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PREFCIO Este um produto da marca GTS Telecom, que est sempre comprometida com o desenvolvimento de solues inovadoras e de alta qualidade. Este manual descreve, objetivamente, como instalar e configurar Ultra AP Power - AP, Roteador com controle de banda (QoS) & Switch. Direitos Autorais: Copyright 2009 por GTS Telecom. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte deste documento pode ser reproduzida por meios impressos e/ou eletrnicos (internet, e-mail, scanner, fotocopiadora) ou ainda compilada sem a devida autorizao por escrito da GTS Telecom. o 78-00300ARB
Marcas: Todas as empresas, marcas e nomes de produtos so de propriedade das companhias especficas. Especificaes aqui representadas esto sujeitas a mudana sem aviso prvio.
Reviso 1.00
ndice 1. Introduo......................................................................................................................4 1.1. Sobre o Ultra AP Power 78-00300ARB..............................................................4 1.2. Componentes que compem o produto .............................................................4 1.3. Recursos ...........................................................................................................5 2. Instalao do Hardware ................................................................................................7 2.1. Layout do Painel ...............................................................................................7 2.2. Pr-requisitos para funcionamento ...................................................................8 2.3. Pr-requisitos do ambiente para instalao ......................................................9 2.4. Conectando o equipamento. .............................................................................9 2.5. Fontes de Interferncia ...................................................................................10 2.6. A importncia do aterramento.........................................................................10 3. Guia Rpido de Instalao (Configurao Rpida) .................................................11 3.1. Acessando a interface de configurao ..........................................................11 3.2. Guia passo a passo (Configurao Rpida) ...................................................13 3.2.1. Acessando as Configuraes (Tela inicial Configurao Rpida)................13 3.2.2. Seleo do modo operacional (Modo de Operao).......................................14 3.2.3. Ajuste de horrio/relgio (Escolher o ajuste de horrio) .................................15 3.2.4. Configuraes interface de rede local (Configurao da LAN) .......................15 3.2.5. Configuraes interface WAN / Internet (Configurao da WAN)...................16 3.2.6. Configuraes de comunicao sem fio (Wireless Configuraes Bsicas) 19 3.2.6.1. AP ...................................................................................................................20 3.2.7. Configuraes de segurana na rede sem fio (Wireless Configurao de segurana) ...................................................................................................................21 4. Guia Avanado de Instalao (Configuraes Avanadas) ...................................25 4.1. Acessando a interface de configurao (login) ...............................................25 4.2. Seleo do modo de Configuraes Avanadas ............................................26 4.3. Configurao da comunicao sem fio (Wireless) ..........................................26 4.3.1. Configurao Wireless Bsica .....................................................................26 4.3.2. Configuraes Wireless Segurana .............................................................27 4.3.3. Configurao Wireless WPS........................................................................27 4.4. Configurao da porta WAN ...........................................................................28 4.4.1. Configurao WAN .........................................................................................28 4.4.2. Configurao WAN Avanada ........................................................................30 4.5. Configurao das portas LAN .........................................................................30 4.5.1. Configurao LAN...........................................................................................30 4.6. Configuraes de Segurana Contra-Invases ..............................................32 4.6.1. Configurao de Segurana Filtro de Porta .................................................32 4.6.2. Configurao de Segurana Filtro de IP ......................................................33 4.6.3. Configurao de Segurana Filtro MAC.......................................................34 4.6.4. Configurao de Segurana Filtro de URL ..................................................35 4.7. Servios do Sistema .......................................................................................36 4.7.1. Servios do Sistema Configurao DMZ .....................................................36 4.7.2. Servios do Sistema - Redirecionamento de portas .......................................37 4.8. Configurao do Controle de banda (QoS).....................................................38 4.8.1. Configurao de QoS Bsico .......................................................................38 4.8.2. Configurao de QoS QoS por Usurio .......................................................39 4.8.3. Configurao de QoS QoS por Grupo .........................................................40 4.8.4. Configurao de QoS Prioridade .................................................................42 4.8.5. Configurao de QoS Restries.................................................................44 4.9. Gerenciamento ...............................................................................................45
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4.9.1. Gerenciamento Status .................................................................................45 4.9.2. Gerenciamento Modo operacional ...............................................................45 4.9.3. Gerenciamento Horrio................................................................................45 4.9.4. Gerenciamento Atualizar..............................................................................45 4.10. Grficos do Sistema (Grficos) .......................................................................46 4.10.1. Grfico Servio.............................................................................................46 4.10.2. Grfico Monitor ............................................................................................47 4.10.3. Grfico IP .....................................................................................................47 4.11. Menu Principal ................................................................................................48 4.12. Testes prticos:...............................................................................................49 4.12.1. Testando o acesso a rede sem fio (wireless):.................................................49 4.12.2. Testando a interligao da rede (funo switch 10/100Mbps): .......................49 4.12.3. Testando o compartilhamento da Internet na rede (funo roteador): ............50 5. Soluo de Problemas: ..............................................................................................51 6. SUPORTE.....................................................................................................................53 7. Especificaes do equipamento ...............................................................................54 8. Garantia GTS Telecom: ..............................................................................................55 9. Glossrio .....................................................................................................................56
1. Introduo
Obrigado por adquirir a Ultra AP Power da GTS Telecom modelo 78-00300ARB. Este guia do usurio ir auxili-lo na instalao deste equipamento.
Ethernet uma tecnologia de interconexo para redes locais - Local Area Telecom (LAN) - baseada no envio de pacotes que opera a 10Mbit/s. A Ethernet foi padronizada pelo IEEE como 802.3 e vem sendo a tecnologia de LAN mais amplamente utilizada desde os anos 90. Fast Ethernet evoluo da tecnologia ethernet que opera a 100Mbit/s que veio como resposta ao rpido crescimento do nmero das redes e de usurios em todo o mundo. Com o aumento de aplicativos grficos, multimdia e sistemas corporativos a performance das redes locais com tecnologia Ethernet a 10Mbit/s j no era mais satisfatria. A Fast Ethernet vem se tornando a tecnologia com melhor custo/beneficio e economicamente vivel de rede de alta velocidade, por ter sido elaborada para integrar-se s redes Ethernet existentes, j que compatvel com a Ethernet de 10 Mbps (equipamentos dotados do recurso autosense 10/100Mbps) e por ser considerada de baixo custo. Wireless LAN (WLAN)
Sistemas de rede sem fio (WLAN) transmitem e recebem dados atravs do ar por intermdio do uso de radiofreqncia (RF). Esta tecnologia oferece vantagens como mobilidade, fcil instalao e escalabilidade em relao aos sistemas cabeados tradicionais. As WLANs combinam a conectividade com a mobilidade, onde o usurio pode, dependendo da distncia/sinal, conectar o seu equipamento a partir de qualquer lugar de seu escritrio ou residncia, e no caso de laptop lhe permite andar nestes ambientes sem ser desconectado da rede, o que seria impossvel em redes cabeadas.
