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Irontec Administracin de Zimbra

Zimbra: Open Source Messaging and Collaboration

Miguel ngel Nieto <miguelangel@irontec.com> Irontec Internet y Sistemas sobre GNU/Linux


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Introduccin a Zimbra

Zimbra es una herramienta de mensajera y trabajo colaborativo. Dispone de un licenciamiento mixto


Versin Open Source gratuta (Licencia ZPL) Versin privativa de pago por licencia por usuario

Actualmente la versin estable es la 4.5 La versin 5.0 incluye nuevas funcionalidades como:

Cliente web offline Mensajera instantnea Soporte Outlook 2007 Mejora rendimiento con Internet Explorer Soporte oficial otros idiomas (Castellano, alemn, japons...)
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Introduccin a Zimbra

Zimbra: herramienta groupware

Zimbra es un completo servidor de correo con funciones de groupware o trabajo en grupo 4 servicios fundamentales

Correo electrnico

Agenda de contactos

Calendarios

Documentos

Para consultar y enviar correos electrnicos hay dos posibilidades

Cliente de correo tradicional (Outlook, Thunderbird...) a travs de los protocolos POP/IMAP Webmail
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Introduccin a Zimbra Zimbra

3 versiones distintas Open Source Edition


- Cliente completo de correo - Calendarios personal - Calendario compartido - Agenda de contactos - Temas - Idiomas y personalizacin - Importacin / exportacin - Zimlets - Administracin web/CLI

Network Standard Edition

Network Profesional Edition

- Sincronizacin dispositivos - Sincroniz. Outlook/MAPI - Sincroniz. Apple - Multiadministrador - Marca blanca - Web phone - Clustering / HA - Online backup

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Introduccin a Zimbra

Herramienta de acceso a cliente Zimbra

http://dominio.zimbra/
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Instalacin de Zimbra

Instalacin sobre distintas plataformas La instalacin se puede hacer de dos maneras Compilando todos los paquetes (muy complejo)

Binarios (sencillo)
RHEL

4 Fedora Core 4/5 MacOsX SUSE 9/10 Debian 3.1 / Ubuntu 6

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Instalacin de Zimbra

Los paquetes de instalacin se descargan de http://www.zimbra.org Que necesitamos?

curl libpcre3 libgmp3c2 libexpat1 libxml2 libtie-ixhash-perl fetchmail ssh openssh-server Servidor BIND9 configurado correctamente (IMPORTANTE). Usuario root activado. Nombre de Host = Nombre de dominio Configuracin de red esttica Tiempo y suerte :-)

Todo (o casi todo) solucionado, tenemos apt-get.

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Instalacin de Zimbra
1) apt - get i nst al l cur l l i bpcr e3 l i bgm p3c2 l i bexpat 1 l i bxm 2 l l i bt i e- i xhash- per l f et chm l ssh openssh- ser ver bi nd9 ai 2) sudo passw r oot d 3) / et c/ net w k/ i nt er f aces or aut o et h0 i f ace et h0 i net st at i c addr ess 192. 168. 1. 104 net m ask 255. 255. 255. 0 gat ew ay 192. 168. 1. 1 1) / et c/ host s 192. 168. 1. 104 pr of esor . zi m a br 2) / et c/ host nam e pr of esor . zi m a br 3) host nam pr of esor . zi m a e br 4) / et c/ r esol v. conf nam eser ver 192. 168. 1. 104 chat t r + / et c/ r esol v. conf i

Ya tenemos la base instalada. Siguiente paso, DNS.


