Sistemas de Gestin de Aprendizaje vs.

Sistemas de Gestin de Contenidos

Enrique RUIZ-VELASCO SNCHEZ Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educacin - IISUE Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Resumen En esta comunicacin dilucidaremos sobre un LMS, un CMS y sus diferencias. En un segundo momento haremos una categorizacin de las principales variables a considerar para hacer una eleccin bien fundamentada de un CMS, y finalmente, daremos algunos ejemplos de utilizacin de los principales CMS integrndolos con los LMS. Todo ello, ubicndolos en entornos educativos de enseanza-aprendizaje regular y virtual. Problemtica El problema radica en que se utilizan de manera indistinta los LMS y los CMS. Solucin propuesta Lo interesante en las aplicaciones educativas es conciliar ambos sistemas, definiendo las categoras o variables a incluir en cada uno de ellos (en funcin de las necesidades especficas y del pblico al que estarn orientados estos sistemas) y hacer las tablas cruzadas para una toma de decisiones bien informada. Ejes estructuradores del cmputo educativo Los ejes estructuradores en torno a los cuales han girado las temticas en cmputo educativo los podemos englobar y definir fundamentalmente en tres1:

I. Infraestructura: Orienta las preocupaciones por dotar apropiadamente a los

proyectos y prcticas educativas con los recursos materiales y las formas correctas de operacin que garanticen un funcionamiento confiable con alta disponibilidad y elevado estndar de servicio. Esto implica, acceso de calidad y disponibilidad de tecnologa enseanza-aprendizaje con respecto a los modelos pedaggicos, institucionales y tecnolgicos que subyacen en su prctica y relacin educativa, en generosa relacin con la infraestructura y los contenidos.

II. Prctica. Se refiere al ejercicio cotidiano de los protagonistas del proceso de

Ramrez Ortega Alfonso. Menciona infraestructura, evidencia y contenidos. Informe de Actividades sobre la Educational Technology Show & Study Tour organized by The British Council and The British Educational Suppliers Association, Enero 6-13 del 2002. Londres, Reino Unido. Direccin de Tecnologa Educativa, I.P.N. Mxico.

 III. Contenidos: Plantea el renovado inters por los temas de generacin,

distribucin y utilizacin apropiada de contenidos relevantes en las escuelas y centros educativos. Tambin considera los mecanismos de incentivo para su produccin en formatos estndares satisfactorios. De igual manera, supone el desarrollo fbricas de contenidos para las redes informticas, y la produccin de contenidos digitales.

Estos tres ejes estructuradores permitieron clasificar las distintas temticas emergentes a lo largo de esta ltima dcada. No obstante, tendramos que aumentar otros dos ejes, el de gestin y el de polticas para hacer aportes a la construccin terica de la informtica educativa. IV. Gestin: Se encarga de dar un paso adelante con respecto a la administracin tanto de los recursos humanos y educativos as como de los contenidos a ensear. Esto quiere decir que se har nfasis en la gestin cognitiva que est altamente relacionada con la interaccin cognitiva. V. Polticas: Permite una vez integrando y dinamizando los ejes anteriores, determinar las polticas pertinentes de tecnologa para extender el beneficio de las tecnologas educativas a las comunidades de usuarios. Por tanto se genera un sistema dinmico y holstico para dar cuenta de la integracin racional de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en educacin. El siguiente esquema muestra los cinco ejes y su interaccin.

As pues, podemos considerar que los LMS y CMS pertenecen al eje infraestructura. Empero, no debemos olvidar que todos estos ejes estn interrelacionados y que cualquier accin realizada sobre un eje, afecta necesariamente a los dems. Por ejemplo, un LMS perteneces al eje infraestructura, pero tiene componentes en el eje contenidos, modelos de uso, gestin y polticas. Definciones2 Qu es un LMS (Learning Management System)? Un Sistema de Gestin de Aprendizaje, es un programa (aplicacin de software) instalado en un servidor, que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formacin presencial o eLearning/Aprendizaje-Electrnico de una institucin u organizacin. Las principales funciones del LMS son: gestionar usuarios, recursos as como materiales y actividades de formacin, administrar el acceso, controlar y hacer seguimiento del proceso de aprendizaje, realizar evaluaciones, generar informes, gestionar servicios de comunicacin como foros de discusin, videoconferencias, entre otros.

