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Guide de lutilisateur
Copyright 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par crit, sauf dans les cas permis par les lois rgissant les droits d'auteur. Les informations contenues dans ce document sont sujettes modification sans pravis. Les seules garanties concernant les produits et services HP sont nonces dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra tre interprt comme constituant une garantie supplmentaire. HP ne pourra tre tenue pour responsable des erreurs techniques et rdactionnelles ou des omissions prsentes dans ce document. EWS v. 8.1 Edition 1, 6/2004
Marques Adobe et PostScript sont des marques commerciales dAdobe Systems Incorporated. Microsoft et Windows sont des marques dposes de Microsoft Corp. aux Etats-Unis.
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Index
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Prsentation
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Fonctions
Vous pouvez utiliser le serveur Web intgr HP pour afficher l'tat du rseau et du produit, ainsi que pour grer les fonctions d'impression partir de votre ordinateur, plutt que sur le panneau de commande du produit. Avec le serveur Web intgr HP, vous pouvez effectuer les oprations suivantes :
Afficher les messages du panneau de commande et les informations sur l'tat du produit. Dterminer la dure de vie restante de toutes les consommables et configurer des informations de commande spcifiques de consommables. Accder la page d'assistance technique du produit. Accder une assistance spcifique concernant les vnements survenus rcemment sur le produit. Ajouter ou personnaliser des liens vers d'autres sites Web. Afficher et modifier la configuration du produit (par exemple, les configurations du bac). Afficher et modifier la configuration du rseau. Afficher et imprimer des pages d'informations, telles que la page de configuration. Recevoir des alertes par courrier lectronique sur les vnements lis au produit (par exemple, lorsque le niveau d'un consommable est faible). Slectionner la langue dans laquelle afficher les crans du serveur Web intgr HP. Imprimer vers un produit HP sans installer le pilote d'impression du produit. Economiser de lnergie en programmant le temps de veille du produit afin quil se mette en veille aprs un certain dlai dinactivit. Programmer des heures de rveil pour chaque jour afin de permettre linitialisation et le calibrage complets du produit avant son utilisation. Envoyer rgulirement des informations sur la configuration du produit et sur lutilisation des consommables votre fournisseur de services.
Alertes. Dfinissez quatre listes de destinations diffrentes, comportant chacune jusqu' 20 destinataires. (Si aucun priphrique de stockage permanent n'est install, vous ne pouvez envoyer des alertes qu' quatre adresses lectroniques.) Autres liens. Ajoutez jusqu' cinq liens supplmentaires vers les sites Web de votre choix. (Sans ce stockage supplmentaire, vous ne pouvez ajouter qu'un lien.)
Selon le modle de votre produit, un disque dur peut tre install. Si votre produit ne dispose pas d'un disque dur, vous pouvez en commander un. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec le produit ou visitez ces sites : http://www.hp.com/country/us/eng/othercountriesbuy.htm.
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Le serveur Web intgr HP reprsente une solution simple et pratique pour la gestion de produit un un dans des environnements ayant un nombre de produits limit. Cependant, l'utilisation de HP Web Jetadmin est conseille pour la gestion de groupes de produits dans les environnements comprenant plusieurs produits. Avec HP Web Jetadmin, vous pouvez dcouvrir, grer et configurer plusieurs produits simultanment. HP Web Jetadmin est disponible auprs de l'assistance HP en ligne (http://www.hp.com/go/webjetadmin).
Exigences systme
Pour utiliser le serveur Web intgr HP, vous devez disposer des lments suivants :
Un navigateur pris en charge. Les navigateurs Web pris en charge par le serveur Web intgr sont entre autres les suivants : Konqueror 3.0 ou versions ultrieures Microsoft Internet Explorer 6.0 ou versions ultrieures Mozilla 1.0 (et drivs de Mozilla) Netscape Navigator 6.2 ou versions ultrieures Opera 7.0 ou versions ultrieures Safari 1.0 ou versions ultrieures
Connexion rseau TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Un serveur dimpression HP Jetdirect (entre/sortie [EIO] amliore ou intgre) install sur le produit.
Si vous ne connaissez pas l'adresse IP du produit, vous la trouverez sur la page de configuration. Reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec le produit pour savoir comment imprimer une page de configuration partir du panneau de commande.
