWA). Disponible chez tous les revendeurs, GGWA est un conomique pour les clients quips de PC nus, Linux, ou PC quips de licences Familiale Premium et qui souhaitent passer des licences Windows XP/Vista/7 dition Professionnel. Un client entreprise qui souhaite utiliser son contrat de licences en volume (Open, Select, Accord Entreprise) pour faire voluer les licences Windows de ses postes de travail, doit avoir acquis ses PC avec Windows dition Professionnel (les ditions Familiale ne sont pas ligibles aux mises jour ou la Software Assurance).
principales ditions
Vendu en OEM, les mises jour existent en botes et au travers des programmes de licences en volume. Windows 7 existe en 5 versions (les dernires intgrant les fonctions des premires) : Windows 7 Starter Edition, version disponible uniquement en OEM et limite lutilisation sur les netbooks. Windows 7 Familiale Premium, apportant les fonctions media-center, mais ne permettant pas la connexion un domaine. Windows 7 Professionnel, apportant la jonction de domaine, la prise de contrle distance de PC et des outils de scurisation avance du poste et des donnes. Windows 7 Entreprise, offrant le multilangue et les fonctions spcifiques signales plus haut. Elle nest accessible quau travers de la Software Assurance. Windows 7 Intgrale, version vendue en OEM et bote fonctionnellement identique ldition Entreprise.
Le microsoft Desktop Optimization pack (mDOp)

Les entreprises ayant souscrit la SA (Software Assurance) peuvent acqurir le MDOP, qui regroupe des applications permettant de plus efficacement grer et scuriser les postes de travail. Les principales composantes du MDOP sont : Microsoft Application Virtualization : Virtualisation dapplications. Microsoft Enterprise Desktop Virtualization : Virtualisation de poste de travail. Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset : Outils de support et diagnostics. Microsoft Asset Inventory Service : Inventaire logiciel et gestion de licences. Microsoft System Center Desktop Error Monitoring : Analyse des erreurs pour optimiser lapplication de correctifs. Microsoft Advanced Group Policy Management : Gestion volue des stratgies de groupe (versions, retours arrires, etc.).
prrequis
Windows 7 ncessite au minimum : Processeur rcent 32 ou 64 bits (fonctionnant une frquence dau moins 1 Ghz) Au moins 8 Go despace disque disponible Mmoire vive minimale de 512 Mo Processeur graphique pouvant prendre en charge DirectX 9 avec pilote WDDM, 128 Mo de mmoire graphique (minimum), Pixel Shader 2.0 et 32 bits par pixel.
modes dacquisition
Les mises jour en ditions Windows 7 Professionnel et Entreprise sont disponibles en licence en volume, cette dernire ncessitant la Software Assurance .
www.microsoft.com/france/Windows
IONs De gesTION

15
Sommaire
Sommaire
MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack)

de retour arrire exploitant les fonctions de suivi des modifications. Dindustrialiser lusage des stratgies de groupe en proposant des modles qui peuvent tre rutiliss. Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (DaRT) regroupe des outils dadministration, de diagnostic et de support avancs afin de permettre aux administrateurs de rduire les temps dindisponibilit dun poste de travail aprs un incident (systme instable ou problme de scurit), et den dcouvrir plus facilement les causes. Ces outils permettent en effet (la liste nest pas exhaustive, la version actuelle du DaRT regroupant 18 outils) : De rparer des postes qui ne dmarrent plus sans avoir procder une rinstallation, en permettant danalyser et de manipuler les paramtrages systme. De simplifier la gestion des disques durs et des fichiers en permettant de rcuprer des fichiers effacs, mais aussi de manipuler les partitions. De dtecter et supprimer des logiciels malveillants. Microsoft System Center Desktop Error Monitoring (DEM) permet de grer de faon proactive les problmes systmes et applications afin daugmenter la stabilit des postes de travail en apportant : Une collecte et le stockage dans une base de donnes SQL Server des informations lies un crash (sans dploiement dun agent sur les postes de travail). Lanalyse des causes des problmes rencontrs, afin de proposer le correctif ad hoc. La gnration de rapports permettant davoir une vision claire des causes de dysfonctionnement des postes de travail. Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) solution de virtualisation de poste de travail. MED-V limine les problmes de compatibilit entre le systme dexploitation et les applications. Cette solution simplifie le dploiement et lutilisation de machines virtuelles Virtual PC sur un poste client ; elle permet aux utilisateurs de lancer une application a priori non compatible avec le systme hte, qui sexcutera dans une machine virtuelle de manire transparente (cest dire sans lancer ni mme faire apparatre cette machine virtuelle).
Description
La suite Microsoft Desktop Optimization Pack regroupe un ensemble de technologies permettant de simplifier les oprations dadministration et de rduire les cots de dploiement, de support et dadministration des postes de travail. Avec de nouveaux outils, et notamment des solutions de virtualisation, MDOP optimise la gestion de linfrastructure du poste de travail. La dernire version en date (automne 2009) est appele MDOP 2009 R2 et apporte le support de Windows 7 pour lensemble des composants.
applications proposes dans la suite

Microsoft Application Virtualization (APP-V) permet la gestion et le dploiement centraliss dapplications virtualises, pouvant sexcuter avec ou sans connexion et sans installation sur les postes ; ce qui permet : Dacclrer le dploiement de nouvelles versions de systmes dexploitation et de rduire les phases de tests de rgression et de compatibilit inter-applicatifs. De minimiser les oprations de support et de simplifier la gestion des applications tout au long de leur cycle de vie. De rendre disponibles tout moment les applications ncessaires et de grer centralement les droits daccs des utilisateurs celles-ci. Microsoft Asset Inventory Service (AIS) permet danalyser les postes de travail afin dinventorier les applications dployes dans lentreprise et de faciliter la gestion des licences logicielles. Cette application est de type Software as a Service : linventaire se fait aprs envoi dinformations un datacenter Microsoft et comparaison avec une base de plus de 430 000 rfrences reprsentant plus de 98 % des applications commerciales. Microsoft Advanced Group Policy Management (AGPM) tend les fonctionnalits proposes en standard pour la gestion des stratgies de groupe, afin : Den largir lusage en proposant un modle de dlgation dadministration plus granulaire, avec un mcanisme de workflow pour lapprobation des modifications. Dassurer un meilleur suivi des modifications apportes sur les objets stratgies de groupe (GPO), en intgrant notamment une gestion automatique des versions. De scuriser le dploiement de nouveaux paramtrages par le biais de stratgies de groupe en proposant des mcanismes
modes dacquisition
Afin de pouvoir acqurir le MDOP, une entreprise doit : tre sous contrat de licence volume, couvrir les postes de travail Windows concerns par le MDOP par un contrat de Software Assurance Windows Client, et souscrire labonnement MDOP.
www.microsoftdop.com
Les sOLUTI
16
Windows Virtual PC
Sommaire
Sommaire
Description
Windows Virtual PC est une solution de virtualisation pour les postes de travail permettant dexcuter plusieurs systmes dexploitation, en mme temps, sur le mme ordinateur physique. La prise en charge simultane de diffrents systmes dexploitation peut tre intressante pour des oprations de support technique, lexcution dapplications anciennes, la formation ou simplement pour consolider des ordinateurs physiques principalement destins la ralisation de tests et de dveloppements logiciels.
Une intgration complte dans Windows Explorer. Le support des priphriques USB avec la possibilit de grer ces priphriques lors de lexcution dapplications virtualises travers licne Virtual Application disponible dans la barre des tches. Le support du copier/coller . Le support du multi-threading. La redirection dimprimantes et de cartes puce. Le partage de disque entre OS hte et invit. Lintgration de certains dossiers connus entre lOS hte et invit. Le support dune rsolution cran plus leve. Une Jump List afin de lancer aisment les applications virtuelles publies dans la barre des tches. Mais la principale nouveaut de cette version (qui ncessite dactiver les extensions de virtualisation AMD-V ou Intel-VT), cest le support de la publication transparente dapplications : les applications sexcutent dans une machine virtuelle qui napparat pas sur le bureau de travail. Seules les fentres des applications sont visibles. Elles sont de plus accessibles via le menu dmarrer de Windows 7. Cette fonctionnalit est exploite par Windows XP Mode permettant dexcuter sous Windows 7, et de faon transparente, des applications sexcutant dans une machine virtuelle Windows XP SP3 prconfigure et disponible en tlchargement. On peut enfin noter que si Windows Virtual PC peut sinstaller sur des machines physiques 32 et 64 bits, les systmes dexploitation hbergs restent 32 bits.
Virtual PC 2004 proposait les fonctionnalits suivantes : Virtualisation des matriels supports par Windows XP. Allocation de la RAM pour chaque machine virtuelle. Allocation flexible des disques (disques diffrentiels, undo, disques fixes, dynamiques, etc.). Allocation des ressources rseaux : virtualisation des cartes pour communications directes ou entre machines virtuelles avec allocation dynamique des adresses. Les additions de Virtual PC, qui permettent une optimisation du systme et lactivation du copier/coller entre les machines virtuelles et le systme hte. Un outil de pr-compactage de disques virtuels. Le support de loffloading de segmentation TCP. Virtual PC 2007, disponible depuis mars 2007, a ajout : La prise en charge : de Windows Vista (ditions Business, Intgrale et Entreprise) en tant que systme dexploitation hte ; de Windows Vista (ditions Business, Intgrale et Entreprise) en tant que systme dexploitation invit ; de systmes dexploitation htes 64 bits. Le support de la virtualisation assiste par matriel (Intel-VT et AMD-V). Le support de linstallation rseau dun systme dexploitation invit (via PXE). Le support de lexcution dordinateurs virtuels sur plusieurs moniteurs. Et Windows Virtual PC (pour Windows 7) apporte : Lexploitation des instructions de virtualisation hardware Intel-VT et AMD-V.
modes dacquisition
Windows Virtual PC est un produit gratuit, disponible en tlchargement.
prrequis
Windows Virtual PC est disponible pour les ditions Familiale Premium, Professionnel, Entreprise et Intgrale de Windows 7. Windows XP Mode nest disponible que pour les ditions Professionnel, Entreprise et Intgrale de Windows 7. Processeur avec les extensions AMD-V ou Intel-VT.
http://www.microsoft.com/france/windows/ virtual-pc/default.aspx
IONs De gesTION

17
Sommaire
Sommaire
Windows Storage Server 2008

Intgration
Windows Storage Server 2008 prend en charge des protocoles htrognes comme SMB, NFS, AppleTalk et NetWare, permettant aux donnes dtre partages entre diffrentes plates-formes. Windows Storage Server 2008 est totalement compatible avec les outils de gestion de serveurs comme la gamme System Center, Tivoli ou HP OpenView, ainsi quavec les logiciels antivirus courants. Un serveur Windows Storage Server 2008 peut fonctionner comme une passerelle entre le rseau local et le SAN (Storage Area Network). Windows Storage Server 2008 prend en charge le protocole iSCSI (SCSI sur IP), ce qui permet le transport de donnes sur IP. Support des technologies de fichiers de Windows Server 2008, avec notamment les clichs instantans et le chiffrement BitLocker. Fonctionnalit de recherche texte qui permet aux utilisateurs de rechercher le contenu de leurs fichiers partir de leur propre poste de travail. Service de clichs instantans de dossiers partags (bas sur VSS Virtual Shadow Copy Services). Intgration de la nouvelle version de DFS (Distributed File System) avec compression du trafic WAN.
Description
Microsoft Windows Storage Server 2008 est un serveur de fichiers et dimpression ddi, bas sur la technologie Windows et conu pour sintgrer facilement et de faon fiable dans les infrastructures existantes et prendre en charge le service de fichiers entre plates-formes htrognes ainsi que la sauvegarde et la rplication des donnes. Par ailleurs, Windows Storage Server constitue une solution idale pour consolider plusieurs serveurs de fichiers en un seul systme, permettant une rduction des cots et une gestion des ressources de stockage base sur des stratgies de groupe. Cette nouvelle version intgre les fonctionnalits prcdemment proposes par Windows Storage Server 2003 R2 et par Windows Unified Data Storage Server 2003 (intgration de la technologie Microsoft iSCSI Software Target, qui rend possible laccs des fichiers et des donnes en mode bloc ). Windows Storage Server peut donc tre utilis comme NAS, SAN iSCSI et serveur dimpression.
Rduction des cots

Grce linterface Web dadministration, les serveurs sont grables distance, ce qui simplifie la maintenance et permet de contrler de faon centralise des processus comme les sauvegardes, les restaurations et les mises jour. Les serveurs ddis bass sur Windows Storage Server 2003 R2 sont dploys en quelques minutes en utilisant linterface web pour se connecter au rseau, rejoindre un domaine Active Directory ou un groupe de travail local, ajouter des utilisateurs, crer des partages et choisir des protocoles. Windows Storage Server est support pour le stockage centralis des donnes Exchange Server 2003 ( jusqu 1 500 botes e-mail) sur des serveurs fiables, performants et conomiques, tout en ayant une administration simple et efficace.
Fiabilit
Toutes les fonctionnalits trangres au service de fichiers ont t retires afin daccrotre la fiabilit et de rduire la charge sur le processeur. La plupart des solutions proposes par les fabricants intgrent une architecture totalement redondante. Prise en charge de faon native de clusters 8 nuds avec basculement. Avec la prise en charge de MPIO (Multiple Path IO) entre le serveur et son espace de stockage, il est possible dlaborer des solutions de haute disponibilit intgrant le niveau de transport des donnes. En combinant ces fonctions avec DFS (Distributed File System), vous pouvez obtenir une disponibilit totale, tant au niveau du fichier quau niveau du priphrique physique. Grce au service de clich instantan de dossiers partags, les administrateurs ou les utilisateurs peuvent restaurer des fichiers corrompus ou effacs par erreur en quelques minutes. Windows Storage Server 2008 permet daccrotre la disponibilit des donnes et de vous protger contre des incidents majeurs en crant des copies des donnes sur des serveurs distants, via le rseau local ou un rseau longue distance. La technologie ncessaire est dj intgre dans le serveur.
principales ditions
Windows Storage Server 2008 est disponible en ditions Basique, Workgroup, Standard et Entreprise.
modes dacquisition
Windows Storage Server 2008 est intgr dans des offres de serveurs ddis de partage de fichiers et dimpression proposes par des constructeurs informatiques.
www.microsoft.com/france/windowsstorageserver http://www.microsoft.com/Windowsserver2008/ en/us/wss08.aspx
Les sOLUTI
18
Windows HPC Server 2008
Sommaire
Sommaire
lutilisation des processeurs. Linterface MS MPI (Microsoft Message Passing Interface) peut utiliser nimporte quelle interconnexion prise en charge par Windows Server 2008.
Ordonnanceur
Description
Windows HPC Server 2008 est une dclinaison de Windows Server permettant de mettre en uvre une plateforme de calcul intensif (High Performance Computing), base sur un cluster de serveurs pour distribuer des calculs et rduire les temps de traitement.
Windows HPC Server 2008 inclut un ordonnanceur que lutilisateur peut invoquer directement depuis lapplication o le modle est cr, partir du gestionnaire du cluster, par des scripts Perl ou par ligne de commande (avec support de Powershell). Lordonnanceur est conu pour grer de manire efficace les rcuprations sur erreur, le nettoyage automatique et la scurit. Lordonnanceur supporte de plus les nouvelles applications interactives sappuyant sur les Services Web.
Prise en compte de la scurit
Mise en uvre rapide
Un cluster Windows HPC Server 2008 sinstalle facilement. Des assistants simplifient et acclrent linstallation du nud principal. Les nuds du cluster peuvent alors tre ajouts manuellement ou de manire automatise en utilisant le service WDS (Windows Deployment Services) ou dautres outils du march.
Windows HPC Server 2008 gre la scurit par rles. Chaque tche sexcute sous lidentit de lutilisateur qui la lance, permettant une scurisation du processus de calcul de bout en bout, y compris pour laccs aux donnes. Toutes les informations de scurit sont enregistres avec la tche et dtruites la fin de la tche.
prrequis
Windows hpC server 2008 inclut le systme dexploitation (une dclinaison de Windows Server 2008), ainsi que lensemble des outils ddis la mise en uvre et lexploitation des clusters de calcul, Microsoft HPC Pack. Windows hpC server 2008 nest disponible que pour les plateformes systme 64 bits (x64). Le nud principal et les nuds de calcul pour Windows HPC Server 2008 peuvent tre configurs avec les systmes dexploitation suivants : Windows Server 2008 Edition HPC Windows Server 2008 Edition Standard x64 Windows Server 2008 Edition Entreprise x64
Meilleure intgration dans linfrastructure existante

Windows HPC Server 2008 sappuie sur Active Directory. Pour lutilisateur, laccs la puissance de calcul est naturel et reste homogne avec son environnement habituel de station de travail Windows. Le produit intgre aussi des outils dadministration qui exploitent la nouvelle interface System Center, facilitant son intgration dans linfrastructure gre par les administrateurs. La redondance du nud principal sappuie sur les services de clustering, dj en uvre dans les entreprises, fournis par Windows Server 2008 Edition Entreprise.
Environnement de dveloppement familier

Visual Studio 2008 propose lenvironnement de programmation parallle et de dbogage pour Windows HPC Server 2008.
Interfaces de transfert de messages

NetworkDirect est la nouvelle interface RDMA (Remote Direct Memory Access) de Microsoft pour les rseaux haut dbit et faible latence tels que ceux qui fonctionnent sur Infiniband, Ethernet 10 gigabits et Myrinet. Avec une architecture directe qui vite les charges du systme dexploitation et TCP/IP, NetworkDirect accrot les performances de programmes massivement parallles qui peuvent utiliser une trs faible latence et une large bande passante, et optimise ainsi
modes dacquisition
Windows HPC Server 2008 est disponible par le biais des contrats de licences volume et est propos par certains constructeurs de matriel sous des licences OEM . Le mode de licences est par serveur.
http://www.microsoft.com/france/hpc
IONs De gesTION

19
Sommaire
Sommaire
Hardware
Claviers
Natural Ergonomic Keyboard 4000

Confort et design ergonomique avanc Design incurv Repose-poignet confortable 5 boutons raccourcis Mes favoris personnalisables
Wireless Comfort Desktop 5000
souris
Wireless Media Desktop 1000

Libert du sans-fil et accs multimdia pour tous Clavier : Clavier sans-fil ultra-plat Rsistant aux claboussures Pav multimdia et touches de raccourcis Mes favoris Souris : Souris technologie optique Haute Dfinition Molette de dfilement Fonction loupe
Arc Mouse
Basic Optical Mouse

Souris optique fiable et abordable Molette de dfilement Confort pour gauchers et droitiers Disponible en blanc ou en noir
Wireless Desktop 3000

Un ensemble clavier/souris optimis pour Windows 7 Clavier : Design incurv et ultra-plat pour plus de confort Repose-poignet confortable Nombreuses touches de raccourcis et de favoris pour Windows 7 Pav multimdia Souris : Souris Bluetrack, fonctionne sur quasiment toutes les surfaces Porte jusqu 9 mtres - Sans-fil 2,4 GHz Design ambidextre
Compact Optical Mouse 500

Souris optique fiable pour ordinateur portable Simple installer et utiliser Confort garanti pour droitiers et gauchers Technologie de suivi optique
Notebook Optical Mouse 3000

Un confort portable, un contrle de prcision Technologie optique HD 4 boutons personnalisables Molette de dfilement multidirectionnelle Fonction loupe
Wireless Comfort Desktop 5000

Un ensemble clavier/souris optimis pour Windows 7 Clavier : Design incurv et ultra-plat pour plus de confort Repose-poignet confortable Nombreuses touches de raccourcis et de favoris pour Windows 7 Pav multimdia Souris : Souris Bluetrack, fonctionne sur quasiment toutes les surfaces Porte jusqu 9 mtres - Sans-fil 2,4 GHz Design ambidextre
Wireless Mobile Mouse 3000

Le confort du sans-fil Technologie optique HD Facilit dutilisation : votre webcam fonctionne sans logiciel. Rcepteur enfichable sous la souris Confort pour gauchers et droitiers 4 boutons, dont un bouton retour
Les sOLUTI
20
Hardware
Design sportif et mobilit petit prix Design unique et grips latraux Technologie Bluetrack, fonctionne sur quasiment toutes les surfaces Nano-rcepteur le plus petit du march 10 mois de batterie Sans fil 2,4 GHz - Porte jusqu 9 mtres
Sommaire
Sommaire
LifeCam VX-2000
Qualit sonore et dfinition vido suprieures Optique VGA pour une meilleure qualit des vidos Microphone intgr Facilit dutilisation : votre webcam fonctionne sans logiciel Optimise pour Windows Live Messenger Attache universelle, pour PC portables ou de bureau
Arc Mouse
Design et performance Design pliable pour plus de mobilit Laser Micro-rcepteur enfichable Sans fil 2,4 GHz Porte jusqu 9 mtres Molette de dfilement Indicateur du niveau des piles
LifeCam VX-5000
Une nouvelle faon de communiquer Optique VGA pour une meilleure qualit des vidos Performances suprieures en cas de faible luminosit Attache universelle, pour PC portables ou de bureau Bouton dappel Windows Live

Mobilit et performance Design unique avec contour chrom et grips latraux Technologie Bluetrack, fonctionne sur quasiment toutes les surfaces Nano-rcepteur enfichable Sans fil 2,4 GHz Porte jusqu 9 mtres Indicateur du niveau des piles Molette de dfilement multidirectionnelle Design ambidextre
LifeCam Cinma
Une qualit HD ingale Vritable vido HD 720p Format 16/9 Autofocus Optimisation pour Windows Live Messenger
Casques
LifeChat LX-1000
Un casque adapt tous les besoins audio sur PC Microphone avec rducteur de bruit environnant Contrle du volume intgr Prise analogique Cble de 2 m
Webcams
LifeChat LX-3000
Lifecam Cinma Clart, praticit et confort Microphone intgr avec rducteur de bruit environnant couteurs en similicuir pour plus de confort Optimis pour Windows Live Messenger Cble flexible de 1,8 m USB numrique
LifeCam VX-800
La qualit Microsoft petit prix Qualit vido VGA Microphone intgr Facilit dutilisation Attache universelle, pour PC portables ou de bureau Appels vido en toute simplicit
modes dacquisition
Les souris, claviers, webcams et casques Microsoft sont disponibles auprs de vos grossistes habituels.
www.microsoft.com/france/hardware
IONs De gesTION

21
Sommaire
Sommaire
System Center Essentials 2010

Inventaire - SCE 2010 inventorie les matriels et logiciels de lentreprise.
Administration denvironnements virtuels
Description
Solution dadministration et de gestion de la virtualisation intgre pour les entreprises ou organisations de taille moyenne (de 50 500 postes et de 5 50 serveurs) fournissant : Une console unique dadministration pour les postes de travail, les serveurs et les applications. Linventaire logiciel et matriel. La tldistribution de logiciels et mises jour (OS, applications et pilotes). La supervision des postes de travail et des serveurs par lintgration de System Center Operations Manager. La collecte de notifications dincidents et la rsolution des problmes. Une gestion complte des environnements virtualiss par lintgration de System Center Virtual Machine Manager. Des rapports dactivit et de surveillance, personnalisables. System Center Essentials est disponible en tant que produit, mais est aussi la console dadministration intgre avec le serveur multifonction pour les PME-PMI : Windows Essential Business Server (EBS).
SCE 2010 fait apparatre dans linventaire les serveurs physiques qui sont de bons candidats la virtualisation. Il ralise la conversion des serveurs physiques choisis en machines virtuelles (P2V). SCE 2010 va positionner intelligemment les machines virtuelles sur les serveurs physiques htes en tenant compte de leur taux dutilisation et de leurs performances. Les machines virtuelles seront ensuite automatiquement dplaces (sans interruption de service Live Migration) en cas darrt pour maintenance ou de baisse de performance dun serveur physique hte. Un portail de provisioning est propos pour que les utilisateurs puissent activer (de faon contrle) des machines virtuelles.
Exprience unifie
Console unique - fournit un cran de synthse de ltat de lenvironnement (avec des actions qui peuvent tre effectues directement) et des accs rapides aux pages permettant diffrentes oprations dadministration (configuration des machines, suivi des dploiements, supervision, etc.) pour les machines physiques ou virtuelles. Point de configuration central des distributions de correctifs et de logiciels. Reporting unifi - Il est bas sur SQL Server 2008 Reporting Services avec un grand nombre de rapports pr-dfinis et personnalisables.
Administration proactive
Maintien jour de lenvironnement - SCE 2010 permet de configurer rapidement la distribution cible des correctifs sur les postes de travail et serveurs de lentreprise. Les correctifs (OS, applications, priphriques, mises jour hardware) sont ensuite dploys automatiquement. Rsolution de problmes - SCE 2010 permet de recevoir des notifications dincidents (via email, pager, SMS) et de rsoudre rapidement les problmes : informations de diagnostics pour les systmes dexploitation et applications Microsoft (Active Directory, Exchange, IIS, Windows 7, etc.), et pour les applications non Microsoft (Citrix, Oracle, Unix, etc.) grce des packs dadministration pouvant tre installs via un assistant ; intgration la console dadministration (informations de diagnostics, possibilit de correction automatique fix now ). Auto-administrable - SCE 2010 alerte ladministrateur lorsque des problmes de performance sont constats ou lorsque des mises jour sont disponibles. Des rapports sont fournis sur ltat davancement des dploiements de correctifs.
Gestion efficace des oprations

Configuration des mises jour - se fait simplement avec un assistant permettant de dfinir les produits mettre jour, les types de mises jour dployer, les langages utiliss, les approbations ncessaires, etc. Dploiement simplifi des applications - un assistant permet de crer les packages, de dfinir les machines cibles et de configurer les dploiements. Installation et configuration automatiques du produit : installation et configuration de SQL Server 2008 Express ; dcouverte des ordinateurs et priphriques, installation des agents ncessaires.
modes dacquisition
Les droits dutilisation de System Center Essentials 2010 ne sont pas connus au moment de la rdaction de ce document. SCE 2010 sera disponible dans le courant du 1er semestre 2010.
www.microsoft.com/france/systemcenter/sce
Les sOLUTI
22
System Center Operations Manager 2007 R2

Service daudit permettant darchiver efficacement les journaux dvnements de scurit.
Sommaire
Sommaire
La gestion denvironnements non Microsoft
Description
System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 est une solution de supervision permettant doptimiser ladministration et lexploitation des environnements Windows, Unix et Linux, en offrant : Une collecte complte des vnements et compteurs de performance. Une surveillance de ces lments et des alertes proactives. Des fonctions de cration de rapports et danalyse de tendances. Des tches et des connaissances spcifiques certains systmes ou applications, par le biais de packs dadministration (pour des environnements Microsoft ou dautres fournisseurs). La gestion des environnements physiques ou virtuels dans la mme console. Les objectifs du dploiement de SCOM 2007 R2 pour lentreprise sont : Rester inform sur ltat des serveurs, des applications et des postes de travail. Amliorer lefficacit des oprations informatiques via des pratiques prouves intgres dans les packs dadministration. Gnrer des rapports sur les niveaux de service et de performance afin daider analyser ltat de fonctionnement du systme dinformation.
Console de monitoring unique pour tous les systmes dexploitation surveills (Windows, Linux, Unix). Plus de 180 applications peuvent tre surveilles par SCOM, grce des packs dadministration complmentaires (Citrix, VMware, Oracle, MySQL, Apache, Siebel). Supervision de serveurs SUSE Linux Enterprise Server 9 et 10 SP1, Red Hat Enterprise 4 et 5, Solaris SPARC, HP-UX et IBM AIX. Connecteurs vers les frameworks HP OpenView et IBM Tivoli. La fourniture de nouveaux connecteurs est simplifie par la mise disposition par Microsoft dun connecteur gnrique .
Fiabilit et scurit
Scurit base de rles pour mieux dlguer et contrler les accs linformation. Surveillance agrge des postes de travail pour se concentrer sur les problmes fort impact. Autosurveillance des serveurs, de la base de donnes, des agents et des connexions.
Efficacit oprationnelle
Exploitation dActive Directory pour la dcouverte des lments et la configuration des agents. Dcouverte et dploiement automatiques de stratgies de surveillance pour les systmes et applications dernirement installs. Seuils auto-adaptatifs pour adapter les alertes aux modles dutilisation de lentreprise. Intgration de la majeure partie du Solution Accelerator Service Level Dashboard. Intgration de tableaux de bord en temps rel bass sur Windows SharePoint Services 3.0. Rapports plus faciles laborer, personnaliser et utiliser. Pages rcapitulatives et recherche intgre pour comprendre et trouver aisment les informations.
System Center Operations Manager 2007 R2 apporte :
La surveillance des services de bout en bout

Transition vers ladministration proactive des services informatiques. Surveillance de ltat des applications distribues jusquau niveau matriel. Vues, tableaux de bord et rapports orients services. Modles prts lemploi et concepteur de services permettant de crer des packs dadministration orients services.
modes dacquisition
Les droits dutilisation de System Center Operations Manager 2007 se matrialisent par : Une licence serveur pour le serveur dadministration (administrant). Une licence OML (Operations Management License) par systme dexploitation administr. De plus, System Center Operations Manager 2007 est disponible au sein des suites compltes System Center Server Management Suite Enterprise (SMSE) et Server Management Suite Datacenter (SMSD), pour la gestion des serveurs. Une base SQL Server est ncessaire au fonctionnement de SCOM 2007 R2.
www.microsoft.com/france/systemcenter/scom www.microsoft.com/france/systemcenter/smse
Connaissances Microsoft intgres

Packs dadministration tirant parti de lexpertise des groupes produits Microsoft pour plus de 50 applications, serveurs et clients. Gestion proactive des problmes en cas de panne ou darrt, via Windows Error Reporting. Analyse des donnes dutilisation des clients, de la fiabilit et des erreurs de Windows Vista, Windows XP et de la suite Office.
IONs De gesTION

23
Sommaire
Sommaire
System Center Virtual Machine Manager 2008 R2

Une gestion des fonctions avances de virtualisation de Windows Server 2008 R2
Description
System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) 2008 R2 est une application dadministration denvironnements virtualiss permettant une meilleure utilisation des serveurs physiques, une gestion centralise des machines virtuelles et la mise disposition (provisioning) de nouvelles machines virtuelles par les administrateurs ou les utilisateurs. SCVMM gre les environnements Microsoft Virtual Server et Hyper-V, et VMware ESX (via Virtual Center).
Support des nouvelles fonctionnalits proposes par Hyper-V R2 : Live Migration, Cluster Shared Volume, Quick Storage Migration, ajout / suppression chaud de fichiers .VHD, optimisations de la gestion mmoire et rseau, etc. Utilisation de ces fonctionnalits pour proposer des services avancs dadministration tels que le mode maintenance permettant de supprimer une machine virtuelle dun serveur en utilisant Live Migration. Intgration VDI (Virtual Desktop Infrastructure) avec une interface Windows Communication Foundation permettant dutiliser SCVMM partir de programmes externes. Cette intgration est utilise par le broker Remote Desktop Services de Windows Server 2008 R2.
Administration complmentaire des environnements virtualiss avec la suite complte System Center
System Center Virtual Machine Manager apporte :
Une optimisation des ressources physiques

Identification simple des serveurs consolider partir de donnes performances et types de charges captures en temps rel. Rpartition intelligente des charges virtuelles sur les serveurs physiques les plus appropris : consommation de ressources physiques du serveur virtualis ; performances des serveurs physiques pouvant tre choisis pour la consolidation ; Conversion des environnements physiques en environnements virtuels (P2V Physical to Virtual). Administration centralise des environnements virtuels : affectation des ressources aux environnements virtuels ; dplacement dune machine virtuelle dun serveur hte vers un autre (dplacement chaud Live Migration) ;
Gestion dynamique des ressources (fonction PRO - Performance and Resource Optimization, avec Operations Manager 2007). Monitoring du hardware et du systme dexploitation du serveur hte (Operations Manager 2007). Identification intelligente des candidats la consolidation ( partir dun historique de comportement - performances et types de charges), fournie par Operations Manager 2007. Historique des donnes de performances et besoins en ressources des environnements virtualiser (Operations Manager 2007). Historique des donnes de performances des serveurs cibles (Operations Manager 2007). Surveillance et monitoring de linfrastructure virtuelle, du hardware et des applications (Operations Manager 2007). Sauvegarde et restauration des environnements virtualiss (Data Protection Manager 2007). Gestion des configurations, inventaires et mises jour des applications (Configuration Manager 2007).
Une gestion centralise des machines virtuelles