Extrado de http://es.wikipedia.org/wiki/CMS.

Un LMS generalmente no incluye posibilidades de autora (crear sus propios contenidos), pero se focaliza en gestionar contenidos creados por fuentes diferentes. La labor de crear los contenidos para los cursos se desarrolla mediante un LCMS (Learning Content Management Systems). La mayora de los LMS funciona con tecnologa internet (pginas web). Qu es un CMS (Content Management System)? Un Sistema de Gestin de Contenidos, es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creacin y administracin de contenidos por parte de los participantes principalmente en pginas web. Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseo. As, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseo distinto al sitio sin tener que darle formato al contenido de nuevo, adems de permitir la fcil y controlada publicacin en el sitio a varios editores. Un ejemplo clsico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior que permite que estos contenidos sean visibles a todo el pblico. El trmino Content Management System (sistema de gestin de contenido) fue originalmente usado para la publicacin de sitios web. Los primeros sistemas de administracin de contenidos fueron desarrollados internamente por organizaciones que publicaban mucho en internet, como revistas en lnea, peridicos y publicaciones corporativas. En 1995, el sitio de noticias tecnolgicas CNET sac su sistema de administracin de documentos y publicacin y cre una compaa llamada Vignette, que abri el mercado para los sistemas de administracin de contenido comerciales. Conforme el mercado ha evolucionado los productos marcados como CMS han ampliado el panorama fragmentando el significado del trmino. Los wikis y los sistemas groupware tambin son considerados CMS. Existen versiones gratuitas y versiones propietarias. Diferencias As pues, podemos ver que cada uno de estos sistemas tiene distintos objetivos y estn definidos para realizar distintas funciones. No obstante, los debemos complementar e integrar para realizar una buena eleccin considerando ambos sistemas. Podemos mencionar que las principales diferencias radican en que el LMS est enfocado primordialmente a la gestin de actividades de formacin, mientras que el CMS est orientado a la gestin de los contenidos digitales. No debemos olvidar que ambos sistemas, siempre se estn complementando. Lo realmente importante en un CMS son las estrategias de comunicacin que permitirn gestionar los contenidos de manera efectiva. Esta gestin implica necesariamente la publicacin. Esta publicacin supone el control eficaz del tiempo que supone su puesta en

marcha en la WWW. Esto es, publicar con facilidad, gestionar y organizar una amplia variedad de contenidos en un sitio web.
Categoras

Podemos hacer una primera categorizacin de elementos a considerar para hacer una buena eleccin de un CMS. La primera categora sera en funcin del tipo de sitio que se quiera gestionar: genricos y los especficos. Genricos Ofrecen la plataforma necesaria para desarrollar e implementar aplicaciones que pueden servir para construir soluciones de gestin de contenidos, de comercio electrnico, blogs, portales, etctera. Ejemplos: OpenCMS, TYPO3, Apache lenya, Joomla, Drupal. Especficos Para Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC). Ofrecen una plataforma de servicios de Internet que en ocasiones incluye adems del CMS herramientas para el recaudacin de fondos para organizaciones sin fines de lucro, los interesados en la gestin de proyectos, etc. Ejemplos: Iwith.org, Common Knowledge Content Server. Foros. Ejemplos: phpBB, SMF, MyBB. Blogs. Ejemplos:WordPress, Movable Type, Blogger/Blogspot, Plone. Wikis. Ejemplos: MediaWiki, TikiWiki. eCommerce. Ejemplo: osCommerce (licencia GPL) , Dynamicweb eCommerce. Portal. Ejemplos: PHP-Nuke, Postnuke, Joomla, Drupal, e-107, Plone, DotNetNuke,MS SharePoint, Thinkindot CMS. Galera. Ejemplo: Gallery. e-Learning: Ejemplo: Moodle. Publicaciones digitales. Ejemplo: ePrints, Thinkindot CMS. Independientemente de si son genricos o especficos, las principales variables a considerar son: Econmicas3 Existen dos tipos de CMS y LMS, las Software libre ( free software) es la denominacin del software que brinda libertad a los usuarios sobre su producto adquirido y por tanto, una vez obtenido, puede ser usado, copiado, estudiado, modificado y redistribuido libremente. Segn la Free Software Foundation, el software libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el software; de modo ms preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software: la libertad de usar el
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Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_libre.