Connexion et dconnexion
Le serveur Web intgr HP (EWS) contient des crans permettant de visualiser des informations sur le produit et de modifier des options de configuration. Les crans qui saffichent, ainsi que les paramtres quils renferment, varient en fonction de votre accs au serveur Web intgr : utilisateur gnral, administrateur informatique ou fournisseur de services. Ces mots de passe peuvent tre personnaliss par un administrateur informatique ou un fournisseur de services. Si le serveur Web intgr HP est protg par un mot de passe que les utilisateurs nont pas utilis lors de leur connexion, ils pourront seulement accder longlet Informations. Si aucun mot de passe na t dfini (valeur par dfaut), tous les onglets sont visibles.
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Exigences systme 3
Si un mot de passe a t dfini, lutilisateur doit se connecter en tant quadministrateur informatique ou fournisseur de services pour accder aux onglets protgs du serveur Web intgr HP (Paramtres et Rseau). Remarque Pour de plus amples informations sur la modification de mots de passe en tant quadministrateur informatique, consultez la section Scurit , page 33. Si vous tes connect en tant que fournisseur de services, reportez-vous au guide dassistance du produit.
Saisissez admin comme nom utilisateur, puis votre mot de passe et cliquez sur OK.
Dans le cas contraire, vous serez toujours connect au serveur Web intgr du produit, ce qui risque de poser des problmes de scurit.
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Informations supplmentaires
Onglet Informations
Permet d'afficher des informations sur le produit. Vous ne pouvez pas configurer le produit laide des crans de cet onglet. Utilisez les fonctions de cet onglet pour configurer le produit.
Reportez-vous la section Affichage de l'tat du produit l'aide des crans d'informations , page 7.
Reportez-vous la section Configuration du produit l'aide des crans Paramtres , page 19. Permet d'afficher l'tat du rseau et Reportez-vous la section Gestion du de configurer la carte rseau du fonctionnement du rseau l'aide des produit. crans Rseau , page 41.
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Informations supplmentaires
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Cliquez sur un onglet pour afficher les menus correspondants. Permet d'accder un ensemble de Reportez-vous la section Utilisation de la section Autres liens ressources Web qui vous aident comme ressource , page 43. rsoudre les problmes et spcifient les services Reportez-vous la section hp supplmentaires disponibles pour instant support , page 44. votre produit HP. Reportez-vous la section Support Commander des Permet d'utiliser Internet pour produit , page 45. consommables commander des consommables HP Reportez-vous la section Mon pour votre produit HP. fournisseur de services et mon contrat Support produit Permet d'utiliser l'aide propre un de service , page 45. produit du site Web HP pour rsoudre un problme. Diffrente selon le Connexion en tant Reportez-vous la section Connexion type dutilisateur quadministrateur informatique ou et dconnexion , page 3. fournisseur de services. Diffrent pour Cliquez sur un menu pour afficher Reportez-vous la section Affichage de l'tat du produit l'aide chaque menu lcran correspondant. des crans d'informations , page 7. Reportez-vous la section Configuration du produit l'aide des crans Paramtres , page 19. Reportez-vous la section Gestion du fonctionnement du rseau l'aide des crans Rseau , page 41.
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Les crans dinformations ne sont fournis qu titre dinformation ; vous ne pouvez pas configurer le produit partir de ces crans. Pour configurer le produit par l'intermdiaire du serveur Web intgr, reportez-vous la section Configuration du produit l'aide des crans Paramtres , page 19. Les crans d'informations sont les suivants :
Etat du priphrique (page 8) Page de configuration (page 10) Etat des consommables (page 12) Journal des vnements (page 13) Page d'utilisation (page 14) Informations sur le priphrique (page 15) Panneau de commande (page 16) Imprimer (page 17)
Remarque
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Etat du priphrique
Utilisez lcran Etat du priphrique pour afficher l'tat actuel du produit. Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
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Numro 1 2 3
Zone de lcran
Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous la section Navigation serveur Web intgr dans le serveur Web intgr HP , page 5. Etat Indique l'tat du produit (correspondant aux informations qui apparaissent sur l'cran du panneau de commande). Boutons du panneau Utilisez ces boutons du panneau de commande comme s'il s'agissait de commande de ceux du produit. Pour slectionner les boutons du panneau de commande qui figurent sur cet cran, accdez lcran Scurit sous l'onglet Paramtres. Consommables Indique le pourcentage de dure de vie restante pour chaque consommable.