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Instalacin de Zimbra

Un servidor DNS transforma nombres en IP.


puni sher @ shyr i s: ~ host - t a m guel angel ni et o. net $ i m guel angel ni et o. net has addr ess 209. 40. 204. 98 i

Para poder enviar correos a @profesor.zimbra es necesario un servidor DNS que sepa traducirlo a IP. Existen varios registros DNS: A, MX, CNAME, TXT Sin un registro MX y A funcionando, Zimbra no se instalar.
puni sher @ shyr i s: ~ host - t M pr of esor . zi m a $ X br pr of esor . zi m a m l i s handl ed by 10 pr of esor . zi m a. br ai br

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Instalacin de Zimbra

Descomprimimos zcs-4.5.10_GA_1575.UBUNTU6.tgz en /usr/src Dentro de /usr/src ejecutamos el script ./install Comprobar si tenemos los paquetes necesarios, la resolucin de nombres... Si algo falla, nos avisar. Toda la instalacin se logear en un fichero:
Oper at i ons l ogged t o / t m i nst al l . l og. 6935 p/

Aceptamos las opciones por defecto hasta llegar al men de configuracin final.

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Instalacin de Zimbra

Llegamos al men final de configuracin:


1) Host nam e: 2) Ldap m er host : ast 3) Ldap por t : 4) Ldap passw d: or 5) Ti m eZone: 6) zi m a- l dap: br 7) zi m a- st or e: br + eat e Adm n User : Cr i + Adm n user t o cr eat e: i pr of esor . zi m a br pr of esor . zi m a br 389 set ( GM 08. 00) Paci f i c Ti m ( US & Canada) Te Enabl ed Enabl ed yes adm n@ of esor . zi m a i pr br UNSET

*** * * + Adm n Passw d i or

+ Enabl e aut om ed spam t r ai ni ng: yes at ...............................................................

Podemos cambiar cualquier opcin. Como mnimo se debe establecer el uso horario y la clave de Admin.

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Instalacin de Zimbra

Administradores en: https://profesor.zimbra:7071/zimbraAdmin Los usuarios en: http://profesor.zimbra


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Traducciones en Zimbra

La versin 4.5 de Zimbra solo trae soporte para idioma Ingls. Para otros idiomas ser necesario realizar la instalacin manualmente.
http://zimbra-xtras.svn.sourceforge.net/viewvc/zimbra-xtras/trunk/ZimbraTranslations/data/

Se debe descargar todos los ficheros incluidos en keys y messages.


cp * . pr oper t i es / opt / zi m a/ t om / w br cat ebapps/ zi m a/ W br EBI NF/ cl asses/ m sgs/ cp * . pr oper t i es / opt / zi m a/ t om / w br cat ebapps/ zi m aAdm n/ W br i EBI NF/ cl asses/ m sgs/ cp ZsM sg* . pr oper t i es / opt / zi m a/ conf / m br sgs/

Reiniciamos tomcat
% su - zi m a br % t om cat r est ar t

Ya tenemos la interfaz en espaol.


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Traducciones en Zimbra

Aadimos corrector ortogrfico espaol. Lo descargamos de:


f t p: / / f t p. gnu. or g/ gnu/ aspel l / di ct

Le indicamos donde se encuentra nuestro corrector aspell y lo compilamos:


PATH= opt / zi m a/ aspel l - 0. 60. 3/ bi n: $PATH / br . / conf i gur e m ake m ake i nst al l

Editamos /opt/zimbra/httpd/htdocs/aspell.php:
$l ocal e = " es_ ES" ;

Reiniciamos el corrector ortogrfico:


su zi m a br zm spel l ct l st op zm spel l ct l st ar t

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Administracin de Zimbra

Administracin de Zimbra (versin OS) Existe un nico administrador encargado de administrar todo el servidor Permite la creacin de mltiples dominios Permite la creacin de mltiples cuentas de usuario Permite la creacin de aliases Permite la creacin de listas de discusin

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Administracin de Zimbra

Administracin de Zimbra

Interfaz

Interfaz muy intuitiva, sencilla pero limitada


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Administracin de Zimbra

Arquitectura de Zimbra Zimbra es un conjunto de servicios que se complementan e interactan a travs de un aplicativo basado en java. Servicios: Servidor de correo (MTA): Postifx

Servidor de nombres (DNS): Bind Agenda de contactos (LDAP): OpenLDAP Servidor web (HTTP): Apache Servidor de aplicaciones (JAVA): Tomcat Filtros de correo (spam y virus): amavis, SA y clamav Servidor de base de datos: MySQL
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Servicios de Zimbra

Los servicios que hacen funcionar Zimbra:

Desde consola podemos pararlos y arrancarlos en vivo:


zm cont r ol - H

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Servicios Zimbra

Desde el entorno web tambin se pueden activar y desactivar, pero los cambios no surten efecto hasta reiniciar la mquina.