programa, con cualquier propsito; de estudiar el funcionamiento del programa, y adaptarlo a las necesidades; de distribuir copias, con lo que puede ayudar a otros; de mejorar el programa y hacer pblicas las mejoras, de modo que toda la comunidad se beneficie (para la segunda y ltima libertad mencionadas, el acceso al cdigo fuente es un requisito previo). El software libre suele estar disponible gratuitamente, o al precio de coste de la distribucin a travs de otros medios; sin embargo no es obligatorio que sea as, por ende no hay que asociar software libre a "software gratuito" (denominado usualmente freeware), ya que, conservando su carcter de libre, puede ser distribuido comercialmente ("software comercial"). Anlogamente, el "software gratis" o "gratuito" incluye en algunas ocasiones el cdigo fuente; no obstante, este tipo de software no es libre en el mismo sentido que el software libre, a menos que se garanticen los derechos de modificacin y redistribucin de dichas versiones modificadas del programa. Tampoco debe confundirse software libre con "software de dominio pblico". ste ltimo es aqul que no requiere de licencia, pues sus derechos de explotacin son para toda la humanidad, porque pertenece a todos por igual. Cualquiera puede hacer uso de l, siempre con fines legales y consignando su autora original. Este software sera aqul cuyo autor lo dona a la humanidad o cuyos derechos de autor han expirado, tras un plazo contado desde la muerte de ste, habitualmente 70 aos. Si un autor condiciona su uso bajo una licencia, por muy dbil que sea, ya no es dominio pblico. Requerimientos del sistema Estos requerimientos se refieren a la aplicacin del servidor (PHP por ejemplo), el costo aproximado del sistema, el tipo de bases de datos que utiliza el sistema (MySQL, Postgres por ejemplo), el tipo de licencia del propio sistema (GNU, GPL), el sistema operativo que utiliza el sistema, los lenguajes de programacin en que se desarrollar el sistema, la ruta de acceso y el servidor web que utilizar el sistema.

Seguridad Se refiere a la posibilidad de mostrar informacin sobre: usuarios, eventos, identidad de objeto, privilegios, resultados de eventos, intervalos de tiempo, informacin sobre registros y en general sobre la auditora de los procesos. Soporte Considera los apoyos para resolver cuestiones comunes de los sistemas operativos, de las aplicaciones de productividad ms conocidas, de software de virtualizacin y de servidores y dispositivos de almacenamiento. Estos servicios tanto in situ como remotos se incluyen en las excelentes funciones de soporte. Los soportes pueden incluir entre otros: lnea de soporte para sistemas operativos; lnea de soporte para aplicaciones; lnea de soporte para

VMware; lnea de soporte para sistemas de almacenamiento, lnea de soporte para Linux en Sistemas zSeries, lnea de soporte para Linux en Sistemas iSeries y pSeries y lnea de soporte para clsteres de Linux. Facilidad de uso
Si la interfaz del sistema es amigable y el orden en el que se encuentran los mens es lgico y favorece el uso intuitivo del software por parte del usuario, podemos decir que contamos con un desarrollo que tiene facilidad de uso. La facilidad de uso puede ser medible mediante: URL amigables, correo electrnico para discusin, redimensionamiento de imagen, macro lenguaje, prototipos, servidor de idioma, corrector ortogrfico, asistente de estilo, suscripciones, lenguaje de plantilla, deshacer, editor WYSIWYG y Archivos Zip.

Gestin La Gestin est relacionada con el uso estratgico de la informacin contenida en un CMS o un LMS para lograr los objetivos. Gestionar el conocimiento es una actividad organizacional para crear un entorno social y una infraestructura ad hoc en donde el conocimiento pueda ser accedido, construido y socializado. Los principales indicadores para una buena gestin pueden estar relacionados con: publicidad de gestin, gestin de
activos, programacin de contenidos, representacin de contenidos y la administracin en lnea rutas a subsitios, papelera, estadsticas Web, gestin de plantilla basado en el estilo Web, gestin de traduccin basado en la Web y el Motor de flujo de trabajo, entre otros.