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Numro 5 6 7 8
Zone de lcran
Dtails sur les consommables Support Modifier les paramtres Fonctions
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Etat du priphrique 9
Page de configuration
Utilisez lcran Page de configuration pour afficher les paramtres actuels du produit, rsoudre les problmes d'impression et vrifier l'installation des accessoires optionnels, tels que les modules de mmoire double range de connexions (DIMM) ou les dispositifs de traitement du papier. Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
Remarque : Pour obtenir 6 une description des numros de cette illustration, reportez-vous au tableau de la page suivante.
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Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous la section serveur Web intgr Navigation dans le serveur Web intgr HP , page 5. Informations sur limprimante Fournit le numro de srie, le numro de version, ainsi que d'autres informations sur le produit. Modes impr. et options Rpertorie tous les langages d'imprimante installs (tels que les installes langages PCL [Printer Command Language] et PS [PostScript]), ainsi que les options installes dans chaque logement DIMM et EIO. Mmoire Fournit des informations sur la mmoire, sur l'espace de travail du pilote PCL (Driver Work Space, DWS) et lenregistrement des ressources. Scurit Indique ltat du verrou du panneau de commande et des options de protection en criture. Options et bacs papier Indique le format et le type du support indiqu pour chaque bac du produit. Si une unit recto verso ou tout autre accessoire de traitement du papier est install sur le produit, les informations sur ces priphriques sont galement fournies ici.
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Page de configuration 11
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Page d'utilisation
Lcran Page d'utilisation indique le nombre de pages introduites dans l'imprimante pour chaque format de support ainsi que le nombre de pages imprimes recto verso. Le total est calcul en multipliant la somme du nombre dimpressions par les units. Les informations de cet cran peuvent tre utilises pour dterminer le niveau dencre ou le papier disponible. Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
Remarque : Pour obtenir une description des numros de cette illustration, reportez-vous 5 au tableau de la page suivante.
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Utilis. modes impr. et circuit papier (relle) Historique des pages couvertes
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Panneau de commande
Pour les produits disposant d'un panneau de commande, lcran Panneau de commande reprsente exactement l'cran du panneau de commande du produit. Cet cran peut vous aider rsoudre les problmes rencontrs par le produit puisqu'il indique l'tat du produit. Remarque Laspect de lcran peut varier selon les produits.
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Imprimer
Vous pouvez utiliser cet cran pour imprimer des fichiers un par un partir d'un produit prenant en charge le serveur Web intgr HP. Cette fonction est particulirement utile si vous tes un utilisateur nomade. En effet, vous n'avez pas besoin d'installer le pilote d'imprimante du produit pour imprimer. Vous pouvez lancer une impression tout moment et en tout lieu. Vous pouvez traiter des fichiers prts pour limpression, tels que des documents gnrs par lutilisation dune option de pilote impression vers un fichier . Les fichiers prts pour limpression ont pour extensions types .PRN (Windows Print Ready File), .PCL (Printer Control Language), .PS (PostScript), .PDF (Adobe Portable Document Format) et .TXT (texte). Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran. Remarque Lcran dimpression (ainsi que le menu Imprimer sur la gauche) est seulement disponible sil a t configur pour apparatre sous longlet Scurit. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Scurit , page 33.
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Option 1 Option 2
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Imprimer 17
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Pour configurer le produit partir de votre ordinateur, utilisez les crans disponibles sous l'onglet Paramtres. Les crans disponibles sous l'onglet Paramtres sont les suivants :
Configurer le priphrique (page 20) Serveur de courrier lectronique (page 21) Alertes (page 23) AutoSend (page 31) Scurit (page 33) Modifier autres liens (page 34) Informations sur le priphrique (page 36) Langage (page 37) Date et heure (page 38) Heure de rveil (page 39)
Remarque
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Configurer le priphrique
Vous pouvez utiliser lcran Configurer le priphrique pour imprimer les pages d'informations sur le produit et configurer le produit distance. Lillustration, le tableau et l'exemple de procdure ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran. Si votre produit est dot d'un cran de panneau de commande, ces menus sont semblables ceux de votre panneau de commande. Certains menus du panneau de commande du produit ne sont pas disponibles partir du serveur Web intgr HP. Pour plus d'informations sur les diffrents menus pris en charge par votre produit, reportez-vous la documentation fournie avec le produit.
