CONTRATACIN DE SERVICIOS OUTSOURCING OUTSOURCING

Subcontratacin a 3 rs de tareas o actvs que tradicionalmente se desarrollaban dentro de la empresa y que pasan a ser desarrolladas por un proveedor externo , generalmente una empresa de servicios con sus propios medios o recursos Siempre se ha subcontratado xro lo realmente novedoso es el concepto de externalizacin de estructuras completas. No se tarata solo de una subcontrtacin cualquiera, la RELACIN entre CLIENTE Y PROVEEDOR debe ser tan estrecha que se conviertan es socios estratgicos. Tanto es as que la renumeracin del PROVEEDOR puede estar condicionada x los resultados obtenidos o a otros objetivos que se pudiesen definir en el contrato. Normalmente se suele comenzar con actvs bsicas podemos nombrarlas como TCTICAS tipo limpieza oficinas, comedor, serv seg,para posteriormente a un OUTSOURCING de tipo ESTRATGICO , que estarn relacionadas con : MARKETING SIST INFORMACIN DISTRIBUCIN CONTABILIDAD NMINAS GESTIN RRHH Podemos distinguir 3 NIVELES: 1. NIVEL TCTICO: LIMPIEZA,CATERING,PAQUETERA,MENSAJERA ETC.. ES SUPERVISADO X ALGUIEN DENTRO DE LA EMPRESA 2. ESTRATGICO: GESTIN ADMINISTRATIVA(Asesorlaboral-fiscal,Nminas, Contabilidad etc.., IMPLICO DIRECTAMENTE A ALGUIEN DE LA EMPRESA 3. ESTRATGICO: inters Se subcontrata el proceso de fabricacin, + en el marketing , tengo a un directivo implicado en supervisar el proceso de fabricacin , mat primas etc.. EJ CAMPER

Pgina 1

CONTRATACIN DE SERVICIOS OUTSOURCING

VENTAJAS DEL OUTSOURCING
1. REDUCCIN COSTES: 2. OPORTUNIDADES DE MERCADO 3. NUEVAS TECNOLOGAS 4. CONCENTRACIN MARKETING 5. OPORTUNIDADES GLOBALIZACIN

1.REDUCCIN COSTES
Bsicamente trato de ELIMINAR GASTOS FIJOS Y COSTES LABORALES

2.OPORTUNIDADES DE MERCADO/AUMENTO FLEXIBILIDAD

Obtener una org + gil y centrada en el negocio, MEJORAR EL CAPITAL DISPONIBLE. FONDO DE MANIOBRA:tener dinero ,parte del capital a largo plazo me permite comprar y/o pagar a corto plazo.Tengo <fijo y de esa forma + maniobra de capital, no me gasto todo mi dinero, el mio propio o el que me prestan a x aos puedo emplearlo en reponer mercancas etc Podramos definirlo como: PARA PODER MOVERME CON + FLEXIBILIDAD , +ESTRATGICAMENTE, COMPRAR-VENDER SIN DEPENDER DE 3

3.MEJORAR SERVICIO
Aqu podemos incluir : OPORTUNIDADES DE MERCADO NUEVAS TECNOLOGAS:Pto de vanguardia en todo lo mio y en lo subcontrtado ( tiene ultima tec xra los serv que ofrece) CONCENTRACIN MARKETING: me fijo en el CLIENTE OPORTUNIDADES DE GLOBALIZACIN

INCONVENIENTES
Una desventaja clara es la dependencia del PROVEEDOR y la posible prdida del KNOW-HOW, xro esto pasa igualmente con los propios empleados si deciden irse a otra empresa. Bsicamente el principal inconveniente es la redaccin del contrato no el outsourcing en si

CONCLUSIONES

Pgina 2

CONTRATACIN DE SERVICIOS OUTSOURCING

Empreas obligados a enfrentarse cambios continuos y profundos y cada vez ms rpidos en el proceso de los negocios, de hay que tenga que ser FLEXIBLES La especializacin en una determinada rea asegura una ventaja competitiva clave en los mercados

Pgina 3