Paramos el corrector ortogrfico y reinicamos.


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Servicios Zimbra

Desde el entorno WEB se activan y desactivan servicios.

Si el servicio se desactiva, este no se arrancar en el prximo reinicio.

El comando zmcontrol solo trabaja con servicios activados.

Si el servicio no est activado, no podremos ver su estado, ni pararlo ni arrancarlo.

Cada servicio tiene su propio comando de control partcular:


Spell: zmspellctl Busquemos los dems...


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Creacin de cuentas de correo

Podemos crear:

Cuentas de correo. Alias. Listas de distribucin. Recursos.

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Creacin de cuentas de correo

Cuenta de correo:

Es una cuenta de correo normal. Es un nombre adicional que podemos dar a un correo. Por ejemplo, admin@profesor.tknika tiene un alias bofh@profesor.tknika. Todos los correos enviados a bofh sern entregados a admin. Es una direccin especial a la que se pueden suscribir distintos correos. Un correo enviado a la lista, ser reenviado a todos los suscritos. Son los recursos utilizados para reuniones, como ubicaciones o equipamiento.

Alias de correo:

Listas de correo:

Recursos:

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Creacin de cuentas de correo

Para crear una cuenta solamente es necesario seguir el asistente.

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Creacin de cuentas de correo

Crear cada cuenta rellenando todos los datos es un infierno. Se pueden usar plantillas con opciones ya predefinidas. Estas plantillas se llaman Clase de servicio. Vamos a crear una plantilla llamada bsico con:

10 megas de cuota. Sin calendario ni editor de textos. Sin zimlets. Sin acceso IMAP y POP. Sin opcin de cambiar las contraseas.

Creamos la cuenta usuario@dominio y lo asociamos a la nueva plantilla que acabamos de crear.


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Creacin de cuentas de correo

Ahora vamos a crear un alias para la cuenta recin creada. Todos los correos enviados a manolo@dominio se reenviarn a usuario@dominio Donde lo creamos, en Aliases o Cuentas?

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Creacin de cuentas de correo

A continuacin vamos a crear una lista de distribucin a la que vamos a aadir a usuario y admin. La lista se llamar profesores@dominio La probamos enviado un correo a la lista. Una vez que hemos comprobado si funciona o no, la desactivamos.

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Creacin de cuentas de correo


Ahora vamos a establecer los recursos: Crearemos un proyector y dos salas de reuniones. Mediante calendario, reservaremos el proyector a la misma hora en dos lugares diferentes.

Los distintos recursos nos contestarn mediante un correo indicndonos si es posible la reserva o no.

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Creacin de cuentas de correo

Imaginemos que tenemos que crear 500 cuentas de correo. Hacerlo desde el entorno Web nos llevara toda la vida. Para ello existen comandos de consola que nos pueden ayudar. zmprov sirve para crear cuentas de correo, listas de distribucin, recursos, calendarios, etc. http://wiki.zimbra.com/index.php?title=Zmprov Gracias a estos comandos y un poco de programacin script, podemos crear programas que leyendo un csv nos cree las 500 cuentas.

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Creacin de cuentas de correo

Creamos la cuenta de correo miguelangel@dominio:


zm ov cr eat eAccount m guel angel @ of esor . zi m a m guel angel pr i pr br i gi venNam " M guel Angel " sn " Ni et o Sal azar " e i

Para ver todas las posibles opciones:


zm ov ga m guel angel @ of esor . zi m a pr i pr br

Modificamos el apellido, dejando solo el primero:


zm ov m m guel angel @ of esor . zi m a sn Ni et o pr a i pr br

Creamos una lista de distribucion y metemos al admin y a miguelangel.


