Professional Documents
Culture Documents
2677
Para obter mais informaes sobre produtos e servios HP, veja o site da Web da HP em http://www.hp.com.br. Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows marca comercial da Microsoft Corporation registrada nos EUA. As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso. As nicas garantias para produtos e servios HP so as estabelecidas nas declaraes de garantia expressa que acompanham tais produtos e servios. Nenhuma informao contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional. A HP no ser responsvel por omisses, erros tcnicos ou erros editoriais contidos neste documento. Primeira edio: agosto de 2009
539908-201
539908-201_CPQ_NotebookEssentials_Cover.indd 1
22/6/2009 08:45:07
Hewlett-Packard 2009 Commercial/Consumer CNB/BNB GSG Inside F/B Cover Flat: 11.6536 x 8.2677 in Folded: 5.8268 x 8.2677
Guias do Usurio
A HP tem o compromisso de reduzir o impacto ambiental de seus produtos. Como parte dessa iniciativa, fornecemos guias do usurio e centrais de aprendizado no disco rgido do seu computador, na seo de Ajuda e Suporte. Suporte adicional e atualizaes para os guias do usurio se encontram disponveis na Web. Usurios Windows
Procurando mais guias do usurio? Esto em seu computador. Clique em: Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do usurio
Usurios Linux
Procurando mais guias do usurio? Voc pode encontr-los no disco User Guide (Guias do Usurio) fornecido com seu computador.
Enviar um e-mail para o Suporte ao Cliente HP. Encontrar nmeros de telefone do Suporte ao Cliente HP em todo o mundo. Localizar uma central de servios HP.
Mantenha este produto atualizado com os drivers, patches e notificaes mais recentes. Inscreva-se agora em www.hp.com/go/alerts para receber notificaes de alerta por e-mail.
1 2 3 4 5
CNB_BNB_GSG_Inside Cover_TEMPLATE_BPT.indd 1
21/4/2009 11:57:36
Contedo
Captulo 1: Localizao de informaes
Localizao da Ajuda e Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Localizao dos guias do usurio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Identificao do software e hardware instalados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
iii
Contedo
Apndice B: Especificaes
Ambiente operacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Alimentao de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
ndice
iv
Para ver uma lista dos softwares pr-instalados no computador, siga estas etapas: Clique em Iniciar e em Todos os Programas.
software fornecido com computador, consulte Para obter detalhes sobre a utilizao deter sido fornecidas com oosoftware, em disco, ou as instrues do fabricante que podem disponibilizadas no site da Web do fabricante. Para ver uma lista do hardware instalado no computador, siga estas etapas: 1. Clique em Iniciar, Computador e Propriedades do sistema. 2. No painel esquerdo, clique em Gerenciador de Dispositivos. Tambm possvel utilizar o Gerenciador de dispositivos para adicionar hardware ou modificar configuraes de dispositivo. segurana O Windows inclui o recurso Controle de Conta deaUsurio para melhorar a ou senha do computador. possvel que voc seja solicitado fornecer sua permisso para tarefas como instalao de software, execuo de utilitrios ou alterao de configuraes do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informaes.
Proteo do computador
As informaes desta seo explicam como proteger o computador de danos causados por vrus, falhas de segurana, oscilaes de energia ou falha do sistema.
ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de choque eltrico ou danos ao equipamento, observe as seguintes medidas:
de CA (e no o cabo de alimentao do computador). uma tomada de 3 pinos aterrada. No desative o pino de aterramento do cabo de alimentao, por exemplo, conectando um adaptador de 2 pinos. O pino de aterramento um importante recurso de segurana.
