TRABAJO EN EQUIPO

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Lo nico constante ES EL CAMBIO

Herclito

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El trabajo en equipo es un mtodo de trabajo colectivo coordinado en el que los participantes intercambian sus experiencias, respetan sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta (Prof. Benjamn Viel).

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Bases del trabajo en equipo

compromiso complementariedad

Cinco Cs
confianza coordinacin

comunicacin
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Factores que facilitan el trabajo en equipo

Tener clara la misin, visin, propsitos, objetivos, y metas comunes. Conocer la etapa de desarrollo del equipo. Organizacin interna. Experiencia.

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Factores que facilitan el trabajo en equipo

Buen liderazgo. Tiempo disponible. Coherencia. Buen clima interno. Participacin.

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Algunas ventajas del trabajo en equipo

Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo. Favorece la identidad de las personas con su organizacin. Agiliza planes y programas ahorra tiempo. Permite acciones mas asertivas, eficaces, creativas (visin desde distintos ngulos).
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Aprendizajes personales en el equipo

Aceptar crtica. Ser autocrtico. Respetar opinin disidente. Aprender a escuchar. Vencer temores y debilidades. Ser flexible.
(Dra. Gilda Gnecco, 2004)
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CONCETE A TI MISMO; PRINCIPIO Y FIN DE LA SABIDURA HUMANA. - ARISTTELES ING. TELMO VITERI tviteri@pucesa.edu.ec

ALINEACIN

Propsito Equipo

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FALTA DE ALINEACIN...

Propsito

GRU PO

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LAS "5

C" DEL TRABAJO EN EQUIPO

Complementariedad: cada miembro aporta la especialidad que domina. Coordinacin: el equipo, con un lder a la cabeza, debe actuar de forma organizada. Comunicacin: se da una comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfeccin, si uno falla el equipo fracasa.
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Confianza: cada persona confa en el buen hacer del resto de sus compaeros, esto lleva a anteponer el xito del equipo y no al lucimiento personal. Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeo en sacar el trabajo adelante.
El equipo responde de los resultados obtenidos, pero goza de libertad para organizarse como considere ms conveniente. Dentro de ciertos mrgenes el equipo tomar sus propias decisiones.

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EQUIPOS PRODUCTIVOS vs. NO PRODUCTIVOS EQUIPOS PRODUCTIVOS

Son aquellos que consiguen coordinar de manera ptima, el esfuerzo de sus integrantes obteniendo el mximo rendimiento.
FUNCIONAN: Fluidamente. De forma compenetrada. ING. TELMO metas propuestas. Alcanzan lasVITERI
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CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO PRODUCTIVO:

Sabe seleccionar a sus componentes: gente con experiencia, con capacidad de trabajar en equipo, con personalidades complementarias, motivada, con ganas. Se nombra un lder con carisma, una persona capaz de conducir grupos humanos, organizada, que sabe comunicar, motivar, exigir; ganarse la confianza y el respeto de sus colaboradores. Define claramente el objetivo (s) del equipo, sus funciones, las metas que deben alcanzar.

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CARACTERSTICAS DE UN EQUIPO PRODUCTIVO:

Asume RETOS, trabaja proyectos motivantes que suponen un autntico desafo profesional. Presta el apoyo necesario, facilitndo los medios humanos y tcnicos requeridos, el acceso a la informacin pertinente. Existe mucha comunicacin, el clima es de cordialidad, de respeto. Existe cohesin entre los miembros, y hay un fuerte sentimiento de compromiso. El ambiente es de participacin, se exponen las opiniones, se fomenta el debate abierto, sin cortapisas, no se intenta imponer un pensamiento nico.
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EQUIPOS NO PRODUCTIVOS
La improductividad puede ser causada por: Falta de liderazgo: el jefe no organiza, no motiva, no empuja. En definitiva, no lidera. Objetivo mal definido: el equipo no sabe a que atenerse. Escasa comunicacin: tanto dentro del equipo como con el resto de la organizacin. Desmotivacin: no tiene trabajos muy interesantes, sino trabajos rutinarios y de poca trascendencia.
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Demasiada complejidad del trabajo y falta de preparacin del equipo.

Falta de apoyo de la organizacin o falla de adaptacin de la organizacin a esta forma de organizar el trabajo. Falta de reconocimiento: Si el trabajo exige a los miembros del equipo un fuerte sacrificio personal. Dificultades de relacin dentro del equipo. Inicialmente sus miembros se encuentran ilusionados, con ganas de hacer, orgullosos de pertenecer al equipo, pero poco a poco este ambiente cordial se va deteriorando.

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La mayora de nuestras tareas, son interacciones en equipos, as: Familia Trabajo Amigos Asociaciones, etc. Trabajar en equipo no es la mera suma de las aportaciones individuales, es mucho mas.

2 + 2 = 5 o mas
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Factores que dificultan el trabajo en equipo

Falta de tiempo Desconocimiento de la visin, misin, objetivos y metas de la organizacin. Clima laboral inadecuado, falta de unidad, lucha por poder, temor, desconfianza. Falta o falla en el liderazgo. Falta de reconocimiento de parte de los lideres de la organizacin. Fracasos.
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Algunos problemas en los integrantes del equipo

Acaparar la palabra Rivalidad entre los miembros Escasa innovacin Integrantes desmotivados Falta de participacin negativismo Resistencia al cambio
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QUE PODRIAMOS HACER FRENTE A ESTOS PROBLEMAS CON LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO?