zm ov cdl adm ni st r ador es@ of esor . zi m a pr i pr br zm ov adl m adm ni st r ador es@ of esor . zi m a pr i pr br adm n@ of esor . zi m a m guel angel @ of esor . zi m a i pr br i pr br
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Servidor de correo

Colas de correo Las colas de correo sirven para gestionar los correos que se entregan al servidor
4 tipos de colas Entrantes Activa Diferido Retenido

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Servidor de correo

Cola Entrantes:

Aqu se guardan los correos que acaban de ser recibidos. Se quedan a la espera hasta que exista un hueco para moverlos a la cola Activa. Son los correos que estn listos para ser enviados. De aqu se envan al antispam y al antivirus y ellos lo devuelven a esta misma cola antes de ser enviados a la siguiente. Los mensajes que no pueden ser entregados por algn error temporal, se quedan en la cola diferido. Son mensajes que no se pueden procesar. Se quedan ah hasta que el administrador los mueva. 31

Cola Activa:

Cola Diferido:

Cola Retenido:

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Servidor de correo

Aqu tambin tenemos comandos para manejar las colas :-) Se llama postqueue. postqueue -f

Intenta enviar todos los mensajes en cola. Muestra todos los mensajes que se encuentran en cola.

postqueue -p

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Servidor de correo

Zimbra guarda el historial de todos los correos enviados y recibidos en los ltimos 30 das. Se consulta mediante el comando zmmsgtrace. Se puede buscar por emisor, receptor, fecha y nmero ID de los mensajes.

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Servidor de correo

Los logs importantes de Postfix se guardan fuera del directorio principal de Zimbra. Se encuentran en /var/log/mail.* Nos permite ver un detallado anlisis de todo lo que esta pasando por nuestro servidor de correo MTA en cada momento. tail -f /var/log/mail.log y te sentirs como en Matrix :-)

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Servidor de correo

Los ficheros de configuracin de Postfix se encuentran en /opt/zimbra/postfix/conf/ No se pueden editar a mano. Cuando reiniciemos el servicio los cambios realizados se perdern. Para configurar las opciones recurriremos una vez ms a la lnea de comandos con zmprov. Utilizando esta herramienta aadiremos las comprobaciones de listas negras a nuestro servidor.

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Servidor de correo
zi m a@ of esor : ~ post f i x$ zm ov gacf | gr ep br pr / pr zi m aM aRest r i ct i on br t zi m aM aRest r i ct i on: r ej ect _ i nval i d_ host nam br t e zi m aM aRest r i ct i on: r ej ect _ non_ f qdn_ sender br t

La regla que activa las listas negras es: reject_rbl_client servidor.listas.negras


zm ov m zi m aM aRest r i ct i on r ej ect _i nval i d_host nam pr cf br t e zi m aM aRest r i ct i on r ej ect _ non_ f qdn_ sender br t zi m aM aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent xbl . spam br t haus. or g" zi m aM aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent sbl . spam br t haus. or g" zi m aM aRest r i ct i on "r ej ect _ r bl _ cl i ent l i st . dsbl . or g" br t

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Servidor de correo

Un servidor de correo puede encargarse tanto del envo local como el remoto. Esa es la configuracin por defecto. Podemos configurar un servidor de correo para que todo correo externo se envi a otro servidor que haga el relay. Adems, dependiendo de la direccin de destino, podemos enviar el correo a uno u otro servidor. Se hace mediante el relay host, transport maps y registros MX.

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Servidor de correo

Reenvo de todo el correo no local a un servidor externo. Mediante relay host.

De esta forma, TODO correo que no sea local se reenviar al servidor indicado. Que puede ser un antivirus o antispam perimetral, por ejemplo.

