ESTRATGIA EXECUTIVA - ELABORAO DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO DA EMPRESA GLAMOUR 1) Trace um roteiro de das suas principais aes para elaborao

do planejamento, d escrevendo cada um dos passos, desde a sua chegada na empresa at a divulgao dos res ultados. Fui contratado pela empresa Glamour para elaborar seu Planejamento Estratgico. Aps reunies com os departamentos, para melhor conhecer a empresa, tracei as seguinte s aes a serem apresentadas a Diretoria, em busca de novos ganhos. Quem so seus clientes? Quais os benefcios procurados por eles? Qual a tecnologia que ser utilizada? Qual o novo mercado a ser explorado? Quem so seus concorrentes e o que oferecem? Quais produtos apresentar e lanar para este mercado? Quais os resultados a serem alcanados? 2) a. Descreva abaixo as declaraes estratgicas que voc elaboraria para esta empres

Definio do Negcio, (viso estratgica) da empresa: A empresa Glamour atua na rea de produo de cosmticos h mais de 20 anos, atingindo esp ecialmente a populao das classes A e B do mercado de So Paulo. Por estar sempre buscando novos insumos e constantemente inovando sua linha de p rodutos, para satisfazer seus consumidores, tem como seu maior objetivo a valori zao da beleza e aumento da auto-estima das pessoas, promovendo o bem estar entre e las, com produtos de altssima qualidade. Utilizando um trabalho de marketing diferenciado, ela alcana seu pblico alvo em lo cais estratgicos como, butiques, shoppings redes de farmcias conceituadas, localiz ados em bairros de classe mdia-alta da capital. A empresa sempre foi considerada pela sociedade, indstrias e comrcio, como uma emp resa que preza pela marca de seus produtos, pelos seus funcionrios e pelo equilbri o ambiental. Suas polticas sociais so direcionadas aos funcionrios, e aos moradores do bairro prx imo a fbrica e parcerias com ONGs. Por esse motivo foi merecedora de prmios conced idos a empresa que se preocupam com o social e meio ambiente. Misso: Ser uma empresa comprometida em desenvolver produtos com alto padro de qualidade comprovada, sempre atrelando a seus produtos a mais alta tecnologia, respeitando e preservando o meio ambiente. Contribuir para melhoria da qualidade de vida e sade das pessoas que vivem ao seu entorno, desenvolvendo parceria com escolas, un iversidades e ONGs. Viso: Sermos uma marca de expresso em todos os mercados que atuamos e um modelo de tica empresarial e de respeito ao meio ambiente. Ser uma empresa comprometida com a i novao no lanamento de novos produtos. Dar aos clientes a satisfao de consumir os prod utos que leva nossa marca, mantendo a qualidade e o relacionamento com nossos di stribuidores e no futuro com os consumidores de todo o pas. Valores e Princpios: Busca permanente por qualidade em tudo que faz e produz; Valorizao dos recursos internos e externos; Trabalho em equipe; Respeito interpessoal; Vontade de se desenvolver; Humildade, transparncia e tica.

Os Objetivos Estratgicos e Metas: Em recentes pesquisas realizadas pela Glamour, em seus diversos pontos de venda, identificou-se que muitos consumidores do interior de So Paulo e de outros Estad os, tem se deslocado at a Capital para adquirir nossos produtos. Com base nessa pesquisa, a Glamour iniciar sua expanso pelas cidades do interior d o Estado de So Paulo, num raio acima de 50km, estas cidades so caracterizadas pelo seu clima quente e constante, com um mercado formado por pessoas de vrias idades e diferentes necessidades. Para este novo mercado a empresa ir lanar os seguintes produtos; protetores de pel e, protetor labial e cremes para o corpo com hidratao profunda. Sabedora da concor rncia que existe neste mercado, principalmente por empresas de grande porte, como a Natura, a Avon, o Boticrio entre outros. A Glamour pretende formar parcerias c om Universidades, na rea de qumica e buscar uma possvel parceria com outros fabrica ntes, pelo fato desta linha de produtos ser nova para empresa, com isso consegui r agregar novas tecnologias e valores aos seus produtos. A estratgia da empresa ganhar este mercado rapidamente, e partir em busca dos mer cados de outros Estados conforme nos mostram as pesquisas realizadas. A disponibilizao destes produtos no mercado, somado a experincia de seus 20 anos e a qualidade reconhecida por seus clientes, resultar num negcio de altssima rentabil idade, comparada com as oportunidades financeiras existentes no mercado atualmen te