Educao a Distncia no contexto brasileiro:

algumas experincias da UFBA

Bohumila Arajo Katia Siqueira de Freitas

(Coordenadoras)

Educao a Distncia no contexto brasileiro:

algumas experincias da UFBA

Salvador - Bahia 2005

Este livro editado sob a responsabilidade do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica (Proged) e do Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico (ISP/UFBA). Financiado com os recursos do Ministrio da Educao. Qualquer parte desta obra poder ser reproduzia desde que citada a fonte. Coordenao: Bohumila Arajo Katia Siqueira de Freitas Capa: Helane Monteiro de Castro Lima Produo Editorial Bohumila Arajo Dalcio Ferreira Campos Mendona Helane Monteiro de Castro Lima Diagramao Silvestre Santana Santos Normatizao Jos Raimundo Paim de Almeida Equipe de produo: Bohumila Arajo Cristiane Santos Brito Dalcio Ferreira Campos Mendona Evilsio Chaves Jnior Fbio Kalil de Souza Helane Monteiro de Castro Lima Katia Siqueira de Freitas Marli Raquel Dias Souza Reviso Bohumila Arajo Katia Siqueira de Freitas Impresso Grfica e Editora Esperana

Educao a Distncia no contexto brasileiro: algumas experincias da UFBA/ coordenadoras, Bohumila Arajo e Katia Siqueira de Freitas; autores, Andr Lemos ... [ et al.]. - Salvador: ISP/UFBA, 2005. 170p. ; 21cm. (Educao a Distncia no contexto brasileiro;1). ISBN 85-99674-02-1

I. Arajo, Bohumila II. Freitas, Katia Siqueira de III. Ttulo. CDD 371.3 CDU 371.336
Universidade Federal da Bahia (UFBA) Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico (ISP) Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica (Proged) Av. Adhemar de Barros, Campus Universitrio de Ondina, Pavilho IV - Salvador/BA Brasil CEP: 40170-110 Tel./Fax. (71)3263-6474, 3263-6494 e 3263-6491 http://www.proged.ufba.br E-mail: proged4@ufba.br

Sumrio

Introduo................................................................................................ 07
Robert E. Verhine

Revisitando o Projeto Sala de Aula no Sculo XXI................................. 0 9

Andr Lemos, Cludio Cardoso e Marcos Palacios

Reflexes sobre EAD: concepes de educao.................................... 3 1

Nelson De Luca Pretto e Alessandra de Assis Picano

Um panorama geral sobre a histria do ensino a distncia..................... 57

Katia Siqueira de Freitas

Compondo: Uma metodologia para produo colaborativa do conhecimento em educao a distncia................................................... 6 9

Maria Carolina Santos de Souza e Teresinha Fres Burnham

EAD Relato de uma experincia na rea de Expresso Grfica.......... 87

Christina Araujo Paim Cardoso

Reflexes sobre o primeiro ano do PROGED - a experincia da Turma Piloto do Curso de Formao de Tutores em EAD......................9 1
Ana Maria de Carvalho Luz, Nicia Cristina Rocha Riccio e Patrcia Rosa da Silva

De aluna professora on-line: Consideraes sobre uma experincia...................................................1 1 3

Moema Ferreira Soares

Educao a Distncia: uma alternativa para a UFBA?...........................1 2 5

Nicia Cristina Rocha Riccio

Relato da experincia avaliativa do NAVE/ISP/UFBA: Avaliao dos cursos superiores ministrados a distncia no ambiente da UNIREDE..................................................................... 1 3 3
Bohumila Arajo e Robert E. Verhine

O Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica - PROGED e a Educao a Distncia.........................1 4 9

Cristiane Santos Brito, Daelcio Campos Mendona e Evilsio Chaves Jr.

Perfil dos Autores...................................................................................1 5 9

Introduo

A coletnea Educao a Distncia no contexto brasileiro: Algumas experincias da UFBA o primeiro volume da coleo EAD no contexto brasileiro a ser organizada pelo Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao (PROGED), localizado no Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico(ISP), Universidade Federal da Bahia. Uma das primeiras aes do PROGED nesta rea foi o I Seminrio EAD na UFBA: Troca de experincias, realizado no dia 1 de abril de 2005. O Seminrio tentou resumir as iniciativas desenvolvidas nos ltimos anos na Universidade Federal da Bahia no que se refere ao ensino a distncia. Foram relatadas experincias com o Projeto Sala de Aula de EAD da FACOM, introduo da EAD na graduao da Escola de Administrao, vrias experincias na modalidade a distncia nos cursos de especializao e/ou aperfeioamento, atuao da FACED nesta modalidade no que toca ao ensino, pesquisa e experincia com a Biblioteca Virtual. Foi tambm apresentada e discutida a tentativa de institucionalizao da EAD na UFBA, apontando vrios sucessos e, como no podia deixar de ser, tambm alguns fracassos. Entre outras coisas foram debatidas novas tecnologias, cibercultura e processo educativo, perspectivas de licenciatura em Matemtica na modalidade EAD, cursos do PROGED e a plataforma moodle, assim como o desenvolvimento de outras ferramentas para EAD. Em resumo, houve uma expressiva troca de experincias, prticas de EAD na UFBA, abordando e debatendo redes, blogs, tecnologias sem fios, tecnologia de informao em geral e novos caminhos para o ensino.
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Para socializar o rico material do Seminrio e algumas contribuies adicionais, disponibilizando os textos para todos os interessados que atuam na rea de gesto educacional, foi decidido preparar este livro que ser distribudo para as bibliotecas das universidades, das escolas pblicas e das Secretarias da Educao, tanto Estaduais como Municipais. A Coletnea deve tambm enriquecer o intercmbio com outros centros da Rede Nacional de Formao Continuada. Robert E. Verhine Coordenador Geral do PROGED Diretor do ISP/UFBA

Revisitando o Projeto Sala de Aula no Sculo XXI

Andr Lemos
alemos@ufba.br

Claudio Cardoso
ccardoso@ufba.br

Marcos Palacios
palacios@ufba.br

Introduo
O objetivo deste artigo efetuar uma nova reflexo sobre o processo de elaborao e execuo de um projeto de Educao a Distncia pela Internet, o Projeto Sala de Aula1 , do Centro de Estudos e Pesquisa em Cibercultura (Ciberpesquisa) da Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia, apresentando algumas concluses decorrentes desta experincia pioneira2 , neste momento revisitada aps quase uma dcada. Visamos assim contribuir para o estabelecimento de alguns parmetros sobre as tecnologias do virtual e sua interface com a Educao, sugerindo caminhos que possam servir de subsdio para aqueles envolvidos com esse tipo de experincia pedaggica. Apesar da j abundante literatura sobre Ensino a Distncia pela Internet, a grande maioria dos relatos de experincias ainda se refere a projetos realizados fora da

comunidade lusfona, disponveis em lngua inglesa.3 Dois eficientes pontos de partida para uma viso geral de vrios aspectos e indicaes de estudos de casos da Educao via Internet no mundo lusfono so a Biblioteca Virtual de Educao Distncia do CNPq4 e a Biblioteca Online de Cincias da Comunicao (BOCC)5 , coordenada pelo Prof. Antnio Fidalgo, da Universidade da Beira Interior. De uma maneira geral, a bibliografia de lngua inglesa sobre EAD apresenta ainda uma certa predominncia de descrio de casos relacionados com o ensino mdio norte-americano (K12) ou com experimentos de carter curricular, muitas vezes associados a disciplinas presenciais ou semi-presenciais em cursos regulares de graduao ou ps-graduao. Este artigo, ao procurar fazer uma descrio crtica do Projeto Sala de Aula, remete a um experimento no curricular, de extenso universitria, e portanto voltado para um pblico adulto e relativamente qualificado6 .

virtual Tecnologias do virtual

As experincias educativas so, por definio, compostas por infinitas combinaes de processos de virtualizao e atualizao, tomando esses termos de acordo com o exposto por Pierre Lvy7 . Virtualizaes e atualizaes fazem parte da composio daquilo que chamamos de realidade, sendo assim uma falcia pensarmos o virtual como oposto ao real. Cabe explicar rapidamente esse conceito para aplicarmos ao processo pedaggico e a sua incorporao ao Projeto Sala de Aula. Podemos ver o real como o conjunto de processos de virtualizao e atualizao sucessivos, sendo os primeiros dispositivos de questionamento de um determinado estado de coisas, e os segundos formas de resolues desses problemas. Assim sendo, quando escrevemos este artigo, virtualizamos (pomos em questo) essa temtica: educao e novas tecnologias, atualizando-a quando escolhemos uma abordagem e no outra, quando finalizamos escrevendo este texto. O processo infindvel, j que o leitor vai de novo virtualizar nosso texto ao l-lo, ao question10

lo com suas referncias adquiridas e com uma criao de relaes e vnculos prprios. Grosso modo podemos, para o que nos interessa aqui, dizer que todo processo de virtualizao um deslocamento do aqui e agora, prximo da atividade da leitura. Por outro lado, a atualizao uma resposta a essas questes, sendo similar ao processo de escrita. Assim, virtual se ope ao atual, fazendo parte do real. O processo educativo , independente de novas ou velhas tecnologias, virtualizante por natureza. No bsico de toda e qualquer experincia educacional a virtualizao dos assuntos de uma determinada matria? No objetivo de professores e alunos extrapolar os limites da certeza e ouvir outras vozes? No devemos, enquanto professores, fazer com que nossos alunos problematizem questes e busquem de modo permanente ou temporrio, atualizar essas questes em respostas que comprovem o alcance de uma determinada idia sobre o assunto? Para exemplificar, mostraremos rapidamente como conceitos hoje atribudos s novas tecnologias podem ser aplicados ao processo educativo clssico, tradicionalmente exercido com livros, quadros negros e giz. Dizemos que as novas tecnologias so interativas, hipertextuais, ou seja, que elas utilizam simulaes, interatividade, no linearidade (ou multilinearidade), multivocalidade e tempo real. Todas essas caractersticas so possveis sem nenhuma mediao tecnolgica e vivemos isso no nosso sistema educativo atual, com menor ou maior sucesso. Vejamos. A interatividade possibilitada pela relao entre alunos e professores, entre os diversos jogos possveis em prticas pedaggicas e nos trabalhos em grupo. A simulao sempre foi usada em escolas, seja em laboratrios, seja em atividades prticas de outro gnero, onde busca-se construir e experimentar modelos que funcionam como se fossem a coisa real. A multilinearidade, ou no linearidade pode ser exercitada pelos professores nas mais diversas tarefas que abordem um determinado assunto por caminhos no bvios ou pr-estabelecidos. O tempo real a prpria classe em atividade, onde as coisas acontecem live, ao vivo, entre todos os participantes, alunos e professores.

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Nesse sentido, o que as novas tecnologias podem fazer , no exatamente instaurar uma novidade radical, mas forar a utilizao dessas dinmicas. Hoje, em nossa sala de aula, os processos virtualizantes ficam dependentes da maior ou menor competncia do professor. Com as tecnologias de comunicao e informao os professores e alunos ficam induzidos a utilizar o potencial hipertextual do meio. Caso contrrio, porque us-lo? Como utilizar a Internet na educao sem exercitar a no linearidade, a interatividade, a simulao8 e o tempo real? Da sua importncia. As novas tecnologias aplicadas educao podem recolocar professores e alunos em papis de agentes de virtualizao. Com isso o que pretendemos afirmar que a educao (deveria ser) virtualizante por essncia, no sendo essa caracterstica uma prerrogativa das novas tecnologias. Educar significa propor questes, problematiz-las e resolv-las, mesmo que temporariamente. Esse processo pedaggico existe desde a maiutica socrtica, passando pela Academia de Plato e o Liceu de Aristteles, chegando hoje as nossas Universidades. Ou, ao menos, assim deveria ter sido. Assim, muito mais do que produzir rupturas, as novas tecnologias permitem, a nosso ver, a potencializao de algumas estratgias pedaggicas. A crise do sistema educacional no pode ser solucionada apenas pela incluso de novas tecnologias da informao, mas por uma reconduo do processo de ensino/aprendizagem (virtualizao/atualizao). Talvez a crise venha da nfase dada s atualizaes e no aos processos virtualizantes: hoje, a lgica do passar de ano e no vestibular obriga os alunos a saberem respostas prontas ao invs de questionarem e formularem novas questes. Com as novas tecnologias talvez possamos passar de uma educao atualizante para uma outra virtualizante. No entanto, erroneamente, as tecnologias vm sendo pensadas e propostas como panacia para a questo da comunicao e da educao, como uma simples interveno instrumental. Insistimos, conseqentemente, no erro de pensar que solues tcnicas possam resolver problemas que so eminentemente poltico-culturais. Outro sentido pode ser dado ao virtual quando utilizado para fazer referncia quilo que online ou fruto da telemtica. o sentido que entendemos quando falamos de espao virtual, comunidade virtual, escola virtual, para ficar nessas trs expresses. O virtual aqui empregado com uma espcie de substituto das
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aspas que poderamos utilizar em expresses para induzir suas compreenses a partir de outros significados. Dessa forma, a questo do virtual aplicada informtica, tem a vantagem de problematizar instncias clssicas j constitudas. Quando falamos espao, comunidade ou escola virtuais, estamos falando de escola, comunidade, espao, todos entre aspas, que no podem ser compreendidos em seus sentidos clssicos10 . De fato, uma escola, um espao ou uma comunidade virtual so escolas, comunidades, espaos reais, mas que no so mais compreensveis em seu sentido usual. Uma comunidade virtual uma comunidade real, mas no como os socilogos compreenderam as comunidades no sculo XIX. Quando falamos em espao virtual, nos referimos a um espao que real mas que no corresponde ao espao geomtrico euclidiano. E por fim, quando falamos de escola virtual, estamos nos referindo efetivamente escolas, mas quelas que no correspondem mais s escolas tradicionais. Agora escola, comunidade, espao, jornais, livros, etc., adquirem novos significados, impactando toda a cultura contempornea, mesmo que ainda em um estgio minoritrio e inicial. O ciberespao, enquanto hipertexto planetrio, de fato ainda um fenmeno minoritrio, mas, no entanto, hegemnico, como afirma Lvy. Assim o foi com a escrita que fundou a civilizao ocidental e que surgiu como instrumento de exerccio do poder de minorias (cleros, nobres). O mesmo acontece hoje com o ciberespao. Ele institui um conjunto de textos vivos interligados, possibilitando uma comunicao todos-todos, de forma ativa (interativa) com informaes digitais e com pessoas, estimulando processos de simulao, uma no linearidade em tempo real. Ele hegemnico mesmo que ainda minoritrio. Essa situao fora que escolas, professores e alunos comecem a pensar em como tirar proveito dessa nova configurao socio-tcnica. Assim, com olhar crtico e atencioso, o ciberespao deve ser utilizado, por seu potencial virtualizante, no processo educacional. Devemos implantar ferramentas virtualizantes em espaos de virtualizao, como so as escolas. As ferramentas disponveis no ciberespao (e-mail, www, chats, muds, simulaes) estimulam de certa maneira um comportamento hipertextual, seja da parte dos professores, seja da parte dos alunos. Esse comportamento corresponde
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passagem da forma um-todos de transmisso de informaes (emissor-massa / professor-alunos) para um sistema pedaggico de tipo todos-todos (emissor receptor e vice-versa; professor orientador/problematizador e o aluno mais autnomo). Vejamos ento como essas ferramentas atuam no ambiente educacional, antes de relatarmos nossa prpria experincia no Projeto Sala de Aula. A utilizao de web-sites nos permite explorar atravs de links (ou lexias) recursos diversos em localidades tambm diversas, em tempo real e de forma interativa (interatividade digital10). Com essa ferramenta, o processo educativo pode usar e abusar da multivocalidade, da escolha de percursos autnomos, da visualizao de processos com simulaes, de recursos audiovisuais. A Web permite a experimentao de obras abertas, fundamental para processos de virtualizao e atualizaes nos processos educativos. J os chats permitem o intercmbio em tempo real e sob a forma de dilogos entre alunos, e entre alunos e professores, instituindo debates abertos, conferncias ou simples bate-papos. Formas de conferncias podem ser utilizadas como entrevistas ou para estimular os debates e a participao. As listas de discusso so instrumentos que servem como um verdadeiro coletivo inteligente, onde os assuntos, agrupados de forma temtica, so tratados por especialistas das mais diversas reas, discutindo, comentando ou informando. Formam-se assim fruns permanentes, proporcionando trocas mais profundas do que as obtidas nos chats, por exemplo. Cria-se uma comunidade informativa extremamente importante no processo pedaggico. O e-mail, forma mais utilizada da Internet, permite um contato individualizado, como as cartas epistolares, entre colegas e/ou com o professor, servindo como instrumento gil para dirimir dvidas pontuais ou efetuar consultas especficas. Vamos ver agora como esse ambiente hipertextual se caracteriza e como obter desse novo espao eletrnico todo o seu potencial pedaggico.

Contextualizando o ambiente
A fim de melhor compreender o ambiente dos cursos distncia, torna-se necessria discusso do conceito de hipertexto e sua aplicabilidade em experincias
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educacionais com tecnologias telemticas. Conhecendo as possibilidades e limites desse ambiente hipertextual, que a Internet, poderemos desenvolver cursos que utilizem todo seu potencial. interessante apontar que a idia de criar textos de textos nasceu da dificuldade em lidar com muitas informaes. Nesse sentido, o pioneiro e ancestral dos hipertextos, o MEMEX (Memory Extender), foi inventado por Vannevar Bush, conselheiro do presidente Roosevelt, no texto As We May Think de 194511 , para resolver esse problema. O MEMEX, que nunca existiu na realidade, seria uma espcie de arquivo ou biblioteca pessoal, um dispositivo para estocar e procurar informaes, baseado em microfilmes e em informaes indexadas. A necessidade de indexar informaes de forma descentralizada e rapidamente acessvel est na base do surgimento dos hipertextos contemporneos. O nome hipertexto atribudo a Ted Nelson em 1965, quando este lana o Projeto Xanadu12 . O hipertexto pensado por Nelson como um media literrio onde, a partir de textos colados a textos, poderamos abrir janela e janelas de janelas dando sobre mais e mais informaes (textuais, sonoras e visuais). A idia bsica de Xanadu criar uma biblioteca com toda a literatura mundial. Hoje o WWW um hipertexto planetrio, onde o internauta pode navegar de informao em informao, de site em site, em tempo real, atravs de interfaces grficas que so os browsers. O ciberespao assim um imenso hipertexto planetrio, um espao rizomtico13 . A forma do texto eletrnico como hiperfico ou hipertextos caracteriza-se pela criao de um espao de informao (o site) onde o leitor/navegador escolhe seu percurso atravs dos links. A relao entre o escritor e o leitor como tambm entre o leitor e a leitura passam assim por questionamentos; assim como aquelas entre o aluno e o professor. O professor parece que cada vez mais deva dirigir seus esforos para atuar com orientador. Esse nomadismo de papis (leitor-autor, professor-aluno etc.) tratado de diversas maneiras pelas teorias ps-estruturalistas. nesse sentido que Landow14 vai mostrar como os hipertextos podem atuar como laboratrio para a experimentao dessas teorias (Barthes, Derrida, Foucault...). No hipertexto digital on-line ou off-line, como o WWW ou o CD-ROM, respectivamente, podemos navegar sem que, aquele que os tenha concebido tenha o poder
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de determinar a centralidade do nosso percurso (guardando claro, os limites de opes dadas por ele ao programa utilizado). Dessa forma, devem-se valorizar leituras descentralizada, aproveitando as possibilidades abertas pelas indexaes propostas atravs de links. A navegao interativa deve ser bem utilizada em curso online j que essa ao no mais uma verdadeira leitura, no sentido clssico, mas um estado de ateno-navegao-interao ou screening, como prope Rosello15 . O percurso agora multi-linear, indeterminado a priori, dependente da ao do usurio-ator-navegador, do screener. A interatividade digital assim mais prxima das colagens e cut-ups dos dadastas, que da narrativa romanesca clssica. No hipertexto planetrio, que o ciberespao, everyone is an author, which means that no one is an author: the distinction upon which it rest, the author distinct from the reader disappears16.

Conceitos para aplicao

Pensar qualquer atividade pedaggica no ciberespao demanda pela compreenso desse novo ambiente. Esse ambiente pode ser compreendido por alguns conceitos chaves que esboamos aqui a partir dos trabalhos de G. Landow17 . Os principais conceitos que nos permitem avaliar a funcionalidade de um site so: interatividade, navegabilidade, intratextualidade, intertextualidade, multivocalidade, sem falar logicamente da parte esttica. Como estamos analisando aqui a experincia do Sala de Aula, gostaramos de expor como esses conceitos podem ajudar a criar uma experincia online que utilize todo o potencial do meio. Procuramos seguir, para montar o curso, esses conceitos chaves. Interatividade , talvez, a palavra chave dos hipertextos. Embora tenha uma conotao ampla, interatividade pode ser definida como uma forma de dilogo entre o usurio e o ambiente informacional, permitida por um espao de negociao chamado de interface. A Interatividade a forma de ao em hipertextos, devendo ser valorizada a todo momento na montagem de experincias como o Projeto Sala de Aula. Entendemos interatividade aqui, no somente como a possibilidade de interao entre alunos e professores, mas como a forma de caminhar pelas informaes disponveis. Devemos ento potencializar formas interativas de busca de informao e de discusso de tarefas propostas, como foi o caso do Introduo a Cibercultura, primeiro curso do Projeto.
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Por navegabilidade compreendemos a maneira pela qual o usurio interage com as informaes, referindo-se particularmente forma de estruturao do site, seu design e sua arquitetura informacional. Uma boa navegabilidade deve permitir um percurso fcil, prtico e fluido atravs das informaes disponveis. Nesse sentido, para construir uma experincia de cursos on-line temos que levar em conta uma economia de links e permitir que o aluno no se perca pelas informaes indexadas. O site deve ser facilmente visualizado para que o aluno no se sinta desestimulado a prosseguir, seja pelo excesso de links e de percursos tortuosos, seja pela falta de possibilidade de intervenes abertas. A navegabilidade seria assim o conforto da nossa Sala de Aula. Um dos aspectos fundamentais dos hipertextos situa-se na vinculao de documentos de forma a ampliar o leque de informaes e trazer instantaneamente uma abordagem mais complexa e sofisticada do assunto abordado. Isso vital para toda e qualquer atividade pedaggica. Essa possibilidade chamamos aqui de intratextualidade e de intertextualidade. Muito bem abordada por Landow, a intratextualidade refere-se a lexias internas ao site, a informaes ampliadas e anexadas situando-se dentro da prpria estrutura dos sites. Nesse sentido utilizamos a intratextualidade quando propnhamos em algumas semanas consultar textos de leitura que se situavam no prprio site do Sala de Aula. Por sua vez a intertextualidade pode ser compreendida como a indexao a informaes externas ao site. Assim, ao explicarmos o que um hipertexto e sua histria podemos linkar essa informao ao site (externo) Xanadu, do pioneiro Ted Nelson, ou mesmo sua pgina pessoal. Nesse sentido os links externos e internos permitem dar voz prpria a uma nova informao (multivocalidade), colocando-a em p de igualdade com a informao textual que a vinculou. A utilizao de links internos e externos fundamental para a utilizao de todo o potencial desse ambiente hipertextual. A intratextualidade e a intertextualidade so formas de ampliao do universo informacional, possibilitando, fora da hierarquia do p de pgina, uma multivocalidade. Essa multivocalidade (forma de vincular discursos diversos e contraditrios) deve ser explorada em experincias de educao online visto que ela a forma de passar ao aluno verses complexas sobre um assunto, deixando ao mesmo a possibilidade de efetuar suas prprias snteses. Nossa experincia, mesmo que sob o rtulo de um projeto piloto, procurou utilizar todos os recursos da hipermdia, a partir desses conceitos chaves.
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O Projeto Sala de Aula

O Projeto Sala de Aula foi criado pelo Centro de Estudos e Pesquisa em Cibercultura, na poca denomindo Grupo de Pesquisa em Comunicao e Cultura no Ciberespao (Ciberpesquisa) 18 da Faculdade de Comunicao (FACOM) da Universidade Federal da Bahia (UFBA) pelos professores Andr Lemos, Claudio Cardoso e Marcos Palacios como um espao de experimentao para tcnicas de ensino distncia utilizando a Internet como ambiente comunicacional. O primeiro curso oferecido pelo Sala de Aula teve como tema Introduo Cibercultura e foi conjuntamente elaborado pelos trs professores envolvidos no projeto, no perodo de junho a setembro de 1997, tendo sido realizado entre outubro e dezembro desse mesmo ano como a primeira experincia de ensino nesta modalidade no norte e nordeste do pas. Disponvel na rede como um Curso de Extenso oficialmente certificado pela UFBA, Introduo Cibercultura19 contou com 62 inscritos, sendo que desse total, 21 inscreveram-se formalmente e pagaram as taxas que lhes deram direito ao certificado de extenso universitria posteriormente expedido pela Pr-Reitoria de Extenso da Universidade. Os demais se inscreveram como participantes livres, sem direito certificao formal. A partir desta primeira experincia pioneira o projeto consolidou-se como uma atividade de extenso permanente da Faculdade de Comunicao da UFBA, sendo realizados diversos cursos a cada ano. Desde o seu lanamento, j foram realizados 21 cursos, totalizando mais de 300 inscritos em interao por mais de 600 horas atravs da rede. No incio de 2002 encontravam-se disponveis cerca de oito cursos, sendo oferecidos em um regime de rodzio durante os meses do ano, alguns concomitantemente. A esta poca faziam parte do portiflio um total de 10 cursos, conforme o seguinte: Jornalismo On-line, Hipertexto e Fico Literria, Marketing On-line e Comrcio Eletrnico na Internet, Novas Tecnologias e Educao, Arte Eletrnica, Cultura Cyberpunk, Web Design, Introduo ao Discurso Filosfico da Modernidade, Poticas Digitais, e Gesto da Informao e da Comunicao Organizacional.
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No primeiro semestre de 2002 foram realizados os cursos de Introduo ao Discurso Filosfico da Modernidade, e o de Gesto da Informao e da Comunicao Organizacional, sendo as primeiras inscries efetuadas no ms de Fevereiro daquele ano.

Montagem e Disponibilizao

A idia de disponibilizar um Curso de Extenso pela Internet surgiu das discusses no Ciberpesquisa. Os trs docentes que se propuseram a montar o curso piloto tinham experincia prvia apenas em termos de utilizao da Internet como ferramenta de apoio em cursos presenciais, tanto a nvel de graduao quanto psgraduao. O trabalho de montagem do curso iniciou-se com a escolha de uma temtica especfica, e a tomada de deciso sobre sua durao.

Optamos pelo tema Introduo Cibercultura por nos parecer suficientemente abrangente e apropriado para uma experincia piloto na Internet, oferecendo uma srie de conceitos fundamentais aos alunos e participantes livres. Fixamos em oito semanas a durao total do curso e, aps alguma discusso sobre as linhas mestras a serem seguidas e as temticas de cada semana, dividimos os mdulos (semanas) entre os trs docentes, cabendo trs a dois deles e duas ao terceiro. A primeira discusso que enfrentamos na experincia piloto foi sobre que recursos incorporar ao curso. Esta primeira experincia definiu aspectos fundamentais para toda a pedagogia adotada desde ento. Partimos da realidade do provedor Internet da FACOM/UFBA de 1997, onde e quando o nosso primeiro curso ficou hospedado. Inicialmente pensvamos em utilizar uma Lista de Discusso e um software de Chat (IRC) para interaes em tempo real. Aps algumas experincias com softwares de Chats 20 , em especial o WebBoard (http:// webBoard.ora.com) e o CommunityWare (http;//www.communityware.com)21 , decidimos que, em funo dos tempos mdios de acesso, que se mostraram bastante longos, a utilizao dos Chats no seria vivel e acabamos por optar pela utilizao de apenas uma Lista de Discusso, implantada no prprio provedor central da UFBA. Foi criada a Lista de Discusso sala01, de uso exclusivo e restrito aos participantes do Projeto Sala de Aula22 .
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Durante os meses de julho e agosto de 1997 trabalhamos na construo dos mdulos, usando como softwares de autoria o Frontpage e o Netscape Composer. Em reunies semanais, aprecivamos o que cada um estava construindo, trocvamos idias e sugestes. Optamos por no padronizar as pginas dos mdulos, deixando a cargo de cada docente elaborar seus prprios sub-sites, por considerarmos que a padronizao, neste caso, poderia ser sinnimo de monotonia, especialmente em se considerando que o curso teria uma durao relativamente longa. Alm disso, tratando-se de um projeto piloto, a utilizao de pginas diferenciadas forneceria uma oportunidade para comparaes e avaliaes posteriores de maior ou menor eficcia dos diferentes designs usados. A Pgina de Abertura e o Programa de Curso foram construdos coletivamente. Discutimos e experimentamos com diversos desenhos e logomarcas23. Optamos por um design leve, que propiciasse rpido carregamento. Apenas a Barra de Navegao foi padronizada para todas as pginas do curso. Em setembro os diversos mdulos (semanais) estavam prontos e o curso apresentava a seguinte estrutura: Primeira e segunda semanas: Sociedade Digital e Cibercultura (Prof. Andr Lemos); Terceira, quarta e quinta semanas: Ciberespao e Comunidades Virtuais (Prof. Marcos Palacios); Sexta e stima semanas: A Internet no Brasil e no Mundo (Prof. Claudio Cardoso); Oitava semana: Censura e Privacidade no Ciberespao (Prof. Andr Lemos). Em Julho de 1999 efetuamos uma completa reviso da estrutura do Web Site do Projeto Sala de Aula, de forma a dot-lo de um design compatvel com as novas exigncias de navegao e acesso informao, alm de um tratamento visual mais arrojado. O novo formato encontrou forte aceitao entre os usurios, e acabou por consolidar-se aps trs anos de utilizao consecutiva e intensa.

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Utilizando a rede
Uma das principais preocupaes do grupo de professores que elaborou esta primeira experincia se concentrou na tentativa de utilizao da Internet da forma mais adequada quanto possvel s suas capacidades, em vez de simplesmente reproduzir uma sala de aula convencional na rede. Este foi, inclusive, o motivo para a escolha do nome do programa de cursos online da FACOM. O nome do programa serve de aluso ao fato de que os exerccios de pesquisa, debates, consultas ao corpo discente e avaliaes fossem orientados pela prpria natureza do meio, colocando em questo a sala de aula convencional.

Deste modo, a elaborao dos oito mdulos foi efetuada a partir da compreenso de que se tratava de um curso online que deveria utilizar as vantagens, facilidades e limitaes do prprio meio. A orientao para a busca de fontes de estudo propositadamente concentrou-se na Web. O debate sempre feito atravs da Lista de Discusso e as consultas aos professores e colegas, atravs do e-mail. A inteno foi sempre valorizar o aprendizado, concernente no apenas ao contedo dos mdulos, mas tambm prpria Internet como ferramenta de pesquisa e estudo, ou seja, a inteno foi a de promover a imerso e a autonomia na busca das informaes e nas elaboraes das snteses pelos alunos. A propsito desta orientao, vale a pena ressaltar que a Internet vem ocupando desde ento um papel extremamente relevante como fonte de pesquisa para universidades de todo o mundo e particularmente suprindo deficincias daquelas que no possuem uma boa estrutura de bibliotecas e outros acervos de pesquisa. Os cursos distncia oferecidos atravs da Internet em nosso pas vm desempenhando o duplo papel de viabilizar ofertas que no seriam possveis em localidades longnquas, seja pelas dificuldades de deslocamento de professores e alunos, seja pelas deficincias de instalaes das universidades, seja pela drstica reduo de custos. Mas, alm disso, preciso ressaltar uma funo estratgica da Internet para o ensino brasileiro pelo fato dela hoje oferecer um imenso acervo bibliogrfico,

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tornando-se praticamente um complemento indispensvel s atuais condies das instituies universitrias brasileiras. Os cursos distncia atravs da Internet desempenham ao mesmo tempo uma importante funo didtica para o uso da rede, habilitando os alunos a utiliz-la como importante aliada aos estudos e pesquisas.

Tendo essas questes em perspectiva, o programa do curso Introduo Cibercultura procurou valorizar a navegao por sites de referncia nos diversos temas explorados em cada um dos mdulos e incentivou o debate atravs da Lista de Discusso, que registrou a significativa marca de 1.342 mensagens enviadas durante as oito semanas do curso, aqui contabilizadas as indagaes dos alunos, consideraes dos professores e a discusso entre todos. A cada mdulo os alunos foram solicitados a realizarem tarefas especficas efetuando visitas a Web Sites atravs de links disponibilizados nas prprias pginas dos mdulos. Aps isto, era sempre solicitada alguma participao na Lista de Discusso, como cumprimento das respectivas tarefas, enviando para ela e conseqentemente para todos nela inscritos, colegas e professores - seus comentrios crticos. Esta orientao para o debate sobrecarregou um pouco os professores dos mdulos que obrigatoriamente desempenhavam a funo de moderadores da lista. Aps trs semanas de iniciado o curso, o grupo de professores percebeu a sobrecarga do responsvel pelo mdulo e os outros dois professores foram solicitados a participar de modo mais ativo na tarefa de pontuar e orientar as discusses, o que aliviou a sobrecarga sobre cada um dos responsveis pelos mdulos da em diante. A esta poca j tnhamos contato com vrios programas bem mais adequados formao de debates via rede, sobretudo aqueles voltados para aplicaes Web24 , mas, como foi dito acima, as instalaes do servidor de comunicao da FACOM no ofereciam poca condies favorveis para a implementao de um destes softwares, o que na ocasio acabaria consumindo esforos de adaptao e tempo (quase inexistentes!) para testes e validao. Optou-se pela soluo mais simples e segura j disponvel das Listas de Discusso, o que, na prtica, teve um resultado bastante satisfatrio. Durante as semanas do curso vrios alunos solicitaram

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acesso s mensagens enviadas anteriormente e tambm a lista dos inscritos no curso. Os softwares especialistas criam automaticamente estas facilidades para os usurios, mas as Listas tambm oferecem estes servios. Os professores dos mdulos forneceram os comandos e orientaram os solicitantes a executarem eles prprios seus pedidos para a Lista de Discusso.

Criando um mtodo pedaggico

Talvez o aspecto mais relevante de toda a nossa experincia com o projeto devese ao fato de que, ao acreditarmos na capacidade do meio de estabelecer dilogos e proporcionar alternativas de entrada nos assuntos, acabamos por criar, em conjunto com os alunos, um mtodo de ensino extremamente alinhado prpria orientao da nossa Faculdade. No Brasil, o ensino do segundo grau tem privilegiado uma orientao na qual o estudante permanentemente levado a acompanhar um programa de leituras e pesquisas, mediante um estmulo constante das escolas. Em maior ou menor grau este estmulo possui caractersticas coercitivas. Contudo, este no o aspecto crucial da questo que gostaramos de abordar aqui, e sim o fato de que o interesse pela busca de conhecimento nestas condies no parte do prprio aluno, mas de uma entidade externa a ele que lhe demanda o cumprimento de uma tarefa. No entraremos aqui na questo da validade ou do alcance deste procedimento bastante aplicado no ensino mdio do nosso pas, nem tampouco avaliaremos se este mtodo de fato o mais adequado ao grau de maturidade desta fase da vida dos estudantes. Entendemos o perodo de educao universitria como uma excelente talvez nica - oportunidade para o indivduo passar de uma postura mais passiva em relao busca do saber, para uma atitude de auto-educao permanente, onde a motivao para a busca de conhecimento e produo de saber reside no prprio indivduo, questionador, criativo e capaz de optar por novas abordagens com autonomia. Buscamos assim atingir o mximo de processo de virtualizao.