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Servidor de correo

Se puede configurar un reenvo menos drstico. Dependiendo del destino, usar un servidor u otro. Para ello se usan las transport maps:
| gr ep t r anspor t

zm ocal conf i g l

zm ocal conf i g - e l post f i x_ t r anspor t _ m aps= l dap: / opt / zi m a/ conf / l dapt r anspor t " br cf , hash: / opt / zi m a/ conf / m r anspor t " br yt

zi m a@ of esor : ~ cat / opt / zi m a/ conf / m r anspor t br pr $ br yt m guel angel ni et o. net sm p: [ i r ont ec. com : 25 i t ] post m m r anspor t ap yt Rei ni ci ar post f i x.
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Configurando el servidor

Desde la interfaz grfica podemos cambiar bastantes opciones de nuestro servidor y los servicios que en el corren. Podemos modificar un servidor, pero no crear nuevos. Eso se debe hacer desde la consola zmprov. Se puede configurar tanto desde la pestaa Servidores como Configuracin general. Esta ltima tiene muchas ms opciones, pero las opciones que seleccionemos en Servidores tienen ms peso que las de Configuracin general.

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Configuracin del servidor

General:

Opciones bsicas para la identificacin del servidor.

Servicios MTA

Opciones del servidor MTA de entrega Postfix. Opciones del servidor de recogida POP e IMAP. Aadir y establecer volmenes para mensajes e ndices.
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IMAP & POP

Volmenes

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Configuracin del servidor

Podemos aadir una descripcin, notas y configurar un servidor LMTP. http://es.wikipedia.org/wiki/LMTP

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Configuracin del servidor


Configuracin del MTA postfix. Podemos activar/desactivar la autenticacin y que esta sea cifrada. Podemos reenviar los correos a otro MTA externo. Redes en las cuales el MTA confa para hacer Relay.

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Configuracin del servidor


Configuramos en que puertos escucha el servicio IMAP. Habilitamos el cifrado de las conexiones y permitimos (o no) que el inicio de sesin sea no cifrado. Nmero de subprocesos.

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Configuracin del servidor


Configuramos en que puerto escucha el servidor pop. Nombre con el que se identifica. Nmero de subprocesos. Cifrado de las conexiones.

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Configuracin del servidor

Podemos crear nuevos volmenes para almacenar ndices y mensajes. Solo puede haber un volumen activado a la vez.

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Configuracin del servidor

La pestaa configuracin general nos da ms opciones de configuracin de los servicios MTA, POP, IMAP adems del Antispam/Antivirus. En la pestaa ficheros adjuntos mantiene una lista de los tipos de ficheros que se rechazarn. En antispam podemos cambiar la frecuencia de actualizacin del antivirus as como los umbrales de actuacin del antispam.

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Zimlets

Zimlets Son extensiones o plugins para dar mayor funcionalidad a ZIMBRA.

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Zimlets

Zimlets Otros zimlets extra

/opt/zimbra/zimlets-extra/

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Irontec Administracin de Zimbra

Ejercicio Zimlets

Vamos a configurar nuestro propio Zimlet. Como base usaremos el zimlet para buscar en la wikipedia. Dicho Zimlet busca en la Wikipedia en ingls. Lo modificaremos de forma que la bsqueda la haga en la Wikipedia en espaol. Por ltimo instalaremos el Zimlet de Google Translator. Los zimlets se encuentran en: /opt/zimbra/zimlets-extra

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Irontec Administracin de Zimbra

Estadsticas

Estadsticas Cuota o capacidad de los buzones Uso del disco Volumen de virus / spam detectados Volumen de mensajes Nmero

Capacidad

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Estadsticas

Estadsticas Cuota o capacidad de los buzones Uso del disco Volumen de virus / spam detectados Volumen de mensajes Nmero

Capacidad

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Dominios

En cada servidor se puede configurar ms de un dominio. Si configuramos un nuevo servidor Funcionar? Qu cambios es necesario realizar?