Interoperabilidad Interoperabilidad es la conexin entre gente, datos y sistemas diversos. El trmino puede definirse de una forma tcnica como la condicin mediante la cual sistemas heterogneos pueden intercambiar procesos o datos. Como ejemplos tenemos: la sindicacin de contenidos
(RSS), el soporte FTP, y el soporte UTF8.

Flexibilidad La flexibilidad de un sistema se relaciona con capacidad de adaptacin a un nuevo entorno o su capacidad de recuperarse de un cambio o perturbacin. Esta flexibilidad estara sustentada por: el soporte modo CGI, la reutilizacin de contenido, los perfiles de usuario
extendibles, reutilizacin de contenido, interfaz de localizacin, metadatos, contenidos multilinges, integracin de contenidos multilinges, despliegue multi sitios y la reescritura de URL.

Rendimiento Medida o cuantificacin de la velocidad/resultado con que se realiza una tarea o proceso. Se
determinar por la informacin proporcionada por: rastreo de afiliados, gestin de inventarios, pagos de conexin, envo de conexin, tasa tributaria, punto de venta, cesta de compra, suscripciones y lista de deseos.

Construccin en aplicaciones El uso de las redes de datos y de tecnologas asociadas juega un rol preponderante en el diseo de las nuevas aplicaciones. La influencia de Internet, se evidencia en las tecnologas en expansin como WWW (en modalidades: pull y push) y la popularidad del lenguaje JAVA (lenguaje de programacin de Sun Microsystems) y sus derivados. La tendencia actual en el diseo de aplicaciones distribuidas es aprovechar esta infraestructura tecnolgica y, potenciar la distribucin de recursos tanto humanos como de hardware y software. Aunado a esto, se ha observado el incremento de una nueva modalidad de trabajo en donde ya no es imperante que las personas compartan una misma oficina y/o edificio. En donde es posible que un mismo grupo de trabajo resida en distintas ciudades o pases. Teniendo en cuenta esta nueva realidad, se requiere de la construccin de herramientas de software que permitan la interaccin entre individuos localizados en lugares de trabajo que podran estar distantes o no, conectados a travs de la gran red global. El rendimiento se expresa a travs de indicadores como la memoria cach avanzada, la replicacin de bases de datos, el equilibrio de la carga y el contenido de exportacin esttico. Como ejemplos tenemos: Foros de discusin
blog, chat, clasificados, gestin de contactos, entrada de datos, reportes de bases de datos, gestin de documentos, calendario de eventos, gestin de eventos, informes de gastos, gestin FAQ, distribucin de archivos, grficos y tablas, groupware HTTP Proxy, oferta de empleo, gestin de ligas, correo newsletter, Mi pgina / tablero de instrumentos, galera de fotos, matriz, encuestas, gestin de productos, seguimiento de proyectos, motor de bsqueda, mapa de sitio, cotizaciones de acciones, encuestas, contenido sindicado (RSS), pruebas / concursos, tiempo de seguimiento, contribuciones del usuario, servicios Web, frente fin y Wiki.

Comercio
Rastreo de punto de venta afiliada, gestin de inventarios, pagos de conexin, envo de conexin, tasa tributaria, cesta de compra, suscripciones y listas de deseos, son algunos de los indicadores que pueden ayudar a realizar un buen comercio. En efecto, uno de los mtodos para sacar adelante el comercio es la facturacin electrnica. Es un equivalente funcional de la factura en papel y

consiste en la transmisin de las facturas o documentos anlogos entre emisor y receptor por medios electrnicos (ficheros informticos) y telemticos (de un ordenador a otro), firmados digitalmente con certificados reconocidos. Como se puede notar, existen muchas posibilidades para poder hacer buenas comparaciones en funcin de la informacin disponible y realizando algunos cruces de variables. Las siguientes matrices evidencian las distintas posibilidades de combinaciones que existen para realizar este tipo de estudios y convencernos que la decisin que tomemos ser la mejor para integrar las variables intervinientes en un CMS y en un LMS, para luego hacer una combinacin de ambos sistemas y lograr una integracin ad hoc.