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Alinhado a esta orientao universitria, nosso curso online acabou por estabelecer um ambiente extremamente propicio a esta abordagem, onde alunos e professores, em conjunto, debateram de forma ampla os assuntos dos diversos mdulos, ficando reservado aos professores o papel de orientadores das discusses e dos programas de leitura e pesquisa. Voltando nosso olhar para a experincia dos cursos oferecidos pelo Projeto Sala de Aula, conclumos que os recursos foram utilizados para potencializar uma orientao que proporciona ao aluno que ele faa seu prprio caminho em busca do conhecimento, garantindo o papel do professor como responsvel pela orientao voltada a esclarecer e otimizar o percurso dos estudantes, e assegurando o espao necessrio para que o aluno encontre seu estilo de aprendizagem e se sinta responsvel pelo prprio destino. O mtodo pedaggico do projeto resultou do encontro de alunos e professores neste ambiente co-criado. Nesse sentido, um ponto importante para reflexo diz respeito questo da fixao das chamadas cargas horrias, em cursos oferecidos via Internet. Seria de se esperar que, trabalhando com populaes heterogneas, tanto quanto sua formao cultural e educacional prvias, quanto no que diz respeito capacidade de utilizao da Rede e disponibilidade de tempo para dedicar-se aos cursos, viessem a ocorrer problemas quanto sincronizao do grupo em relao s tarefas prescritas, nos cursos oferecidos pelo Sala de Aula. A experincia nos ensinou que a maneira mais eficiente de se lidar com tal problema atravs da fixao de um conjunto mnimo de tarefas, complementadas por uma srie de atividades extras, que podem ser trabalhadas por aqueles participantes que disponham de mais tempo ou tenham mais rapidez na consecuo dos trabalhos prescritos. Exemplificando, um curso sobre hipertexto e literatura, pode propor como extras incurses sobre aspectos da escrita feminina na Rede, relaes entre literatura e outras formas de expresso (cinema, rdio, multimdia, etc). Em termos de design e navegabilidade, passamos a utilizar a margem esquerda da tela, que originalmente constitua um espao em branco na interface do Sala de Aula, para apresentar tais extras e incentivar os participantes mais avanados, ou com maior disponibilidade de tempo, a complementar ou aprofundar seus estudos sobre determinados temas.
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O final do projeto Sala de Aula

Aps a consolidao do sucesso da primeira iniciativa, o Ciberpesquisa decidiu concentrar seus esforos na elaborao de um segundo curso, maior e mais consistente, reunindo numa mesma oferta de extenso universitria, as diversas especialidades dos pesquisadores do grupo. Assim, foi elaborado um Web Site bem mais estruturado, obedecendo a critrios de navegao e design padronizados, e contando com o apoio do Laboratrio de Multimdia da FACOM (LabMedia)25 que, desde ento j dispunha de pessoal plenamente habilitado construo de Web Pages e Sites de forte apelo grfico e contendo pequenas aplicaes Web. fundamental destacar-se a importante contribuio do Prof. Jos Mamede, que como coordenador do LabMedia foi um ponto de apoio essencial para a sustentao do projeto. Deste modo, o Web Site do Sala de Aula, passou no apenas a oferecer cursos de extenso, mas tambm a controlar o acesso dos alunos atravs de senhas, aceitar matrculas atravs do preenchimento de formulrios Web, comandar mensagens para Listas de Discusso, tambm atravs de formulrios Web, e proporcionar a inscrio e participao em Chats. Ao final do processo de construo do novo programa, em Julho de 1999 - que ainda mantm disponvel um link para a primeira verso oferecida em outubro de 1997 -, tnhamos um verdadeiro Web Site do Projeto Sala de Aula, estruturado, padronizado e estruturado para crescer, aberto que estava para incorporar novos mdulos futuros. Durante o perodo de funcionamento do Sala de Aula o visitante do Web Site encontrava a seguinte estrutura sua disposio: uma Secretaria, onde esto disponveis os programas e calendrios dos cursos oferecidos, assim como as datas e valores das inscries; uma Biblioteca, que disponibiliza em trs diferentes sees - Referncias, Bookmark e Glossrio -, texto, artigos, livros e outras informaes online para cada curso ou mdulo oferecido; uma Cantina, lugar de socializao onde os inscritos podem trocar idias com outros participantes dos cursos e circular notcias de interesse para toda a comunidade do Sala de Aula; e, por fim, as prprias Salas, onde estavam disponveis os contedos dos
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cursos propriamente ditos, onde acontecem as aulas, e onde participantes tinham acesso apenas mediante apresentao da senha fornecida pela Secretaria. O Sala de Aula continuou oferecendo cursos de Extenso, envolvendo diversos docentes e pesquisadores ligados ao Ciberpesquisa e, por conseguinte, a todo o programa de ps-graduao da FACOM/UFBa. Acreditvamos que tais cursos, de curta durao e envolvendo uma vasta gama de reas de conhecimento, continuariam funcionando como peas laboratoriais importantes para o teste de teorias e prticas pedaggicas no novo ambiente educacional. Um dos problemas que identificamos, ao longo do experimento, que, de um modo geral, os docentes que ainda no tiveram experincia de envolvimento com Educao a Distncia tendem, equivocadamente, a perceber esse tipo de docncia como mais apropriado a temticas relacionadas com Informtica, Telemtica, Cibercultura, etc. Percebida tal postura, tivemos o cuidado de publicizar o Projeto Sala de Aula entre colegas de diversas reas de formao e atuao, buscando demonstrar que as tecnologias eletrnicas que estamos utilizando para cursos como Webdesign ou Cibercultura so facilmente ajustveis a cursos de reas mais tradicionais. As resistncias nesse sentido parecem ainda considerveis, mas alguns avanos foram notveis, quando comparamos o ltimo menu do Sala de Aula, com aquele de seus primrdios. Acreditamos que o chamado efeito demonstrao tenha atuado como o mtodo mais eficiente de convencimento dos resistentes: medida em que cursos mais tradicionais foram sendo incorporados ao menu do Projeto e se mostraram viveis, notou-se um crescimento do interesse geral por parte de docentes das mais variadas reas de atuao. No primeiro semestre de 1999, a Universidade Federal da Bahia estabeleceu um Grupo de Trabalho para a elaborao de uma poltica de Educao Distncia e Uso de Recursos da Informtica no Ensino. O Projeto Sala de Aula, em virtude de seu carter pioneiro e da experincia acumulada por seus participantes nos dois anos conseguintes, foi apontado como um dos parmetros para o balizamento da poltica a ser traada e como modelo para experimentos da Universidade nessa rea.
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O objetivo dos pesquisadores do Ciberpesquisa era de ampliar o alcance e a funo social do Projeto Sala de Aula, abrindo-o para usurios potenciais, de dentro e de fora da Universidade, que se interessavam pelo oferecimento de cursos em diferentes reas de conhecimento, a partir da plataforma de trabalho instalada poca, num sistema de parceria com a FACOM. Com a chamada Internet 2 e as Redes de Alta Velocidade, a exemplo da Rede Metropolitana de Alta Velocidade (REMA)26 em Salvador, novas perspectivas estavam sendo abertas em termos de possibilidades de utilizao de recursos tecnolgicos, possibilitando interfaces mais sofisticadas e complexas. A partir do final de 2002 o projeto sofreu um progressivo esvaziamento a partir do momento em que ns - Marcos Palacios, Andr Lemos e Claudio Cardoso - assumimos novas funes acadmicas e administrativas na UFBA, o que acarretou na reduo do nosso tempo de dedicao para motivar pessoas, promover inovaes e operacionalizar o Sala de Aula. Finalmente, consideramos essencial que seja reforado o dilogo entre instituies envolvidas em experincias congneres. O projeto de colaborao firmado entre a UFBA e a Universidade de Aveiro, em Portugal, atravs da CAPES e ICCTI, entre os anos de 2002 e 2004, um exemplo extremamente positivo desse tipo de iniciativa. Caso fossem estabelecidos ainda mais novos elos de cooperao, o Projeto Sala de Aula poderia ter deixado de ser apenas um programa experimental da FACOM, para tornar-se um Projeto de Educao a Distncia de toda a comunidade lusfona. Fica a histria de um projeto pioneiro e bem sucedido em toda a sua simplicidade tcnica e pedaggica, talvez um pequeno mas relevante exemplo para novas iniciativas de maior alcance na educao a distncia das IES do Brasil.

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Notas
Faculdade de Comunicao da Universidade Federal da Bahia, http://www.facom.ufba.br/ saladeaula/.
1

Um comentrio sobre os momentos iniciais do Projeto foi publicado em Anlise e Dados, CIE, Salvador, julho 1999. Referncias recentes e valiosas relacionadas com o processo de avaliao de experincias de Educao Distncia podem ser encontradas em CIT INFOBITS February 2002, No. 44, ISSN 1521-9275, em http://www.unc.edu/cit/infobits/ Outro site interessante para incio de pesquisa o canadense Tele-Education localizado em http://teleeducation.nb.ca/english.shtml. Uma boa coleo de artigos e recursos com referncia construo de Sites Educacionais est na pgina Web Based Instruction Resources mantida por John H. Curry, da Utah State University (http://english.usu.edu/jcurry/ wbi.html). Igualmente importante o Electronic Learning in a Digital World, do The Global Institute for Interactive Multimedia (http://www.edgorg.com/index.htm), que oferece uma srie de links para sites da rea, incluindo bibliografia especializada.
4 5 6 3

Em http://www.prossiga.br/rei.html. Em http://bocc.ubi.pt

Os inscritos no curso, apesar de no terem sido fixados pr-requisitos formais de qualquer natureza, eram sem exceo pessoas de nvel superior ou alunos de graduao da UFBA e de outras universidades.
7 8

Ver LVY, P. O que o Virtual, R. J., Ed. 34, 1997.

Uma exposio sobre os usos da Simulao na Internet enquanto recurso pedaggico pode ser encontrada num site preparado pelo Prof. Marcos Palacios para uso em treinamento de professores do ensino mdio no interior da Bahia, j em 1997/98 Vide: http://www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/ palacios/aula/index.htm Para uma discusso dos limites das definies clssicas de Comunidade, ante a emergncia de novas formas de sociabilidade no Ciberespao, ver Palacios, Marcos. Cotidiano e Sociabilidade no Ciberespao: apontamentos para uma discusso, in: Neto, Antonio Fausto e Pinto, Milton Jos. O Indivduo e as Mdias, R.J., Ed. Diadorim, 1996. Ver tambm, Lemos, Andr. Cibersocialidade, in Rubim, A., Bentz, I., Pinto, J. Prticas Discursivas na Cultura Contempornea, So Leopoldo, Ed. Unisinos/COMPS, 1999, p.9-22. Ver LEMOS, A. Anjos Interativos e Retribalizao do Mundo. Sobre Interatividade e Interface Digitais, in Tendncias XXI, Lisboa, 1997. BUSH, V. As We May Think, in Atlantic, August, 1945. O artigo hoje considerado um clssico da literatura sobre o Hipertexto e pode ser acessado em http://www.facom.ufba.br/think. Uma coletnea de ensaios sobre diversos aspectos do Hipertexto foi produzida como resultado de uma disciplina ministrada na FACOM pelo Prof. Andr Lemos e pode ser encontrada em http:// www.facom.ufba.br/hipertexto. Sobre a histria dos hipertextos ver Lauffer, R., Scavetta, D. Texte, hypertexte, hypermedia. 2nd ed. Paris: Presses universitaires de France, 1995. O Projeto Xanadu, em
12 11 10 9

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sua forma atual est em http://www.xanadu.net DELEUZE, G., GUATTARI, F. Mille Plateaux. Capitalisme et Schizophrnie. Paris, Les Editions de Minuit, 1980. LANDOW, G. P. Hypertext. The Convergence of Contemporary Critical Theory and Technology, The John Hopkins University Press, Baltimore and London, 1992. Rosello prope que devamos substituir a palavra leitor por screener e seu ato de navegao de screening. Rosello, Mireille, Michel de Certeaus Wandersmnner and Paul Austers Hypertextual Detective, in LANDOW, G. P., Hyper/Text/Theory, The John Hopkins University Press, Baltimore & London, 1994.
16 17 18 19 15 14 13

WOOLEY, B. Virtual Worlds. A Journey in Hype and Hyperreality, Penguin Books,1992, p. 165. LANDOW, G. P., op. cit. htttp://www.facom.ufba.Br/ciberpesquisa

O curso continua disponvel e com livre acesso no site da FACOM em http://www.facom.ufba.br/ saladeaula Nesse perodo esteve na FACOM, como Professor Visitante, o Dr. Steven Williams, da University of California, Los Angeles (UCLA), que foi um grande incentivador do projeto. Durante o perodo de realizao do curso, entrou em operao a verso brasileira do CommunityWare, que est disponvel em http://wwww.communityWare.com.br. Nesse ponto foram inestimveis as colaboraes de Joo Gualberto Rizzo (jgra@ufba.br) e Claudete Alves (claudete@ufba.br), do Centro de Processamento de Dados (CPD-UFBA) pelo interesse e agilidade que demonstraram durante a implantao do projeto e o funcionamento do curso. Contamos com a colaborao do artista plstico e professor da Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC) Otvio Nascimento Filho (otaviofilho@mail.maxnet.com.br). A propsito de aplicaes de debates atravs da Web, sugerimos uma visita ao Site Formations, da Universidade de Ulster na Irlanda do Norte, coordenado pelo Prof. Dr. Dan Fleming que efetuou um leitorado de dois meses entre Novembro de 1997 e Janeiro de 1998 na FACOM a convite do Ciberpesquisa, em http://formations.ulst.ac.uk/. Outro Site dedicado ao ensino a distncia e coordenado pelo Dr. Steven Williams da UCLA, onde a FACOM ocupa uma das reas para debates, encontra-se em http://www.glo.org/facom/.
25 24 23 22 21 20

O LabMedia da FACOM (www.facom.ufba.br/labmedia) constitudo por estudantes bolsistas,

que recebem treinamento especializado e se dedicam aos vrios projetos executados pelo Laboratrio.
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Para informaes sobre a REMA e a Internet 2 em geral ver http://www.ufba.br/rema

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Reflexes sobre EAD: concepes de educao 1

Nelson De Luca Pretto
nelson@pretto.info, pretto@ufba.br

Alessandra de Assis Picano

alessand@ufba.br

A Educao a Distncia (EAD) no ensino superior vem sendo popularizada, envolvendo um uso intensivo das Tecnologias da Informao e Comunicao (TIC) nesse nvel de ensino, implicando um nmero cada vez maior de estudantes, professores e instituies, tanto pblicas como privadas, em um novo conjunto de desafios. A presena das TIC fomenta e cria condies potenciais para a interao e o desenvolvimento de projetos comuns em grupos heterogneos, mas ela no se limita a uma presena tcnica a servio de uma educao nica. Diferente disso, trata-se de uma processo sociotcnico, inserido numa dinmica poltica, de tomadas de deciso, de construo coletiva de projetos polticos e(-) pedaggicos. Essa perspectiva crucial no debate recente sobre a autorizao das universdades pblicas para o desenvolvimento da EAD quando se acrescenta essa discusso a crise estrutural pela qual passam tais instituies. No centro da crise, est um conjunto mais amplo de polticas pblicas da educao no sentido mais amplo, da cultura, telecomunicaes, cincia e tecnologia - que podero garantir condies tcnicas, tecnolgicas, institucionais e tericas para o pleno desenvolvimento da EAD.

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Na Faculdade de Educao da Universidade Federal da Bahia (FACED/UFBA) esse tema objeto de pesquisa e de iniciativas em nvel experimental. O nosso propsito promover uma (re)significao das prticas educativas, tendo as TIC como estruturantes de novas educaes, conforme preconizava nosso Luis Felippe Serpa (2000). Na Faculdade, o Grupo de Pesquisa em Educao, Comunicao e Tecnologias (GEC) 2 aborda a dimenso conceitual da EAD, bem como acompanha o processo de concepo e implantao de polticas pblicas nesta rea 3 . Propondo o desenvolvimento de cursos semi-presenciais, o prprio processo de trabalho interno ao grupo desenvolvido segundo prticas pedaggicas e curriculares diferenciadas, marcadas pelo uso das TIC. Desse modo, o grupo procura explorar sistematicamente as diferentes formas de interao oportunizadas no contexto da cultura digital, visando a construo colaborativa e democrtica de conhecimento.

A presena das TIC na educao

No h como negar a existncia e at a prevalncia de certo encantamento sobre o uso das TIC com a conseqente expectativa de ampliao do alcance do ensino superior no Brasil. As possibilidades de aumento do nmero de vagas e a perspectiva de se fazer a universidade presente nos mais diversos espaos do territrio, bem como a indicao de uma possvel economia de custos, em funo da escala dos projetos, seduz a todos que querem ver plenamente realizado o direito educao.

Sem deixar de lado a euforia, fundamental pensar criticamente sobre a EAD e, assim, considerar que o movimento j desencadeado de expanso do ensino superior, presencial e a distncia, envolve conflitos de interesses. O debate atual sobre o tema tem apontado, entre tantos outros pontos, para a orientao mercantilista do ensino, que enquadra a educao como um servio a ser comercializado. A mercantilizao est imbricada com a tendncia massificadora dos processos formativos ligada a um modelo de EAD industrial, questionvel do ponto de vista de uma educao democrtica. A imbricao entre a presena das TIC no ensino

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superior e as diferentes vises de mundo em conflito assegura que tratamos de decises que ultrapassam aspectos meramente tcnicos ou tecnolgicos, visando a definio de rumos para a EAD. E a, novamente, falamos tanto na educao a distncia como da educao presencial tendo em vista que no h possibilidade de discutir uma ou outra sem termos definido muito claramente as concepes de sociedade, educao e universidade que estamos considerando.

Para alguns, o ensino uma mercadoria e a educao um grande mercado potencial. Nesse contexto, estudantes so considerados como clientes, escolas como empresas. Isso otimizado com um modelo de EAD industrial, na qual o ensino ser distribudo mais largamente, de modo rpido e econmico. Esse modelo opera com a concepo de educao de massa, baseando-se na concentrao de investimentos para a produo centralizada de materiais didticos, na disseminao de contedos estticos e padronizados por meio desses materiais, bem como na definio de estratgias de distribuio organizada dessas produes, de acordo com as condies locais de recepo.

Nessa perspectiva, a EAD produzida a partir de uma intensa racionalizao do processo de ensino. Segundo Otto Peters, fundador e primeiro reitor da Fernuniversitt, importante universidade a distncia na Alemanha, existem vrias caractersticas marcantes dos processos de EAD que norteiam os modelos que vm sendo implantados nas instituies. Dentre estas caractersitcas esto: a hierarquizao e diviso do trabalho atravs da fragmentao do processo de ensino em etapas realizadas por diferentes sujeitos (comunicadores, conteudistas sic! -, orientadores) de modo isolado no tempo e no espao. A mecanizao/ automao do processo de transmisso de contedos, promovendo a padronizao do ensino, uma outra caracterstica relevante. Outros elementos de peso so a economia de escala e a mercantilizao em relao aos quais o ensino-aprendizagem esto submetidos (PETERS, 2001). O que temos visto que essas caractersticas podem ocorrer, e vem ocorrendo, na educao como um todo. H um movimento intenso de aproximao entre educao e a lgica de mercado em nossa sociedade, no qual instituies de ensino so concebidas, implantadas e funcionam como qualquer outra instituio empresarial. At mesmo a forma de

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anunciar os servios oferecidos por estas instituies traduz a sua caracterstica mais marcante: um produto de qualidade que precisa ser vendido, logo, anunciado, para que os potenciais compradores possam por eles ser seduzidos!!!

Os formatos dos anncios apresentados em outdoors que oferecem os servios da educao bsica e superior na cidade de Salvador/Bahia indicam que esta aproximao entre educao e mercado no j fato concreto! Em outros textos4 j analisamos esta questo mas queremos aqui resgat-la por considerarmos simblico um banner publicitrio exibido nas ruas de Salvador e outras cidades da Bahia, no perodo de setembro e outubro de 2003. Uma oferta que poder ser atraente para muitos consumidores notadamente da classe pobre - , tendo em vista os alarmantes ndices de analfabetismo e de baixa escolaridade entre os cidados baianos. Como mostra a imagem seguinte, trata-se de uma oportunidade de concluso do primeiro ou segundo grau (sic!) em apenas 60 dias, com, inclusive, a oferta de diploma (mediante exame, claro!!!) ao final do perodo.

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A proposta de venda de um servio que reduz o tempo de formao a menos de dois meses preocupa a todos que pensam a educao numa perspectiva de formao mais ampla. Da a importncia de insistir que os desafios postos ao uso das TIC na educao dizem respeito prpria noo do que educar nessa sociedade, de qual a funo das instituies de ensino e de que sujeito se pretende formar. possvel justificar a necessidade de que as instituies adaptem-se a uma nova realidade tecnolgica, reagindo a um suposto impacto provocado por uma revoluo no processo de produo de informaes que estaria fora da escola. Nesse caso, a grande meta modernizar a escola. No entanto, fundamental (re)significar a educao enquanto prtica social e a escola como espao de produo de conhecimento, o que envolve a formulao de novas concepes e orientaes para o ensino a partir de processos de negociao entre os diversos sujeitos e interesses definidos coletivamente em cada grupo social.

Pensando desse modo, os sujeitos que mobilizam o espao escolar e do sentido prtica social de educao, em especial os profissionais da educao, tm um papel fundamental, em diversas dimenses. De um lado, temos uma forte nfase na lgica de cidado-consumidor, aluno-cliente e da perspectiva de individualizao dos sujeitos e de sua formao, como ponto de partida na preparao do sujeito para competir (e conquistar sucesso na vida social/profissional). De outro, podemos e devemos! - pensar em considerar o cidado como sujeito de produo de conhecimento e cultura, que opera no coletivo e pode colaborar para alterar sua realidade e a de todos os outros. A mudana de nfase no se dar sem uma transformao radical nas condies de trabalho/formao dos professores, uma vez que so eles que precisam estar qualificados e dedicados a enfrentar este poderoso universo de intenes que cercam o seu campo de atuao, campo esse fortemente influenciado pelas formas contemporneas de publicidade adotadas pela/para a educao. Nesse sentido, as polticas de formao so insuficientes quando buscam apenas treinar professores ou certific-los atravs de cursos, normalmente, aligeirados, uma tendncia manifesta nas polticas pblicas brasileiras que celebram a EAD como marco para essas novas possibilidades. Dados mostram que a maior parte dos cursos a distncia oferecidos por instituies de ensino superior so cursos de licenciatura, que iro formar os profissionais de educao (ingressos ou no no mercado de trabalho). Com dados de 2004
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podemos observar que, dos cinquenta e um cursos de formao universitria a distncia oferecidos e reconhecidos pelo MEC, quarenta e cinco tm como objetivo complementar a formao de educadores. Esse fenmeno instiga a anlise sobre essa correlao entre EAD e a formao dos professores, seja pela forma como a EAD associada a uma formao em massa, seja pela considerao de que tipo de tratamento tem sido dado formao de sujeitos que iro ocupar uma das categorias profissionais mais importantes para a conquista de profundas mudanas sociais, no pas e mundo .
5

Mesmo diante dos avanos em termos de tecnologias digitais, que proporcionam uma nova experincia de interao entre sujeitos do processo comunicativo, necessrio estar atento ao fato de que cada expresso tecnolgica marcada por uma histria e por uma rede de agenciamentos. Na base dessas expresses est uma srie de decises que foram tomadas, desde as escolhas de materiais e a agregao de determinados conhecimentos, at o simples envolvimento de certas pessoas e das condies e locais especficos de produo. Tudo isso marca de forma contundente o uso das TIC, fazendo com que haja uma interdependncia entre a forma como so elas concebidas, produzidas e utilizadas. No se trata de consider-las boas ou ms em si mesmas, segundo uma viso maniquesta, at bem pouco tempo dominante em nossa sociedade. Mas isso, no entanto, no significa que elas sejam neutras. Portanto, fundamental considerar a idia de que a superao das condies histricas que vem marcando a utilizao das tecnologias se dar, em especial para as TIC que materializam uma lgica de educao em massa, a partir da tomada de decises polticas e interessadas (LVY, 1993).

Isso demanda, portanto, considerar que essas opes vm sendo feitas historicamente, fundamentadas em valores e interesses. s organizaes que pretendem assumir a EAD como poltica institucional caber explicitar os princpios que nortearo suas aes. Desse modo a presena das TIC na educao ser justificada para alm de uma mera reao a um suposto impacto causado pelas mudanas do mundo contemporneo. necessrio que a instituio se posicione, reavalie o seu prprio projeto e considere a pertinncia e relevncia da assuno de prticas de EAD. Mais do que isso, torna-se fundamental investigar profundamente a relao

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entre os projetos de educao a distncia, seus confrontos e seus vnculos institucionais uma vez que temos percebido, e isso est sendo objeto de investigao em nosso grupo, que grande parte dos projetos maiores em implantao nas universidades brasileiras, especialmente as pblicas, no possui ligao direta com as unidades fins das Instituiese, sendo concebidos e desenvolvidos diretamente por rgos centrais, como as prprias Reitorias. Dessa forma, em nosso entendimento, esvazia-se uma das dimenses mais fundamentais da Universidade que a indissociabilidade entre o ensino, a pesquisa e a extenso, situando a EAD no lugar de uma mera prestao de servios.

A est, portanto, o grande dilema contemporneo: como enfrentar o desafio de atender uma grande massa de estudantes que demandam por formao em nvel superior, e aqui a EAD , sem dvida fundamental, garantindo uma perspectiva formativa no sentido amplo e no reduzida extensiva distribuio de informaes.

A EAD e a crise da universidade

No s no campo da formao de professores, mas de modo geral, com a exploso da internet, a EAD tem sido um tema de destaque nas discusses sobre as transformaes da educao superior no final do sculo XX. Essa idia de que com as tecnologias torna-se possvel ampliar substancialmente o nmero de vagas nesse nvel de ensino j causou discusses e protestos no meio acadmico. Um relatrio divulgado em 1998 pela empresa Coopers & Lybrand indicava que a internet teria o potencial criar transformaes estruturais e massivas na educao superior, dispensando-a de professores fixos e investimentos em instalaes fsicas (GITTLEN, 1998; WOODY, 1998). Tais transformaes estruturais s teriam sentido, para radicalizar essa estranha posio, se a educao estiver submetida ao livre mercado, sendo considerada como mais um servio a ser oferecido para a sociedade, uma vez que assim que as teorias contemporneas neoliberais entendem a educao, como um servio a ser explorado comercialmente. Por essa lgica, os processos de ensino e de aprendizagem podem ser associados aos mecanismos de
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comunicao de massa, com a informao sendo distribuda em broadcasting, mais se assemelhando aos tradicionais sistemas de comunicao de massa, particularmente com a lgica de produo das redes de televiso.

O modelo de EAD em massa passa, portanto, pelo aprofundamento da prpria concepo vigente de universidade. Assim, o desenvolvimento do ensino superior a distncia no pas no estaria limitado incorporao mecnica de novos recursos tecnolgicos uma vez que a presena das TIC no ensino superior emergem de um campo no uniforme, imbricado ele prprio nas tenses da contemporaneidade. Do conjunto de temas que ocupam, atualmente, o debate sobre a educao superior, Catani e Oliveira (2000, p.11) destacam:
A grande preocupao com a ampliao da demanda e a massificao da educao superior; as novas necessidades de uma demanda cada vez mais diversificada; os novos objetivos e funes da educao superior no sculo XXI; o lugar da universidade no mundo virtual das novas tecnologias da informaco e da comunicao.

Desses temas propostos por Catani e Oliveira (2000), percebemos que, a partir da anlise sobre elementos estruturais e conjunturais do ensino superior no Brasil temos evidncias de uma verdadeira crise, indicando que o pas se posiciona entre os piores desempenhos educacionais nesse nvel de ensino. Waldemar Sguissardi tem desenvolvido pesquisas sobre o tema e tem, ao longo dos ltimos anos, destacado as inverses de prioridades governamentais, pautadas nos princpios de minimalizao do papel do Estado que so acompanhadas de uma concepo mercantilista de conhecimento, vendido como mais uma mercadoria, ao sabor da lgica da oferta e da procura, e do imperativo da obteno de lucros. A ltima dcada do sculo passado foi exemplar no quesito expanso da oferta privada de ensino superior e, hoje, esta tendncia fruto de polticas pblicas intencionalmente definidas - est sendo acompanhada do aparecimento das universidades e cursos virtuais com forte orientao comercial, contemporaneamente denominado de e-learning.

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Para Sguissardi(2000, p.20), a partir de dados disponveis, possvel afirmar que:

A educao superior continua elitista e cada vez mais privatizada. A oferta de vagas, alm de se fazer cada dia em maior proporo no setor privado, extremamente insuficiente diante da demanda reprimida e do nmero cada vez maior dos concluintes do ensino mdio que tende a ser quatro ou cinco vezes maior do que o do nmero de vagas oferecido anualmente para a educao superior. Outro complicador desta realidade a excessiva concentrao regional (no Sudeste) da oferta de vagas [...].

O panorama atual do ensino superior provoca a reflexo sobre o que pode ser considerado como democratizao da educao em um contexto historicamente marcado pelos desequilbrios e injustias como o caso brasileiro e, nesse sentido, qual seria o papel do ensino superior. Mais do que isso, temos que buscar compreender que papel vem desempenhando a EAD nesse contexto.

O nmero de instituies que j aderiram ao ensino superior a distncia no pas significativo, tendo uma notvel concentrao na rea de formao de professores, conforme j destacamos. Na fase mais recente desta histria que, para alguns remonta ao final do sculo retrasado, podemos dar um especial destaque para trs pioneiros movimentos dos anos 80 e 90. De um lado a criao, em 1979, do Centro de Educao a Distncia (CEAD) da Universidade de Braslia (UnB) com vrios cursos traduzidos da Open University, da Inglaterra e, mais adiante, em 1995, com a criao do Ncleo de Educao Aberta e a Distncia do Instituto de Educao (NEAD) da Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT), com cursos voltados para a formao de professores da rede pblica de ensino. No mesmo ano, o Laboratrio de Ensino a Distncia do Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) comeou a desenvolver cursos de requalificao profissional em diversas reas. Sem aqui entrar no mrito do trabalho desenvolvido por cada uma dessas instituies, em seu tempo histrico, preciso reconhecer o significado dessas experincias, como pioneiras na histria mais recente da EAD no pas. A partir delas e de outras que aconteceram de forma isolada, foi se buscando consolidar esse movimento.

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Ao longo do ano de 1993, os Reitores das universidades pblicas brasileiras, em uma das reunies do Conselho de Reitores da Universidades Brasileiras (CRUB) assinaram um protocolo de cooperao para criar um consrcio das instituies para avanar no uso da EAD no ensino superior. Como era de praxe nessas aes, as iniciativas dos Reitores estavam longe de corresponder a um movimento enraizado no interior das universidades. Uma das universidades pensava numa proposta, levava ao CRUB atravs do seu Reitor e esse, a partir do convencimento dos demais, propunha um consrcio ou ao conjunta para deslanchar o referido projeto. De uma maneira geral, todos aceitavam e concordavam com esse tipo de proposta por razes diversas que am/vo do mero pragmatismo, pela possibilidade de mais verbas para a sua instituio, ou at pelo verdadeiro convencimento sobre a relevncia e pertinncia da proposta em questo. Dessa forma, nascia o Consrcio Interuniversitrio de Educao Continuada e a Distncia (BRASILEAD). Como a Universidade de Braslia j possua experincia na rea, ela passou a sediar o consrcio de forma experimental, ato este que se deu a partir da assinatura de convnio com o MEC.

Foram vrias as tentativas de fazer o BRASILEAD decolar. Inmeros encontros sobre essa pauta aconteceram na UnB e tambm durante reunies da ANPED, como foi o caso da reunio do Conselho Diretor do BRASILEAD em 1996, em Caxamb, com o objetivo de desenvolver algumas aes. Foram definidos nesse perodo trs grupos de trabalho (Formao de Professores para o ensino do 1 e 2grau, Formao de Recursos Humanos em EAD e Bancos de Dados em EAD) que deveriam apresentar projetos e propostas para serem implementados em parcerias com as Secretarias de Educao dos Estados e Municpios, outros Ministrios e empresas estatais. Vale salientar que justamente nesse perodo o MEC passou por uma reestruturao e foi criada Secretaria de Educao a Distncia (SEED)-1995. Apesar da mobilizao inicial, o BRASILEAD no teve continuidade. Um dos nicos efeitos prticos do consrcio foi o esforo para a distribuio de um computador (totalmente obsoleto!) para cada uma das Instituies consorciadas, cujo transporte, provavelmente, teve um custo maior do que o valor do prprio equipamento!!!

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Em 2000, um novo consrcio foi organizado entre instituies de ensino superior denominado de Universidade Virtual Pblica do Brasil UniRede 6. Esse consrcio conta, atualmente, com 71 instituies pblicas de ensino superior, entre universidades federais, estaduais e centros federais de educao tecnolgica. No sem menos problemas, mas de modo diferente do BRASILEAD, a UniRede vem conseguindo, ao longo deste tempo, consolidar-se como uma experincia significativa e alguns projetos de EAD que esto em andamento no pas so por ela capitaneados. A iniciativa privada, no mesmo perodo, tambm organizou e instalou a Rede Brasileira de Educao a Distncia Universidade Virtual Brasileira (UVB). Nesse caso esto associadas 10 instituies privadas de ensino superior (VIANNEY; TORRES; SILVA, 2003).

Na Bahia, num esforo das universidades pblicas do estado, em conjunto com a Universidade Catlica de Salvador, tentou-se ao longo da dcada de 90 a instalao de um consrcio interinstitucional, denominado de Programa de Integrao das Universidades do Nordeste Bahia (PINE) para uma necessria atuao conjunta desse sistema, sentida at os dias atuais. Nesse caso, tambm foi seguido o modelo de instituir grupos de trabalhos. Um desses grupos buscou construir um projeto de insero das novas tecnologias da informao e comunicao, como denominvamos na poca, no ensino superior. O resultado desse esforo foi o documento preliminar para discusso denominado Programa Interuniversitrio multimeditico de apoio ao Ensino Fundamental que foi discutido ao longo do ano de 1996, no entanto, sem avanar para a realizao de aes em parceria. Pensava-se, com isso, caminhar na direo da criao de uma universidade virtual na Bahia. Lamentavelmente, depois de inmeras reunies e da produo de diversos documentos preliminares, o consrcio no conseguiu se consolidar naquela poca, nem sequer conseguiu implantar qualquer ao integrada de EAD no Estado.

fundamental considerar que essas tentativas de formao de consrcios e trabalho em rede entre instituies so recorrentes no contexto da organizao do ensino superior a distncia, na Bahia e no Brasil. O trabalho em rede de instituies poder ser uma forma de fazer com que as diferenas criem condies para o

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dilogo, que haja colaborao e um comprometimento das vrias organizaes com o avano e democratizao do ensino superior. De qualquer forma, as iniciativas de EAD no ficaro imunes aos problemas acumulados e vivenciados atualmente no mbito acadmico. As decises sobre EAD devero caminhar juntas com uma anlise profunda da situao do ensino superior pblico e com o delineamento de um projeto poltico voltado para a superao de problemas (e no de escamoteamento), visando a radical transformao da universidade, da educao e da sociedade.