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Herramienta de acceso a cliente Zimbra

http://dominio.zimbra/
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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Herramienta de acceso a cliente Zimbra Cliente de correo electrnico Carpetas y etiquetas


Agenda de contactos Calendario Personal

Compartido

Documentos Buscador Reloj local Configuracin


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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Cliente de correo electrnico: Webmail

Interfaz

Interfaz muy intuitiva y amigable


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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Cliente de correo electrnico: Webmail

Correccin ortogrfica

Correccin ortogrfica configurable en base a idioma


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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos

Repositorio de datos personales relativos a nuestros contactos Permite la impresin de datos de un modo amigable

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos

Vistas contactos

Lista de contactos Tarjetas detalladas

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos
Agendas de contactos Zimbra

tipos de agendas Pblicos Privados


Usuarios Internos
Visualizar Modificar

Usuarios Externos
Visualizar

Pblico

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos compartida o pblica

Permisos sobre agendas

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts
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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos compartidos: Programas externos


Formato estndar de documento: CSV No es un protocolo online por lo que no permite una sincronizacin cmoda. Permite importar y exportar con la mayor parte de los software

Outlook Lotus Notes Thunderbird Evolution iContact Google webmail, Yahoo webmail

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Contacts
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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Agenda de contactos: click to call

Permite llamar a un contacto a travs de una herramienta de telefona IP mediante software (softphone). La utilidad que se utiliza para llamar es la registrada y configurada en el sistema operativo a travs del protocolo callto:

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios

Soporta la definicin de mltiples calendarios Calendarios compartidos en base a distintos criterios Vistas de calendario Reuniones Sincronizacin con programas externos (PIN) Integracin con cliente de correo

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios

Navegacin a travs de calendario mensual

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios

Vistas del calendario

Diaria (franjas horarias) Semana laboral (franjas horarias) Semanal (franjas horarias) Mensual (franjas diarias) Agenda (orden segn calendarios)

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios
Calendarios Zimbra

tipos de calendarios Pblicos Privados


Usuarios Internos
Visualizar Modificar

Usuarios Externos
Visualizar

Pblico

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Calendar

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios: Reuniones

Permiten planificar reuniones o tareas a realizar Permiten invitar a otros usuarios a las reuniones

Usuarios internos Usuarios externos Asistentes Ubicaciones Recursos

Detalles de la reunin

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios compartidos o pblicos

Permisos sobre calendarios

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios compartidos o pblicos


Permiten aceptar, declinar o dudar sobre la reunin Permite cambiar de parecer Agrupa mltiples calendarios Integra el correo con los calendarios

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Calendarios compartidos o pblicos: Programas externos


Formato estndar de calendarios: Calendario VCS/ICS Soportado por la mayora de los calendarios

Outlook Lotus Notes Thunderbird Evolution iCal Palm

En la versin OS solo visualizacin

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Calendar
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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Documentos

Permite la creacin y edicin online de documentos complejos al estilo hoja de texto clsica (Word o Oowriter)

Tamao de letra Tipografa Parrafos Estilos Colores Imgenes Ficheros

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Documentos: jerarqua

Permite establecer una jerarqua de documentos

Secciones Cuadernos Contenidos

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Documentos
Documentos Zimbra

tipos de documentos Pblicos Privados


Usuarios Internos
Visualizar Modificar

Usuarios Externos
Visualizar

Pblico

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Notebook

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Documentos compartidos o pblicos

Al igual que los calendarios se pueden compartir, siguiendo la misma poltica de accesos Cada documento es accesible de forma unequvoca para poder enlazarlo.

http://dominio.zimbra/home/<usuario>/Notebook
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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Bsquedas

El sistema permite hacer bsquedas a travs de todas las herramientas que integra (correo, libreta de direcciones, calendario y documentos) Tambin permite hacer bsquedas a travs de EL BUSCADOR (Google) Permite memorizar las bsquedas realizadas

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Bsquedas avanzadas

Criterios anidados
tamao estado adjuntos fecha hora

dominio

criterios de bsqueda Correo electrnico Agenda de contactos Calendarios Documentos

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Opciones avanzadas

La interfaz de usuario presenta una serie de opciones que permiten configurar el comportamiento de la cuenta de correo de cada usuario, as como de una serie de opciones de valor aadido.
Opciones avanzadas Nuevas funcionalidades

Correo

Agenda de contactos

Filtros de correo Cuentas correo externo

Identidades Apariencia y usabilidad

Calendario

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Zimbra desde el punto de vista del usuario

Opciones avanzadas

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Fin

Dudas, sugerencias, insultos?

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