Administration de systmes virtuels fonctionnant sur Microsoft Virtual Server, Microsoft Hyper-V Server ou VMware ESX. Mises jour des systmes virtuels, mme teints (avec WSUS). Gestion centralise des machines virtuelles qui peuvent tre mises en production : organisation des machines virtuelles off-line ; gestion des lments ncessaires la cration ou au fonctionnement dune machine virtuelle ; provisioning en self-service : dlgation possible aux utilisateurs des fonctions de cration de machines virtuelles (par exemple pour lutilisation de machines virtuelles pour des tests). Cette dlgation peut se faire de faon simple, par le biais dun formulaire web.
modes dacquisition
System Center Virtual Machine Manager 2008 est disponible seul, ou comme un composant des suites de licences System Center Server Management Suite Enterprise (SMSE) et Datacenter (SMSD), qui incluent : le produit System Center Virtual Machine Manager 2008 ; des licences pour ladministration des serveurs pour : System Center Configuration Manager 2007, System Center Operations Manager 2007, System Center Data Protection Manager 2007. Pour les PME, Microsoft propose aussi System Center Virtual Machine Manager 2008 Workgroup Edition, qui permet ladministration de 5 serveurs physiques au maximum.
www.microsoft.com/france/systemcenter/scvmm www.microsoft.com/france/serveur/systemcenter/smse
Les sOLUTI
24
System Center Configuration Manager 2007 R3

Scurit et dploiement des correctifs
Sommaire
Sommaire
Description
System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 R3 est une solution dadministration (gestion des changements et configurations) de parc informatique fournissant des fonctions dinventaire (matriel et logiciel), de tldistribution des applications et des mises jour de scurit, de support distance des postes et serveurs, en environnement traditionnel ou virtualis.
Identification des vulnrabilits et assistant au dploiement des correctifs. Rapport dvaluation de la vulnrabilit et proposition de facteurs attnuants. Gestion des correctifs Microsoft et non Microsoft dans le mme processus. Peut-tre utilis dans la mise en quarantaine des postes (technologie NAP - Network Access Protection de Windows Server 2008 R2).
Prise en compte de la mobilit

Gestion des postes clients via Internet. Prise en compte des contraintes de bande passante pour la tldistribution. Les packages tlchargs restent dans le cache du client jusqu lheure dinstallation planifie, laquelle ils sont alors excuts. Dtection de lemplacement : lorsquun utilisateur itinrant se dplace, SCCM assure quil recevra toujours les logiciels et les mises jour depuis la source dinstallation la plus proche. Dploiement via CD, DVD ou cl USB avec ou sans rseau.
Dploiement de systmes dexploitation et dapplications
Automatise le dploiement des systmes dexploitation Windows sur les postes de travail et les serveurs. Automatise la mise en place de systmes de rfrence ainsi que leur dploiement sur des systmes nus, sur des systmes dj pourvus dun systme dexploitation, ou dans une migration de machine machine. Identifie les incompatibilits logicielles ou matrielles et planifie leur rsolution. Planification dtaille du dploiement dapplications. Prise en charge des scripts pour des tches plus sophistiques. Gestion de la suppression de logiciels. valuation de la migration vers Windows 7 / Office 2007 (quels sont les postes pouvant migrer ? Puis automatisation de cette migration). Prise en charge de la virtualisation dapplications (Microsoft Application Virtualization App-V).
Intgration de fonctions de gestion des configurations dsires (DCM)

Permet de dfinir la configuration optimale pour une application (postes clients et serveurs), et de surveiller et remdier aux drives de configuration.
Contrle de la consommation lectrique

System Center Configuration Manager 2007 R3 permet de dfinir des plans de gestion de la consommation lectrique des postes et serveurs de lentreprise. Il est ensuite possible, de vrifier que ces plans sont bien respects, et de disposer de rapports dtaills sur lactivit des matriels, ou leur consommation lectrique.
modes dacquisition
Les droits dutilisation de System Center Configuration Manager 2007 se matrialisent par : une licence serveur pour le serveur dadministration central ; une licence CML (Configuration Management License) par systme dexploitation administr (les CML sont lquivalent des Licences dAccs Client (CAL) et il existe des CML pour les serveurs et pour les postes de travail) ; une base de donnes SQL Server ddie SCCM est ncessaire. De plus, System Center Configuration Manager 2007 R3 est disponible au sein des suites de licences System Center Server Management Suite Enterprise (SMSE) et Datacenter (SMSD) qui regroupent un ensemble complet de fonctions pour ladministration des serveurs physiques et virtualiss.
www.microsoft.com/france/systemcenter/sccm www.microsoft.com/france/serveur/systemcenter/smse
Gestion de parc
Dmarrage distance via le rseau des postes teints ( WakeOnLan ). Inventaire logiciel et matriel dtaill partir dune base de plus de 430 000 applications rfrences et classes par catgorie. Informations sur les quipements connects au rseau, tels que mmoire, systme dexploitation, priphriques et services excuts. Informations sur le mode dinstallation des logiciels (application individuelle ou suite), le mode daccs des utilisateurs (raccourci, excution automatique, etc.) et la frquence dutilisation des applications. Surveillance de lutilisation des applications (avec prise en charge des services de terminaux). Plus de 120 rapports prdfinis sont proposs.
IONs De gesTION

25
Sommaire
Sommaire
System Center Data Protection Manager 2010

Produit bas sur les technologies de clichs instantans : VSS (Volume Shadow copy Service), SCSF (Shadow Copy of Shared Folders). Utilisation dActive Directory pour la dcouverte de nouveaux serveurs. Supervision via System Center Operations Manager, mise jour via System Center Configuration Manager ou WSUS 3.0. Technologie brevete de filtrage ( block filter ) permettant de rduire le temps dune sauvegarde complte : temps rduit de 90 %, intgration dune fonction d express backup . Restauration des fichiers par les utilisateurs sans intervention des quipes IT (via lexplorateur Windows en utilisant Shadow Copies of Shared Folders). Support tendu des systmes de sauvegarde sur bande (avec support du chiffrement), et possibilit de grer sur le serveur DPM une sauvegarde sur bande intermdiaire : Disk to Disk + Disk to Tape Disk to Disk to Tape. Exploitation possible par script via Windows Powershell.
Description
System Center Data Protection Manager (DPM) 2010 est une application de protection continue des donnes et de restauration. La sauvegarde sur disque constitue un moyen efficace de restaurer rapidement des donnes perdues, et peut tre utilise conjointement avec des offres de sauvegarde / restauration classiques (sur bande). DPM 2010 protge les donnes en environnement traditionnel ou virtualis.
Environnements protgs par DPM 2010
Sauvegarde/restauration native : Des OS serveurs Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2. Support de la restauration sur machine nue (Bare metal recovery) pour Windows Server 2008 et 2008 R2. Des ressources partages sur les serveurs de fichiers. Des bases de stockage Exchange Server (2003, 2007 et 2010). Des bases SharePoint Server (MOSS 2007, WSS 3.0, MOSS 2010, SharePoint Foundation 2010). Des bases de donnes SQL Server (2000, 2005 et 2008). Des postes de travail Windows XP SP3, Windows Vista et Windows 7 (avec prise en compte des connexions VPN). Des machines virtuelles (Virtual Server 2005 R2, Hyper-V, Hyper-V R2 et VMware ESX) : la sauvegarde des environnements sexcutant dans les machines virtuelles se fait chaud si lOS hberg supporte VSS. dans le cas contraire (par exemple, Windows NT 4.0, Linux, Solaris), il est ncessaire de mettre en pause la machine virtuelle avant deffectuer la sauvegarde. Dautres serveurs DPM 2010 (avec bascule automatique) pour la mise en uvre de plan de reprise dactivit.
modes dacquisition
Les droits dutilisation de System Center Data Protection Manager 2010 se matrialisent par : Une licence serveur pour le serveur dadministration (administrant), Une licence DPML (Data Protection Management License) par serveur protg par le serveur DPM 2010. Cette licence peut tre : Enterprise, et couvre la protection dExchange, SQL Server, SharePoint, Virtual Server, DPM, les OS serveurs (pour reprise en cas de crash) ; Standard, pour les serveurs de fichiers protgs par le serveur DPM 2010. De plus, System Center Data Protection Manager 2010 est disponible au sein des suites compltes System Center Server Management Suite Enterprise (SMSE) et Datacenter (SMSD) qui regroupent un ensemble complet de fonctions pour ladministration : gestion de la configuration, exploitation, protection des donnes et administration des environnements virtualiss.
www.microsoft.com/france/systemcenter/dpm www.microsoft.com/france/serveur/systemcenter/smse
Caractristiques de DPM 2010

Les modifications effectues sont journalises avant synchronisation (15 min) en utilisant une technologie de base de donnes permettant une restauration en temps rel.
Les sOLUTI
26
System Center Service Manager 2010
Sommaire
Sommaire
Description
System Center Service Manager (SCSM) est une offre (disponible au 1er semestre 2010) permettant dautomatiser les processus de support des utilisateurs, de gestion des incidents et des problmes, mais aussi de gestion des configurations, des changements dans les rglementations et de la conformit elles. SCSM 2010 utilise et agrge les informations contenues dans Active Directory, System Center Configuration Manager 2007 et System Center Operations Manager 2007, et intgre les bonnes pratiques dautomatisation des processus dITIL et de MOF (Microsoft Operations Framework). System Center Service Manager peut vous aider rduire de 30 % le nombre dappels au support.
Les workflows sont bass sur les bonnes pratiques MOF et ITIL. Des crans/formulaires types sont proposs, et il est possible de personnaliser ces crans. Une CMDB (Configuration Management DataBase) donne une vue complte des composants de linfrastructure informatique, de leur historique de configuration, des services quils rendent, et des ventuels incidents qui y sont associs. Service Manager prend en compte des environnements traditionnels et virtualiss. Possibilit pour les partenaires et entreprises de dvelopper des fonctionnalits supplmentaires, sous la forme de Process Management Packs . Exemple : gestion complte des actifs, intgrant les aspects financiers, contrats, fournisseurs et support (un Kit de dveloppement SDK Software Development Kit est disponible sur le Web). Est disponible gratuitement un pack SCSM de gestion des risques et de la conformit, qui permet de configurer et de maintenir vos systmes conformes plus de 100 rglementations mondiales et europennes (SOX).
modes dacquisition
Le mode de licence de System Center Service Manager 2010 nest pas connu au moment o nous rdigeons ce document. Nous vous conseillons de vous rfrer la page web :
www.microsoft.com/france/serveur/systemcenter/service-manager.aspx
Voici les principales caractristiques de System Center Service Manager : Gestion des incidents - Pour assurer la disponibilit des applications : cration automatique des incidents (de SCCM, SCOM, via e-mail et un portail utilisateur), gestion de la classification, priorit, suivi de la rsolution des incidents, gestion des responsables de la rsolution, suivi des notifications et escalades, historisation. Les crans de saisie des donnes et de suivi sont personnalisables simplement. Gestion des changements - Un ensemble doutils permet de relier les demandes de changement de configurations aux incidents, problmes et lments viss (portail, workflow, notifications, approbations ). Gestion des problmes - Cration de problmes partir de plusieurs incidents, SCSM relie les incidents et les changements lorigine du problme et permet la rsolution automatise des incidents lis au problme. Un portail utilisateur permet aux utilisateurs de faire des demandes de logiciel, de reset de mot de passe, de dclaration dincidents, de consulter des annonces gnrales et de rsoudre leurs problmes les plus courants grce une base de connaissances.
IONs De gesTION

27
Sommaire
Sommaire
Les offres Forefront pour les serveurs

Cinq moteurs danalyse antivirus, ce qui permet dintercepter plus de virus (surtout lors de nouvelles attaques) en bnficiant de la rapidit de raction de plusieurs diteurs pour la mise jour des fichiers de signature. De plus cette fonction permet dassurer une continuit de lanalyse en cas darrt dun moteur. Les moteurs antivirus pouvant tre utiliss sont : Norman DataDefense, Microsoft AV, Kaspersky, VirusBuster, Authentium. Analyse en mmoire des messages et documents pour plus de performance. Analyse des fichiers compresss. Scan diffrents niveaux de larchitecture Exchange (SMTP, routage, botes aux lettres) ou MOCS. Contrle complet des options danalyse des messages afin de dterminer les actions effectuer lorsquune menace est dtecte. Pour le filtrage de spam, intgration avec IMF (Intelligent Message Filter) et le framework Sender ID. Filtrage de contenus par mots cls avec, pour SharePoint, dfinition dune politique de scurit du contenu. Fonctions de journalisation et dalertes paramtrables. Intgration avec linfrastructure Windows en gnral (annuaire Active Directory, stratgies de groupe, supervision, etc.). Blocage des messages et messages instantans contenant des URL dangereuses. Filtrage des logiciels espions. Analyse des fichiers chiffrs avec Rights Management Services (RMS). Des volutions concernant lanti-spam (intgration des services IP Reputation , possibilit dintgrer plusieurs technologies danalyse).
Description
Afin de dvelopper une protection couvrant lensemble du primtre de lentreprise, Microsoft a dvelopp une gamme de produits ddie la scurit autour de trois ples diffrents : La protection des postes clients, La scurisation des applications serveurs, La protection du primtre. Ainsi, Microsoft propose quatre solutions ddies la scurit des serveurs de messagerie ( la fois Exchange Server et autres serveurs de messagerie), des serveurs de collaboration et de messagerie instantane : Forefront Protection 2010 for Exchange Server Forefront Protection 2010 for Exchange Server est une solution unifie qui regroupe plusieurs moteurs danalyse anti-malware, permettant dobtenir des taux de dtection et une ractivit des mises jour difficilement galables. Cette solution permet aux entreprises de protger leur environnement de messagerie Exchange contre les virus, vers et autres courriers indsirables (spams). Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) FOPE fournit des services professionnels de gestion et de scurisation des flux de la messagerie (sur site ou hberge) des entreprises, quelle que soit leur taille. Cest une solution idale pour contrler et rduire ses cots de gestion tout en bnficiant dune disponibilit leve. Forefront Protection 2010 for SharePoint Forefront Protection 2010 for SharePoint assure une protection efficace et indispensable des portails, extranet ou intranet SharePoint l o un simple antivirus de serveur de fichiers se rvle insuffisant. Cette solution implmente la technologie multi-moteur Forefront pour une dtection leve et rapide des menaces. Forefront Protection 2010 for Office Communications Server Forefront Protection 2010 for Office Communications Server assure une protection transparente et efficace des messageries instantanes intra et inter-entreprises contre les logiciels malveillants et les contenus indsirables. Il permet aussi un filtrage des adresses Internet (URL). Enfin, il utilise plusieurs moteurs danalyse simultanment, afin daugmenter la performance.
modes dacquisition
Les offres de la gamme Forefront pour la protection des serveurs sont fournies dans le cadre des licences Microsoft Online Services : il sagit dun abonnement ncessitant lachat dune licence par utilisateur OU par poste, et/ou dune licence par console. Labonnement inclut toutes les mises jour des moteurs danalyse antivirus, ainsi que les mises niveau de signatures et de produits pendant la priode couverte par la licence.
http://www.microsoft.com/france/serveur/ forefront/serveurs.aspx
Les sOLUTI
28
Forefront Identity Manager 2010
Sommaire
Sommaire
Description
Forefront Identity Manager 2010 est un produit intgr pour la gestion du cycle de vie des identits dans lentreprise. Il permet de dfinir et dautomatiser les processus dadministration des identits numriques et leurs autorisations associes. Successeur dIdentity Lifecycle Manager 2007, et donc de Microsoft Identity Integration Server 2003 (MIIS 2003), FIM 2010 propose des fonctions de mta-annuaire. En outre, il offre de puissants services de gestion centralise de certificats et de cartes puce
Ajout de nouveaux modles de certificats Dploiement dapplets java sur les cartes puce Restauration de certificats Renouvellement de certificats Rvocation de certificats Dblocage / reset de cartes puce Paramtrage des prrequis dutilisation des cartes puce (pour lauthentification, la signature de messages, ltablissement de VPN, etc.). Cette nouvelle version apporte les fonctionnalits suivantes : Un portail SharePoint pour la cration, lapplication et laudit des politiques de gestion didentit. Des outils intgrs Windows et la suite Office permettant aux utilisateurs daccder en self-service aux services de synchronisation, provisioning et gestion des certificats ou cartes puce. Un modle de dlgation de droits (ncessaire pour le self-provisioning ). Une infrastructure de workflow pouvant tre utilise pour la mise en uvre de processus automatiss de gestion des identits dans le cadre de processus mtier. La mise disposition dune plate-forme proposant des connecteurs, des services de dlgation, de workflow et dauthentification, et des API (WS-* et Windows Workflow Foundation) pour le dveloppement de services web pouvant tre utiliss par les entreprises ou les diteurs de logiciels pour tendre les fonctions de FIM 2010. Une gestion htrogne des certificats (avec le support dautorits de certification tierces). Une gestion de diffrents types de crdentiels (incluant les One Time Password, OTP). La rinitialisation (intgre au logon Windows) par lutilisateur du mot de passe.
Les fonctions de mta-annuaire (user provisioning)
FIM 2010 permet de synchroniser des informations didentit entre diffrents environnements (de types annuaires, bases de donnes, fichiers, etc.) et propose des fonctions de provisioning dutilisateurs. Parmi les environnements supports (plus de 30 connecteurs prts lemploi), on trouve : Active Directory (Windows Server 2008 R2, 2008, 2003 R2, 2003 et 2000) Active Directory Application Mode (Windows Server 2008 R2, 2008, 2003 R2 et 2003) Lannuaire Windows NT 4.0 IBM Tivoli Directory Server Novell eDirectory 8.6.2, 8.7 et 8.7.x Sun Directory Server (Netscape/iPlanet/SunONE) 4.x et 5.x IBM Resource Access Control Facility Computer Associates eTrust ACF2 Computer Associates eTrust Top Secret IBM iSeries Security (IBM OS/400) Microsoft Exchange 2007, 2003, 2000 et 5.5 Lotus Notes 6.x, 5.0 et 4.6 SAP 5.0 et 4.7 Les commutateurs tlphoniques Les systmes de stockage de donnes XML Tout annuaire supportant DSML (Directory Services Markup Language) Microsoft SQL Server 2008, 2005, 2000 et 7 IBM DB2 Oracle 10g, 9i et 8i Les fichiers LDIF Les fichiers texte (CSV, attribut/valeur, largeur fixe ou dlimite) Il est par ailleurs possible de crer des connecteurs spcifiques additionnels.
modes dacquisition
Forefront Identity Manager 2010 est propos sous la forme de licences serveur et de licences daccs client par utilisateur (CAL). Important : une CAL FIM 2010 nest ncessaire que pour les utilisateurs dont un ou plusieurs certificats sont grs par FIM 2010.
Les fonctions de gestion de certificats et de cartes puce (cards management)

Les certificats numriques et cartes puce peuvent tre grs avec un systme unique permettant deffectuer les oprations suivantes de faon centralise : Gestion dinventaire des cartes puce Enrlement de cartes puce
prrequis
Le serveur FIM 2010 doit tre install sur une version 64 bits de Windows Server 2008 ou 2008 R2 avec SQL Server 2008 et WSS 3.0.
http://www.microsoft.com/france/serveur/ forefront/identity-lifecycle-manager.aspx
IONs De gesTION

29
Sommaire
Sommaire
Forefront Client Security

etc. Les stratgies peuvent tre dployes via Active Directory ou dautres systmes de distribution de logiciels. Dploiement plus rapide des signatures et des logiciels : avec Forefront Client Security, vous pouvez diffuser rapidement les signatures via WSUS, Microsoft Update ou dautres systmes de tldistribution. Le logiciel agent Forefront Client Security se dploie comme un seul package client, runissant toutes les fonctions de protection et dadministration. Intgration linfrastructure existante : Forefront Client Security peut faire appel Microsoft SQL Server (pour grer les vnements et crer les rapports), mais aussi aux stratgies de groupe dActive Directory et System Center Operations Manager.
Description
Suite intgre facile administrer et prendre en main, Microsoft Forefront Client Security protge, de manire homogne, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les systmes dexploitation serveur contre les logiciels malveillants. En simplifiant ladministration grce une console centrale et en donnant une meilleure visibilit des menaces et des failles, Microsoft Forefront Client Security vous aide protger sereinement et efficacement lensemble de votre entreprise.
Visibilit et contrle renforcs

Forefront Client Security gnre des rapports de scurit hirarchiss, avec un tableau de bord global vous permettant dvaluer le niveau de scurit de vos postes de travail et serveurs, et didentifier les vulnrabilits et les mesures prendre. Consultation de rapports dtaills : Forefront Client Security gnre des rapports qui vous donnent la possibilit dexaminer en temps rel les donnes et les tendances mergentes. valuation de la vulnrabilit et alertes de scurit : Forefront Client Security fournit les outils requis pour dtecter les menaces les plus dangereuses et les vulnrabilits potentielles sur lensemble de votre entreprise. Un Service Pack 1 publi en mai 2008 a apport la possibilit dinstaller lagent FCS sur des serveurs en cluster et le support de Windows Vista SP1 et de Windows Server 2008. Le support complet de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 a quant lui t ajout sous la forme dune mise jour du produit disponible via Microsoft Update. noter : Forefront Endpoint Protection 2010 succdera Forefront Client Security partir du second semestre 2010.
Protection homogne
Par le biais dun seul agent, Microsoft Forefront Client Security peut dtecter et supprimer en temps rel les virus, vers, logiciels espions et rootkits, ainsi que toutes les autres menaces mergentes. Une technologie de protection dj adopte par des millions dutilisateurs du monde entier : Forefront Client Security fait appel la technologie de protection Microsoft qui a dj fait ses preuves dans des produits comme Microsoft Security Essentials, Windows Defender et Windows Live Safety Center. Ractivit : Forefront Client Security bnficie du soutien dun centre international de surveillance 24h/24 et 7j/7. Les analyses de scurit de Microsoft sappuient sur plusieurs sources, notamment Dr. Watson, Hotmail, Forefront Online Protection for Exchange, les technologies de protection de Microsoft, les robots Web, les mises en garde des communauts et des diteurs. Une dfense en profondeur dans le cadre dune solution de scurit complte et intgre : Forefront Client Security assure une dfense en profondeur lorsquil est conjugu dautres solutions de scurit comme les offres Forefront pour les serveurs, Forefront Threat Management Gateway 2010 et Forefront Online Protection for Exchange.
modes dacquisition
Fourni dans le cadre des licences Microsoft Online Services : il sagit dun abonnement ncessitant lachat dune licence par utilisateur OU par poste, et/ou dune licence par console. Labonnement inclut toutes les mises jour du moteur danalyse antivirus, ainsi que les mises niveau de signatures et de produits pendant la priode couverte par la licence. Forefront Client Security est administr par le biais dune console qui utilise SQL Server (dition Standard pour moins de 2 000 postes, dition Entreprise jusqu 10 000 postes).
http://www.microsoft.com/france/serveur/ forefront/forefront-client-security.aspx
Administration simplifie
Microsoft Forefront Client Security facilite ladministration en disposant dune console centrale. Dfinition dune seule stratgie pour configurer lagent de protection client : avec Forefront Client Security, il suffit dlaborer une seule stratgie pour lensemble des ordinateurs protgs, portant sur la dtection des virus et des logiciels espions, lvaluation de la vulnrabilit, les niveaux dalerte,
Les sOLUTI
30
Forefront Unified Access Gateway 2010
Sommaire
Sommaire
Description
La solution Microsoft Forefront Unified Access Gateway (Evolution dIAG 2007) est la passerelle unifie daccs distance scuris qui fournit un accs aux applications et une protection fonds sur SSL (Secure Socket Layer) avec une gestion de la scurit au niveau du terminal. UAG est une extension idale de la solution de mobilit Direct Access notamment sur des environnements htrognes ou ncessitant une granularit de contrle ou de paramtrage plus leve. Enfin cette solution mise sur linteroprabilit avec les applications et les terminaux tiers qui sintgre facilement. Le protocole terminal services est aussi pris en compte nativement pour donner une exprience utilisateur unifie et complte.
aux demandes des utilisateurs et renforcer la scurit des donnes et du rseau. Ces optimiseurs incluent une stratgie daccs personnalisable et des fonctions de scurit pour Microsoft Exchange Server et Microsoft Office SharePoint Server, ainsi que pour dautres applications comme SAP, IBM Domino et Lotus Notes. ces optimiseurs sajoutent des modules de connectivit : le connecteur client/serveur et le connecteur rseau : Le connecteur client/serveur fournit instantanment un accs scuris aux applications client/serveur critiques comme Microsoft Exchange, le client natif Lotus Notes, Citrix, Microsoft Terminal Services, FTP et Telnet. De plus, il simplifie la configuration de presque toutes les autres applications client/serveur via un outil de dfinition dapplication gnrique. Le connecteur rseau facilite le travail des administrateurs pour installer, excuter et grer des connexions distance afin que les utilisateurs puissent pleinement exploiter leur connexion virtuelle scurise : chacun a les mmes possibilits que sil tait directement connect au rseau interne de lentreprise.
Les principaux atouts dUAG 2010 sont :
Une combinaison daccs VPN/SSL, une protection intgre des applications et ladministration de la scurit des points terminaux. Un pare-feu pour applications Web qui bloque le trafic malveillant et retient les informations sensibles (en sappuyant sur la base fournie par Forefront Threat Management Gateway 2010). Une administration plus simple des accs scuriss et la protection des actifs mtier grce une plate-forme complte, simple demploi. Linteroprabilit avec linfrastructure applicative Microsoft, les systmes tiers et les outils dvelopps dans lentreprise. Lintgration avec les technologies intgres avec Windows Server 2008 R2 (VPN SSL Direct Access, publication dapplication avec les Remote Desktop Services, contrle de la conformit avec Network Access Protection).
modes dacquisition
Forefront UAG 2010 est disponible sous forme de botiers (appliance) auprs de constructeurs, mais aussi sous forme de produit complet. Le modle de licence de Forefront UAG 2010 est du type licence par serveur plus licence par utilisateur (CAL - Client Access License). Si Forefront UAG 2010 est acquis sous forme de botier (appliance) auprs dun constructeur, la licence serveur est comprise dans le prix dachat du matriel, ainsi quventuellement un certain nombre de CAL. Il convient donc dajouter une CAL pour tout utilisateur authentifi supplmentaire utilisant UAG 2010.
www.microsoft.com/france/serveur/forefront/ iag.aspx
Les composants de Forefront UAG 2010 :

UAG 2010 inclut plusieurs optimiseurs dapplications , modules logiciels intgrs et prconfigurs conus pour scuriser les accs distance des applications mtier. Les optimiseurs facilitent la scurisation du terminal, la publication dapplications et le filtrage des requtes au serveur pour des valeurs par dfaut, application par application. Ils aident trouver un bon quilibre entre satisfaire
IONs De gesTION

31
Sommaire
Sommaire
Forefront Threat Management Gateway 2010

signatures correspondant des vulnrabilits et des attaques connues : Blocage des trames suspectes (afin de laisser le temps dappliquer les correctifs). Les signatures NIS sont intgres tous les bulletins de scurit Microsoft et disponibles via Microsoft Update / WSUS. Redondance des connexions Internet : configuration de 2 fournisseurs daccs Internet avec tolrance de panne et rpartition de charge. Amliorations du pare-feu : Filtrage SIP (Session Initiation Protocol) pour la voix sur IP (VoIP traversal). Support du protocole de VPN SSL Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP). Intgration avec loffre Forefront Protection Suite (nom de code Stirling ) avec le support de la technologie SAS (Security Assessment Sharing).
Description
Forefront Threat Management Gateway 2010 (successeur dISA Server 2006) est une passerelle de scurit intgre innovante, destine protger les environnements informatiques contre les attaques provenant dInternet sans toutefois compromettre lefficacit des utilisateurs, qui bnficient ainsi dun accs toute heure et en tout lieu aux donnes et aux applications Microsoft. TMG vous aidera scuriser votre infrastructure dapplications Microsoft, simplifier votre rseau et protger votre environnement informatique.
Les principales fonctionnalits dISA Server 2006, brivement, sont : Pare-feu avec filtrage applicatif. Fonction de reverse proxy et publication web interne Gestion du trafic SSL Authentification extensible Prise en charge du rseau priv virtuel (VPN) avec gestion de la quarantaine Rgles dtailles pour la gestion du trafic et le respect des stratgies Assistant de configuration et de publication des serveurs applicatifs (messagerie, portail). Cache web hirarchique. Forefront Threat Management Gateway 2010 apporte dimportantes volutions en termes de : Dploiement et administration, avec un assistant de dmarrage (configuration initiale), une interface oriente tches, une gestion centralise de la configuration (groupe de serveurs), lintgration de PowerShell, et des amliorations de la journalisation et des rapports. Protection des clients web : Filtrage des logiciels malveillants dans les fichiers tlchargs partir de sites web par lintgration du moteur antivirus de Microsoft. Filtrage dURL : blocage du trafic sortant initi par un utilisateur vers des sites potentiellement dangereux en utilisant la classification (catgories dURL) dfinie par Microsoft Reputation Service (MRS). Inspection du trafic sortant HTTPS. Protection des clients de messagerie, par une analyse complte des flux SMTP : Antivirus multi-moteurs (5 choisir parmi 8). Fonctions danti-spam/ anti-phishing et de filtrage de contenu. Prvention des intrusions rseaux avec Forefront Network Inspection System (NIS), base sur la reconnaissance de
principales ditions
La solution Forefront TMG 2010 se compose : du produit disponible en 3 ditions : Standard, Entreprise (pour le dploiement de fermes de serveurs assurant les fonctions de pare-feu ou de cache) et MBE (Medium Business Edition, pour les entreprises de moins de 300 postes) ; Forefront TMG MBE est par ailleurs intgr dans Windows Essential Business Server 2008 ; de Forefront TMG Web Protection Service qui apporte le filtrage dURL et peut complter les 3 ditions de TMG 2010.
modes dacquisition
Le mode de licence des ditions MBE, Standard et Entreprise de Forefront TMG 2010 est par processeur, sans licence daccs client. Ce produit peut tre acquis dans le cadre de contrats de licences en volume et SPLA, sous forme dappliance et en bote (pour ldition Standard uniquement). Le mode de licence de Forefront TMG Web Protection Service est une souscription annuelle par utilisateur. Cette souscription ne peut tre obtenue auprs des constructeurs (OEM), nest pas disponible en FPP et nest pas propose pour les contrats de licences Open.
prrequis
Les trois ditions de Forefront TMG 2010 ncessitent une version x64 de Windows Server 2008 (ou 2008 R2). De plus, Microsoft supporte linstallation du produit sur une machine physique ou virtuelle.
www.microsoft.com/france/serveur/forefront/ isa.aspx
Les sOLUTI
32
Forefront Protection Manager
Sommaire
Sommaire
Description
Forefront Protection Manager, anciennement Stirling Console de Management, simplifie la gestion de la scurit en proposant une console de gestion unique pour configurer la scurit des points terminaux, des serveurs de messagerie et des serveurs de collaboration. Lapproche adopte se base sur deux constats : 1. Les offres de scurit actuelles sont trs spcialises, avec des silos (protection des systmes dexploitation, des applications, infrastructure de gestion des identits et des accs, etc.). Les attaques exploitant diffrents vecteurs (rseau, messagerie, sites web, etc.) et agissant principalement sur les aspects infrastructure (cration de comptes administrateur, exploitation de vulnrabilits des OS, etc.), et la non-communication entre les applications de scurit au sens large nuisent lefficacit de la protection. 2. Lorsquune attaque est en cours, les temps de raction ncessaires pour la contrer, et surtout viter toute propagation, sont trs rduits : de lordre de quelques secondes comparer avec les quelques jours ncessaires, avec des procdures classiques (humaines), pour dtecter quune attaque est en cours. Il est donc important de trouver une solution permettant de ragir rapidement (et de la faon la plus automatique possible) des informations issues des diffrentes applications de scurit (OS, applications, primtre) pouvant indiquer quune attaque est en cours. Forefront Protection Manager fait partie de la suite de scurit Forefront Protection Suite (dont le nom de code tait Stirling ) regroupant Forefront Threat Management Gateway 2010, Forefront Protection 2010 for Exchange Server, Forefront Protection 2010 for SharePoint Server et Forefront EndPoint Protection 2010 (successeur de Forefront Client Security, qui sera disponible dans le courant du second semestre 2010).
Exemples dvaluations : ordinateur compromis, ordinateur vulnrable, compte utilisateur compromis, etc. (+ de 70 valuations seront disponibles avec la bta 2 de Stirling). Pour chaque type dvaluation, trois niveaux de criticit (haut, mdium, bas). Notion de fidlit : Forefront Protection Manager peut-il tre sr que linformation remonte est exacte ? (3 niveaux : haut, mdium, bas). partir de ces informations, des stratgies de rponses dynamiques sont appliques automatiquement : par type dvaluation ; les rponses peuvent impliquer les applications Forefront et les services dinfrastructure ; ces rponses sont de 4 types (alerte, audit, scan et protection) ; les aspects protection peuvent inclure des actions sur linfrastructure (Active Directory, NAP, etc.) ; des approbations manuelles sont possibles ; la dure dapplication de la rponse peut tre dfinie. Une console unique pour ladministration des diffrents composants : Administration par rles des diffrents composants. Dfinition des stratgies appliquer (rponse dynamique). Possibilit de lancer manuellement des actions spcifiques. Dploiement des signatures, logiciels et stratgies. Des fonctions danalyse : Un tableau de bord permettant davoir une vue globale de la scurit du SI. Un tableau de bord de gestion des risques. Des analyses dactivit. Monte en charge par la rpartition des rles sur diffrents serveurs. Intgration avec linfrastructure System Center Operations Manager (produit ncessaire pour la collecte dvnements), System Center Configuration Manager, SQL Server, Windows Server Update Services, Active Directory, et NAP (Network Access Protection).
http://www.microsoft.com/france/serveur/ forefront/forefront-protection-manager.aspx
Une technologie de rponse dynamique base sur un partage, par les diffrentes applications, dinformations concernant les vnements en cours et leur impact sur la scurit (Security Assessment Sharing) :
IONs De gesTION

