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Alumna
Stephanie Carvajal Garca
Profesor
Rafael Espinoza Jimnez
Tabla de Contenidos
Entrevista ................................................................................................................................ 4
Contexto de la entrevista ...............................................................................................................4
Solution selling o solucin de venta: ...........................................................................................4
Contexto valor-agregado ................................................................................................................4
Recomendaciones ..........................................................................................................................4
Compilando los datos necesarios ...................................................................................................5
Una nota sobre cuestionarios ........................................................................................................5
Algunos problemas de la tcnica del cuestionario .........................................................................5
Storyboarding ....................................................................................................................... 10
Puntos clave .................................................................................................................................10
Beneficios .....................................................................................................................................11
Tipos de Storyboards ....................................................................................................................11
Pasivos......................................................................................................................................11
Activos ......................................................................................................................................11
Interactivos ..............................................................................................................................11
Herramientas y tcnicas del Storyboarding ..................................................................................12
Consejos .......................................................................................................................................12
No invertir mucho ....................................................................................................................12
Si no cambias nada, no aprendes nada ....................................................................................12
Siempre que sea posible hacerlo interactivo ............................................................................12
Prototipos ............................................................................................................................. 14
Puntos clave .................................................................................................................................14
Tipos de prototipos ......................................................................................................................14
Prototipos de requerimientos ......................................................................................................14
Entrevista
Contexto de la entrevista:
Forzar o escuchar antes de inventar soluciones. Escuchar brinda un mejor
entendimiento del problema del cliente.
Contexto valor-agregado:
Es importante trasladar las preguntas a un dominio en donde las soluciones
son exploradas despus de que las preguntas y respuestas en contexto libre han
terminado.
Se debe tener una estructura sobre qu hacer? Previo a la entrevista.
Recomendaciones
Preparar las preguntas con anterioridad y tenerlas a mano para cualquier
consulta
Taller de requerimientos
Puntos clave:
sobre los beneficios del taller, ya que muchas veces pueden haber stakeholders
que se resistan a la idea.
Logstica
La logstica comprende todo desde la planificacin, invitacin y desarrollo
del taller, un mal planeamiento con poco profesionalismo ocasionar el fracaso del
taller.
Materiales warm-up
Como siguiente paso se debe enviar materiales para preparar a los
asistentes con el fin de incrementar la productividad en la sesin.
Se recomiendo utilizar dos tipos distintos de materiales
Informacin especfica del proyecto: incluye documentos de requerimientos, lista de
Estableciendo la agenda
Debe basarse en las necesidades del proyecto, y los contenidos que deben
de tratarse en el taller.
Aplicando el taller
Problemas:
Reduccin de lluvia de ideas: La parte ms importante del taller es el proceso de
lluvia de ideas.
Seguimiento: Despus del taller el facilitador reparte las minutas de la reunin y
La lluvia de ideas es una tcnica muy til ya que es simple, fcil de practicar
y divertida.
Beneficios:
Priorizacin
Algunas veces el nico objetivo del taller es generar ideas, sin embargo
muchas veces es necesario priorizar las ideas, ya que ningn equipo puede hacer
todo lo que sus miembros piensen, luego de que se han priorizado las ideas se
procede a realizar alguna de las siguientes tcnicas.
Votacin: Se asigna a cada participante una cantidad de puntos los cuales pueden
utilizar en la eleccin de las ideas, sin embargo slo pueden utilizarlos una vez, ya
que se irn descontando.
Categorizacin Crtico, importante, til : Principalmente para grupos pequeos de
sta caracterstica.
Importante: Una prdida significativa de la utilidad del proyecto, dicho en otras
Storyboarding
Puntos clave:
El propsito del Storyboarding es obtener una reaccin temprana por parte del
usuario ante los conceptos propuestos para la aplicacin, mediante sta tcnica la
se puede observar la reaccin del usuario, mucho antes de que los conceptos
estn codificados y las especificaciones se hayan desarrollado,
Beneficios
Extremadamente barato
Tipos de Storyboards
Pasivos: Cuenta una historia al usuario, puede consistir en sketches, fotos,
Cmo pasa?
Consejos
No invertir mucho: Los clientes se vern intimidados a realizar cambios si observar
un trabajo costoso.
Si no cambias nada, no aprendes nada: Hacer el Storyboarding de manera que sea
Casos de uso
Puntos clave:
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Prototipos
Puntos clave:
Los prototipos sirven para mostrar una porcin de la funcionalidad del sistema,
los usuarios pueden tocar, sentir e interactuar con el prototipo del sistema de una
manera que ninguna de las otras tcnicas permite.
Tipos de prototipos
Estos pueden ser categorizados de muchas maneras algunas son:
evolutivos, operacionales, verticales, horizontales, interfaz de usuario, algortmicos
etc. El tipo de prototipo que se elija depende del problema que se est intentando
resolver.
Prototipos de requerimientos
Para la elicitacin de requerimientos se debe implementar un prototipo
horizontal y con interfaz de usuario. Existen dos razones por las cuales los
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En qu utilizar un prototipo?
Los requerimientos bien conocidos y entendidos no deben ser incluidos en el
prototipo, nicamente aquellos que no han sido comprendidos por el usuario.
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