O carter sistmico da EAD no ensino superior

evidente que esse movimento de insero do pas no ensino superior a distncia ter seus resultados circunscritos, ainda, s polticas de reas como as de telecomunicaes, cincia e tecnologia, cultura, trabalho entre outras. O pas j desenvolveu esforos nesse sentido buscando a necessria articulao entre o campo da educao e as iniciativas de se pensar polticas pblicas que levassem ao pas, como muitos outros j o fizeram e de forma bastante crtica, do que vem sendo denominado Sociedade da Informao7 .

Ainda que o programa tenha sido abandonado pelo Governo Lula, o Livro Verde da Sociedade da Informao correspondeu prpria diversidade de opinies que o pas vive sobre o tema, tendo sido produzido, no perodo, por um grupo de trabalho com representaes diversas, que contemplava tanto a academia quanto o empresariado, passando pelas organizaes do terceiro setor e governo. A idia que terminou prevalecendo foi a de orientar o Estado na construo de uma boa estrada de rodagem que serviria para alavancar os negcios eletrnicos (comrcio, divulgao e acesso a informaes por empresas) e, conseqentemente, gerar novas oportunidades de emprego e melhorar a qualidade de vida dos cidados, atravs da integrao entre as pessoas, do aumento de seu nvel de informao e eficincia no atendimento sua cidadania (TAKAHASHI, 2000).

Apesar de no ter sido a tnica no perodo de sua elaborao, o processo de construo coletiva que deu origem ao Livro abriu brechas para manifestaes diversas como foi, entre outras, a do grupo de educao, por ns liderado, juntamente com Leonardo Lazarte da UnB, que era a de fortalecer a idia de que este progra42

ma muito mais que um programa da Sociedade de Informao, constituindo-se numa proposta de construo de um projeto de sociedade, fazendo com que a educao se constitusse numa ao com vistas formao e o fortalecimento da cidadania. Isso porque, desde aquele momento, tnhamos claro que o processo de consolidao da Sociedade da Informao no Brasil s seria viabilizado se se buscasse garantir o acesso s possibilidades de desenvolvimento integral como ser humano, em suas dimenses individual e social, atravs da conexo das escolas em rede e da preparao dos cidados para esse mundo tecnolgico, o que atingiria diretamente a questo da formao de professores (PRETTO, 2000, p.10).

Nesse contexto, a democratizao da sociedade brasileira passa pela resoluo dos problemas de diferentes ordens. A se enquadram problemas relativos a infraestrutura para a grande maioria dos municpios, a dependncia tecnolgica externa e aos problemas derivados do controle que exercido pelas companhias prestadoras de servios de telecomunicaes no pas, regidas pelos interesses do capital estrangeiro. Esse controle defendido pelos mesmos organismos multilaterais que ditam as ordens nos pases do chamado terceiro mundo. Portanto, implementar uma infra-estrutura tecnolgica tarefa urgente e necessria, mas no suficiente. Por isso, no bastava - e no basta! - simplesmente equalizar as oportunidades de acesso, sem considerar desde a diversidade de condies que marcam cada frao territorial desse pas at os aspectos polticos mais globais.

Alm desse conjunto de questes apresentadas no interior do debate sobre a infraestrutura, aspectos interdependentes como a capacitao e pesquisa voltados para desenvolver e oferecer servios e sistemas, a capilarizao de servios com a participao na tomada de decises, a preocupao com gesto e custeio que garanta a sustentabilidade dos servios e com o fomento produo e disseminao de contedo local, so aspectos que precisam ser pensados de forma integrada. Eles caminham lado a lado e devem ser considerados no contexto de uma efetiva democratizao, que seja balizada pelo que vem sendo chamado, contemporaneamente, de incluso digital (AFONSO, 2000).

Assim, a EAD ir demandar das instituies de ensino superior o atendimento das novas necessidades operacionais, a exemplo da utilizao de aulas ministradas
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pela internet, ainda que associadas a materiais impressos ou digitalizados, alm de teleconferncias e audioconferncias. Dessa forma, o desenvolvimento do ensino superior a distncia est praticamente condicionado ao desenvolvimento de todo um sistema bsico de telecomunicao, de tecnologias e de produo de bens culturais (especialmente os digitais ou com produo mediada pela linguagem digital). Essa demanda nem sempre aparece em primeiro plano quando se trata de prticas pedaggicas presenciais ou quando se trata de um processo de EAD em massa, que pressupe a desigualdade e hierarquia entre centros de excelncia e locais de recepo. Para isso, insistimos, necessitamos pensar no ensino superior como tarefa precpua das universidades e a, o sistema pblico tem uma responsabilidade incomensurvel.

Sentimos necessidade de retornar aqui, mesmo que de forma meramente ilustrativa, ao nosso estudo sobre a relao da educao com o mercado e a publicidade, desta vez mais especificamente no que diz respeito EAD. Isso porque o apelo publicitrio que a educao via internet tem trazido, mesmo desconhecendo-se as dificuldades de incluso digital, tem sido marcante e no nos permitiria passar ao largo destas questes, desconhecendo os contexto com que esses projetos e suas propagandas! - esto inseridos. Um outdoor espalhado por diversas cidades do pas, entre as quais Porto Alegre e Salvador neste ano de 2005 divulga a ao de uma faculdade que oferece curso de graduao em administrao, utilizando-se, inclusive, de referenciais avaliativos tpicos e intrinsecamente voltados para o mercado como o ISO9001, busca expandir seus negcios desde sua sede em Fortaleza, com a oferta de cursos via internet para todo o Brasil.

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Sem entrar no mrito do curso, chamou-nos ateno a publicidade e, num rpido olhar sobre a proposta que estava sendo vendida, fomos buscar as concepes de educao presentes nesta faculdade. Analisando a sua pgina na rede, portanto, material disponvel para o pblico de uma faculdade que se anuncia como via internet, percebemos as concepes de educao e de EAD.

Veja o tem Histria do ensino a distncia

O ensino a distncia a metodologia do momento. No uma questo de moda, mas sim de evoluo (sic!). A sociedade moderna, em permanente mudana, exige estudo constante de todos ns. A educao convencional no consegue mais atender demanda de formao e atualizao profissional no atual sistema. Felizmente, a evoluo tecnolgica possibilita novas solues na rea da educao. Uma dessas solues o ensino a distncia: caracterizado pela separao fsica entre o professor e o aluno, mas que so conectados por uma tecnologia para comunicao bidirecional (grifos nossos).

Para essa faculdade, a EAD constitui-se num mero passo evolutivo e a pergunta que nos fazemos em relao a que? Ser que a idia a de uma evoluo do ensino presencial para o ensino a distncia?! Outro aspecto que merece destaque a nfase aqui apresentada de que a evoluo tecnolgica a definidora das novas concepes de educao. Percebe-se claramente que a estrutura al proposta pouco tem a ver com a idia, por ns insistentemente defendida, de que a formao superior exige algo mais do que a simples distribuio de informaes atravs de escolas de terceiro grau. De outra parte, imaginamos uma faculdade (e principalmente Universidade!) que tenha em seu currculo, estrutura e corpo docente a forte idia de formao enquanto ao indissociada da produo do conhecimento. No caso em questo, ao analisarmos a qualificao dos professores que compem essas faculdade, todos mestres e doutores, conforme o prprio texto divulgado, percebemos, numa rpida pesquisa ao sistema de Currculo Lattes do CNPq sistema que nem de longe pode ser considerado como indicador da qualidade de um curso mas que demonstra minimamente o vnculo dos profissionais com pesquisa e com o ethos acadmico das universidades e faculdades no
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pas! - percebemos que de um total de 38 professores apresentados no curso, somente 18 possuem sua vida acadmica registrada no sistema Lattes do CNPq, ou seja, menos da metade. Dentre esses, identificamos apenas 7 doutores e 7 mestres! Claro est que no pretendemos fazer uma anlise profunda da proposta dessa faculdade, mas este exemplo foi resgatado tanto pela atualidade de sua publicidade (outubro de 2005) como pela sua ligao com o que estamos discutindo ao longo dos ltimos anos, ou seja, a problemtica relao da educao com o mercado e com o esvaziamento de sentido da formao em nvel superior que vivemos no pas. Esses so dois singelos aspectos que demonstram as dificuldades que enfrentamos ao discutir o tema j que podem se constituir em verdadeiras armadilhas dessa proliferao da EAD no pas, articulando propostas de ao e anlises mais contundentes sobre o tema.

Retornamos assim, ao nosso eixo e podemos mais claramente perceber que na perspectiva das polticas pblicas educacionais, a gesto da EAD no ensino superior est vinculada a uma forma de enfrentamento da prpria crise da universidade. Existem perspectivas que ocultam esta crise, considerando a EAD como a soluo para o ensino superior e, neste caso, ela vem sendo usada para aumentar a capacidade de atendimento das universidades sem que sejam alteradas as pssimas condies de finaciamento das mesmas, sem que seja criada uma poltica justa para o corpo de professores, sem que sejam resolvidas as disparidades de condies do ensino superior entre as regies do pas, entre outras. Tal soluo inovadora apenas amplia a capacidade de atendimento grande maioria dos alunos adultos e trabalhadores, mas est descomprometida da oferta de um ensino de qualidade quando no altera as precrias condies que atingem o ensino superior. Fazer opo pelo ensino superior a distncia uma deciso poltica e, nesse sentido, a naturalizao da crise e assuno de novos dispositivos pode camuflar problemas que iro emergir no prprio contexto de produo e realizao da EAD. Novos problemas podem comear a fazer parte dos desafios das universidades, devido a impossibilidade de sobreposio da cultura de formao presencial sobre a cultura de EAD. Isso, por si s, justifica a tarefa urgente de construo de um projeto institucional de EAD para a nossa universidade, que contemple a singularidade local, bem como o carter sistmico necessrio sua realizao. Evidentemente, para isso, ser fundamental a discusso ampla e democrtica acerca do ensino superior que queremos para o pas e, especificamente, para a Bahia.
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FACED A FACED no dilogo com a experincia histrica de EAD

A Faculdade de Educao da Universidade Federal da Bahia - FACED/UFBA faz parte do conjunto de instituies que tem investido em pesquisa e aes de ensino superior a distncia ou mediadas pelo uso de tecnologias. A perspectiva que este investimento se constitua numa oportunidade de democratizao da educao nesse nvel de ensino. Tal democratizao ocupa-se tanto com o aspecto quantitativo, que se manifesta no nmero de sujeitos includos nesse nvel de ensino, quanto com o aspecto qualitativo, que diz respeito ao conjunto de mecanismos de produo/apropriao de conhecimento e de implicao desses sujeitos na sua realidade local, sua histria e sua cultura.

Ao projetar a EAD no ensino superior, possvel optar por uma outra lgica de comunicao, descentralizando a produo de conhecimento e considerando que os sujeitos sociais no so meros consumidores de informaes e servios. evidente que para isso a democratizao dos meios de produo da informao fundamental, sendo necessrio que as instituies de ensino superior tomem posio ao mesmo tempo reativa aos fatores determinantes de um ajuste e, tambm, propositiva, na relao que estabelece com o mundo de comunicao e informao.

As iniciativas da FACED esto ligadas construo de um projeto de EAD com bases slidas, da a articulao intrnseca entre essas aes e o trabalho dos seus grupos de pesquisa vinculados linha Currculo e Tecnologias da Informao e Comunicao. Para ns do Grupo de Educao, Comunicao e Tecnologias (GEC), o desenvolvimento da EAD na UFBA faz parte do compromisso da universidade com a sociedade. Esse desenvolvimento precisa incorporar todo o potencial da indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extenso, uma marca dessa instituio, projetando no s a necessria oferta de cursos mas a importncia de situar a universidade como um espao aberto, privilegiado no que diz respeito a produo de tecnologias, responsvel pela definio de novos processos educativos, de criao e inovao tecnolgica.

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A FACED participa deste movimento voltado para a consolidao da EAD na UFBA desde o momento que realizou as primeiras experincias de oferta de cursos a distncia, atravs de um curso de metodologia do ensino superior, a partir de material impresso, promovido pelo professor Fernando Floriano, vinculado ao departamento de Educao I, na dcada de 1980. Neste mesmo departamento, a professora Katia Freitas realizou pesquisa de doutorado sobre o desempenho dos estudantes da Universidade Nacional Aberta da Venezuela (UNA), em 1982. Desde ento o Departamento I passou a ofertar para a graduao a disciplina EDC001: Educao Aberta, Continuada e a Distncia.

A partir de 1994 esse movimento ganha outros contornos, com o nascimento do grupo de pesquisa originalmente denominado de Educao e Comunicao, integrando ao Ncleo de Pesquisa sobre Currculo (NEPEC), vinculado ao Programa de Ps-Graduao em Educao da Faculdade. O nascimento desse grupo de pesquisa envolveu uma intensa articulao nacional j que se buscava contribuir com essa nova rea, inclusive com a nossa participao para a criao do GT Educao e Comunicao da Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Educao (ANPED). Paralela e articuladamente, ocorre a nossa participao na coordenao da implantao da Rede Bahia, Ponto-Operacional-de-Presena (POP) da Rede Nacional de Pesquisa (RNP) na Bahia, contribuindo com a fundamentao terica desse movimento8 .

Desde seu incio, o GEC estuda a presena das TIC na educao com o objetivo de investigar e aprofundar o sentido pedaggico em construo nesse campo, propondo alternativas de incorporao das TIC aos processos educacionais, considerando tais tecnoogiaas como elementos fundamentais e vitais da sociedade atual. O foco tem sido atuar de forma a produzir/socializar conhecimentos, centrando-se na utilizao de redes de comunicao e informao como meio estratgico para a insero no mundo contemporneo, tanto no mbito do ensino e da pesquisa, quanto no da extenso.

Essa atuao vem ocorrendo a partir do oferecimento de disciplinas, tanto na Psgraduao como na Graduao9 , o que ajudou na difuso e no aprofundamento do
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referencial terico do grupo, tendo como base inicial as idias defendidas na tese de doutorado do coordenador do grupo, publicada pela Editora Papirus, com o ttulo Uma escola sem/com futuro educao e multimdia (PRETTO, 1996).

A partir de ento, as discusses sobre a importncia das TIC para uma nova escola e integrada sociedade contempornea esto sendo intensificadas e ampliadas no interior da FACED, criando na Unidade espao para uma outra cultura de comunicao. Para o fortalecimento dessa cultura, continuamos buscando melhores condies tcnicas, ao mesmo tempo que no descuidamos de aprofundar a reflexo, alargando a massa crtica sobre os potenciais usos dessas tecnologias na educao, para alm da perspectiva instrumental que pretende apenas a mercantilizao do ensino e a formao de um sujeito social adaptado s exigncias de mercado profissional.

Uma das principais contribuies da FACED nesta rea est na produo de conhecimento sobre EAD. So teses, dissertaes e monografias que visam o descortinamento da concepo de EAD, atravs da anlise das estruturas organizacionais e tambm dos acontecimentos prprios do cotidiano de experincias educacionais marcadas pela presena das TIC. A constituio de uma viso crtica sobre esse fenmeno est contribuindo, acreditamos ns, para o descongelamento da anlise em torno dos modelos tradicionais, a adeso ingnua a modelos/padres contemporneos de EAD orientados por uma lgica capitalista de otimizao de processos e produtividade, que reduz a educao a um processo de produo industrial subjugando seu papel como prtica social essencial para a compreeenso de realidades e transformao da sociedade.

Os resultados desse movimento j so visveis e podemos destacar as produes acadmicas que vem tratando direta ou indiretamente da questo como a dissertao de mestrado Fim de sculo: a escola e a geografia, publicada pela Editora Uniju, de Maria Inez Carvalho, que, sob a tica da renovao do ensino da geografia, incrementa-se a discusso sobre a tenso entre a utilizao instrumental das TIC e a incorporao estruturante delas nos processos educacionais; Arnaud Soares Lima Jr. estudou as novas tecnologias e a educao escolar atravs da
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anlise do projeto Internet nas Escolas/Salvador-BA; Lynn Rosalina Gama Alves estudou os processos de desenvolvimento cognitivo diante da presena das TIC na escola e, como doutorado, a aprendizagem na interao com jogos eletrnicos; Cristiane Nova analisou o universo da construo da histria pelos discursos audioimagticos; Cristiana Serra estudou o uso das tecnologias multimiditicas no ambiente educacional atravs do Projeto Kidlink; Edmea Oliveira estudou o currculo escolar na era das tecnologias digitais, tanto na educao presencial quanto na EAD; Alessandra de Assis Picano analisou os processos de avaliao na EAD, atravs de um estudo de caso nas telessalas do Telecurso 2000 coordenadas pelo SESI/Bahia; Tania Maria Hetkowski estudou o uso do computador na escola, abordando o medo e o encantamento despertado nos sujeitos desse ambiente, bem como novas prticas pedaggicas a partir da presena de novas tecnologias na escola; Graciela Carbonari investigou as escolas de Iju/RS e o processo de informtica na educao estas duas ltimas em co-orientao com o professor Mrio Osrio Marques da UNIJUI, com quem mantivemos parcerias; Maria de Ftima Monte Lima analisou as polticas pblicas de educao e tecnologias da informao e comunicao; Maria Helena Bonilla analisou os desafios e possibilidades postos escola no contexto da Sociedade do Conhecimento; Gustavo Gadelha analisou a relao entre as TIC e processos de produo de conhecimento politicamente comprometido e, Jorgina de Cssia Tannus Souza fez uma anlise sobre a teleinformao no universo de sujeitos com deficincia auditiva.

Alm da produo do GEC, a contribuio da FACED para a educao a distncia conta com o trabalho da professora Teresinha Froes Burnham, coordenadora do projeto Rede Cooperativa de Pesquisa e Interveno Sobre (In)Formao Currculo e Trabalho (REDEPECT), que tem orientado o trabalho sobre EAD, tanto na FACED como no Instituto de Cincia da Informao (ICI). Na FACED foram produzidas as dissertaes de Maria do Rosrio Paim de Santana (Em busca de novas possibilidades curriculares: aprendagem baseada na robtica pedaggica, 2003) e a tese de Maria Inez da Silva Souza Carvalho (Uma viagem pelos espaos educacionais do Municpio de Santo Antnio de Jesus: possibilidades, atualizaes, singularidades, transituaes, 2001).

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Resgatamos tambm o trabalho de Katia Siqueira de Freitas, que nos ltimos tempos voltou-se mais para as questes da gesto educacional sem, no entanto, deixar de orientar na rea da EAD. Em 1999, Ligia K. Magalhes concluiu o mestrado com a dissertao Programa TV Escola: o dito e o visto e, dentro desta linha de pesquisa, Edivaldo Boaventura orientou a tese de doutorado de Alfredo Eurico Rodrigues Matta intitulada Procedimentos de autoria hipermdia em rede de computadores: um ambiente mediador para o ensino-aprendizagem de histria, defendida no ano de 1999.

Tambm se destaca, a partir da atuao do GEC, o uso cotidiano, quer de alunos, quer de funcionrios e professores, da internet, o que facilitou a difuso do hbito de colher e socializar informaes atravs da rede. Essa mentalidade vem se fortalecendo com a criao e uso de listas de discusso, a implantao de terminais pblicos, com destaque para o projeto Tabuleiros Digitais10 , a criao das pginas web da Faculdade, dos Grupos de Pesquisa e de professores da Unidade, a partir da ambincia possibilitada pela criao da Rede UFBA e pela disseminao de computadores para alunos, professores e funcionrios.

Evidentemente, isso no ocorre sem a tenso entre resistncia/adaptao no crtica aos novos recursos tecnolgicos, cada vez mais presentes na Faculdade. As intervenes servem como base concreta para a discusso sobre a presena das TIC numa instituio voltada para a educao e formao de professores. Nesse sentido, a prpria FACED se transforma em um campo de ensino, pesquisa e extenso, com forte presena/atuao de sujeitos em diferentes nveis acadmicos, alm da abertura e acesso crescente da comunidade no-universitria.

Uma outra forma de integrao/interveno do grupo com a Faculdade como um todo o projeto do duCANAL a imagem da educao, que implicou na criao de um canal interno de produo e veiculao de programas televisivos. Este espao tem propiciado ao nosso grupo e aos demais alunos e professores da FACED acompanhar a programao educativa e cultural dos canais Futura, TV Escola, Cultura, TVE e outros, alm de estar se constituindo no espao da produo do Canal Universitrio/TV UFBA. Vinculado a ele, foi desenvolvida a pesquisa TV e
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Vdeo: o que o educativo?, contando com o envolvimento de bolsista de Iniciao Cientfica, sob a orientao de Nelson Pretto. Destaca-se aqui o Laboratrio Experimental de Imagem e Som (LEIS) , coordenado pelo Professor Menandro Ramos, do Departamento de Educao II e doutorando vinculado ao GEC e, tambm, o Projeto Lobimagem, implantado com o apoio da FINEP como parte do CTInfra. Seguindo essa mesma linha da ao, existe ainda o projeto de pesquisa Do MEB WEB: o rdio na educao, atravs do qual foi implantada a Rdio FACED Web11, um rdio desenvolvida totalmente em software livre e veiculada atravs da internet. A adoo do software livre como elemento estratgico para a educao democrtica tem sido outra frente de trabalho desencadeada pelo grupo, com destaque para o trabalho da professora Maria Helena Bonilla, no sentido de implantar uma poltica de incluso digital a partir da pesquisa, ensino e extenso sobre a temtica12.

Ao tomar como princpio uma concepo democrtica de sociedade, educao e sujeito social, as aes desenvolvidas na FACED implicam numa viso diferenciada sobre a EAD, a qual se baseia numa lgica comunicacional no hierarquizada e interativa. A partir dessa viso, h uma nova relao entre emisso-recepo pautada na interatividade como novo paradigma da comunicao. Diferente do modelo unidirecional prprio da educao de massa, a interatividade est na disposio ou predisposio para mais interao, para a bidirecionalidade-hibridao, pela fuso dos plos da pragmtica comunicacional; para a participao-interveno, atravs da produo conjunta da emisso e recepo; permutabilidadepotencialidade, pelo espao aberto para conexes possveis e aleatrias, instantneas e no sequenciais. Essa nova modalidade comunicacional atrelada s possibilidades de produo de conhecimento baseada no trabalho com imagem e som digitais prometem ser aes to fluentes quanto escrever um texto, o que d lugar a novas formas de discurso partindo de qualquer ponto da rede de comunicao (SILVA, 2000).

Mais do que a incorporao mecnica de TIC para a realizao de atividade de EAD, as aes ocorridas na FACED procuram problematizar a forma de apropriao que a universidade pode fazer dos meios de comunicao. Desse modo, as

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aes associam interveno com reflexo no mbito de temas como: interatividade, currculo hipertextual, incluso digital, uso de software livre, democratizao dos meios de produo de informao, formao de professores, polticas pblicas das reas de telecomunicaes, cincia e tecnologia, cultura, e educao.

O compromisso da FACED ao desencadear aes no campo de EAD justifica a expectativa de que o ensino superior a distncia no pas apresentar possibilidades de efetiva democratizao da educao e de que a UFBA poder se inserir nesse movimento sem abrir mo de sua singularidade em relao ao contexto maior e sua heterogeneidade. Aqui, a prtica de EAD vem sendo acompanhada de um processo de interveno, reflexo e resgate do que j foi construdo e dos resultados alcanados sem reduzir a relevncia do debate sobre a concepo de universidade que est em jogo. Ao optar por realizar a EAD - o que consideramos preemente! - a UFBA estar criando condies para alterar a sua cultura de formao atravs de um processo diferenciado de concepo, produo e uso das TIC. Para ns, essa alterao dever promover a indissociabilidade entre pesquisa, ensino e extenso, a democratizao da produo coletiva de contedos, a abertura do espao universitrio para o enriquecimento cientfico, tecnolgico e cultural da sociedade, baseado na intensa interao de saberes e prticas numa grande rede que envolve sujeitos e tecnologias.

Notas
1

A partir das pesquisas Polticas Pblicas Brasileiras em Educao, Tecnologia da Informao e Comunicao, apoiada pelo CNPq e Tecnologias da Informao e Comunicao e Formao Superior de Professores da Educao Bsica no Brasil, apoiada pela FAPESB. Colaborou Darlene Almada, bolsista de Iniciao Cientfica/CNPq. http://www.faced.ufba.br/gec

2 3

Pesquisa Polticas Pblicas Brasileiras em Educao, Tecnologia da Informao e Comunicao, apoiada pelo CNPq (bolsas de pesquisa e Iniciao Cientfica).
4

Texto ainda indito que apresenta os resultados de pesquisa sobre mdia e educao realizada pelo GEC, aponta os vnculos entre educao, mercado e publicidade atravs da anlise de peas de divulgao veiculadas em outdoors por instituies educacionais, na cidade de Salvador/Bahia. Verso preliminar deste trabalho apresentada no Colquio Internacional sobre Poltica e Prticas Curriculares, Rio de Janeiro, agosto de 2004.

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Esses dados apresentados pelo MEC mostram uma evoluo em relao ao ano de 2001. Nesse perodo foi realizado um censo sobre EAD no Brasil, pela Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul), como parte do levantamento encomendado pelo Instituto Internacional da Unesco para a Educao Superior na Amrica Latina (Iesalc), feito em todos os pases dessa regio e Caribe. Esse censo indicou que 45% do total de cursos na modalidade de EAD reconhecidos pelo MEC eram de licenciatura. Mais informaes no site http://www.unisul.br 6 http://www.unirede.br 7 Esse tema tratado no livro Escola Aprendente: para alm da sociedade da informao da professora da FACED e pesquisadora do GEC, Maria Helena Bonilla, publicado pela Quartet Editora em 2005. resultado de pesquisa de doutorado, particularmente, os captulos 2 e 3 do livro tratam do programa Sociedade da Informao brasileiro, que apesar de desativado, ainda est disponvel em http://www.socinfo.org.br 8 Um pouco da histria desse processo na UFBA est sendo publicado no livro Tecnologia e novas Educaes, organizado por Nelson Pretto, pela EDUFBA (no prelo). 9 EDC266: Introduo informtica educativa; EDC287: Educao e Tecnologias Contemporneas; EDC 142: Tcnicas e recursos audiovisuais; EDC708: Educao e comunicao: cruzando caminhos; EDC 381: Polmicas contemporneas; EDC708: Educao, comunicao e tecnologias; e, EDC703: Ensino virtual. 10 http://www.tabuleirodigital.org, projeto apoiado pela Petrobrs. 11 http://www.radio.faced.ufba.br
12

http://www.twiki.ufba.br/twiki/bin/view/GEC/ProjetosInclusoDigital

Referncias
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Um panorama geral sobre a histria do ensino a distncia

Katia Siqueira de Freitas
katiasf@ufba.br

Introduo
A importncia do ensino ou educao a distncia torna-se cada vez mais evidente e vem sendo muito utilizado e aceito em todo o mundo. A relevncia deste tipo de ensino torna-se maior proporo que novas camadas da populao buscam educar-se ou atualizar-se profissionalmente devido as rpidas mudanas e transformaes em todos os campos do saber e da vida humana no planeta. Historicamente, programas de ensino a distncia tm desempenhado um papel social que poderia ser considerado como teraputico ou complementar. Eles tm ajudado a minorar o elitismo educacional vigente em muitos pases e a corrigir algumas das fissuras do sistema tradicional de ensino. Em geral, eles complementam o sistema tradicional e muitas vezes atingem objetivos emergenciais, decorrentes das constantes mudanas sociais e tecnolgicas. A flexibilidade e adaptabilidade desses programas sempre tiveram um potencial nico e verstil. Examinemos o conceito de ensino a distncia, sua importncia para a sociedade, algumas das suas modalidades, vantagens e desvantagens.
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Conceituao
O conceito de ensino a distncia amplo e, a principio, pode ser aplicado a qualquer nvel de ensino desde que cuidadosamente planejado e adequadamente disponibilizado aos interessados. Freqentemente, esse termo tem sido usado com referencia aos programas nos quais estudante e professor esto separados em termos de espao fsico. A comunicao entre ambos se d atravs de um ou mais meios de comunicao de massa e mais recentemente pela internet. O ensino a distncia durante muito tempo foi entendido como uma forma do chamado ensino no-tradicional ou como uma modalidade do ensino independente, no qual o estudante ou cursista tem certo grau de autonomia para decidir tempo e local de estudos.

Os primeiros cursos
O ensino a distncia surgiu em decorrncia da necessidade social de proporcionar educao aos segmentos da populao no adequadamente servidos pelo sistema tradicional de ensino. Eles podem ter um papel complementar ou paralelo aos programas do sistema tradicional de ensino. Por vezes, so a nica oportunidade de estudos oferecida a adultos engajados na fora de trabalho e donas de casa, que no podem deixar crianas e outras obrigaes familiares para freqentarem cursos totalmente presencias que requerem freqncia obrigatria e cujos professores, nem sempre esto preparados para atender s necessidades do estudante adulto. Katz (1973, p. 6-7) afirma que o primeiro curso por correspondncia nos Estados Unidos foi de taquigrafia no ano de 1728. Castro e Guaranys (1977, p. 407) registram um curso de taquigrafia, em 1840, na Inglaterra, e vrios outros cursos por correspondncia, no incio do sculo XX, na Rssia e em, pelo menos, oito universidades americanas, Wisconsin, Oregon, Kansas, Minnesota, Nebraska, Texas, Missouri, e North Dakota. Rapidamente vrias iniciativas de criao de cursos a distancia se espalharam. Os mais bem sucedidos eram os do tipo extenso universitria ou tcnicos. Havia uma grande resistncia com relao a cursos universitrios a distancia, por isso poucas foram as experincias duradouras, mesmo nos paises mais desenvolvidos.
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No Brasil, o Instituto Universal Brasileiro, iniciado em 1940, parece ser a instituio mais antiga a manter cursos por correspondncia. Desde ento, outras instituies deste gnero foram criadas no Brasil, como o Centro de Estudos Regulares (C.E.R.), fundado em 1981. O objetivo do C.E.R. era permitir que crianas, cujas famlias se mudavam temporariamente para o exterior, continuassem a estudar pelo sistema educacional brasileiro. Durante a Segunda Guerra Mundial, vrios cursos por correspondncia foram criados com objetivos distintos. A Frana, por exemplo, implementou-os para atender s crianas cujas famlias tinham que se mudar constantemente. Em verdade, cursos por correspondncia continuam to teis em 2005 quando nos sculo anteriores. A tendncia atualiz-los, acoplando-os s tecnologias educacionais mais modernas. A The Pennsylvania State University (EEUU) e o C.E.R. (Brasil), por exemplo, introduziram, desde a dcada de 80, o uso de micro computadores, video-tapes e telefones em cursos por correspondncia para auxiliar a aprendizagem do estudante. Atualmente, o DVD vem sendo usado por vrias instituies brasileiras.

Avanos com os meios de comunicao

A partir do sculo XVIII, o meio de comunicao mais utilizado pelo sistema de ensino a distncia foi o correio impresso at que o telefone, o computador, a internet e os e-mails o suplantaram. Durante muitos anos, a comunicao escrita entre estudante e professor tornou-se o smbolo de ensino a distncia e esses cursos no eram muito respeitados pelos acadmicos mais tradicionais, que resistiam s novas possibilidades de ensino e estudos. Recentemente, o panorama mudou. A crescente tendncia combinar vrios meios de comunicao e us-los em um s programa ou curso. Todavia o texto impresso e a comunicao escrita atravs do correio impresso continuam sendo bsicos e no podem ser menosprezados. Em vrios pases, como o Brasil, esse um meio de comunicao econmico e eficiente, facilitando a implementao e a manuteno desse tipo de ensino nas regies onde o uso de meios de comunicao mais modernos e tecnologicamente sofisticados ainda no vigoram.
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Outra possibilidade de ensino a distncia a transmisso pelo rdio. Este tambm um meio de comunicao bastante econmico, eficiente e com algumas vantagens sobre o correio. O rdio tem um longo alcance e pode atingir reas de difcil acesso para o correio. Alm do mais, o rdio um meio de comunicao quase que instantneo, dada a rapidez da propagao das ondas sonoras. O advento do rdio de pilha permitiu que este se tornasse um dos meios de comunicao mais populares. Presentemente, o rdio no to explorado para fins educacionais quanto pensamos que poderia ser. Moore (1972, p. 77) afirma que h menos estudos sobre o uso do rdio como meio de instruo, do que sobre o uso da televiso. Isto sugere que o rdio como um meio instrucional no tem sido muito significativo. Contudo, recentemente, parece haver crescente interesse na implementao de cursos por rdio, talvez em conseqncia da crise econmica que vem atingindo as naes. conveniente lembrar que o rdio pode atingir reas onde a TV ainda no tem recepo ou a recepo no de boa qualidade. A utilidade dos programas de rdio pode variar. Seu uso vai desde educar ou instruir povos cujos idiomas no tm forma escrita, at o ensino de lnguas estrangeiras e de cursos nas mais diversas reas ou nveis do conhecimento . A Universidade de Purdue (E.U.A.), por exemplo, oferecia, pelo menos, 14 programas educativos atravs do rdio durante o segundo semestre de 1969. Uma vez aprovados nos exames, os estudantes poderiam ganhar crditos vlidos para o curso de graduao. Em 1980, a Universidade West Virgnia, Wesleyan (E.U.A.) oferecia curso de graduao completo por rdio. No Brasil o rdio foi usado para transmitir programas dos antigos cursos de primeiro e segundo graus, atualmente ensino fundamental e mdio respectivamente. Hugo Osrio (1974, p. 25-26) se refere a, pelo menos, dois programas de rdio no Brasil: Madureza e Projeto Minerva. Outros programas educacionais transmitidos pelo rdio ocorreram e ainda ocorrem no Brasil. O Instituto de Radiodifuso Educativa da Bahia, por exemplo, vem desenvolvendo um papel significativo junto populao, contudo atualmente a fora da televiso parece ser bem maior. O telefone como meio instrucional popularizou-se nos ltimos 48 anos, sobretudo nos pases onde o desenvolvimento tecnolgico fez do telefone um meio de comu60

nicao relativamente barato e acessvel grande maioria da populao. As experincias, realizadas na dcada de 1960, indicaram que o telefone um excelente motivador da aprendizagem, seu efeito superior ao do rdio e ao do material impresso, devido a comunicao de dupla via. Desde ento, houve uma verdadeira proliferao de programas educacionais por telefone tanto nos Estados Unidos, como na Europa, embora a oferta de curso por TV e, mais recentemente, por internet ainda seja maior que por telefone. A grande maioria das instituies que oferece cursos por telefone nos Estados Unidos mantm nmeros especiais que os estudantes podem ligar sem precisar pagar, mesmo que a ligao seja interurbana, o caso do 0-800 - atualmente bem disseminado no Brasil. At mesmo cursos de tutoria a distncia por telefone, acoplado a outros elementos tecnolgicos, como Internet, e a copias impressas do material de estudos, j acontecem, hoje em dia, entre paises, como ndia e Inglaterra. Companhias como Growing Stars e Career Launcher India em Nova Deli, ndia, oferecem reforo escolar a distintos paises, a chamado tutoria on line.1 Com essas e outras experincias similares, j podemos falar em ensino sem distncia. A grande vantagem do telefone permitir dilogo instantneo entre estudante e professor ou tutor, facilitando discusses, esclarecimentos de dvidas e reforo imediato. O uso adequado do telefone bastante eficiente, sobretudo se aliado a algum tipo de material visual ou internet e material impresso. Tal combinao ajuda a ativar a motivao dos estudantes e, conseqentemente, o sucesso da aprendizagem. A utilizao da televiso como meio de ensino a distncia bem documentada na literatura. Shulman (1981, p.7) registra que na dcada de 1950 cerca de 114 faculdades independentes e universidades americanas j mantinham, com sucesso, aulas por TV, combinando-as, s vezes, com aulas presenciais. Durante algum tempo, os cursos por TV entraram em declnio, mas o advento do video-tape e do satlite os reativaram. Em 1979, cerca de 71% das universidades americanas ofereciam cursos por TV em circuito fechado.