Conecte o cabo de alimentao a uma tomada de CA cujo acesso seja sempre fcil. Desconecte o computador da alimentao retirando o cabo de alimentao da tomada Se um conector de 3 pinos for fornecido com o cabo de alimentao, conecte o cabo a
graves, leia o Guia ADVERTNCIA: Para reduzir o risco de leses de configurao da de Segurana e Conforto. Ele descreve as opes adequadas estao de trabalho,
postura, sade e hbitos de trabalho para usurios de computador. O Guia de Segurana e Conforto fornece tambm informaes importantes sobre segurana eltrica e mecnica. Para acessar esse documento, selecione Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e em Guias do Usurio, ou consulte o disco User Guides (Guias do Usurio) fornecido com alguns modelos. O Guia de Segurana e Conforto pode ser encontrado tambm na Web em http://www.compaq.com/ergo.
o calor ou ADVERTNCIA: Para reduzir a possibilidade de ferimentos relacionados comno colo nemo superaquecimento do computador, no coloque o computador diretamente
obstrua as aberturas de ventilao do computador. Utilize o computador somente sobre superfcies rgidas e planas. No permita que uma outra superfcie rgida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfcie macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa, bloqueie as aberturas de ventilao. Alm disso, no permita que o adaptador de CA entre em contato com a pele ou com uma superfcie macia, como travesseiros, tapetes ou roupas, durante a operao. O computador e o adaptador de CA esto em conformidade com os limites de temperatura para superfcies acessveis pelo usurio, definidos pelo IEC 60950 (International Standard for Safety of Information Technology Equipment Padro Internacional de Segurana de Equipamentos de Tecnologia da Informao).
Para use somente ADVERTNCIA:CA ouminimizar possveis problemas de segurana, adaptador deoCA ou adaptador de a bateria fornecidos com o computador, um uma bateria de reposio fornecidos pela HP, ou um adaptador de CA ou uma bateria compatvel adquiridos da HP como acessrio.
Para obter mais informaes regulamentares e de segurana e informaes sobre descarte de baterias, consulte Informaes Regulamentares, de Segurana e Ambientais. Para acessar as informaes, selecione Iniciar, clique em Ajuda e Suporte e em Guias do Usurio, ou consulte o disco User Guides (Guias do Usurio) fornecido com alguns modelos.
Escolha de um provedor
Para estabelecer uma conexo Internet, preciso configurar os respectivos servios. O computador inclui os seguintes recursos de software para ajudar a configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para usar uma conta existente: Servios e Ofertas de Internet (disponvel em alguns locais) cones fornecidos pelo ISP (disponvel em alguns locais) Assistente Conectar-se Internet do Windows (disponvel em todos os locais)
Se o assistente solicitar a voc que escolha entre ativar ou desativar o Firewall do Windows, selecione ativar o firewall.
Conexo a uma rede sem fio existente
Para conectar o computador a uma rede sem fio existente, siga estas instrues: 1. Clique no cone de rede na rea de notificao, na extremidade direita da barra de tarefas. 2. Selecione uma rede. 3. Clique em Conectar. 4. Se necessrio, insira a chave de segurana.
Cabo de dados Internet Tomada de parede Modem de banda larga (DSL/cabo)* Cabos Ethernet Computador com fio (opcional) Roteador sem fio* Seu computador sem fio
1. Conecte o cabo tomada 1 no computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo a uma tomada de parede 2.
10
a utilizao de software Para obter detalhes sobre fabricante que podem terfornecido com o computador, consulte as instrues do sido disponibilizadas no prprio software, em disco ou no website do fabricante.
11
Desligamento do computador
Sempre que possvel, desligue o computador usando o procedimento de desligamento padro: 1. Salve seu trabalho e feche todos os programas abertos. 2. Clique em Iniciar, em seguida clique em Desligar. Se voc no conseguir desligar o computador com essas etapas, experimente os seguintes procedimentos de emergncia na seqncia fornecida, at ocorrer o desligamento:
Pressione ctrl+alt+delete. Em seguida, no canto inferior direito da tela, clique no boto Desligar. Pressione e segure o boto Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos. Desconecte o computador da fonte de alimentao externa e remova a bateria.
12
Se o computador estiver utilizando alimentao por bateria ou estiver conectado a uma fonte de alimentao externa que no seja uma tomada de CA, conecte-o a uma tomada de CA utilizando o adaptador de CA. Certifique-se de que as conexes do cabo de alimentao e do adaptador de CA estejam firmes.
13
Pressione ctrl+alt+delete. Em seguida, no canto inferior direito da tela, clique no boto Desligar. Pressione e segure o boto Liga/Desliga por aproximadamente 5 segundos. Desconecte o computador da fonte de alimentao externa e remova a bateria.