1.3. Recursos
O Ultra AP Power 78-00300ARB possui as seguintes caractersticas:
Compatvel com o padro Wi-Fi (Wireless Fidelity). Compatvel com IEEE 802.11b (11Mbps) e IEEE 802.11g (54Mbps) - Wireless. Compatvel com IEEE 802.3 10Mbps e IEEE 802.3u 100Mbps. Auto-ajuste de performance com auto-fallback 54/48/36/24/18/12/11/9/6/5.5/2/1Mbps 01 porta WAN 10/100Mbps interligvel a qualquer sistema banda larga em UTP (ADSL, cable modem, Wireless LAN, outros). 04 portas LAN 10/100Mbps interligvel a micros e/ou hubs/switchs. Freqncia de 2.4 a 2.4835GHz Padro DSSS. Canais de operao: 13 configurveis por software. Suporte a Wireless Roaming, o que permite aos usurios se moverem entre diferentes APs Power 78-00300ARB sem queda na conexo. Funcionamento nos modos AP. 3 antenas dipolo SMA (R-SMA) removvel. Alcance de transmisso com as antenas que acompanham o equipamento: 30 a 100 metros em ambientes fechados e 100 a 300 metros em ambientes abertos. Tecnologia Max Range que proporciona uma melhor e mais potente difuso do sinal, oferecendo maior alcance na transmisso dos dados, possibilitando o acesso a maiores distncias com velocidades elevadas, gerando mais versatilidade de uso e ampliando a rea de abrangncia da sua rede Wireless. Alcance de sinal em ambientes indoor (escritrios e residncias), com e sem obstculos (divisrias, paredes etc), de at 2 vezes mais que o convencional, quando usado com outros produtos da mesma tecnologia, a depender dos obstculos e interferncia do ambiente.
Roteador com suporte a at 253 usurios, dos quais, at 45 podem ser usurios wireless (a depender da aplicao) e os demais via UTP. Suporte aos protocolos de segurana: 64/128-bit WEP, WPA, WPA2. Recurso de controle de acesso permitindo restringir acesso atravs do endereo MAC da placa de rede. Suporte aos protocolos: TCP/IP, PPPoE, DHCP, ICMP, NAT, UPnP. Suporte ao protocolo IEEE 802.1d Spanning Tree. Servio bsico de firewall integrado com recursos anti-D.O.S (Denial of service) e filtros ICMP-FLOOD, UDP-FLOOD e TCP-SYN-FLOOD Suporte ao recurso Virtual Server Suporte ao recurso DMZ
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O gerenciamento, configurao e atualizao do software interno do equipamento so feitos atravs de interface web (Internet Explorer, Netscape, etc.) em modo local ou remoto (internet)
A atualizao do software permite atender aos futuros protocolos e aplicaes, preservando assim o investimento. Leds para diagnstico. Boto de reset. Fonte: Externa DC 9V, (7,5 ~ 1000mA) 110V.
2. Instalao do Hardware
2.1. Layout do Painel O painel frontal
O painel frontal consiste em vrios Leds que indicam as conexes. A tabela abaixo descreve a funo de cada Led da esquerda para direita.
Significado Sem energia/desligado. Indica que o equipamento est ligado energia. A funo wireless est ligada. A funo wireless est desligada. A funo WPS est habilitada. A funo WPS est desabilitada.
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Com equipamento conectado porta, porm sem atividade. H um equipamento conectado porta e em atividade. Com equipamento conectado porta, porm sem atividade. H um equipamento conectado porta e em atividade.
ao ligar o equipamento, aguarde por alguns segundos para que o led CPU acenda e entre em atividade (piscando). Isto indicar que o sistema do Ultra AP Power est Ok e pronto para ser acessado, caso contrrio possvel que o equipamento esteja travado ou com problemas. Proceda desligando e ligando novamente ou pressione o boto Reset durante 15 segundos e depois desligue e ligue o equipamento.
O painel traseiro
O painel traseiro pode ser visto da esquerda para direita possui os seguintes recursos:
Antenas Wireless que podem ser removidas para uso de outro tipo de antena ou ainda antena externa. Porta WAN: 1 porta para conectar o equipamento a um modem ADSL, cable modem, roteador, switchs e outros. Portas LAN: 4 portas RJ-45 para conectar at 4 computadores diretamente ou fazer conexo com switchs/hubs para conexo de at 253 usurios na rede. Plug da fonte: Sua funo ligar a fonte do equipamento. Ateno: o uso de uma fonte diferente da que acompanha o equipamento poder queimar o equipamento e implicar na perda da garantia.
Boto de Reset: Sua funo fazer com que o equipamento retorne s configuraes de fbrica. Para resetar o equipamento necessrio pressionar o boto Reset durante 15 segundos. Aps este procedimento, deve-se soltar o boto Reset e esperar at o sistema reinicializar por completo.
Para compartilhamento da rede local e/ou internet: Computadores com placas de rede para acesso via cabo ou placas wireless (PCI, CardBus ou USB) para acesso sem fio. Protocolo TCP/IP instalado em cada micro. Web browser Microsoft Internet Explorer 5.0, Firefox 3.1, Netscape 6.0 ou verses superiores.
Mdio
Muito alto
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Verificar o aterramento adequado do computador que est transmitindo pacotes de dados, por exemplo, garante ao receptor, ou seja, ao cliente, um aumento de, no mnimo, 10% de sinal.
a. No Windows XP 1. Clique em: Iniciar (menu clssico) - Configuraes - Conexes de rede - Aparecer a janela, conforme imagem abaixo;
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3. Agora na janela Propriedades de Conexo local, clique duplo sobre Protocolo TCP/IP; 4. Marque as opes Obter um endereo de IP automaticamente e Obter os endereos dos servidores DNS automaticamente - clique no boto OK desta janela e na janela de Propriedades de Conexo local.
Ateno: Depois de verificadas e configuradas as opes da classe de IP, para configurar o Ultra AP Power basta seguir o Guia passo a passo.
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A Tela inicial da interface de configurao do Ultra AP Power (modelo: 78-00300ARB Release 5), apresenta as informaes do modo de configurao da porta WAN, o endereo IP da porta WAN, a verso atual do firmware, alm dos botes para ingressar nas configuraes ou sair das configuraes. Na tela inicial, clique no boto Configurao Rpida (da tela inicial), para iniciar o Assistente de configurao rpida do Ultra AP Power.
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a) Modo Roteador: Neste modo o equipamento pode ter sua porta WAN conectada a um modem ADSL ou Cable modem. A funo de roteamento (NAT) fica habilitada e possvel compartilhar o acesso Internet com os usurios via UTP e WLAN. Neste modo, (veremos mais adiante), o tipo de conexo da porta WAN do Ultra AP Power poder ser: IP Automtico, IP Fixo, PPPoE ou PPTP. Aps selecionar o modo (segundo o seu tipo de conexo de internet ou rede), clique no boto Prximo>> Surgir prxima tela para o ajuste de horrio.
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Habilitar a atualizao do cliente NTP (Network Time Protocol): Habilita a funo. Fuso horrio: Seleciona o horrio do pas a ser utilizado. Dica: Selecione GMT- 3:00 Braslia para ajustar ao horrio do Brasil. NTP server: Seleciona o servidor NTP a ser utilizado
Aps ajustar o horrio, clique no boto Prximo>>. Surgir a prxima tela para configurao da interface LAN.