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A TV tem uma caracterstica peculiar: poder combinar audio, viso e emoo com grande vantagem para a aprendizagem do estudante. Por causa desta caracterstica, a televiso se adequa muito bem ao ensino de um nmero imenso de assuntos, que variam desde arte culinria, desenho, matemtica, lnguas estrangeiras, engenharia, entre outras. Na Flrida, por exemplo, h curso de ps-graduao por TV para engenheiros. No Brasil, h programas de TV de ensino mdio, tcnico profissionalizante desde o final do sculo XX. Mas, foram as transmisses de programas educacionais via satlite que deram novo impulso aos programas de TV e a Internet. Os Estados Unidos tm longa experincia com o uso do satlite para a transmisso de programas educacionais. Em 1971, a Universidade de Washington j oferecia treinamento mdico, via satlite, beneficiando as reas de Seattle, Alaska, Montana e Idaho. A Universidade do Pacfico Sul (University of the South Pacific) conduzia programas via satlite, desde 1977, como uma maneira de superar sua prpria carncia de professores. A ndia tambm, aproximadamente no mesmo perodo, transmitia programas educacionais via satlite para cerca de 2.400 vilas, que de outra maneira no teriam acesso educao. Segundo Long (1982), a Austrlia j planejava transmitir programas educacionais via satlite a partir de 1986. Atualmente, PUC de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, j vive a experincia de oferecer cursos de extenso a distncia para mdicos de vrios pases da Amrica do Sul. Com o desenvolvimento da tecnologia e seu uso para as comunicaes de massa, as transmisses via satlite se fizeram, cada vez mais, importantes para vrios campos do conhecimento humano (histria, geografia, fsica, qumica, matemtica, desenho e outros) e em todos os nveis, assim como para obter informaes imediata e visualmente do que ocorre em todo mundo. Desde 1983, era pensado um Banco Educacional, via satlite, que poderia ser utilizado por todos os paises que tiverem acesso ao sistema. Esta proposta foi feita por La Bounty durante o Terceiro Congresso da Organizao Universitria Interamericana, realizada em Salvador-Bahia, em 1983.

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Ensino superior a distncia no Brasil

Durante a dcada de 1980, aconteceram, no Brasil, vrias iniciativas frustradas para a criao de uma Universidade Aberta a Distncia. A motivao ocorreu pela divulgao das experincias da Universidade Aberta da Inglaterra, da Universidade Aberta da Venezuela, da Universidade Aberta de Costa Rica e de outras experincias bem sucedidas. Nesse perodo, a Universidade de Braslia criou um centro para desenvolver cursos de extenso sob a modalidade distncia, o que representou um grande avano. Estavam a frente dessa iniciativa o ento prreitor de extenso Valnei Garrafa, Maria Rosa de Magalhes e o reitor Cristovo Buarque. Na poca, eram usados o correio, encontros presenciais e material impresso. Na dcada de 1990, a Universidade Federal da Bahia iniciou timidamente algumas experincias de ensino a distncia em vrias de suas Unidades de Ensino. Poucas resistiram at a presente data, embora algumas tenham sido consideradas bem sucedidas, como a criao de uma disciplina optativa sobre educao a distncia na Faculdade de Educao, uma iniciativa de Fernando Floriano e Katia Siqueira de Freitas, e a oferta de cursos de especializao em alfabetizao para professores do interior do Estado da Bahia. Estes cursos foram desenvolvidos e implementados por Fernando Floriano.

Vantagens e desvantagens para o cursista

Flexibilidade, uma caracterstica to peculiar ao sistema de ensino a distncia, apresenta algumas vantagens e desvantagens. Uma das vantagens a possibilidade dos cursistas estudarem no horrio de sua convenincia, em vez de freqentarem aulas em horrios pr-estabelecidos pela instituio que oferece o curso. Quase sempre o cursista pode decidir seu prprio ritmo de estudo e submeter-se a exames quando pensa que est bem preparado. Isto representa uma grande convenincia para a sociedade contempornea, sobretudo para o estudante adulto que trabalha em tempo integral e tem obrigaes que no podem ser adiadas em favor dos estudos. Estes so os chamados estudantes em regime de tempo parcial que geralmente trabalham em tempo integral. Contudo, essa mesma flexibilidade pode tornar-se uma desvantagem para indivduos que no tem hbito de estudo indepen63

dente e para os que tendem a procrastinar. Estes correm o risco de no completarem os requisitos dos programas, a no ser que cuidados especiais sejam implementados para incentiv-los. Estudar mediante cursos a distncia requer disciplina de estudos e professores ou tutores especializados para atenderem necessidades especficas. Para as instituies que oferecem os cursos, essa flexibilidade tambm pode ser uma tormenta, pois muito difcil atender a todos os cursistas e ainda cuidar de todas as questes logsticas, burocrticas e legais sem descuidar da qualidade e das limitaes prticas institucionais. Outra grande vantagem dos programas de ensino a distncia que presena obrigatria s aulas no uma exigncia como no caso do ensino tradicional. No Brasil, por exemplo, o estudante de um programa de ensino tradicional deve, obrigatoriamente, fazer-se presente 75% das aulas ministradas. Em pases to extensos como o Brasil, os cursos de ensino a distncia tm um papel muito importante. s vezes, so as nicas formas de educao disponvel para a populao que vive em locais isolados e de difcil acesso, ou para os que se encontram em prises, hospitais ou instituies similares. Por um lado, a falta de contato direto entre estudante e professor pode ser vista como uma desvantagem. Vale a pena ressaltar que, atualmente, os programas de ensino a distncia tendem a utilizar tcnicas do sistema tradicional, como por exemplo, aulas presenciais que integram estudante e professor, com grandes vantagens para o estudante que sente a necessidade do contato humano e de fazer parte de um grupo. O uso adequado da tecnologia tambm contribui para aproximar estudante e professor. O telefone, o microfone, as novas tecnologias interativas facilitam o dilogo entre ambos praticamente em tempo real. A tendncia dos programas de ensino a distncia tornarem-se mais pessoais e significativos para os estudantes. Os programas atuais podem ser considerados hbridos por combinarem tcnicas do ensino tradicional, como aulas presencias, com recursos tecnolgicos caractersticos do ensino a distncia. Exemplos de programas hbridos so os mantidos pela Universidade Nacional Aberta da Inglaterra e pela Universidade Federal da Bahia atravs do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica (PROGED)2 .

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Aprendizagem e persistncia
Algumas pesquisas indicam que indivduos cuja aprendizagem depende da estruturao do material instrucional e preferem aulas expositivas s aulas participativas tendem a ter um desempenho acadmico bom em programas de ensino a distncia bem estruturados. O alto grau de estruturao destes programas favorece aprendizagem dos que aprendem melhor quando o material instrucional altamente estruturado. O mesmo no ocorre com indivduos cuja aprendizagem independe da estrutura do material acadmico; estes podem necessitar de assistncia especial para atingir um bom desempenho acadmico. Seja qual for o estilo de aprendizagem do indivduo, motivao o elemento chave que auxilia os estudantes a vencerem barreiras e obter sucesso acadmico. Por isto, planejadores e administradores de programas de ensino a distncia vm utilizando, cada vez mais, tcnicas de motivao desenvolvidas por psiclogos e educadores. Inmeras pesquisas esto sendo desenvolvidas nesta rea, visando minorar as dificuldades comumente apresentadas pelos cursistas. O desenvolvimento da tecnologia e as novas descobertas no campo das cincias do comportamento humano, durante os ltimos 35 anos trouxeram novas possibilidades aos programas de ensino a distncia. Estes se tornaram mais relevantes s necessidades dos estudantes e mais preocupados com a interao entre aluno e professor ou cursista e tutor, visando beneficiar o desempenho acadmico. O uso de multi-meios de comunicao, isto , a combinao de vrios elementos, correspondncias, rdio, telefone, televiso, computador, satlite, internet provou ser capaz de encurtar distncias e favorecer as condies de aprendizagem. Todavia, tal combinao pode constituir um problema para pases onde a sofisticao tecnolgica dispendiosa, tornando seu uso acessvel apenas ao segmento da populao que dispe de recursos financeiros. Alm do mais, tais programas requerem professores, tutores e administradores especializados para desenhar material instrucional e orientar os estudantes. O possvel problema de evaso de estudantes pode ser minorado quando os programas atendem s necessidades dos estudantes e ateno especial dada motivao.

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Freitas (1982) analisou a relao de determinadas variveis com a evaso de estudantes do Curso Introdutrio (C.I.) da Universidade Nacional Aberta da Venezuela (UNA), uma instituio de ensino a distncia. Os resultados indicaram que o tpico aluno adulto, trabalha em regime de tempo integral e estuda em tempo parcial. A anlise dos dados indicou que certas variveis no institucionais (aquelas sobre as quais a instituio no tem controle direto) esto relacionadas com persistncia, mas no necessariamente com aprovao. Assistncia acadmica, apoio, tutoria adequada, programas condizentes com s necessidades do estudante adulto trabalhador podem lev-lo a conclur o curso com aprovao.

Concluso
Resumindo, segundo pesquisas, ensino a distncia est em uso desde 1728 nos Estados Unidos e desde 1840 na Inglaterra. Neste longo percurso, sofreu vrias discriminaes pelos mais tradicionais acadmicos, sendo considerado, durante muito tempo, como ensino de segunda categoria destinado s classes menos favorecidas economicamente. Pode ser dito, que foi a partir da implantao bem sucedida da Universidade Aberta da Inglaterra no final do sculo XX, que a respeitabilidade do ensino a distncia comeou a deslanchar. Hoje em dia, no resta mais dvidas sobre sua importncia e relevncia para a sociedade do mundo globalizado e tecnologicamente ajustado. A cada novo desenvolvimento tecnolgico, novas possibilidades so acrescentadas a essa modalidade de ensino, atualmente prestigiada por diversos organismos nacionais e internacionais. No Brasil, h vrias iniciativas em andamento, podemos citar algumas que sinalizam a ceitao dos cursos a distncia por rgos oficias, como: a) a do Conselho Nacional de Secretrios de Educao (CONSED) - que implementa, desde 2001, via Secretarias Estaduais de Educao, o Programa de Capacitao a Distncia para Gestores Escolares (PROGESTO); b) as do Ministrio de Educao com o programa de formao para professores leigos (PROFORMAO) e com a criao, em 2004, da Rede Nacional de Formao Continuada de Professores de Educao Bsica, congregando 19 universidades brasileiras, com a perspectiva de investir onze milhes de reais em programas de educao a distncia
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durante quatro anos. Cinco reas do conhecimento esto sendo contempladas pela rede que est em pleno funcionamento, conforme indicadas no site http:// www.mec.gov.br/acs/asp/noticias/noticiasId.asp?Id=59433 . So elas: Alfabetizao e Linguagem Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Universidade Federal de Sergipe (UFS),4 Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG), Universidade de Braslia (UnB) e Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). . Educao Matemtica e Cientfica Universidade Federal do Par (UFPA), Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Universidade Federal do Esprito Santo (UFES), Universidade Estadual Paulista (UNESP) e Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). . Ensino de Cincias Humanas e Sociais Universidade Federal do Amazonas (UFAM), Universidade Federal do Cear (UFC) e Pontifcia Universidade Catlica de Minas Gerais (PUC-MG). . Artes e Educao Fsica Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), Pontifcia Universidade Catlica de So Paulo (PUC-SP) e Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). . Gesto e Avaliao da Educao Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) e Universidade Federal do Paran (UFPR). .

Todas essas instituies esto desenvolvendo um trabalho pertinente e de grande valor para a sociedade. A experincia at o momento tem sido muito importante e est encurtando as distncias entre universidade e ensino bsico nacionalmente. Inmeras experincias com ensino a distncia esto em andamento no Brasil, mas a inteno do texto foi apenas pontuar um pouco do seu desenvolvimento.

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Notas
1

O leitor pode consultar o site a seguir indicado, ele foi acessado em 6-11-05 s 16h; http:// www.nytimes.com/2005/09/07/education/ 07tutor.html?ex=1131426000&en=d5be192e33cd14ed&ei=5070
2 3 4

Para maiores informaes, consultar www.proged.ufba.br Acesso em 5/11/2005 s 20h. Esta decidiu deixar a Rede.

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Compondo: Uma metodologia para produo colaborativa do conhecimento em educao a distncia 1

Maria Carolina Santos de Souza
mcarol@unifacs.br

Teresinha Fres Burnham

tfroesb@ufba.br

Introduo

O conhecimento um conjunto de informaes que caracteriza determinado saber sobre um tema que, como afirma Sveiby (1998), tem uma qualidade dinmica refletida em verbos como aprender, esquecer, lembrar e compreender e as informaes fragmentadas no so consideradas suficientes para a sua produo. Baccega (2001, p.1) confirma a afirmao anterior dizendo que o conhecimento [...] se baseia na inter-relao e no na fragmentao. Se refere totalidade, ou melhor, a um conjunto de informaes, altamente integradas, que pode ser reformulado em prol da elaborao do novo, aquilo que ainda virtual (algo a ser realizado).

O seu contexto interpretativo ser compartilhado entre um autor/ator/agente humano que produz o conhecimento e deseja disponibiliz-lo para outro. Neste sentido, em sistemas de educao a distncia (EAD) o ambiente de aprendizagem deve ser projetado, levando-se em considerao a necessidade de oferecer ao
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usurio espaos virtuais onde este contexto seja compartilhado. Para que haja este compartilhamento preciso disponibilizar, no ambiente, ferramentas de comunicao e gerenciamento de informao que atuem como canais de mediao digital, permitindo que os participantes do curso interajam, havendo, especialmente, a produo colaborativa do conhecimento explcito e, na medida do possvel, do conhecimento tcito. O conhecimento tcito se refere ao adquirido atravs de experincias vividas. Esse conhecimento no pode ser totalmente codificvel e armazenado em meios artificiais. Todavia, pode ser recuperado atravs de experincias compartilhadas ou ainda, de conversaes profundamente interativas e por isso, [...] exige uma espcie de processamento simultneo das complexidades dos problemas compartilhados pelos indivduos (NONAKA e TAKEUCHI, 1997). J o conhecimento explcito, conforme os mesmos autores, pode ser facilmente processado por um computador, e ento, traduzido para o ambiente digital, registrado, documentado e, ainda, de forma compartilhada. Esse conhecimento pode ser expresso em palavras e nmeros, possibilitando que seja transmitido em linguagem formal e sistemtica. importante observar tambm a existncia de uma interao social entre esses dois conhecimentos. Ou seja, um complementa o outro, favorecendo o desenvolvimento da criatividade humana. Essa interao significa, segundo Nonaka e Takeuchi (1997), a converso do conhecimento, que as autoras deste documento denominam de transformao do conhecimento.

Em EAD, evidencia-se a correlao entre a colaborao, a produo e o compartilhamento do conhecimento tcito e explcito. Ou seja, ao contrrio do que alguns pensam, a produo do conhecimento nestes cursos deve basear-se, prioritariamente, na interao entre os conhecimentos dos alunos e professores e no no estudo, predominantemente, individualizado e unidirecional (professor como emissor e aluno como receptor). Neste contexto foi desenvolvida uma metodologia, denominada Compondo, para apoiar o desenvolvimento de atividades didtico-pedaggicas para cursos oferecidos totalmente ou parcialmente a distncia, levando em considerao o processo de criao, transformao e compartilhamento do conhecimento. Para a construo da metodologia utilizouse a Espiral do Conhecimento proposta por Nonaka e Takeuchi e, de forma adaptada, a Espiral da Engenharia de Software.

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O modelo de Criao do Conhecimento Takeuchi de Nonaka e Takeuchi integrado a EAD

A escolha deste modelo para o desenvolvimento da metodologia Compondo est justificada quando se nota que as condies para a criao do conhecimento organizacional, explicitadas no modelo, esto presentes como premissas valiosas em propostas de EAD. Estas condies so: Inteno, Autonomia, Flutuao e Caos Criativo, Redundncia e Variedade de Requisitos.

A Inteno pode significar nessas propostas o elemento delimitador, definido logo na fase de planejamento dos cursos, dos valores que sero atribudos s informaes disponibilizadas nos ambientes de aprendizagem, e ao conhecimento criado e percebido. A inteno dever estabelecer, de incio, as metas e objetivos que devero ser atingidos em cada proposta. O prximo fator condicionante, a Autonomia, a garantia de que ser oferecida ao aluno uma estrutura tcnica/ operacional e pedaggica para que o mesmo seja capaz de agir de maneira autnoma. Isto ir possibilitar que o aluno assuma uma postura mais ativa em relao ao seu processo de aprendizagem. Flutuao e Caos Criativo motivam a interao entre a comunidade virtual, formada em um curso distncia, e o ambiente externo. Como afirmam Nonaka e Takeuchi (1997,p.89), [...] se as organizaes adotam uma atitude aberta em relao aos sinais ambientais, podem explorar a ambigidade, a redundncia ou os rudos desses sinais para aprimorar seu prprio sistema de conhecimento. Ou seja, no lugar da organizao, referindose comunidade virtual constituda em um curso, no se pode deixar de destacar a importncia da contnua atualizao desta, em prol das influncias do ambiente externo; sobretudo porque, essa atualizao significa aprendizagem, mudanas de hbitos, maturidade, etc. A Redundncia, no ocupa menor destaque nessas iniciativas. Ela torna-se presente no momento em que preciso fornecer [...] informaes que transcendem as exigncias operacionais imediatas dos membros(NONAKA e TAKEUCHI, 1997, p.92) do curso. Neste ponto, reafirmada a necessidade de haver compartilhamento das informaes, o que por sua vez, motiva o compartilhamento do conhecimento tcito, pois, assim, os alunos e professores podem vir a ter mais facilidade para sentir e compreender o que foi

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expresso por algum participante do curso. A ltima condicionante refere-se Variedade de Requisitos. Em sistemas de EAD, pode-se representar o grau de flexibilidade e recursos oferecidos aos alunos e professores, permitindo que estes enfrentem diversas situaes durante o curso. A maximizao da variedade, nestes casos, acontece quando todos os participantes tm acesso rpido a uma ampla gama de informaes relevantes, atravs de um caminho curto (poucos cliques e links).

Todos os condicionantes apresentados impulsionam o modelo de Nonaka e Takeuchi (1997) que construdo em cima do modelo da Espiral do Conhecimento. Esta abordagem fundamenta-se na interao circular entre os conhecimentos tcitos e explcitos, que parte do nvel individual at alcanar o nvel coletivo. Adicionalmente, essa espiral alterna-se entre quatro modos de transformao do conhecimento, conforme a Figura 1, que tambm devem coexistir em cursos distncia.

Figura 1 - Espiral do conhecimento X transformao do conhecimento Fonte: Nonaka, Takeuchi, 1997

A Socializao acontece quando o conhecimento tcito convertido em tcito. Como afirma Sveiby (1998), a socializao consiste no compartilhamento de modelos e habilidades mentais, atravs da troca de experincias. Em EAD a experincia, principalmente, do professor compartilhada com os alunos. Esses, por sua vez, aprendem fazendo e compartilham tambm o seu conhecimento. Em um curso distncia a socializao pode acontecer em sesses de chat ou videoconferncia, a partir de dilogos interativos que favoream o
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compartilhamento de experincias e por conseqncia, aumentam a confiana mtua entre os participantes. Todavia, no caso do Chat a ferramenta utilizada dever fornecer uma viso espacial, possuindo metforas que apresentem um espao virtual2 similar aos espaos reais a que os alunos e professores esto acostumados. Por exemplo, o espao virtual pode simular uma sala de reunio vista na realidade.

J a Externalizao significa a transformao do conhecimento tcito em explcito. Nonaka e Takeuchi (1997,p.71) argumentam que este mecanismo de transformao representa um processo perfeito de criao do conhecimento, [...] na medida em que o conhecimento tcito se torna explcito, expresso na forma de metforas, analogias, conceitos, hipteses ou modelos. A externalizao pode ser testemunhada nos processos de definio e elaborao de conceitos, estimulados pela realizao de dilogos ou por reflexo coletiva em cursos a distncia. Isso se torna aparente em fruns de discusso, quando estes so bem planejados e mediados.

O terceiro mecanismo citado a Combinao que representa a transformao de conhecimento explcito em explcito. A combinao torna-se presente em cursos a distncia quando o planejamento pedaggico prev a produo coletiva de conhecimento. Esta produo envolve [...] a reconfigurao de informaes atravs da classificao, do acrscimo, da combinao e da categorizao do conhecimento explcito (como realizado em banco de dados de computadores) que pode gerar novos conhecimentos (NONAKA e TAKEUCHI, 1997, p.75).

Por ltimo, a Internalizao o processo de transformao do conhecimento explcito em tcito, apresentando uma relao estreita com o aprender fazendo. Ou seja, como diz Sveiby (1998, p.56) esta fase [...] intimamente relacionada ao aprendizado pela prtica. Para que a internalizao seja enriquecida, em EAD, indubitvel haver uma verbalizao e diagramao do conhecimento de cada participante, sob a forma de documentos em geral (artigos, resenhas, imagens, manuais, entre outros).

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A metodologia Compondo
Em diversas fontes disponveis, nota-se que a palavra metodologia aplicada em variados campos do conhecimento e seu significado definido por vrios pesquisadores, de acordo com as suas reas de atuao. Por exemplo, segundo Yourdan (1992) o termo metodologia (ciclo de vida) significa um plano de batalha desenhado passo a passo com a finalidade de alcanar algum resultado esperado. J Silva e Menezes (2000) argumentam que a [...] Metodologia tem como funo mostrar como andar no caminho das pedras da pesquisa, auxiliar a refletir e instigar um novo olhar sobre o mundo: um olhar curioso, indagador e criativo. Independente da rea a que se aplica, toda metodologia apresenta etapas principais que devem ser seguidas. Na maioria das vezes, estas etapas correspondem a atividades, como: planejamento, anlise de necessidades, produo e reviso (verificao/validao). Alm disso, na metodologia geralmente so indicados os papeis a serem assumidos por cada componente da equipe que ir adotar essa metodologia.

A metodologia Compondo foi organizada em duas grandes etapas: Criao do Conhecimento (por alunos e professores) e Elaborao das Atividades (pelos professores). Para a execuo do processo de criao do conhecimento, adotou-se a espiral proposta por Nonaka e Takeuchi. E para a etapa de elaborao das atividades, que so suportes para a criao do conhecimento, utilizou-se a espiral adaptada da Engenharia de Software, a partir da definio de um grupo de tarefas prticas, necessrias elaborao dessas atividades para cursos distncia ou semipresenciais (Figuras 2 e 3).

Figura 2 Espiral adaptada da Eng. de Software

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Figura 3 Criao do Conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997)

Em resumo, a espiral da Engenharia de Software3 define quatro atividades principais representadas em quatro quadrantes (Figura 2). E, a espiral do conhecimento (Figura 3), da mesma forma, composta por quatro quadrantes onde so representados os quatro modos de transformao do conhecimento. importante destacar que a espiral para desenvolvimento de softwares foi escolhida, pois seus movimentos apresentam alguma similaridade com aqueles requisitados para a elaborao das atividades e sua organizao promove a interao entre os usurios, que neste caso so os alunos e professores. E a espiral do conhecimento, por possuir ntimas relaes com as expectativas e necessidades de professores e alunos, sobre a produo do conhecimento em sistemas de EAD.

Elaborao das atividades

A elaborao das atividades pelo professor, prevista na metodologia, constituda por quatro fases como pode ser visto na Figura 3. Esses momentos devem acontecer, durante o processo de desenvolvimento das atividades pedaggicas, de maneira sucessiva, obedecendo ao movimento espiral. A quantidade de voltas depende do nmero de atividades pedaggicas propostas e revises necessrias. Sendo assim, muitas vezes o clico no repetido em todas as suas fases. Alm disso, em todo o processo aconselha-se que sejam estabelecidas interaes com os alunos para que estes sugiram revises e incrementaes nas atividades.

A fase do Planejamento consiste na definio da quantidade de atividades que sero propostas no curso, os assuntos que iro tratar e se as mesmas devero ser feitas em grupo ou individualmente. Essa etapa realizada utilizando o cronograma
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aula/aula elaborado pelo professor antes do incio do curso e conduzida pelo mesmo, juntamente com o projetista instrucional, participante de uma equipe multidisciplinar. Os alunos tambm podero sugerir estratgias para o aprofundamento dos assuntos e mudanas no cronograma.

A Seleo de Ferramentas corresponde anlise e escolha daquelas mais adequadas para a execuo de cada atividade listada no planejamento. Essa fase envolve a seleo do tipo do recurso tecnolgico (chat, frum, correio, portflio, etc) e da ferramenta, propriamente dita, que ser utilizada (por exemplo: o chat do TelEduc ou do WebcT). A seleo de ferramentas pode ser feita pelo especialista em informtica, de acordo com as necessidades levantadas pelo professor. Neste momento, os alunos podem indicar uma ferramenta para ser utilizada na atividade. Geralmente, esta interveno pode acontecer a partir do segundo ciclo da espiral, quando a relao entre alunos e professor comea a ficar mais estreita e as regras (critrios de avaliao, programa, etc) do curso, claramente estabelecidas.

Na seqncia, a fase de Elaborao representa o desenvolvimento real da atividade. Ou seja, definio das instrues de execuo e construo das atividades (por exemplo: questes dirigidas, estudos de casos, resenhas, artigos, relatrios, prottipos e projetos). Em relao s instrues de execuo deve-se considerar a forma como a atividade dever ser feita (segundo o especificado na etapa de planejamento) e ainda, a ferramenta que ser utilizada, de acordo com a seleo realizada na etapa anterior. Neste momento participam, essencialmente, o professor e o projetista instrucional.

Por fim, a fase de Reviso e Disponibilizao corresponde reunio de duas fases em um nico momento. O professor e/ou projetista instrucional devem revisar o que foi proposto, avaliando se os assuntos escolhidos para serem tratados em cada momento, realmente podero ser explorados da melhor forma nas atividades elaboradas Alm disso, as instrues de execuo devero ser verificadas em termos de clareza e objetivao e, ainda, se as ferramentas escolhidas so as mais adequadas para a realizao de cada atividade. Quando os alunos demonstram ter dvidas em relao execuo das atividades um novo ciclo deve ser iniciado para alterar o que for necessrio. A fase de verificao retorna para o professor e/
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ou projetista o status T (verificao ok) ou F (verificao falha). Aps cada atividade ter sido verificada parte-se para a sua disponibilizao no ambiente de aprendizagem. importante ressaltar que a validao das atividades s ir acontecer aps terem sido analisados os resultados obtidos pelos alunos. Caso existam produes que apresentem os resultados, de ordem qualitativa, esperados pelo professor, a atividade ser validada pelo mesmo. Em caso negativo, podero ser propostas modificaes nas atividades futuras (atravs do prximo ciclo da espiral). Em resumo, a validao retorna para o professor e/ou projetista o status V (validao ok) ou VF (validao falha). Quadro 1.

Quadro 1 Resumo das etapas que compem a espiral de elaborao das atividades.

O Quadro 2 representa, como exemplo, o formulrio da elaborao de 04 atividades aps ter sido preenchido. As colunas quando so da mesma cor, referem mesma etapa da espiral (ver legenda). Na coluna da fase de Reviso apresentado um dos quatros status (T, F , V e VF) que indicam o resultado desta fase e a ao que deve ser tomada a partir desse status. O nmero de ciclos significa em que estgio o processo de elaborao de determinada atividade se encontra. Ou seja, em que ciclo e local do mesmo a produo est e ainda, se ser necessrio partir para um segundo ciclo, objetivando realizar modificaes na atividade.

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Quadro 2Etapas da espiral de elaborao de atividades de uma disciplina - 2002.

Em um curso formado por vrias disciplinas seria interessante que as informaes desse formulrio fossem cruzadas com as informaes detalhadas no cronograma aula/aula dos professores. Assim, seria possvel elaborar atividades interdisciplinares atravs do conhecimento das possibilidades de articulao entre duas ou mais disciplinas, que tratem de assuntos correlacionados, em momentos similares. Neste caso, teramos um formulrio como o apresentado no Quadro 3.

Quadro 3 Formulrio de elaborao de atividades X cronograma aula/aula.

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Diante da situao descrita, aconselhado que a espiral da elaborao de atividades de uma disciplina ocorra paralelamente espiral da outra disciplina, quando essas fazem parte de um mesmo curso. Assim, poder ser promovida uma maior interao entre as duas disciplinas. Observa-se tambm que o elo que ir integrar essas duas espirais ser o assunto tratado, que dever ser o mesmo, porm podendo ter enfoques variados. Atravs do assunto, chega-se aula de cada disciplina (listada no cronograma aula/aula), e ainda atividade proposta nestas aulas. A partir da, inicia-se a interao entre as espirais, a qual ir impulsionar a construo interdisciplinar.

Criao do conhecimento
O movimento para criao do conhecimento caracterizada pelo incentivo postura colaborativa, por parte dos alunos e professores, durante o processo de criao e compartilhamento do conhecimento4 . Esta etapa formada por quatro quadrantes caracterizados pelos modos de transformao do conhecimento que acontecem seqencialmente, seguindo um movimento em espiral (Figura 3). Para que a Socializao acontea, a metodologia Compondo destaca, no Quadro 4, uma estratgia favorvel ao compartilhamento das experincias, entre professores e alunos. No Quadro 5 sugerida uma atividade para garantir a socializao em cursos distncia e semipresenciais.

Quadro 4 Estratgia para a Socializao.

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Quadro 5 Sugesto de atividade para ser realizada para motivar a Socializao.

A Externalizao que estimula potencialmente a colaborao pode ser viabilizada na metodologia, durante o processo de elaborao do material de apoio do curso, resultante das produes, por parte dos alunos, aps a execuo das atividades. Alm disso, a externalizao corresponde fase da espiral que tem maior direcionamento para a produo conceitual do curso. Ou seja, dos materiais tericos que sero suportes para a realizao, especialmente, da combinao e internalizao. No Quadro 6 podem ser vistas as estratgias sugeridas e no Quadro 7 sero apresentadas algumas sugestes de atividades que motivam a colaborao.

Quadro 6 Estratgias para a Externalizao.

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Quadro 7- Sugesto de atividade para ser realizada durante a Externalizao.

A Combinao acontece atravs da classificao, do acrscimo, da combinao e da categorizao de diferentes conjuntos de conhecimento, promovendo a criao de novos conhecimentos explcitos. Este modo pode motivar a produo coletiva do conhecimento envolvendo, inclusive, a gerao de prottipos e tecnologias. Essa etapa, assim como a externalizao, estimula potencialmente a colaborao. A metodologia Compondo prev a realizao da combinao, a partir da adoo das metforas dos componentes de software5 e hipertexto6 (vale ressaltar que outras metforas podem ser utilizadas como, por exemplo, os mapas conceituais). O uso dessas metforas est sendo proposto na metodologia por permitir a produo coletiva do conhecimento sistemtico, como a gerao de prottipos, de forma dinmica, interativa e integrada ao ambiente da Internet. Uma estratgia favorvel existncia da combinao pode ser vista no Quadro 8 e as atividades que podem ser propostas sero descritas no Quadro 9.

Quadro 8 Estratgia para a Combinao.

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Quadro 9 Sugesto de atividade para ser realizada na Combinao.

Por fim, o ltimo quadrante, da espiral de criao do conhecimento, corresponde ao modo de Internalizao, o qual consiste na transformao de conhecimento explcito em tcito. A internalizao na metodologia Compondo acontece durante todo o processo de ensino- aprendizagem, diante dos momentos de socializao, externalizao e combinao que acontecerem em determinado curso. Para isso, todas as informaes que circularem durante o curso devero ser armazenadas, categorizadas e disponibilizadas para facilitar o acesso do professor e dos alunos. Dessa forma, esse modo representa a autntica ao do aprender fazendo, onde o conhecimento operacional criado. Para que isso seja possvel pode-se adotar a estratgia citada no Quadro 10 e a atividade sugerida no Quadro 11.

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Quadro 10 Estratgia para a Internalizao.

Quadro 11 - Sugesto de atividade para ser realizada na Internalizao.

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Concluso
A metodologia Compondo foi desenvolvida com a principal finalidade de sugerir estratgias para a elaborao de atividades e formas para as suas execues pelos alunos, objetivando o aumento da interao aluno/aluno/professor e o desenho de uma rede colaborativa de aprendizagem onde o conhecimento ser criado e compartilhado. Para isso, o primeiro passo a ser observado se o curso atende s condies citadas anteriormente (Inteno, Autonomia, Flutuao e Caos Criativo, Redundncia e Variedade de Requisitos). O passo seguinte definir as atividades que precisaro ser realizadas para permitir a ocorrncia dos modos de transformao do conhecimento (Socializao, Externalizao, Combinao e Internalizao). Nesse momento ocorre uma integrao entre as duas espirais, j que a elaborao das atividades ser conduzida pela primeira espiral e a preocupao com os modos de transformao ser prevista pela segunda espiral. Durante o segundo passo acontecero todas as etapas que fazem parte da espiral de elaborao das atividades, considerando as necessidades levantadas pelos modos de transformao da espiral do conhecimento. Da primeira espiral, apenas a validao ser realizada quando os resultados obtidos diante da execuo, por parte dos alunos, de cada atividade forem considerados satisfatrios pelo professor (depois que o conhecimento for considerado como criado e compartilhado).

Neste documento foram apresentadas apenas algumas das estratgias definidas na metodologia com o propsito de fornecer uma viso geral da mesma e um recurso que j apie a criao do conhecimento e a elaborao das atividades em sistemas EAD. Os resultados obtidos diante da adoo das atividades citadas neste artigo podem ser consultados atravs do site http://www.nuppead.unifacs.br/carol/ pesquisa.html. Como trabalhos futuros pretende-se desenvolver uma ferramenta computacional, para o ambiente Internet, destinada ao uso dos professores e coordenadores de curso, objetivando facilitar e motivar a adoo da metodologia.