14
obstrua as aberturas de ventilao do computador. Utilize o computador somente sobre superfcies rgidas e planas. No permita que uma outra superfcie rgida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfcie macia, como um travesseiro, tapetes ou roupa, bloqueie as aberturas de ventilao. Alm disso, no permita que o adaptador de CA entre em contato com a pele ou com uma superfcie macia, como travesseiros, tapetes ou roupas, durante a operao. O computador e o adaptador de CA esto em conformidade com os limites de temperatura para superfcies acessveis pelo usurio, definidos pelo IEC 60950 (International Standard for Safety of Information Technology Equipment Padro Internacional de Segurana de Equipamentos de Tecnologia da Informao).
para esfriar os componentes A ventoinha do computador se liga automaticamenteventoinha interna ligue e desligue internos e evitar superaquecimento. normal que a durante o funcionamento do computador.
Se estiver conectando a uma rede corporativa, entre em contato com o administrador de TI.
Selecione Iniciar, clique em Painel de Controle, Rede e Internet, Central de Redes e Compartilhamento, Soluo de problemas, e ento siga as instrues na tela.
15
Verifique se o dispositivo sem fio est ligado e se a luz de conexo sem fio no computador est azul. Se a luz estiver mbar, ligue o dispositivo sem fio. Verifique se a antena de conexo sem fio do computador no est obstruda. Verifique se o modem a cabo ou DSL e seu cabo de alimentao esto conectados adequadamente e as luzes esto acesas. Verifique se o roteador sem fio ou o ponto de acesso est adequadamente conectado ao adaptador de alimentao e ao modem a cabo ou DSL, e se as luzes esto acesas. Desconecte e reconecte todos os cabos, e ligue e desligue a alimentao.
mais informaes Para obter Web sites na Ajudasobre tecnologia sem fio, consulte as informaes e os links para e Suporte.
16
Discos de leitura-gravao (como CD-RW e DVDRW) e discos DVDR de camada dupla no so compatveis com o software Recovery Manager.
O computador deve permanecer conectado alimentao de CA durante este processo. Apenas um conjunto de discos de recuperao pode ser criado por computador. Numere cada disco antes de inseri-lo na unidade ptica do computador. Se necessrio, voc pode sair do programa antes de concluir a criao dos discos de recuperao. Na prxima vez que abrir o Recovery Manager, voc ser solicitado a continuar o processo de criao de discos.
Para criar um conjunto de discos de recuperao: 1. Clique em Iniciar, Todos os Programas, Recovery Manager e, em seguida, em Criao do disco de Recuperao. 2. Siga as instrues na tela.
17
Antes de o computador ser reparado ou restaurado Antes de adicionar ou modificar hardware ou software Observe o seguinte ao efetuar um backup: Crie pontos de recuperao do sistema utilizando o Recovery Manager, e copie-os em disco periodicamente. Crie pontos de restaurao do sistema utilizando o recurso Restaurao do sistema do Windows. Armazene arquivos pessoais na pasta Documentos e faa o backup dessa pasta regularmente. Faa o backup dos modelos armazenados em seus programas associados. Salve as configuraes personalizadas de uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus, fazendo um instantneo das configuraes. A captura da tela pode economizar tempo se for necessrio redefinir suas preferncias. Para copiar a tela e colar a imagem em um documento de editor de texto, siga estas etapas: a. Exiba a tela. b. Copie a tela: Para copiar somente a janela ativa, pressione alt+fn+prt sc. Para copiar toda a tela, pressione fn+prt sc. c. Abra um documento de editor de texto, clique em Editar e, em seguida, em Colar. d. Salve o documento. Voc pode efetuar o backup das suas informaes em uma unidade de disco rgido externa opcional, uma unidade de rede ou em disco. Ao efetuar um backup em disco, use qualquer um dos seguintes tipos de disco (adquiridos separadamente): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R ou DVDRW. Os discos a serem utilizados vo depender do tipo de unidade ptica instalada em seu computador.
Ao efetuar um backup em disco, numere cada disco antes de inseri-lo na unidade ptica do computador. Conceitos Bsicos do Notebook
18
Antes de adicionar ou modificar em larga escala software ou hardware Periodicamente, sempre que o sistema apresentar desempenho ideal
21
Apndice B: Especificaes
Ambiente operacional
As informaes de ambiente operacional na tabela a seguir podem ser teis se voc planeja utilizar ou transportar o computador em ambientes com condies desfavorveis.