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Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous la section Navigation serveur Web intgr dans le serveur Web intgr HP , page 5. Slectionner un menu Menu INFORMATIONS Permet d'imprimer des pages d'informations sur le produit, qui fournissent des renseignements sur le produit et sur sa configuration. Menu GESTION DU Permet de dfinir le type de support PAPIER prsent dans chaque bac. Menu CONFIGURATION Configure les paramtres de PERIPHERIQUE comportement du produit. Par exemple, vous pouvez configurer les paramtres de personnalit du produit comme la qualit dimpression ou les bacs de destination partir de ce menu. Menu DIAGNOSTICS Permet dimprimer le journal des vnements, deffectuer un test du circuit papier, de configurer le bac de sortie et le mode dimpression recto verso et de dfinir le nombre de copies. Signe plus Pour afficher les sous-menus ou les sous-entres, cliquez sur le signe plus ( ) en regard du menu ou cliquez directement sur le menu.
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Remarque
Les paramtres des pilotes d'imprimante et des programmes logiciels ont souvent la priorit sur les slections effectues dans le menu Imprimer et dans le menu Gestion du papier. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide de l'utilisateur fourni avec votre produit. Toutes les modifications apparaissent sur les crans d'tat de l'imprimante et de page de configuration, ainsi que dans le menu Gestion du papier.
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Alertes
A partir de lcran Alertes, les administrateurs informatiques peuvent configurer le produit afin qu'il envoie par courrier lectronique des messages d'alerte sur les problmes et les tats la personne souhaite. Lorsque la fonction correspondante est configure, les alertes sont automatiquement gnres pour donner des informations sur ltat des consommables, sur le circuit papier, sur lassistance ainsi que des informations gnrales. Les messages d'alerte peuvent tre envoys plusieurs personnes, chacune recevant uniquement les messages la concernant. Par exemple, un assistant administratif peut commander des cartouches dencre ou liminer les bourrages papier et peut galement recevoir des avertissements dtaills si le niveau dencre baisse ou si des bourrages papier se produisent. De mme, les consommables de longue dure peuvent tre grs par un fournisseur de services externe qui pourrait recevoir des alertes concernant les oprations de maintenance sur le produit, le chargement de lagrafeuse avant ou arrire ou dautres renseignements similaires. Si un priphrique de stockage permanent, tel qu'un disque dur, est install, vous pouvez crer jusqu' quatre listes de destinations diffrentes, comportant chacune jusqu' 20 destinataires. (Si aucun priphrique de stockage permanent n'est install, vous ne pouvez envoyer des alertes qu' quatre adresses lectroniques.) L'exemple suivant correspond un produit dot d'un priphrique de stockage permanent. Si un priphrique de stockage permanent est install, vous pouvez modifier, tester et supprimer des destinations et des listes de destinations. Lillustration, le tableau et les procdures ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
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Alertes 23
Remarque
Pour que les alertes fonctionnent, le courrier lectronique sortant doit tre activ. Pour activer le courrier sortant, reportez-vous la section Configuration du courrier lectronique sortant , page 22.
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Pour configurer les alertes , page 25 Pour tester la configuration d'une liste de destinations , page 28 Pour supprimer des destinations et des listes de destinations , page 29
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Alertes 25
Si un priphrique de stockage permanent est install, lcran qui apparat est semblable l'illustration ci-dessous.
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Pour les produits dots d'un priphrique de stockage permanent, saisissez un nom dans le champ Nom de la liste, tel que Service ou Consommables. (Si vous ne disposez pas d'un priphrique de stockage permanent, passez l'tape 3.) Saisissez l'adresse lectronique des personnes auxquelles envoyer des alertes. Dans les environnements importants, les administrateurs systme peuvent acheminer des adresses lectroniques vers des serveurs de listes, des URL (Uniform Resource Locator) et des priphriques mobiles pour mettre des alertes tendues. Sparez les destinations par une virgule ou un point-virgule. Cochez les alertes envoyer la liste de destinations. (Pour afficher l'ensemble des alertes disponibles pour le produit, cliquez sur Afficher toutes les alertes.) Si ncessaire, dfinissez la valeur de seuil des alertes. La valeur de seuil relatif aux alertes de service et du circuit papier est un nombre de minutes spcifi par l'utilisateur. Il s'agit de la priode durant laquelle un vnement est ignor avant qu'un message d'alerte ne soit envoy par courrier lectronique. Par exemple, vous pouvez choisir de dfinir la valeur de seuil de l'alerte Ouvrir le bac sur 10 minutes, pour que la personne en train de charger le bac ou de retirer le bourrage ait le temps de refermer le bac.