33
Sommaire
Sommaire

Pour accrotre leur efficacit, les entreprises se doivent de trouver mais aussi dexploiter et analyser plus rapidement les informations parmi un nombre gigantesque et croissant de donnes dont elles disposent. Cette qute stend aussi aux personnes et aux comptences. Les organisations doivent donc mettre en place de relles infrastructures favorisant le travail dquipe, la fois au sein de lentreprise mais galement avec ses clients, fournisseurs et partenaires, tout en fluidifiant les diffrents processus mtier. Les technologies de communications unifies et de collaboration Microsoft intgrent des outils de collaboration et de communication vers des applications professionnelles familires de Microsoft. Ces solutions offrent des fonctionnalits telles que lindicateur de prsence, le courrier lectronique et la messagerie unifie, y compris sur les tlphones portables et assistants numriques (PDA). Elles mettent galement disposition de puissants outils de recherche, de gestion de workflow et de cration despaces de travail en quipe. Vous trouverez dans les pages qui suivent ces diffrentes technologies : SharePoint Server 2010 SharePoint Workspace 2010 SharePoint Foundation 2010 Exchange Server 2010 Office Communications Server 2007 R2 Office Project 2007 Project 2010 Office Visio 2007 Visio 2010 Office 2007 Office 2010 Appareils certifis pour Office Communicator 2007 Windows phone Office Live Meeting 2007 Search Server 2010 FAST Search Server 2010 for SharePoint
Applications de gestion Bureautique et applications clientes
Famille Dynamics
Famille Office
Solutions hberges
Famille Windows
Scurit
Famille Forefront
Administration

Les sOLUTI
34
SharePoint Server 2010
Sommaire
Sommaire
Description
SharePoint Server 2010 est la plate-forme Microsoft de business collaboration pour lentreprise et le Web. Il sagit dune volution majeure dOffice SharePoint Server 2007, tant sur le plan des fonctionnalits que sur celui des modalits de mise en uvre : en effet, les solutions SharePoint 2010 peuvent tre utilises aussi bien depuis le Cloud partir de SharePoint Online, quen intra-entreprise par linstallation de SharePoint Server 2010.
Principaux bnfices
Les capacits de la plate-forme SharePoint Server 2010 sont organises selon les catgories suivantes :
Sites dquipe
Facilit dusage et exprience web volue - Grce au Ruban (interface utilisateur Microsoft Office) et aux technologies AJAX. Les sites exposent des fonctions ddition web in visu riches, et supportent le multilingue et le standard daccessibilit WCAG 2.0. Ouverture - Support dun large ventail de navigateurs (en particulier Safari, Firefox, Internet Explorer). Support des clients Office - Support des prcdentes versions dOffice. Office 2010 propose de nombreuses fonctionnalits en synergie avec SharePoint 2010, notamment ldition en mode dconnect et la prise en compte des nouvelles fonctionnalits SharePoint au sein de linterface Office BackStage. Intgration dOffice Web Apps - SharePoint 2010 a t conu pour intgrer techniquement et fonctionnellement les applications Office Web suivantes : Word, Excel, PowerPoint et OneNote. SharePoint Workspace - Groove volue et devient SharePoint Workspace, fournissant un accs en lecture-criture en local sur le poste de travail (support du mode dconnect). SharePoint Mobile - Nouveau client web optimis pour laccs via des navigateurs Internet mobiles.
Contenu collaboratif - Grce la nouvelle interface de SharePoint, il est plus simple de crer et rechercher du contenu dans les sites SharePoint : blogs, wikis, calendriers, discussions, tches, contacts, images, vido, prsence. Avec Office 2010, plusieurs personnes peuvent diter en simultan du contenu SharePoint. Social feedback - SharePoint fait apparatre la notion de signets (bookmarks), dannotations (tags) et de rating (notation). Une fonction de gestion transversale de ces folksonomies permet den simplifier ladministration et den faciliter lusage, permettant de structurer une taxonomie dentreprise. Profils utilisateurs - volution des profils de la version 2007, tirant parti de la notion de collgue, de domaine dintrt et dexpertise, soit au travers dannotations explicites, soit de recommandations issues dOutlook et de Communicator. Le modle est dit opt-in , de telle sorte que les utilisateurs matrisent linformation qui est effectivement publie. Mon site - Cette fonctionnalit sappuie dornavant sur linterface base de ruban et sur les profils mon site , personnalisable par rle et par utilisateur, et donne chacun accs son contenu, profil et rseau social. Connexion aux personnes - Une intgration est faite avec Outlook et Communicator. Le suivi de collgues de mon site est amlior, de mme que les fonctions de recherche de personnes, tenant compte des donnes sociales dexpertises. Mon site propose galement une nouvelle interface de navigation Silverlight pour explorer les organigrammes.
Gestion de contenu dentreprise

La version 2010 apporte des volutions importantes en profondeur et volutivit , par rapport ce que proposait Office SharePoint Server 2007 : Listes et bibliothques de taille importante - Navigation par mtadonnes, volutivit plusieurs dizaines de millions dlments. volution des capacits workflow et des outils de conception dans SharePoint Designer 2010, et mme Visio 2010. Mtadonnes dentreprises - Les types de contenu (content type) et les taxonomies sont dornavant transversaux aux sites et aux fermes de serveurs. Les taxonomies peuvent tre hirarchiques. En synergie avec les folksonomies, elles facilitent la recherche et la navigation dans les informations. Ensemble de documents (document sets) - Permet la gestion dun ensemble de documents comme un objet unique du point de vue du workflow, des mtadonnes, etc., en synergie avec Office. Publication web, incluant les contenus multimdias (Digital Asset Management) - Le ruban et lexprience utilisateur acclrent les personnalisations de sites, la cration de contenu et les tches de publication. Ont t rajoutes galement des fonctions multimdias telles que les vignettes, les mtadonnes et les notations pour les images, le streaming vido dans SharePoint 2010. Diffrentes volutions facilitent
Communauts : solutions de social computing pour lentreprise

SharePoint 2010 permet dtendre les fonctionnalits collaboratives au Social Computing :
IONs De gesTION
LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION ET DE COLLABORATION

35
Sommaire
Sommaire

Analysis Services et les Reporting Services sont dsormais plus faciles daccs depuis SharePoint et Excel. SQL Server PowerPivot pour SharePoint - Nouvelle technologie de gestion mmoire pour les bases de donnes, qui permet aux utilisateurs Excel et Excel Services de naviguer dans de grandes quantits de donnes sans avoir crer de cube OLAP. Visio Services - Rendu web avec interactivit et data binding au sein de SharePoint. Visio se voit galement dot dune fonction de conception de workflow, interoprable avec SharePoint Designer 2010. WebPart de graphes - WebParts permet la cration rapide de graphes prsents dans le contexte du portail.
la publication de contenu sur des sites web de trs grande taille. Gouvernance et gestion denregistrement - volution des fonctions de 2007 vers plus dvolutivit ; des outils de gouvernance permettent le-discovery, la dfinition de stratgies denregistrement plusieurs niveaux et la dfinition de plans denregistrements complexes.
Recherche dentreprise
Les volutions sont apportes soit directement par SharePoint Server 2010, soit par lintgration de FAST Search Server 2010 pour SharePoint : Exprience de recherche interactive - possibilit daffiner les recherches, wildcards, correcteur orthographique, etc. FAST Search for SharePoint rajoute les suggestions sur les requtes frquentes et fournit une navigation plus flexible avec les vignettes de prvisualisation, incluant la navigation dans les diapositives PowerPoint. Pertinence - Amlioration de la pertinence par rapport SharePoint 2007 et utilisation de critres issus de donnes sociales tels que les tags et le nombre de clics (usage). FAST Search rajoute des possibilits de rglage de pertinence partir de corpus spcialiss ou dapplications externes. Recherche de personnes - Recherche base sur les rseaux sociaux et des algorithmes utilisant les expertises et lexprience reconnues des utilisateurs (auteurs). Reconnaissance phontique des noms de personnes. Connectivit - Amlioration des connecteurs pour indexer les sites web, les serveurs de fichiers, SharePoint, Exchange, Lotus Notes, Documentum et FileNet. Le Business Connectivity Services (anciennement BDC) peut tre utilis pour crer une connexion de recherche facilement, par le biais de SharePoint Designer 2010. volutivit et flexibilit - Optimisation pour le 64 bits, introduction dindices partitionns et possibilit dune volutivit horizontale pour les serveurs de requtes. FAST Search Server 2010 tend ces possibilits pour sadapter aux cas les plus complexes.
Applications composites
Il sagit ici dun ensemble de fonctionnalits permettant le dveloppement rapide dapplications aussi appeles mash-ups : Support de REST et CMIS. SharePoint Designer (dsormais en tlchargement gratuit) Le visuel de loutil a t entirement revu pour donner un focus au dveloppement de solution SharePoint plutt que de code HTML ; prise en compte du ruban Office, nouveaux outils pour construire des workflows et connecter des donnes externes. InfoPath Forms Service - Lenvironnement de design a t conu pour construire des formulaires web graphiquement plus riches quen 2007. Les formulaires sont conus pour tre utilisables en mode dconnect, lorsque la liste est synchronise en local avec SharePoint Workspace. Access Service - Ce service permet de publier les solutions Access sur un site SharePoint de faon ce quelles puissent tre gres en central, et accessibles par un navigateur web. Bac sable pour les solutions - Le bac sable est un environnement caractris par des limitations en termes de mmoire, SQL, CPU, isolation. Busines Connectivity Services - Il sagit dune extension de la fonction BDC de SharePoint 2007, pour supporter ici la cration, lcriture, la mise jour, la destruction, la recherche et laccs en mode connect / dconnect sur des sources de donnes mtier. Ces donnes sont appeles listes externes dans SharePoint 2010, et elles apparaissent aux utilisateurs comme des donnes locales de SharePoint. Les donnes peuvent ainsi profiter des fonctions de synchronisation en local dans SharePoint Workspace ou Outlook.
Dcisionnel
Lobjectif des fonctionnalits rajoutes dans SharePoint 2010 vise faciliter la collaboration autour dune varit importante de scnarios danalyse. Les investissements de Microsoft sont ce niveau : Excel Services - Amlioration du rendering HTML, des possibilits dinteractivit (tableaux croiss dynamiques, slicing, visualisation telle que les heatmaps et sparklines). PerformancePoint Services - volution des scorecards, des tableaux de bord, des indicateurs cls et de fonctions de navigation telles que les arbres de dcomposition, pour construire des portails dcisionnels. SQL Server - Les capacits SQL Server 2008 autour des
Administration et dveloppement
Mise jour - Les sites SharePoint 2007 peuvent continuer de fonctionner avec leur ancienne interface. Ladministrateur peut pr-visualiser lapplication avec la nouvelle interface et switcher volont sur cette dernire.
Les sOLUTI
36

Gestion des performances - SharePoint intgre des agents pour surveiller les ressources consommes. galement, des fonctions de logging et de reporting ont t tendues sur ces aspects. Administration par le Web et PowerShell - volution de linterface dadministration, et mise disposition de centaines de commandlets pour administrer en batch les fermes de serveurs. volutivit et disponibilit - volution des modles de fdration et des services partags pour faciliter lvolutivit horizontale. Rduction des indisponibilits SharePoint avec de nouvelles mthodes de gestion de correctifs, de configuration SQL, de sauvegarde/restauration, etc. Gestion didentit et scurit - Plus de flexibilit sur ces aspects, avec possibilit de mise jour vis--vis de sources telles que Active Directory, serveurs LDAP et applications RH, et la possibilit de dlguer lauthentification un systme tierce partie via le support des standards WS-Federation et WS-Trust. Nouvelles API SharePoint - Notamment lies lextensibilit de linterface ( ruban ) et lutilisation native de vues XSLT en lieu et place de CAML. galement, nouvelles API pour les applications AJAX et Silverlight. Laccs programmatique aux listes profite du support de REST, ATOM, JSON, et LINQ. Cycle de vie des applications - WSP devient le format de packaging et de dploiement pour les solutions SharePoint, tant pour SharePoint Designer que pour Visual Studio 2010. Support de Visual Studio 2010 - Dploiement et dbogage en un clic, diffrents outils dveloppeurs adapts aux diffrents modles fournis (WebPart, workflow, BCS, etc.). Tableau de bord dveloppeur - Support du dveloppement sous Windows Vista et Windows 7, intgration dun tableau de bord au sein des pages dveloppes montrant le comportement du dveloppement (temps de rponses, etc.).
Sommaire
Sommaire
modes dacquisition
Le principe consiste en une licence par serveur, et une licence par utilisateur (CAL) qui permet dutiliser les services offerts par le serveur. Une CAL est ncessaire par utilisateur et par poste. Il existe 2 CAL pour SharePoint Server 2010 : La CAL Standard, qui autorise les fonctions portail, gestion documentaire, gestion denregistrement, communauts, gestion de contenu Web, gestion de droits numriques, recherche dentreprise ; La CAL Entreprise, qui est ncessaire pour la gestion de formulaires, lintgration des donnes mtier et les fonctions dcisionnelles : Excel Services, PerformancePoint Services, les graphes avancs, Visio Services, Access Services, les rapports personnaliss. Il sagit dune CAL complmentaire la CAL Standard, qui fournit galement un droit dusage de FAST Search Server 2010 (serveur acqurir sparment). Signalons que FAST Search Server 2010 pour SharePoint est disponible en tant quadd-on serveur (achat de licence serveur ncessaire) pour tous les clients disposant de CAL Entreprise. SharePoint Server 2010 for Internet Sites est une dition spcifique, permettant la cration de sites Internet accessibles tous ; ce produit existe dans une dition Standard et une dition Entreprise, reprenant le primtre fonctionnel identique aux CAL Standard et Entreprise de SharePoint Server 2010. Il sagit dune licence par serveur qui ne ncessite pas lachat de licence daccs client. SharePoint Workspace 2010 est intgr Office 2010 Professionnel Plus. La dclinaison en ligne, SharePoint Online, peut tre souscrite directement, et est galement prvue pour complter les dploiements Entreprise par une approche Software + Services.
principales ditions
Il nexiste quune seule dition de SharePoint Server 2010.
prrequis
Les prrequis serveur dpendent essentiellement de lusage du produit et de la taille de lorganisation : des modles de fermes de serveurs permettent de sadapter la topologie de lorganisation. En environnement mono-serveur, les prrequis minimaux sont : Windows Server 2008 en version 64 bits SQL Server 2005 ou 2008 (y compris les versions Express de SQL Server)
http://www.microsoft.com/france/office/2007/ servers/sharepointserver/default.mspx
IONs De gesTION

37
Sommaire
Sommaire
SharePoint Workspace 2010

principales ditions
La principale dition de SharePoint Workspace 2010 est pour la plate-forme Windows. Une autre dition, appele SharePoint Workspace Mobile, existe pour les Smartphones Windows phone quips dOffice 2010 Mobile.
Description
SharePoint Workspace 2010 est lvolution du client Groove prsent dans Office 2007. Intgr dsormais dans ldition Professionnel Plus de Microsoft Office 2010, son rle est de permettre la synchronisation sur le poste de travail des listes et bibliothques SharePoint 2010 (SharePoint Foundation 2010 aussi bien que SharePoint Server 2010), de faon permettre les scnarios de travail en mode connect / dconnect vis--vis des espaces intranet SharePoint.
modes dacquisition
Ce produit est intgr ldition Professionnel Plus de Microsoft Office 2010.
prrequis
Les prrequis poste de travail sont ceux dOffice 2010 : SharePoint Workspace 2010 fonctionne donc aussi bien sur Windows XP que sur Windows Vista et sur Windows 7.
SharePoint Workspace 2010 expose le ruban comme interface utilisateur pour une plus grande souplesse dusage. SharePoint Workspace 2010 permet de crer 3 types despaces de travail : les espaces SharePoint Workspace permettant de synchroniser des listes et bibliothques SharePoint pour une utilisation en mode dconnect ; les espaces Classic Workspace pour travailler dgal gal avec dautres utilisateurs (ces espaces sont directement hrits de Groove 2007) ; les espaces Shared Folder , reprise des fonctions Groove File Sharing de la version 2007. La cration des espaces SharePoint Workspace peut se faire directement depuis une option du ruban prsent dans SharePoint 2010 ; la synchronisation entre SharePoint et le poste de travail est ensuite automatique ou manuelle. Gestion de larchivage / extraction, de la consultation des versions ; possibilit de naviguer en un clic sur le site SharePoint source. Les listes InfoPath peuvent aussi tre synchronises en local ; les formulaires web peuvent ainsi tre utiliss en mode dconnect. Les communications, ainsi que les donnes des espaces de travail, sont chiffres avec une cl de 192 bits.
http://www.microsoft.com/france/office/2007/ servers/sharepointserver/default.mspx
Les sOLUTI
38
SharePoint Foundation 2010
Sommaire
Sommaire
Description
Service de la plate-forme Windows Server 2008, SharePoint Foundation 2010 est un moteur de cration de sites web qui permet le partage des informations et le travail dquipe sur les documents. Il sagit de lvolution directe de Windows SharePoint Services.
Principaux bnfices
Les sites SharePoint se positionnent comme des lieux de partage, pour le travail en quipe. Ils permettent notamment de grer le cycle de vie complet des documents partags, y compris la gestion de leurs versions. Ces sites permettent aux utilisateurs de travailler en commun sur des documents, des tches, des contacts, des vnements, etc. Ils permettent aux quipes et aux gestionnaires de sites de grer facilement le contenu et lactivit du site. La conception de lenvironnement permet un dploiement, une administration et un dveloppement dapplications simples et flexibles.
tlchargeable gratuitement. La technologie de workflow utilise est Windows Workflow Foundation. Lextraction/archivage (check-in, check-out), et la gestion de versions mineures et majeures sur toutes les listes et bibliothques. Le couplage SharePoint Workspace (intgr Office 2010 Professionnel Plus) pour rplication locale des listes et des bibliothques, permettant les scnarios de travail en mode connect/dconnect. Une gestion des communauts et de la communication : support des wikis et blogs. Les listes et bibliothques SharePoint, qui peuvent recevoir des e-mails : les listes de discussions, agendas, librairies documentaires et annonces acceptent les e-mails entrants ; les discussions maintiennent lordre des threads et supportent le contenu HTML ; les agendas savent grer les formats iCals ; les librairies documentaires grent les pices-jointes ; extensibilit par le biais d e-mail handlers : les listes personnalises peuvent recevoir des e-mails, condition dcrire un handler spcifique ; SharePoint prend en charge le routage des messages, et du code personnalis peut mapper les donnes e-mail aux donnes des listes.
principales ditions
SharePoint Foundation 2010 est un composant gratuit de la plate-forme Windows Server 2008.
SharePoint Foundation 2010 expose ses services fonctionnels autour de la notion de site, selon des scnarios plus ou moins structurs, selon le souhait des organisations : gestion de documents, dimages, gestion de projets, liens, forums, vnements, formulaires, wikis, blogs, etc. SharePoint Foundation 2010 se caractrise galement par : Une interface utilisateur volue, base sur le Ruban prsent dans la suite Office 2010. Un accs depuis une application Microsoft Office ou un navigateur (Safari, Firefox, Internet Explorer 7 ou 8). Une gestion des permissions associe la notion de rles. Une personnalisation graphique et fonctionnelle par le biais de modles (personnalisation via SharePoint Designer 2010). Un moteur de workflow intgr aux listes et bibliothques, alertes via e-mail, support RSS. La conception de workflows, dinterfaces utilisateurs et de vues de donnes seffectue via SharePoint Designer,
prrequis
SharePoint Foundation 2010 ncessite : Un serveur Windows Server 2008 dot des composants suivants : le Framework .NET et Internet Information Server. Un moteur de base de donnes SQL Server 2005 ou SQL Server 2008, Express ou suprieur.
http://www.microsoft.com/france/sharepoint
IONs De gesTION

39
Sommaire
Sommaire
Exchange Server 2010

Synchronisation Smartphone et PDA communicants via le composant Exchange ActiveSync Server (direct push) : messages, agenda, tches, contacts. Synergie Outlook 2010 et Exchange Server 2010 : Anywhere Access, permettant un accs aux botes aux lettres au travers des pare-feu, sans ouvrir de VPN, vue par conversation, mail tips, etc. Possibilit de partage des informations du calendrier entre diffrentes organisations.
Description
Microsoft Exchange Server 2010 est la toute dernire version de la plate-forme de messagerie et de travail collaboratif dentreprise de Microsoft, tendue aux scnarios de mobilit. La terminologie travail collaboratif dentreprise regroupe la gestion et le partage dagendas, de contacts et de tches. Exchange Server 2010, disponible depuis novembre 2009, englobe galement les fonctions de messagerie unifie et constitue lune des deux briques serveurs essentielles la stratgie Communications Unifies de Microsoft, aux cts dOffice Communications Server 2007 R2.
Robustesse et flexibilit de linfrastructure

Diffrentes nouveauts permettent une meilleure disponibilit, une administration simplifie et des dploiements plus flexibles. Haute disponibilit pour toutes les entreprises avec les Database Availability Groups (DAG) ; cette nouvelle architecture consiste rpliquer simplement les bases de donnes entre diffrents serveurs de botes aux lettres afin dassurer une forte tolrance de panne soit en cas de corruption de lune des bases, soit en cas de perte dun serveur. Forte rduction des critures sur disque (-90 % par rapport Exchange Server 2003, et -70 % par rapport Exchange Server 2007), permettant lutilisation de stockages banaliss type SATA ou JBOD. Cela permet de rduire par ailleurs les cots de stockage. Architecture multi-tiers, y compris pour laccs des clients Outlook, grce un rle CAS (Client Access Service) renforc. Possibilit de dplacement chaud de botes aux lettres sans perte de connexion. Flexibilit du dploiement : vous avez le choix entre le serveur sur site et lhbergement de la solution par Microsoft (Exchange Online) disponible sous forme dabonnement mensuel.
Cette version est lvolution directe dExchange Server 2007, et nous nallons ici en souligner que les nouveauts par rapport cette prcdente version ; ces nouveauts sont organises selon 3 axes : 1. Productivit : accs en tout lieu sa bote aux lettres. 2. Robustesse et flexibilit de linfrastructure. 3. Gestion des risques. En pratique, les nouveauts sont donc :
Accs en tout lieu

Banalisation et simplification des accs depuis les terminaux mobiles, un simple tlphone (fixe ou mobile), un navigateur Internet et les postes de travail, gestion dagenda amliore : Accs Webmail, via Outlook WebApp, fonctionnellement trs proche du client riche Outlook 2010. Parmi les nouvelles fonctionnalits : dossiers de recherche, catgories, indicateurs de suivi, vue par conversation, ignorer une conversation, stratgies de rtention des messages, support des navigateurs Safari, Firefox et Internet Explorer (version 7 ou 8), intgration de lindicateur de disponibilit. Messagerie unifie : intgration des messages vocaux dans la bote aux lettres Outlook et Outlook Web Access, transcription crite du message vocal visualisable dans Outlook et accs via un tlphone simple aux informations Outlook (e-mail, calendrier, contacts) via le client Outlook Voice Access (serveur vocal interactif).
Gestion des risques

Protection et confidentialit des changes. Archivage intgr : les archives sont intgres sur le serveur et apparaissent au sein dOutlook & OWA. La hirarchie de dossier de chaque bote aux lettres est respecte, les utilisateurs peuvent lire, marquer et rpondre aux e-mails archivs. Protection par gestion de droits daccs automatisable : rgles de confidentialit des donnes pouvant tre appliques au moment du transport du message. Ces rgles sont paramtrables par ladministrateur informatique de lentreprise. Administration simplifie grce la dlgation des tches pour des groupes de personnes spcialises : recherche sur des boites aux lettres multiples en cas de problme de conformit rendue possible pour le service juridique de
Les sOLUTI
40
Exchange Server 2010

lentreprise, modification de lannuaire de lentreprise par le service des ressources humaines. La dlgation des tches se compose galement dune partie self-service pour les utilisateurs dans lentreprise : possibilit, par exemple, de suivre lenvoi des messages et de crer des listes de distribution. Les fonctionnalits standard de scurit dExchange peuvent tre renforces pour les aspects anti-spam/antivirus par loffre Forefront Protection 2010 for Exchange Server, qui fait partie du primtre de la CAL Enterprise.
Sommaire
Sommaire
principales ditions
Exchange Server 2010 est disponible en deux ditions : Ldition Standard qui inclut la fonctionnalit de Haute Disponibilit. Ldition Enterprise.
mode dacquisition
On peut acqurir au choix des Licences dAccs Client (CAL) Exchange Enterprise ou bien des CAL Exchange Standard. La CAL Exchange Enterprise est vendue en add-on la CAL Exchange Standard. Cette CAL apporte les fonctionnalits darchivage intgr, de messagerie unifie, les capacits de gestion de la conformit, et la protection antivirus et anti-spam de Forefront Protection 2010 for Exchange Server. Remarque : pour les deux ditions serveur (Standard et Enterprise), les CAL peuvent tre utilises indiffremment vis--vis de lune ou lautre des ditions.
prrequis
Au niveau matriel, la plate-forme requiert des serveurs bass sur larchitecture x64 : Famille Intel Xeon ou Pentium supportant les extensions EM64T. Attention : les processeurs Intel Itanium IA64 ne sont pas supports. Processeurs AMD Opteron ou AMD Athlon 64 (plate-forme AMD64). Exchange Server 2010 fonctionne sous Microsoft Windows Server 2008 x64 Standard et Enterprise Edition avec Service Pack 2 ou Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard et Enterprise Edition.
http://www.microsoft.com/exchange/2010/fr/ fr/default.aspx http://www.microsoft.com/uc/fr/fr/
IONs De gesTION

41
Sommaire
Sommaire
Office Communications Server 2007 R2

Confrences audio/vido/web
Les modalits dchange multipartites supportes par OCS sont : la voix, la vido, la messagerie instantane, les confrences web. Les confrences peuvent tre ad hoc (cest--dire dmarres sans planification, depuis une session de chat, par exemple) ou planifies (la planification sappuie alors sur les fonctionnalits dagenda dOutlook). Les confrences peuvent tre point--point ou multipoints. Le pont de confrence audio est intgr dans le serveur, ce qui permet de rduire les cots daudioconfrence de lentreprise. Lquipement Polycom CX5000 (anciennement Microsoft RoundTable) offre une exprience utilisateur adapte au contexte des salles de runion. OCS comprend un pont de confrence tlphonique autonome.
Description
Office Communications Server 2007 R2 est la plate-forme Microsoft de communications et de collaboration en temps rel pour les entreprises. Elle propose les fonctions de messagerie instantane et de gestion de prsence lectronique, diffrentes modalits de confrences (audio, vido, data), et enfin des fonctionnalits de tlphonie sur IP volues. Ses logiciels clients sont dclins dans la gamme Office Communicator : Office Communicator 2007 R2, Office Web Communicator et Communicator Mobile.
Tlphonie IP volue
Les scenarii voix sont tendus la tlphonie : OCS peut sintgrer linfrastructure tlphonique existante dune entreprise, quelle soit base sur un IP-PBX ou un PABX classique. OCS peut fonctionner aussi de faon autonome en offrant toutes les fonctionnalits avances de tlphonie (console opratrice, dlgation dappels, filtrage patronassistante ) Des passerelles SIP peuvent tre ncessaires pour relier OCS linfrastructure tlphonique (rseau tlphonique commut) ou le PABX (IP ou non-IP/TDM) existant. Dans les scenarii tlphoniques, OCS peut intgrer une gamme tendue dappareils, proposs par les partenaires Microsoft (combins tlphoniques USB, tlphones IP, oreillettes). Par ailleurs, dans le cas de confrences dont lune des parties est situe dans une salle de runion, lquipement Polycom CX5000 offre une exprience panoramique adapte, en complment des fonctionnalits de confrence audio. Pour la gestion de la qualit de service, OCS propose une technologie de codecs adaptatifs ; cela permet une banalisation des scenarii de mobilit (sans VPN). Paralllement ces aspects fonctionnels, et pour adresser les risques lis la messagerie instantane, de conformit, de productivit et de scurit, Office Communications Server 2007 R2 propose : un chiffrement des communications, des fonctions darchivage ct serveur, aussi bien pour la messagerie instantane que pour les confrences web. La protection dune infrastructure OCS contre les spams et virus seffectue via Forefront Security for Office Communications Server 2007.
Les fonctionnalits dOffice Communications Server 2007 R2 (OCS) sont organises selon 3 thmes :
Prsence et messagerie instantane

Le client Office Communicator expose des fonctions de prsence tendues, donnant accs aux diffrents moyens de communication possibles pour communiquer avec chaque interlocuteur. Lutilisateur peut contrler son statut de prsence, qui est construit partir de sa disponibilit (agenda Outlook, activit sur le poste), mais aussi son souhait dtre contact. Les fonctions de messagerie instantane sont multiparties. OCS permet de fdrer cette fonction avec les services de messagerie instantane publics dAOL, Windows Live Messenger, Yahoo! et Gmail, ou avec dautres organisations dotes elles-mmes dOCS. Le rfrentiel didentit est Active Directory. Office Communicator est intgr Office, SharePoint, ou encore aux applications mtier : lutilisateur voit alors un pictogramme de prsence devant tout nom de personne. Un menu droulant contextuel donne accs aux moyens de communication. Office Communicator est dclin en client web avec Office Web Communicator (fonctions de prsence, messagerie instantane et partage de bureau), mobile avec Communicator Mobile, et enfin embarqu dans des tlphones IP (Communicator Phone Experience). Cette nouvelle version R2 inclut une fonctionnalit de groupe de discussion permanent qui permet de conserver lensemble des conversations lies un mme sujet.
Les sOLUTI
42
Office Communications Server 2007 R2

principales ditions
Il existe deux ditions dOffice Communications Server 2007 R2 : ldition Standard et ldition Entreprise. Ldition Standard propose une configuration mono-serveur, rserve aux entreprises ne souhaitant pas la haute disponibilit. Ldition Entreprise permet des dploiements darchitectures multi-tiers (haute disponibilit de monte en charge pousse).
Sommaire
Sommaire
mode dacquisition
Il existe par ailleurs 2 modes de licences daccs client diffrentes : La CAL Standard offre les fonctionnalits de disponibilit, de messagerie instantane. La CAL Entreprise sajoute la CAL Standard et permet de mettre en place les fonctionnalits de confrences web et de tlphonie. Le choix de ces CAL Standard ou Entreprise est indpendant du choix de ldition.
prrequis
Office Communications Server 2007 R2 sinstalle sur des serveurs Windows Server 2008 ou ultrieurs. La configuration technique ncessaire dpend des scenarii dusage et des niveaux de services demands : voir les documentations sur le site TechNet (en particulier http://technet.microsoft. com/en-us/library/dd425353(office.13).aspx)
http://www.microsoft.com/ communicationsserver/fr/fr/default.aspx
IONs De gesTION

43
Sommaire
Sommaire
Office Project 2007

Augmentation de la visibilit et des capacits de contrle tout au long du cycle de vie des projets
Une vision globale des aspects financiers des projets est possible, grce aux fonctions budgets globaux et ressources de cots . Gnration de rapports via le service de donnes de rapports. Service de cration de cube, pour lanalyse de portefeuilles projets.
Description
Microsoft propose des outils et solutions de gestion de projets qui peuvent sadapter et voluer avec la maturit de votre entreprise en la matire. Le chef de projet travaillant seul se tournera vers Microsoft Office Project Standard 2007. Quand il est ncessaire de planifier et de coordonner de multiples projets, de grer les ressources de manire centralise, de pouvoir collaborer plusieurs, la solution Enterprise Project Management (EPM), qui inclut le client Microsoft Project Professional 2007, prend alors tout son sens. Enfin la solution Project Portfolio Server 2007, en complment de la solution EPM, permet la gestion de portefeuilles projets en intgrant des outils daide la dcision et danalyse stratgique.
Communication et collaboration efficaces