Endereo IP: Digite o endereo IP que ser o endereo LAN do equipamento ou permanea com o padro (192.168.1.254). Mscara de sub-rede: Digite a mscara de sub-rede conforme a classe IP da rede ou permanea com o padro (255.255.255.0).
Nota: Geralmente os adaptadores de rede (com fio ou sem fio), dos micros, esto configurados para obter a classe IP automaticamente, caso contrrio dever ser configurado (nos micros), endereo IP e mscara de sub-rede na mesma classe de IP do Ultra AP Power GTS para que tenham acesso internet e a rede local por meio deste equipamento.
Aps definir ou permanecer com a classe IP padro, clique no boto Prximo>>. Surgir a prxima tela para configurao da interface WAN.
configurao WAN do seu Ultra AP Power, entretanto necessrio verificar se o provedor tambm utiliza outros sistemas de autenticao como, por exemplo, o clone do endereo MAC.
b) IP Fixo: Selecione esta opo para configurar uma classe IP manualmente para que a autenticao da sua internet e/ou rede (caso exista), possa ser autenticada pela porta WAN do seu Ultra AP Power GTS. Nos campos respectivos, digite o endereo de IP, mscara de sub-rede, endereo do Gateway padro e DNS. Ateno! Quando escolhido o tipo de acesso Cliente DHCP ou PPPoE o provedor de Internet prov automaticamente a classe IP para autenticao. Por tanto, somente no tipo de acesso IP Fixo ser necessrio configurar manualmente estas informaes.
Nota: A classe de endereo IP completa dever ser informada pelo seu provedor. Endereo IP: Digite o endereo IP informado por seu provedor; Mscara de sub-rede: Digite a mscara de sub-rede; Gateway padro: Digite o endereo do gateway informado pelo seu provedor;
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DNS: Digite o endereo do servidor DNS (primrio), informado pelo seu provedor. Ateno! Caso o seu provedor fornea tambm o DNS secundrio, consulte a seo 4.4.1 (Configuraes avanadas - WAN), para inserir tambm este DNS.
c) PPPoE: Selecione esta opo para configurar a porta WAN para autenticar a sua internet do tipo ADSL (Modem ADSL exemplos de provedores: Velox, Speedy, etc.). Este tipo de protocolo (PPPoE) alm de ser utilizado pelas operadoras ADSL, tambm e utilizado por alguns provedores de Internet Wireless para autenticao do acesso internet.
Nome de usurio: Digite o nome de usurio cadastrado ou fornecido pelo seu provedor; Senha: Digite a sua senha cadastrada ou fornecida pelo seu provedor. Observao: No caso do uso de um Modem ADSL a autenticao com nome de usurio e senha no Ultra AP Power, s vlida se este equipamento estiver no modo bridge (ponte). Caso no tenha absoluta certeza de que o Modem esteja no modo bridge, ou ainda se o nome de usurio e senha est correto, entre em contato com seu provedor de acesso para obter estas informaes.
Nome do servio: Insira o nome do servio (exemplo: Velox, Speedy, etc.), que opcional, pois a maioria dos provedores no necessita deste nome.
Exemplo para configurao do servio Velox (Tipo de acesso: PPPoE): o Residencial: no campo Nome de usurio, digite o seu e-mail completo (exemplo: user@provedor.com.br), e no campo Senha digite a senha que foi configurada para este e-mail (exemplo: 123456). Observao: O e-mail e senha devero ser os que foram cadastrados no seu provedor, caso contrrio a sua internet no ser autenticada.
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Empresarial: no campo Nome de usurio digite o nmero do seu telefone com DDD seguido de @telemar.com.br (exemplo: 552221342@telemar.com.br), e no campo Senha digite apenas o DDD com o nmero do seu telefone (exemplo: 552221342).
Aps ter selecionado o tipo de acesso correto para autenticao da sua internet (conforme descrito nos pontos a. b. e c. acima), clique no boto Prximo>>. Surgir a prxima tela para configurao da interface Wireless.
Banda: Selecione o padro/velocidade de transmisso sem fio que ser utilizado: Cinco tipos esto disponveis, sendo o padro do equipamento 2.4GHz: o o o o o 2.4GHz (130Mbps): padro Super-G proporciona uma velocidade de at 130Mbps. 2.4GHz (300Mbps Upper channel): padro 802.11N que proporciona 300Mbps de velocidade que utiliza canais superiores. 2.4GHz (300Mbps Lower channel): padro 802.11N que proporciona 300Mbps de velocidade que utiliza canais inferiores. 2.4GHz (11B): padro 802.11b que proporciona 11Mbps de velocidade (nominal). 2.4GHz (11GB): ambos os padres simultaneamente. Permite conexo de usurios wireless tanto no padro B quanto G, gerando compatibilidade com usurios que estejam usando equipamentos dos padres 802.11b e 802.11g
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na rede wireless. Modo: Selecione o modo de funcionamento/transmisso do Ultra AP Power GTS. Quatro modos esto disponveis, sendo o padro do equipamento, o modo AP:
3.2.6.1.
AP
Neste modo (AP = Access Point ou Ponto de acesso), o equipamento funcionar na sua interface wireless como um concentrador, ou seja, servir de ponto de acesso para as estaes wireless e/ou outros pontos de acesso para enviar e receber dados.
Observao: No modo AP, o Ultra AP Power GTS Telecom poder funcionar corretamente tanto no Modo de operao como Roteador ou Ponte, ou seja, o modo wireless AP no definir se o equipamento ser roteador ou somente ponte (bridge), da rede.
Tipo de rede: Selecione o tipo de rede sem fio desejado: Dois tipos esto disponveis, sendo o padro do equipamento Infraestrutura: o Infraestrutura: Este modo define que o tipo de rede wireless ser infraestruturada. quando a rede wireless depende do Ultra AP Power para realizar as associaes dos clientes, formando uma rede, ou seja, toda a comunicao wireless passar pelo Ultra AP Power. o Ah-hoc: Este modo define que o tipo de rede wireless do Ultra AP Power ser ponto a ponto (Ad-Hoc), ou seja, a comunicao ser somente entre APs que estejam tambm neste modo. Neste caso a interface wireless ficar exclusiva para comunicao na rede ponto a ponto (Ad-Hoc). Observao: o tipo de rede Ad-hoc (ou ponto a ponto) somente ir funcionar entre Access Points que estejam no modo Cliente, ou seja, exclusivo para este modo da rede sem fio (wireless). SSID: Definio do nome de servio identificador - Service set identifier (SSID) Tratase do nome da rede Wireless dado ao Ultra AP Power GTS Telecom. O SSID pode ser alfanumrico e conter at 32 caracteres maisculos e minsculos. Nmero do canal: Configurao do canal de transmisso para a rede sem fio. Estar disponvel a escolha automtica do canal pelo modo auto e o manual com 14 canais selecionveis (1 a 14). Cada canal opera em uma freqncia diferente, sendo o primeiro em 2.4GHz e o ltimo em 2.4835GHz. Observao: A mudana de canal se faz necessria, especialmente em ambientes com mais de um Access Point onde estes mesmos Access Points, podem gerar interferncias no sinal uma da outra, impedindo o correto funcionamento e at mesmo
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a perda da conexo na rede wireless. Habilitar clonagem do endereo MAC: Campo destinado cpia de endereo MAC. Esta funo geralmente tem aplicao apenas em provedores que restringem o acesso pelo endereo MAC de um determinado computador ou equipamento. Sendo definido o valor do endereo MAC neste campo, o Ultra AP Power far com que todos os clientes (micros ou outros Access Points em modo repetidor ou ponte), ligados ao ele apaream para o provedor de acesso internet com um nico endereo MAC como se houvesse apenas um micro conectado. Aps definir as configuraes da interface wireless ou permanecer com o padro do equipamento, clique no boto Prximo>>. Surgir a prxima tela para configurao da segurana da rede wireless.