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Notas
Este texto tem como base uma pesquisa realizada para a dissertao de mestrado de Maria Carolina Santos de Souza, aprovada no Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da UFBA, sob a orientao de Teresinha Fres Burnham e uma apresentao no Simpsio Brasileiro de Informtica na Educao SBIE 2004, realizado de 9 a 12 de Novembro de 2004, na Universidade Federal do Amazonas. Alguns autores como Benford et al. (1996), apresentam os espaos virtuais como possibilidades para que o desenvolvedor de ambientes virtuais crie locais (lcus) familiares e relacionados rea de estudo e/ou trabalho do usurio. Dessa forma, a navegao, por parte do usurio, nesses ambientes facilmente aprendida. O modelo espiral para a Engenharia de Software foi proposto em 1988 por Boehm. (Pressman, 1995). Esse modelo estrutura o desenvolvimento do software como um processo interativo onde vrios conjuntos de quatro fases se sucedem at que se obtenha um resultado final desejado. Na metodologia Compondo, a criao do conhecimento est intimamente relacionada s fases de elaborao, reviso e disponibilizao (principalmente durante a validao) da espiral descrita neste texto; principalmente porque, as atividades propostas na fase de elaborao devero estar associadas s especificaes definidas na espiral de criao do conhecimento. Em contrapartida, a validao de uma atividade, por conseqncia, significar a validao da estratgia definida tambm nesta segunda espiral. [...] Os componentes so projetados como pequenas peas facilmente interligveis para a construo de um modelo maior. Podem ser comparados a pequenas peas de Lego que so projetadas para ser combinadas na composio de algo maior (Santanch, 2000). Acesso no-linear representando uma nova forma de armazenamento da informao e alimentao do raciocnio.
6 5 4 3 2 1

Referncias

BACCEGA, M. A. Da informao ao conhecimento: ressignificao da escola. So Paulo: Revista Comunicao & Educao, 2001, 05p. Disponvel em: <http:/ /www.eca.usp.br/departam/cca/cultext/comueduc/apresenta/artigo22.htm>. Acesso em 01 de ago. de 2003. BENFORD, S. et al. Shared Spaces: Transportation, Artificiality, and Spatiality. In Proceedings of the ACM 1996 Conference on Computer Supported Cooperative Work. http://citeseer.nj.nec.com/benford96shared.html NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criao de Conhecimento na Empresa. Traduo de Ana Beatriz Rodrigues e Priscila Martins Celeste. Rio de Janeiro: Editora Campus, 1997
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PRESSMAN, R. S. Engenharia de Software. Markron Books, So Paulo, 1995. SANTANCH, A.; TEIXEIRA, C. A. C. Mltiplas perspectivas de objetos no contexto educacional. XI Simpsio Brasileiro de Informtica na Educao SBIE, 2000, [online]. http://www. nuppead.unifacs.br/prodcient/artigos.htm SILVA, E. L. d.; MENEZES, E. M. Metodologia de Pesquisa e Elaborao de Dissertao. Florianpolis: Laboratrio de Ensino a Distncia da UFSC, 2000, 11 8 p . [ o n l i n e ] - h t t p : / / w w w. e a d . u f m s . b r / m a r c e l o / o r i e n t a / Metodologia%20da%20Pesquisa%203a%20edicao.pdf SVEIBY, K. E. Nova Riqueza das Organizaes. Gerenciando e Avaliando Patrimnios de Conhecimento. Traduo Luiz Euclydes Trindade Frazo Filho. Rio de Janeiro: Campus, 1998, 260p. YOURDAN, E. Anlise Estruturada Moderna. Editora Campus, 1992.

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EAD Relato de uma experincia na rea de Expresso Grfica

Christina Arajo Paim Cardoso
crispaim@ufba.br

Apresentao
A experincia em questo tratou da oferta de um curso de Geometria Descritiva sobre Superfcies Geomtricas, oferecido na modalidade de Educao a Distncia, atravs da Internet. O curso destinava-se a estudantes, professores e outros interessados no estudo das Superfcies Geomtricas, sendo necessrio apenas que possussem conhecimentos bsicos de Geometria Descritiva.

Justificativa
O Laboratrio de Multimeios na Expresso Grfica (MULTGRAF), da Faculdade de Arquitetura da UFBa, tem trabalhado no sentido de incorporar os recursos da Internet e da Informtica na atualizao dos cursos oferecidos pelo Departamento das Geometrias de Representao, que o responsvel pelas disciplinas de Representao Grfica para os cursos de Arquitetura e Urbanismo, todas as Engenharias, Matemtica, Qumica, Artes Plsticas, Licenciatura em Desenho e Desenho Industrial.

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A geometria a cincia que investiga as formas e dimenses dos elementos matemticos e difere de outras representaes pelo seu carter de preciso. Muitas dessas formas so utilizadas em algumas reas do conhecimento, dentre as quais podemos citar a arquitetura e o design, onde formas geomtricas ditas arrojadas esto sendo cada vez mais empregadas. Para tanto preciso um conhecimento suficientemente satisfatrio no que diz respeito modelagem de formas ligadas s diversas superfcies, que so estudadas na Geometria Descritiva. Em 1996, aps uma reforma curricular no curso de Arquitetura e Urbanismo da UFBa, a disciplina Geometria Descritiva II, que trata dos contedos relativos ao estudo das superfcies atravs de sua representao no sistema didrico, utilizando o mtodo Mongeano da Dupla Projeo, passou a ser optativa. Trata-se de uma disciplina com uma carga horria de 102 horas, o que termina por ser um obstculo para que a maior parte dos alunos a escolha como uma das optativas a serem cursadas. Nesse sentido, a ttulo de experincia, o curso foi oferecido visando atender s necessidades daqueles que tinham interesse nesses contedos, e no dispunham das condies necessrias para um curso tradicional, presencial.

Metodologia
Para tornar o curso mais acessvel, ele foi oferecido em mdulos que poderiam ser cursados independentemente, alm de um mdulo introdutrio que deveria ser cursado juntamente com o primeiro. Cada mdulo era composto de textos tericos, com ilustraes estticas ou em movimento. Eram apresentados exerccios resolvidos, com sua resoluo comentada passo a passo, acompanhada das respectivas ilustraes, e tambm eram propostos exerccios para serem resolvidos pelo aluno, cujos gabaritos se encontravam ao final de cada mdulo. Os exerccios eram programados em grau de dificuldade gradual, em nveis, e o aluno s tinha acesso a outro nvel depois de comprovado o acerto dos exerccios j propostos no anterior. Assim, dentro de cada mdulo era realizada uma avaliao simplificada, contendo exerccios cujo carter no era eliminatrio do mdulo,

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tendo como intuito apenas verificar o grau de aprendizado, para que se pudesse progredir no concernente ao grau de dificuldade dos exerccios. Foram elaborados quatro mdulos, sendo o primeiro introdutrio, contendo explicaes gerais sobre o curso e sobre o assunto do curso. Os outros trs mdulos eram independentes, podendo ser cursados em qualquer ordem. Os alunos, ao longo do curso, contavam com auxlio de tutores, que davam a orientao solicitada atravs de e-mail. Foi prevista tambm a criao de um chat semanal para troca de experincias, mas que no foi concretizado.

Resultados
Alm de todas as questes que envolvem a oferta de um curso a distncia, uma modalidade de ensino ainda no consolidada, havia algumas questes especficas nesta experincia: possvel oferecer um curso que trata de representao grfica, de desenho, distncia?; como funcionam a orientao e o esclarecimento de dvidas num meio virtual?; os trabalhos dos alunos sero feitos com a utilizao de ferramentas CAD e depois enviados por meio eletrnico para os tutores?; neste caso, no estariam sendo excludos todos aqueles que no sabem utilizar as ferramentas CAD? A equipe envolvida com a experincia decidiu, na poca, aplicar inicialmente a experincia a um pequeno grupo de alunos, apenas oito, e, com relao aos trabalhos, definiu-se que poderiam ser feitos com o uso de instrumentos tradicionais de desenho ou com o uso das ferramentas CAD. Na primeira situao, os trabalhos seriam entregues pessoalmente no departamento e no segundo, enviados por meio eletrnico, para que pudessem ser corrigidos e avaliados. Foram disponibilizados apenas trs, dos quatro mdulos inicialmente previstos, e a experincia surtiu um resultado positivo. Os alunos acompanharam o curso sem muita dificuldade, mas havia em paralelo com a orientao distncia, uma orientao presencial que prejudicou um pouco a avaliao correta da experincia. Alm do mais, logo ao fim deste primeiro ano experimental (2000), a coordenadora precisou se afastar para cursar doutorado e a experincia foi suspensa. Por

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conta disto, o site acabou sendo desativado. A partir do prximo semestre a equipe, um pouco modificada, e com o retorno da coordenadora, voltar a se reunir para uma avaliao mais detalhada e retomada da experincia. Entretanto, pode-se constatar que, para uma abordagem bem sucedida nesta rea, trs pontos so fundamentais: a) o primeiro consiste na apresentao clara dos contedos, utilizando-se uma linguagem adequada mdia e, principalmente, de fcil entendimento; b) o segundo se relaciona com a utilizao de uma metodologia interessante e dinmica; c) o terceiro ponto destaca a importncia de um bom suporte tcnico para garantir o bom funcionamento do curso na rede. O suporte tcnico engloba toda uma equipe de profissionais, web-designer, e tcnicos de informtica, que junto aos professores encarregados dos contedos, formam uma equipe envolvida num planejamento colaborativo, envolvendo-se com todas as questes, inclusive as de cunho administrativo do curso.

Referncias
LAASER, W. (Org.) Manual de Criao e Elaborao de Materiais para Ensino a Distncia. Adaptao de Lvia Barreto, Maria Helena Arago e Thelma Rosane de Souza. Braslia: Editora da Universidade de Braslia, s/d. KURAMOCHI, C.; SOBRAL, M. E.; QUADROS, P. Sistemas de Tutores Educacionais e Hipermdia e Multimdia. Universidade de So Paulo. Disponvel em http://www.pcs.br/~psquadro/tutor.htm. Acesso em 12 abr. de 1999. MARCHELLI, P. S.; GOSCIOLA, V. Consideraes sobre a Lgica e a Tecnologia do Planejamento de Materiais Didticos para Sistemas de Educao a Distncia. Universidade So Marcos, Universidade Mogi das Cruzes. Disponvel em http://www.abed.org.br/artigos/artigos/na08.htm. Acesso em 12 abr. de 1999. NUNES, I. B. Noes de Educao a Distncia. Disponvel em: http:// www.colegioeinstein.com.br/ivonio.html. Acesso em 07 abr. de 1999.

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Reflexes sobre o primeiro ano do PROGED: A experincia turma Formao Tutor utores da turma piloto do Curso de Formao de Tutores em EAD
Ana Maria de Carvalho Luz
amluz@hotmail.com

Nicia Cristina Rocha Riccio

nicia@ufba.br

Patrcia Rosa da Silva

prosadasilva@yahoo.com.br

Apresentao

...mire, veja: o mais importante e bonito, do mundo, isto; que as pessoas no esto sempre iguais, ainda no foram terminadas, mas que elas vo sempre mudando. Afinam ou desafinam. Verdade maior. o que a vida me ensinou. Joo Guimares Rosa, Grande Serto: Veredas.

Nos meses de janeiro e fevereiro de 2005, foi ofertada uma turma piloto do curso de formao de tutores, que resultou na capacitao de 40 profissionais no mbito do Estado da Bahia. Este curso foi voltado para o fortalecimento dos profissionais da Educao que atuam em redes municipais de ensino, reafirmando o compromisso do PROGED com o desenvolvimento da Educao Municipal.

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O Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico ISP, rgo suplementar da Universidade Federal da Bahia que desenvolve atividades acadmicas de pesquisa e extenso, foi criado em 1964 com a finalidade de estabelecer uma ponte entre a Universidade e a Administrao Pblica. Nesses 41 anos de existncia, o ISP vem desenvolvendo programas e projetos que tm contado com a parceria de instituies nacionais e internacionais nas reas de modernizao administrativa, reforma universitria, gesto pblica, educao pblica, educao municipal e formao de recursos humanos.

Dentre os seus objetivos est o de formular e desenvolver metodologias e contribuir para o desenvolvimento de doutrinas teis ao aperfeioamento do desempenho poltico, administrativo, econmico e social do Setor Pblico brasileiro, principalmente da regio nordestina.1

A partir do final da dcada de 90, o ISP intensificou seus trabalhos na rea de educao, com a implementao de programas e projetos voltados para a Educao Municipal, a Educao a Distncia e Gesto Educacional, com destaque para o Programa de apoio ao Desenvolvimento da Educao Municipal (PRADEM) e para o Programa Gesto Participativa (PGP/Lidere).

A partir da experincia acumulada por esses dois Programas, a equipe do ISP concebeu o Programa de Formao de Gestores da Educao Bsica - PROGED em atendimento ao edital n 01/2003-SEIF/MEC. A Secretaria de Educao Infantil e Fundamental do Ministrio da Educao (SEIF/MEC) recebeu propostas de universidades brasileiras que possuam ou tinham interesse em constituir centros de formao continuada, desenvolvimento de tecnologia e prestao de servios para as redes pblicas de ensino. Os projetos deveriam estar situados em uma das cinco reas de formao indicadas pelo MEC: Alfabetizao e Linguagem, Educao Matemtica e Cientfica, Ensino de Cincias Humanas e Sociais, Artes e Educao Fsica e Gesto e Avaliao da Educao. Aps a seleo, foram constitudos trs centros de referncia na rea de Gesto e de Avaliao2 . Na Universidade Federal da Bahia, uma das instituies contem92

pladas no processo seletivo, a integrao Rede Nacional de Centros de Pesquisa e Desenvolvimento (REDE) ocorreu atravs do ISP, com o PROGED. O objetivo do PROGED promover cursos de formao continuada de gestores de sistemas municipais de educao e de unidades escolares, com base na metodologia de Educao a Distncia, de modo a propiciar-lhes qualificao tcnica adequada s atuais exigncias da legislao educacional e s necessidades educacionais dos contextos em que esses sistemas e unidades esto inseridos. O PROGED atua ainda atravs de apoio tcnico a secretarias municipais e desenvolvimento de tecnologias que sustentem a melhoria da qualidade do atendimento educacional. Entre as aes do PROGED, destacam-se: oferta de cursos de formao de gestores de sistemas educacionais; oferta de cursos de formao de gestores de unidades escolares; oferta de cursos de formao de tutores; apoio tcnico a secretarias municipais de educao; articulaes institucionais e parcerias para o desenvolvimento de cursos e apoio tcnico. Neste texto, trataremos da experincia desenvolvida durante o ano de 2004, primeiro ano do Programa, procurando situar os princpios e pressupostos presentes em nosso trabalho e a experincia no oferecimento da primeira turma piloto do curso de Formao de Tutores em EAD. Durante esse perodo, testamos a metodologia de formao, bem como o material didtico utilizado, com a turma piloto do Curso de Formao de Tutores em EAD. Assim, a partir dos conceitos basilares, apresentamos um panorama da construo da primeira proposta para o curso, os procedimentos e critrios utilizados na seleo dos cursistas e algumas reflexes que emanam dessa experincia.

Parece-nos que o maior desafio para Programa est situado na raiz de sua constituio: na articulao entre formao continuada, gesto educacional e Educao

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a Distncia. Especificamente no que diz respeito ao curso de tutores, tivemos a necessidade de situar primeiramente nossos pressupostos relativos formao, gesto e tutoria. Nosso ponto de partida ser, portanto, a explicitao dessas bases.

Contexto e desafios
Ah! Caic Arcaico Meu cashcouer mallarmaico Tudo rejeita e quer com sem Milho e vintm Todo mundo e ningum P de xique-xique P de flor Relabucho velrio Videogame oratrio High-cult simplrio Amor sem fim desamor Sexo no-i Oxente oh! Shit Cego Aderaldo Olhando pra mim, Moonwalkman

A Prosa Imprpura do Caic Chico Csar

As profundas alteraes no mundo do trabalho, advindas dos processos de globalizao, vm redefinindo novas formas de exerccio profissional, com o requerimento de um novo perfil de trabalhador, o que implica a assimilao de novos estilos, novas competncias e habilidades, para o exerccio de funes mais flexveis. Em suma: um profissional mais polivalente, capaz de trabalhar em equipes, exercer liderana, disponvel para um processo permanente de requalificao e adaptao s novas tecnologias.

Essas mudanas, que se vm acelerando nas ltimas dcadas, tm repercusses no mundo do trabalho e se refletem na estruturao da vida objetiva e subjetiva dos

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trabalhadores. A velocidade com que se vm dando essas transformaes exige uma permanente adaptao dos indivduos a novas situaes, o que, muitas vezes, gera a necessidade de reconstruo de sua identidade profissional e pessoal. Nesse processo, cada vez mais os indivduos necessitam fazer transies entre antigas e novas formas de trabalho, para operar com outros saberes, outras concepes e outros mtodos nas suas relaes no e com o trabalho. Segundo Paiva e Calheiros (2001: 144):
A exposio a novas pessoas e o surgimento de novas relaes obriga tambm a escolhas, adaptaes e formas de gesto diferentes do passado. A retrao do espao, ao propiciar a superposio de realidades regidas por lgicas diferentes, expe os indivduos constantemente ao desafio da convivncia com adversidade e dos riscos de desenraizamentos provisrios sucessivos. O tempo trazido para o presente impe experincias e vivncias que se contrapem perenidade que marcou um mundo estvel em seus valores, crenas, hbitos, profisses, ocupaes, empregos, universo de expectativas e possibilidades.

A educao permanente, ou educao continuada, entendida, nesse contexto, como fundamental. Ope-se idia de que a educao seria uma atividade prpria de uma fase da biografia individual. Parte do pressuposto de que o processo de aprendizagem contnuo, e transcende a escolarizao formal. Envolve prticas educacionais formais, no formais e informais, desenvolvidas por diferentes instituies atravs de diferentes metodologias, em diferentes momentos da vida do indivduo. Por isso, importante indicar alguns princpios gerais, que norteiam a concepo de educao que orienta nossas aes e convergem com esta nova ressignificao da educao:

Da provisoriedade do conhecimento. Todo conhecimento concebido como transitrio, passvel de reviso, reformulao, ressignificao. Da interdisciplinaridade ou das interfaces do conhecimento. Mesmo que direcionado para um campo especfico no caso, a gesto educacional , o processo educativo a ser implementado deve abrir interfaces com outros campos do saber, de modo contextualizado.

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Da educao como espao de construo da democracia. A partir desse princpio, os contedos devem ser trabalhados na perspectiva da anlise de valores ticos de respeito, solidariedade e justia social, com vistas realiza-

o do princpio bsico da educao brasileira a gesto democrtica. Da educao como processo dialgico. A Educao a Distncia entendida como um processo de construo de conhecimento assentado em dilogos entre o material e o aluno, entre o aluno e o professor, entre o aluno e outros alunos, entre aluno e pessoas do seu contexto, ou seja: entre o aluno e a realidade micro e macro do seu entorno.

Da pesquisa como princpio educativo. Como sujeito da construo do seu prprio conhecimento, o aluno deve imergir na prtica da pesquisa, como forma de dilogo com sua realidade.

No caso dos servidores pblicos funo que, durante muito tempo, foi considerada estvel, com rotinas padronizadas e exigncias previsveis evidente a ecloso de um conjunto de transformaes que esto a exigir uma gama de conhecimentos e habilidades vinculados a novas tecnologias e s novas configuraes das funes do estado. No que diz respeito aos profissionais da educao, ser necessrio acrescer a esse quadro mudanas significativas no apenas nos contedos da educao, mas, sobretudo, na forma de desenvolvimento das atividades de gesto educacional. A escola pblica disseminou-se, e a universalizao do atendimento exige complexas operaes de gesto de sistemas.

Ao lado disso, no caso do Brasil, a Constituio de 1988, a Lei de Diretrizes e Bases da Educao e o Plano Nacional de Educao operaram transformaes nas caractersticas dos sistemas educacionais, particularmente no que tange universalizao e municipalizao da Educao Fundamental. A partir de 1988, um novo cenrio comea a se configurar na educao brasileira, repleto de desafios, novidades, construes e ressignificaes. Nesse quadro, fica evidente a necessidade de compreenso do compromisso tico e poltico que os gestores de sistemas educacionais devem assumir, bem como o domnio de novos instrumentos de planejamento e gesto.

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Por isso, a formao do gestor de sistemas educacionais deve contemplar o estudo acerca das mudanas que vm ocorrendo tanto na dimenso pedaggica como na dimenso poltica e administrativa da educao brasileira, as quais introduzem novas concepes de sujeito, de mundo, de sociedade e de cultura. Essa formao deve ser definida com base na concepo de escola como espao de formao de indivduos e coletividades e de construo social, poltica e cultural, onde se potencializa sujeito e sociedade para que possam desenvolver novas formas de ser e de conviver na cultura global. Para tanto, necessrio que o gestor supere as limitaes e deficincias nos campos tcnico, pedaggico e financeiro, que impedem uma atuao mais efetiva na construo de um novo modelo de gesto.

A demanda por uma outra forma de estruturao, funcionamento e gesto de Secretarias Municipais de Educao ou rgos equivalentes, por sua vez, exige dos gestores novas formas de liderana, compromisso, dilogo, competncia, e participao. Assim, o PROGED, est fundamentado em concepes e conceitos necessrios construo de uma base terico-metodolgica que responda s reais necessidades do trabalho desses profissionais. Preparar, pois, os trabalhadores da educao para essas mudanas, particularmente aqueles vinculados ao sistema pblico, um desafio que precisa ser enfrentado, at porque o sucesso das inovaes depende do grau de assimilao contnua de novos parmetros e o domnio de novas tecnologias. A idia de educao contnua se fortalece dentro deste contexto.

Assim, a Educao a Distncia (EAD) constitui uma das formas de responder crescente demanda de requalificao de servidores pblicos vinculados ao sistema pblico de educao, revelando-se uma das formas de democratizao do acesso informao, num processo de educao continuada que dever se refletir na melhoria da qualidade da gesto educacional e, por conseqncia, dos servios educacionais. Sobre a EAD, Preti (1996: 23, 27) argumenta que:
Se antes existiam muitas resistncias e preconceitos quanto a esta modalidade, parece que a conjuntura econmica e poltica no limiar do milnio acabou encontrando nesta modalidade uma alternativa economicamente vivel, uma 97

opo s exigncias sociais e pedaggicas, contando com o apoio de novas tecnologias da informao e da comunicao. [...] A educao a distncia [...] deve ser compreendida como uma prtica educativa situada e mediatizada, uma modalidade de se fazer educao, de se democratizar o conhecimento. , portanto, uma alternativa pedaggica que se coloca hoje ao educador que tem uma prtica fundamentada na racionalidade tica, solidria e compromissada com as mudanas sociais.

Ademais, a opo por Educao a Distncia para formao de gestores de educao, no caso do estado da Bahia, torna-se uma opo adequada quando se considera o tamanho do Estado e as enormes carncias educacionais, particularmente em municpios do interior. Dos seus 417 municpios, agrupados em 30 Regies Administrativas, pelo menos 257 esto situados na regio semi-rida (Fonte: SEI). A diversidade de municpios, explcita na diferena de arrecadao e no desenvolvimento socioeconmico, d ao Estado um panorama educacional heterogneo, marcado por grandes desigualdades.

Essas desigualdades levaram o PROGED a formular uma proposta de Educao a Distncia baseada em suporte impresso e eletrnico, de modo a garantir o acesso formao mesmo a municpios que no dispem de computadores e Internet e fortalecer uma cultura de Rede naqueles que j tm acesso a essa tecnologia. A primeira turma de tutores oferecida pelo Programa contemplou este duplo aspecto, a partir de uma compreenso ampla de EAD.

Educao a distncia como opo para a formao continuada

A crescente busca pela socializao do acesso educao e a compreenso da formao como processo contnuo, em paralelo aos avanos das tecnologias da informao e da comunicao, vm potencializando a utilizao da Educao a Distncia (EAD) como modalidade educacional prioritria para formao continuada de profissionais em diferentes reas. A apresentao da EAD como alterna98

tiva vivel no discurso e nas bases legais que fundamentam as polticas pblicas educacionais, associadas a desnveis sociais e econmicos gritantes, vem gerando reflexes em diferentes campos sobre a eficcia e a qualidade dos projetos gestados a partir dessa modalidade. A expanso da EAD nas ltimas dcadas tem acompanhado o avano tecnolgico e a proliferao de suportes aplicveis a essa modalidade educativa. Os anos 70 foram marcados pelo estudo por correspondncia (materiais impressos, guia de estudos, exerccios). Em meados da dcada de 80, surgem as primeiras universidades abertas, com design e implementao sistematizada de cursos distncia, utilizando alm do material impresso, transmisso por televiso aberta, rdio e fitas de udio e vdeo, com interao por telefone, satlite e TV a cabo. na dcada de 90, com a utilizao de redes de conferncias por computador e estaes de trabalho multimdia que o termo E-Learning ou educao on-line torna-se usual no Brasil. A virtualidade na educao, como diz Ramos(2000), nasce com as chamadas Universidades Corporativas, instituies voltadas para a educao permanente, com poucas instalaes fsicas, que operam em sistema virtual, com base no conceito de que o aprendizado deve ocorrer a qualquer hora e em qualquer lugar. O modelo comportamentalista de educao era caracterstico nessas primeiras iniciativas. A virtualidade no substituiu os suportes anteriormente utilizados, constituindose em um elemento agregador. Segundo Aretio (1994), o ensino a distncia um sistema tecnolgico de comunicao bidirecional, que pode ser massivo e que substitui a interao pessoal, nas salas de aula, como meio preferencial de ensino, pela ao sistemtica e conjunta de diversos recursos didticos e pelo apoio de uma organizao e uma tutoria que propiciam aprendizagem independente e flexvel dos alunos. Hoje, caracterizado, sobretudo, pela utilizao de suportes diversificados. Dentro desse contexto de reordenao, so muitas as indagaes: A Educao a Distncia pode garantir uma contribuio qualitativa no processo educacional? O suporte pode ser interpretado como garantia de qualidade? Que singularidades, limites e possibilidades a educao distncia pode oferecer?
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Uma educao de qualidade, seja ela presencial ou distncia, passa por aspectos como: a preocupao com um material didtico atualizado, a ateno aprendizagem do aluno atravs de uma postura integrativa, a construo de meios motivacionais. Atualmente, busca-se, alm disso, uma educao que se preocupe no s com o contedo mas tambm com a construo e a adaptao desse contedo de acordo com o contexto; com a ateno diversidade cultural e regional do grupo; com a formao do aprendente enquanto ser social e cidado; com a formao de indivduos com um perfil mais adequado ao mundo globalizado atual, um perfil que privilegie a criao, a inovao e a troca (LIMA, 2003). Tudo isso dentro de um processo educativo que seja centrado no aluno, objetivando desenvolver capacidades de autonomia e auto-aprendizagem (BELLONI, 2003).

Com o surgimento das novas tecnologias de informao e comunicao (TICs), a educao a distncia (EAD) ganha fora, j que o aspecto integracional, inexistente nos primrdios da EAD, passa a ser possvel. As TICs vm, ento, enriquecer os programas de EAD e podem torn-los fascinantes e eficientes. No entanto, as TICs, no so boas (nem ms) em si, podem trazer grandes contribuies para a educao, se forem usadas adequadamente, ou apenas fornecer um revestimento moderno a um ensino antigo e inadequado (BELLONI, 2003).

A EAD deve ser pensada de forma inovadora, sem repetir os problemas j detectados nos mtodos tradicionais de ensino; deve preocupar-se com o respeito s diferenas regionais e com o provimento de estruturas de atendimento personalizado. Segundo Preti e Arruda (2004), a EAD deve buscar ser:
participativa, considerar a prtica social do estudante, promover a construo de atitudes crticas e criativas, abrir caminhos para a expresso e comunicao, fundamentar-se na produo do conhecimento, ser ldica, prazerosa e bela, desenvolver uma atitude investigativa. (...) que no eduque para lidar s com certezas, que eduque ao gozo da vida, ao convvio, apoiando-se na histria e na cultura.

claro que os alunos, iniciantes na utilizao dessa tecnologia abordam essa nova maneira de aprender com vontade e motivao, mas, ao mesmo tempo, respeito e

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receio. Esto ansiosos para aprender, mas o medo da mudana e do novo est to presente, que qualquer indcio que o faa sentir-se alheio a toda essa novidade o far desistir. Esse um dos maiores perigos na EAD: o tutor ou professor no tem como perceber os sinais de aprovao ou desaprovao, compreenso ou no compreenso dos alunos, pois ele no os v. Essa a verdadeira distncia na EAD, e com ela que devemos nos preocupar. Uma metodologia de EAD deve, em geral, buscar reduzir a distncia interpessoal, promovendo a interao, aumentar o feedback e garantir a troca de mensagens (LEITE e SILVA, 2004). Reduzir a distncia atravs de uma interao intensa e uma ateno especial s entrelinhas de cada mensagem fundamental.

Outro aspecto relevante para a EAD diz respeito ao planejamento do curso. Rodrigues e Bacia (2004) ressaltam que deve ser pensado um modelo sistmico, de forma que adaptaes devam ser previstas e at desejadas para que o curso se adeqe o melhor possvel s necessidades dos alunos. Assim, imprescindvel uma fase de avaliao do curso, para que as adaptaes necessrias sejam identificadas. E, claro, o feedback dos alunos fundamental para essa avaliao, de forma que, tambm nesse sentido, a interao seja incentivada. Litwin (2001) refora a questo do planejamento sistmico, alertando que as propostas de um curso distncia no podem seguir um modelo rgido, mas sim uma organizao que permita ajustar de forma permanente as estratgias desenvolvidas, a partir da retroalimentao provida pelas avaliaes parciais do projeto. Todo esse cuidado com o planejamento, imprescindvel para a EAD, parece adequado quando se busca uma educao que coloque o aluno no centro do processo.

Alm dos cuidados com o planejamento e do incentivo que deve ser dado interao em um curso distncia on-line, um outro aspecto fundamental a chamada aprendizagem colaborativa. Segundo Palloff e Pratt (2002), o ponto central para que se obtenha sucesso num curso de EAD on-line a construo de uma comunidade de aprendizagem, comunidade essa em que o professor participa em condies de igualdade como qualquer outro membro do grupo. Por meio

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dessa comunidade de alunos e tutores que o conhecimento ser transmitido e os significados sero construdos conjuntamente. Assim, as interaes entre alunos, entre alunos e tutores ou professores e a colaborao resultante dessas interaes so fundamentais ao processo de aprendizagem colaborativa on-line.

As transformaes provocadas pela disseminao da EAD no esto restritas ao suporte, mas s possibilidades de reordenao de conceitos-chave na rea educacional e das formas e modalidades de interao entre os sujeitos. Ao mesmo tempo, o acesso desigual tecnologia, mediado por desigualdades em outras esferas sociais, e os problemas tericos e prticos que ainda no conseguimos equalizar no campo educacional tendem a alimentar o discurso de que as novas tecnologias podero sanar distncias historicamente construdas. Talvez a palavra sanar deva ser substituda pelo verbo contribuir. preciso que compreendamos, que a tecnologia est carregada do contexto cultural que a gera, no se constituindo em um instrumento neutro. O esforo dialgico prioritrio que buscamos o de possibilitar trocas entre universos diferenciados, tornando a tecnologia um instrumento possvel para dizer de si, comunicar ao outro, forjando novas formas culturais de existncia. No PROGED, portanto, a educao a distncia considera os princpios j apresentados para a educao continuada, acrescidos de mais dois princpios. 1. Da autonomia do educando. A educao a distncia reduz a centralidade da figura do professor no processo educativo, pondo em destaque a autonomia do aprendiz, que pode escolher o que estudar, o que ler, de que forma e quando fazer isso. Nesse sentido, torna-se imperiosa a reviso do papel do professor no ensino a distncia. 2. Da necessidade de novas competncias. Como o acesso informao facilitado, alm de quantitativamente potencializado pela internet, a questo axial agora formao de uma atitude investigadora, crtica, comparativa, seletiva. Trata-se da construo de novos modelos, de uma nova legibilidade, no linear, por vezes paradoxal, uma nova lgica de pensar e de situar-se no mundo. A ser construda atravs de uma educao capaz de rever e ressignificar seus paradigmas.
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Tutoria Nossa concepo de Tutoria

Nosso segundo passo foi o de situar, nesse contexto, a concepo de tutoria que abraaramos para o curso. As funes, atribuies e competncias necessrias para o exerccio da tutoria decorrem da concepo de tutor que orienta este programa. Acreditamos que o tutor, mais do que um acompanhante funcional para o sistema, exerce um papel fundamental no processo de ensino-aprendizagem dos cursistas, passando a ser visualizado como um professor que agrega conhecimentos tcnicos da tutoria em EAD. A compreenso da proposta pedaggica do curso torna-se, pois, um item fundamental para o desenvolvimento do trabalho do tutor. Como explica Maggio (LITWIN, 2001 p.106) ... em todos os casos, os tutores deveriam ter uma formao que lhes permitisse primeiro entender, e depois melhorar e enriquecer, aprofundar a proposta pedaggica oferecida pelos materiais de ensino no mbito de um determinado projeto. A partir dessa perspectiva, atribuem-se as seguintes funes para o tutor segundo Mauri Collins e Zane Berge (1996, apud PALLOFF; PRATT, 2002):

Funo pedaggica - diz respeito ao fomento de um ambiente social estimulador da aprendizagem, com a utilizao e potencializao de recursos didticos por meio da mediao tutorial. Funo gerencial - envolve normas referentes ao agendamento das atividades do curso, ao acompanhamento sistemtico dos alunos, ao tempo de resposta e uma avaliao constante de sua prtica e da participao dos cursistas. A sugesto de novos procedimentos para o redimensionamento de problemas e tomada de decises com autonomia so parte da funo gerencial. Funo tcnica - diz respeito ao conhecimento tcnico do tutor e ao seu potencial didtico para compartilh-lo com os cursistas.

Como desdobramento dessas funes, agrupamos as competncias necessrias ao exerccio da tutoria em trs dimenses: a tcnica, a gerencial e a pedaggica. Essas dimenses no se configuram em esferas dissociadas, sendo complementares na prtica tutorial.
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Competncias tcnicas: Domnio dos recursos tecnolgicos utilizados no curso; Capacidade de socializao desses saberes com os cursistas; Domnio de procedimentos para confeco de relatrios tcnicos sobre o desenvolvimento do curso. Competncias gerenciais: Habilidade de planejamento em curto e mdio prazo; Prontido na formulao de estratgias para o redimensionamento de problemas; Autonomia na tomada de decises. Competncias pedaggicas: Domnio do contedo de gesto de sistemas e unidades escolares; Habilidade para estimular a busca de resposta pelo participante; Disposio para continuar aprendendo; Domnio de tcnicas motivacionais aplicveis a EAD; Domnio e conhecimento dos recursos didticos disponveis; Domnio dos critrios e da perspectiva de avaliao embutidos no curso.

A partir desse panorama e dos pressupostos definidos, trabalhamos na constituio e oferecimento da primeira turma piloto do Curso de Formao de Tutores em EAD, para viabilizao da oferta dos cursos de capacitao na rea de Gesto Educacional. A seguir trataremos especificamente das etapas de desenvolvimento desse projeto.

Constituio da turma

Para composio da turma, abrimos uma seleo ampla, divulgada em mdias diferenciadas. Esse movimento assegurou o carter pblico do processo e ampliou significativamente nosso leque de opes. As seguintes caractersticas foram consideradas na constituio do perfil do pblico-alvo da turma piloto do curso de formao de tutores:
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 Possuir graduao em Pedagogia. Considerando os contedos especficos a serem trabalhados na rea de gesto educacional e a compreenso de que a formao pedaggica potencializa a prtica da tutoria. Ter conhecimentos prvios de informtica. Considerando a utilizao dos recursos da E-learning para as atividades previstas na modalidade de EAD. Ter fluncia na escrita. A comunicao na plataforma mediada principalmente pela escrita, sendo necessrio, portanto, que o cursista tenha uma escrita clara e fluente. Ter acesso Internet. Considerando-se que parte da formao ocorreria em ambiente on-line. Apresentar interesse em relao EAD. Esse um fator motivacional importante, uma vez que essa a modalidade utilizada tanto na formao dos tutores como no oferecimento de cursos para gestores da rea educacional.