Par le biais de Project Web Access, les espaces de travail Project permettent aux quipes de collaborer sur lintranet. Les plans de ressources permettent dobtenir une vue synthtique de lallocation des ressources. Les feuilles de temps permettent dindiquer les priodes fiscales. On peut galement utiliser des nouveaux champs financiers pour les codes de cots, et sparer les heures passes sur les tches versus la progression de celles-ci.
principales ditions
Microsoft Office Project Standard 2007 : solution monoposte pour le chef de projets autonome. Project Standard permet de planifier les projets et les ressources, et dassurer le suivi des projets pendant leur ralisation. Microsoft Office Project Professionnel 2007 est le logiciel de gestion de projets utilis avec Microsoft Project Server 2007. Il permet une coordination et normalisation troites entre les projets et les responsables de projets. Il leur permet galement de recevoir des rapports dtaills sur ces projets, de mieux grer les ressources et les projets. Microsoft Project Server 2007 est utilis en association avec Microsoft Office Project Professionnel. Il constitue une rfrence centrale pour la publication dinformations sur les projets et les ressources. Microsoft Project Server est galement requis pour utiliser Microsoft Project Web Access, linterface web daccs Project Server. Lensemble de ces lments sont regroups dans Microsoft Office Enterprise Project Management 2007 (EPM). Enfin, dernire dition : Microsoft Portfolio Project Server 2007, et son composant Web Access, pour grer des portefeuilles de projets.
La version 2007 du client Project (Standard ou Pro) propose notamment : La simulation de modifications grce lannulation de commandes multi-niveaux. La gestion des temps non-disponibles. La mise en vidence des modifications grce la surbrillance. Le guide projet enrichi. Lvaluation des dpenses lies aux ressources et budgets. Lanalyse des donnes grce au cube OLAP Pour ce qui concerne la version 2007 de la solution (EPM), ses fonctions sont classes selon trois axes :
Gestion efficace de tous les types de tches

Pour les projets simples, le recours Windows SharePoint Services v3 suffit, car il propose une gestion de tches associe une vue Gantt. La plateforme gre aussi bien les projets simples que les portefeuilles de projets, intgrant des sous-projets et leurs dpendances. Une galerie de modles personnalisables et le guide projet permettent la mise en place dun rfrentiel de livrables au sein dune entreprise.
www.microsoft.com/france/office/project
Les sOLUTI
44
Project 2010
Sommaire
Sommaire
Description
Microsoft propose des outils et solutions de gestion de projets qui peuvent voluer avec la maturit de votre entreprise et sadapter elle. Le chef de projet travaillant seul se tournera vers Microsoft Project Standard 2010. La version Professionnelle de Microsoft Project 2010 apporte des amliorations dans la gestion des ressources et permet dinitier la mise en place dune gestion de projet en mode collaboratif, en utilisant les capacits de la plateforme SharePoint 2010. Les entreprises souhaitant grer leur portefeuille de projets et disposer dune solution centralisant les diffrents projets se tourneront vers la solution Enterprise Project Management (EPM), qui sinterface avec le client Microsoft Project Professionnal 2010.
glisser/dplacer. Et si la ressource est dj en sur-utilisation , vous pouvez le voir et raffecter ou dplacer la tche dans le temps. Lexport des donnes vers Outlook, Excel, Word. Copier votre plan projet : la mise en forme sera respecte. La collaboration. Vous pouvez dsormais utiliser Project Professionnel 2010 avec SharePoint Foundation 2010 pour : crer un espace de travail sur lequel vous publierez les diffrents documents relatifs au projet (cahier des charges fonctionnel, analyse des risques, analyse budgtaire, compte-rendu des runions et davancement et votre plan projet), publier votre projet sous forme de liste de tches ; les diffrentes ressources pourront alors renseigner du temps pass et un tat davancement partir du web via SharePoint, et le tout sera synchronis.
Beaucoup de nouveauts ct Project Server 2010 :

Les fonctions de gestion de portefeuille (prsentes dans Project Portfolio Server 2007) et de gestion oprationnelle des projets (Project Server 2007) ont t fondues en une seule interface. La priorisation des projets, grce aux diffrents processus de validation des demandes et de simulation que vous mettrez en place, est directement relie la planification et au capacity planning . Des capacits tendues de reporting, bnficiant de SharePoint Server 2010, grce Excel Services, SQL Reporting Services, PerformancePoint Services et Visio Services. Les possibilits ddition des projets en mode web ont t augmentes. De trs nombreuses fonctionnalits prsentes dans le client riche ont t portes sur le Web. Vous pouvez dsormais : crer des projets de plus de 100 tches, assigner plusieurs ressources une mme tche, visualiser les impacts des modifications, utiliser le mode planification manuelle , vous retrouverez aussi le ruban, disponible dans le client riche. Le reporting des temps est simplifi avec la possibilit de consolider la vue mes tches avec la vue ma feuille de temps . Vous pouvez galement dlguer la saisie du temps pass ou lapprobation en cas de congs, par exemple. Lintgration avec Exchange est dsormais propose de faon native, sans besoin de tlcharger un add-in. Les ressources peuvent prsent rcuprer leurs tches dans Outlook et les renseigner partir de l.
La version 2010 du client Project Standard propose notamment :
Le ruban, dj utilis sur les autres produits de la gamme Office, qui permet de regrouper les grandes fonctions par famille (tches, ressources, formats). En complment du diagramme de GANTT, une nouvelle faon de reprsenter lavancement du projet est propose : la ligne de temps permet dafficher, par exemple, les jalons principaux. On pourra se servir de cette ligne de temps pour communiquer par e-mail ou dans une prsentation. Les utilisateurs dExcel sy retrouveront trs facilement : vous pouvez dsormais copier/coller vos donnes depuis un tableur Excel. Lajout de colonnes, les filtres, ladaptation du texte la taille de la colonne, etc., font aussi leur apparition. Plus de souplesse dans la planification : vous ne connaissez pas encore la date de dbut dune tche ? Vous lindiquerez plus tard.
Ldition Professionnel de Project 2010 inclut les nouveauts de ldition Standard, et y ajoute :
Le gestionnaire des ressources. Un nouvel affichage qui vous permet dattribuer une tche une ressource, dun simple
www.microsoft.com/france/office/project/2010
IONs De gesTION

45
Sommaire
Sommaire
Office Visio 2007

Et aussi : Actualisation des donnes en contexte. Accs rapide aux modles frquemment utiliss et nombreux exemples de diagrammes proposs. Support dUML (Unified Modeling Language), des diagrammes de flux de donnes et des diagrammes de linterface utilisateur Windows laide de modles de la catgorie Logiciel et base de donnes.
Description
Visio 2007 permet la cration de diagrammes (organigrammes de processus, diagrammes de rseau, diagrammes de flux de travail, schmas industriels, modles de bases de donnes, organigrammes hirarchiques) pour visualiser, analyser et partager facilement des processus, des systmes et des donnes.
principales ditions
Office Visio 2007 est disponible en deux ditions : Microsoft Office Visio Standard 2007, conu pour les utilisateurs qui ont besoin de visualiser, de documenter, de communiquer et de partager des ides au moyen de diagrammes, dorganigrammes hirarchiques, de plannings de projets, etc. Microsoft Office Visio Professional 2007, qui intgre lensemble des fonctionnalits de la version standard, auxquelles sajoutent de vastes bibliothques de modles comprenant des spcificits mtiers ainsi que des solutions techniques avances : liaison de donnes et graphiques de donnes, diffrents modles (ex. : cartographie de flux de valeur, ITIL, diagramme de rseaux), et enfin des plans et schmas (ex. : architecture, modlisation de base de donnes).
Visio 2007 propose les fonctionnalits suivantes : Cration rapide de diagrammes laide de symboles SmartShapes prdfinis, associs des fonctionnalits de recherche, pour trouver les formes appropries sur un ordinateur ou sur le Web. Analyse dinformations : exploration visuelle des informations pour identifier les tendances cls et les exceptions. Ces fonctions sapparentent de la Business Intelligence o les indicateurs cls sont des modifications des proprits des formes et schmas. En outre, une bibliothque dicnes et dindicateurs vous permet didentifier les problmes cls, de suivre les tendances et de signaler les exceptions pour y rpondre efficacement. Communication des informations : cration de visuels 3D, ou en utilisant de nouveaux modles (ex : workflow). Utilisation des volets thmes , couleurs et thmes et effets pour appliquer rapidement des effets un diagramme. Mme palette de couleurs que lensemble de la gamme Office 2007. Partage de diagrammes avec dautres personnes, via un enregistrement en tant que page web, incorporant des contrles de navigation, une visionneuse de donnes, etc. Sauvegarde dans Windows SharePoint Services et possibilit douverture in situ des diagrammes. Visio 2007 ouvre un volet Office espace de travail partag qui contient toutes les informations de lespace de travail, y compris les fichiers, les membres, les tches et les liens qui sy trouvent.
prrequis
Office Visio 2007 ncessite Windows Vista ou Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou version ultrieure. Un espace disque de 1,5 Go est requis, pour lune ou lautre des ditions de Visio 2007.
http://www.microsoft.com/france/ office/2007/programs/visio/overview.mspx
Les sOLUTI
46
Visio 2010
principales ditions
Sommaire
Sommaire
Description
Successeurs de Visio 2007, les outils avancs de cration de diagrammes de Visio 2010 produisent des diagrammes intuitifs de qualit professionnelle, intgrant des lments visuels dynamiques connects des donnes. Ils offrent de nouvelles mthodes de partage en temps rel sur le Web. Il suffit de relier le diagramme des sources de donnes (par exemple, Excel), de le publier sur SharePoint et dy donner accs dautres personnes sur le Web.
Bnficiant dune interface utilisateur modernise sappuyant sur les rubans introduits avec Office 2007, Visio 2010 permet les fonctionnalits suivantes : Utilisation des modles et outils de visualisation dynamiques connects des donnes, Rassemblement dans un mme diagramme des donnes issues de plusieurs sources en temps rel, par exemple des donnes Microsoft Excel 2010 et Microsoft SQL Server, enrichies dlments graphiques (icnes, barres de donnes, etc.). Gestion des processus incluant des sous-processus, et des rgles de validation pour garantir la cohrence dans toute lentreprise. Cration des workflows Office SharePoint, et leur exportation dans Microsoft SharePoint Server 2010 pour les excuter et en effectuer le suivi en temps rel. Partage des diagrammes connects des donnes, qui seront actualisables sur le Web et visibles par tous, que les personnes utilisent Visio ou pas (Visio Services).
Visio 2010 est disponible en trois ditions : Microsoft Visio Standard 2010, conu pour les utilisateurs qui ont besoin de visualiser, de documenter, de communiquer et de partager des ides au moyen de diagrammes, dorganigrammes hirarchiques, de plannings de projets, etc. Parmi les nouveauts de la version 2010, on peut citer un ensemble enrichi de formes et de modles pr-dessins, lalignement et lespacement automatiques, la navigation intuitive et cohrente. Microsoft Visio Professional 2010, qui offre une bibliothque tendue de diagrammes spciaux et qui permet la cration de diagrammes dynamiques connects des donnes et le partage sur le Web en temps rel. En plus des nouveauts de ldition Standard, ldition Professional permet de construire des tableaux de bord riches et visuels dans toute lentreprise grce la publication des diagrammes sur Microsoft SharePoint laide des services Visio, daffiner le niveau de dtail avec des diagrammes pivot, pour fournir des analyses graphiques dinformatique dcisionnelle dans Microsoft Office Excel, Microsoft Office Access, Microsoft SQL Server ou toute source de donnes OLEDB/ODBC. Microsoft Visio Premium 2010 : nouvelle venue dans la famille Visio, ldition Premium 2010 offre des diagrammes (BPMN, Six Sigma) et des outils de traitement intelligents et sophistiqus, adapts divers domaines : analyse/gestion de processus mtier, conformit/qualit, diagrammes bass sur des rgles.
prrequis
Windows XP SP3 (32-bit), Windows Vista SP1, Windows Server 2003 R2 avec MSXML 6.0, Windows Server 2008 SP2 (32-bit ou 64-bit), Windows 7 ou versions suprieures. Pour utiliser les Visio Services, ncessit dutiliser SharePoint Server 2010.
http://visiotoolbox.com/2010/fr
IONs De gesTION

47
Sommaire
Sommaire
Office 2010
Quelques informations importantes propos dOffice 2010 : Office 2010 est disponible aussi bien en version 32 bits que 64 bits, et fonctionne sur les environnements Windows XP SP3, Windows Vista et Windows 7. Avec Office 2010, Microsoft tend lutilisation de la bureautique sur 3 types de plates-formes : sur PC (Office 2010 pour Windows), sur mobile (Office Mobile), et dans le navigateur Internet (Office en client lger, appel Office Web Applications, regroupant Word, Excel, PowerPoint et OneNote). Prcisons quOffice Mobile est disponible sur les SmartPhones Microsoft, et non pas dans les packs Office PC. Linclusion ou non dOffice Mobile dpend des modles des constructeurs de SmartPhones. Office 2010 supporte nativement ODF et OpenXML (version ISO). Linterface Microsoft Fluent, base de ruban, est gnralise dans les diffrentes applications. Vue BackStage : accessible depuis le menu Office, cette vue regroupe des fonctions telles que la sauvegarde en PDF, la gestion des permissions, et une prvisualisation. Le nouveau menu Imprimer affiche un aperu avant impression qui volue instantanment lors des modifications de mise en page. De nombreux scnarios fonctionnels sont issus de la synergie entre Office 2010 et SharePoint Server 2010, Exchange Server 2010 et Office Communications Server 2007 R2. En termes de mise disposition sur les postes de travail, Office 2010 propose click-to-run , tirant parti des technologies de virtualisation applicative. Voyons maintenant les nouveauts marquantes des applications Office 2010 par rapport Office 2007 :
Description
Microsoft Office 2010 est la dernire version de la suite bureautique de Microsoft, constituant par ailleurs la partie cliente de la plate-forme Microsoft Office system 2010. La plate-forme complte est compose galement de serveurs (dont SharePoint Server 2010, Project Server 2010) et de services (tels que Office Live Meeting). Office 2010 est un ensemble doutils pour le poste de travail, conus pour crer, partager et analyser de linformation. Il reprend tout dabord les logiciels clients de la prcdente version dOffice (Office 2007).
Propos selon diffrentes ditions, Office 2010 offre lensemble des applications suivantes : Access 2010 (base de donnes personnelle), Excel 2010 (tableur), InfoPath 2010 (outil de cration de formulaires XML), OneNote 2010 (prise de notes), Outlook 2010 (client de messagerie et dapplications collaboratives), PowerPoint 2010 (prsentation), Publisher 2010 (cration, conception, composition), Visio 2010 (outil de dessin), Word 2010 (traitement de texte). La version 2010 de la suite comporte galement les produits suivants : SharePoint Workspace 2010 : volution de Groove, il est destin en particulier la synchronisation de contenu SharePoint 2010 sur le poste de travail, pour un travail en mode dconnect. Office Communicator 2007 R2 : pour la communication en temps rel (ncessite Office Communications Server 2007 R2). La disponibilit des applications individuelles varie selon ldition dOffice.
Access 2010
Au-del de lutilisation de linterface Fluent, la version 2010 dAccess est marque par les avances suivantes : Access 2010 facilite la cration dapplications Web, avec notamment la cration de bases spcifiques Web, dnues dobjets incompatibles. Fonction de construction dexpression (construction-builder) semblable ce qui existe dans Excel. Concepteur de macro amlior, avec une capacit de conversion texte/code. Synergie avec Access Service, propos par SharePoint Server 2010.
Les sOLUTI
48
Office 2010
Excel 2010
Microsoft Office Excel 2010 aide les utilisateurs analyser les informations et prendre des dcisions plus claires. Il sest enrichi dune interface oriente sur les rsultats qui prsente les outils appropris lorsque vous en avez besoin : Support du 64 bits, ce qui permet Excel de stocker plus de 100 millions de lignes dans un seul fichier contre 1 million pour Excel 2007 et 65 536 pour les versions antrieures. Nouvelles fonctions danalyse de donnes : Slicer, permettant de faire de lanalyse en profondeur rapide sur les donnes. Sparklines, consistant en graphiques de la taille dune cellule, reprsentant des tendances. Enrichissement des fonctions de mise en forme conditionnelle. Support de la technologie SQL Server PowerPivot for Excel and SharePoint, permettant de naviguer dans des masses importantes de donnes sans avoir besoin de crer de cube OLAP. Possibilit de publier les feuilles de calcul vers les services Excel de SharePoint.
Sommaire
Sommaire
PowerPoint 2010
Microsoft Office PowerPoint 2010 est idal pour crer rapidement des prsentations attrayantes. Son interface continue de tirer parti des fonctionnalits graphiques SmartArt, des fonctionnalits de mise en page avances et des galeries de styles. La version 2010 apporte en sus : Des volutions importantes sur les transitions et animations pouvant dsormais tre cinmatiques . La possibilit de diffuser un diaporama distance : cette fonction requiert SharePoint Server 2010, ou est disponible pour les utilisateurs finaux via Windows Live. Edition vido : lutilisateur peut dornavant diter une vido in situ, et la compresser ; les fonctions vidos font lobjet de 2 rubans (format et edit) : rglage du contraste, couleur, lumire, styles de bordures, diffrents effets (ombres, reflets, ), configuration de lecture. PowerPoint permet enfin de manipuler/convertir des vidos selon les formats suivants : AVI, Windows Media, MOV/QuickTime, MPEG-2, SWF (Macromedia Flash), and MPEG-4 (H.264). Le moteur de rendu graphique de PowerPoint 2010 a t totalement refait afin de prendre en compte les acclrations vido et 3D de DirectX* (ncessite une carte graphique supportant DirectX).
Outlook 2010
Microsoft Office Outlook 2010 est la solution intgre de gestion du temps et des informations, grce laquelle vous pouvez rester en contact o que vous soyez et garder le contrle des informations que vous recevez. Outlook 2010 se dote du ruban, rendant accessible directement la totalit des fonctionnalits dOutlook de faon intuitive. Vue par conversation : un nouveau mode de tri des messages permet de regrouper les lments par discussions. Fonction nettoyage permettant de nettoyer automatiquement une discussion pour nen conserver quune synthse. Fonction muet permettant de ne plus afficher certaines conversations en cours. MailTips : affichage dans lenveloppe de messages dalertes lies aux destinataires ou des fonctions de conformit (ncessite Exchange Server 2010).
OneNote 2010
Microsoft Office OneNote 2010 est un programme conu pour dvelopper votre productivit en vous aidant grer les informations, toujours plus nombreuses. Il vous permet de regrouper en un seul endroit des informations de tous types, notamment du texte, des images, des notes manuscrites numrises ainsi que des enregistrements audio et vido. OneNote 2010 apporte en particulier : Lapparition dune fonction de gestion de capture cran. Les fonctions de side notes et notes lies. Le support amlior de lencre numrique.
IONs De gesTION

49
Sommaire
Sommaire
Office 2010
Word 2010
Microsoft Office Word 2010 permet de crer des documents professionnels trs rapidement. Word 2010 reprend in extenso les fonctionnalits de Word 2007, et les tend par le biais des avances suivantes : Une nouvelle approche du copier-coller avec une simulation instantane du collage dans le menu contextuel. Un utilitaire ddition dimage permet dsormais deffectuer des retouches sans avoir besoin de sortir du traitement de texte. La possibilit dappliquer des effets de textes volus sur nimporte quel texte ou document. De mme les SmartArts ont t enrichis. Une fonction appele Document Map est une vue qui permet de rorganiser rapidement la structure dun document. Les scnarios de co-dition en simultan sur un document sont ralisables, avec un visuel intuitif.
InfoPath 2010
Microsoft Office InfoPath 2010 permet de rassembler des informations partir de formulaires lectroniques dynamiques. Les informations recueillies peuvent tre facilement rutilises au sein des organisations et par les diffrents processus mtier, car ce produit prend en charge le format XML laide dun schma dfini par lutilisateur. De nombreuses nouveauts dans la version 2010 dInfoPath : Amlioration des fonctions de validation de donnes, de rgles. Cration rapide de formulaires partir de dispositions (layout) prconstruites. Nouveaux contrles : images, hyperliens, slecteur de date et heure, slecteur de personnes/groupes, signature. Focus sur les possibilits de cration de formulaires volus (notamment du point de vue graphique) sur la plate-forme SharePoint ; publication rapide, cration spcifique de formulaires pour les listes SharePoint. Cration dapplications Mashups grce la WebPart de formulaire InfoPath. La technologie InfoPath est utilise dans SharePoint Workspace pour crer et diter des formulaires.
Communicator 2007 R2
Microsoft Office Communicator 2007 est un client de communications unifies qui aide les utilisateurs communiquer facilement, quel que soit leur emplacement gographique, laide de diffrentes solutions de communication telles que la messagerie instantane, la voix et la vido.
Publisher 2010
Microsoft Office Publisher 2010 est conu pour vous aider crer des documents de communication comme des brochures, des fiches techniques, des livrets, des invitations et tous documents marketing ou commerciaux crs en interne pour tre imprims ou publis sur le Web et diffuss par courrier lectronique. Les amliorations de la version 2010 sont notamment : De nouvelles fonctions de manipulation dimage et de typographie (comme dans Word). Des fonctionnalits dimpression et prvisualisation refondue. Une nouvelle faon de placer finement des objets dans le document.
Les sOLUTI
50
Office 2010
principales ditions
Office 2010 est disponible dans les versions suivantes : Disponibles en version bote (FPP : Full Package Product) : Office Famille et Etudiant 2010 : Excel, PowerPoint, Word et OneNote. Office Famille et Petite Entreprise 2010 : Excel, Outlook, PowerPoint, Word, OneNote. Office Professionnel 2010 : Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Access, Publisher, OneNote. Disponibles via les contrats de licences en volume : Office Standard 2010, disponible uniquement via un contrat de licences en volume : Excel, Outlook, PowerPoint, Word, OneNote, Publisher, Office Web Applications. Office Professionnel Plus 2010, disponible uniquement via un contrat de licences en volume : Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Access, InfoPath, Communicator, Publisher, OneNote, SharePoint Workspace, Office Web Applications, et support des fonctions ECM, IRM. Les personnes ayant acquis un PC avec une image Office 2010 prinstalle peuvent tlcharger gratuitement une image de leur suite Microsoft Office 2010 et crer leur propre CD de rinstallation.
Sommaire
Sommaire
prrequis
Office 2010 fonctionne aussi bien sur la plate-forme Windows XP que sur la plate-forme Windows Vista et la plate-forme Windows 7.
www.microsoft.com/france/office
IONs De gesTION

51
Sommaire
Sommaire
Office 2007
dsormais possible de recueillir les informations sur des formulaires par courrier lectronique ou de les importer partir dapplications externes. Le partage dinformations avec les listes de technologie Microsoft Windows SharePoint Services permet la vrification et la sauvegarde rgulires des donnes tout en gardant Microsoft Office Access 2007 en tant quinterface.
Description
Microsoft Office 2007 est la suite bureautique constituant la partie cliente de la plate-forme Microsoft Office system 2007. La plate-forme complte est compose galement de serveurs (dont SharePoint Server 2007, Communications Server 2007 ou Project Server 2007) et de services (Office Live Meeting 2007, par exemple). Office 2007 est un ensemble doutils pour le poste de travail, conus pour crer, partager et analyser de linformation.
Communicator 2007
Microsoft Office Communicator 2007 est un client de communications unifies qui aide les utilisateurs communiquer facilement, quel que soit leur emplacement gographique, laide de diffrentes solutions de communication telles que la messagerie instantane, la voix et la vido.
Excel 2007
Microsoft Office Excel 2007 aide les utilisateurs analyser les informations et prendre des dcisions plus claires. Il sest enrichi dune interface oriente sur les rsultats, qui prsente les outils appropris lorsque vous en avez besoin. Ses tableaux croiss dynamiques sont beaucoup plus faciles assembler quauparavant et ont t conus pour vous aider organiser et comprendre les donnes sur lesquelles vous travaillez. Vous serez en mesure de discerner les grandes tendances en un coup dil grce la mise en forme conditionnelle. En outre, vous apporterez une touche professionnelle vos analyses en les prsentant sous forme de graphiques agrments deffets impressionnants (transparence, 3D, anticrnelage, etc.).
Propos selon diffrentes ditions, Office 2007 offre lensemble des applications suivantes : Access 2007 (base de donnes personnelle), Excel 2007 (tableur), InfoPath 2007 (outil de cration de formulaires XML), OneNote 2007 (prise de notes), Outlook 2007 (client de messagerie et dapplications collaboratives) ainsi que son Gestionnaire de contacts professionnels (gestion de la relation client), PowerPoint 2007 (prsentation), Project 2007 (gestion de projets), Publisher 2007 (cration, conception, composition), Visio 2007 (cration de schmas et diagrammes), Word 2007 (traitement de texte), Groove 2007 (outil de collaboration en situation mobile), SharePoint Designer 2007 (outil de design de site Web SharePoint), et Communicator 2007 client pour la plateforme de communication en temps-rel Office Communications Server 2007. La disponibilit des applications individuelles varie selon ldition dOffice.
Groove 2007
Microsoft Office Groove 2007 est un programme de collaboration qui permet aux quipes de partager des informations et de travailler ensemble sur des projets. Il favorise la collaboration tous les niveaux, quil sagisse dun travail commun sur de simples documents ou faisant appel des solutions personnalises intgres des processus mtier. Microsoft Office Groove 2007 permet aux quipes de travailler au sein despaces communs regroupant non seulement les personnes, mais les outils ainsi que les informations. Ces espaces de travail favorisent une productivit optimale, car ils rduisent le temps pris par la coordination. En effet, les membres dune quipe sont automatiquement tenus jour, quels que soient lheure, lendroit ou les intervenants.
Access 2007
Microsoft Office Access 2007 sest dot dune interface plus riche et de fonctionnalits de conception interactives qui vous permettent dassurer le suivi de vos informations et de crer des rapports partir de celles-ci. Pour utiliser Microsoft Office Access 2007, nul besoin davoir des connaissances approfondies en matire de bases de donnes. Vous pouvez commencer facilement avec les applications prdfinies, puis les modifier et les adapter en fonction de votre activit. Il est
Les sOLUTI
52
Office 2007
InfoPath 2007
Microsoft Office InfoPath 2007 permet de rassembler des informations partir de formulaires lectroniques dynamiques. Les informations recueillies peuvent tre facilement rutilises au sein des organisations et par les diffrents processus mtier, car Microsoft Office InfoPath 2007 prend en charge le format XML laide dun schma dfini par lutilisateur. Les utilisateurs de Microsoft Office InfoPath 2007 qui partagent des informations dans le cadre de leurs processus mtier ou au sein de leur organisation augmentent limpact de leurs activits.
Sommaire
Sommaire
des campagnes marketing ainsi que des projets. En regroupant toutes les donnes relatives aux clients, aux prospects, au marketing et aux projets, vous pouvez facilement assurer le suivi des clients et des opportunits commerciales. Microsoft Office Outlook 2007 avec le Gestionnaire de contacts professionnels vous aide analyser les ventes et les informations sur les clients, suivre les opportunits commerciales, tablir des prvisions, crer des rapports et mettre en place des campagnes marketing dans les limites du budget dune petite entreprise.
PowerPoint 2007
Microsoft Office PowerPoint 2007 est idal pour crer rapidement des prsentations attrayantes. Son interface pratique, qui prsente de nouvelles fonctionnalits graphiques SmartArt, des fonctionnalits de mise en page avances et des galeries de styles, constitue un outil efficace grce auquel vous obtiendrez des rsultats probants. Les thmes Microsoft PowerPoint 2007 vous feront galement gagner un temps prcieux en donnant aux prsentations que vous crez et mettez en forme une apparence cohrente. Enfin, vous pourrez mieux collaborer avec vos collgues et travailler plus efficacement grce aux bibliothques de diapositives de Microsoft Office PowerPoint 2007 et en enregistrant les prsentations au format PDF (Portable Document Format) ou XPS (XML Paper Specification).
OneNote 2007
Microsoft Office OneNote 2007 est un programme conu pour dvelopper votre productivit en vous aidant grer les informations, toujours plus nombreuses. Il vous permet de regrouper en un seul endroit des informations de tous types, notamment du texte, des images, des notes manuscrites numrises ainsi que des enregistrements audio et vido. Microsoft Office OneNote 2007 est dot de fonctionnalits de recherche puissantes qui vous permettent de trouver rapidement les informations dont vous avez besoin, que ces informations soient contenues dans des documents numriss ou des enregistrements audio ou vido. Les blocs-notes faciles demploi que propose Microsoft Office OneNote 2007 favorisent le travail en quipe. En effet, les membres dune quipe ont accs aux mmes informations, quils soient en ligne ou hors ligne. Microsoft Office OneNote 2007, un programme entirement intgr Microsoft Office System 2007, est un outil qui permet ses utilisateurs de rester organiss et de travailler ensemble avec efficacit.
Publisher 2007
Microsoft Office Publisher 2007 est conu pour vous aider crer des documents de communication comme des brochures, des fiches techniques, des livrets, des invitations et tous documents marketing ou commerciaux crs en interne pour tre imprims ou publis sur le Web et diffuss par courrier lectronique. Avec le Gestionnaire de contacts professionnels dOutlook, vous pouvez envoyer directement vos documents Publisher 2007 vers une base de contacts dfinie sur des critres commerciaux.
Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2007 est la solution intgre de gestion du temps et des informations, grce laquelle vous pouvez rester en contact o que vous soyez et garder le contrle des informations que vous recevez. Office Outlook 2007 inclut de nouvelles fonctionnalits simples dutilisation pour la recherche, lorganisation du travail et le partage dinformations, comme par exemple la prvisualisation de pices jointes dans le corps de lemail, la synchronisation avec des espaces de travail SharePoint ou labonnement des flux RSS. Le Gestionnaire de contacts professionnels vient complter Microsoft Office Outlook 2007 en apportant une solution centralise de gestion des opportunits commerciales, des activits de vente et de marketing, ainsi que des informations projet. Avec lui, les petites entreprises organisent leurs informations sur les clients et prospects, crent et supervisent
IONs De gesTION

53
Sommaire
Sommaire
Office 2007
Une intgration de la gestion de contenu aux outils usuels du poste de travail permettant une extension naturelle des processus rdactionnels. Une banalisation des fonctionnalits de gestion de contenu au sein de Microsoft Office system, afin de minimiser leur temps de mise en uvre, et acclrer le retour sur investissement. Une intgration forte des fonctions de gestion de contenu autour des technologies SharePoint. Une architecture interoprable et extensible, via les services Web. Business Intelligence - Prendre les meilleures dcisions pour amliorer les performances. Accder lensemble des donnes disponibles, les analyser pour mieux piloter lactivit. Apporter tous les collaborateurs la meilleure comprhension de leur activit. Partager la mme version des donnes travers toute lentreprise pour des dcisions plus rapides et plus pertinentes. Gestion de projets pour lentreprise - Grer et coordonner plus efficacement le travail aussi bien au sein dun projet unique que dans le cadre de programmes complexes, tout au long de leur cycle de vie. Assurer la cohrence du portefeuille de projets avec la stratgie de lentreprise. Obtenir des rapports pertinents pour une prise de dcision informe. Grer efficacement lallocation des ressources. Faire collaborer et coordonner lensemble des acteurs (chefs de projet, chefs de service, management, responsables de portefeuilles de projets). Agir aussi bien au niveau du projet que du programme. Signalons galement que depuis le Service Pack 2, Office 2007 supporte le format ODF 1.1 (Open Document Format).
Word 2007
Microsoft Office Word 2007 permet de crer des documents professionnels trs rapidement laide de la nouvelle interface utilisateur. Des fonctionnalits tendues de rvision permettent de rassembler et grer les contributions de vos collgues, un gnrateur dquations permet dintgrer et modifier simplement des critures mathmatiques, les graphiques SmartArt donnent un aspect 3D vos schmas et les blocs de construction permettent dinsrer automatiquement des lments que vous utilisez souvent. Le partage des documents est galement simplifi avec la possibilit de supprimer automatiquement toutes les informations personnelles contenues dans un document et ses proprits ou de lenregistrer au format PDF ou XPS. Enfin, Word 2007 offre de nombreux points dintgration qui permettent aux entreprises de dpasser le cadre du simple document pour mettre en place des processus mtier importants.
Les bnfices
Les bnfices dOffice 2007 sont troitement lis ceux de la plate-forme Office system 2007 et peuvent tre regroups en 5 grands piliers : Efficacit individuelle - Augmentation de lautonomie et de lefficacit de lindividu. Rendre le travail plus simple grce une interface oriente rsultats. Faciliter la cration de documents fort impact par le biais de modles et de graphismes professionnels Faciliter le travail en quipes lorsquelles sont mobiles, avec des outils en mode dconnect. Grer mieux linformation, le temps et le travail. Communication et collaboration - Permettre un partage plus efficace de linformation, afin que les collaborateurs, les clients et les partenaires restent toujours synchroniss. Communiquer de manire intgre. Utiliser des espaces de travail collaboratif tendus. Trouver les bonnes personnes et informations. Amliorer les processus dinterface entre les utilisateurs. Gestion de contenu dentreprise et formulaires - Faciliter la cration, la publication, lorganisation et la recherche de contenu au sein dun environnement gr.
Les sOLUTI
54
Office 2007
Sommaire
Sommaire
principales ditions
Office 2007 est disponible en sept versions principales qui vont, partir dune version de base, proposer des fonctionnalits supplmentaires : Microsoft Office Basique 2007 : Word, Excel et Outlook en version 2007. Microsoft Office Famille et Etudiant 2007 : pour les utilisateurs domicile. Contient Word, Excel, PowerPoint et OneNote en version 2007. Microsoft Office Standard 2007 : Word, Excel, PowerPoint et Outlook en version 2007. Microsoft Office PME 2007 : Word, Excel, PowerPoint, Outlook avec le gestionnaire de contacts professionnels, et Publisher en version 2007. Microsoft Office Professionnel 2007 complte Office PME 2007 par lintgration dAccess 2007. Microsoft Office Intgrale 2007 reprend les composants de la version PME, avec en complment InfoPath, OneNote, Groove et Access. Microsoft Office Professionnel Plus 2007 (qui prend la suite de Microsoft Office Professionnel dition Entreprise 2003) propose des solutions perfectionnes pour la gestion de linformation et la collaboration, grce son intgration avec les nouvelles fonctionnalits de Microsoft Office SharePoint Server 2007 et linclusion de Microsoft Office Communicator. Microsoft Office Entreprise 2007 sappuie sur les fonctionnalits dOffice Professionnel Plus 2007 en dveloppant ses scnarios de collaboration et de mobilit avec lintgration de Microsoft Office Groove 2007 et de Microsoft Office OneNote 2007. Les personnes ayant acquis un PC avec une image Office 2007 pr-installe peuvent dornavant tlcharger gratuitement une image de leur suite Microsoft Office 2007 et crer leur propre CD de rinstallation.
prrequis
Office 2007 fonctionne aussi bien sur la plate-forme Windows XP que sur la plate-forme Windows Vista et la plate-forme Windows 7.
www.microsoft.com/france/office/2007
IONs De gesTION