A seguir, detalhamento de cada tipo de protocolo de criptografia que pode ser escolhido para configurao da segurana da rede wireless: a) Nenhuma: Indica que nenhuma das opes de segurana de criptografia da rede wireless, est definida. b) WEP: (Wired Equivalent Privacy). Foi introduzido na tentativa de dar segurana na autenticao, proteo e confiabilidade na comunicao entre os dispositivos Wireless e parte do padro IEEE 802.11 (ratificado em Setembro de 1999).
Formato da chave: Escolhe o formato da senha criptografada, estando disponvel ASCII (texto) e Hex (hexadecimal).
Chave Tx padro: Senha que ser usada como padro, podendo ser escolhida a Chave criptogrfica de 1 a 4.
Chave criptogrfica 1 - 4: Senhas em texto ou em hexadecimal conforme escolhido em Key format e tamanho de acordo com Key Lengh. Para 64bits em ASCI II so necessrios 5 caracteres e 10 caracteres para 128bits Para 64bits em Hex so necessrios 10 dgitos hexadecimais e 26 dgitos hexadecimais para 128bits.
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c) WPA-TKIP: O WPA (Wi-Fi Protected Access) foi desenvolvido conjuntamente pela Wireless Fidelity Aliance e IEEE, com objetivos de acelerar a soluo de muitos dos problemas que foram encontrados no protocolo WEP. O TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) funciona como um protocolo de integridade de chave temporal melhorando a criptografia de dados no WPA. um dos mecanismos baseados em parte dos trabalhos iniciados pelo padro de segurana 802.11i (este super padro de segurana, quando finalizado aps o WPA, tornou-se o WPA2).
Nota: Para uso do WPA no Windows XP necessrio estar utilizando atualizao para Service Pack 2 (SP2).
Formar da chave pr-compartilhada: Escolhe o formato da senha criptografada estando disponvel Texto ou Hexadecimal. Chave pr-compartilhada: Senhas em texto ou em hexadecimal, conforme escolhido em Forma da chave compartilhada. - Para Texto so necessrios 8 caracteres. - Para Hexadecimal so necessrios 64 dgitos hexadecimais
d) WPA2-AES: Quando finalmente o protocolo 802.11i foi ratificado, surgiu ento um novo padro de segurana, conhecido tambm como WPA2, que na realidade baseado no primeiro WPA. WPA2 tambm considerado uma certificao de produto disponibilizada pela WiFi Alliance. A WPA2 certifica que o equipamento sem fio compatvel com o padro IEEE 802.11i. A certificao de produto WPA2 substitui formalmente a WEP (Wired Equivalent Privacy) e os outros recursos de segurana do padro IEEE 802.11 original. A meta da certificao WPA2 oferecer suporte aos recursos de segurana obrigatrios adicionais do padro IEEE 802.11i ainda no inclusos nos produtos com suporte a WPA. AES (Advanced Encryption Standard) - O 802.11i ou WPA2 tem como diferencial primordial, relativo ao WPA, a utilizao de uma nova tcnica avanada de
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criptografia, chamada de AES, suportando tambm o padro 802.1x e permitindo gerenciamento de chaves com vrios tamanhos, como por exemplo, 128, 192, 256 bits. Nota: Para uso do WPA2 com Windows XP necessrio estar utilizando atualizao para Service Pack 2 (SP2) e tambm da atualizao especfica para WPA2.
Forma da chave pr-compartilhada: Escolhe o formato da senha criptografada estando disponvel Texto ou Hexadecimal. Chave pr-compartilhada: Senhas em texto ou em hexadecimal, conforme escolhido em Forma da chave pr-compartilhada. - Para Texto so necessrios 8 caracteres. - Para Hexadecimal so necessrios 64 dgitos hexadecimais.
e) WPA2-Mista: O padro WPA2 Misto permite o uso dos dois mecanismos (TKIP e AES) de composio de criptografia de dados utilizados pelo WPA e WPA2, respectivamente. Permite desta forma a utilizao dos dois protocolos por parte de usurios conectados tanto com WPA como WPA2.
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Forma da chave pr-compartilhada: Escolhe o formato da senha criptografada estando disponvel Texto ou Hexadecimal.
Chave pr-compartilhada: Senhas em texto ou em hexadecimal, conforme escolhido em Forma da chave pr-compartilhada. - Para Texto so necessrios 8 dgitos. - Para Hexadecimal so necessrios 64 dgitos hexadecimais.
Aps definir as configuraes criptografia do equipamento, clique no boto Aplicar>>. Surgir a prxima tela informando que as aplicaes foram aplicadas com sucesso! Aguarde alguns minutos e clique em OK!
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Banda
Para selecionar entre as opes disponveis, por favor, veja a seo 3.2.6.
Tipo de rede
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Para selecionar entre as opes disponveis, por favor, veja a seo 3.2.6.
SSID
Para configurar esta opo, por favor, veja a seo 3.2.6.
Nmero do canal
Para selecionar entre as opes disponveis, por favor, veja a seo 3.2.6.
4.3.2. Configuraes Wireless Segurana Na pgina Configuraes Wireless Segurana, abaixo, ser possvel realizar as mesmas configuraes apresentadas na seo 4. A seguir as configuraes do padro de segurana 802.1x, que no foram apresentadas anteriormente.
Servidor de autenticao Radius: Porta: Porta usada pelo servidor Endereo IP: Endereo IP do servidor Senha: Senha usada pelo servidor o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. o Aplicar: Grava a configurao feita. o Cancelar: Volta ltima configurao feita. 4.3.3. Configurao Wireless WPS A funo WPS permite com que os usurios configurarem a criptografia de dados da rede wireless de uma maneira simples e rpida tudo isso com um simples apertar de boto, foi elaborado para facilitar a tarefa de ajuste e configurao de segurana de rede wireless, possibilitando configurar novas estruturas wireless, adicionar dispositivos e ativar a segurana pressionando apenas uma nica tecla.
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Enable WPS: Habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Comentrio: Campo de comentrios, onde possvel fazer anotaes. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita.