Fator Temperatura Em operao No operando Umidade relativa (no condensadora) Em operao No operando Altitude mxima (despressurizada) Em operao No operando -15 m a 3.048 m -15 m a 12.192 m -50 a 10.000 ps -50 a 40.000 ps 10% a 90% 5% a 95% 10% a 90% 5% a 95% 5 C a 35 C -20 C a 60 C 41 F a 95 F -4 F a 140 F Sistema mtrico Sistema dos EUA
Alimentao de entrada
As informaes de alimentao nesta seo podem ser teis se voc planeja viajar com o computador para outros pases. O computador opera com alimentao de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentao de CA ou CC. Embora o computador possa ser ligado com uma fonte de alimentao de CC independente, ele s deve ser alimentado com um adaptador de CA ou uma fonte de alimentao de CC fornecido e aprovado pela HP para uso com o computador. O computador capaz de receber alimentao de CC dentro das especificaes a seguir.
Tenso operacional 18,5 V 19,0 V Corrente operacional 3,5 A 4,74 A Adaptadores Smart 65 L 90 L
23
Apndice B: Especificaes corrente operacionais do computador, bem como a voltagem do A tenso e encontradas na etiqueta de regulamentao do sistema localizadaadaptador, podem ser na parte inferior do computador.
24
Para remover manchas e fiapos, limpe a tela freqentemente com um pano mido, macio e sem fiapos. Se a tela necessitar de uma limpeza mais profunda, use lenos antiesttica pr-umedecidos ou limpador de tela antiesttico.
Limpe o teclado regularmente para evitar que as teclas grudem e para retirar poeira, fiapos e partculas que possam ficar presas embaixo das teclas. Pode ser usado um aspirador de p para teclado a fim de aspirar o p sob e em torno das teclas para soltar e retirar os resduos.
Viagem e transporte
Para obter os melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte: Para preparar o computador para viagem ou remessa: 1. Faa backup das suas informaes. 2. Remova todos os discos pticos e todos os cartes de mdia externos, como cartes digitais e ExpressCards.
risco ao computador e s Para reduzir oremovade danos da unidade antes de unidades, ou perda de informaes, a mdia retirar a unidade do
3. Desligue e, em seguida, desconecte todos os dispositivos externos. 4. Desligue o computador. Leve consigo uma cpia do backup de suas informaes. Mantenha a cpia de backup separada do computador. Quando viajar de avio, transporte o computador como bagagem de mo e no o despache no check-in com o restante das malas.
25
Evite expor a unidade a campos magnticos. Os dispositivos de segurana com campos magnticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em
aeroportos. Os dispositivos de segurana de aeroportos que verificam a bagagem, como esteiras transportadoras, utilizam raios X em vez de magnetismo e no danificaro uma unidade.
A permisso para uso do computador durante o vo s pode ser concedida pela empresa area. Para utilizar o computador durante o vo, consulte primeiramente a empresa area. Quando o computador no for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimentao externa por mais de duas semanas, retire a bateria e guarde-a separadamente. Se estiver enviando o computador ou uma unidade, use uma embalagem de proteo adequada e cole uma etiqueta com a inscrio FRGIL. Se o computador tiver um dispositivo sem fio ou um dispositivo de telefonia mvel instalado, como um dispositivo 802.11b/g, um GSM (Global System for Mobile Communications) ou um GPRS (General Packet Radio Service), o uso desses dispositivos poder estar sujeito a restries em alguns ambientes. Tais restries podem ser aplicveis a bordo de avies, em hospitais, prximo a explosivos e em locais perigosos. Se estiver incerto quanto poltica que se aplica ao uso de determinado dispositivo, pea autorizao para utiliz-lo antes de ligar o equipamento. Se a viagem for internacional, siga estas sugestes: Verifique os regulamentos alfandegrios de uso do computador de todos os pases ou regies do seu itinerrio. Verifique os requisitos de cabo de alimentao e adaptador para cada um dos locais nos quais planeja utilizar o computador. As configuraes de voltagem, freqncia e tomada variam.
o risco de choque eltrico, danos ao Para reduzir computador com um kit de incndio oude voltagemequipamento, no tente ligar o converso vendido para equipamentos eltricos.