55
Sommaire
Appareils certifis pour Office Communicator 2007
Sommaire
Microsoft propose aux entreprises une plate-forme logicielle de communication en temps rel : Office Communications Server 2007 R2, dont la partie client est Office Communicator 2007. Pour les scnarios fonctionnels ncessitant des priphriques audio et vido, Microsoft recommande lusage des appareils certifis pour Microsoft Office Communicator : tlphones, casques, webcams et autres types dappareils qui disposent de la certification Optimized for Microsoft Office Communicator . Cette certification indique que lappareil fournira une exprience dutilisation de haute qualit avec une installation facile, des fonctionnalits audio et vido riches, et un cot total de possession plus faible. Les tlphones et les appareils qui ne disposent pas de cette certification nont pas t tests et qualifis par Microsoft.
Casques audio
Les casques Optimized for Microsoft Office Communicator sont disponibles selon une large varit de modles, adapts la diversit des besoins utilisateurs. Certains proposent une connexion filaire, dautres sont sans fil. Les partenaires Microsoft proposent des casques dans de larges gammes de prix, avec intgration (ou non) de connectivit DECT, Bluetooth, fonction dannulation de bruit ambiant, adapts aux mal entendants, etc. Trois partenaires cls de Microsoft proposent de nombreux modles : Jabra (marque de GN Netcom), Plantronics, LG-Nortel, qui fournit un modle de tlphone sans fil Bluetooth : la solution IP 8502.
Tlphones de bureau
Plusieurs tlphones VoIP de bureau sont disponibles, disposant dune connectique USB ou IP. Ces tlphones ont une apparence proche des tlphones habituels, mais ils disposent en sus de fonctionnalits supplmentaires telles que lintgration de la prsence et de la fonction de click-to-call , dappels en attente, daffichage de lappelant et de rappel automatique. LG-Nortel et Polycom sont les deux fournisseurs cls pour ce type dquipements. En particulier les modles IP8501 et IP8540 chez Nortel, CX200, CX700, CX300 chez Polycom.
bases audio (speakerphones)

Certains scnarios requirent un moyen pour mener des communications mains libres, aussi bien pour les utilisateurs en situation de mobilit, que dans le contexte de petites salles de confrence. Tous les priphriques Optimized for Microsoft Office Communicator speakerphones disposent de capacits plug and play et offrent une qualit audio leve. Trois partenaires cls de Microsoft proposent des modles varis : ClearOne (modle CHAT 70 et CHAT 170), Plantronics (modle MCD 100-M), et Polycom (modles CX100 et CX5000). Nous consacrons un zoom particulier ce dernier modle, dans le paragraphe Webcams ci-dessous.
Les sOLUTI
56
Appareils certifis pour Office Communicator 2007

Sommaire Sommaire
Webcams
Les partenaires Microsoft, ainsi que Microsoft, ont dvelopp une large gamme de webcams certifies Optimized for Microsoft Office Communicator. Chacun de ces diffrents modles est adapt aux diffrents scnarios dusage que lon peut trouver dans les entreprises. Microsoft propose aujourdhui 8 modles de webcams, dont la LifeCam Cinema, une camra haut de gamme 720p, dote dune optique de grande qualit. Logitech, Polycom et Tandberg offrent de leur ct diffrents modles. En particulier, citons la Webcam Polycom CX5000, qui est un quipement daudioconfrence et de vidoconfrence tout-en-un, capable de capturer et de diffuser une vue panoramique 360 de tous les participants autour de la table. Cet quipement rajoute ses fonctions Microsoft Office Live Meeting 2007 et Microsoft Office Communications Server 2007 R2. Ce produit, prcdemment appel Microsoft RoundTable, est dot des fonctionnalits suivantes : Lquipement Polycom CX5000 suit la conversation : il identifie lintervenant et affiche un gros plan ds quune personne prend la parole. Une fois plac au milieu dune table, il restitue une vue 360 des personnes prsentes grce ses 5 camras et un jeu de miroirs. Lorsque quelquun prend la parole, lquipement est capable de faire le focus sur celui-ci grce aux 6 micros placs dans sa base. Si plusieurs participants entrent dans la conversation, Polycom CX5000 rpartit quitablement limage entre les intervenants. Totalement plug-and-play, Polycom CX5000 est facile prendre en main. Sa configuration et son utilisation ne ncessitent aucune formation particulire. Il suffit de connecter lquipement via un port USB, un ordinateur ayant accs Office Communications Server 2007 R2 ou au service Office Live Meeting 2007. Les runions gnrent des contenus rutilisables. Associ Office Communications Server 2007 R2 ou Office Live Meeting 2007, Polycom CX5000 transforme littralement vos runions en contenus rutilisables volont. Les runions ralises avec Polycom CX5000 peuvent tre trs facilement enregistres par les utilisateurs, leur permettant non seulement de rcouter ou revisionner lintervention dun participant mais galement la vido panoramique de toutes les personnes prsentes dans la salle de confrence. Lenregistrement audio et vido est synchronis avec le contenu de la runion, et des fonctions simples de retour ou davance rapide permettent donc daccder facilement aux passages les plus intressants de la runion. Polycom CX5000 peut tre acquis auprs des partenaires certifis Polycom.
http://technet.microsoft.com/en-us/office/ocs/bb970310.aspx http://www.microsoft.com/uc/fr/fr/ http://www.polycom.com/products/voice/conferencing_solutions/microsoft_optimized_conferencing/cx5000.html
IONs De gesTION

57
Sommaire
Sommaire
Windows phone
(synchronisation galement des droits dutilisation de ces fichiers). Lecture des fichiers audio et vido (fonctions de baladeur MP3, WMA, WMV). Services Live et accs Internet via la version mobile dInternet Explorer. Disponibilit des technologies Live (dont Messenger, Mail et Bing) pour changer en direct des messages entre mobiles ou entre PC et terminaux mobiles et effectuer des recherches cibles. Accs des applications tierces telles que Facebook, par exemple. Internet Explorer Mobile 6 prend en charge diffrents contenus Flash grce Adobe Flash Lite et les protocoles Javascript complexes. Sa nouvelle interface, optimise pour une exprience tactile, assure lutilisateur une exprience fluide et interactive du Web. My Phone : un service qui permet de synchroniser et de sauvegarder jusqu 200 Mo de donnes (contacts, photos, etc.) de son tlphone quip de Windows Mobile sur Internet. Trs grande logithque dapplications disponibles sur la plate-forme MarketPlace pour mobile consacre Windows Mobile et compatibles avec les diffrents facteurs de formes. Il est galement possible de dvelopper des applications, notamment pour les besoins mtier. Lenvironnement de dveloppement comprend : Une dclinaison spcifique du Framework .Net (le Compact Framework) intgre Windows Mobile. Des fonctions avances de connectivit et de gestion des donnes (une version spcifique du moteur de base de donnes SQL Server). Des outils permettant de tester et visualiser le rendu de lapplication dveloppe en fonction des diffrents terminaux. Tout en garantissant un haut niveau de scurit des donnes, les terminaux Windows phone peuvent galement tre facilement administrs distance par les services informatiques ; leur dploiement est ainsi totalement control. Les terminaux peuvent tre rvoqus en cas de perte ou de vol, par exemple.
Description
Bas sur le systme dexploitation Windows Mobile 6.5 pr-install sur des priphriques de type SmartPhone (tlphone intelligent) et vendu directement par les constructeurs (tels que HTC, Samsung, Acer, LG, Sony Ericsson .), ce systme faible consommation de ressources comprend de nombreux services et applications : Des fonctions dassistant personnel (Outlook Mobile), pour les e-mails, contacts, agenda. Des fonctions de tlphonie. Des versions mobiles de Word, Excel et PowerPoint compatibles avec les versions pour PC de Microsoft Office. Des services en ligne pour sauvegarder et synchroniser ses donnes (Microsoft MyPhone), mais aussi une plate-forme permettant linstallation dapplications complmentaires (MarketPlace pour Mobile). Les Windows phones sont quips dune nouvelle interface optimise, pour une utilisation tactile intuitive : Lcran daccueil permet de consulter en un clin dil toutes les informations. Un nouveau menu dmarrer , plus simple et plus ergonomique. Lorsque le tlphone est verrouill, toutes les notifications importantes sont disponibles dun seul coup dil. Un curseur visuel ainsi que des fonctions de zoom dans la version mobile dInternet Explorer.
Les fonctions de messagerie, dagenda et de gestion des contacts bnficient de la synchronisation avec le serveur Exchange Server 2003/SP2, 2007 SP1 ou 2010 dont la configuration seffectue de manire trs simplifie. Il est ainsi possible davoir non seulement son carnet de contacts synchronis automatiquement avec celui de son poste de travail, mais aussi denvoyer et de recevoir des e-mails avec pices jointes. La remise directe en temps rel (direct push) est aussi disponible. Les e-mails changs sont consultables au format HTML sur le terminal. Les fichiers quant eux bnficient des fonctions de synchronisation directe avec le poste. Cette synchronisation seffectue soit via des logiciels Microsoft tlchargeables (le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile avec Windows Vista et Windows 7, ActiveSync pour les autres versions de Windows). Les fichiers audio et vido se synchronisent directement laide du Media Player
mode dacquisition
Windows phone est vendu exclusivement en OEM via un trs grand nombre de constructeurs (tels que Acer Inc., Hewlett Packard Co., High Tech Computer Corp., Intermec Corp., LG Electronics, Psion Teklogix Inc., Samsung Electronics Co. Ltd., Sony Ericsson, Symbol Technologies Inc. Toshiba ) avec plus de 200 modles de terminaux diffrents dans le monde, et distribu notamment par plus de 160 oprateurs mobile.
http://www.microsoft.com/france/windowsmobile
Les sOLUTI
58
Office Live Meeting 2007
Sommaire
Sommaire
Description
Service de confrence web en ligne : Office Live Meeting 2007 est la solution Microsoft de runion virtuelle, permettant la collaboration au sein de groupes de deux 1250 personnes. Office Live Meeting intgre notamment des fonctions audio et vido, et permet aux participants dune confrence de faire une prsentation, lancer un projet, partager des ides, modifier des fichiers, collaborer par le biais dun tableau blanc, sans avoir se dplacer.
Un meeting lobby : il sagit dun lieu de runion virtuel toujours disponible pour des runions improvises. Cela permet galement de filtrer les participants un meeting, en les redirigeant vers cette zone. La capacit de rediffusion : on peut enregistrer une prsentation pour une visualisation la demande ou en tlchargement. La version professionnelle de Live Meeting permet de crer des sites web personnaliss, de faon ce que les organisateurs grent les modes dinscription, les communications aux participants, etc. Live Meeting se caractrise galement par une intgration Office 2007 et au client Communicator 2007 R2, par le biais dadd-in, permettant aux utilisateurs de lancer des confrences directement depuis leur environnement bureautique. Sont galement disponibles des WebParts SharePoint. Si votre organisation est intresse par une solution de confrence Web avec Office Communications Server 2007 R2, vous pouvez consulter la fiche correspondante dans ce catalogue.
Office Live Meeting est utilis pour des scenarii de formation, dinformation, dorganisation de sminaires ou de campagnes marketing, pour des participants aussi bien internes quexternes aux organisations. La version 2007 de Live Meeting propose des fonctionnalits de confrence volues : Fonctionnalits audio, vido et multimdias intgres, via diffrentes modalits : vido en direct et enregistre, conversation, partage de documents et de diapositives, audio VoIP ou tlphonique standard et outils de commentaires pour les participants. Linteractivit est apporte par les fonctions suivantes : un gestionnaire de questions, de sondages en temps rel, un indicateur dhumeur, le chat, la gestion dannotations, le tableau blanc. Pour laffichage et la publication de documents, Live Meeting propose des visionneuses PowerPoint et Word, une fonction de partage dapplications. La console client de Live Meeting 2007 prend notamment en charge lquipement Polycom CX5000 (anciennement appel Office RoundTable), une webcam 360 donnant une vue panoramique des participants, avec un focus sur la personne qui prend la parole. Sur lorganisation des runions et confrences virtuelles, Live Meeting permet : La tenue de runions permanentes : la salle virtuelle conserve les documents, annotations, rvisions, etc., pour les visites successives.
mode dacquisition
La licence de souscription utilisateur (USL) propose aux utilisateurs dorganiser et de diriger des runions avec Live Meeting. La version Standard permet dorganiser des runions avec un maximum de 250 participants, et en version Professionnel jusqu 1 250 participants. Cette option convient aux clients organisant rgulirement des runions, et souhaitant stocker un nombre illimit denregistrements de runion partags pendant 360 jours. La souscription Office Live Meeting est mensuelle et par utilisateur.
prrequis
Dans la mesure o Live meeting est un service entirement gr, la seule exigence concerne le logiciel client dont les utilisateurs et les prsentateurs se servent pour accder une runion : PC sous Windows 2000, XP ou Vista avec 512 Mo de RAM, carte vido de 64 Mo de RAM, carte son. Microsoft Office 2003 ou 2007 ncessaire pour ouvrir les prsentations et documents partags.
http://www.microsoft.com/online/fr-fr/officelive-meeting.mspx
IONs De gesTION

59
Sommaire
Sommaire
Search Server 2010

Le dploiement et la monte en charge sont facilits par lutilisation de plusieurs serveurs en balance de charge (uniquement avec ldition Search Server 2010).
Administration
Description
Microsoft Search Server 2010 et sa version gratuite Microsoft Search Server 2010 Express proposent une solution cls en main pour rsoudre les problmatiques de recherche en entreprise. Cette offre est lvolution directe de Microsoft Search Server 2008. A noter que les fonctions proposes dans ces produits sont intgralement reprises et tendues la recherche de personnes et de donnes mtier dans SharePoint Server 2010.
Recherche dinformations
Le Centre de Recherche permet aux utilisateurs de retrouver facilement et rapidement toute linformation. Le systme met en valeur les rponses les plus pertinentes suivant les diffrentes sources dinformations, surligne les expressions recherches et propose des corrections. Il regroupe automatiquement les liens similaires. Les utilisateurs peuvent sabonner aux rsultats de lexpression recherche et tre ainsi prvenus par un e-mail ou un flux RSS dune mise jour de leur recherche. Les utilisateurs peuvent crer des requtes avec les oprateurs boolens AND, OR, et NOT. Par exemple : ( recherche SharePoint OR recherche Live ). De mme, les wildcards peuvent tre utilises. Suggestions : Search Server fait des suggestions lorsque lutilisateur construit sa requte, et galement lorsquil a reu la page de rponses (fonction Vouliez-vous dire ? ). Search Server 2010 inclut enfin un panneau de raffinage de rsultats.
Une installation simplifie, permettant de mettre en place la solution et dindexer les premiers contenus trs rapidement. Interface proposant une vue unique des diffrentes tches dadministration. Administration des diffrentes sources de contenu, des primtres des recherches, des mots cls et de la pertinence des rponses au travers dune interface simple et performante. Dfinition des rgles de crawling et des plannings qui indiquent quand et comment sont indexes les informations. Mise en uvre simple des fonctions de haute disponibilit suivant une grande varit de topologies. Un assistant graphique permet de faciliter le dploiement de Search Server sur une ferme de serveurs, en automatisant linstallation des fonctions serveurs. Administration des performances du serveur et mise disposition dun grand nombre de rapports.
Les ditions Search Server Express 2010

1. Ldition Search Server Express 2010 est limite un seul serveur et ne permet donc pas de profiter, par exemple, de la balance de charge. Elle sappuie, par dfaut, sur SQL Server Express 2005 et se limite dans la pratique lindexation denviron 400 000 documents, cette limite pouvant tre dpasse en utilisant la version Standard ou Entreprise de SQL Server 2005. Cette dition est gratuite. 2. Ldition Express peut tre mise jour vers ldition Search Server 2010 afin de profiter dune meilleure volutivit et disponibilit de la solution. Cette deuxime dition est payante.
prrequis serveur
Logiciel : Ldition 64 bits de Windows Server 2008 SP2. SQL Server 2005 SP3 ou SQL Server Express 2008 pour ldition Search Server Express 2010. Windows SharePoint Services 3.0. Matriel : Processeur 2,5 GHz. 2 Go de RAM.
Etendre la recherche
Possibilit dtendre lindexation vers diffrentes sources au travers de connecteurs pour les serveurs de fichiers, les shared folder, les sites SharePoint, les sites web, les dossiers publics dExchange. Les connecteurs permettant la fdration de recherche utilisent le standard Open Search pour une plus grande interoprabilit. Les connecteurs actuellement disponibles permettent la fdration de recherche avec EMC Documentum, Epicor ERP, Epicor ESA, Filckr, Virtual Earth, IBM FileNet, Open Text Hummingbird, Interwoven iManage, mais aussi Windows 7.
www.microsoft.com/enterprisesearch
Les sOLUTI
60
FAST Search Server 2010 for SharePoint
Sommaire
Sommaire
Description
FAST Search Server 2010 for SharePoint est une solution de recherche avance, qui sintgre nativement la plate-forme SharePoint Server 2010. Il sagit de lvolution de loffre de la socit FAST Search & Transfer, leader du march des solutions de recherche en entreprise, rachete par Microsoft en avril 2008.
Extraction de proprits. Profils de pertinence, en charge du contrle de la mthode de calcul de la pertinence dun rsultat. Traitement linguistique : le moteur FAST tient compte des caractristiques propres chaque langue pour indexer linformation ; le rsultat de la recherche est ainsi plus pertinent en fonction de la langue utilise dans les requtes. FAST Search Server 2010 for SharePoint renforce ainsi les diffrentes capacits de SharePoint : Social Computing, ECM, dcisionnel et travail collaboratif. Cette offre, haut de gamme, vient enrichir loffre Microsoft dans le domaine de la recherche en entreprise, qui propose galement Search Server 2008 (entre de gamme) et les fonctions de recherche dOffice SharePoint Server 2007 (milieu de gamme). Techniquement, FAST Search Server 2010 for SharePoint consiste en trois composants : 1) FAST Search Server 2010 for SharePoint - Infrastructure serveur en charge des oprations dadministration, dindexation et de traitement des requtes. 2) FAST Query Search Service Application (SSA) - Frontal de requte ; install sur les serveurs web SharePoint, de faon y hberger les WebParts prtes lemploi ainsi que le kit de dveloppement technique pour personnaliser les fonctions de recherche. 3) FAST Search Connector (Content SSA) - Service applicatif en charge de la rcupration des contenus des fermes de serveurs Exchange, et dautres sources. Ce composant sinstalle sur les serveurs applicatifs SharePoint.
FAST Search Server 2010 for SharePoint tend les fonctionnalits de recherche de la plate-forme SharePoint, en y rajoutant ou en amliorant un certain nombre de capacits. Capacits de recherche visuelle : Vignettes de documents et prsentations prvisualises directement dans la page de rsultat. Dans le contexte de la page de rsultat, les utilisateurs ont la possibilit de parcourir les prsentations laide dun visuel en Silverlight. Les mots cls de recherche SharePoint Server 2010 peuvent se voir associer des dfinitions, synonymes et meilleurs rsultats. Capacits de recherche conversationnelle permettent aux utilisateurs dinteragir et daffiner rapidement leur : Tri des rsultats selon des proprits gres : lutilisateur peut trier les rsultats de recherche, ou demander un classement selon des critres de pertinence ; FAST peut changer ces critres la vole. Raffinage de recherche en profondeur : possibilit de travailler en surface ou en profondeur , selon des critres statistiques dagrgation parmi lensemble des proprits gres. Rsultats similaires : le moteur FAST propose lutilisateur de refaire une recherche dans un primtre similaire. Compilation de rsultats : lorsque plusieurs documents ayant la mme checksum se prsentent comme rsultats, FAST les prsente comme un rsultat unique, ce qui vite les redondances. Lorsque lutilisateur clique sur le rsultat, lensemble des versions lui sont proposes. Recherches contextuelles : Rglage de la pertinence par promotion de document ou de site. Gestion avance des synonymes. Proprits gres et cration de mtadonnes : le moteur FAST propose des fonctions de gestion haut de gamme des mtadonnes : stemming, priorit des mtadonnes, groupement de mtadonnes, modalits dusage, etc.
mode dacquisition
Une entreprise ayant dj acquis des licences daccs client (CAL) Entreprise de SharePoint Server 2010 peut directement bnficier de FAST Search for SharePoint, condition den acqurir les licences serveur. Par ailleurs, il existe trois autres dclinaisons de FAST Search : FAST Search Server 2010 for SharePoint Internet Sites - Pour les sites Internet utilisant SharePoint for Internet Sites. FAST Search Server 2010 For Internet Sites - Offre stand-alone FAST pour la construction de sites Internet (pas dintgration avec SharePoint). FAST Search Server 2010 For Internal Applications Offre stand-alone FAST pour des sites Intranet (pas dintgration avec SharePoint).
prrequis
FAST Search Server 2010 for SharePoint sinstalle sur un serveur ddi, quip de Windows Server 2008 SP2 x64 ou Windows Server 2008 R2 x64.
www.microsoft.com/enterprisesearch
IONs De gesTION

61
Sommaire
Sommaire
Microsoft propose aux entreprises un accs en mode souscription un certain nombre de ses logiciels. Quil sagisse de son infrastructure, de sa plateforme de communication et de collaboration, ou de la scurisation de son systme de messagerie, une entreprise trouvera ici un nouveau mode de consommation des solutions Microsoft, privilgiant la possible capitalisation sur son existant informatique associe la simplicit de mise en uvre de nouveaux services. Vous trouverez dans les pages qui suivent ces diffrentes solutions : Windows Azure Forefront Online Protection for Exchange Microsoft Online Services
Famille Dynamics
Famille Office
Solutions hberges
Famille Windows
Scurit
Famille Forefront
Administration

Les sOLUTI
62
Windows Azure
Partage et consolidation de donnes lextrieur de lentreprise
Sommaire
Sommaire
Description
La Plateforme Windows Azure propose une symtrie dans le cloud de la plateforme serveur Microsoft existant en entreprise. Cette plateforme permet ds aujourdhui aux dveloppeurs de concevoir et raliser des applications hybrides, vivant en partie dans lentreprise et en partie dans des datacenters publics. La Plateforme Azure, hberge dans les datacenters de Microsoft, se compose de trois grands blocs : Windows Azure, une plateforme dhbergement dapplications et de services que lon peut considrer comme lquivalent dun systme dexploitation lchelle dun datacenter ; SQL Azure, une base de donnes relationnelle ; Windows Azure AppFabric, une couche de connectivit et de fdration didentit. On retrouve travers ces trois capacits les composantes essentielles dun Systme dInformation : la plateforme dhbergement, la plateforme de stockage de donnes, et le bus de services permettant lorchestration des diffrents services et applications.
Les donnes dentreprises sont de plus en plus souvent mutualises sur un parc de serveurs de bases de donnes qui vit derrire la DMZ, or mettre ces donnes la disposition dapplications accessibles sur Internet est une opration complexe. SQL Azure permet de rpliquer des jeux de donnes sur le cloud , par exemple pour publier des donnes de rfrence ou permettre des applications externes daccder aux donnes dont elles ont besoin.
Ouverture des applications dentreprise des partenaires ou clients

Les applications dentreprise sont le plus souvent conues dans un contexte de scurit donn et sappuient, par exemple, sur lannuaire Active Directory de lentreprise. Dans ces conditions, autoriser laccs des prestataires, partenaires ou clients est dlicat. AppFabric permet douvrir vos applications vos partenaires et clients de faon simple et rapide, en sappuyant sur les protocoles standardiss de gestion didentit sur Internet.
mode dacquisition
Les modes dacquisition des composants de la plateforme Azure sont grs par abonnements en ligne sur www.azure.com soit la consommation (cf. ci-dessous), soit au forfait. Excution dapplication (Compute) : tarif lheure Stockage : tarif au gigaoctet Stockage relationnel : Web Edition (avec laccs 1 Go de base relationnelle), Business Edition (avec laccs 10 Go de base relationnelle) Messages changs : tarif aux oprations ralises (par lot de 100 000) Bande passante : tarif au gigaoctet chang en entre et en sortie.
Monte en charge la demande
Provisionner de nouvelles instances de serveurs sur Windows Azure est une question de minutes, ce qui permet dadapter linfrastructure en fonction de la charge (saisonnire, hebdomadaire, ou mme horaire).
Mise en production sans impact sur linfrastructure existante

Monter une opration ponctuelle, ou dployer une application sur un groupe dutilisateurs pilote, est une opration longue en entreprise, parce que les modifications de ces applications exercent des contraintes sur un environnement de production o chaque dcision peut avoir un impact sur un parc entier. loppos, le dploiement sur le cloud nimpacte pas les ressources serveurs de lentreprise et peut se faire avec une isolation totale vis--vis des autres applications. De plus, le modle de tarification lusage permet de travailler sur des budgets de courte dure, l o le dploiement en entreprise sous-entend de prendre en compte les charges dadministration pour une deux annes.
http://msdn.microsoft.com/fr-fr/azure
IONs De gesTION
LES SOLUTIONS HBERGES

63
Sommaire
Sommaire
Forefront Online Protection for Exchange

Microsoft Exchange Hosted Continuity - Accs permanent aux messages grce des archives tournantes sur 30 jours. En cas dindisponibilit de la messagerie dentreprise, les utilisateurs pourront accder leurs anciens e-mails et en composer de nouveaux par le biais dune interface web (Microsoft Outlook Web Access). Ce service de continuit des messages est automatiquement fourni lors dune souscription au service darchivage. Microsoft Exchange Hosted Encryption - Chiffrement des donnes dentreprise stratgiques et respect des politiques de confidentialit. Ce service vite davoir dployer sa propre infrastructure de cls publiques (PKI). Il est possible dadministrer les services proposs par Forefront Online Protection for Exchange ainsi que les services darchivage, continuit et chiffrement via une console web (Admin Center) partir de laquelle sont aussi disponibles des informations statistiques et des rapports dactivit.
Description
Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) propose des services hbergs de filtrage antivirus et anti-spam de la messagerie dentreprise. Avec Forefront Online Protection for Exchange, les entreprises peuvent confier diffrentes tches associes la scurisation de la messagerie un prestataire expert et consacrer les ressources ainsi libres la cration datouts concurrentiels. Forefront Online Protection for Exchange est un des quatre services hbergs proposs par Microsoft Online Services pour la gestion et la scurisation de la messagerie. Ce service hberg de filtrage antivirus et anti-spam peut complter une offre de filtrage sur les serveurs de lentreprise telle que Forefront Protection 2010 for Exchange Server afin de mettre en uvre une dfense en profondeur de linfrastructure de messagerie.
principales ditions
Il ny a pas dditions pour Forefront Online Protection for Exchange. Les quatre services peuvent tre souscrits indpendamment. La souscription au service darchivage des messages inclut automatiquement le service de continuit des messages.
Les quatre services

Forefront Online Protection for Exchange - Service de scurit de messagerie multi-niveau, permettant le filtrage de spam, la recherche des virus, le contrle des contenus et des politiques de scurit, et la reprise aprs sinistre. Il protge les rseaux dentreprise contre le spam et les virus laide de plusieurs mthodes de dtection propritaires, notamment lanalyse du trafic de la messagerie, les empreintes, le systme de score base de rgles, la recherche multi-moteur des virus et la gestion personnalise du filtre anti-spam. Le service inclut aussi un diteur de politique de scurit qui permet dempcher des messages au contenu confidentiel ou inappropri de quitter le rseau dentreprise ou dy pntrer. Pour finir, la fonction de reprise aprs sinistre vite la perte des messages puisquelle met les messages en file dattente en cas dindisponibilit du serveur. Microsoft Exchange Hosted Archive - Conservation, surveillance et suivi en toute scurit des messages dans le cadre dune mise en conformit, dune recherche judiciaire ou de la gestion du stockage. Les messages lectroniques et les messages instantans peuvent tre archivs. La priode darchivage nest pas limite dans le temps, mais labonnement de base prvoit une limite de 3,6 Go par utilisateur. Cette limite peut tre augmente avec une tarification par Go supplmentaire. Les messages archivs sont indexs pour une recherche rapide.
mode dacquisition
Les services Forefront Online Protection for Exchange peuvent tre acquis auprs de partenaires Microsoft habilits commercialiser des contrats de licences en volume Microsoft, ou par des fournisseurs de services Internet sous SPLA. Ces services peuvent tre ajouts un contrat de licence de type Accord Entreprise (section Produits additionnels ). La tarification de ces services se fait par utilisateur et par mois, et inclut le support technique avant, pendant et aprs leur mise en service. Important : les services de filtrage de Forefront Online Protection for Exchange sont intgrs dans la CAL Entreprise dExchange Server 2007 ou 2010.
prrequis
Pas de prrequis quant au systme de messagerie utilis, hormis lutilisation de SMTP (Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino ou autres). Les serveurs de messagerie peuvent tre dploys au sein de lentreprise ou hbergs par un fournisseur de services Internet.
http://www.microsoft.com/france/serveur/ forefront/forefront-online-security-forexchange.aspx
Les sOLUTI
64
Microsoft Online Services
Sommaire
Sommaire
Description
Microsoft Online Services est un ensemble de services de messagerie et de collaboration hbergs par Microsoft. Ces technologies reposent sur la version en ligne de Microsoft Exchange Server, Microsoft SharePoint Server, et Microsoft Office Communications Server, ainsi que du service Office Live Meeting. Ces services en ligne sont conus pour offrir aux entreprises des fonctions de communication et de collaboration volues tout en garantissant une haute disponibilit, une scurit globale, couples une gestion simplifie. Lorsque quune entreprise est abonne un ou plusieurs de ces services, ses utilisateurs bnficient de toute la richesse des applications Microsoft sans se soucier des contraintes gographiques, de la monte en charge, de ladministration des composantes. La gestion complte de ces services par Microsoft au sein de ses centres de donnes offre toutes les garanties de maintenance et dvolutivit en application directe de la stratgie Software-plusServices de lditeur.
par Windows SharePoint Services (gestion de projet, calendrier, wikis, blogs, etc.). Web-confrence : Office Live Meeting vous permet dorganiser des runions en ligne avec des collgues, des clients et des partenaires en temps rel. Il est galement possible de partager des documents, poser des questions, travailler sur un tableau blanc , tout en discutant avec lensemble des participants, grce aux fonctionnalits audio et vido. Deux types daccs, selon les profils des utilisateurs : Information Worker, marqu par une connectivit client riche avec Outlook complte par un accs Web, des capacits compltes dExchange Online et SharePoint Online, des quotas plus levs et un support de la synchronisation Active Sync. Deskless worker : accs Web seulement, capacits Exchange et SharePoint limites, quota bote aux lettres plus faible, et des cots plus faibles. Dans le courant de lanne 2010, Microsoft prvoit un enrichissement de loffre Online, avec notamment lapparition de SharePoint Online for Internet Site, permettant lhbergement en ligne par Microsoft de sites Web Internet.
mode dacquisition
Lensemble de ces services sont vendus sous la forme dun abonnement par utilisateur par mois. Un nouveau type de licence a donc t introduit : USL (User Subscription License). Cette licence fournit des droits non perptuels aux services Online sans possibilit de rachat terme. Pour les clients disposant actuellement dune CAL avec Software Assurance, une nouvelle licence leur est propose pour voluer dans ce mode en ligne : Step-Up USL (Step-Up User Subscription License).
E-mail et calendrier : fournit des services de courrier lectronique, y compris de filtrage de spam, de protection contre les virus et de synchronisation avec des terminaux mobiles. Par le biais de Microsoft Office Outlook 2007 et Microsoft Office Outlook Web App, vous pouvez utiliser les fonctions plus avances de la messagerie, du calendrier, des contacts, et de la gestion des tches dExchange en ligne. Coexistence et outils de migration : si vous disposez dun annuaire Active Directory et de Microsoft Exchange Server, loutil Microsoft Online Services Directory Synchronization (inclus dans le service) permet de synchroniser les comptes dutilisateurs, les contacts et les groupes partir de votre environnement local aux services en ligne de Microsoft. Cet outil permet galement de rendre disponible la Microsoft Exchange Global Address List (GAL) dans la version en ligne dExchange. Gestion documentaire et collaboration : SharePoint en ligne vous permet de partager et de travailler sur des documents (tout en offrant la gestion de version), de crer des sites Intranet contenant lensemble des fonctions offertes
http://www.microsoft.com/Online
IONs De gesTION
LES SOLUTIONS HBERGES