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Tipo de acesso WAN: (consulte a seo 3.2.5 do Guia Rpido de Instalao). Tipo de conexo: voc pode selecionar Continua para habilitar a conexo automtica contnua da autenticao ou Manual para conexo manual da autenticao. Tamanho do MTU: O valor MTU (Maximum Transmission Unit) normal para a maioria das redes de Ethernet 1492 Bytes. Para algum ISPs voc precisa reduzir o MTU. Mas isto raramente requerido, e no dever ser feito a menos que voc esteja seguro que necessrio para sua conexo de ISP. Nota: As opes Tipo de conexo e Tamanho do MTU esto disponveis somente quando selecionado o Tipo de acesso WAN: PPPoE.
DNS automtico ou manual: Voc pode selecionar Obter DNS automaticamente para obter o DNS automtico ou selecionar Configurar DNS manualmente, para configurar o DNS manual. Clonar endereo MAC: Este campo destinado configurao do clone do endereo MAC de um outro equipamento de rede. Digite o valor hexadecimal sem espaos. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita.
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Habilitar L2TP: Opo de habilitar/desabilitar o protocolo L2TP em conexes VPN. Habilitar IPSec: Opo de habilitar/desabilitar o protocolo IPSec em conexes VPN. Habilitar PPTP: Opo de habilitar/ desabilitar o protocolo PPTP em conexes VPN. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita.
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Endereo IP: Coloque o IP que ser o endereo LAN do equipamento (o padro 192.168.1.254) Mscara de sub-rede: Coloque a mscara de rede referente classe IP. Nota: Para ter acesso internet por meio deste equipamento, os micros devero estar configurados com endereo IP e mscara de rede da mesma classe do Ultra AP Power GTS.
Gateway: Coloque opcionalmente o gateway para a rede LAN. Servidor DHCP: Voc pode selecionar Desabilitado, Cliente ou Servidor. O modo padro do roteador vem configurado como Servidor que prov um endereo IP (na mesma classe de IP), para todos os computadores conectados via LAN e WLAN.
Faixa de endereo IP: Este campo especifica o primeiro e o ltimo endereo IP da classe de IP que ser roteada para a rede LAN e WLAN para os computadores que estaro conectados no Access Point. Estes campos devem ser configurados com IPs acima do endereo IP do Access Point e na mesma classe e com o mximo de 254. Exemplo: 192.168.1.1 ~ 192.168.1.253. Neste exemplo poderemos ter at 253 usurios nesta rede, dependendo da quantidade de switchs/hubs. o Listar clientes ativos: exibe a lista de clientes associados na rede LAN.
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Habilitar o filtro de portas: Habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Faixa de portas: Onde estabelecida a extenso de porta a ser filtrada. Suponha que seja 80, para protocolo TCP e UDP, todos os computadores estaro desabilitados a usarem os servios http (porta 80) com isso todos estaro sem acesso navegao web (www). Protocolo: Escolha entre filtrar o protocolo TCP ou UDP, ou escolha Ambos. Comentrio: campo de comentrios, onde possvel fazer anotaes. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
Lista de portas filtradas: Apresenta a lista de portas filtradas o Delete: boto para apagar a porta filtrada. Nota: o boto Delete s aparece quando existe alguma porta a ser apagada.
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Habilitar filtro de IP: habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Endereo de IP local: Insira o endereo IP da rede local que deseja filtrar e este ser desabilitado a transmitir por meio dos protocolos TCP e/ou UDP. Protocolo: Escolha entre filtrar o protocolo TCP ou UDP, ou escolha Ambos. Comentrio: Campo de comentrios, onde possvel fazer anotaes. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
Lista de IPs filtrados: Apresenta a lista de endereos IP filtrados. o Delete: Apaga o IP filtrado. Nota: o boto Delete s aparece quando existe alguma porta a ser apagada.
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Habilitar filtro MAC: habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Endereo MAC: insira o endereo MAC que estar bloqueado, ou seja, que no ter acesso Internet, por exemplo: 00:e0:4e:3f:2d:c5. Comentrio: Campo de comentrios, onde possvel fazer anotaes. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
Lista de endereo MAC filtrados: Apresenta a lista de endereos MAC filtrados o Delete: Apaga o endereo MAC filtrado. Nota: o boto Delete s aparece quando existe alguma porta a ser apagada.
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Habilitar filtro de acesso a pginas web (URL): Habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Endereo da pgina (URL): Insira a frase ou palavra-chave que, se encontrada dentro de uma pgina web requisitada, dever provocar o bloqueio desta. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
Lista de pginas web (URL) filtradas: Apresenta a lista de pginas web filtradas. o Delete: Apaga o endereo da pgina web filtrada. Nota: o boto Delete s aparece quando existe alguma porta a ser apagada.
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Habilitar DMZ: Habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Endereo IP do host DMZ: endereo IP do micro/equipamento com acesso irrestrito Internet. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
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Habilitar gerenciamento de portas: habilita/desabilita (liga/desliga) esta funo. Endereo IP: Insira o endereo IP do micro ou equipamento que prov o servio. Protocolo: Escolha entre redirecionar portas do protocolo TCP ou UDP, ou escolha Ambos. Faixa de portas: Estabelece a extenso de porta a ser filtrada. Comentrios: Campo de comentrios, onde possvel fazer anotaes. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: Grava a configurao feita. Cancelar: Volta ltima configurao feita
Lista de portas redirecionadas: Apresenta a lista de portas redirecionadas o o o Deletar selecionados: Apaga o redirecionamento de porta selecionado. Deletar todos: Apaga todas as configuraes de redirecionamento de porta. Resetar: Limpa as selees feitas da lista atual.
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Ativar QoS: ativa / desativa a funo de controle para definir a velocidade em kbps das bandas totais de upload e download do link, na porta WAN, que sero utilizadas e gerenciadas pelo Ultra AP Power GTS. Dividir banda igualmente: ativa / desativa a funo que permite dividir a banda disponvel igualmente entre o total de usurios conectados ao Ultra AP Power. Banda de Upload: insira o valor da velocidade da banda para informar em quantos kbps os dados iro dispor para serem enviados. Banda de Download: insira o valor da velocidade da banda para informar em quantos kbps os dados iro dispor para serem recebidos. o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power GTS. Aplicar: clique neste boto para validar as configuraes realizadas do controle das velocidades da banda. Cancelar: Volta ltima configurao feita
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Endereo IP: insira o endereo IP da estao que deseja controlar a banda. Endereo MAC: insira o endereo MAC da LAN da estao que deseja controlar a banda. Banda de Upload: insira o valor da velocidade da banda para definir em quantos kbps os dados iro subir atravs da conexo interna e externa para os IP(s) e/ou MACs pr-definidos. Banda de Download: insira o valor da velocidade da banda para definir em quantos kbps os dados iro baixar atravs da conexo interna e externa para os IP(s) e/ou MACs pr-definidos. o o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: clique neste boto para validar as configuraes realizadas do controle das velocidades da banda. Reiniciar: Este boto permite que o QoS seja reiniciado a qualquer momento sem ter a necessidade de utilizar o boto "Aplicar". Desativar: Cancela as configuraes realizadas na tela de QoS.
Observao: em todas as estaes clientes dever ser configurada obrigatoriamente a classe de endereo IP manualmente, em seus respectivos adaptadores de rede (wireless ou cabeado). Caso contrrio esta funo no ir funcionar corretamente.