26
ndice
A
aberturas de ventilao 15 aberturas de ventilao, precaues 5, 15 acesso Internet por banda larga 6 acesso discado Internet 6 acesso sem fio Internet 6 adaptador de CA 5 Ajuda e Suporte 1 alimentao, cabo de 5 alimentao, especificaes 23 altitude, especificaes 23 ambientais, especificaes 23 Assistente Conectar-se Internet 6, 7 Assistente Conectar-se Internet do Windows 7
E
emergncia, procedimentos de desligamento de 12, 14 envio do computador 25 especificaes altitude 23 ambiente operacional 23 entrada de energia 23 temperatura 23 umidade 23 execuo de uma recuperao 20 externos, soluo de problemas com dispositivos 15
F
firewalls 4
B
Backup e Restaurao do Windows 19
G
Guia Segurana e Conforto 5 guias do usurio documentao 1
C
cabo, alimentao 26 cabos e fios alimentao 26 modem 6 choque eltrico 5 computador desligar 12 ligar 13 computador sem resposta, soluo de problemas 14 conexo rede sem fio 7 conexo a uma rede sem fio existente 7 conexo com uma rede com fio 10 configurao da estao de trabalho 5 conformidade com IEC 60950 5, 15 criao de um backup 18
H
hbitos de trabalho 5 hardware identificao 1, 2 instalao 11 hibernao 14 HP Recovery Manager 17
I
imagem, alternar, entre dispositivos de vdeo 14 informaes regulamentares 5, 24 Informaes Regulamentares, de Segurana e Ambientais 5, 24 Internet acesso discado 6 acesso por banda larga 6 acesso sem fio 6 conexo a 6 escolha de um provedor 6 escolha do tipo de acesso 6 27
D
desligamento do computador 12 discos de recuperao 3, 17 dispositivos externos, soluo de problemas 15 Conceitos Bsicos do Notebook
ndice ISP (Internet Service Provider provedor de servios de Internet) 6 recuperao total do sistema 17 recuperao, sistema 17, 20 rede com fio, conexo 10
J
janela de backup personalizado, barra de ferramentas e barra de menus, configuraes da 18
S
Servios e Ofertas de Internet 6 sistema, pontos de restaurao 17, 19 software antivrus 3 atualizao 11 identificao 2 instalao 11 proteo de informaes 17 soluo de problemas 14 software antivrus 3 soluo de problemas 13 computador sem resposta 14 problemas da rede sem fio 15 problemas de dispositivo externo 15 problemas de exibio 14 problemas de inicializao 13 problemas de software 14 problemas de superaquecimento 15 recursos 13 tela em branco 14 sugestes de backup 18 superaquecimento, computador 15 suporte ao cliente Ajuda e Suporte 1 guias do usurio 1 suspenso 14
L
Liga/Desliga, ligar o computador 13 limpeza da tela 25 limpeza do teclado 25 limpeza do TouchPad 25
M
medidas de computao segura 5 modem conexo 6 proteo contra oscilaes 4 monitor, externo 14
N
Norton Internet Security 3
O
opes de energia 14 operacional, especificaes do ambiente 23 oscilaes de energia 4
P
pontos de restaurao 19 postura 5 privacidade, proteo 4 problemas da rede sem fio, soluo de problemas 15 problemas de inicializao, soluo de problemas 13 procedimentos de desligamento 12 proteo contra oscilaes 4
T
teclado, limpeza 25 tela alternncia de imagem 14 limpeza 25 tela em branco, soluo de problemas 14 temperatura consideraes de segurana 5, 15 especificaes 23 soluo de problemas 15 TouchPad, limpeza 25
R
Recovery Manager 20 recuperao a partir da partio de recuperao dedicada 21 recuperao a partir de discos de recuperao 20 recuperao de um programa ou driver 17 recuperao do sistema 17, 20 28
U
umidade, especificaes 23 unidade SSD (Solid State Drive) 20, 21 Conceitos Bsicos do Notebook
V
viagem com o computador 23, 25 vrus 3 vrus de computador 3
29