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Slectionnez les pices jointes inclure dans vos messages d'alerte par courrier lectronique. Il peut s'agir de la page d'tat des consommables, de la page d'utilisation, de la page de configuration, de la page du journal des vnements et des donnes XML. (Cliquez sur l'onglet Informations pour afficher des exemples de ces pages.) Slectionnez l'option Donnes XML si l'une des destinations choisies pour les alertes est un systme automatis. Chaque lment slectionn est joint au message. Par exemple, si vous slectionnez Page dutilisation et Page du journal des vnements, vous recevez un message lectronique avec deux pices jointes correspondant votre slection. Si vous slectionnez galement loption Donnes XML, vous recevez un courrier lectronique contenant trois pices jointes : une premire pice jointe pour la page dutilisation au format HTML, une seconde pour le journal des vnements au format HTML et une troisime pour des informations dassistance immdiate au format txt avec une extension .xml. Cliquez sur OK pour enregistrer les informations. Rptez les tapes 1 7 pour chaque liste ou destination supplmentaire.
7 8 Remarque
Pour tester la configuration d'une liste de destinations, reportez-vous la section Pour tester la configuration d'une liste de destinations , page 28.
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Alertes 27
Si vous disposez d'un priphrique de stockage permanent, slectionnez les destinations tester. FRWW
L'adresse de l'expditeur est l'adresse lectronique du produit. Saisissez votre adresse lectronique dans la case Adresse de lexpditeur pour recevoir des messages sur toutes les erreurs gnres par le test d'alerte (par exemple, pour tre averti d'une adresse de destination incorrecte). Si ncessaire, saisissez les informations ajouter au dbut du message d'alerte par courrier lectronique dans le champ de texte Vos remarques (facultatif). Cliquez sur OK.
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Toutes les 3 minutes, le produit vrifie si de nouveaux messages lectroniques sont arrivs. Lorsque le produit reoit le message lectronique, il gnre une rponse et envoie les informations demandes l'adresse lectronique de l'expditeur (indique dans le champ De du message lectronique d'origine).
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Alertes 29
Remarque
En fonction des retards sur le rseau et sur le serveur de messagerie de votre entreprise, les rponses peuvent mettre d'une minute plusieurs heures arriver dans la bote aux lettres de votre logiciel de messagerie. Si les champs A, De et Objet ne sont pas formats correctement dans votre message lectronique, le produit n'envoie pas de rponse.
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AutoSend
Lcran AutoSend vous permet d'envoyer rgulirement votre fournisseur de services des informations sur l'utilisation des consommables et la configuration du produit. Cette fonction permet d'tablir un contact avec Hewlett-Packard Company ou un autre fournisseur de services afin de vous proposer des services incluant, mais sans s'y limiter, le remplacement de la cartouche, les contrats de paiement par page, les contrats dassistance et le suivi de l'utilisation. Lillustration, le tableau et la procdure ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran. Si un priphrique de stockage permanent est install, par exemple un disque dur, vous pouvez ajouter jusqu vingt adresses lectroniques. (Si aucun priphrique de stockage permanent n'est install, vous ne pouvez ajouter qu'une adresse lectronique.) L'exemple suivant correspond un produit dot d'un priphrique de stockage permanent.
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Destinataires du message
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AutoSend 31
Test
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Scurit
Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
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Pour plus d'informations, reportez-vous la section Navigation dans le serveur Web intgr HP , page 5. Dterminez un mot de passe dadministrateur pour contrler laccs aux onglets Paramtres et Rseau du serveur Web intgr. Une fois que vous avez dfini le mot de passe, les utilisateurs sont invits le saisir lorsqu'ils cliquent sur le lien Connexion. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Connexion et dconnexion , page 3. Impression de la page Permet dactiver lcran Impression de la page sous longlet Informations. Afficher sur la page d'tat de Permet de slectionner les boutons du panneau de commande l'imprimante qui doivent figurer sur lcran Etat du priphrique (dans l'onglet Informations).