65
Sommaire
Sommaire

La plateforme dapplications Microsoft permet daider les entreprises de toutes tailles crer des solutions flexibles, volutives et adaptables tout en favorisant lalignement de linformatique sur les objectifs de lentreprise, sans dpasser le budget. Les principales fonctions couvrent : Lanalyse dcisionnelle. Laccs rapide aux donnes critiques peut permettre aux utilisateurs de prendre des dcisions en temps rel, qui refltent et concrtisent les objectifs de lentreprise. La gestion des donnes. Une plateforme de bases de donnes intgre et volutive peut aider les entreprises de toutes tailles entreposer et grer de faon scurise des quantits sans cesse croissantes de donnes provenant de sources disparates. Elle peut en outre contribuer assurer le fonctionnement sans interruption des applications et des systmes vitaux. Les technologies suivantes seront dtailles par la suite : SQL Server 2008 R2 BizTalk Server 2009 Commerce Server 2009 Visual Studio 2010 La gamme Expression Windows Embedded
Famille Dynamics
Famille Office
Solutions hberges
Famille Windows
Scurit
Famille Forefront
Administration

Les sOLUTI
66
SQL Server 2008 R2
Sommaire
Sommaire
La nouvelle fonctionnalit DAC permet de simplifier le dploiement des applications.
Infrastructure
Description
SQL Server est la plate-forme de gestion et danalyse de donnes de Microsoft. Chacun de ses composants travaille en parfaite synergie avec les technologies Office et SharePoint. SQL Server se positionne la fois sur le march des bases de donnes embarques, des bases dpartementales, ainsi que des trs grosses bases de donnes. Bien plus quune base de donnes, SQL Server est aussi une plate-forme dcisionnelle complte incluant ETL, OLAP & Datamining, Reporting et mme Master Data Management.
Mode dadministration dclaratif bas sur des rgles. Mcanismes sophistiqus daudit sur lensemble des composants.
Adresser les gros Datacenters
Support de 256 processeurs logiques. Gestion dvnements complexes en temps rel : traiter des flux temps rel et y associer des alertes. Entrepts de donnes de plus de 100 To, avec paralllisation de requtes sur des serveurs multiples. SQL Server par ses fonctionnalits (ex : Gouverneur de ressources, synergie avec Windows Server 2008 R2) est particulirement adapt la virtualisation.
Principales ditions
SQL Server Enterprise Edition : version offrant le maximum de fonctionnalits. Elle est conue pour les applications stratgiques et est notamment conseille en cas de fortes volumtries ou de besoins de haute disponibilit. Bases sur SQL Server 2008 R2 Enterprise Edition, deux ditions sont ajoutes : Datacenter Edition : pour la gestion de fermes de serveurs, exploitant 256 processeurs logiques, avec le support complet de la virtualisation et sans limite de mmoire. Parallel Data Warehouse Edition : version propose sous forme dappliance, pour le traitement massif parallle dentrepts de donnes de plus de 100 To. SQL Server Standard Edition : particulirement recommande pour les PME, pour rpondre aux besoins transactionnels ou dcisionnels des applications classiques. Mais aussi SQL Server Workgroup Edition (besoins transactionnels limits), SQL Server Web Edition (hbergement dapplications web hautement disponibles), SQL Server Express Edition (version gratuite), SQL Server Compact Edition (priphriques mobiles) et SQL Server Developer Edition.
Principales fonctionnalits
Moteur relationnel
Moteur de base de donnes relationnelles volutif. Prise en charge native des normes Internet XML en interrogation et en prsentation des rsultats, en stockage. Types de donnes pour la prise en charge dapplications de golocalisation. Fonctions tendues pour le stockage de donnes non structures (document, image, son, vido). Support des services Web. Gestion unifie des rfrentiels : gestion hirarchique des donnes, modlisation plus simple, intgration de workflows humains pour les modifications apportes sur ces donnes, etc.
ETL (Extraction Transformation Loading)

Outil complet dETL (extraction, transformation, chargement des donnes).
Reporting Services
Cration de rapports multiformats (html, gif, pdf) avec le nouvel outil de reporting ad hoc Reportbuilder . La version 3 apporte une logique de cration en mode assemblage de bouts de rapports existants ( mashup ) et lintgration des cartes dans les rapports.
Modes dacquisition
Il y a deux modes de licences pour SQL Server 2008 R2 : des licences par processeur ou des licences par serveur & accs clients (CAL). Les ditions Datacenter et Parallel Data Warehouse ne sont disponibles que sous licences par processeur.
Base de donnes multidimensionnelle (OLAP)
Outils danalyse : gestion de cubes volumineux grce aux services OLAP. PowerPivot, solution BI en mmoire pour plus dautonomie des utilisateurs dans la cration des tableaux de bord avec Excel 2010 et SharePoint 2010.
Dveloppement
prrequis
Windows Vista, Windows Server 2008 ou Windows Server 2003 pour les ditions x86 et x64. Windows Server 2003 et Windows Server 2008 en IA64.
http://www.microsoft.com/france/sql
Plate-forme de dveloppement productive, notamment grce lintgration du Framework .Net dans le moteur de la base de donnes, et lutilisation de Visual Studio pour le dveloppement dapplications utilisant la base de donnes.
IONs De gesTION
LA PLATEFORME APPLICATIVE ET DE DVELOPPEMENT

67
Sommaire
Sommaire
BizTalk Server 2009

Architectures orientes services (SOA)
Module ESB (Enterprise Service Bus). Annuaire de services UDDI v3.0. Nouveaux packs de connecteurs (support .NET 3.5).
Description
BizTalk Server 2009 est un serveur dintgration et dorchestration de processus qui assure les changes inter-applicatifs au sein de lentreprise et avec ses partenaires. Il assure linterconnexion dapplications htrognes pour un nombre important de connecteurs mtier (SAP, Peoplesoft, Oracle) ou techniques (HTTP, e-mail, fichier, web services) qui sexposent sous forme de services et communiquent via un bus de message. La conception des flux dorchestration seffectue de manire graphique au travers de Visual Studio, lenvironnement de dveloppement Microsoft. Les utilisateurs ont la possibilit de modliser les processus mtier orchestrer au travers doutils tels que Visio, et de les superviser en temps rel via la fonctionnalit de Business Activity Monitoring (BAM), qui exploite les capacits dcisionnelles de la plate-forme SQL Server.
Environnement de dveloppement
La conception des flux dintgration et orchestration seffectue au travers de Visual Studio.
Principales ditions
dition Standard
Cette dition est destine aux entreprises ayant des besoins modrs en termes de monte en charge et dchelle de dploiement : Limite deux CPU par serveur. Limite cinq applications (projets dploys). Inclut Host Integration Server Enterprise Edition.
dition Entreprise
Cette dition est destine aux entreprises ayant de forts besoins de volumtrie et de haute disponibilit. Elle est disponible en version dvaluation : Nombre de processeurs par serveur illimit ; Fonctionnalits de monte en charge (load balancing) et de haute disponibilit ; Nombre dapplications dployes illimit. Inclut Host Integration Server Enterprise Edition.
Bus dchange et dintgration (EAI, B2B)
Nombreux connecteurs inclus de base (SAP, Oracle, Dynamics, e-mail, fichier). Intgration des systmes IBM (zSeries, iSeries, DB2, WebSphereMQ). Prise en charge de standards de lindustrie : XML, EDI, web services Acclrateurs verticaux inclus (SWIFT, HL7, RosettaNet), prise en charge de la RFID. Communication oriente message (transport, routage, filtrage ). Editeur de transformation de formats. Garantie de livraison et traabilit.
dition Dveloppeur
Cette dition, gratuite avec labonnement MSDN Universal, est destine des fins de tests et de dveloppement.
Modes dacquisition
BizTalk Server 2009 est associ des licences par processeur.
Orchestration de processus (BPM)

Moteur dorchestration de processus mtier. Modlisation graphique des processus depuis Visio ou doutils tiers. Moteur de rgle mtier (Business Rule Engine). Suivi de lactivit mtier en temps rel (Business Activity Monitoring).
prrequis
BizTalk Server 2009 sinstalle sur Windows Server 2008 (tire profit de Hyper-V) ou Windows Server 2003, et requiert SQL Server 2008 ou 2005 pour assurer le stockage et le suivi des changes.
www.microsoft.com/france/bizTalk
Les sOLUTI
68
Commerce Server 2009
Sommaire
Sommaire
Des mcanismes danalyse et de reporting via lintgration possible avec SQL Server. La capacit de personnalisation via le support ASP.NET.
Description
Commerce Server 2009 est une plate-forme de commerce lectronique, prte lemploi grce des sites directement utilisables, et la fois personnalisable via Visual Studio. Cette plate-forme propose des fonctions : de personnalisation du contenu affich au client potentiel en fonction de diffrents critres de profiling ; danalyse du site ; de gestion de commandes lectroniques B2B et B2C ; de mise en uvre de campagnes de promotion, de crossselling ou up-selling. Commerce Server 2009 repose sur SQL Server, utilis pour stocker les lments de configuration des sites de commerce ainsi que les lments lis aux produits vendus. Les trois principales catgories dutilisation sont : Solutions de vente au dtail (B2C), pour fidliser les clients et les encourager revenir en optimisant leur exprience grce la personnalisation et au marketing cibl. Solutions de vente en gros (B2B), pour optimiser les interactions entre les partenaires commerciaux, automatiser les transactions, rduire les cots et augmenter lefficacit. Solutions mixtes (B2X), mlant le B2B et le B2C.
Commerce Server 2009 est disponible en ditions 32 et 64 bits, et supporte les architectures de type cluster. Par rapport Commerce Server 2007 (SP2), la version 2009 apporte principalement : Un nouveau site par dfaut, prt lemploi et plus simple mettre en uvre. Une rduction du cot des dveloppements et de dploiement grce aux composants prdfinis. Des fonctions multicanaux natives. Lintgration aux technologies Microsoft (Microsoft Office SharePoint Server, Windows Live Services, Microsoft BizTalk Server). Plus dinteraction via les fonctions de communaut web 2.0 (blogs, etc.). Commerce Foundation pour faciliter lintgration de solutions tierces.
Principales ditions
Commerce Server 2009 existe en trois ditions : dition Standard : impose les limitations suivantes : exploitation maximum de 2 CPU par serveur ; pas plus de 2 serveurs dans une ferme ; 10 sites par serveur. dition Enterprise : en plus de lever les limitations chiffres de ldition Standard, cette dition propose un partage des catalogues produits et des campagnes marketing entre des sites web ainsi quun module de gestion de contenu de pr-production. dition Developer : ldition dveloppeur, elle aussi, possde les mmes caractristiques que la version Enterprise (mais ne peut tre utilise dans un environnement de production).
On peut classer les fonctions de Commerce Server 2009 autour de 5 axes : Profiling - Personnalisation de laffichage, ciblage de clientle, gestion des commandes. Catalogue produit - Gestion des produits, catalogues virtuels, gestion multilingue et multidevise Inventaire - Recherche, gestion de stocks minimum Marketing - Gestion de campagnes par e-mail, de lup-selling, cross-selling, coupons Commande - architecture ouverte de prise de commandes (notion de pipeline), clatement de la commande en sous-commandes, gestion de carte type carte de fidlit cela, il faut ajouter : Les sites prts lemploi, permettant une mise en production immdiate. Des outils mtier du type gestion des clients, des commandes, de linventaire
Modes dacquisition
Commerce Server 2009 est commercialis dans un mode de licence par processeur, sans licence daccs client.
prrequis
Commerce server 2009 ncessite : Windows Server 2003 ou 2008 (x86 ou x64). Le framework .NET 3.5, ainsi que SQL Server 2005 ou 2008.
www.microsoft.com/france/commerceserver
IONs De gesTION

69
Sommaire
Sommaire
Visual Studio 2010

Utiliser les standards et comptences existants pour aborder un nombre croissant de types dapplications, y compris Microsoft SharePoint et Windows Azure. Exploiter facilement les avantages du support multi-moniteur et du nouvel diteur. La nouvelle image disque prte lemploi de Visual Studio 2010 permet galement au dveloppeur changeant souvent de machine daccder immdiatement aux outils de dveloppement sans installation pralable. Visual Studio 2010 offre des outils de test puissants, disposant de fonctions proactives de gestion de projet permettant dcrire les applications: utilisant le nouveau dbogueur IntelliTrace pour identifier le point de dfaillance dans lhistorique de lapplication ; gardant une longueur davance grce des outils proactifs de gestion de projet comprenant des nouveaux rapports, tableaux de bord et feuilles de planning ; ayant lassurance de raliser la bonne application de la bonne manire avec des outils de test manuels et automatiss. Les versions Premium et Ultimate de la gamme Visual Studio 2010 aident industrialiser les processus de dveloppement dapplication, en respectant les rles et objectifs des diffrents acteurs, et contribuent amliorer : La qualit logicielle - Premium et Ultimate fournissent aux dveloppeurs des outils pour produire des applications de meilleure qualit : tests unitaires, couverture de code, analyse statique, profiling de code et mtriques de code. La collaboration - Les quipes projets doivent pouvoir communiquer de manire structure et partager aisment des informations, des documents, du code source ou des donnes, de sorte que chacun puisse connatre et suivre ses objectifs. La transparence des projets - Le pilotage des projets en temps rel laide dindicateurs pertinents contribuera mettre en place une meilleure gouvernance des projets au sein des organisations, sans pour autant contraindre les individus saisir des informations dans de multiples outils. MSDN (Microsoft Developer Network) : les abonnements MSDN assurent la maintenance des logiciels Visual Studio et aident les quipes de dveloppement tre plus efficaces et productives. Cest la manire la plus rentable de se procurer sous licence des plates-formes et outils Microsoft, dobtenir un support
Description
Visual Studio 2010 est la suite permettant de construire tout type de projet logiciel sur les dernires plates-formes Microsoft. Elle bnficie des dernires innovations en matire dinterface et de communication, permettant doffrir une nouvelle exprience aux dveloppeurs, architectes et chefs de projets logiciels. Visual Studio 2010 offre ainsi outils de prototypage, modlisation et conception visuelle permettant de crer des applications novatrices pour Windows et le Web. Elle constitue la plateforme de rfrence pour dvelopper autour des technologies Windows 7, Office 2010, les nouvelles plateformes Windows Live et, bien entendu, les dernires versions de Silverlight. Cette nouvelle version permet galement daccder la programmation multi-cur et aux outils de cloud development. Visual Studio 2010 propose une approche pragmatique de lindustrialisation logicielle permettant de grer lensemble du cycle de vie des applications, en offrant : La mise en uvre progressive dune Fabrique Logicielle . Lautomatisation du contrle qualit et des tches faible valeur ajoute. Le respect des processus existants et lintgration de solutions complmentaires. Lintgration avec les solutions existantes en place dans votre entreprise, aussi bien pour le serveur que pour les briques clients.
Visual Studio 2010 offre un environnement de dveloppement intgr unique qui sadapte votre faon de travailler en vous permettant de : Tirer parti de linterface oriente Tches qui sadapte dynamiquement aux actions et besoins des dveloppeurs en fonction de leur contexte dusage. On retrouve ici toutes les avances offertes dans Office avec lintgration du Ruban . Raliser votre travail de codage, modlisation, test, dbogage et dploiement sans quitter lenvironnement Visual Studio 2010.
Les sOLUTI
70
Visual Studio 2010

technique et daccs en priorit aux nouvelles versions de produits Microsoft ; notamment aux systmes dexploitation Microsoft, logiciels de serveur et applications de productivit. Accs toute nouvelle version du produit, disponible immdiatement et gratuitement, ainsi qu toutes les versions antrieures. Accs la plate-forme de Microsoft des fins de test, dvaluation, de prototypage ou de recettage, y compris Windows Azure, la plateforme de Cloud Computing de Microsoft. Accs un site de tlchargement des produits, disponible toute heure et de nimporte o, pour y tlcharger des versions bta ou rcemment finalises des produits. Accs au support technique de Microsoft, des supports de cours distance, ainsi quun accs V.I.P. certains vnements.
Sommaire
Sommaire
prrequis
Processeur dau minimum 1,6 GHz, 1 Go de RAM, 5 Go despace disque. Windows 7, Windows Vista, Windows XP SP2, Windows Server 2003 SP1, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. Disque dur dune vitesse de rotation de 5 400 tours par minute au minimum, cran 1024 x768, et lecteur DVD.
http://www.microsoft.com/france/visualstudio/ products/2010/default.mspx http://www.microsoft.com/france/visualstudio/ products/msdn/default.mspx
Modes dacquisition
Les licences des outils de dveloppement sont considrer par dveloppeur. Par ailleurs, les licences des produits inclus dans MSDN sont rserves des usages de dveloppement et de test. Avec larrive de la nouvelle version, la gamme Visual Studio volue de la faon suivante : Visual Studio Professional Visual Studio 2010 devient avec MSDN Professional Professional w/ MSDN Visual Studio Team System avec MSDN Premium - Architecture Edition - Test Edition - Development Edition - Database Edition Visual Studio Team System, Team Suite avec MSDN Premium
devient
Visual Studio 2010 Premium w/ MSDN
devient
Visual Studio 2010 Ultimate w/ MSDN
IONs De gesTION

71
Sommaire
Sommaire
La gamme Expression
Expression Encoder :
Import de plus de 50 formats multimdias diffrents. Codage de vidos au format Silverlight.
Description
Le framework .NET 3.0 avait introduit Windows Presentation Foundation (WPF), une nouvelle technologie de dveloppement de client riche. Une version allge de WPF (Silverlight), introduite plus rcemment, permet le fonctionnement dapplications clients riches dans des environnements htrognes en termes de navigateur et de systme dexploitation, applications dites RIA (Rich Internet Application). La gamme Expression propose une suite complte doutils permettant la cration dapplications utilisant WPF et Silverlight. Lavantage majeur de la suite Expression est de permettre une collaboration sans faille entre designers et dveloppeurs. La suite Expression Studio 3 est compose des outils suivant : Expression Web 3 est un outil professionnel de cration de sites web conformes aux standards, rapide et plus facile grce une surface de conception qui gnre des fichiers CSS propres. Expression Blend 3 est loutil pour le design interactif sur les plateformes .Net et Silverlight et permet de raliser des projets complets fidles du prototype de dpart la finalisation. Expression Design 3, ddi la conception dlments visuels vectoriels pour Internet et Windows. Il peut tre utilis facilement en complment dExpression Web et dExpression Blend. Expression Encoder 3, qui apporte la puissance de lencodage dans une interface simple daccs, rendant facile la publication vido sous diffrents formats, notamment en Silverlight. SketchFlow, qui permet de crer et prototyper rapidement de nouvelles ides et de les prsenter avant de livrer un projet complet.
Expression Web 3 :
Expression Web 3 est le premier outil de conception web offrir une prise en charge avance dASP.NET 3.5 et de PHP. Prise en charge galement des technologies XML, XHTML, AJAX, cration CSS. Optimisation des sites en fonction des diffrents navigateurs existants. Expression Web 3 intgre galement Expression Encoder.
Expression Design 3 :
Cration dlments visuels. Import/export de fichiers de plus de 20 formats graphiques usuels : jpg, png, ai, psd Exportation au format XAML.
Expression Blend 3 :
IDE de cration dapplications aux interfaces riches pour Windows et le Web. Intgration de contenu 3D, vectoriel ou vido. Dveloppement pour des cibles WPF, Silverlight (version 1, 2 et 3.0). Expression Blend 3 intgre galement Expression Web et Expression Design.
Modes dacquisition
Il est possible dacqurir Expression Studio, qui comprend les produits Expression Blend et Sketchflow. Il est galement possible dacqurir sparment Expression Web et Expression Blend.
prrequis
Poste de travail disposant dau minimum 1 Go de RAM sous Windows XP SP2, Windows Vista, ou Windows 7.
http://www.microsoft.com/France/expression
Les sOLUTI
72
Windows Embedded
Sommaire
Sommaire
Dveloppez rapidement des quipements intelligents et connects, en alliant les technologies Microsoft, et nos fonctionnalits embarques intgres (Temps rel, protection du systme, Boot rapide, optimisation de la taille de limage, ).
Description
dans le canal embedded jusquen 2016). Empreinte mmoire et disque ncessaire : Version XP Pro : 128 Mo de RAM et 1,5 Go de disque dur, processeur 32 bits dau minimum 300 MHz. Version Vista et 7 : 1 Go de RAM et 40 Go de disque dur, processeur 32 ou 64 bits dau minimum 1 GHz. Processeurs supports : x86. Support du temps rel : Via plug-in tierce partie uniquement Applications supportes : Compatibilit avec toutes les applications Win32. Windows Embedded POSReady Fonctions : Image ralise partir de XP Embedded, optimise pour le dveloppement de priphriques lis aux terminaux de point de vente. Exemples : distributeurs de billets, caisses enregistreuses, systme de pompes essence, etc. Facile dployer, installer et maintenir. Empreinte mmoire et disque ncessaire : 64 Mo de RAM et 520 Mo de disque dur, processeur 32 bits dau minimum 300 MHz. Processeurs supports : x86. Support du temps rel : Via plug-in tierce partie uniquement. Applications supportes : Applications Win32 spcifiques. Windows Embedded NavReady Fonctions : Utilis pour le dveloppement de systmes de navigation portables (GPS). Fonctions de connectivit Bluetooth intgres, outils en ligne Microsoft (Live Search, alertes MSN, ). Empreinte mmoire et disque ncessaire : A partir de 300 Ko, bas sur Windows CE 6.0 R2. Processeurs supports : ARM. Support du temps rel : Oui. Applications supportes : Applications Win32 spcifiques. Windows Embedded Server Fonctions : Utilis pour le dveloppement (et la fourniture sous forme de matriel ddi) dapplications serveur. Trois versions sont disponibles, bases sur Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 (avec des ditions Standard ou Entreprise). Empreinte mmoire et disque ncessaire : Mmoire minimum de 512 Mo, maximum variable : 4 Go (x86 dition Standard), 32 Go (x64 dition Entreprise), 64 Go (x86 dition Entreprise), 2 To (x64 dition Entreprise). Taille disque minimum : 20 Go (x86), 32 Go (x64). Processeurs supports : Inter x86 et x64. Support du temps rel : Oui. Applications supportes : Applications Win32 spcifiques.
Windows Embedded est une famille de systmes dexploitation modulaires destins au dveloppement de systmes embarqus divers allant des quipements lectroniques grand public aux terminaux mobiles, en passant par des bornes daffichage multimdia, et des systmes dautomatisation industriels. Un environnement de dveloppement spcifique (Platform Builder, add-on Visual Studio) permet daggrger des composants afin de constituer un systme ddi optimis tout en bnficiant des mmes technologies que Windows (communication, Frameworks logiciels, ). Windows Embedded existe en plusieurs ditions, dont les principales fonctionnalits sont dtailles ci-dessous.
Comparaison des diffrentes versions

Windows Embedded Compact (Windows CE) Fonctions : utilis pour le dveloppement de petits priphriques ne disposant pas de disque dur, ncessitant une faible empreinte mmoire. Empreinte mmoire et disque ncessaire : partir de 300 Ko, 700 composants installables. Processeurs supports : ARM, MIPS, SH4, x86. Support du temps rel : oui. Applications supportes : applications Win32 spcifiques. Windows Embedded Standard (anciennement Windows XP Embedded) Fonctions : version modulaire et personnalisable de XP Professionnel, incluant les 12 000 composants XP plus un bon nombre de composants exclusifs et spcifiques. Une nouvelle version base sur Windows 7 sera disponible au 1er semestre 2010. Empreinte mmoire et disque ncessaire : partir de 40 Mo, slection possible de plus de 12 000 composants. Processeurs supports : x86. Support du temps rel : via plug-in tierce partie uniquement. Applications supportes : compatibilit avec toutes les applications Win32. Windows Embedded Enterprise Fonctions : utilis pour le dveloppement dapplications ncessitant des interfaces personnalises et isofonctionnelles avec une version complte de Windows 7, Windows XP Pro ou Windows Vista. (Windows XP Pro est toujours disponible
modes dacquisition
Ils dpendent du type de systme choisi et se composent de deux parties : une licence de dveloppement (SDK) et un Runtime par copie de matriel vendu. Les licences sacquittent auprs dun distributeur agr (http://www.microsoft.com/ windowsembedded/en-us/partners/distributors/search.mspx).
http://www.windowsembedded.fr
IONs De gesTION

73
Sommaire
Sommaire
Les sOLUTIONs De gesTION
Les progiciels agissent au cur de lentreprise pour traiter diffrentes informations, quelles soient comptables, commerciales, administratives ou logistiques. Le partage, le reporting et le suivi des traitements sont ainsi facilits du dbut la fin. Ces interactions entre les services de lentreprise permettent dexploiter rapidement des donnes htrognes dans le but doptimiser la conduite quotidienne de lactivit et de servir les besoins de croissance de lentreprise. Dcouvrez dans cette rubrique les diffrents types de progiciels de gestion, quils soient intgrs (PGI ou ERP Enterprise Resources Planning en anglais) ou spcialiss dans la gestion de la relation clients (GRC ou CRM Customer Relationship Management en anglais) : Dynamics AX 2009
Dynamics NAV 2009 Dynamics CRM 4.0

Solutions hberges
Famille Dynamics
Famille Office
Famille Windows
Scurit
Famille Forefront
Administration

La pLaTefO eT De D
74
Dynamics AX 2009
Sommaire
Sommaire
Description
Disponible depuis lt 2008, Microsoft Dynamics AX 2009 (successeur de Dynamics AX 4.0) est une solution de gestion intgre (ERP, ou PGI en franais) conue pour les moyennes et grandes entreprises. Caractristique de cette offre : elle fonctionne naturellement pour et avec les solutions Microsoft, en particulier Microsoft Office. Elle intgre diffrents modules traitant les thmes suivants : la gestion, lanalyse financire et la comptabilit, la relation client, les services commerciaux, la gestion des ressources humaines, la chane logistique, la gestion de la production et de la distribution, la gestion de projets. Microsoft Dynamics AX sadresse aux PME-PMI ainsi quaux filiales de groupes de plus de 200 personnes, pour des projets allant de 50 plus de 2 000 utilisateurs. Des partenaires de Microsoft proposent des produits complmentaires, permettant de verticaliser loffre dans les secteurs suivants : lindustrie, le commerce de gros, le commerce de dtail, les services professionnels, le secteur public.
constituent aujourdhui des enjeux importants. Avec Dynamics AX 2009, Microsoft propose aux entreprises des fonctionnalits cls qui les aideront limiter les risques et abaisser le cot total de ces enjeux de conformit, savoir : un centre de conformit qui constitue un point daccs unique aux contrles internes, aux indicateurs de performance cls et aux autres informations relatives la conformit ; des flux de travail intgrs qui automatisent les processus mtier de faon respecter des procdures opratoires standard pour attnuer les risques courus par lentreprise et la laisser nanmoins libre de ragir au plus vite aux fluctuations du march ; des options nationales qui aident les clients se conformer aisment aux obligations rglementaires de 36 pays.
Principales ditions
Edition Business Essentials : gestion administrative, comptable et financire. Edition Advanced Management : logistique, production, projets, CRM, analyses Edition Advanced Management Enterprise : options complmentaires la carte .
Modes dacquisition
Les droits dusage sont rgis selon deux modalits, au choix : acquisition de licences (modle Business Ready Licensing ) base sur le nombre dutilisateurs simultans, ou mode locatif (modle Service Provider License Agreement ) tarif par utilisateur et par mois. Ce sont globalement deux nouveaux modles, bass surtout sur le nombre dutilisateurs qui utilisent le logiciel simultanment plutt que sur le nombre de modules (granules) installs dans lentreprise. Un certain nombre dautres services sont proposs dans le cadre du programme Business Ready Enhancement Plan : formations en ligne, documentation et accs aux bases de connaissance, crdits dinvestissement.
Microsoft Dynamics AX offre des fonctionnalits compltes, qui permettent dautomatiser et de rationaliser les processus. Cette simplification permet de faciliter le quotidien des collaborateurs en leur donnant un accs rapide et convivial aux processus de gestion de lentreprise, o quils se trouvent dans le monde. Microsoft Dynamics AX permet ainsi daugmenter la productivit et lefficacit pour assurer la russite de lentreprise.
Intgration avec Microsoft Office

Microsoft Dynamics AX sintgre parfaitement avec les solutions Microsoft Office system. Microsoft Dynamics Client for Microsoft Office permet daccder directement aux informations de Microsoft DynamicsTM AX depuis une feuille Excel, un document Word ou Outlook.
prrequis
Les enjeux de la conformit

Le respect de la lgislation et de la rglementation, selon les pays, les secteurs dactivits et la taille des entreprises
Dynamics aX 2009 sinstalle sur Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 (toutes ditions, 32 ou 64 bits), et ncessite une base de donnes SQL Server 2005 R2 / 2008 ou Oracle 10 g R2.
www.microsoft.com/france/dynamics/ax/ default.mspx
ORme appLICaTIve veLOppemeNT