Facilidad de uso Requerimientos Seguridad Soporte O bien Gestin Construccin aplicaciones Comercio Seguridad en

Gestin

Interoperabilidad Flexibilidad

Rendimiento

Rendimiento

Facilidad de uso

O bien Requerimientos Economa Comercio Rendimiento Facilidad de uso Flexibilidad Gestin

Enseguida mostramos una comparacin de cinco CMS en funcin de los requerimientos del sistema, de la aplicacin del servidor, del costo y de las bases de datos que utiliza cada CMS.

CMS Requerimientos del sistema Aplicacin de servidor Costo Bases de datos

Bricolage 1.10 Drupal 6.4 Joomla! 1.5.6 Bricolage mod_perl Open-Source (Gratuito) PostgreSQL Drupal PHP 4.3.5+ Gratuito MySQL, Postgres Joomla!

OLAT 5.2 OLAT

Poseidon 0.6.1 Poseidon PHP 4.3.0+ Gratuito

Cualquiera that supports PHP (Apache Tomcat recommended) Gratuito MySQL 0

MySQL, MySQL Postgres, mSQL, 4.0.3+ Interbase, Sybase

LMS

Gestin y registro de cursos y alumnos

Control de acceso y seguimiento del avance de los alumnos

Administracin y programacin de cursos

Gestin de informes

Funcionalidad Escalabilidad Integracin

Ahora bien, nos falta hacer una comparacin entre una CMS y una LMS. Esto quiere decir que tendramos una matriz como la que se muestra enseguida:

LMS CMS

En el LMS tendramos que destacar los aspectos de control de actividades para actividades la formacin, administracin, acceso, control y seguimiento del proceso aprendizaje, as como para la realizacin de evaluaciones y la generacin de informes y gestin de servicios de comunicacin, foros de discusin y videoconferencias. En la siguiente tabla se muestra una combinacin de distintas variables a considerar tanto de LMS como de un CMS. Es importante observar que se pueden hacer distintas combinaciones en funcin de las necesidades que se tengan y del tipo de pblico al cual estarn dirigidos.

Bases de datos Soporte Seguridad Gestin Funcionalidad Escalabilidad Integracin

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Conclusin Es importante considerar que para una toma de decisiones informada se tienen que poner en juego las distintas variables que intervienen y determinan tanto el LMS como el CMS. El factor econmico ya no juega un rol preponderante puesto que existen tanto LMS como CMS gratuitos. Un nmero importante de LMS apoyan el modelo de uso, es decir, suponen un nico diseo pedaggico y didctico para todos los usuarios, independientemente del nivel educativo. Empero, existen otros que permiten ofrecer un curriculum en tiempo real4 Un LMS viable debe responder de manera especfica a cada estudiante, considerando sus conocimientos previos del contenido, preferencias o estilos de aprendizaje y aptitudes. Los LMS deberan proveer un entorno de aprendizaje rico en donde se privilegie el trabajo colaborativo, la solucin de problemas, la toma de decisiones y la creatividad. Los CMS se abocan a la creacin de una estructura de soporte para la gestin de contenidos, pero no deja de ser importante, sobre todo cuando se pretende innovar en la interaccin cognitiva5. Webgrafa The Benefits of Using a CMS. http://www.live cms.com/articles/The_benefits_of_using_a_CMS/ (Consultada en septiembre de 2008). Installing a CMS. http://www.live-cms.com/articles/Installing_a_CMS/ (Consultada en agosto 2008). Installing a LMS http://www.10.lotus.com/ldd/lsforum.nsf/DateAllThreadedweb/b665b62f5eea30ba8525723 6003fa272?OpenDocument http://es.wikipedia.org/wiki/CMS (Consultada septiembre 7 de 2008) http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_libre (Consultada agosto 2008)

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Ruiz-Velasco E. (2003). Exploracin y comunicacin a travs de la informtica. Grupo Editorial Iberoamrica. Mxico. Ruiz-Velasco E. (2003). Exploracin y comunicacin a travs de la informtica. Grupo Editorial Iberoamrica. Mxico. P.7.

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