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Scurit 33
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Remarque
Si vous modifiez lcran Informations sur le priphrique, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications. Les informations saisies ici figurent sur lcran Informations sur le priphrique, accessible partir de l'onglet Informations. Elles figurent galement dans les messages lectroniques envoys partir du produit. Elles peuvent se rvler utiles si vous avez besoin de localiser le produit pour remplacer des consommables ou rsoudre un problme.
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Langage
Utilisez lcran Langage pour slectionner la langue des crans du serveur Web intgr HP. Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
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ATTENTION
Si vous slectionnez Afficher les pages dans le langage Imprimante ou Slectionner une langue, vous modifiez la langue pour toute personne utilisant le serveur Web intgr HP. Numro Zone de lcran 1 2
Onglets et menus du serveur Web intgr Afficher les pages dans le langage Navigateur (valeur par dfaut) Afficher les pages dans le langage Imprimante Slectionner une langue
Remarque
La langue par dfaut est la langue utilise actuellement par le navigateur Web. Si le navigateur et le panneau de commande utilisent une langue non disponible au niveau du serveur Web intgr HP, l'anglais est slectionn par dfaut. Si vous modifiez lcran Langage, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
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Langage 37
Date et heure
Utilisez lcran Date et heure pour mettre jour lheure du produit. Lillustration et le tableau ci-aprs indiquent comment utiliser cet cran.
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Heure de rveil
Grce lcran Heure de rveil, un administrateur informatique peut programmer des redmarrages de produit quotidiens. Par exemple, le produit peut tre configur de manire redmarrer 7h30 afin dtre initialis, calibr et prt fonctionner ds 8h. Ladministrateur ne peut configurer quun seul paramtre de rveil par jour, mais ce paramtre peut tre diffrent dun jour lautre. De plus, un temps de veille peut tre dfini afin de mettre le produit hors tension aprs une priode dinactivit donne et ainsi conomiser de lnergie.
Temps de veille
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Heure de rveil 39
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Prsentation
Utilisez les crans Rseau pour configurer et grer le produit sur le rseau. L'apparence et les fonctions des crans Rseau varient en fonction du modle et de la version du serveur d'impression HP Jetdirect. L'cran ci-dessous est semblable celui qui apparat lorsque vous cliquez sur Rseau. Dans la barre de navigation situe gauche, cliquez sur le menu Rseau de lcran afficher.
3 Remarque : Pour obtenir une description des numros de cette illustration, reportez-vous au tableau de la page suivante. FRWW Prsentation 41
Aide
En fonction du modle et de la version d'exploitation du serveur d'impression HP Jetdirect, voici quelques-unes des tches que vous pouvez effectuer partir des crans Rseau :
Modification de paramtres de configuration rseau pour diffrents types de connexion rseau. Activation ou dsactivation des protocoles dimpression. Dfinition d'un contact et d'adresses URL d'assistance. Dfinition dun mot de passe pour contrler laccs aux paramtres de configuration de limprimante et du rseau. Configuration de la scurit du produit l'aide de mots de passe, de listes d'accs et de protocoles de gestion. Affichage d'informations gnrales sur l'tat du rseau, dont les statistiques rseau stockes sur le serveur d'impression, pour l'optimisation et le dpannage du rseau. Affichage d'informations sur le protocole pour toutes les connexions rseau prises en charge. Ouverture de la page de configuration HP Jetdirect. Dfinition de la frquence laquelle le serveur Web intgr HP vrifie l'tat du rseau.
Pour plus d'informations sur les crans Rseau, reportez-vous aux sources suivantes :
Aide. Sur chaque cran Rseau, un lien Aide situ sous Autres liens fournit une description des fonctions rseau et des conseils utiles pour les utiliser. Lcran Aide vous permet galement d'accder une aide supplmentaire partir du site Web HP. HP Jetdirect Print Server Administrator's Guide (guide de l'administrateur du serveur d'impression HP Jetdirect). Ce guide est gnralement disponible sur le CD fourni avec le produit. Pour tlcharger la dernire version du guide de votre modle de serveur dimpression, accdez au site : http://www.hp.com/support/net_printing.