75
Sommaire
Sommaire
Dynamics NAV 2009

de gestion documentaire et cartographique (exports xml, documents attachs en lien avec le rfrentiel SharePoint, MapPoint ), de communication (connexions Office Communications Server), dchanges automatiss (intgration de BizTalk Server) dynamisent la productivit de toute lentreprise. Dynamics NAV 2009 exploite toute la puissance de reporting de Microsoft SQL Server Reporting Services pour la cration intuitive et la diffusion dtats, combine aux possibilits de SQL Server Analysis Services dans le domaine dcisionnel. Base sur une architecture oriente Services, Dynamics NAV 2009 est conforme avec les technologies .NET, pour des solutions plus flexibles et de multiples opportunits de dveloppement.
Description
Microsoft Dynamics NAV est un progiciel de gestion intgre (ERP) conu pour les structures de 20 1 000 personnes, PME autonomes ou filiales de groupes. Implant au sein plus de 76 000 entreprises et 150 pays, Dynamics NAV rpond aux problmatiques de commerce, supply chain, finance et dcisionnel.
Dynamics NAV propose une couverture fonctionnelle complte : Gestion commerciale et CRM Distribution et entreposage Gestion de production Projets et affaires Gestion financire Pilotage et analyse. Dynamics NAV est simple dutilisation, facile mettre en uvre et volutif. Complet, le progiciel est dclin en solutions sectorielles pour plus de pertinence mtier et un retour sur investissement rapide. Sur le plan technique, Dynamics NAV sappuie sur lenvironnement et les solutions dinfrastructure Microsoft. Les bnfices sont multiples pour les PME-PMI, qui peuvent capitaliser sur leurs investissements, profiter de standards technologiques et bnficier dinnovations applicatives hrites de la plate forme technologique. La version 2009 de Dynamics NAV, disponible depuis dcembre 2008, a pour nouveauts : Une nouvelle interface utilisateur permettant une adquation parfaite aux fonctions de chaque collaborateur dans lentreprise grce la prdfinition de 21 rles. Lergonomie, indite, sinspire des concepts dOffice 2007 et exploite des procds graphiques 3D. Une intgration renforce avec les solutions Microsoft Interoprabilit avec Microsoft Office 2007, recours aux gadgets Windows Vista, instauration de portails utilisateurs via Windows SharePoint Services ; Dynamics NAV 2009 renouvelle le poste de travail. Chacun dans lentreprise peut accder aux donnes de lERP par le moyen le plus adapt son usage : utilisation via un portail ou un quelconque document Office, synchronisation avance avec Outlook, dialogue avec des terminaux mobiles (Microsoft Dynamics Mobile). Dynamics NAV 2009 facilite la collaboration et la fluidit des transactions. Les technologies
Principales ditions
Edition Business Essentials : gestion administrative, comptable et financire. Edition Advanced Management : logistique, production, projets, CRM, analyses Edition Advanced Management Enterprise : options complmentaires la carte .
Modes dacquisition
Les droits dusage sont rgis selon deux modalits, au choix : acquisition de licences (modle Business Ready Licensing ) base sur le nombre dutilisateurs simultans, ou mode locatif (modle Service Provider License Agreement ) tarif par utilisateur et par mois. Ce sont globalement deux nouveaux modles, bass surtout sur le nombre dutilisateurs qui utilisent le logiciel simultanment plutt que sur le nombre de modules (granules) installs dans lentreprise. Un certain nombre dautres services sont proposs dans le cadre du programme Business Ready Enhancement Plan : formations en ligne, documentation et accs aux bases de connaissance, crdits dinvestissement
prrequis
Serveur : Dynamics NAV 2009 sinstalle sur Windows 2003 SP2, Windows 2003 R2 SP2, Windows 2008, Windows Server 2008 R2, Small Business Server 2003 R2 SP2, Small Business Server 2008, Windows Essential Business Server 2008. En termes de base de donnes, Microsoft SQL Server 2005 SP2, SQL Server 2008, SQL Server 2008 R2 ou Microsoft Dynamics NAV Database Server. Poste de travail : Windows7, Vista SP1 et XP Pro SP3
www.microsoft.com/france/dynamics/nav
La pLaTefO eT De D
76
Dynamics CRM 4.0
Sommaire
Sommaire
Description
Solution de CRM (Customer Relationship Management gestion de la relation client) de la gamme Dynamics, qui traite de la problmatique de gestion de la relation au client ou autre interlocuteur selon le mtier de la structure, en proposant : dune part, une partie serveur incluant une base de donnes et divers outils de gestion des rgles commerciales et mtier, et des possibilits de personnalisation ; dautre part, une partie cliente (hberge dans Microsoft Outlook ou Internet Explorer) permettant la consultation, la mise jour ou laccs aux processus grs par le serveur de CRM. Cette version de Dynamics CRM sert trois scnarios : le processus de vente, avec une gestion des contacts, des prospects, des opportunits en incluant la gestion dynamique du cycle de vente (module vente) ; la gestion du service client, en configuration bureautique ou en centre dappels (module service) ; la gestion de campagnes marketing (module marketing). La version 4.0 de Microsoft Dynamics CRM propose : une plate-forme logicielle qui permet de mutualiser les serveurs CRM, avec une architecture qui rpond en particulier aux besoins des partenaires hbergeurs, des centres de contacts et des grandes entreprises ; une meilleure prise en charge de linternational (disponible dans 53 pays et 40 langues) ; une gestion avance des processus mtier grce lintgration de Windows Workflow Foundation, des fonctionnalits dcisionnelles et de reporting tendues, des fonctions avances dimport-export de fichiers marketing et la dduplication des donnes par lots et en temps rel, sans oublier lintgration dOffice Communications Server (messagerie instantane et voix sur IP).
Dploiement facilit dans votre environnement informatique grce une procdure dinstallation centralise et des outils de configuration et lintgration simplifie au systme dinformation : messagerie, outils bureautiques Personnalisation et respect des logiques mtier via la possibilit de personnaliser ou de crer de nouveaux onglets de description des clients, et de modliser les processus existants dans lentreprise.
Principales ditions
microsoft Dynamics CRm 4.0 Workgroup server : limit cinq licences utilisateurs et tournant sur Windows Server 2003 ou Windows Small Business Server 2003. microsoft Dynamics CRm 4.0 professional server : pas de limite en termes dutilisateurs, et tournant sur Windows Server 2000, Windows Server 2003 et Windows Small Business Server 2003. Une seule instance de Dynamics CRM par serveur. microsoft Dynamics CRm 4.0 enterprise server : mmes caractristiques que la version Professional, mais permet de faire tourner plusieurs instances de Dynamics CRM par serveur.
Modes dacquisition
Deux modes de commercialisation sont possibles. Dynamics CRM 4.0 est commercialis avec un modle de licence serveur plus licence daccs client (CAL). Il est aussi possible dutiliser Dynamics CRM 4.0 soit sur un serveur situ dans les locaux de lentreprise, soit sur un serveur hberg par un prestataire. Le mode de licence vous permet de passer librement dun mode lautre.
prrequis
Ct serveur : microsoft Dynamics CRm sinstalle sur Microsoft Windows Server 2003 et repose sur SQL Server 2005, install ou non sur le mme serveur. Ct client web : Internet Explorer 6 et Internet Explorer 7 sont supports. Ct client Outlook : les versions 2003 et 2007 dOutlook sont supportes sur Windows 7, Vista ou XP. Interconnexion avec une messagerie : elle peut se faire soit via un serveur SMTP/POP3 standard, soit avec Exchange Server 2003 ou Exchange Server 2007.
Utilisation aise, en toutes circonstances, au travers de lintgration avec Microsoft Outlook, linterface web, ainsi que laccs au travers de priphriques mobiles. Vision intgrale et cohrente du client par une centralisation des informations relatives un client, un compte, une opportunit dans la base de donnes CRM. Cette base est partage par les applications de gestion de ventes, de mise en uvre de campagnes marketing et de gestion des tickets dincidents.
www.microsoft.com/france/dynamics/crm/ default.mspx

77
Sommaire
Sommaire
ayez Le RfLeXe Des veNTes INCRmeNTaLes
Pour proposer vos clients une vritable solution valeur ajoute, ne manquez pas de leur prsenter les autres logiciels qui, combins entre eux, leur apporteront encore plus de valeur ajoute. En particulier lors dune vente de : Exchange Server 2007/2010, Windows 7, Office 2007/2010, vous pouvez proposer plusieurs pistes doptimisation.
78

avec Exchange Server 2007 ou 2010
Sommaire
Sommaire
Augmentez la valeur de votre panier moyen, tout en fournissant un conseil valeur ajoute vos clients. Ne manquez pas de leur parler des autres logiciels Microsoft qui peuvent encore amliorer leur exprience Exchange Server 2007/2010, tels que ceux prsents dans le schma ci-dessous. Office Outlook : la solution la plus complte pour le poste utilisateur Exchange. Forefront Security for Exchange Server : pour protger le serveur Exchange contre les virus, courriers indsirables et le contenu inappropri. Forefront Threat Management Gateway 2010 (anciennement ISA Server 2006) : permet doptimiser lutilisation du rseau, de la bande passante et de scuriser les points daccs Internet ou aux serveurs critiques. Windows Server 2008 R2 (x64) : le serveur pour faire fonctionner Exchange. A noter quExchange Server 2007 SP1 fonctionne galement sur Windows Server 2003 SP2 (x64). Office Communications Server 2007 : complment Exchange, pour offrir des services de communication en temps rel (messagerie instantane, gestion de prsence lectronique, tlphonie sur IP, confrences web, audio/ vido). Windows phone : pour tendre les fonctions de mobilit offertes par Windows 7, la dclinaison de Windows pour les tlphones mobiles et les Smartphones. Forefront Online Protection for Exchange : ensemble de services hbergs pour scuriser la messagerie dentreprise. Pour fonctionner, Exchange Server 2007/2010 nimpose aucun de ces logiciels (sauf pour Windows Server). Toutefois, lutilisation conjointe dExchange Server 2007/2010 avec lun ou lautre va : amliorer lexprience de lutilisateur, offrir un niveau de service suprieur, renforcer la scurit de la solution globale.
WIndows Server 2008 R2
Forefront Security for Exchange Server
Office Outlook
Windows phone
Exchange Server
Forefront Online Portection for Exchange
Office Communications Server 2007
Forefront Threat Management Gateway
79
Sommaire
Sommaire
avec Windows 7
Augmentez la valeur de votre panier moyen, tout en fournissant un conseil valeur ajoute vos clients. Ne manquez pas de leur parler des autres logiciels Microsoft qui peuvent encore amliorer leur exprience Windows 7, tels que ceux prsents dans le schma ci-dessous.
Office
Office 2007/2010 : profitez de la migration du poste de travail vers Windows 7, pour mettre niveau la suite bureautique. System Center Configuration Manager : pour administrer les postes de travail sous Windows 7 (gestion des configurations, des changements, inventaires, support distance ). Forefront Client Security : pour protger les postes de travail des menaces de types virus, vers, logiciels espions Windows phone : pour tendre les fonctions de mobilit offertes par Windows 7, la dclinaison de Windows pour les tlphones mobiles et les Smartphones.
System Center Configuration Manager
Windows phone
Windows 7
Forefront Client Security
Pour fonctionner, Windows 7 nimpose aucun de ces logiciels. Toutefois, lutilisation conjointe de Windows 7 avec lun ou lautre va : amliorer lexprience de lutilisateur, lui offrir un niveau de service suprieur, renforcer la scurit de la solution globale, permettre de diminuer les cots dadministration du parc de postes de travail.
80

avec Office 2007 ou 2010
Sommaire
Sommaire
Augmentez la valeur de votre panier moyen, tout en fournissant un conseil valeur ajoute vos clients. Ne manquez pas de leur parler des autres logiciels Microsoft qui peuvent encore amliorer leur exprience Office 2007/2010, tels que ceux prsents dans le schma ci-dessous.
Windows 7 : pour offrir aux utilisateurs un supplment de soutien la productivit, la mobilit, en toute scurit. Forefront Client Security : pour protger les postes de travail des menaces de type virus, vers, logiciels espions ... Exchange Server 2007/2010 : pour permettre la communication et les changes dinformation entre les utilisateurs. Office SharePoint Server 2007 : pour favoriser la collaboration et le partage entre les utilisateurs. SharePoint Server 2010 : pour favoriser la collaboration et le partage entre les utilisateurs. SQL Server 2008 : pour permettre la gestion de gros volumes dinformation, et un niveau danalyse suprieur sur ces informations. Windows phone : pour tendre les fonctions de mobilit offertes par Windows 7, la dclinaison de Windows pour les tlphones mobiles et les Smartphones. Microsoft Dynamics CRM : pour mettre en uvre une solution de gestion de la relation client (CRM) complte.
Microsoft Dynamics CRM Forefront Client Security Windows 7
Office
Windows phone Exchange Server
SQL Server 2008
Office SharePoint Server
Pour fonctionner, Office 2007/2010 nimpose aucun de ces logiciels. Toutefois, lutilisation conjointe dOffice 2007/2010 avec lun ou lautre va : amliorer lexprience de lutilisateur, lui offrir un niveau de service suprieur, renforcer la scurit de la solution globale.
81
Sommaire
Sommaire
Quest-ce quune licence ?

Lorsque quun client fait lacquisition dun logiciel Microsoft, ce nest pas le produit en lui-mme qui est vendu mais le droit de lutiliser. Une licence reprsente le droit de votre client utiliser un logiciel. Par exemple, lorsque votre client achte un produit Microsoft en bote, il obtient un support physique (le DVD) qui contient le programme, et une licence qui lui permet de lutiliser. La fonction principale de la licence est donc de donner la preuve lgale votre client quil a le droit dutiliser le produit achet.
Quel mode dachat proposer ?

En tant que partenaire, vous conseillez aujourdhui vos clients sur les solutions informatiques les plus adaptes leurs besoins pour accompagner leur croissance dans un march concurrentiel.
Quen est-il de leur mode dachat ?

Vous pouvez les aider raliser des conomies, rentabiliser leurs investissements et se mettre jour en les orientant vers le moyen dachat de logiciels le plus adapt leurs besoins et ressources. Vous vendez un nouveau PC ou serveur ? quipez-les des derniers logiciels au moment de lachat avec la licence OEM ! Cest le plus facile et le moins cher. Vous voulez vendre un logiciel au dtail de trs petites entreprises ou des particuliers ? La vente en bote (FPP) reste la meilleure solution pour moins de 5 PC. Vous souhaitez proposer un mode dachat vous permettant de fidliser vos clients tout en leur simplifiant la gestion de leurs logiciels ? Orientez-les ds 5 licences achetes vers les contrats de licences en volume : Open ou Open Value. Afin que vous puissiez proposer vos clients les modes dachat de logiciels Microsoft les plus adapts leurs besoins, vous devez dans un premier temps matriser les avantages et les particularits de chaque programme. Cette section dtaille les diffrents modes dachat possibles pour acqurir des logiciels Microsoft et vous guide dans la dmarche danalyse de la meilleure option pour votre client en fonction de ses besoins.
La pLaTefO eT De D
82
Les modes dachat
Sommaire
Sommaire
Aujourdhui, nos clients peuvent faire lacquisition de leurs licences de quatre faons : lunit : la licence est vendue dans une bote avec DVD-Rom et documentation. En OEM : les licences doivent tre vendues avec un PC neuf (pour les licences applications et serveurs). En mode Licences en volume : les licences sont vendues au travers de programmes spcifiquement conus pour rpondre aux besoins des PME-PMI (ds 5 licences Microsoft).
En mode hberg (SPLA) : ce mode permet votre entreprise de licencier les solutions logicielles Microsoft et de les utiliser pour les services logiciels que vous proposez vos clients. Les modes dacquisition sont donc diffrents, ce qui a un impact non seulement sur les niveaux de prix mais aussi sur les droits attachs chaque type de licence.
Le tableau suivant compare les droits entre un achat de licences en volume et un achat en OEM :
Est-il possible Licences en volume Commentaire Les licences acquises dans le cadre dun contrat en volume peuvent tre transfres dune machine lautre. OEM Commentaire La licence OEM est attache la machine, non lutilisateur. Si le PC est perdu/vol, on ne peut pas rcuprer la licence. Uniquement pour Windows ditions Professionnel et Intgrale, Windows Server, Windows Small Business Server La licence OEM est attache la machine, non lutilisateur. Uniquement pour les versions pro (sous certaines conditions).
de transfrer la licence ?
OUI
NON
de descendre vers une version prcdente ?
OUI
Il est possible dinstaller les versions antrieures de tous les produits.
AUTORIS POUR CERTAINS PRODUITS
dinstaller une seconde fois Office sur un ordinateur portable ? de masteriser les licences ?
OUI
Possibilit dinstaller Office sur un PC portable si lutilisateur est le mme que pour le Desktop. Possibilit de masteriser tous les produits sous contrat de licence en volume. Possible condition davoir une licence pour chaque poste/terminal utilisant le logiciel en mode Terminal Server.
NON
OUI
LIMIT
dutiliser Office en mode TSE ?
OUI
NON
Un des problmes chroniques sur le march des PME : le non-respect des rgles de licences. Des copies illgales font courir des risques lgaux, financiers, dimage et de performance vos clients et constituent un important manque gagner.
LES MODES DACQUISITION

83
Sommaire
Sommaire
Le choix dun type de licence
Les tapes pour choisir le programme le mieux adapt aux besoins des clients
Aujourdhui, nos clients envisagent leurs achats de logiciels avec des notions dbordant la question des logiciels. Une analyse fine des clients ayant achet des licences Microsoft nous a permis didentifier des critres discriminants : le nombre de licences achetes, limportance des contraintes budgtaires (pas seulement le budget allou mais aussi les contraintes de trsorerie), le besoin de faire voluer son parc librement.
Choix dun mode dacquisition
pC neuf
1 5 licences
Ds 5 licences
Oem (licence pr-installe)

Aujourdhui, les responsables informatiques des petites et moyennes entreprises mettent en balance de nombreuses questions avant de dclencher leurs achats. Nous avons identifi quatre problmatiques ncessitant une analyse approfondie
bote
Licence en volume
Vaut-il mieux annualiser ses achats ou payer en une seule fois ?

Cest--dire mettre en balance les lments suivants
Quel type de licence correspond le mieux mes besoins : OEM ou licences en volume ?
Paiement annualis
Paiement annualis Contrat cadre dans lequel on intgre des ajouts 3 paiements tals sur 3 ans
Un contrat annualis est assorti de nombreux avantages
Licence en volume
Souplesse dans lvolution future Plus grand choix de rfrences produits Possibilit dun parc homogne
OEM
Attractivit du prix unitaire
Prix fixe durant la dure du contrat Abonnement la Software Assurance inclus
Paiement la commande
Souplesse des achats au fil de leau
Vaut-il mieux standardiser son parc ou individualiser les profils utilisateurs ?

Tenir compte des proccupations technologiques et mtiers du client
Vaut-il mieux acheter ses logiciels ou sabonner une souscription ?

Parc standardis
Maintenance plus aise Mise jour en une fois Parc entier en conformit
Profil diffrenci
Chaque PC est configur sparment
Souscription / abonnemment
Augmentation / rduction du parc Impact fiscal et comptable 3 paiements tals sur 3 ans Budget de fonctionnement plutt que dinvestissement
Ne pas oublier de se projeter dans le futur pour estimer les besoins dvolution du client
Achat
Immobilisation des licences
La pLaTefO eT De D
84
Licences OEM et Botes

Licences prinstalles sur un PC (OEM)
Vous souhaitez vendre un nouveau PC ou serveur ? Equipez vos clients des derniers logiciels au moment de lachat ! LOEM est la solution la plus conomique pour augmenter significativement la valeur de votre vente matriel, une offre simple et dj prinstalle sur le PC ou le serveur de votre client, une offre certifie dont le support technique est assur par les constructeurs de PC et serveurs.
Sommaire
Sommaire
(exemple : changement de carte mre) rend la licence invalide. Le support de ce produit est assur uniquement par le fabricant de systmes. Le produit est fourni soit en 32 bits soit en 64 bits.
Les droits de rtrogradation OEM

Les licences achetes en OEM ne confrent pas les mmes droits de rtrogradation (downgrade) que les licences achetes dans le cadre de contrats de licences en volume. Dans les contrats de licences en volume tous les logiciels peuvent tre rtrograds et ce vers nimporte quelle version (N-1, N -2, N -3). Dans le cadre de licences achetes en OEM, les droits de rtrogradation sont les suivants : Droits de rtrogradation pour les postes clients sous Windows 7 : Les droits de rtrogradation inclus dans Windows 7 sont un droit accord lutilisateur final, dcrit dans le Contrat de licence de lutilisateur final (CLUF) que lutilisateur accepte lorsquil dmarre pour la premire fois le logiciel Windows 7. Windows 7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale incluent le droit de rtrogradation vers respectivement Windows Vista Professionnel et Windows Vista dition Intgrale. Windows 7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale incluent temporairement le droit de rtrogradation vers Windows XP Professionnel, Windows XP Tablet PC Edition ou Windows XP dition x64. (1) Les autres versions OEM de Windows 7 (par exemple Windows 7 dition Familiale Premium et Windows 7 Edition Starter) nincluent pas le droit de rtrogradation. Droits de rtrogradation pour les postes clients sous Windows Server 2008 et Small Business Server 2008 : Windows Server 2008 permet de dployer Windows Server 2003 ou 2000. Small Business Server 2008 permet de dployer SBS 2003. Rgles et processus de downgrade sur www.server2008downgrade.fr Droits de rtrogradation pour les postes clients sous Office : pas de droit de downgrade.
Pour qui ?
Les clients souhaitant acqurir du nouveau matriel sans problmatique de gestion de licences logicielles. Pour en savoir davantage sur les logiciels Microsoft authentiques et la manire dont vous pouvez aider vos clients acqurir lgalement des logiciels sous licence pour leurs nouveaux PC : Service dauthentification de logiciels : http://www.microsoft. com/france/licences/conformite/ dans la rubrique Suis-je conforme ?
Quest-ce quun intgrateur de PC ?

Un intgrateur de PC est toute personne qui assemble, rassemble ou installe des logiciels sur un systme informatique nouveau ou dj utilis. Le mode de licence OEM est conu pour aider les intgrateurs de PC acqurir et distribuer des logiciels Microsoft authentiques avec les systmes quils dveloppent et distribuent.
Conditions de la licence Client OEM

Le produit OEM est uniquement destin de la pr-installation par des fabricants de systmes . Le terme Fabricant de Systmes dsigne un OEM (Original Equipment Manufacturer), un assembleur, un rparateur ou un pr-installateur de logiciels qui vend le ou les Systmes Clients un tiers. Le terme Systme Client dsigne un systme informatique entirement assembl compos dune unit centrale, dune carte mre, dune source dalimentation, dune mmoire intgre, dun disque dur interne et dun boitier.
Caractristiques de la licence OEM

La licence OEM doit tre installe par un fabricant de systmes dans les 90 jours suivant lachat du systme client. La licence OEM nest valable que sur la premire machine sur laquelle le produit a t install. Elle nest pas transfrable sur un autre systme client. Un changement majeur de la configuration du systme client
(1) Notez que le droit de rtrogradation de Windows 7 vers Windows XP pour lutilisateur final sera disponible approximativement pendant 18 mois aprs la mise sur le march de Windows 7 ou jusqu la sortie du premier Service Pack Windows 7, au plus tt de ces deux chances. Les produits Windows 7 Professionnel et Windows 7 dition Intgrale incluront les droits de rtrogradation vers les versions correspondantes de Windows Vista, Professionnel ou dition Intgrale, ou vers Windows XP dition Professionnel, Tablet PC ou dition Professionnel 64 bits.

85
Sommaire
Sommaire
Licences OEM et Botes

Licences en bote (FPP)
Vous voulez vendre un logiciel au dtail pour les besoins dune TPE ou pour un particulier ? Lachat en bote (FPP) reste la meilleure solution pour quiper moins de 5 postes. Une bote prte lemploi qui contient toutes les ressources ncessaires pour utiliser pleinement les logiciels Microsoft (documentation, support technique). Aucun contrat signer et renvoyer.
Les licences OEM Windows Server

Les licences OEM Windows Server sont disponibles sous deux modes de distribution : Licence Microsoft OEM. Avantages pour les revendeurs : la licence OEM Windows Server est distribue par Microsoft et sinstalle sur tous les serveurs (toutes marques confondues). Licence Constructeur ROK. Avantages pour les revendeurs : la licence Constructeur OEM ROK (Reseller Option Kit) sinstalle uniquement sur les serveurs du constructeur (bios-locked). Ex : Windows Server ROK HP sinstalle uniquement sur un serveur HP. 1. Prix comptitif : la licence Windows Server OEM ROK est positionne un prix avantageux. 2. Support unique pour le matriel et le logiciel (hardware et software) : 90 jours de support tlphonique gratuit pour linstallation, la configuration et le paramtrage du logiciel serveur OEM ROK. 3. Achats groups : la licence OEM ROK est une rfrence produit du constructeur hardware. Achat simultan du serveur matriel (hardware) et du logiciel (software). Les Licences dAccs Clients (CAL) Les CAL OEM peuvent tre vendues avec ou sans la machine (pack de CAL additionnelles). Les CAL OEM peuvent tre rutilises aprs la fin de vie de la machine (pack de CAL additionnelles) condition quelles soient de la mme version que le serveur Windows Server. Les licences Windows Server sont vendues avec 5 CAL (dition Standard) ou 25 CAL (dition Entreprise). Ces CAL sont perdues ds lors que la licence Windows Serveur nest plus valide (ex : fin de vie du hardware).
Fonctionnement des licences FPP

Une licence (droit dutilisation) par bote. Une licence qui peut tre vendue sparment dun PC ou dun serveur. pensez accompagner vos ventes de licences Oem ou boite de la software assurance pour prenniser linvestissement de vos clients ! La Software Assurance (SA) peut tre acquise en complment de lachat dun systme dexploitation ou dun systme serveur en bote complte (FPP) ou livr avec un PC (OEM), dans les 90 jours qui suivent cet achat. Pour en savoir plus sur les bnfices de la Software Assurance, reportez-vous aux pages suivantes.
IMPORTANT : Systme dexploitation Windows

Vous pouvez acqurir des mises jour de Windows dans le cadre des programmes de licences en volume pour bnficier des dernires versions de lOS, mais il ne sagit que de mises jour. La licence complte ne sacquiert que lors dun achat en OEM (logiciels prinstalls sur un PC neuf) ou en bote.
Plus dinformations sur les rgles de licences OEM sur :

www.microsoft.com/france/oem
La licence OEM Office Ready PC (ORPC)

Aujourdhui, la plupart des PC destins aux professionnels sont Office Ready : Microsoft Office 2007 est dj install et pour lactiver, il suffit votre client dacheter la licence Office en version OEM (kit de licence sans mdia) de la version quil souhaite obtenir (Office Basique 2007, Office PME 2007 ou Office Professionnel 2007), de saisir la cl de produit y figurant et dexcuter le processus dactivation. Si votre client souhaite essayer Office avant de lacheter, vous pouvez aussi lui proposer dactiver Office en mode version dvaluation . Ainsi, pendant 60 jours ( partir du premier du mois suivant lactivation), le client conserve la possibilit dacheter la licence Office en version OEM (kit de licence sans mdia).
La pLaTefO eT De D
86
Principes des licences en volume

POURQUOI conseiller les licences en volume vos clients ?
Des programmes de licences en constante amlioration : Des contrats simplifis - Diminution du nombre de pages des contrats, rcriture complte de ces derniers pour en faciliter la lecture, rsums au dbut de chaque paragraphe des contrats afin de rduire le temps de lecture Des droits dutilisation tendus par rapport aux licences achetes en OEM (avec un PC ou un serveur). Rduction du nombre de rfrences dans les listes de prix afin dviter les erreurs de commandes. Une gestion des licences facilite - VLSC (Volume Licensing Service Center), le nouveau site de gestion des licences, offre de nombreux services : obtention dun rapport de licences, nouvelle interface pour les cls produits, amlioration des tlchargements produits (slection des produits, temps de tlchargement), suivi des bnfices Software Assurance... Amlioration permanente des programmes - une Software Assurance qui stoffe en services danne en anne, et de nouvelles fonctionnalits dans les programmes de licences.
Sommaire
Sommaire
(anciennement eOpen pour les contrats Open et MVLS pour les contrats Open Value) pour la gestion de ses contrats et de ses services de la Software Assurance. Positionnez-vous comme sous-traitant potentiel de la gestion dun ou de plusieurs services de la Software Assurance.
CHOISIR le bon programme de licences en volume

3 notions importantes : produit, rfrences, programme
1. Les produits 3 groupes de produits
Systme dexploitation (OS) Mise jour Windows Vista Application Office Outils de dveloppement Produits serveurs : Windows Server, Exchange, SQL, SharePoint, CALs, Produits CRM
2. Les rfrences Licence + Software Assurance (L+SA)

Licence Pleine (L) Software Assurance (SA) : abonnement de maintenance
Vos avantages
Vous mettez en valeur votre savoir faire, en proposant vos clients des tarifs avantageux, des modes dacquisition souples et faciles grer. Vous vous assurez dune fidlisation et dun suivi de vos clients.
3. Les programmes de licences en volume

Grand Compte la carte OPEN Select/Select+ PME/PMI Open Business Open Business 500 points SECTEUR PUBLIC Open Gouvernement Select/Select+
Les avantages clients

Des tarifs dgressifs ds 5 licences. Un niveau de prix garanti pendant la dure du contrat. Une installation et une gestion du parc simplifies (une licence pour chaque poste exploitant logiciel, un seul mdia dinstallation dupliquer, pas dactivation poste poste grce aux cls de contournement). Un dploiement tout moment, sur les dernires versions grce labonnement Software Assurance.
Achat Annualis
Select/Select+ avec SA OPEN VALUE
Open Value
Open Value Gouvernement
Accord Entreprise
Open Value Entreprise
Accord Entreprise Gouv. (niveau D)
Location
EASL
Open Value Souscription
Open Value Gouvernement Souscription
Plus de 250 PCs
partir de 5 licences/PCs
COMMENT aider votre client ?

Comptabilisez avec lui le nombre de postes et de licences ncessaires. Dterminez avec lui le programme de licences adapt ses besoins et le niveau de prix auquel il accde. Listez avec lui les options dont il pourrait avoir besoin. Constituez avec lui le contrat. Votre grossiste peut vous assister dans cette dmarche. Incitez-le utiliser le site VLSC, Volume Licensing Service Center, le Centre de Gestion des Licences en Volume

87
Sommaire
Sommaire
2 programmes pour les petites et moyennes organisations : Open et Open Value
programmes Open Produits

Tous les logiciels Microsoft sont disponibles au tarif Open, excepts les jeux et le matriel.
Caractristiques
Un programme dachat de licences la carte partir de 5 licences. Un rglement la commande. Labonnement Software Assurance (SA) en option. Un niveau de prix garanti sur 2 ans, pour toute commande additionnelle.
Fonctionnement
La tarification Open est dgressive, suivant le volume dachat, et comporte deux niveaux de prix : Open Business ds 5 licences ; Open Business 500 points ds 500 points. A chaque produit correspond un nombre de points. En comptant le nombre de points obtenus sur les produits Microsoft par gamme (applications bureautiques, systmes dexploitation et serveurs). Une fois son contrat ouvert sur un niveau de prix, votre client peut repasser commande de logiciels au mme niveau de prix pendant 2 ans, et ce mme lunit.
Rfrences
La licence (L) correspond la licence du logiciel. La SA, qui permet de sabonner la Software Assurance (pour rattraper des achats en OEM ou en renouvellement de SA existante). La Licence + SA (L+SA) qui, ds lachat, intgre les avantages de la Software Assurance. 2 niveaux de prix : Open Business et Open Business 500 points.
programmes Open value Produits

Tous les logiciels Microsoft sont disponibles au tarif Open Value, excepts les jeux et le matriel.
Caractristiques
Disponible en achat ou location de licences, et avec une couverture totale ou partielle du parc. Un contrat de licences en volume avec un paiement chelonn sur 3 ans. Accessible ds 5 licences. Niveau de prix garanti sur 3 ans. Prix garanti des produits composants Labonnement Software Assurance est inclus.
Fonctionnement
Disponible en achat ou location et avec couverture totale ou partielle du parc, Open Value se dcline en 3 options : Open Value Entreprise, Open Value, Open Value Souscription. (Pour plus de dtails se reporter aux tableaux suivants).
Rfrences
Open Value et Open Value Entreprise La Licence + Software Assurance (L+SA) qui, ds lachat, intgre les avantages La Software Assurance (SA) qui permet de sabonner la Software Assurance (pour rattraper des achats en OEM, ou en renouvellement de contrat). Open Value Souscription Seule la rfrence L+SA est disponible puisquil sagit dun abonnement, le client ntant pas propritaire de ses licences. 2 niveaux de prix en Open Value Entreprise et Souscription : de 5 249 postes, et partir de 250 postes (niveau C).
La pLaTefO eT De D
88

Open Value se dcline en 3 diffrentes options : Open Value, Open Value Entreprise, Open Value Souscription.
Sommaire
Sommaire
Votre client souhaite standardiser son parc ? Option Entreprise Plateforme Option Entreprise
1. Optez pour la plateforme complte et choisissez 3 produits composants pour quiper lensemble de vos postes (liste des produits disponibles comme composants dans le tableau ci-dessous) : Systme dexploitation pour poste de travail Office Licence daccs client serveurs (CAL) Et faites jusqu 23 % dconomie* par rapport au prix dun logiciel pris sur quelques postes seulement* 2. Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites (parmi lensemble des produits Microsoft hors jeux et matriels).
Open Value Entreprise
Votre client souhaite standardiser son parc mais sur 1 ou 2 logiciels seulement ?
1. Optez pour seulement 1 ou 2 produits composant(s) pour quiper lensemble de vos postes (liste des produits disponibles comme composants dans le tableau ci-dessous) : Systme dexploitation pour poste de travail et/ou Office et/ou Licence daccs client serveurs (CAL) Et faites jusqu 10 % dconomie* par rapport au prix dun logiciel pris sur quelques postes seulement* 2. Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites (parmi lensemble des produits Microsoft hors jeux et matriels).
Open Value
Votre client a besoin de licences pour des serveurs ou seulement quelques postes de travail ?
Choisissez simplement le nombre de licences dont vous avez besoin pour quelques postes seulement.
Votre client veut louer plutt quacheter ?