Para pelo menos 25% dos cursistas foi exigida, ainda, experincia na rea de gesto. Acreditamos que a heterogeneidade da turma se traduziu em um importante elemento motivador de trocas e debates. A vivncia desse grupo de cursistas, com experincia em gesto, acabou se configurando em um elemento estratgico para o estabelecimento de uma maior identificao com o pblico-alvo do curso de gesto educacional.

A seleo dos cursistas foi realizada em duas etapas e contou com a participao de duzentos e quatro (204) candidatos aptos para inscrio. Mais de 300 candidatos no puderam se inscrever devido incompatibilidade com o perfil solicitado. Acreditamos que essa demanda expressou o interesse e o desejo de educadores de se aproximarem da Educao a Distncia e de desenvolverem estudos na rea de Gesto Educacional.

Na primeira fase, realizamos anlise de currculo e perfil. Os dados de todos os candidatos foram processados e pontuados. Dos 204 inscritos, selecionamos 96 candidatos para a 2a. fase. Na segunda fase, avaliamos a habilidade escrita dos
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candidatos considerando as seguintes categorias: atendimento ao tema proposto, contedo (natureza do texto, coerncia e seqncia lgica) e forma (estrutura do texto e observncia das normas gramaticais). A redao dos textos diretamente em microcomputadores fez com que tivssemos mais clareza do grau de familiaridade dos candidatos com essa ferramenta. Ao final do processo, foram selecionados 40 cursistas que integraram a primeira turma (turma piloto) do Curso de Formao de Tutores em EAD oferecido pelo PROGED/ISP. Entre os selecionados, tivemos a composio do seguinte perfil percentual relativo formao: 55,5% com especializao, 37,5% com graduao em Pedagogia, 5% com mestrado em Educao e 2,5% estavam cursando a segunda graduao.

Aspectos metodolgicos
As situaes de aprendizagem ocorreram em duas modalidades: presencial e a distncia. As diferenas que parecem to marcantes entre as formas diferenciadas de suporte educacional se entrelaaram em requisitos que permeiam qualquer ambiente e movimento educativo. A principal preocupao que tivemos foi com a relao educador e educando, que no se dilui na atividade virtual. O tutor, como usualmente definido, assume o papel de mediador do processo, j apontado nos estudos de Vygotsky. A voz que consiste em instrumentrio primrio na educao presencial substituda pelo escrito. A leitura, dentro de sua concepo mais ampla, passa a ser a atividade central do processo. Nessa anlise e interpretao do que chamamos de leitura, privilegiamos a viso de Chartier (1994), que a concebe como uma prtica autnoma, geradora de significado. O autor defende uma postura terica frente s transformaes nas prticas da leitura de ampliao e ressignificao, a partir de novos instrumentos, como o computador, que concorrem, mas no anulam a existncia de antigas prticas. O advento do computador sugere uma reordenao na relao entre leitor e texto, podendo significar uma maior socializao do conhecimento.

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Observamos que, mesmo na leitura via suporte livro, o que est sendo definido como texto comporta no s palavras, mas as percepes despertadas pela diagramao e ilustrao. Na elaborao do ambiente de aprendizagem, priorizamos os aspectos relativos no s ao contedo, mas facilidade de navegabilidade e designer. Alm das palavras, dos signos, das ilustraes, encontramos, no ambiente virtual, formas de interseco singulares, como o ambiente colaborativo, local onde ocorrem trocas e contribuies mtuas. No espao colaborativo, temos um territrio de autoria conjunta, mutante, onde o conhecimento pode ser infinitamente acrescentado. A utilizao de chats e fruns foi fundamental nesse processo de interao. Considerando, ainda, as singularidades da EAD, o dilogo, defendido por Freire (1974) como pilar central do movimento educativo, travestido de uma nova roupagem. Apesar da designao educao distncia, todo processo educativo busca a aproximao. importante perceber que, em um curso de Educao a Distncia, no ocorre necessariamente o ignorar o outro. No se trata de uma relao setorizada entre o tutor e o aluno, mas de trocas no grupo. A percepo dessa troca como algo fundamental est explcita na criao de ambientes colaborativos, fruns de discusso, na relao estabelecida entre os tutores e os alunos, entre os alunos e a equipe de suporte e no pensamento no fragmentado da equipe de produo. A plataforma, o material didtico complementar, a linguagem utilizada no curso, os aspectos estticos da criao do web designer, o contedo, a organizao do contedo vo ao encontro de uma perspectiva de educao pensada de uma forma global, no compartimentada.Esse suporte se refletiu nas relaes estabelecidas entre os cursistas, nos debates travados via correspondncia virtual. A organizao do curso em 120 horas na modalidade semi-presencial nos deu um panorama da relao dos cursistas com esses diferentes momentos. As atividades presenciais foram realizadas durante os encontros presenciais sob coordenao de especialistas nas temticas abordadas. Essas situaes incluram as seguintes atividades: discusso terica, elaborao de exerccios voltados para situaesproblema e avaliao. As atividades distncia contaram com o suporte de textos geradores sobre cada temtica e suporte tecnolgico do ambiente de aprendizagem, voltado especificamente para interao por meio de chats e fruns.
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No relato da maioria dos cursistas, a plataforma virtual revelou-se um melhor espao de interao do que a sala de aula. Segundo esses alunos, a descentralizao oportunizada no espao on-line potencializa o intercmbio entre os cursistas, sem a necessidade obrigatria da mediao do tutor ou professor. Se sobre determinados aspectos perde-se ao no ter contato com o contedo carregado de nuanas da expresso oral, ganha-se, por vezes, em profundidade e na impossibilidade da perda do dito, uma vez que esse se faz concreto e preservado no escrito. Essas reflexes no visam ao estabelecimento de uma comparao entre modalidades educacionais; ao contrrio, procuram elucidar a importncia da observao das singularidades desses instrumentos para uma avaliao coerente dos processos. Na primeira etapa do curso, demos nfase s atividades presenciais voltadas para aprofundamento terico na rea de Gesto Educacional. Foram contemplados, nessa fase, os seguintes temas: o contexto da educao no municpio, a gesto da educao municipal: regime de colaborao, articulao institucional, autonomia financeira, financiamento da educao pblica municipal, a gesto da rede escolar, a construo do projeto poltico-pedaggico da escola, a avaliao da aprendizagem na escola, convivncia na escola, papel e responsabilidades do gestor de unidade escolar. As atividades distncia foram inseridas aos poucos, em paralelo aos contedos de EAD, intensificando-se na 2. fase. Na segunda etapa do curso, contemplamos as seguintes temticas: Educao a Distncia, as singularidades da EAD no ambiente virtual, aspectos metodolgicos para a EAD, elaborao de contedos de aprendizagem em EAD, o Tutor na EAD, do quadro de giz s prticas de ensino on-line e tutoria e planejamento. Nas ltimas trs semanas do curso, utilizamos a simulao de tutoria como um exerccio-sntese dos contedos abordados na rea de gesto e na de EAD. Durante a primeira fase do simulado, a turma foi dividida em duplas. Cada cursista pde escolher seu par e decidir se assumiria o papel de tutor ou de cursista. Na segunda fase, os componentes de cada dupla inverteram os papis. Essa vivncia
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foi fundamental para consolidao das discusses sobre tutoria e aprofundamento dos contedos trabalhados na rea de gesto. A socializao dessas experincias com o grupo e a avaliao dos parceiros auxiliou nas reflexes sobre avaliao da aprendizagem e compromisso pedaggico.

Concluses
A falta de intimidade de alguns cursistas com o ambiente virtual foi um dos maiores desafios que tivemos no oferecimento dessa primeira turma. Essa dificuldade, constatada mesmo em pessoas com um grau alto de escolarizao, revela a forma incipiente com que a educao digital tem sido disseminada e o perfil heterogneo da parcela populacional que se enquadra na definio de analfabeto digital. No se trata, portanto, de um fenmeno resultante apenas de desnveis sociais e econmicos, mas tambm de uma resistncia cultural ao aprendizado e utilizao do computador. Tentamos redimensionar esses problemas com a introduo de novas formas de acompanhamento, como a retirada de dvidas tcnicas por e-mail e via contato telefnico e atravs de aulas presenciais que abordavam navegao da plataforma e ambiente virtual. Trata-se de utilizar o suporte presencial como ponte para uma melhor adaptao do aluno ao universo virtual. Trata-se, essencialmente, de combinar instrumentos, de se estabelecerem links pedaggicos e se construirem metodologias que auxiliem e ampliem o potencial educativo do trabalho, objetivo de todo e qualquer movimento educacional, presencial ou no. Esse esforo nos parece etapa fundamental de qualquer processo dialgico. O dilogo implica a percepo do outro, na utilizao de signos minimamente prximos que viabilizem a troca entre os sujeitos. exatamente o pseudo afastamento presente na EAD que faz com que o processo educativo proposto inicie-se no no ato de troca ou de aprendizado, mas na sensibilizao. Trata-se, portanto, de romper com o silncio e com a apatia ao contato, de fazer com que o outro fique sensvel interveno educativa em um territrio, a princpio, estranho. O que sempre um exerccio, um esforo em compreender o compreender do outro, que implica e defronta-se com nossas pr109

prias impresses e interpretaes acerca do outro. Acreditamos que talvez essa seja uma das principais diferenas entre o trabalho de educadores que atuam em escolas da rede regular de ensino e os que exercem um trabalho educativo distncia: a quebra de muros, a superao das percepes e ideologias que tornam todos invisveis, inconcretos na virtualidade. O primeiro esforo o de, por meio dos instrumentos disponveis, tornar-se visvel ao outro. As novas relaes estabelecidas distncia, sobretudo nos territrios virtuais, colocam-nos diante de um novo modo de estar prximo e de se relacionar com o outro. Acreditamos que a inaugurao de uma cibercultura, que aproxima mundos e olhares diversos em tempo real, vem carregada de desafios, mas, tambm, de experincias que podem nos levar, para alm das referncias locais, a construo de territrios ricos em diversidade e olhares. Quanto s angstias que possamos sentir frente a essa reordenao, vale lembrar Morin, que disse certa vez que o grande objetivo do conhecimento no desvendar o mistrio do mundo, e sim dialogar com o mistrio do mundo. Afinal, navegar preciso.

Notas
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Regimento do ISP/UFBA, 1974.

Universidade Federal de Juiz de Fora, Universidade Federal do Paran e Universidade Federal da Bahia.

Referncias
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De aluna professora on-line: Consideraes sobre uma experincia

Moema Ferreira Soares
moemafs@ufba.br

A primeira experincia como aluna on-line, no curso Comunidades de Aprendizagem e Ensino On-line, realizado por professores da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) para professores/pesquisadores do Instituto de Sade Coletiva (ISC) da UFBA, me levou a acreditar que o ensino pela Internet pode ser significativo, a concordar que a educao um encontro e no faz muita diferena se esse encontro se d no espao presencial ou no espao virtual, que apesar da Internet possuir especificidade prpria no exclui a relao, a presena, a conectividade (GOMEZ, 2004). Com o olhar de aluna mas na perspectiva de ser professora on-line, mobilizada pelo desejo de experimentar esses novos cenrios virtuais, iniciei minha participao na educao em rede. Sem medo de inovar, de arriscar, de experimentar, enfrentando os desafios propostos e as dificuldades vivenciadas neste novo espao, fui me dando conta de que a tecnologia, especialmente a Internet, muito pode fazer pela educao. Viver e refletir sobre a experincia de ser aluna on-line, levantar hipteses sobre as dificuldades de integrao e de interatividade, observar os silncios virtuais, os movimentos de avano e de recuo do grupo, sentir o esforo necessrio para administrao do tempo e participao nas atividades propostas, tarefa difcil nos

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cursos a distncia, foi extremamente importante para comear a perceber os limites e potencialidades da EAD. Como afirma Freire (1983), a reflexo sobre a realidade, o levantamento de hipteses sobre o desafio desta realidade e a busca de solues caracterstica do homem que tende a capt-la e a transform-la em objeto do seu conhecimento. Esta a proposta deste artigo, analisar o curso Economia da Sade a Distncia, a partir da viso de um dos professores que o conceberam, buscando continuar aprendendo, caminhando ao encontro da utilizao da interatividade social das redes de computadores e tecnologias da informao para o desenvolvimento de prticas menos individualistas, mais colaborativas. Como prope Gomez (2004), orientada pelo professor Paulo Freire, avanar na busca pela educao para alm da tecnologia: educar para a solidariedade humana considerando como eixos o sujeito, a mediao pedaggica e o desenho participativo.

A opo por trabalhar com comunidade de aprendizagem

A rpida expanso do aprendizado on-line no ensino superior incontestvel, entretanto, a questo mais importante em torno dos ambientes virtuais de aprendizagem no diz respeito quantidade mas sim qualidade do que tem sido realizado. Segundo Lago (2002), at 1996 as opes para o uso educacional da rede estavam limitadas montagem de home-pages de apresentao de contedos e acompanhamento de resultados de disciplinas ou cursos, ao uso de e-mail, de lista de discusso ou de chats. Os ambientes virtuais no passavam de lugar de suporte ou de disponibilizao de material de ensino. Ainda hoje, algumas experincias demonstram o carter subutilizado da comunicao para prover a educao. Conforme afirma Santos se a ambincia comunicacional no rompe com a lgica unidirecional prpria da mdia de massa e dos sistemas tradicionais de ensino, pouca ou nenhuma mudana qualitativa ser observada na educao (2003, p. 217). preciso, portanto, ressignificar o papel do professor em EAD on-line1 e romper com o paradigma linear que o mantm no papel de transmissor e distribuidor da informao/conhecimento em massa. Na era da informao, na era digital,
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a transmisso, emisso separada da recepo, no tem mais fora. Como afirma Silva (2003, p. 57), [...] um novo cenrio digital comunicacional ganha centralidade. a mudana de uma lgica da distribuio (transmisso) para lgica da comunicao (interatividade). A mensagem no mais emitida, no mais um mundo fechado, paralisado, imutvel [...]. Para Silva, o receptor deve ser convidado a sair da passividade para uma atuao criativa dando sentido a mensagem a partir da sua ao. Assim, o professor que busca interatividade com seus alunos prope o conhecimento, no o transmite. Provoca, orienta, cria situaes de aprendizagem, mobiliza os alunos na experincia do conhecimento. Atualmente, discute-se muito o conceito Comunidades Virtuais2 , usado inicialmente na dcada de noventa por Rheingold e que vm ganhando espao no cenrio pedaggico como locus de aprendizagem e sociabilidade. A partir da experincia no Instituto de Sade Coletiva da UFBA, no curso Comunidades de Aprendizagens e Ensino On-line, apesar de vivenciar as dificuldades que impediram o grupo de constituir uma comunidade, foi possvel perceber o potencial das Comunidades Virtuais enquanto ambientes que permitem interatividade3 , comunicao horizontalizada e uma prtica reflexiva, caractersticas fundamentais que as tornam um espao fecundo de significao onde seres humanos e objetos tcnicos interagem potencializando a construo de conhecimento em rede, logo a aprendizagem. Conclumos que as comunidades virtuais, por isso chamadas de comunidades de aprendizagem ou comunidade de prxis, se constituem em uma importante base para o ensino on-line, ressaltando, contudo, que a mediao do professor e o envolvimento ativo do aluno (escrevendo, discutindo, produzindo, ocupando o ciberespao, sendo autor e no apenas receptor) so fundamentais para formao dessas comunidades. Segundo Gomez, cabe ao educador em seu trabalho com imagens4 , entender, mediar e orientar o leitor/autor para que este no fique emaranhado e/ou apenas fascinado diante da tela (2004, p.89).

O desenvolvimento do projeto pedaggico do curso

O projeto do curso Economia da Sade a Distncia deveria ter sido um dos produtos apresentados ao final do curso Comunidades de Aprendizagem e Ensino On-line, mediado por professores da UNEB e no qual fui aluna. Para minha
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surpresa, embora muitos alunos fossem professores da UFBA, tendo como prtica cotidiana o planejamento de cursos presenciais, nenhum dos grupos constitudos para a tarefa entregou, ao final do curso, o produto solicitado. A minha reflexo que a ausncia de uma cultura on-line nos levou a nos inscrever no curso subestimando o investimento de tempo necessrio. Este fato, aliado ao excesso de atividades paralelas que os alunos desenvolviam, as resistncias tecnologia, as dificuldades para adotar uma postura autnoma frente ao processo, contribuiu para que no avanssemos apesar da ampliao da carga horria planejada e da dilatao do prazo para entrega dos projetos de curso a distncia. O grupo que trabalhava na construo do projeto do curso Economia da Sade a Distncia, embora tenha sido o que mais progrediu, apresentou apenas o embrio de uma proposta posteriormente desenvolvida em oficinas pedaggicas realizadas com a equipe de formadores/mediadores que atuaria no curso e com os consultores (anteriormente professores do curso Comunidades de aprendizagem e ensino on-line). A proposio, pelos consultores, de oficinas presenciais para dar continuidade a elaborao do projeto pedaggico nos desafiou a romper com a passividade e partir para a criao assumindo a autoria deste processo de construo coletiva/colaborativa. Porm, a heterogeneidade do grupo, a diversidade de compromissos paralelos, os diferentes nveis de conhecimento sobre a EAD, e as diferentes expectativas em relao a esta nova modalidade de educao tornaram este processo lento e desmotivador para aqueles que tinham ritmos mais rpidos do que os demais envolvidos. Na concluso do projeto pedaggico, o curso Economia da Sade a Distncia estava estruturado em 05 mdulos (Conhecendo a proposta do curso e o ambiente TelEduc, Introduo economia da sade, Financiamento, Concepo dos custos em sade e Avaliao econmica em sade), com carga horria total de 64 horas, 20 horas presenciais (trs encontros) e 44 horas a distncia, distribuda em um perodo aproximado de dois meses. Consideramos que seria fundamental pelo menos um momento presencial para estabelecer os primeiros vnculos, apresentar e discutir os objetivos do curso, conceitos em relao s tecnologias digitais, educao a distncia, papel do professor e do aluno on-line e permitir a interao dos alunos com as ferramentas do ambi116

ente virtual (TelEduc) onde o curso seria realizado. Assim, foram programados dois encontros, em dias consecutivos, presenciais. O primeiro para abertura do curso com a realizao de uma mesa redonda com a participao de professores especialistas em EAD e o segundo com uma aula presencial, a ser realizada no laboratrio de informtica do ISC, na qual a presena dos alunos seria obrigatria e condio para continuidade no curso. Acreditvamos ser esta uma importante oportunidade para observar o nvel de interao dos alunos com a Internet, com editores de texto, com ferramentas para comunicao instantnea (teramos plantes dirios no MSN para atendimento e suporte aos alunos), listas de discusso, fruns. Esta primeira aula presencial, assim como os demais momentos e atividades do Mdulo I Conhecendo a Proposta do Curso e o Ambiente TelEduc, foi planejada com o objetivo principal de iniciar os alunos no seu processo de sujeitos aprendizes, solidrios num projeto comum de construo (GOMEZ, 2004), orientando-os na sua introduo dinmica do ambiente que seria utilizado, aos procedimentos administrativos, como cadastro de nomes e senhas, e dirimindo dvidas tcnicas iniciais. A equipe de professores/mediadores considerava, a partir das experincias anteriores, que este momento seria fundamental para conhecer o perfil dos alunos, identificar dificuldades individuais e alunos que precisariam de um acompanhamento mais cuidadoso para superar os obstculos tcnicos iniciais. A partir do Mdulo II, os contedos disciplinares foram programados para abarcar conceitos bsicos em Economia da Sade enfatizando as ferramentas de planejamento para a tomada de deciso em polticas de sade. Para cada mdulo que compunha o curso foram programados um Frum e um Bate-papo pedaggico (chat) para discusso de textos selecionados da bibliografia obrigatria indicada. Definimos que o curso teria uma clientela de, aproximadamente, 30 alunos, mas que seriam abertas 35 vagas pois contvamos com a possibilidade de cancelamento de inscries. Seriam oferecidas 25 vagas para gestores municipais de sade do estado da Bahia e 10 vagas para pesquisadores da UFBA. As vagas oferecidas para os gestores seriam preenchidas atravs de indicao da Secretaria de Sade do Estado da Bahia (SESAB) e do Conselho Estadual de Secretrios Municipais de Sade da Bahia (COSEMS). Para os pesquisadores inscritos haveria uma seleo realizada a partir das informaes constantes nas fichas de inscrio recebidas.
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Ficou decidido que s seriam aceitas as inscries dos alunos que, alm de enviarem a ficha de inscrio por e-mail, comparecessem primeira aula (presencial) trazendo o termo de compromisso, disponibilizado na Rede, no qual assumiriam a responsabilidade por viabilizar o acesso a computador e conexo com a Internet, requisito bsico para sua participao no curso. No termo de compromisso constava tambm a informao de que os alunos teriam que disponibilizar, no mnimo, duas horas semanais para leituras e participao nas atividades planejadas. Nos preocupvamos, antecipadamente, com a pesada agenda de trabalho de gestores e professores e com a gratuidade do curso como possveis fatores de abandono e no participao nas atividades programadas.

A escolha do ambiente virtual de aprendizagem

Para Santos (on-line)5 , AVA pode no ser necessariamente um ambiente que envolva as tecnologias digitais de informao e comunicao pois possvel virtualizar saberes e conhecimentos sem, necessariamente, utilizar mediaes tecnolgicas presencialmente ou a distncia. Utilizaremos, no entanto, neste trabalho o conceito de AVA como ambientes virtuais mediados por computador/Internet. Aos poucos os AVA mediados por tecnologias digitais foram sendo desenvolvidos e aperfeioados. As possibilidades de comunicao todos-todos caracterizam e diferem os AVA de outros suportes de educao e comunicao mediados por tecnologias. Segundo Cunha Filho, citado por Lago (2002), existem cinco caractersticas que identificam os novos ambientes de aprendizagem: comunicao multidirecional efetiva; registro de contedos produzidos pelo grupo; acesso aberto que permite a todos gerenciamento de ritmo de aprendizagem e local de conexo; sociabilidade e inteligncia coletiva (interesse do grupo e capacidade tecnolgica para construir e compartilhar saber comum). Os AVA agregam interfaces que permitem a produo de contedos e canais variados de comunicao, permitem tambm o gerenciamento de banco de dados e controle das informaes circuladas no e pelo ambiente. Essa caracterstica vem permitindo que um grande nmero de pessoas residentes em diferentes estados e pases, espalhados pelo mundo, possam interagir em tempos e espaos diferentes.
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Na definio do ambiente virtual a ser utilizado no curso, embora soubssemos que seria interessante avaliar as potencialidades e limitaes de alguns ambientes virtuais de aprendizagem disponveis e refletir mais demoradamente sobre a escolha, levando em considerao o fato de que o TelEduc tinha sido o ambiente utilizado no curso Comunidades de Aprendizagem e Ensino On-line que capacitara os professores para o ensino a distncia, sendo o nico conhecido pela grande maioria dos professores/mediadores do curso, definimos que este seria o ambiente utilizado. Os professores que no haviam sido capacitados e no conheciam o TelEduc participaram de um curso de 08 horas, no laboratrio de informtica do ISC, com o objetivo de conhec-lo e de interagir com as ferramentas desse Ambiente. No deixamos de considerar, entretanto, que o TelEduc6 possui ferramentas que permitem a organizao, o gerenciamento e as vrias formas de interao e de produo individual e coletiva, de forma sncrona (Bate-papo) ou assncrona (Correio, Mural, Perfil, Frum, Atividades, Material de Apoio, Leituras, Dirio de Bordo, entre outras), possibilitando o desenvolvimento de prticas mais construtivistas da EAD o que o torna apropriado constituio de uma comunidade de aprendizagem.

O curso
O curso teve incio com 26 alunos pois quatro inscries foram canceladas em virtude do no comparecimento primeira aula presencial, momento em que foram dadas todas as orientaes para o acesso s ferramentas on-line e off-line utilizadas durante o curso. Cada mdulo do curso contou com uma equipe de, no mnimo, quatro professores/mediadores. A escolha dos mdulos pelos professores/mediadores foi feita a partir da experincia profissional e da identificao com os contedos a serem desenvolvidos. Em todos os mdulos, alm da mediao diria das atividades desenvolvidas no ambiente TelEduc, existiram plantes dirios no MSN para suporte aos alunos mas a demanda foi considerada baixa para o nmero de inscritos. As atividades programadas incluram a construo do perfil por cada aluno, leituras de textos, participao nos fruns e nos bate-papos pedaggicos (foram ofere119

cidos dois horrios diferenciados para cada sesso com o objetivo de facilitar a participao dos alunos), entre outras. Para obteno do certificado de concluso do curso foi exigido que os alunos preenchessem os seguintes requisitos: 1. Frequncia mnima de 75% (setenta e cinco por cento). Por se tratar de um curso a distncia a frequncia mnima correspondeu a uma mdia de cinco (05) acessos, por mdulo, ao ambiente TelEduc; 2. Desempenho satisfatrio nas atividades realizadas (na soma de pontos atribudos aos fruns, registros nos dirios de bordo, bate-papos e prova, aplicada, presencialmente, no ltimo dia de aula, o aluno deveria obter mdia igual ou superior a 7,0). Os alunos que participaram de todos os mdulos e totalizaram a mdia mnima exigida foram aprovados mesmo no tendo realizado a prova (peso 3,0 na mdia final). A deciso de fazer uma prova para avaliao dos alunos no ltimo dia de aula foi discutida com o grupo de professores e mantida por falta de consenso. Defendo, entretanto, que a mesma no necessria em cursos cuja legislao no determina avaliao presencial, sobretudo por considerar que em comunidades de aprendizagem as avaliaes individual e coletiva precisam ser processuais e formativas e devem privilegiar os produtos que sejam resultado de construes coletivas. Penso que este aspecto deve ser avaliado e reconsiderado na oferta de novos cursos e que ele reflete a dificuldade de rompermos com o paradigma do ensino presencial-tradicional. Dos 26 alunos presentes na aula presencial, trs abandonaram o curso sem que tenha sido registrado nenhum acesso aps esta data e, apesar dos vrios e-mails enviados, apenas um justificou o abandono em virtude de problemas de sade na famlia. O critrio de indicao dos nomes dos gestores pela SESAB e pelo COSEMS, a seleo dos pesquisadores e os cuidados tomados pela equipe de professores na divulgao do curso, no evitaram a baixa participao nas atividades e uma evaso de cerca de 40% dos alunos matriculados. Grande parte (60%) dos alunos evadidos residiam em municpios do interior do estado da Bahia, o que nos levou a levantar a hiptese de abandono por dificuldades de conexo, embora o material didtico tambm tenha sido disponibilizado em CD, hiptese que no pode ser confirmada porque os mesmos no responderam solicitao, enviada por e120

mail, de avaliao do curso. Acreditamos que este tipo de evaso pode ser evitado com a utilizao de sesses de chat para a seleo dos alunos. Chamou a nossa ateno o fato de que sete alunos, que vinham registrando acessos e presena nas atividades no incio do curso, deixaram de participar das atividades realizadas mas mantiveram acessos frequentes ao ambiente at os ltimos dias. No foi possvel identificar o porqu da mudana de atitude mas no caracterizamos a atitude deles como voyeur, ou seja, aquele que fica apenas observando o que acontece, presente em muitos alunos de curso on-line mas que, em geral, se apresenta logo nos primeiros encontros. Alm dos feedbacks recebidos e solicitados durante o processo realizamos uma avaliao do curso no ltimo dia de aula, tambm presencial. As sugestes apresentadas pelos alunos foram: 1. Necessidade de maior direcionamento nos chats; 2. Maior esclarecimento quanto dinmica dos fruns de discusso, desconhecida pela maioria dos alunos; 3. Realizao de mais um ou dois momentos presenciais programados para o meio do curso; 4. Diminuio da quantidade dos textos indicados (embora a bibliografia tenha sido dividida em leituras obrigatrias e leituras complementares). Aps a avaliao do curso, consideramos que muitos pontos poderiam ser melhorados. Sabemos hoje que a linguagem hipermeditica pode ser aperfeioada e que o dilogo com o web-design, com o web-roteirista ser cada vez mais fcil, que devemos buscar uma maior distribuio entre as atividades individuais e coletivas, que necessrio desenvolver estratgias que intensifiquem a comunicao horizontalizada de todos para todos. A experincia vivenciada nos levou, ainda, a concluir que a avaliao uma etapa extremamente importante durante o planejamento do curso. Ao inici-lo necessrio que os alunos tomem conhecimento dos critrios de avaliao que sero utilizados e que os mesmos sejam coerentes com a proposta pedaggica do curso.

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Assim como a experincia de ser aluna on-line me ajudou a pensar sobre o que motiva as pessoas a interagirem, apesar das diversidades de ritmos, disponibilidades, interesses e da multiplicidade de compromissos e atividades, ser professora on-line me proporcionou a certeza de estarmos mais conscientes e capacitados para o planejamento e a realizao de cursos on-line apesar da infinita incompletude do homem e do conhecimento.

Notas
Na definio de Moran (2003, p. 39) a EAD on-line o conjunto de aes de ensino aprendizagem desenvolvida por meios telemticos como a Internet, a videoconferncia e a teleconferncia. Segundo Silva (2003, p. 11), a EAD on-line uma exigncia da cibercultura, isto , do conjunto imbricado de tcnicas, prticas, atitudes, modos de pensamento e valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do ciberespao, isto : do novo ambiente comunicacional que surge com a interconexo mundial de computadores e das memrias dos computadores; [...] novo espao de comunicao, de sociabilidade, de organizao, de informao, de conhecimento e, claro, de educao. 2 Rheingold concebe as comunidades virtuais como agregaes sociais que surgem na Internet, com uma quantidade suficiente de pessoas motivadas por interesses que vo do conhecimento cientfico ao conhecimento espontneo, utilizando esses espaos para trocas intelectuais, sociais, afetivas e culturais que permitem a expresso dos seus sentimentos, estabelecimentos de teias de relacionamentos, mediadas pelo computador, conectadas na rede (ALVES et al, 2004). 3 Aqui compreendida como possibilidade de trocas que no se limitam a transferncia de conhecimentos mas que permitem a contribuio ativa dos sujeitos envolvidos e a construo coletiva do conhecimento. 4 Aqui entendida em seu sentido mais amplo que inclui inclusive textos. 5 SANTOS, Edma Oliveira dos. Ambientes virtuais de aprendizagem: por autorias livres, plurais e gratuitas. Disponvel em: <http://www.uneb.br/Educao/ResumoResvista18.htm>. Acesso em: 15 dez. 2004. 6 Ambiente gratuito desenvolvido por pesquisadores do Ncleo de Informtica Aplicada Educao - Nied da Unicamp (http://teleduc.nied.unicamp.br/teleduc/).
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Referncias
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Educao a Distncia: uma alternativa para a UFBA?

Nicia Cristina Rocha Riccio
nicia@ufba.br

Introduo
Com o advento das tecnologias de informao e comunicao (TICs) a Educao a Distncia (EAD) ganha um grande impulso. Antes vista com preconceito pela grande maioria da comunidade acadmica, hoje a EAD, fazendo uso da internet (e por isso conhecida como EAD on-line) ressurge como uma oportunidade de atingir um pblico maior e diferenciado. Alm disso, a EAD on-line de qualidade caracteriza-se por uma viso metodolgica baseada na interao e na construo do conhecimento de forma colaborativa, entendendo que o lugar do aprendente no centro do processo de aprendizagem, e no na periferia, como v a educao tradicional. No contexto da cibercultura, a EAD on-line uma demanda da sociedade; um caminho a ser percorrido por toda instituio de ensino. A UFBA j comeou a trilhar esse caminho (embora ainda timidamente) atravs de iniciativas isoladas de algumas de suas unidades; passando por cursos de extenso, atividades on-line para apoio a disciplinas presenciais e cursos de especializao. A cultura da educao on-line, no entanto, ainda no foi criada na instituio. fundamental que alunos e professores, de forma generalizada, criem o hbito de
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utilizar a Internet fora da sala de aula, preferencialmente como uma atividade curricular. Desta forma, criaremos mais rapidamente a cultura on-line dentro da instituio e poderemos caminhar em busca da construo de uma UFBA tambm virtual. Este texto tem por objetivo lanar um olhar para a Educao a Distncia (EAD) como alternativa metodolgica no contexto da Universidade Federal da Bahia. Abordaremos aqui caractersticas gerais da EAD, enfocando suas potencialidades dentro de uma instituio de ensino superior, assim como seus grandes desafios, em especial no que diz respeito situao atual da UFBA frente s novas tecnologias de informao e comunicao.

Conceituando a EAD
Diversos so os autores que trazem uma conceituao para a educao a distncia. Consensualmente, uma modalidade de educao onde o conceito de sala de aula deixa de ser real para tornar-se virtual. Isso com relao a uma no convergncia de espao/tempo dentro do grupo (professores e aprendentes). Alguns questionamentos tambm so feitos com relao ao prprio termo distncia, j que a mesma (se compreendida de forma abstrata) pode ser ainda maior em cursos tradicionais presenciais. O termo educao aberta e a distncia tambm tem sido usado na tentativa de associar a modalidade a distncia com as necessidades do mundo atual globalizado. Nesse caminho, a nfase deve ser dada na maior autonomia do estudante, na flexibilidade e na abertura do sistema. Um olhar mais cuidadoso ao processo de aprendizagem, e no s ao processo de ensino (BELLONI, 2003). No entanto, o termo Educao a Distncia (EAD) ainda o mais utilizado no Brasil atualmente, tanto pela comunidade acadmica como pela populao em geral. Mas isso no quer dizer que a EAD esteja sendo pensada de forma divergente dos aspectos relativos a uma aprendizagem aberta. Pelo contrrio: uma educao de qualidade, seja ela presencial ou a distncia, passa por aspectos como: a
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preocupao com um material didtico atualizado; a ateno aprendizagem do aluno atravs de uma postura integrativa; a construo de meios motivacionais; uma educao que se preocupe no s com o contedo mas tambm com a construo e adaptao deste contedo de acordo com o contexto, com a ateno diversidade cultural e regional do grupo, com a formao do aprendente enquanto ser social e cidado, com a formao de indivduos com um perfil mais adequado ao mundo globalizado atual, um perfil que privilegie a criao, a inovao e a troca (LIMA, 2003). Tudo isso dentro de um processo educativo que seja centrado no aluno, objetivando desenvolver capacidades de autonomia e auto-aprendizagem (BELLONI, 2003). A EAD, ento, deve ser pensada desta forma inovadora, buscando construir no aprendente posturas crticas e criativas, desenvolvendo uma atitude investigativa e fundamentada na produo de conhecimento (PRETI e ARRUDA, 2004). Com o advento das tecnologias de informao e comunicao, inevitvel que grandes mudanas aconteam nos ambientes de ensino (UCB, 2005). A internet hoje entendida como fonte fundamental de busca de informaes, e a participao dela nos processos formais de ensino/aprendizagem imprescindvel. A EAD ganha vida com as possibilidades da rede; a interao encontra sua soluo na rede; no contexto da globalizao a internet atua como uma conexo com o outro, na busca de parcerias e construes coletivas de conhecimento.

A EAD na UFBA hoje

A UFBA j comeou a trilhar o caminho em direo a uma UFBA tambm virtual atravs de iniciativas isoladas de algumas de suas unidades. A cultura da educao on-line, no entanto, ainda no foi criada na instituio, e a maior dificuldade hoje na UFBA que cada um desses grupos responsveis por essas iniciativas isoladas, no conversam entre si. Cada um deles desenvolve seus projetos individualmente e, provavelmente, enfrentando e vencendo os mesmos desafios tambm individualmente. Alm disso, cada grupo carece de suporte tcnico adequado e do apoio multidisciplinar imprescindvel na EAD. Essas iniciativas, no entanto, vm com127

provar que a UFBA no exceo, e j est no processo inevitvel de fazer parte do mundo virtual das instituies de ensino, juntamente com centenas de instituies no Brasil e no mundo que j investem pesadamente nesta promissora modalidade de ensino.