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La zone Autres liens contient trois liens permanents permettant d'accder rapidement des informations propres au produit (par exemple, dpannage interactif et informations sur la commande de consommables HP).
Remarque
Utilisez lcran Modifier autres liens de l'onglet Paramtres pour ajouter jusqu' cinq liens personnaliss vers les sites Web de votre choix. (Si un priphrique de stockage permanent est install, vous pouvez ajouter jusqu' cinq liens. Sinon, vous ne pouvez dfinir qu'un lien.) Ces liens apparaissent sur les crans du serveur Web intgr HP, dans le champ Autres liens en dessous de la barre de navigation de gauche. Pour plus d'informations, reportez-vous la section Modifier autres liens , page 34.
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hp instant support
Hewlett-Packard Company offre une assistance immdiate HP (hp instant support), systme d'assistance en ligne qui recueille les informations de diagnostic de votre produit et les compare avec la base de donnes d'informations HP. L'assistance immdiate HP permet de trouver des solutions intelligentes qui vous aident rsoudre les problmes rapidement et facilement.
Mises jour micrologicielles et logicielles. Dpannage des incidents rcents rpertoris dans le journal des vnements. Par exemple, supposons que l'incident mentionn en dernier dans le journal des vnements soit un bourrage. Le site Web d'assistance immdiate hp dtecte l'vnement et fournit des informations permettant de rsoudre le problme de bourrage. Contrats d'assistance. Documentation produit (par exemple, guides de l'utilisateur ou guides de dmarrage).
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Support produit
Le lien Support produit vous permet d'accder une page Web contenant un menu complet de ressources d'assistance utiles aux entreprises. A partir de cette page Web, vous pouvez effectuer, entre autres, les tches suivantes :
Recherche d'une liste de produits HP : ordinateurs, postes de travail, serveurs, priphriques de stockage, imprimantes, scanners, systmes de photo numrique et outils portables. Obtention d'une assistance technique, rsolution d'un problme, recherche d'informations sur l'installation et la configuration du produit, dcouverte et utilisation d'un produit, maintenance du produit, mise jour et migration des logiciels et des pilotes du produit, recyclage des produits ou mise au rebut dans le respect de l'environnement. Accs des ressources permettant l'utilisateur de rsoudre seul le problme (par exemple, questions frquemment poses, documentation utilisateur, fonctions et spcifications, ainsi qu'informations sur la compatibilit des produits). Collaboration avec HP et avec des collgues par le biais de groupes de discussion, de l'assistance par courrier lectronique et de l'assistance tlphonique. Utilisation d'un systme de navigation rpertoriant les diffrentes tches afin d'identifier le domaine considr et de dcouvrir rapidement les rubriques et outils associs.
Vous avez galement accs aux fonctions suivantes : questions d'actualit, centre d'abonnement, offres de remise sur les produits, annonces diverses, et propositions de cours et de formations.
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Support produit 45
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Index
A
Accs au serveur Web intgr HP 3 Accessoires, vrification de l'installation 10 Administrateurs Dconnexion 4 Administrateurs informatiques Alertes, configuration 23 Connexion 3 Dconnexion 4 Paramtres dheure de rveil 39 Adresse IP Configuration du courrier lectronique 22 Emplacement 3, 15 Aide en ligne Assistance immdiate 44 Support produit 45 Alertes Configuration 25 Configuration du courrier lectronique 22 Envoi de pages d'informations par courrier lectronique 29 Fonctions 2, 23 Listes de destinations, test 28 Alimentation, dfinition de lheure de rveil 39 Annuler l'impression, bouton 33 Arrt, dfinition de lheure de rveil 39 Assistance clientle Immdiate 44 Produit 45 Assistance technique Immdiate 44 Produit 45 Assistance tlphonique 45 AutoSend 31 Autres liens, zone 34, 43 Consommables Commande 35, 44 Fonction AutoSend 31 Informations sur lutilisation 14 Page dtat 12 Consommables recycles 45 Consommation en supports 14 Contrat de service, lien 45 Courrier lectronique Alertes 23 Assistance 45 Entrant, configuration 22 Pages d'informations 29 Paramtres 21 Sortant, configuration 22