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Endereo IP Inicial e IP Final: insira o endereo IP inicial no primeiro campo e o endereo IP final das estaes que deseja controlar a banda. Por exemplo: IP Inicial: 192.168.1.2; IP Final: 192.168.1.11 (total de 10 endereos IPs para o grupo). Banda de Upload: insira o valor da velocidade da banda para definir em quantos kbps os dados iro subir atravs da conexo interna e externa para os IP(s) prdefinidos. Banda de Download: insira o valor da velocidade da banda para definir em quantos kbps os dados iro baixar atravs da conexo interna e externa para os IP(s) prdefinidos. Ateno! Ao definir a banda de Upload e Download para o grupo, a banda definida em Upload e Download ser especificamente divida entre o grupo, ou seja, no ser esta banda definida que estar disponvel para cada endereo IP do grupo. Veja o exemplo a seguir: Exemplo: Endereo de IP inicial: 192.168.1.2; Endereo de IP final: 192.168.1.11 (total de 10 endereos IPs do grupo); Banda de Upload: 1000 kbps; Banda de download: 1000 kbps. Desta forma cada endereo IP do grupo receber 100 kbps de Upload e 100 kbps de Download, pois 1000 kbps dividido por 10 IPs do grupo sero iguais a 100 kbps para cada endereo IP. (1000 kbps / 10 = 100 kbps).
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Banda individual por IP no Grupo: ativa / desativa esta funo para definir que a banda ser controlada individualmente no grupo de endereos IPs definidos. Ateno! Ao marcar esta opo a banda definida em Upload e Download ser especificamente a mesma para todo o grupo, ou seja, cada endereo IP do grupo receber o valor da banda informada. Veja o exemplo a seguir: Exemplo: com base no mesmo exemplo anterior, poderemos ter: Endereo de IP inicial: 192.168.1.2; Endereo de IP final: 192.168.1.11 (total de 10 endereos IPs do grupo); Banda de Upload: 100 kbps e Banda de download: 100 kbps. Desta forma cada endereo IP do grupo receber 100 kbps de Upload e 100 kbps de Download, e a soma dos 10 endereos IPs do grupo, vezes 100 kbps de Upload e 100 kbps de Download, ser igual a 1000 kbps de Upload e 1000 kbps de Download, respectivamente. (100 kbps x 10 = 1000 kbps). o o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: clique neste boto para validar as configuraes realizadas do controle das velocidades da banda. Reiniciar: Este boto permite que o QoS seja reiniciado a qualquer momento sem ter a necessidade de utilizar o boto "Aplicar". Desativar: Cancela as configuraes realizadas na tela de QoS.
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DSCP (antigo TOS) com alta prioridade: Esta funo permitir a priorizao dos dispositivos que tenham o campo DSCP (antigo TOS) com o valor configurado. Os valores podem variar de acordo com cada modelo de dispositivo (ATA, por exemplo). Como regra geral o valor DSCP Expedited Forwarding (EP) usa o valor 0xb8 (este o valor que dever ser configurado). O valor EP expressa o de maior disponibilidade na rede e este dever ser configurado tambm nos dispositivos (ATAs). Alguns vrus alteram o cabealho dos pacotes para que reflitam o campo EP fazendo com que os priorizadores de banda no trabalhem corretamente. Exemplo: Ao configurar os ATAs na rede veja se os mesmos tenham o campo DSCP EP disponvel e se assim o for deixe-os configurados com este valor mas NO CONFIGURE O ULTRA AP COM ESTE VALOR, deixando o campo DSCP para priorizar, selecionado em Nenhum. Configure somente se o ATA no utilizar SIP/IAX ou se for um outro dispositivo.
IP(s) WAN com alta prioridade: Esta funo prioriza IPs externos (prioridade na Fila 1). Pode-se digitar mais de um IP bastando separ-los por um espao. Exemplo: 200.172.86.35; 78.125.56.89; 200.567.123.1.
IP(s) LAN com alta prioridade: Esta funo prioriza IPs internos da rede local LAN (prioridade na Fila 1). Pode-se entrar com mais de um IP. Exemplo: 192.168.1.2 192.168.1.3 192.168.1.4.
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Porta(s) TCP/UDPcom alta prioridade: Esta funo permite priorizar as portas informadas tanto no Upload quanto no Download (prioridade na Fila 1). Pode-se entrar com mais de uma porta bastando deixar um espao entre elas. Exemplo: 5060 8080 6000. o o o o Ajuda: Acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Aplicar: clique neste boto para validar as configuraes realizadas do controle das velocidades da banda. Reiniciar: Este boto permite que o QoS seja reiniciado a qualquer momento sem ter a necessidade de utilizar o boto "Aplicar". Desativar: Cancela as configuraes realizadas na tela de QoS.
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Permitir navegar somente IPs listados: Permite que o firewall bloqueie os IPs que no estejam na relao (IPs definidos no campo Endereo IP em QoS por Usurio ou Grupo). Caso o campo Endereo Mac esteja zerado (preenchido com zeros), este controle ser feito somente pelo IP, entretanto se estiver preenchido corretamente o controle ser feito pelo par endereo MAC/endereo IP e somente permitir a navegao das mquinas que tenham o par MAC/IP corretos (que estejam na lista da Tabela Atual).
Banda mxima para IPs no listados: Faz com que os IPs que no foram relacionados assumam essa banda (a ser definida neste campo). Dessa forma teremos uma relao de IPs com suas respectivas bandas e aqueles que no estejam listados podem usar uma outra banda global (definida neste campo). A banda informada ser dividida entre os computadores que no foram listados. Ateno! No colocar neste campo uma banda maior que o total informado em QoS Bsico pois caso isso acontea a priorizao do trfego VoIP, por exemplo, no ir funcionar corretamente. Basta informar um valor maior que zero. Para desabilitar s deixar com valor zero. Cuidado ao fazer a configurao, pois caso o computador que esteja sendo configurado o endereo IP no esteja relacionado na lista e a banda mxima estive com um valor muito baixo, poder perder a conexo ao Ultra AP Power. Dica: configure tudo e somente no final clique no boto Reiniciar.
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o o o Ajuda: acessa o menu de ajuda do Ultra AP Power. Atualizar: clique neste boto para atualizar os dados em exibio nesta seo.
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Nota: Atualizaes para software no fornecidos ou autorizados pela GTS Telecom implicaro na impossibilidade de prestar suporte, uma vez que o software no foi produzido por ela, e na perda da garantia, j que este pode levar o equipamento a funcionar em condies no previstas, ou mesmo danific-lo.
Arquivo (Procurar): Permite localizar o arquivo de atualizao na pasta especfica. Aplicar: Executa a atualizao de software. Cancelar: Cancela a operao de atualizao, antes de incio da mesma. Ateno: No clique no boto Cancelar aps j ter clicado no boto Aplicar.
4.10.
4.10.1.
Esta pgina mostra a porcentagem de pacotes por servios, enviados e recebidos na comunicao sem fio (WLAN), com fio (LAN) e com a internet (WAN), em forma de grfico tipo pizza.
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4.10.2.
Grfico Monitor
Esta pgina monitora em tempo real o trfego da rede exibindo as informaes de download e upload (em kbps) para cada endereo IP e MAC que estar associado ao Ultra AP Power.