Potencialidades e desafios da EAD na UFBA

Investir na EAD na UFBA pode ser visto como um caminho j inicialmente percorrido e sem volta. Participar do processo de democratizao da educao que a EAD pode propiciar atravs da ampliao do acesso a contedos e da flexibilizao do espao/tempo, , indiscutivelmente, papel de toda instituio de ensino (UCB,2005). Alm do mais, no incorporar as TICs no processo de ensino-aprendizagem da instituio, manter-se parte do mundo hoje caracterizado pela sociedade da informao e do conhecimento. A melhor maneira de fazer esse investimento criando o Ncleo de EAD da UFBA, com uma equipe multidisciplinar, que dar apoio s iniciativas j existentes (inclusive s atividades on-line para cursos presenciais) e promover outras iniciativas. Uma das maiores vantagens de institucionalizar a EAD na UFBA passa pela melhoria que isso trar na qualidade dos cursos presenciais. Segundo Belloni (2003), as realizaes no campo da EAD sero um grande impulso para a melhoria do ensino presencial, j que as inovaes metodolgicas e tecnolgicas necessrias EAD estaro sendo vividas pelos mesmos professores da educao presencial, que, inevitavelmente, levaro os aspectos positivos para a sala de aula presencial, renovando os processos pedaggicos. Essa renovao chega a bom tempo, j que os alunos esto cansados das metodologias tradicionais da sala de aula presencial, principalmente quando outras possibilidades j se apresentam com a internet, as redes, a multimdia, j presentes na vida cotidiana, e inexplicavelmente distantes das salas de aula presenciais (MORAN, 2004). A implantao de um ncleo de EAD na UFBA, poder, ento, estar atuando no s no apoio a programas distncia como tambm na transio de uma metodologia tradicional para uma outra interativa e motivadora, possivelmente caminhando para
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modelos de educao semipresencial, flexibilizando em 20% a carga horria total dos cursos (como prev a portaria 2.253 do MEC). O grande desafio como fazer essa transio. Temos na UFBA um corpo docente no totalmente familiarizado com as novas tecnologias, e antes da etapa de motivao discente, temos que passar pela etapa da motivao docente. No entanto, as experincias mostram que essa uma dificuldade inicial, e que os docentes facilmente se convencem de que esse novo caminho um melhor caminho. Para isso necessrio um plano institucional de capacitao docente, com diretrizes e metas claras e objetivas. Moran (2005) traz duas maneiras diferentes de iniciar a trilhar esse caminho: o do voluntarismo e o do planejamento pontual. No voluntarismo a instituio deixa livre a adeso dos professores ao uso de atividades virtuais e somente aqueles mais motivados o fazem (MORAN,2005). No planejamento pontual, as instituies optam por colocar no virtual as situaes-problema (reprovao, recuperao, alunos com dificuldades) e disponibilizam on-line os contedos e as atividades, e o professor atua como orientador. Na UFBA podemos optar pelo voluntarismo (um caminho mais aplicvel a instituies pblicas); criando, no entanto, mecanismos de motivao do tipo treinamentos nas tecnologias e em ambientes virtuais de aprendizagem, treinamento em metodologias para EAD, equipe de apoio para adaptao do material ao ambiente on-line, equipes de monitoria para suporte on-line. Outra boa estratgia comear a colocar disciplinas comuns a vrios cursos, a distncia; assim o material pode ser rediscutido coletivamente com vrios professores e disponibilizado on-line, juntamente com propostas de atividades de pesquisa, produo e discusso para os alunos. Uma outra idia interessante, utilizada pela Faculdade Sumar (MORAN, 2005) o treinamento dos alunos em disciplina curricular de informtica bsica, ministrada no primeiro semestre de cada curso. Um importante aspecto que no pode ser negligenciado a questo dos laboratrios para acesso dos alunos e equipamentos para os professores. Na realidade da UFBA, embora tenhamos uma infraestrutura de rede suficiente para iniciar a institucionalizao da EAD, ainda existem situaes crticas de acesso a equipa129

mentos de informtica, em diversas unidades, para discentes e tambm para docentes. No entanto, a elaborao de projetos em busca de recursos para aquisio de equipamentos e pagamento de bolsas uma prtica cada vez mais comum e incentivada pelo MEC e pelas agncias financiadoras.

Consideraes finais
Com a globalizao e o advento das novas tecnologias de informao e comunicao, a participao da educao neste novo contexto torna-se inevitvel, e o papel das instituies de ensino fundamental. A Educao a Distncia, em especial, sofre um grande e positivo impacto com as novas possibilidades trazidas pelas TICs, e passa a ser vista de maneira renovada e menos preconceituosa. Alm disso, o repensar na EAD traz tambm um repensar no ensino presencial, e como efeito colateral, pode-se alcanar uma bela melhoria de qualidade neste ltimo. Trilhar este caminho inevitvel. UFBA resta encarar as dificuldades como desafios a serem vencidos e buscar, nas experincias de outras instituies, na ampla bibliografia sobre o tema e em suas prprias experincias e especificidades, a melhor maneira de construir uma UFBA tambm virtual.

Referncias

BELLONI, M. L. Educao a distncia. Campinas, SP: Autores Associados, 2003. LIMA, L. J. La sociedad y la reinvencin de la Universidad. Texto apresentado no Seminrio Internacional Universidade XXI. 2003 Disponvel em http:// www.mec.gov.br/univxxi/ Acesso em 01 abr. 2004. MORAN, J. M. Propostas de mudana nos cursos presenciais com a educao on-line. 11o Congresso Internacional de Educao a Distncia, 2004. Disponvel em www.abed.org.br. Acesso em 01 ago. 2005. MORAN, J. M.. A ampliao dos vinte por cento a distncia. 12o Congresso Internacional de Educao a Distncia, 2005. Disponvel em www.abed.org.br. Acesso em 28 set. 2005.
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PRETI, O. e ARRUDA, M. C. C. d. Licenciatura plena em educao bsica: 1 a 4 srie do 1 Grau, atravs da modalidade de EDUCAO A DISTNCIA: uma alternativa social e pedaggica. Cuiab: NEAD/UFMT. Disponvel em www.nead.ufmt.br . Acesso em 01 nov. 2004. UCB - Universidade Catlica de Braslia. Centro Catlica Virtual/Educao a Distncia. Curso de ps-graduao lato sensu em educao a distncia. UEA Conceituao e Contextualizao Histrica. Disponvel em http:// www.catolicavirtual.br/conteudos/ead_asp/uea1/proposicoes.asp . Acesso em 24 set. 2005. Acesso ao contedo com login e senha.

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Avaliativa NAVE/ISP/UFBA: Relato da Experincia Avaliativa do NAVE/ISP/UFBA: Avaliao dos Cursos Superiores Ministrados a Distncia no Ambiente da UNIREDE
Bohumila Arajo
mila@ufba.br

Robert E.Verhine
verhine@ufba.br

Introduo
O presente relato descreve a experincia do Ncleo de Avaliao-NAVE/ISP/ UFBA, focalizando a avaliao dos cursos superiores ministrados a distncia, modalidade que se est tornando cada vez mais presente e mais importante na medida em que a EAD representa uma das tendncias mais marcantes da educao do terceiro milnio. Em julho de 2000 foi criado o Ncleo de Avaliao Educacional (NAVE), localizado no Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico (ISP), rgo suplementar da Universidade Federal da Bahia (UFBA). A tarefa do NAVE era desenvolver as atividades de avaliao tanto no mbito da UFBA como no mbito do Estado e dos municpios, conforme convnios e solicitaes pleiteadas de acordo com as normas vigentes. J em outubro de 2000, o NAVE/ISP concorreu com um projeto para a implantao, na Universidade Federal da Bahia, do Plo de Avaliao da Universidade Virtual Pblica do Brasil
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(UniRede). O projeto que previa a criao de um sistema institucionalizado de avaliao dos cursos superiores a distncia, oferecidos pelo consrcio da UniRede, foi aprovado e passou a ser implementado a partir de maro de 2001. Passados quatro anos, possvel observar que durante a sua atuao no mbito da UniRede, o NAVE tem acumulado experincias significativas em termos de metodologia de avaliao de cursos de nvel superior a distncia, tendo desenvolvido vrias experincias prticas. Para dar uma viso geral do tema abordado, o trabalho apresenta o contexto de criao da UniRede e os objetivos e formas de atuao da Assessoria de Avaliao da UniRede abrigada no Ncleo. mostrada, ainda, a metodologia criada para avaliao de projetos e cursos, as subsequentes aes desenvolvidas para a sua legitimao tcnica e poltica, bem como o relato das primeiras experincias avaliativas do Ncleo. Na concluso, discute-se o papel de avaliao na EAD.

Razes e perspectivas da UniRede

No marco das polticas de globalizao do incio do sculo XXI, o NAVE e a Assessoria de Avaliao da UniRede desenvolveram no perodo de 2001 a 2004, atividades que visavam a melhoria da qualidade dos cursos superiores a distncia, destacando-se a sua preocupao com as mudanas na estrutura de produo do conhecimento como diferencial da qualidade e produtividade, representando grandes desafios no campo da educao. A questo da democratizao do acesso ao ensino superior , sem dvida, um dos principais desafios a ser enfrentado para superar atrasos econmicos e sociais no mundo contemporneo. Segundo dados do Censo Escolar-Sinopse 2000, havia no Brasil mais de um milho de professores das sries iniciais (1a a 4a sries), dos quais quase 80% no possuam formao de nvel superior. interessante lembrar, neste contexto, a exigncia legal imposta pela LDB que determina que at o final da dcada de educao s sero admitidos professores habilitados em nvel superior ou formados por treinamento em servio (Art. 87, pargrafo 4). Percebe-se claramente que existe um quadro crescente de demanda por educao superior e educao continuada. Diante da oferta insuficiente de atender a demanda e diante da disponibilidade de novos
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processos educacionais, baseados nas novas tecnologias de aprendizagem, a Educao a Distncia se apresenta como uma sada vivel para a ampliao do acesso a universidades pblicas. O Decreto 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, que regulamenta o artigo 80 da Lei 9394/96, define Educao a Distncia como uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediao de recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, sendo veiculados pelos diversos meios de comunicao. A EAD tende a atuar positivamente, no s na ampliao de vagas e na democratizao do acesso ao ensino, mas tambm na flexibilidade de desenvolvimento dos cursos em geral, permitindo aos alunos/aprendentes escolher horrios de estudo e tempo de dedicao conforme as necessidades de cada um. Vale ainda acrescentar que a EAD no entra em conflito com a educao presencial, atuando como mais uma alternativa para solucionar a discrepncia entre a oferta e a demanda de vagas e para casos especficos de pessoas que desejam estudar nas universidades pblicas e gratuitas sem se afastar das suas atividades. Diante desse quadro, vrias universidades pblicas e os Ministrios da Educao e da Cincia e Tecnologia articularam o nascimento de uma rede de cooperao tcnica, para criar condies ao desenvolvimento do ensino superior a distncia, atravs de meios interativos no processo de ensino-aprendizagem. Em 23 de agosto de 2000, foi assinado por sessenta e duas universidades pblicas brasileiras o Termo de Adeso ao projeto UniRede, criando a Universidade Virtual Pblica do Brasil. Segundo o Termo de Adeso, o seu objetivo potencializar o acesso ao ensino pblico universitrio, bem como contribuir para o aprimoramento do processo de ensino-aprendizagem nas reas de Educao, Cincia, Tecnologia, Arte e Cultura, em todos os seus nveis e modalidades praticadas nessas IPES (Instituies Pblicas de Ensino Superior). A UniRede entrou em operao em agosto de 2000, oferecendo seu primeiro curso TV na Escola e os Desafios de Hoje, numa parceria com a Secretaria de Educao a Distncia do Ministrio da Educao. Atravs de 18 ncleos que na poca congregavam 25 universidades pblicas, e sob a coordenao da Universi135

dade de Braslia, a primeira edio desse curso matriculou 35 mil professores de escolas do ensino mdio e fundamental. Na seqncia, foram sendo oferecidos outros cursos, tais como Formao em Educao a Distncia e Constituies Brasileiras e vrios tipos de licenciaturas. Visando um maior dinamismo e interao no desenvolvimento das atividades requisitadas pela rede, em maro de 2002, aps uma experincia inicial com a constituio de sete Plos, decidiu-se reduzir o nmero de plos, modificando, ao mesmo tempo, a denominao de Plo para Assessoria. De 2002 a 2003, as Assessorias que formavam a estrutura da UniRede eram as seguintes: Administrao e Comunicao, coordenada pela Universidade de Braslia (UnB), Avaliao, coordenada pela Universidade Federal da Bahia (UFBA) e Assessoria Didtico-pedaggica, coordenada pela Universidade Federal do Mato Grosso (UFMT). Desde 2003 at o momento presente, a UniRede, que hoje em dia conta com setenta e uma universidades pblicas, est passando por uma reformulao, j que se percebeu a importncia da sua vinculao ao MEC. O processo de reestruturao consiste basicamente na institucionalizao do consrcio, ou seja, criao de uma pessoa jurdica para respaldar programas e aes, e na criao de consrcios regionais. O objetivo principal dessas redes regionais descentralizar as estratgias de EAD e adequ-las s mais variadas realidades do pas. A UniRede no oferece cursos, uma entidade que gerencia e articula projetos e cursos de vrias instituies quando se trata da modalidade a distncia. No site do MEC possvel encontrar um vasto contedo sobre as aes do ministrio na rea da EAD, como, por exemplo, informaes sobre os ncleos do curso A TV na Escola e os Desafios de hoje, da UniRede. Na pgina da Secretaria de Educao a Distncia-SEED/MEC esto localizados principais programas e aes do governo federal na rea de EAD, assim como legislao especfica desta modalidade de ensino e instituies cadastradas para oferecer cursos superiores em EAD. Est sendo estruturada, neste contexto, a Universidade Aberta do Brasil-UAB, que, por enquanto envolve as IES pblicas, sendo prevista a implantao de um
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curso piloto para maro de 2006. A elaborao do projeto da UAB contou com a cooperao da UniRede e da ANDIFES, sendo hoje em dia discutida e definida pelo MEC e pelas empresas estatais como Petrobrs, Banco do Brasil, Eletronorte, Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos, etc. Est previsto que at o fim de 2005 deve sair o Decreto-Lei regularizando a configurao jurdica da UAB. No incio de 2006 ser aberto edital para prefeituras se candidatarem a fazer parte da Universidade Aberta do Brasil, a rede de cursos a distncia ministrada pelas universidades federais. A meta do governo ter 500 plos de educao a distncia funcionando em 2007.

NAVE As atividades do NAVE e da Assessoria de Avaliao da UniRede

Se as palavras mgicas da EAD so a flexibilidade e a democratizao do acesso ao ensino superior, as palavras problemas so o custo e a qualidade dos cursos ministrados. E exatamente aqui entra a avaliao, como uma arma poderosa para combater o preconceito existente contra a Educao a Distncia, vendo-a como algo inferior educao presencial. Constata-se que as diretrizes legais de EAD no Brasil centralizam, na atividade de avaliao, a garantia de que os cursos a distncia possuiro a qualidade desejada. O contedo da Portaria MEC/301, de 7 de abril de l998, refora ainda mais essa idia, quando institui o processo avaliativo para o credenciamento de instituies e oferta de cursos de graduao e de educao profissional tecnolgica a distncia. As instituies que obtiverem credenciamento para oferecer cursos a distncia sero avaliadas para fins de recredenciamento aps cinco anos. Diante da preocupao com a qualidade do ensino a distncia no sentido de equipar-la, gradualmente, educao presencial, tornou-se fundamental uma atitude pr-ativa da UniRede. Esse foi o motivo que conduziu criao do Plo de Avaliao, transformado posteriormente em Assessoria de Avaliao da UniRede e, hoje em dia, simplesmente o Ncleo de Avaliao do ISP/UFBA. Terminou a ligao do NAVE com a UniRede, mas o objetivo inicial que visava desencadear um processo permanente de avaliao dos programas e projetos em EAD na procura da
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garantia de um contnuo aperfeioamento dos cursos oferecidos pelas universidades nesta modalidade, este objetivo, esta idia continua viva em novo contexto e sob diferentes condies. As atividades da Assessoria de Avaliao da UniRede (antigo Plo de Avaliao) iniciaram em maro de 2001, com a chegada de duas bolsistas do CNPq/DTI. Uma era responsvel pela articulao da Assessoria com as instituies integrantes da Universidade Virtual Pblica do Brasil e os segmentos correlatos com a EAD e a avaliao em geral no Estado da Bahia. A segunda bolsista desenvolveu atividades na vertente ligada com a especificao e implantao do Projeto de avaliao de cursos superiores a distncia, mediante os trabalhos ligados com a proposta de uma estrutura informatizada. Para atingir o seu objetivo, a Assessoria de Avaliao se organizou para seguir duas linhas bsicas de ao. A primeira denominada de Avaliao Institucionalizada e prope a realizao de anlises sistemticas de cursos e projetos tanto da UniRede como das outras instituies de nvel superior. A segunda, denominada de Avaliao Pontual, representa um esforo da Assessoria para examinar e compreender os diversos processos inerentes promoo de cursos a distncia, executando anlises mais aprofundadas de projetos e programas especficos. A avaliao institucionalizada feita por meio de procedimentos institucionalizados de avaliao dos cursos em andamento e do seu resultado final, oferecendo dados sistematizados para a realizao de uma auto-anlise institucional do trabalho desenvolvido. Deve privilegiar, entre outras metas, a construo de ncleos de avaliao em cada universidade participante do esquema de EAD, atuando de forma a oferecer subsdios sua implantao e desenvolvimento. Esse tipo de avaliao ainda no foi executado pela Assessoria de Avaliao da UniRede, embora a metodologia para sua implantao j tenha sido desenvolvida. A avaliao pontual est inserida na ao de entender de forma aprofundada a dinmica operacional (qualidade, eficincia e cobertura) de cursos especficos pro138

movidos sobretudo pela UniRede. desenvolvida por meio de procedimentos montados especialmente para a realidade estudada, visando o maior conhecimento e registro de experincias pontuais que possam fornecer bases para a realizao de novas aes no somente do consrcio UniRede, mas das instituies de nvel superior em geral. A Assessoria de Avaliao, abrigada pelo NAVE, executou a sua primeira experincia nesse tipo de avaliao no incio de 2002, analisando os cursos de licenciatura oferecidos por UFPR, MFMT, UDESC e UECE.

Metodologia
Segundo Jos Dias Sobrinho, a avaliao tem muitas faces. Significa muitas coisas, se apresenta de muitos modos e busca cumprir distintas finalidades. Tambm oculta muitos significados. No a podemos compreender simplesmente como instrumento ou mecanismo tcnico. Ela produz sentidos, consolida valores, afirma interesses, provoca mudanas, transforma. Tem uma profunda dimenso pblica e, por isso, poltica e tica (DIAS SOBRINHO, 2002). Tambm Maria Lcia Neder afirma que a avaliao, como prtica educativa, deve ser compreendida sempre como uma atividade poltica, cuja principal funo a de propiciar subsdios para tomadas de decises quanto ao direcionamento das aes em determinado contexto educacional (NEDER, l996). Nesse sentido, a equipe da Assessoria de Avaliao, inspirada na dimenso poltica da funo avaliativa, tentou construir modelos adequados para o momento presente da EAD no Brasil, e, especialmente, no Estado da Bahia. Em termos conceituais, a avaliao institucional no mbito da UniRede foi estruturada em trs tipos de avaliao, formando, cada uma delas, um Ciclo Avaliativo especfico. Os ciclos esto classificados em: (1) projeto, que avalia a relevncia e qualidade dos projetos de cursos a serem oferecidos pela UniRede a partir da definio de critrios legitimados tcnica e politicamente, pela avaliao de especialistas; (2) processo, que avalia o desempenho dos cursos em processo, permitindo as devidas correes enquanto esto acontecendo (a partir de avaliaes subjetivas, feitas por aprendentes e tutores, a partir de critrios pr-estabelecidos); (3) produto, que avalia o resultado final do curso oferecido, a partir da
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anlise de dados objetivos relacionados aos resultados do curso, tais como evaso, aprovao e reprovao, etc. O Ciclo Avaliativo uma estrutura por meio do qual a Assessoria de Avaliao pode desenvolver avaliaes somativas e formativas de cursos e projetos a distncia, oferecidos tanto pelas universidades participantes do consrcio da UniRede como das outras instituies de nvel superior. Cada um dos Ciclos constitudo por quatro componentes. O primeiro componente a anlise situacional que representa assim o ponto de partida para o processo de avaliao. O segundo componente a identificao de problemas a serem resolvidos e/ou sucessos a serem mantidos. Seguindo o ciclo, encontra-se o terceiro componente que a identificao de solues. O segundo e o terceiro componentes resumem o princpio da avaliao para planejar e evoluir, impulsionando o processo de crtica e autocrtica. Este processo deve ser desencadeado pelos relatrios construdos pela Assessoria de Avaliao da UniRede que devem seguir para o quarto componente do Ciclo: o Ciclo auto-avaliativo a ser realizado nas universidades participantes. As universidades promotoras dos cursos e projetos avaliados devem receber o relatrio de avaliao para analisar o seu contedo e agregar tantos elementos internos quantos acharem por necessrio e pertinente. Esse Ciclo prope a criao de equipes institucionais, sediadas em cada uma das universidades participantes do esquema da EAD, por meio das quais seria possvel estabelecer as devidas interlocues. A partir das auto-avaliaes das equipes institucionais ser possvel montar e executar planos de ao para a correo/adequao dos cursos oferecidos, ou alterao de projetos, cabendo Assessoria de Avaliao, em conjunto com as representaes competentes, sempre em colaborao com a Secretaria da Educao a Distncia do MEC, instituir diretrizes gerais para o processo de avaliao e fornecer os relatrios necessrios estruturao de suas anlises e aes. Os resultados dos planos de aes ou alteraes dos projetos sero amplamente divulgados e discutidos e faro parte de uma nova anlise situacional, ao recomear o novo Ciclo Avaliativo. Quanto avaliao pontual, possvel observar que tem como foco uma anlise da dinmica operacional do curso avaliado, formando uma base de conhecimento
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aprofundado com a finalidade de aperfeioar o curso e formar subsdios para a construo de novas experincias dentro do contexto da EAD e dos novos consrcios regionais. A Avaliao pontual desenvolvida a partir das seguintes anlises: avaliao da qualidade, avaliao da cobertura e avaliao de eficincia. A avaliao da qualidade envolve a observao de aspectos relacionados pertinncia dos contedos, ao sistema de seleo e orientao de tutores e aprendentes, ao sistema de avaliao da aprendizagem, adequao do material didtico, percepo do curso por tutores e cursistas e respectiva aprendizagem. A avaliao da cobertura envolve a observao de aspectos ligados ao nmero e perfil dos cursistas em relao aos objetivos do curso, distribuio geogrfica e socioeconmica da cobertura, relao demanda/oferta e s estratgias utilizadas para o acesso ao curso. A avaliao da eficincia compreende a observao sobre o fluxo de cursistas (aprovao, reprovao, evaso), a logstica de oferta do curso (estrutura tecnolgica e tutoria, orientao e superviso acadmica, distribuio do material didtico) e a viabilidade econmica (relao custos-benefcios e rentabilidade).

Legitimao tcnica e poltica do processo de avaliao

Antes de iniciar a construo de indicadores e padres de qualidade, a equipe da Assessoria de Avaliao fz um intensivo levantamento bibliogrficos em relao aos temas educao a distncia, avaliao dos cursos, dimenses, indicadores e padres de qualidade. Foram tambm estudadas as leis, decretos e diretrizes referentes EAD constantes das pginas do MEC, CAPES e outras instituies nacionais e internacionais. A criao e definio das variveis e indicadores tiveram uma abordagem macro para no limitar o campo de ao do trabalho, ou seja, pretendeu-se utilizar os
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indicadores para avaliar cursos de graduao, extenso, aperfeioamento ou especializao em EAD. Na sua elaborao foram considerados, entre outras fontes, os itens da Secretaria de Educao a Distncia-SEED/MEC e as experincias da CAPES na avaliao de programas de graduao e ps-graduao, bem como toda a legislao vigente sobre a EAD disponvel na internet. Para legitimar tecnicamente os indicadores elaborados pela equipe da Assessoria de Avaliao, foi organizada, em outubro de 2001, uma oficina de pr-validao dos indicadores de qualidade dos cursos superiores ministrados na modalidade a distncia, com a participao dos professores,tcnicos e pesquisadores da Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universidade do Estado da Bahia (UNEB), Instituto Ansio Teixeira (IAT) e da Agncia de Avaliao UFBA/ISP-FAPEX. Aps a anlise coletiva das dimenses e indicadores, realizada durante os trs dias da oficina em dois grupos de trabalho, o Comit da Pr-Validao chegou concluso de que todas as dimenses e indicadores propostos pela Assessoria de Avaliao estavam em perfeita consonncia com os itens bsicos de avaliao de cursos superiores a distncia definidos pelo SEED/MEC, sendo, portanto, pertinentes. A seguir, a equipe da Assessoria de Avaliao enviou os resultados da pr-validao para todos os participantes da oficina, a fim de obter comentrios finais de cada um, com base no estudo mais detalhado. O retorno do material, contendo variedade de sugestes e acrscimos decorrentes de diversos universos subjetivos, foi o ponto de partida para a construo de um documento consolidado que foi enviado para o Comit Gestor da UniRede, a partir do qual se deu incio ao processo de legitimao poltica do processo de avaliao. Paralelamente a isto, a Assessoria de Avaliao continuou atuando na dimenso tcnica, com o intuito de sistematizar os ciclos avaliativos de projetos e de cursos da EAD, facilitar o gerenciamento de todas as informaes, minimizar custos e otimizar o tempo que se levaria para obter todos os dados necessrios, por meio de trs conjuntos de formulrios eletrnicos (Avaliao de Projetos de Cursos Superiores a Distncia, Avaliao de Processo dos Cursos Superiores a Distncia e Avaliao de Produto dos Cursos Superiores a Distncia). Todos os trs conjuntos de formulrios eletrnicos tm por base os indicadores legitimados tecnicamente, possuindo as seguintes dimenses: pedaggica; material didtico; orienta142

o acadmica; condies fsicas e operacionais; modalidade de comunicao estabelecida; impacto social. Em cada dimenso dos formulrios, pode-se avaliar o projeto ou o curso por meio da escala Muito Bom, Bom, Regular, Fraco e No se aplica. Essa escala permite que cada dimenso seja caracterizada por uma tendncia predominante, baseada na mdia avaliativa de cada indicador que compe as dimenses. Os indicadores utilizados nas respectivas dimenses podem variar de acordo com o Ciclo Avaliativo: Projeto, Processo e Produto. Na base do Quadro Resumo da Avaliao em cada dimenso deve ser emitido o Parecer contendo justificativas da avaliao, compreendendo uma anlise global que deve sublinhar aspectos positivos, negativos e sugestes, indicando, ao mesmo tempo, o grau de recomendao: A recomendado sem ressalvas; B recomendado com ressalvas; C diligncia (mediante cumprimento das observaes listadas); D no recomendado. No contexto de legitimao das ferramentas de avaliao, a Assessoria de Avaliao, em ao conjunta com a Sociedade Brasileira de Educao Comparada e com o apoio da Agncia de Avaliao UFBA/ISP-FAPEX, promoveu, nos dias 29 e 30 de novembro de 2001, a Reunio da SBEC, com o tema Tendncias Nacionais e Internacionais na Avaliao Educacional do TerceiroMilnio. Em maro de 2002, toda a equipe da Assessoria de Avaliao participou do I Congresso de Educao Superior a Distncia, realizado em Petrpolis, na sede do Laboratrio Nacional de Computao Cientfica-LNCC, onde, alm de apresentar os resultados das atividades desenvolvidas pela equipe, houve tambm excelente oportunidade de contato com outros segmentos da EAD. A pedido da Universidade Federal da Bahia, o NAVE/ISP organizou, em abril de 2002, a oficina denominada A Troca de Experincias do Ensino Superior a Distncia, cujo principal objetivo foi mapear as experincias e iniciativas na rea da EAD no Estado da Bahia, com destaque para as licenciaturas. Como resultado das atividades desenvolvidas, a Assessoria de Avaliao props o processo de avaliao feito pela rede, onde o avaliador, de posse do CPF, de uma
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senha e de um login, poderia acessar a relao onde constariam todos os formulrios a ele destinados. J foram elaborados os modelos de formulrios eletrnicos e do roteiro avaliativo, ressaltando que o que vale para a educao presencial vale tambm para a educao a distncia, isto , trata-se de construir um modelo de avaliao ou vrios modelos de avaliao em que o seu sentido fundamental fique presente: melhorar o funcionamento do sistema educativo (BARRIGA, 2002).

A experincia de avaliao
No incio de 2002, atendendo o pedido do Comit Gestor da UniRede, a Assessoria de Avaliao aceitou o desafio de realizar a avaliao de quatro cursos oferecidos de forma independente pelas universidades consorciadas e que, aps avaliao, poderiam vir a ser oferecidos sob a bandeira da UniRede. Como os cursos j estavam em andamento e tendo em vista que a avaliao institucionalizada estava ainda em construo, optou-se pela avaliao pontual. Os cursos avaliados foram os de Licenciatura Plena em Educao Bsica, da Universidade Federal de Mato Grosso; Curso de Graduao em Pedagogia, Licenciatura Plena, com Habilitaes em Magistrio dos Anos Iniciais do Ensino Fundamental, Magistrio da Educao Infantil, da Universidade Federal do Paran, o Curso de Graduao em Pedagogia na Modalidade Licenciatura Plena, Universidade do Estado de Santa Catarina; e o Curso de Formao de Professores para o Ensino Fundamental da Universidade Estadual do Cear. Para realizar a avaliao pontual, a Assessoria elaborou o Roteiro Avaliativo que enfocou questes sobre a qualidade, cobertura e eficincia dos cursos e montou uma equipe de especialistas responsveis pela avaliao in loco. Para montar a equipe de especialistas com experincia em EAD e em Avaliao, a Assessoria procurou as pessoas ideais na Plataforma Lattes. Os especialistas selecionados visitaram os cursos de licenciatura, aplicaram Roteiro Avaliativo, analisaram a estrutura fsica de apoio dos cursos e o material didtico, alm das informaes coletadas atravs da entrevistas, questionrios e outros documentos pertinentes. De posse dos pareceres, a Assessoria e o NAVE convidaram o coor144

denador do Centro de Polticas Pblicas e Avaliao em Educao (CAEd-LAME) da Universidade Federal de Juiz de Fora para integrar o Comit Consultivo da Assessoria e do NAVE, com o objetivo de analisar, em conjunto, os pareceres recebidos. O Relatrio Final da Avaliao Pontual foi encaminhado ao Comit Gestor em Braslia, que, em reunio com os representantes das universidades consorciadas e representantes das demais Assessorias da UniRede, divulgou o resultado que tinha comprovado a viabilidade e um enorme potencial dos cursos superiores a distncia. Esta avaliao, alm de demonstrar a importncia de se realizar periodicamente, mostrou tambm o quanto complexa, plurirreferencial, dotada de mltiplos sentidos e interesses distintos e, s vezes, contraditrios, como tudo o que se realiza na esfera social e pblica. Nos fins de 2002 e no incio de 2003, a Assessoria procedeu, a pedido da coordenadora do Programa de Ps-Graduao em Msica, da UFBA, a avaliao do Curso Batuta Educao Distncia para Msicos de Filarmnicas, criado em 2002, pela Profa. Regina Cajazeira, doutoranda em Educao Musical. Foi elaborado um roteiro de avaliao especfico para o curso em questo a fim de contemplar os seus aspectos constitutivos, permitindo uma anlise articulada e o eventual desencadeamento de mudanas positivas na concepo do curso, realizado na cidade de Cachoeira, no Recncavo Bahiano.

Concluso
As atividades realizadas at agora pela equipe da Assessoria, localizada no NAVE/ ISP da Universidade Federal da Bahia, tm tido como objetivo elaborar instrumentos de avaliao e especificar o processo avaliativo quanto a metodologias, rotinas e relatrios, elaborao dos formulrios eletrnicos e criao do embrio do banco de dados referenciais EAD. O material da Assessoria da UniRede j foi utilizado pelas bolsistas do NEAD/UFMT e, mais tarde, a representante da equipe de Assessoria participou da elaborao do Programa Prodocncia (Programa destinado formao de professores do Ensino Fundamental, na modalidade a distncia, sem que se afastem dos seus municpios e sem que interrompam a sua atividade pedaggica). Os modelos dos formulrios eletrnicos, preparados para
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os ciclos Projeto, Processo e Produto, representam o primeiro passo para sistematizar o processo de avaliao dos projetos e dos cursos superiores na modalidade a distncia. Esta estrutura informatizada da avaliao deve ser vista como parte de um processo que est exigindo um novo modo de pensar e rupturas com as formas tradicionais do ensinar e do aprender. A sua implantao visa a consolidao da EAD e o amplo emprego de novas tecnologias, sendo necessrio assegurar no futuro recursos financeiros para a realizao das avaliaes peridicas, estabelecendo um calendrio anual para esse tipo de atividades. O papel de avaliao na EAD questionar, entre outros aspectos, tambm a ideologia empresarial e a cultura globalizada que se preocupam sobretudo com os benefcios materiais, com a eficcia administrativa e rendimentos acadmicos quantitativos, deixando em segundo plano a solidariedade, cooperao, cidadania, justia, paz e tolerncia, substituindo estes valores ticos pelos valores economicistas, como lucratividade, competitividade, eficincia e utilidade, comparando-os, s vezes, ao conceito da qualidade. Como ressalta Dias Sobrinho a competncia tcnica precisa ser um aspecto da competncia tica, da competncia humana, entendida como o exerccio autnomo e solidrio das diversas dimenses da existncia e que requer, dentre outras marcas, uma relao permanente e sempre renovvel com a produo e reproduo de saberes necessrios para a interveno criativa e crtica na realidade, capacidade de construir e interpretar os sentidos nos horizontes locais e universais (DIAS SOBRINHO, 2002). A complexidade do tema exige a maior flexibilidade possvel sem prejuzo da firmeza dos critrios de valores, formando uma avaliao que poder quebrar os preconceitos mais arraigados contra a EAD, colocando-a lado a lado da educao presencial no que se refere qualidade do processo ensino-aprendizagem.