1. Optez pour 1, 2 ou 3 produits composant(s) pour quiper lensemble des postes et profitez dune option dOpen Value particulirement conomique qui tient compte de la base installe avec des versions rcentes des logiciels ( jusqu 50 % de remise sur la premire annuit pour les postes concerns*) et des fluctuations la hausse ou la baisse du nombre de postes pour le calcul de la commande anniversaire. 2. Ajoutez tous les produits additionnels ncessaires dans les quantits souhaites (parmi lensemble des produits Microsoft hors jeux et matriels).
* Valeur calcule en janvier 2009 partir du prix de rfrence. Les prix pratiqus par les revendeurs peuvent conduire un rsultat diffrent.
Open Value Souscription

89
Sommaire
Sommaire
Produits pouvant tre choisis comme composants dans les options Entreprise ou Souscription Famille de produits Produits composants
Systme dexploitation postes de travail MAJ Windows 7 MAJ Windows 7 (avec MDOP) Office Enterprise Microsoft Office Office Professional Plus 2007 Office Small Business (PME) Enterprise CAL Core CAL Licences daccs client (CAL) Small Business Server CAL Standard* Small Business Server CAL Premium* Essential Business Server CAL Standard** Essential Business Server CAL Premium** 1 composant au choix sur tous les postes
* Mix possible des CAL SBS Standard et Premium ** Mix possible des CAL EBS Standard et Premium
1 composant au choix sur tous les postes Mix possible des composants sur tous les postes
Produits complmentaires, hors plateforme

Tous les produits Microsoft Professionnel (hors jeux et matriels) dans les quantits souhaites
Pour les clients du Secteur Public, les programmes connaissent quelques adaptations :
programmes gouvernement Produits

Tous les logiciels Microsoft sont disponibles au tarif Open, excepts les jeux et le matriel.
Caractristiques
Un tarif avantageux, ddi aux entits du secteur public. Un niveau de prix fixe, quel que soit le nombre de postes et de logiciels concerns.
Fonctionnement
Sont ligibles ce programme les entits assujetties au Code des marchs publics, cest--dire rpondant aux 3 critres suivants : Le CA gnr par lactivit de lentit revient ltat Lentit nest pas assujettie limpt sur les socits Lentit est finance plus de 50 % Disponible en Open ou en Open Value Ds 1 licence pour Open Ds 5 licences pour Open Value
Rfrences
Les types de rfrences disponibles sont identiques ceux des programmes Open ou Open Value. Open : Licence, L+SA ou SA seule Open Value et Open Value Entreprise : L+SA ou SA seule Open Value Souscription : L+SA
Programmes Education
Les tablissements scolaires, centres de formations agrs ou collectivits locales, pour lquipement des tablissements quils grent, peuvent bnficier de tarifs Education. Plus dinformations sur www.microsoft.com/france/acheter
La pLaTefO eT De D
90
La Software Assurance
Une gamme de services et doutils pour la maintenance de vos actifs logiciels
Disponible dans les contrats de licences en volume Microsoft, la Software Assurance est une offre de services complte, permettant daugmenter la valeur de vos investissements logiciels. Incluse automatiquement en Open Value et souscrite en option lors de lachat de vos licences en Open, la Software Assurance accompagne le client pendant toute la dure de vie de ses produits et contrats de licences : accs aux dernires versions des logiciels, support tlphonique 24h/24, prestations de services ralises par des partenaires certifis, formation dispense par des experts sur les technologies Microsoft, produits exclusifs comme Windows 7 Entreprise ou le Microsoft Desktop Optimization Pack
Sommaire
Sommaire
Planification
Les droits daccs aux nouvelles versions permettent de rduire le cot dacquisition des logiciels et den dployer les nouvelles versions ds leur disponibilit ou son rythme, selon ses besoins. Le paiement chelonn de la Software Assurance rend les dpenses prdictibles et plus simples grer.
Les cours E-learning offrent chaque employ la possibilit de dvelopper ses comptences en suivant des formations interactives son propre rythme. Le programme dutilisation domicile permet une utilisation des logiciels Microsoft de la gamme Office (Office, Project, Visio) domicile pour les employs, afin de les familiariser lutilisation des produits Microsoft et de diminuer les cots de formation. Le programme dachat pour les employs propose aux employs dacqurir les produits Microsoft des tarifs prfrentiels. Le programme daccs la licence source de Microsoft Windows permet daccder au code source de Microsoft Windows des fins de support et de dveloppements internes.
Maintenance
Le support technique pour la rsolution de problmes (24h/24 et 7j/7) permet de garantir la continuit de lactivit et de rduire les cots de support. Les licences serveur de maintenance froid Cold Backup, pour utiliser une deuxime fois les licences pour les installer sur un serveur de secours, afin de parer toute interruption du serveur de production. Labonnement Microsoft TechNet donne accs des conseils dexperts, des outils et des ressources techniques.
Dploiement
Les jours daide au dploiement permettent de bnficier de conseils personnaliss pour matriser la complexit et les cots inhrents aux dploiements technologiques, pour : vos postes de travail avec les jours daide au dploiement pour Office 2007 et Windows 7 ; la mise en place de votre infrastructure SharePoint 2007 ; la migration vers Exchange 2007 ; valoriser le rle dOffice dans la productivit dentreprise.
Transition
Le contrat de support tendu pour les correctifs qui aide rduire les cots de support et permet de bnficier du niveau dassistance adapt la situation. Le client Windows pour les anciens modles de PC rduit les cots lis lexploitation des anciens ordinateurs, facilite leur administration et renforce leur scurit.
Utilisation
Le systme dexploitation Windows 7 Entreprise qui aide renforcer la protection des donnes, assurer la compatibilit des applications et faciliter le dploiement. Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP), pour mieux administrer les postes de travail, abaisser le cot de possession de ces derniers et bnficier de services exclusifs. Les bons de formation permettent de renforcer les connaissances techniques des quipes informatiques et de diminuer les cots de formation.

91
Sommaire
Sommaire
Les bnfices de la Software Assurance diffrent selon les produits, le nombre de postes et le contrat de licences en volume. Retrouvez le rcapitulatif par type de programme :
Droits aux mises jour des produits Paiements chelonns Toute licence couverte par la Software Assurance peut tre mise jour dans la version la plus rcente disponible. Les paiements pour les licences et la Software Assurance peuvent tre annualiss en montants gaux.
Planification
Applications Office 200 - 499 500 - 1 999 2 000 - 3 999 4 000 - 29 999
Jours daide au dploiement
Nombre de jours 1 3 5 10 15 20 30 40 50 75
CAL Suites Core CAL Suite = 1 ECAL Suite = 2 200 - 3 999 4 000 - 9 999 10 000 - 99 999 100 000 - 299 999 300 000 - 599 999 600 000 +
Nombre de jours 1 3 5 7 10 12
30 000 - 49 999 50 000 - 99 999 100 000 - 199 999 200 000 - 399 999 400 000 - 599 999 600 000 +
Vous pouvez galement convertir vos jours de formation en jours daide au dploiement supplmentaires (ratio de 1 jour de dploiement pour 3 jours de formation). Windows 7 Entreprise Microsoft Desktop Optimization Pack Utilisation Pour chaque licence Windows couverte par la Software Assurance, vous disposez dun droit de mise jour vers la version Entreprise de Windows 7. Vous pouvez acheter autant dabonnements Microsoft Desktop Optimization Pack que de licences Windows couvertes par la Software Assurance.
Licences couvertes en SA Moins de 250 250 2 500 6 000

Jours de formation
Licences Applications 2 jours par tranche de 50 licences (maximum 20 jours) 20 jours 30 jours 50 jours 110 jours 160 jours 250 jours 400 jours 600 jours 800 jours 1 400 jours
Licences Windows 1 jour par tranche de 50 licences (maximum 10 jours) 10 jours 15 jours 25 jours 55 jours 80 jours 125 jours 200 jours 300 jours 400 jours 700 jours
15 000 30 000 50 000 100 000 200 000 400 000 600 000
Kit e-learning Programme dutilisation domicile Programme dachat pour les employs
Le nombre dutilisateurs accdant aux cours est bas sur le nombre de licences couvertes par la Software Assurance. Lligibilit peut varier en fonction des groupes de produits concerns. Toute licence Office Application* couverte de la Software Assurance confre son utilisateur un droit dutilisation domicile**.
** Office Application : pour avoir le dtail des produits, merci de vous rfrer la liste des produits. ** Sous rserve dune commande sur site scuris Microsoft et du paiement des frais de prparation et de livraison du mdia.
Disponible si couverture en Software Assurance pour les produits des groupes applications et systmes.
La pLaTefO eT De D
92
Sommaire
Sommaire
Crdit dun incident par tlphone pour la premire licence Serveur acquise avec SA*. Crdit dun incident par tlphone par tranche de 21,5 K de SA dpense sur les licences serveurs et Licences dAccs Client (CAL). Crdit dun incident par tlphone par tranche de 215 K de SA dpense pour les licences. Applications et systme dexploitation Windows. Support Web illimit* sur les licences serveurs couvertes par la Software Assurance.
* Non disponible pour les contrats Open.
Support Technique
Maintenance
Licences serveur de maintenance froid ( Cold Backup )
Pour chaque licence serveur, et CALs associes, couverte par la SA, vous tes autoris utiliser une instance du serveur sur un serveur froid des fins de sauvegarde. Vous disposez dun accs au conseiller en ligne et aux groupes monitors. Votre organisation peut recevoir un abonnement Microsoft TechNet Plus direct par professionnel de linformatique dans votre organisation afin daccder aux versions dvaluation, aux outils et aux ressources techniques. Laccs Microsoft TechNet Plus direct et le nombre daccs disponibles dpendent du type de contrat, du type et de la quantit de produits achets. Rserv aux clients disposant dun contrat de support Essential ou Premier. Labonnement annuel est inclus dans le programme SA. Les correctifs fonctionnels fix restent payants.
Abonnement TechNet
Transition
Contrat de support tendu Hotfix
Contrats Bnfices
Droit aux nouvelles versions Paiements chelonns Jours daide au dploiement Windows 7 Entreprise Pack MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Jours de formation E-learning Programme dutilisation domicile Programme dachat pour les employs Support 24h/24 7j/7 pour la rsolution des problmes Licences serveurs de maintenance froid Abonnement TechNet Contrat de support tendu pour les correctifs
Open
Open Value
Open Value Entreprise et Souscription 4 4 4 4 4 4 4 4 4
4 4 4
4 4 4 4
4
(sous conditions)
4 4 4 4
4 4 4 4
4 4 4
Les bnfices SA dpendent de vos produits et contrats. Pour plus dinformations reportez vous au PUR (Product User Right, Droit dUtilisation des Produits Microsoft). Plus dinformations sur la Software Assurance :
www.microsoft.com/france/softwareassurance

93
Sommaire
Sommaire
Mise en uvre dune offre de licences

4/ Proposez votre client de laider grer ses licences et utiliser les bnfices de la Software Assurance sur le site VLSC, Centre de Gestion des Licences en Volume : https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter Un seul site pour grer ses licences, ses bnfices Software Assurance, tlcharger ses produits et rcuprer ses clefs dactivation. Support tlphonique : 0 800 902 791 (numro vert). 5/ Autres liens utiles Les outils et ressources pour vous aider sont disponibles sur : le site licences pour les Partenaires : https://partner.microsoft.com/france/licensing le site licences pour les Clients : http://www.microsoft.com/france/licences
Une fois les produits et le programme de licence slectionns, nous vous proposons de suivre les tapes suivantes afin de faciliter votre prise de commande. 1 / Vrifiez les rfrences commander Plusieurs options : Tarif grossiste : coordonnes sur www.microsoft.com/france/partenaires/tarif Outils de cotation tlcharger tous les mois (rserv aux recherches Open Value) : https://partner.microsoft.com/france/licensing Service cotation : 0825 827 829 code 1515 (0,15 TTC/min) ouvert du lundi au jeudi de 9 h 18 h et le vendredi de 9 h 17 h. 2/ Demandez une cotation votre grossiste ou recherchez la rfrence sur le tarif du grossiste slectionn www.microsoft.com/france/partenaires/tarif 3/ Passez votre commande Pour une commande Open, envoyez la commande votre grossiste. Pour un contrat Open Value, saisissez les informations en ligne sur le site e-Agreement https://eagreements2.microsoft.com (site en franais). Votre client pourra ainsi valider son contrat en ligne en quelques clics.
La pLaTefO eT De D
94
Les solutions de financement Microsoft Financing

Financez les achats de vos clients avec Microsoft Financing
Comment aider les entreprises supporter les contraintes budgtaires, financires et fiscales lies linvestissement dans les nouvelles technologies ? Microsoft Financing propose des prts et crdits-bails vos clients. Propos par nos Partenaires des clients finaux pour financer lacquisition des technologies Microsoft, ce service permet aussi le financement des autres lments du projet : licences dautres logiciels, frais de dveloppement et de service, matriel
Sommaire
Sommaire
Les tapes
1/ Demande de Financement Demande de financement sur www.microsoftfinancing.com Rponse rapide (entre 4 heures et 48 heures) 2/ Signature Faire signer la documentation au client Faire signer le bordereau dacceptation par le client 3/ Paiement Partenaire Le partenaire reoit le paiement dans les 48 heures Pour plus dinformation sur Microsoft Financing ou pour faire une simulation de financement, rendez-vous sur www.microsoftfinancing.com
Pour vos clients, Microsoft Financing reprsente :

Un processus de financement simplifi ; vos clients disposent dune ressource de financement unique pour leur parc informatique. Loptimisation des budgets informatiques et la prservation du capital ; avec un taux de financement avantageux, les organisations possdant dj des licences logicielles Microsoft peuvent prserver leurs ressources de trsorerie en rpartissant les cots logiciels ou matriels sur une plus longue priode. Des solutions financires sur mesure ; Microsoft Financing est attentif au budget et aux besoins de vos clients.
Pour vous :
Une augmentation de vos revenus ; vous diminuez et dopez votre cycle de vente et vous crez ainsi davantage dopportunits. Une anticipation sur vos revenus futurs ; Microsoft Financing apporte une amlioration du flux de trsorerie et de la marge en rduisant les encours de vos clients dbiteurs. Un meilleur contrle de votre portefeuille client grce une communication plus troite entre Microsoft Financing et vous, en particulier sur les mises jour et les contrats de licence qui arrivent leur fin. Lacquisition de nouveaux clients, en proposant une offre de financement avantageuse. Un processus simple et rapide.

95
Sommaire
La conformit logicielle
Sommaire
Aujourdhui en France, prs dun logiciel professionnel sur deux est utilis de manire illgale, sans licence. Nombre de vos clients utilisent des logiciels contrefaits ou non couverts par une licence, souvent sans mme le savoir ! Lorsquils installent ces logiciels illicites, cela reprsente une opportunit commerciale perdue pour vous et des risques pour leur entreprise : risques de scurit (virus, chevaux de Troie), risques lgaux, risques financiers, etc., sans compter des risques de perte de donnes stratgiques, pouvant mettre en cause la bonne sant financire de leur entreprise. Votre rle de conseil dans la vente, linstallation et lutilisation des produits Microsoft, engage votre responsabilit vis--vis de vos clients. Quand lun de vos clients achte une licence, il est impratif que vous puissiez lui en garantir le caractre licite. Cest aussi vous, partenaires, de sensibiliser vos clients sur les dangers auxquels ils se sont peut tre exposs et de les accompagner dans une dmarche de mise en conformit.
Comment mettre en place cette relation avec vos clients ?

Voici les points cls respecter pour une bonne dmarche de mise en conformit : Rappelez vos clients les risques quils prennent en ntant pas conformes. Identifiez leur situation : mon client a-t-il une situation risque ? Orientez-les vers les bonnes informations, notamment vers le site Microsoft www.microsoft.com/france/ licences/pme/conformite.aspx Accompagnez-les dans leur dmarche daudit. Aidez-les faire leur inventaire (avec loutil gratuit MSIA, par exemple) et vrifier leurs licences. Aidez-les se mettre en conformit en leur proposant les offres adaptes.
Quand peut-on affirmer quil y a non-conformit ?

Un client non conforme est la plupart du temps un client qui ne respecte pas les rgles de licence Microsoft, souvent par mconnaissance. Voici quelques rgles principales suivre : 1 besoin = 1 licence : pour chaque utilisation dun logiciel, il faut une licence approprie (OEM, en Bote, ou en Volume). Les licences OEM ne sont pas transfrables. La licence OEM est lie la machine. Elle disparat donc en mme temps que cette dernire. CAL et Serveurs : Pour CHAQUE serveur il faut UNE licence serveur ; et pour CHAQUE utilisateur se connectant au serveur, il faut UNE CAL. De plus, la version de la CAL doit correspondre la version du serveur utilis. Terminal Server : Chaque poste client connect Terminal Server doit possder une CAL TSE ET une CAL Windows Server. Chaque Windows 7 doit tre activ individuellement. Un client que vous identifiez comme non conforme vous apporte du revenu grce la rgularisation de ses licences. Microsoft met aussi votre disposition des offres de lgalisation Windows 7 pour aider vos clients qui ont achet un PC sans systme dexploitation (ou avec un systme dexploitation pr-install qui nest pas authentique) se rendre conformes. Au-del de la rgularisation, il est crucial pour vos clients et pour vous-mme daborder ensemble une dmarche globale de mise en conformit. Cela vous permet dtablir une relation de confiance avec eux et de dvelopper du revenu additionnel prenne.
Bnficiez de laide de Microsoft pour signer de nouveaux projets.

Microsoft vous propose de nombreux supports pour vous aider identifier vos clients cibles : des packs Go To Business (comprenant un e-mailing sur 300 contacts et une relance tlphonique), des webcasts, des scripts tlphoniques, et bien dautres outils Connectez-vous sur www.guidedescampagnes.com
Vous avez cibl vos clients, les avez accompagns dans leur dmarche de conformit ? Aidez-les maintenant rester conformes.
Pour aller plus loin dans la rflexion et ne pas se contenter de rgulariser les licences de vos clients, pourquoi ne pas mettre en uvre avec eux une politique de gestion des actifs logiciels (ou Software Asset Management) pour quils ne reproduisent plus les erreurs passes ? Renseignez-vous sur la certification SAM sur le site Partenaires Microsoft. Ces nouvelles comptences vous permettront daccompagner vos clients dans tout le cycle de vie de leur projet SAM. En dpassant le strict cadre de linventaire, vous devenez linterlocuteur privilgi de vos clients. Vous tre donc mme de mener des actions de rconciliation entre les licences acquises et celles dployes. De plus, en tant quexpert SAM, vous pouvez proposer des missions de conseil chez vos clients sur de nombreux thmes, tels que lautomatisation des dploiements.
La pLaTefO eT De D
96
Comment sassurer dune bonne conformit Windows

Sommaire Sommaire
Remplie dair. Peut-tre remplie dair.
Cela narrive pas quaux autres ! Voici les scnarios les plus courants qui peuvent mettre votre client dans lillgalit :
Logiciels Windows installs avec des cls de licence en volume (VLK) dtournes ou voles. Tlchargement de logiciels en ligne partir de sources inconnues ou contrefaites. PC achets sans systme dexploitation (OS) install puis utilisation dun contrat de licence en volume pour installer lOS Windows. PC achets avec Windows 7 dition Familiale Premium, dition Familiale Basique ou Starter, puis utilisation dun contrat de licence en volume pour mettre jour vers Windows 7 Professionnel ou dition Intgrale. Mise jour de cartes mres de PC sans acqurir de nouvelles licences pour ces PC. Votre client a besoin daide pour se mettre en conformit, ne sous-estimez pas vos opportunits de vendre des licences ! Pour vous aider rendre les clients conformes sur Windows XP Pro et Vista Pro, Microsoft a lanc rcemment les offres de lgalisations pour Windows.
Laquelle choisiriez-vous ?
Cela parat vident, nest-ce pas ? Dans un cas aussi important, vous devez savoir ce que vous achetez.
Et pourtant, beaucoup de vos clients risquent de choisir loption peut-tre lorsquil sagit dacheter des logiciels. En sensibilisant vos clients aux risques dutiliser des logiciels sans licence, vous les aidez prendre conscience dun problme critique et vous pouvez ainsi augmenter votre chiffre daffaires. Diverses tudes montrent quune entreprise qui exploite des logiciels sans licence rencontre davantage de pannes, ce qui peut conduire des pertes de donnes sensibles et une perte de temps. Sur le long terme, ces entreprises perdent de largent par rapport celles qui utilisent des logiciels sous licence.* Par exemple, on observe chez les entreprises utilisant des logiciels sans licences une augmentation de 25 % du nombre de pertes de donnes confidentielles compar aux entreprises utilisant des logiciels originaux. Elles sont confrontes galement des problmes plus rcurrents : sur les 12 derniers mois, ces entreprises ont eu 67 % dincidents (failles systmes, erreurs critiques) de plus que les entreprises conformes avec leur licences. * tude indpendante ralise par Harrison Group Inc., 2008
Le GGWA (Get Genuine Windows Agreement) concerne vos clients ayant des contrats en volume.
Il est conu pour rpondre aux besoins des organisations qui achtent et dploient habituellement les logiciels Microsoft via un contrat en Volume. Il permet votre client de se lgaliser en acqurant un systme dexploitation Windows par le biais dun achat de licence en Volume. Il se dcline en deux offres : Le GGWA SMO (Small and Medium Office) - pour les petites et moyennes entreprises. Le GGWA LO (Large Office) - pour les entreprises possdant un grand parc informatique. Voici les rfrences : GFC-01630 : Windows 7 Home Premium, GGWA Academic FQC-02874 : Windows 7 Professional, GGWA - SMO FQC-03033 : Windows 7 Professional, GGWA - LO En savoir plus :
http://www.microsoft.com/genuine/default.aspx

97
Sommaire
Sommaire
Disponibilit des produits par mode dachat

Bote OEM
OUI OUI OUI OUI * OUI OUI OUI OUI
(sous rserve caractristiques techniques)
Volume
OUI OUI OUI NON OUI OUI OUI OUI NON NON OUI
(avec la Software Assurance)
Les solutions dinfrastructure, management et scurit

Windows Server 2008 R2 Edition Standard Edition Entreprise Edition Datacenter Edition Foundation Hyper-V Server 2008 R2 Windows Small Business Server 2008 Windows Essential Business Server 2008 Edition Standard Edition Premium Edition Standard Edition Premium Windows 7 Edition Starter Edition Familiale Premium Edition Professionnel Edition Entreprise Edition Intgrale MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack) Windows Virtual PC Windows Storage Server 2008 Windows HPC Server 2008 Hardware : claviers & souris Hardware : webcams & casques System Center Essentials 2010 System Center Operations Manager 2007 R2 System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 System Center Configuration Manager 2007 R3 System Center Data Protection Manager 2010 System Center Service Manager 2010 Les offres Forefront pour les serveurs Forefront Identity Manager 2010 Forefront Client Security Forefront Unified Access Gateway 2010 Forefront Threat Management Gateway 2010 Forefront Protection Manager
OUI OUI OUI NON OUI OUI NON NON NON OUI OUI NON OUI NON NON NON
Existe l'unit et en Pack 5 Existe l'unit et en Pack 5
Produit gratuit disponible en tlchargement
OUI
OUI OUI NON OUI NON OUI OUI NON NON OUI OUI OUI OUI OUI NON NON NON NON OUI OUI NON
OUI
NON OUI NON OUI NON NON OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI
Produit gratuit disponible en tlchargement
OUI NON OUI NON OUI NON NON NON NON NON OUI NON
*uniquement en rfrences OEM constructeur : DELL, HP, Fujitsu, IBM, Lenovo
La pLaTefO eT De D
98

Bote
Exchange Server 2010 SharePoint Server 2010 SharePoint Workspace 2010 SharePoint Foundation Office Communications Server 2007 R2 Office Project 2007 Office Project Server 2007 Office Project Portfolio Server 2007 Project 2010 Project Server 2010 Office Visio 2007 Visio 2010 Edition Standard Edition Professionnel Edition Standard Edition Professionnel Edition Premium Office 2010 Edition Basique Edition Famille et Etudiant Edition Standard Edition PME Edition Famille et Petite Entreprise Edition Professionnel Edition Intgrale Edition Professionnel Plus Edition Entreprise Office 2007 Edition Basique Edition Famille et Etudiant Edition Standard Edition PME Edition Professionnel Edition Intgrale Edition Professionnel Plus Edition Entreprise
**pour Office 2010 on ne parle plus dOEM mais de Carte dactivation
Sommaire
OEM
NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON ** OUI ** NON ** NON ** OUI ** OUI ** NON ** NON ** NON ** OUI OUI NON OUI OUI OUI NON NON
Volume
OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI NON NON OUI NON NON NON NON OUI NON NON NON OUI OUI OUI NON OUI OUI
Sommaire
Les solutions de communication et de collaboration

Edition Standard Edition Entreprise
OUI OUI OUI OUI
Offre incluse dans Windows Server 2008 Edition Standard Edition Entreprise Edition Standard Edition Professionnel
OUI OUI OUI OUI NON NON
Edition Standard Edition Professionnel
OUI OUI NON OUI OUI OUI OUI OUI NON OUI NON NON OUI OUI NON NON NON NON OUI OUI OUI OUI OUI NON NON

99
Sommaire
Sommaire

Bote OEM
OUI
Souscription en ligne
Volume
NON
Les solutions de communication et de collaboration (suite)

Windows phone Appareils certifis pour Office Communicator 2007 Office Live Meeting 2007 Search Server 2010 FAST Search Server 2010 for SharePoint
NON
Uniquement chez certains partenaires
NON NON
NON NON
OUI OUI
Bote Les solutions hberges

Plateforme Windows Azure Forefront Online Protection for Exchange Microsoft Online Services
OEM
Volume
NON
NON
OUI
Bote La plateforme applicative et de dveloppement

SQL Server 2008 Edition Entreprise Edition Standard Edition Workgroup Edition Express Edition Compact Edition Developer Edition Web BizTalk Server 2009 Edition Entreprise Edition Standard Edition Developer Commerce Server 2009 Edition Entreprise Edition Standard Edition Developer Visual Studio 2010 La gamme Expression Windows Embedded Edition CE Edition Standard Edition WEPOS Edition Entreprise
OEM
NON OUI OUI NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON NON
SILICA (www.silica.com) ARROW (www.arrow.com) DE2 (www.de2.fr)
Volume
OUI OUI OUI NON NON OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI OUI
OUI OUI OUI NON NON OUI NON NON NON NON NON NON NON
(uniquement ldition Professional)
OUI OUI
Disponible uniquement auprs des 3 distributeurs agrs :
La pLaTefO eT De D
100
Sommaire
Bote Les solutions de gestion

Dynamics AX 2009 Edition Business Essentials Edition Advanced Management Edition Advanced Management Entreprise Dynamics NAV 2009 Edition Business Essentials Edition Advanced Management Edition Advanced Management Entreprise Dynamics CRM 4.0 Edition Workgroup Server Edition Professionnal Server Edition Enterprise Server
OEM
Volume
Sommaire
Disponible uniquement pour les partenaires Microsoft MBS, directement auprs de Microsoft Disponible uniquement pour les partenaires Microsoft MBS, directement auprs de Microsoft
NON NON NON
NON NON NON
OUI OUI OUI

101
Sommaire
Sommaire
Les grossistes agrs Microsoft
En passant par ces grossistes agrs Microsoft, vous disposez de produits originaux, distribus en France dans le respect des contraintes lgales dimportation.
Service Commercial 4, avenue des Louvresses 92230 Gennevilliers Tl. : 0 825 74 24 24 Les Corvettes 142, avenue de Stalingrad 92714 Colombes Cedex Tl. : 01 41 30 92 62 Fax : 01 41 19 99 69 Carrefour de lEurope BP 221 - 59812 Lesquin Cedex Tl. : 0 825 825 825 Fax : 0825 868 888 Bussy-Saint-Georges 5, avenue de lEurope 77611 Marne-la-Valle Cedex 3 Tl. : 0 892 78 5000 Fax : 0820 300 007 52, avenue Aristide Briand 92220 Bagneux Tl. : 01 45 36 43 80 Fax : 01 45 36 43 81 ventes@bellmicro.fr
Produits Botes (FPP) Licences en volume OEM
ACTEBIS
www.actebis.fr
ETC METROLOGIE
www.etcmetrologie.fr
INGRAM MICRO
www.ingrammicro.fr
TECH DATA
www.techdata.fr
BELL MICRO*
www.bellmicro.fr
* Grossiste europen habilit vendre en France.
La pLaTefO eT De D
102
Numros utiles
Centre dappel des Partenaires Microsoft
Contact : 0 825 827 829, code 0 puis 1515 #, ou http://www.microsoft.fr/contact/ Rle : Rpondre aux questions des Partenaires sur tous les aspects de leur relation avec Microsoft. Accompagner dans les cotations licences Open. Ce numro ne propose pas de support technique.
Sommaire
Sommaire
Assistance Technique Avant-Vente (TSA)

Contact : 0 825 827 829, code 0 puis 1550 # Rle : Accompagner les Partenaires Certified et Gold Certified pour conclure une vente.
Coordinateur Technique (TAS)

Les Partenaires Gold peuvent accder un service complmentaire pour un suivi technique de leur entreprise, en composant le 0825 827 829, en faisant le 0 puis le code 1570 #.
Support du Microsoft Partner Network (RSC)

Contact : 0 800 917 717 code 1 Rle : Pour toute question relative la comprhension du contrat de partenariat et son utilisation.
Support technique en cas de situation critique de serveurs clients

Contact : http://support.microsoft.com/oas Ou composer le 0 825 827 829 en faisant le 0 puis le code 4040 # du lundi au vendredi de 9 h 19 h. Rle : Si vous souhaitez une assistance technique pour vos clients en cas de panne serveur engendrant une interruption de leur service.
Support aux Certifications Individuelles

Contact : 0 800 90 60 60 code 1 Rle : Pour les questions relatives aux certifications individuelles telles que la perte de votre identifiant ou si vous souhaitez vous certifier sur les technologies Microsoft.
Support sur le PLC (Portail de Formation Partenaires)

Contact : 0 825 827 829, code 0 puis 1580 # ou plcfr@microsoft.com Rle : Rpondre aux questions des Partenaires concernant les formations proposes par Microsoft et ses centres de formation agrs.
5 appels au support technique aprs-vente

Contact : 0825 827 829 en faisant le 0 puis le code 4040 # Rle : Dans des situations non critiques, ces professionnels vous aident rsoudre des problmes lis lutilisation des technologies Microsoft dans des cas spcifiques.
Cls dactivation logicielles

Pour toute question lie aux cls dactivation de produits Microsoft, contactez le Centre dactivation produits Microsoft au 0 805 110 235.
Cellule de Dveloppement du Partenariat Microsoft

Contact : 0 825 827 829, code 0 puis 1525 #, ou synergie@microsoft.com Rle : Accompagner les Partenaires dans leur inscription au Microsoft Partner Network et dans leur obtention de certifications et de domaines de comptence. Accompagnement labonnement Microsoft Action Pack, et lobtention du label Microsoft Spcialiste PME.
Support sur le Guide des Campagnes

Contact : 01 57 75 34 14 / 01 57 75 33 37 ou accueil@guidedescampagnes.com Rle : Aider les Partenaires qui rencontrent des problmes techniques ou ont des questions marketing sur le Guide des Campagnes. Le Guide des Campagnes regroupe les ressources et services marketing accessibles aux Partenaires Microsoft uniquement.

103
Retrouvez plus dinformations dans la rubrique Produits et Solutions du site web Partenaires Microsoft :
www.microsoft.com/france/partenaires
Pour toute question nhsitez pas contacter le Service Partenaires Microsoft au 0825 827 829,
touche 0 puis code daccs 1515# (0,15/min).
Microsoft France - SAS au capital de 4 240 000 EUR - 39, quai du Prsident Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux - RCS Evry B 327 733 184 - MRM Worldwide 01/10.

Catalogue 2010 Des Produits Microsoft

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Catalogue 2010 Des Produits Microsoft

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Catalogue des produits Microsoft

pour les PME-PMI

Catalogue des produits Microsoft pour les PME-PMI dition 2010.

Les solutions de communication et de collaboration

Les solutions hberges

La plateforme applicative et de dveloppement

Les solutions de gestion

Ayez le rflexe des ventes incrmentales

Les modes dacquisition

Windows Azure, Microsoft Online Services, Forefront Online Protection

Bureautique et applications clientes

Famille System Center

SQL Server BizTalk Server Commerce Server Visual Studio

Exchange Server SharePoint Server Office Communications Server

Famille Windows Server

Les sOLUTIONs DINfRasTRUCTURe

Windows Azure, Microsoft Online Services, Forefront Online Protection

Famille System Center

SQL Server BizTalk Server Commerce Server Visual Studio

Exchange Server SharePoint Server Office Communications Server

Famille Windows Server

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION

Les sOLUTIONs hbeRges

La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT

Windows Server 2008 R2

Rationaliser les infrastructures avec la virtualisation

Faciliter lvolution du Web

Ouvrir le rseau et protger les donnes

Les mODes DaCqUIsITION

LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

Windows Server 2008 R2

Monte en charge et fiabilit

Parfaite complmentarit avec Windows 7

Focus sur Windows Server 2008 R2 Foundation :

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION

Les sOLUTIONs hbeRges

La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT

Hyper-V Server 2008 R2

Systmes dexploitation supports

Les mODes DaCqUIsITION

LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

Windows Small Business Server 2008

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION

Les sOLUTIONs hbeRges

La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT

Windows Essential Business Server 2008

Les mODes DaCqUIsITION

LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

Ladministration des systmes

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION

Les sOLUTIONs hbeRges

La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT

Le microsoft Desktop Optimization pack (mDOp)

Les mODes DaCqUIsITION

LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

MDOP (Microsoft Desktop Optimization Pack)

applications proposes dans la suite

Les sOLUTIONs De COmmUNICaTION eT De COLLabORaTION

Les sOLUTIONs hbeRges

La pLaTefORme appLICaTIve eT De DveLOppemeNT

Les mODes DaCqUIsITION

LES SOLUTIONS DINFRASTRUCTURE

Windows Storage Server 2008

Rduction des cots