4.10.3.
Grfico IP
Esta pgina exibe as estatsticas do trfego da rede, por endereo IP, em forma de grfico tipo barra. Informa ainda a classe de endereo IP em Rede e o total do trfego em Upload e Download.
Observao: para cada endereo IP ser exibido no grfico o upload (Up) e o download (Down).
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Nota: ao acessar os grficos por Servio, Monitor ou IP, no menu Grficos, certifique-se de que exista trfego na rede pois caso no exista e o grfico esteja sendo exibido com valores 0, durante um determinado perodo de tempo, poder ocorrer o travamento do acesso a interface de configurao do Ultra AP Power.
4.11.
Menu Principal
O equipamento permite que somente um usurio por vez faa as configuraes. Por este motivo toda vez que uma mudana for feita, deve-se salvar as novas caractersticas e reiniciar o sistema ou sair, para que outros usurios possam entrar no sistema para modificar as configuraes. Ao clicar em Menu Principal a interface retorna pgina inicial. Para finalizar totalmente a interface de configurao do Ultra AP Power, clique no boto Sada na tela inicial. Ser solicitada a confirmao da sada: clique no boto Sair para fechar o seu web-browser ou clique no boto (link) que dar acesso ao site da GTS Telecom.
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4.12.
Testes prticos:
O teste prtico consiste em avaliar o perfeito funcionamento do produto, em relao s suas principais funes, a de Access Point, roteador e switch 10/100Mbps, utilizando os seguintes critrios a seguir:
4.12.1.
a. Aps instalar o Ultra AP Power GTS Telecom, conforme a opo que mais atenda sua necessidade (para o acesso a rede sem fio), faa com que os computadores conectados, estejam disponveis na rede, atravs das configuraes de rede de cada um, ou seja, configurando a placa de rede wireless com IP automtico (ou fixo na mesma classe do roteador). Observao: as configuraes da placa de rede, adaptador ou outro dispositivo wireless do computador, pode ser acessado atravs do Painel de Controle do sistema operacional Windows (Boto Iniciar Configuraes Painel de Controle cone Conexes de Rede ou Boto Iniciar Painel de Controle cone Conexes de Rede). b. Agora faa um teste (com os computadores conectados), de envio e recebimento de pacote de dados (compartilhando arquivos na rede). Exemplo: copie uma pasta de arquivos de um computador para outro computador da rede. c. Voc pode tambm realizar o teste do ping, que consiste em digitar o comando ping no D.O.S. seguido do endereo IP de outro computador da rede ou do prprio Ultra AP Power GTS Telecom. Exemplo: ping 192.168.1.254 ou ping 192.168.1.254 t (neste ltimo, para finalizar o teste do ping, pressione Ctrl + C no teclado).
4.12.2.
a. Aps instalar o Ultra AP Power GTS Telecom, conforme a opo que mais atenda sua necessidade, faa com que os computadores conectados, estejam disponveis na rede, atravs das configuraes de rede de cada um, ou seja, configurando a placa de rede com IP automtico (ou fixo na mesma classe do roteador), ligue um cabo ate uma das porta LAN do Ultra AP Power GTS Observao: as configuraes da placa de rede do computador podem ser acessadas atravs do Painel de Controle do sistema operacional Windows (Boto Iniciar Configuraes Painel de Controle cone Conexes de Rede ou Boto Iniciar Painel de Controle cone Conexes de Rede). b. Agora faa um teste (com os computadores conectados), de envio e recebimento de pacote de dados (compartilhando arquivos na rede). Exemplo: copie uma pasta de arquivos de um computador para outro computador da rede. c. Voc pode tambm realizar o teste do ping que consiste em digitar o comando ping no D.O.S. seguido do endereo IP de outro computador da rede ou do prprio Ultra AP Power GTS Telecom. Exemplo: ping 192.168.1.254 ou ping 192.168.1.254 t (neste ltimo, para finalizar o teste do ping, pressione Ctrl + C no teclado). d. A funo Switch 10/100Mbps estar funcionando ao configurar a rede para cada computador, aps realizao do teste de envio e recebimento de dados.
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5. Soluo de Problemas:
Antes de contatar o suporte tcnico GTS Telecom (tendo seguido todas as instrues corretamente deste Guia Rpido de Instalao), observe abaixo alguns procedimentos para soluo de eventuais problemas: O produto no liga (led Power no acende): desconecte e conecte novamente o plugue da fonte (110V/220V) na parte traseira do produto. Verifique tambm se o plugue da fonte est totalmente conectado na tomada e no produto. Teste em outra tomada 110V/220V. A Interface Web de configurao do produto no aparece no browser: verifique a classe IP no(s) micro(s). Verifique tambm se a tecla Caps Lock do seu teclado estava acionada quando foi digitado nome de usurio e senha. A senha pode ter sido mudada: resete o produto conforme explicado no nas sees 2.1. O(s) led(s) das portas LAN no acende(m): verifique se o(s) cabo(s) da rede est(o) corretamente conectado(s) ao produto e ao computador (ou Switch/Hub). Se no obtiver resposta: substitua o cabo, a placa de rede ou faa o teste em outro computador. Os clientes wireless no conseguem acessar o Ultra AP Power: podem estar havendo um ou mais problemas como mau posicionamento do Ultra AP Power e Interferncia ao sinal (seo 2.5). Os usurios podem estar se conectando a uma outra AP no mesmo ambiente. Certifiquese de qual SSID esta no Ultra AP Power e qual consta nos usurios (SSID seo 3.2.6). O tipo de criptografia (WEP/WPA) pode no ser suportado pela interface wireless do usurio (seo 3.2.7) ou a senha utilizada pelo usurio pode estar incorreta. O endereo IP e/ou MAC do usurio pode estar como proibido a conectar-se ao Ultra AP Power GTS (seo 4.8.2). O padro wireless do usurio (802.11b, 802.11g ou 802.11N) pode no estar liberado pelo Ultra AP Power (seo 3.2.6). As interfaces wireless dos usurios podem estar com problemas ou mal configuradas, verifique os manuais das mesmas e/ou com o suporte tcnico da empresa que as forneceu. Perda de sinal wireless: fontes de interferncia podem estar impedindo o sinal de propagar-se (veja seo 2.5). Perda da senha de criptografia WEP ou WAP: acesse novamente a interface de configurao do equipamento e insira uma nova senha em Configuraes de segurana (seo 4.3.2) Os usurios no conseguem Acessar a Internet: (veja a seo 3.2.2 e 4.4.1) no resolvendo entre em contato com seu provedor de acesso a internet. O(s) micro(s) no entra(m) na rede: verifique a configurao das conexes de rede (classe IP, Mascara de sub-rede e compartilhamento de arquivos, liberao de senhas nos servidores, etc.) e/ou desative e ative novamente o dispositivo da conexo no(s) micro(s). Analise ainda, o tipo de configurao feito no Ultra AP Power GTS Telecom (seo 3). No obtendo resposta, resete o produto atravs do boto Reset, disposto na parte traseira do produto (seo 2.1).