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Etapas en el desarrollo de un equipo

1. Formacin-inicio:
Optimismo. Anlisis. observacin

2. Agitacin:
primeras dificultades: Tensin, roces. Aparecen las diferencias de carcter y personalidad.

4. Madurez:
Equipo acoplado. Han aprendido a trabajar juntos.

3. Acoplamiento:
Superan dificultades. Se observan avances. Desarrollo de habilidades.

Agotamiento finalizacin de la tarea

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Comenzando el trabajo
Es conveniente en un principio no presionar al equipo Si empieza funcionando bien tiene mas probabilidad de xito Para muchos es una experiencia novedosa darle tiempo

Ensear a trabajar en equipo

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HERRAMIENTAS QUE FACILITAN TRABAJO EN EQUIPO

Reuniones efectivas. Manejo de conflictos Buen proceso de toma de decisiones

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Reunin efectiva
Respeta calendario Evaluar reunin con los participantes.

Citacin con tabla

programada

Respeta proceso de la reunin: Horario. Orden de la tabla. Agradecer participacin y esfuerzo.

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Toma de decisiones
Seleccin de alternativas Buscar consenso cuando corresponda

Aprender sistemas de Para tomar decisiones

Conversar con el equipo El modo de tomar decisiones

Buscar informacin Evidencias que apoyen la decisin

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Los conflictos
Son situaciones de crisis que surgen cuando las inquietudes de dos o mas personas parecen incompatibles. reas de conflictos:
Distintas percepciones sobre los hechos. Sobre los mtodos. Sobre las metas. Sobre los valores
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Efectos de un conflicto
Positivos: Aumenta creatividad. Clarifica ideas. Se aprende a conocer a los integrantes. Oportunidad para cambiar situaciones molestas. Negativos: Disminuye productividad. Desajuste temporal. Tardanza en la toma de decisiones.

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Qu hacer frente a un conflicto?

No le de la espalda
Espere prudentemente Escuche atentamente. Acte.

Pregunte, aclare los temas en cuestin. No permita ataques personales (no personalice) Describa no enjuicie. No de opinin, converse de hechos concretos. Busque alternativas de solucin con el grupo. Si es necesario de un tiempo para calmar al grupo.
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SOLUCIN DE CONFLICTOS
MANEJO (Ambiente propicio)
1.- DEJAR A UN LADO EL ORGULLO. 2.-DISCULPARSE CUANDO UNO HA COMETIDO UN ERROR, AUNQUE EL OTRO NO EST LIBRE DE CULPA.

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SOLUCIN DE CONFLICTOS (Manejo)

ANALICE A FONDO EL CONFLICTO. CONSIGA TODA LA INFORMACIN. ESTUDIE LA INFORMACIN. REGISTRE LAS POSIBLES SOLUCIONES. TOME UNA DECISIN EN FUNCIN DE UN POSIBLE RESULTADO. ACTE CON FIRMEZA Y CON OPTIMISMO. REVISE SIEMPRE EL RESULTADO.

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SOLUCIN DE CONFLICTOS
El mejor medio para salir ganando una discusin es evitarla. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Si se equivoca admtalo inmediatamente. Comunquese amistosamente. Deje que su interlocutor hable mas. Trate honestamente de ver las cosas desde el punto de vista ajeno. Apele a los motivos mas nobles.
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SOLUCIN DE CONFLICTOS

CONDUCTA ASERTIVA

MIS DERECHOS SON IMPORTANTES. LOS DERECHOS DE LOS DEMS SON TAN IMPORTANTES COMO LOS MIOS.
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INTEGRIDAD

EQUILIBRIO

VERACIDAD

EMISOR

RECEPTOR

INFO

ODO ENTENDIDO ATENDIDO RESPETADO

INFO

SENTIMIENTOS

SENTIMIENTOS

CIRCUNSTANCIAS
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PASIVIDAD

ASERTIVIDAD

AGRESIVIDAD

CONFINA SUS ACTOS DENTRO DE CIERTOS LMITES ESTRECHOS

ES LA HABILIDAD PARA EXPRESAR LIBRE Y CLARAMENTE MIS PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS PERO...

SIN LESIONAR LOS DERECHOS Y SENTIMIENTOS DE LOS DEMS

MENOSPRECIA LOS DERECHOS Y LOS SENTIMIENTOS DE LOS DEMS

FRUSTRACIN TENSIN, ANSIEDAD.

EQUILIBRIO, COMUNIC. EFECTIVA, IMAGEN, ING. TELMO LIDERAZGO. VITERI tviteri@pucesa.edu.ec

CONFLICTO, AGRESIN, RECHAZO.

SOLUCIN DE CONFLICTOS
DE LA ABUNDANCIA DEL CORAZN HABLA LA BOCA. GUARDA TU LENGUA DEL MAL Y TUS LABIOS DE HABLAR ENGAO.

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SOLUCIN DE CONFLICTOS
UNA RELACION PUEDE DAARSE HASTA DEJAR DE EXISTIR, SI EL OFENSOR NO SE ATREVE A DAR EL PRIMER PASO PARA LA RECONCILIACIN ...

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A modo de conclusin
Trabajar en equipo es una oportunidad de aprendizaje. Trabajar en equipo facilita las tareas de una organizacin y la potencia.

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Gracias

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