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Referncias

ASSOCIAO BRASILEIRA DE TECNOLOGIA EDUCIONAL-ABT. Universidade Aberta do Brasil-UAB. Disponvel em: http://abt-br.org.br/portal Acesso: 30/09/2005. BARRIGA, A. D. A Avaliao no marco das polticas para a educao superior. Desafios e perspectivas. In: Avaliao. Revista da Rede de Avaliao Institucional da Educao Superior, v.7, n.2. Campinas: UNICAMP, 2002. BRASIL. MEC/Secretaria de Educao Superior. Decreto n2.494, de 10 de fevereiro de 1998. Regulamenta o Art.80 da LDB (Lei n9.394/96). Dispe sobre cursos superiores a distncia. Disponvel em: http://www.mec.gov.br/Sesu/credenc Acesso: 20/03/2003. BRASIL. MEC/Secretaria de Educao Superior. Decreto n2.561, de 27 de abril de 1998. Altera a redao dos artigos 11 e 12 do Decreto n2.494. Dispe sobre cursos superiores a distncia. Disponvel em: http://www.mec.gov.br/Sesu/ credenc Acesso: 15/05/2003. BRASIL. MEC/Secretaria de Educao Superior. Portaria n301, de 7 de abril de 1998. Normaliza os procedimentos de credenciamento de instituies para a oferta de cursos de graduao e educao profissional tecnolgica a distncia. Disponvel em: http://www.mec.gov.br/Sesu/credenc Acesso:15/05/2003. BRASIL. MEC/Secretaria de Educao Superior. Regulamentao da EAD no Brasil. Disponvel em: http://www.mec.gov.br/Sesu/educdist.shtm Acesso:30/09/ 2005. BRASIL. MEC/Secretaria de Ensino a Distncia. Indicadores de qualidade para cursos de graduao a distncia. Disponvel em: http://www.mec.gov.br/ seed/indicadores.shtm Acesso: 15/05/2003. BRITO, G. d. S. e PURIFICAO, I. d. Educao: Professor e novas tecnologias em busca de uma conexo real. Curitiba, Protexto, 2003. DEMO, P. Educao e qualidade. 6a ed. Campinas: Papirus, 2001. DIAS SOBRINHO, J. Quase mercado, quase-educao, quase-qualidade: tendncias e tenses na educao superior. In: Avaliao. Revista da Rede de

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Avaliao Institucional da Educao Superior, v.7, n.1, Campinas: UNICAMP, 2002. DIAS SOBRINHO, J. Educao e avaliao: tcnica e tica. In: DIAS SOBRINHO, e RISTOFF, D.I. (Orgs.) Avaliao Democrtica Para uma Universidade Cidad. Florianpolis: Insular, 2002. NEDER, M.L. Avaliao na educao a distncia: significaes para definio de percursos. In: PRETI, O. (Org.). Educao a distncia: incios e indcios de um percurso. Cuiab: UFMT/NEAD/IE, 1996. PORTAL de Informaes da SBC. Diretrizes da Universidade Aberta do BrasilUAB. Disponvel em: http://www.soc.org.br Acesso: 30/09/2005. SEAD-Sistema de Educao a Distncia da UFRJ. Criao da Rede de Ensino a Distncia das IFES-REDIFES. Disponvel em: http://acd.ufrj.br/sead/redifes.html Acesso: 30/09/2005. UNIVERSIDADE VIRTUAL PBLICA DO BRASIL UNIREDE. Termo de Adeso. Protocolo de intenes que entre si celebram as instituies de ensino superior brasileiras com a finalidade de criar a UniRede. Disponvel em: http:// www.unirede.br/quemsomos/documentos.htm Acesso: 10/03/2001.

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O Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica-PROGED e a Educao a Distncia

Cristiane Santos Brito
cristianeufba@yahoo.com.br

Daelcio Ferreira Campos Mendona

daelcio@yahoo.com.br

Evilsio Chaves Jr.

evilasiojr@hotmail.com

O Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica (PROGED) tem o objetivo de melhorar a qualidade do ensino bsico, atravs do aperfeioamento da gesto educacional pblica dos municpios. Este programa est vinculado ao Ministrio da Educao (MEC), Secretaria de Educao Bsica (SEB), por meio de um convnio, com vigncia de quatro anos, com a UFBA.

Em 2004, este convnio possibilitou a criao do PROGED, na Bahia, executado pelo ISP que se constitui como um dos trs Centros de Referncia em Formao Continuada de Gestores da Educao, reconhecidos pelo MEC. Na UFBA, esse programa ministrado e coordenado pelo ISP, rgo formulador da proposta encaminhada e aprovada pelo MEC, em cumprimento s normas do Edital n. 01/2003

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SEIF/MEC, de 11/11/2003. Os outros dois centros so coordenados pela Universidade Federal do Paran (UFPR) e pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). O PROGED est integrado Rede Nacional de Centros de Pesquisa e Desenvolvimento da Educao (REDE), na rea de gesto e avaliao educacional. Este programa pretende suprir as necessidades educacionais dos contextos em que os sistemas e unidades educacionais esto inseridos, bem como desenvolver tecnologias que sustentem a melhoria da qualidade do atendimento educacional. Para tanto, so promovidos cursos de formao continuada de gestores de Sistemas Municipais de Educao e de Unidades Escolares, de modo a propiciar-lhes qualificao tcnica adequada s atuais exigncias da legislao educacional. Estas aes e produtos so desenvolvidos por meio de parcerias, priorizando a modalidade Educao a Distncia (EAD).

AES O PROGED constitudo por quatro aes especficas: Ao 1 Desenvolve programas de formao continuada de gestores para as redes de educao bsica, distncia e semipresenciais. Entre os seus produtos esto a elaborao e o oferecimento de cursos para formao continuada de gestores de Sistemas Educacionais (equipes de Secretarias de Educao) e para formao continuada de gestores de Unidades Escolares (Diretores de Escolas). Ao 2 Realiza cursos de formao de tutores em EAD para capacitar facilitadores que apliquem os Cursos referidos na Ao anterior. Ao 3 Desenvolve tecnologia educacional e assessoria, bem como gesto de redes e unidades de educao pblica. Para tanto, produz um modelo bsico de estrutura, funcionamento e gesto de secretarias municipais de educao e um modelo bsico de estrutura, funcionamento e gesto de unidades escolares de Educao Bsica.

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Ao 4 Estabelece articulaes com os demais Centros de Gesto e Avaliao da REDE, instituies de ensino superior e outras organizaes, visando ofertar programas de formao continuada e a implantao de novas tecnologias de ensino e gesto em unidades e redes de ensino.

ISP
O Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico (ISP) um rgo suplementar da Universidade Federal da Bahia (UFBA), fundado em 1964. O seu atendimento voltado para as demandas internas e externas UFBA, organizaes pblicas e privadas, em nvel nacional e local. Entre suas principais atividades figuram a prestao de consultoria e o desenvolvimento de projetos nas reas de Modernizao Administrativa, Recursos Humanos, Pesquisa e Avaliao. Para tanto so realizados diagnsticos, conduo do processo de mudana organizacional, informatizao de processos e rotinas, bem como treinamento, plano de cargos e salrios, planejamento e organizao de eventos como seminrios e workshops. Alm disso, o ISP desenvolve projetos de pesquisa nas reas de administrao, psicologia e educao, assim como projetos de avaliao institucional e desempenho, referentes s educaes bsica e superior.

I Seminrio EAD na UFBA: Tr oca de Experincias

O I Seminrio EAD na UFBA: Troca de Experincias foi realizado pelo PROGED em 1 de abril de 2005. O objetivo do evento foi promover um encontro entre as Unidades da UFBA com experincia na rea de EAD, para permutar os conhecimentos. Entre os temas abordados pelos palestrantes, destacaram-se as prticas de EAD na UFBA, as tecnologias da informao e os novos caminhos para o ensino pblico. Entre os palestrantes, representantes de Unidades da UFBA, figuraram: Nelson Pretto (Faculdade de Educao), Joo Dias (Escola de Administrao), Cludio Cardoso (Faculdade de Comunicao), Othon Jambeiro (Instituto de Cincias da Informao), Christina Paim Cardoso (Escola de Arquitetura), Andr Lemos (Fa-

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culdade de Comunicao), Marco Antnio Fernandes (Instituto de Matemtica), Claudete Alves (Centro de Processamento de Dados), Luciana Pacheco (Centro de Processamento de Dados), Patrcia Rosa da Silva (PROGED), Fernando Saldanha (ISP), Ncia Riccio (Centro de Processamento de Dados) e Katia Siqueira de Freitas (PROGED). O formato metodolgico de um curso de EAD se diferencia do formato de um curso presencial. De acordo com o Decreto 2.494, de 10 de fevereiro de 1998, que regulamenta o artigo 80 da LDB, Educao a distncia uma forma de ensino que possibilita a auto-aprendizagem, com a mediao de recursos didticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informao, utilizados isoladamente ou combinados, e veiculados pelos diversos meios de comunicao. Com a instalao do Comit Gestor do Programa de Formao de Professores do Governo do Estado da Bahia, sob a coordenao do Instituto Ansio Teixeira (IAT), em 14 de maio de 2003, houve um avano para legitimar os cursos de EAD, sobretudo de Licenciaturas, oferecidos no Estado. Tal medida adequava as universidades baianas a esse modelo de ensino e definia as diretrizes para realizar a formao de professores das escolas pblicas por meio da implementao de sistemas de EAD nas sete universidades baianas Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universidade do Estado da Bahia (UNEB), Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB) e Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), Universidade Catlica do Salvador (UCSAL), Universidade Salvador (UNIFACS) e pelos representantes do Instituto de Radiodifuso Educativa da Bahia (IRDEB) e Secretaria de Educao do Estado da Bahia (SEC).

As Experincias de EAD na UFBA relatadas no Seminrio

Faculdade de Educao (FACED) A Faculdade de Educao foi apresentada pelo seu diretor Nelson Pretto. A FACED foi uma das pioneiras em EAD na UFBA, atravs da criao de uma disciplina no curso de Pedagogia e, anteriormente, a criao de um curso de especializao em alfabetizao a distncia
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pelos professores Fernando Floriano e Katia Siqueira de Freitas e outros que contriburam para o desenvolvimento dessa linha. A FACED abriga vrios projetos, dentre os quais: Grupo de Pesquisa em Educao, Comunicao e Tecnologias (GEC), em parceria com o Centro Federal de Educao Tecnolgica da Bahia (CEFET-BA). Grupos de trabalhos para discutir EAD. Projeto para o resgate do uso do rdio. Poltica de migrao para o software livre. Tabuleiro Digital. Biblioteca Virtual. Projeto Irec Avante Projeto de tecnologias de informaes para formao de professores de Irec e Salvador.

Faculdade de Arquitetura e Urbanismo (FARQ) A Faculdade de Arquitetura foi representada pela chefe do departamento Geometrias da Representao Christina A. Paim Cardoso. O Curso de Geometrias de Representao foi uma experincia da FARQ em EAD. Este curso era dividido em mdulos de aplicao aleatria, isto , poderiam ser cursados em qualquer ordem. O curso foi planejado para ser apenas a distancia, contudo, tornou-se semipresencial devido demanda dos cursistas: era comum a abordagem dos alunos aos professores no corredor da Faculdade, para tirar dvidas. Atravs dessa experincia, a Faculdade de Arquitetura observou trs pontos fundamentais para o sucesso dos Cursos em EAD: apresentao clara do contedo, a utilizao de metodologia dinmica que motive o aluno integralmente e um bom suporte tcnico. Embora a Faculdade tenha interesse em voltar a realizar cursos em EAD, o site do referido curso est desativado por falta de suporte tcnico. Faculdade de Comunicao (FACOM) Os professores da Faculdade de Comunicao Andr Lemos (Andr Lemos falou sobre novas tecnologias, cibercultura e processo educativo (redes, blogs, tecnologias sem fio, etc. no falou sobre Sala de Aula) e Cludio Cardoso relataram as experincias do Curso Sala de Aula. O curso era vinculado ao Grupo de Pesquisa em Comunicao e Cultura no Ciberespao, vinculado ao Ncleo de Estudos e Pesquisas em Cibercultura.
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O objetivo da Sala de Aula era utilizar o potencial do ciberespao como instrumento pedaggico, proporcionando ao pblico, cursos de curta e mdia duraes atravs da Internet. O curso, iniciado em 1998, era voltado para Mestres e Doutores e o contedo era pautado nas reas da Comunicao e da Cultura Contemporneas. A primeira turma do Sala de Aula formou 53 alunos. O ambiente virtual do Sala de Aula era composto por Secretaria (orientaes gerais e burocrticas sobre o curso), Salas Virtuais, Frum (espao para publicao de textos de tutores e alunos, atividades, dever de casa e discusso), Cantina (espao utilizado para interao social) e Biblioteca (com acervo de 400 artigos, links, bookmarks e glossrios relevantes ao curso). Alm disso, o certificado era emitido pela Pr-Reitoria de Extenso da UFBA. As pesquisas desenvolvidas pela FACOM constataram que o papel da Cibercultura decisivo na sociedade contempornea, vide os exemplos: Evoluo eletrnica: blogs, redes, GPS, wi-fi, celulares tele-tudo: Utilizao de mensagens de texto (SMS) para poemas e romances; Yellow Arrow Consiste num sistema via celular utilizado para apropriao do espao urbano. Os cdigos so distribudos em locais pblicos, atravs de setas indicativas, para que sejam recebidas mensagens SMS contendo textos, fotos e vdeos. Contudo, os estudos demonstraram que o avano das tecnologias no ser a soluo definitiva para a educao e a democracia, no obstante, ele pode revolucionlas. Com a imerso de Andr Lemos, Cludio Cardoso e Marcos Palcios em outros projetos, o Sala de Aula foi encerrado, pois no houve quem desse prosseguimento ao projeto na Faculdade de Comunicao. O site permanece no ar sob endereo http://www.facom.ufba.br/sala_de_aula/index.html Othon Jambeiro do Instituto de Cincias da Informao (ICI) relatou a tentativa de institucionalizao da EAD na UFBA nos anos 1998-2002. Segundo Jambeiro, a UFBA tinha uma cultura de educao presencial, alm disso, existia uma ausn-

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cia de recursos, como a falta de computadores, tanto por parte da instituio quanto dos alunos, a resistncia ao uso de tecnologias e a carncia de leis que respaldasse essa metodologia de ensino. Todos esses fatores dificultaram o sucesso dessa experincia. Escola de Administrao (EADM) O professor Joo Dias relatou que a Escola de Administrao mantinha um curso de graduao na modalidade EAD, hoje extinto. O curso foi extinto em virtude de algumas dificuldades encontradas: falta de infraestrutura tecnolgica, rede telemtica inadequada, equipamentos danificados e sem manuteno, problemas de recursos humanos (como a alta-rotatividade de estagirios), cultura de informtica escassa, avaliao on-line inadequada e a falta de recursos financeiros. O Curso enfatizava a importncia do chat aplicado e incentivava a criao de blogs de alunos e grupos de discusso on-line, alm de fornecer cd-roms contendo o material didtico. Instituto de Matemtica (IMAT) O Professor Marco Antnio relatou que o IMAT est se desenvolvendo na rea de EAD. O Instituto de Matemtica tem realizado contatos para estabelecer parceria ou consrcio entre o Centro de Educao Superior a Distncia do Estado do Rio de Janeiro (CEDERJ) e a UFBA. O modelo implantado pelo CEDERJ consiste na unio de seis universidades pblicas do Rio de Janeiro em um consrcio, subdivididos em plos autocoordenados, para oferecer cursos em EAD. So elas: Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ), Universidade Federal Fluminense (UFF), Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro (UENF) e a Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Neste consrcio, cada universidade responsvel por um curso ou sistema educacional e os plos constitudos pela parte burocrtica (certificao, avaliao etc.). Este sistema centrado em tutoria, a distncia e presencial, e no desenvolvimento de plataformas e materiais didticos. A transmisso das aulas se d de forma on155

line, CDs gravados, alm de material didtico impresso. Cada coordenao de disciplina possui tutores e a comunicao com os cursistas realizada por e-mail, chat, telefone e cartas. Para implantar a plataforma do consrcio entre as citadas Universidades Fluminenses e o IMAT, o Professor Fernandes informou que a UFBA j possui estrutura fsica montada, na sala 105 do Pavilho de Aula da Federao (PAF I).

Outras experincias
Claudete Alves (CPD) e Luciana Pacheco (CPD) fizeram um relato de experincia de desenvolvimento de uma ferramenta para EAD. Katia Siqueira de Freitas e Patrcia Rosa da Silva expuseram dados bsicos sobre o PROGED, respectivamente sobre a Ao 04 e Ao 02. Fernando Saldanha e Nicia Riccio informaram os participantes sobre os Cursos do PROGED e sobre a plataforma Moodle. Um dos participantes, Dr. Roberto Aparici Marino, Professor Visitante, fez um extenso relato sobre as experincias da Universidade Nacional de Educao a Distncia (UNED) em Madrid, Espanha.

Avaliao dos participantes do Seminrio

A tabela, a seguir apresentada, resume os dados da avaliao dos participantes do evento ocorrido em 1 de abril de 2005, no ISP/UFBA.

Fonte: Formulrio de Avaliao, elaborado pela Ao 4 do PROGED/2005

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Os palestrantes do Seminrio ressaltaram a importncia da articulao entre as instituies que promovem EAD para trocar experincias e aprimorar essa modalidade de ensino, diante da possibilidade de difuso e democratizao do conhecimento. Para Verhine, 2001 (apud BRITO, 2004) um dos principais desafios na busca pela qualidade na EAD est na articulao das instituies envolvidas. Na avaliao do encontro vrios participantes felicitaram a iniciativa do PROGED/ UFBA pela criao desse espao de socializao de experincias. Ainda nessa perspectiva um outro participante elogiou a iniciativa em tratar de um assunto de extrema importncia, como tambm em articular o encontro entre os vrios grupos atuantes e interessados na rea da EAD.

Na avaliao, ilustrada no quadro acima, os participantes do Seminrio explicitaram que o evento foi positivo. As variveis excelente e bom foram majoritrias. Apenas o item referente carga horria disponvel para discusso teve um percentual baixo na varivel excelente e apresentou um ndice relevante na varivel regular. Os dados revelam a necessidade de se discutir e aprofundar experincias em EAD. Assim, seminrios abordando esta temtica se apresentam como possibilidade para refletir sobre as prticas realizadas com a finalidade de aperfeioar as novas tcnicas e metodologias nessa modalidade de ensino.

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Perfil dos Autores

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Perfil dos Autores

Alessandra de Assis Picano (alessand@ufba.br), pedagoga e professora assistente da Faculdade de Educao da Universidade Federal da Bahia. Leciona as disciplinas Didtica Geral e Educao e Tecnologias Contemporneas. Faz o curso de Doutorado em Educao na Ps-Graduao em Educao da FACED/UFBA, com o projeto de tese Desafios da universidade pblica para a formao dos professores da educao bsica na sociedade da informao. Mestre em Educao pela FACED/UFBA com a dissertao Educao a distncia e outros ns: uma anlise das telessalas do Telecurso 2000 coordenadas pelo SESI na Bahia (2001). Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Educao, Av. Reitor Miguel Calmon, s/n Vale do Canela, 40.110-100 Salvador, BA, faced@ufba.br

Ana Maria de Carvalho Luz (amluz@hotmail.com), Mestre em Educao pela UFBA. Professora aposentada da UFBA, ministrou cursos de graduao e psgraduao no Instituto de Letras e na Faculdade de Educao da UFBA. Foi professora de Lngua Portuguesa dos Cursos de Letras e Chefe do Depto. de Letras Vernculas do Instituto de Letras da UCSAL. Atuou na Secretaria de Educao e Cultura do Governo do Estado da Bahia como Professora do Ensino Mdio e Diretora da Diviso de Ensino Superior do Depto. de Ensino Superior e Aperfeioamento de Pessoal. Foi Chefe do Depto. Educao II da FACED, foi tambm Representante da FACED no Conselho de Coordenao da UFBA. Fez Assessoria
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a Colegiados de Cursos para avaliao e reformulao de currculos de cursos de graduao. Durante vrios anos exerceu o cargo de Coordenadora de Extenso da Pr-Reitoria de Extenso da UFBA. Tem produzido vrios textos didticos, autora de captulos de livros e artigos em revistas especializadas. Hoje em dia atua como Coordenadora do Programa de Apoio ao Desenvolvimento da Educao Municipal-PRADEM e como Coordenadora da Ao 1 do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica-PROGED. Endereo: Universidade Federal da Bahia, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros, s/n, Campus Universitrio de Ondina, Pav. 4, 40.170-110 Salvador, BA.

Andr Lemos (alemos@ufba.br), professor adjunto IV da Faculdade de Comunicao da UFBa, Doutor em Sociologia pela Universit Ren Descartes, Paris V, Sorbonne. Diretor do Centro Internacional de Estudos Avanados e Pesquisa em Cibercultura, Ciberpesquisa, consultor da Fapesp, CNPq e CAPES. Autor de diversos artigos nacionais e internacionais sobre cibercultura e dos livros Cibercidade II (e-papers, RJ, 2005), Cibercidades (e-papers, RJ, 2004), Olhares sobre a Cibercultura (Sulina, 2003), Cultura das Redes (Edufba, 2002), Cibercultura. Tecnologia e vida social na cultura contempornea (Sulina, 2002, 2004) e Janelas do ciberespao (Sulina, 2000). Atualmente desenvolve pesquisa sobre o tema Cibercidades com apoio do CNPq (pesquisador nvel 1). membro do jri internacional do prmio Best of Blogs (BoB), da Deutsche Welle, Alemanha e do International Advisory Board do Prmio Ars Electronica, para a rea de Digital Communities, ustria. Foi editor da revista cientfica Textos de Comunicao e Cultura Contempornea da Facom/UFBa de 1997-1999. Atualmente editor assistente da revista Contempornea (Facom/UFBA), editor das revistas eletrnicas 404nOtF0und (do Ciberpesquisa) (www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/ 404nOtF0und) e Cibercultura (do Ita Cultural) (http://www.itacultural.org.br) e dos blogs Carnet de Notes (http://www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/ andrelemos), Observatrio das Cibercidades (http://www.facom.ufba.br/ ciberpesquisa/cibercidades/disciplinas/), Cibercast (http://www.facom.ufba.br/ ciberpesquisa/cibercast) e Comunicao e Tecnologia (http:// www.facom.ufba.br/ciberpesquisa/tecnologia/). Foi Chefe do Departamento de Comunicao da Facom/UFBa em 1997, Diretor substituto da Facom/UFBa em
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1998 e coordenador do Programa de Ps-Graduao de Comunicao e Cultura Contemporneas de 1997 a 2000. Foi presidente da Associao Nacional dos Programas de Ps-Graduao em Comunicao COMPS - de 2003 a 2005. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Comunicao, Rua Baro de Geremoabo, s/n, Ondina, 40.170-290 Salvador, BA.

Bohumila Sampaio de Arajo (mila@ufba.br), Mestre em Filologia (Universidade de Carlos, Praga, CZ), Mestre em Educao (UFBA), Especialista em Crtica de Arte (UFBA), coordena o Ncleo de Avaliao do ISP/UFBA. Foi professora assistente da Universidade de Carlos de Praga, redatora da Rdio Praga, secretria executiva do Projeto da UNESCO BRA-34, responsvel pelo Setor de Cooperao Internacional da PROPPG/UFBA e vice-coordenadora do Plo de Avaliao da UniRede. Hoje em dia atua como pedagoga no ISP/UFBA, sendo tambm consultora do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao. Autora de dois livros, de alguns captulos de livros e de vrios artigos ligados com as pesquisas que desenvolve nas reas de Histria da Educao, Avaliao Educacional, Educao Comparada e Literatura Mundial. Em 2003 foi eleita Vice-Presidente da Sociedade Brasileira de Educao Comparada, Regio Nordeste. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros, s/n, Campus Universitrio de Ondina, Pav. 4, 40.170-110 Salvador, BA.

Christina Arajo Paim Cardoso (crispaim@ufba.br), Doutorado em Arquitetura e Urbanismo (PPGAU-Universidade Federal da Bahia), Professor Adjunto IV da Faculdade de Arquitetura da UFBA. Atua nas reas de Representao Grfica, Projeto Auxiliado por Computador e Educao a Distncia. J foi Chefe do Departamento das Geometrias de Representao, Vice-Coordenadora do Colegiado do Curso de Arquitetura e Urbanismo, tendo participado da Comisso de Reestruturao Curricular deste curso. Tem diversas pesquisas nas reas de atuao, com trabalhos publicados em Anais de Congressos e publicaes especializadas. Possui tambm dois livros publicados na rea de Representao Grfica. Atualmente exerce o cargo de Coordenadora do Colegiado de Arquitetura e Urbanismo da UFBA.
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Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Arquitetura, Departamento das Geometrias de Representao, Rua Caetano Moura, 121, Federao, 40.210-350 Salvador, BA, arqufba@ufba.br

Claudio Cardoso (ccardoso@ufba.br), Doutor em Comunicao pela UFBA (1999), professor do programa de ps-graduao da Escola de Administrao da UFBA, diretor executivo da Cmara de Comrcio Americano na Bahia, criador e apresentador do programa Mundo Melhor, Rede Bahia, e scio-diretor da Clicom, empresa especializada no desenvolvimento de solues integradas de informao e comunicao, atual detentora do prmio Bahia Inovao 2004 da Secretaria de Cincia, Tecnologia e Inovao do Estado da Bahia, com clientes como a Petrobrs, a Agncia Nacional do Petrleo, as Organizaes Odebrecht, a Construtora OAS, o Carrefour, a Caraba Metais, o Sebrae Nacional, a Anpad, a Coelba e o Hospital Aliana, dentre outros. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Comunicao, Rua Baro de Geremoabo, s/n Ondina, 40.170-290 Salvador, BA, facom@ufba.br; Escola de Administrao, Av. Reitor Miguel Calmon, s/n, Vale do Canela, 40.110100 Salvador, BA, escadm@ufba.br

Cristiane Santos Brito (cristianeufba@yahoo.com.br), pedagoga, formada pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Tcnica em Turismo com especializao em eventos pelo Centro Federal de Educao Tecnolgica da Bahia (CEFET). Trabalha no Programa Gesto Participativa com Liderana em Educao (PGP/ LIDERE) e no Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica (PROGED), desenvolvidos no Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP/UFBA. Atua tambm como docente em Educao de Jovens e Adultos. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros s/n, Pav. 4, Campus Universitrio de Ondina, 40.170-110 Salvador, BA.

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Daelcio Ferreira Campos Mendona (daelcio@yahoo.com.br), pedagogo, formado pela UFBA. Ps-graduando em Neuropsicologia, IBPEX. Ex-estagirio do Programa Gesto Participativa com Liderana em Educao (PGP/LIDERE). Bolsista do Programa de Formao Continuada para Gestores de Educao Bsica (PROGED). Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros s/n, Pav. 4, Campus Universitrio de Ondina, 40.170-110 Salvador, BA.

Evilsio Chaves Santos Jnior (evilasiojr@hotmail.com), Bacharel em Comunicao Social, Universidade Salvador-UNIFACS, especializando em Relaes Pblicas pela Universidade do Estado da Bahia-UNEB, graduando em Jornalismo, Universidade Federal da Bahia-UFBA. Ex-bolsista de especializao do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao Bsica-PROGED. Supervisor do Programa Nacional de Incluso de Jovens-PROJOVEM. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros, s/n, Pav. 4, Campus Universitrio de Ondina, 40.170-110 Salvador, BA.

Katia Siqueira de Freitas (katiasf@ufba.br), Ps-Doutorado (PSU/USA), Doutorado em Educational Administration (The Pennsylvania State University), Mestrado em Currculo, professora aposentada da UFBA e pesquisadora que atua na Faculdade de Educao da UFBA e no ISP/UFBA, sobretudo nas reas de avaliao e gesto escolar. J foi Pr-Reitora de Pesquisa e Ps-Graduao da Universidade do Estado da Bahia, foi Coordenadora do Ensino Superior no estado da Bahia SEC/BA e C&T/BA, foi vice-Coordenadora do Programa de PsGraduao em Educao e coordenadora da Linha de Pesquisa em Poltica e Gesto da Educao da FACED/UFBA. editora de trs revistas especializadas na rea de Educao. Publicou grande nmero de artigos e vrios livros. coordenadora do Programa Gesto Participativa com Liderana em Educao-PGP/LIDERE, apoiado desde 1995 pela Fundao Ford e do Programa Escola Efetiva financiado pela FINEP entre 2003 e 2005. Desde 2004 coordena tambm a Ao

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4 do Programa de Formao Continuada de Gestores de Educao BsicaPROGED. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros s/n, Pav. 4 Campus Universitrio de Ondina, Pav., 4, 40.170-110 Salvador, BA.

Maria Carolina Santos de Souza (mcarol@unifacs.br), Mestre em Cincia da Informao pela UFBA/ICI, Bacharel em Cincia da Computao pela UNIFACS. Professora dos cursos de graduao em Sistemas de Informao e Anlise de Sistemas da UNIFACS. Professora da Ps-Graduao em Docncia do Ensino Superior da UNIFACS (2004 -2006). Pesquisadora e Coordenadora do Suporte Tcnico e Iniciao Cientfica do Ncleo de Pesquisa e Projetos em Educao a Distncia (NUPPEAD-UNIFACS). Colaboradora da REDEPECT (UFBA). Endereo: Universidade Salvador-UNIFACS, Ncleo de Pesquisa e Projetos em Educao a Distncia-NUPPEAD, Rua dos Colibris, 18 Loteamento Jardim Bolandeira, Imbu, 41.370-410 Salvador, BA, nuppead@unifacs.br

Moema Ferreira Soares (moemafs@ufba.br), graduada em Psicologia pela Universidade Federal da Bahia-UFBA; especialista em Sade Coletiva pela UFBA e em Psicopedagogia pelas Faculdades Integradas de Amparo/SP, coordenadora administrativa do Programa Economia da Sade-ISC/UFBA, coordenadora pedaggica do curso de Economia da Sade a Distncia-ISC/UFBA, Mestranda em Educao e Contemporaneidade na Linha de Pesquisa II Educao, Tecnologias Intelectuais, Currculo e Formao do Educador da Universidade do Estado da Bahia-UNEB. Endereo: Universidade Federal da Bahia, Instituto de Sade Coletiva, Rua Padre Feij, 29, Canela, 40.110-170 Salvador, BA.

Nelson De Luca Pretto, (pretto@ufba.br, nelson@pretto.info), professor da Faculdade de Educao da Universidade Federal da Bahia. Ps-Doutor em Estudos Culturais pela Universidade de Londres (Goldsmiths College). Doutor em

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Comunicao pela ECA/USP (l994) e Mestre em Educao pela FACED/UFBA (1985). Autor de artigos em revistas especializadas e vrios livros. Publicou, entre outros, SMOG crnicas de viagem, pela Arcdia e Uma escola sem/com futuro educao e multimdia, pela Papirus. Coordenou o livro Tecnologia e novas Educaes, pela EDUFBA (2005). Atualmente exerce o cargo de Diretor da Faculdade de Educao da UFBA. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Educao, Av. Reitor Miguel Calmon, s/n, Vale do Canela, 40.110-100 Salvador, BA, faced@ufba.br

Nicia Cristina Rocha Riccio (nicia@ufba.br), Bacharel em Processamento de Dados pela UFBA (1986), Mestre em Informtica pela UFBA (1995) e Especialista em Inteligncia Competitiva pela UFBA (2002). Trabalha como Analista de Sistemas da UFBA desde 1987; em 2004 comeou a atuar na rea de EAD. Atualmente, cursa a Especializao em EAD pela Universidade Catlica de Braslia e aluna especial do Programa de Ps-Graduao da Faculdade de Educao da UFBA. Endereo: Universidade Federal da Bahia, Centro de Processamento de DadosCPD, Av. Adhemar de Barros, s/n, Ondina, Campus Universitrio de Ondina, 40.170-110 Salvador, BA.

Marcos Palacios (palacios@ufba.br, palacios49@uol.com.br), jornalista profissional e Ph.D. em Sociologia pela University of Liverpool, Inglaterra. Nascido em So Paulo, em 1949, estudou no Colgio de Aplicao da USP e iniciou sua vida profissional como jornalista, tendo participado da equipe fundadora do Jornal Tribuna da Bahia, nos anos 70. Comeou sua carreira acadmica como docente na University College of Swansea, na Gr Bretanha, em 1980, tendo trabalhado posteriormente no Centro de Altos Estudos Amaznicos da Universidade Federal do Par (UFPA), antes de se transferir para a Universidade Federal da Bahia, em 1986. Foi coordenador de vrios programas de ps-graduao nas reas de Sociologia do Desenvolvimento e Comunicao Social, tendo sido um dos idealizadores do Centro de Estudos em Cibercultura da Faculdade de Comunicao (FACOM) da UFBA e do Projeto Sala de Aula de Educao a Distncia. Atualmente, conjun167

tamente com o Prof. Elias Machado, coordena o Grupo de Pesquisa em Jornalismo Online da FACOM, onde Professor Titular de Jornalismo. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Comunicao, Rua Baro de Geremoabo, s/n, Ondina, 40.170-290 Salvador, BA.

Patrcia Rosa da Silva (prosadasilva@yahoo.com.br), graduada em Pedagogia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e mestranda em Educao e Contemporaneidade na Linha de Pesquisa I Processos civilizatrios, memria e pluralidade cultural - da Universidade do Estado da Bahia (UNEB), coordena, atualmente, o Ncleo de Articulao e Informao do Programa de Apoio ao Desenvolvimento da Educao Municipal PRADEM/ISP - e o Curso de Formao de Tutores em EAD do Programa de Formao Continuada de Gestores da Educao Bsica - PROGED/ISP na Universidade Federal da Bahia (UFBA). Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros, s/n, Campus Universitrio de Ondina, Pav. 4, 40.170-110 Salvador, BA.

Robert Evan Verhine (verhine@ufba.br), Doutorado em Educao (Universitat Hamburg, Alemanha), Professor Adjunto IV da Faculdade de Educao da UFBA. Atua nas reas de Economia de Educao e Educao Comparada, especializando nas Polticas de Gesto, Financiamento e Avaliao de Educao. J foi presidente do Comit Assessor para a rea de Educao do CNPq, consultor para diversas entidades, tanto nacionais como internacionais, membro do Conselho Estadual de Educao e Presidente da Sociedade Brasileira de Educao Comparada. Atualmente exerce o cargo de Diretor do Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, rgo suplementar da UFBA, sendo tambm o Representante da rea de Educao junto CAPES. Autor de vrios livros e inmeros artigos nas revistas especializadas nacionais e internacionais. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Pblico-ISP, Av. Adhemar de Barros, s/n, Campus Universitrio de Ondina, Pav. 4, 40.170-110 Salvador, BA.

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Teresinha Fres Burnham, (tfroesb@ufba.br), Ps-Doutorado na University of London, Inglaterra, Doutorado em Filosofia pela Universidade de Southampton, Inglaterra, Mestrado em Educao pela UFBA. Professora de Graduao e PsGraduao da Faculdade de Educao-FACED e de Ps-Graduao do Instituto de Cincia da Informao-ICI da UFBA. J foi Diretora do Departamento de 2 Grau da Secretaria Estadual de Educao da Bahia, Assessora do Reitor da UFBA para Graduao, membro da Cmara de Pesquisa e Ps-Graduao da UFBA do Conselho Superior de Coordenao da UFBA, diretora do ICI/UFBA e Membro do Conselho Universitrio da UFBA. Fez parte de vrios Conselhos, Comisses e Consultorias, coordenou diversos programas e projetos de pesquisa, desde 1997 coordenadora da REDPECT Rede Cooperativa de Pesquisa e Interveno sobre (In)formao, Currculo e Trabalho. Atua nas reas de Gesto de Conhecimento, Difuso/Compartilhamento do Conhecimento, Cincia e Tecnologia, Educao a Distncia, Sociologia e Poltica de Currculo. Autora de livros, captulos de livros e inmeros artigos em revistas especializadas na rea da sua atuao. Endereo: Universidade Federal da Bahia-UFBA, Faculdade de Educao, Av. Reitor Miguel Calmon, s/n, Vale do Canela, 40.110-100 Salvador, BA, faced@ufba.br

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Impresso e acabamento:

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