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A conexo com o Switch/Hub no funciona: experimente interligar o produto com o equipamento de rede atravs da porta Up-Link ou em outra porta do Switch/Hub. Faa o teste tambm em outra porta do Ultra AP Power GTS Telecom. Analise ainda se a sua rede j possui um outro produto roteador, caso possua, altere a classe IP do Ultra AP Power GTS Telecom para a mesma classe do outro e desabilite o DHCP.
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6. SUPORTE
Para falar com o suporte acesse o site www.gtstelecom.com.br e clique no cone do Suporte On line.
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7. Especificaes do equipamento
Geral Padres Protocolos Portas IEEE 802.3, 802.3u, 802.11b, 802.11g e 802.11N TCP/IP, PPPoE, DHCP, ICMP, NAT, SNTP Uma porta WAN RJ45 10/100 Mbps auto-negocivel, Quatro portas LAN RJ45 auto-negociveis com suporte MDI/MDIX 10BASE-T: UTP categorias 3, 4, 5 cabo (mximo 100m) EIA/TIA-568 100 STP (mximo 100m) 100BASE-TX: UTP categorias 5, 5e cabo (mximo 100m) EIA/TIA-568 100 STP (mximo 100m) 300/130/54/48/36/24/18/12/9/6/11/5.5/3/2/1Mbps 9V~ 0.8A Power, WLAN, CPU, WAN, 1,2,3,4
Tipo de cabeamento
Taxa de transmisso de dados Fonte de alimentao LEDs Ambiente fsico Temperatura de operao Umidade de Operao
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9. Glossrio
802.11b o padro desenvolvido pelo Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE), como suplemento do padro 802.11. Emprega a freqncia de 2.4 GHZ para prover acesso sem fio a 11 Mbps. Compatvel com o padro IEEE 802.11g. 802.11g - o padro desenvolvido pelo Institute of Electrical and Electronic Engineers (IEEE), que emprega a freqncia de 2.4 GHZ para prover acesso sem fio a 54 Mbps e ter compatibilidade com o padro IEEE 802.11b. 802.11n - Opera nas faixas de 2,4Ghz e 5Ghz, geralmente com uma velocidade de 128 Mbps. Promete ser o padro wireless para distribuio de mdia, pois oferecer, atravs do MIMO (Multiple Input, Multiple Output - que significa entradas e sadas mltiplas), taxas mais altas de transmisso (at 300 Mbps), maior eficincia na propagao do sinal (com uma rea de cobertura de at 400 metros outdoor) e ampla compatibilidade reversa com demais protocolos. O 802.11n atende tanto as necessidades de transmisso sem fio para o padro HDTV, como de um ambiente altamente compartilhado, empresarial ou no. DDNS (Dynamic Domain Name System) - O DDNS cria um nome fixo, que passa a representar o IP do usurio, mesmo que este IP mude. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) - um protocolo de servio TCP/IP seguro, que oferece configurao dinmica com concesso de endereos IP de host e distribui outros parmetros de configurao para clientes de rede. DMZ (Demilitarized Zone) - Esta funo permite que um Endereo IP seja exposto Internet. DMZ permite apenas um computador ser exposto quando diversas portas TCP/IP precisam ser abertas. Caso o usurio queira utilizar DMZ, dever configurar o computador com um IP esttico. DNS (Domain Name Server) - Um servio que traduz nome de domnio em endereo IP. Domain Name - Um nome descritivo para um endereo ou um grupo de endereos na Internet. DoS (Denial of Service) - Ataque hacker que consiste em fazer com que um computador pessoal ou um servidor Web pare de responder ou at mesmo trave por um excesso de processos solicitados, o que resulta numa negao de servio. DSL (Digital Subscriber Line) - Refere-se aos vrios tipos de assinatura, todos compatveis com o cabeamento regular de cobre. Tipicamente, o DSL usado para prover conexo contnua de alta velocidade com o provedor de acesso. H vrios tipos de DSL (ADSL, UADSL, etc.) e muitos deles permitem falar ao telefone e usar a Internet ao mesmo tempo.
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ISP (Internet Service Provider) - uma empresa ou organizao que oferece aos seus clientes o acesso Internet. Alm de oferecer aos seus usurios o acesso Internet, podem oferecer outros servios adicionais, ou de valor agregado, relacionados: registro de domnios e hospedagem de pginas (Web-Hosting) conta de e-mail, so apenas alguns exemplos destes servios. MTU (Maximum Transmission Unit) um valor especificado para transmisso de pacotes
NAT (Network Address Translation) uma tcnica que consiste em reescrever os endereos IP de origem de um pacote que passam sobre um router ou firewall de maneira que um computador de uma rede interna tenha acesso ao exterior (rede pblica). PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet) - O PPPoE (Point-to-Point over Ethernet) utiliza a tecnologia Ethernet que possibilita a conexo com o modem por uma placa de rede. Ele tem como caracterstica autenticar o usurio e adquirir um endereo IP para a mquina, possibilitando a conexo com a Internet.
SSID (Service Set Identifier) - Identificador da rede Wireless, um nome de rede que pode ser designado no Access Point para identificao do grupo local e para que o mesmo possa agir na autenticao e associao entre as estaes. O SSID diferencia uma rede sem fio de outra e um cliente normalmente s pode conectar em uma rede sem fio se puder fornecer o SSID correto. WPA (Wi-Fi Protected Access) - Tambm chamado de WEP2, ou TKIP (Temporal Key Integrity Protocol), essa primeira verso do WPA (Wi-Fi Protected Access) surgiu de um esforo conjunto de membros da Wi-Fi Aliana e de membros do IEEE, empenhados em aumentar o nvel de segurana das redes sem fio no ano de 2003, combatendo algumas das vulnerabilidades do WEP.
WPA2 - uma certificao de produto disponibilizada pela Wi-Fi Alliance. A WPA2 certifica que o equipamento sem fio compatvel com o padro IEEE 802.11i. A certificao de produto WPA2 substitui formalmente a WEP (Wired Equivalent Privacy) e os outros recursos de segurana do padro IEEE 802.11 original. A meta da certificao WPA2 oferecer suporte aos recursos de segurana obrigatrios adicionais do padro IEEE 802.11i ainda no inclusos nos produtos com suporte a WPA.
WEP (Wired Equivalent Privacy) - Protocolo de segurana, criado pelo IEEE 802.11, para redes sem fio que implementa criptografia para a transmisso dos dados. Este protocolo inseguro devido a sua arquitetura. Wi-Fi (Wireless Fidelity) Sigla criada pela Wi-Fi Aliance para certificar a fidelidade sem fio de equipamentos wireless que possuam interoperabilidade total com outros equipamentos criados. A Wi-Fi Aliance exige para certificao que os equipamentos possuam a criptografia WPA.
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WLAN (Wireless Local rea Network) - uma rede local que usa ondas de rdio para fazer uma conexo de rede, ao contrrio da rede cabeada que utiliza cabos. WLAN muito importante como opo de conexo em muitas reas de negcio. Os WLANs em geral so instalados nas universidades, nos aeroportos, e em outros lugares pblicos para disponibilizarem o servio de Hotspot (acesso a rede sem fio para conexes a internet e outros servios oferecidos).
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