D
Dconnexion 4 Dpannage Assistance immdiate 44 Ecran Page de configuration 10 Support produit 45 Diagnostics Bacs 20 Diagnostics, menu 20 DIMM, vrification de l'installation 10 Disques durs, fonctions disponibles 2 Documents PCL 17
E
Ecran Configurer priphrique 20 Ecran dimpression 17 Ecran Date et heure 38 Ecran Etat des consommables 12 Ecran Etat du priphrique 8 Ecran Informations sur le priphrique 15, 36 Ecran Langage 37 Ecran Modifier autres liens 34 Ecran Page de configuration 10 Ecran Panneau de commande 16 Ecran Scurit 33 Ecran Serveur de courrier lectronique 21 Ecran Utilisation 14 Ecrans dinformations 7 Ecrans Rseau 41 Emplacement du priphrique 15 Erreur, messages 13 Etat Alertes 23 Consommables 12 Envoi de pages d'informations par courrier lectronique 29 Rseau 41 Evnement, journal 13 Exigences systme 3 Explorer, versions prises en charge 3
B
Bacs, diagnostics 20 Boutons, panneau de commande 8
C
Cartouche d'encre. Voir Cartouche d'impression Cartouche d'impression Commande 35, 44 Etat 12 Informations sur l'utilisation 14 Cartouche de toner. Voir Cartouche d'impression Commande Consommables 35, 44 Disques durs 2 Configuration distance 20 Configuration de la messagerie 22 Configuration du courrier lectronique entrant 22 Configuration du courrier sortant 22 Configuration priphrique, menu 20 Configuration POP3 22 Connexion 3
F
Fichiers texte, impression 17 Fichiers PDF, impression 17 Fichiers PRN 17
FRWW
Index 47
Fichiers PS, impression 17 Fonctions 2 Format de papier par dfaut, paramtre 21 Fournisseurs de services Alertes, configuration 23 Connexion en tant que 3 Dconnexion 4 Liens vers 45
O
Opera, versions prises en charge 3 Outils portables, impression 17 Ouverture du serveur Web intgr HP 3
P
Page, nombres 14 Pages d'informations, envoi par courrier lectronique 29 Panneau de commande Affichage 16 Boutons 8 Menus 20 Papier Format par dfaut, paramtre 21 Utilisation 14 Paramtres de scurit Gnral 33 Paramtres, onglet 5, 19 Pare-feu 3 Priphriques, dfinis 1 Produits, dfinis 1 Programme Marche/Arrt 39
G
Gestion de groupes de produits 2 Gestion du papier, menu 20
H
Heure, paramtres 38 Horloge, paramtres 38 HP Web Jetadmin 2 hp instant support 44
I
Impression de fichiers 17, 18 Informations sur l'utilisation, AutoSend 31 Informations, onglet Emplacement 20 Protection par mot de passe 3 Internet Explorer, versions prises en charge 3
Q
Questions frquemment poses 45
R J
Jetadmin, HP Web 2 Journal des vnements 13 Rseau TCP/IP 3 Rseau, onglet 5 Rseaux Configuration 41 Types pris en charge 3 Web Jetadmin 2
K
Konqueror, versions prises en charge 3
L
Liens 34, 43 Listes de destinations Cration 25 Suppression 29 Test 28
S
Safari, versions prises en charge 3 Serveur dimpression HP Jetdirect 42 Serveur dimpression Jetdirect 42 Serveur dimpression, HP Jetdirect 42 Serveur Web intgr HP Dfini 1 Fonctions 2 Serveur Web, intgr Dfini 1 Serveur, HP Jetdirect 42 Sites Web, assistance Immdiate 44 Produit 45 Support produit 45
M
Mmoire, vrification de l'installation 10 Menus Panneau de commande 20 Serveur Web intgr HP 5 Messages d'erreur 13 Microsoft Internet Explorer, versions prises en charge 3 Modifier autres liens, cran 43 Mon contrat de service, lien 45 Mon fournisseur de services, lien 45 Mots de passe 3, 33 Mozilla, versions prises en charge 3
T
Tests du circuit papier 20 Tests, circuit papier 20 Touches, panneau de commande 8
N
Navigateurs Web Dfini 1 Fermeture aprs dconnexion 4 Pris en charge 3 Navigation 5 Netscape Navigator, versions prises en charge 3 Nom utilisateur 33 Nombres de pages 14 Numro de pice 15 Numro de srie 15
W
Web Jetadmin 2
48 Index
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