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::Impressora de Documentos

DP-20 C - ACP

Manual do Usurio

Manual de Operao e Programao da Impressora DP-20 C ACP Cdigo: 6248 R10 Dezembro de 2004
(Primeira edio: Dezembro de 2002)

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www.bematech.com.br
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BemaTECH
Tecnologia em Automao

CERTIFICADO DE GARANTIA
AT E N O

Este certificado uma vantagem adicional oferecida ao consumidor pela BEMATECH Indstria e Comrcio de Equipamentos Eletrnicos S/A. Para que as condies de garantia nela previstas tenham validade, indispensvel a apresentao da Nota Fiscal de venda ao Consumidor, e ao cumprimento de todas as recomendaes expressas no Manual do Usurio que acompanha o produto, cuja leitura recomendada. 1. Este CERTIFICADO DE GARANTIA garante o produto contra eventuais defeitos de fabricao que por ventura venham a ocorrer no prazo de 180 (cento e oitenta) dias a partir da data de emisso da Nota Fiscal de venda ao Consumidor. A Nota Fiscal de venda passa a fazer parte integrante deste Certificado. Constatado o eventual defeito de fabricao, o Consumidor dever entrar em contato com um dos Postos de Servios Autorizados de Assistncia Tcnica. O exame e reparo do produto, dentro do prazo de garantia, s poder ser efetuado por estes Postos. Todos os contatos com os Postos de Servios Autorizados, bem como o encaminhamento para reparos e a retirada do produto destes Postos devem ser feitos exclusivamente pelo Consumidor, no estando nenhum revendedor autorizado a executar estas aes em seu lugar. Todos os eventuais danos ou demoras resultantes da no observncia destas recomendaes fogem responsabilidade da BEMATECH.

2.

3. Dentro do prazo de garantia, a troca de partes, peas e componentes eventualmente defeituosos ser gratuita, assim como a mo-de-obra aplicada. Esta garantia no cobre, no entanto, atendimento domiciliar. Caso o Consumidor deseje ser atendido em sua residncia/empresa, dever entrar em contato com um dos Postos de Servios Autorizados de Assistncia Tcnica e consult-lo sobre a taxa de visita. A cobrana ou no desta taxa fica a critrio de cada Posto. 4. Caso no haja Posto de Ser vios Autorizados de Assistncia Tcnica em sua localidade, o Consumidor ser responsvel pelas despesas e pela segurana do transporte de ida e volta do produto a um Posto situado em outra localidade. Por tratar-se de garantia complementar legal, fica convencionado que a mesma perder totalmente sua validade se ocorrer uma das hipteses expressas a seguir: a) b) c) d) e) f) 6. 7. Se o defeito for ocasionado pelo mau uso do produto pelo consumidor ou terceiros estranhos BEMATECH. Se o produto for examinado, alterado, ajustado ou consertado por pessoa no autorizada pela BEMATECH. Se ocorrer ligao deste produto em instalaes eltricas inadequadas, diferentes das recomendadas no Manual do Usurio. Se o dano tiver sido causado por acidentes (queda), fogo, raios, inundaes, desabamentos, produtos qumicos, terremotos, exploses. Se o nmero de srie, que identifica o produto, estiver adulterado ou rasurado. Se a Nota Fiscal de compra apresentar rasuras ou modificaes.

5.

Excluem-se da garantia os itens consumveis, tais como: fita de impresso e bobina de papel (se existirem). Esto excludos desta GARANTIA os eventuais defeitos decorrentes da negligncia do Consumidor no cumprimento das instrues contidas no Manual do Usurio e tambm os defeitos decorrentes do uso do produto fora das aplicaes regulares para as quais foi projetado. Estas aplicaes esto contidas no Manual do Usurio.

Nmero de Srie

Modelo

Data da Compra / /

Nmero da N.F.

DP-20 C ACP Reviso 1.0

Sumrio

Captulo 1 - Apresentao ........................................................................ 07

A Impressora de Documentos ................................................................................................ 07

Captulo 2 - Instalao ............................................................................. 09

Retirando da Embalagem ...................................................................................................... 09 Instalando a Impressora ........................................................................................................ 10

Captulo 3 - Interface de Comunicao ..................................................... 12

Interface Serial ...................................................................................................................... 12 Ligao dos Cabos ............................................................................................................... 13

Captulo 4 - Operao ............................................................................... 14

Comunicao com o Operador ............................................................................................... 14 Impresso de Documentos .................................................................................................... 15 Impresso de Cheque ao Portador ......................................................................................... 16 Modo Pr-datado Instantneo ................................................................................................ 16 Impresso de um Documento com Cdigo Inexistente ............................................................ 16 Operao de Consulta ao Provedor de Informao ................................................................. 16

Captulo 5 - Configurao da Impressora ................................................. 19

Configuraes Bsicas da Impressora .................................................................................... 19 Funes Acessadas Pelo Teclado .......................................................................................... 21 Configuraes de Discagem do Modo Consulta ...................................................................... 27 Configuraes de Acesso do Modo Consulta .......................................................................... 28

Captulo 6 - Comandos ............................................................................. 29

Comandos de Programao e Configurao ........................................................................... 29 Comandos de Impresso do Cheque ..................................................................................... 32 5

Manual do Usurio

Modos de Impresso ............................................................................................................... 33 Comandos ............................................................................................................................. 34 Usando o Sumrio de Comandos .............................................................................................. 35 Tabelas de Comandos ............................................................................................................. 35

Apndice I - Tabelas de Caracteres ............................................................... 37

Tabela ASCII .......................................................................................................................... 37 Tabela de Caracteres CODE PAGE 850 ..................................................................................... 37

Apndice II - Cuidados Especiais ................................................................. 38

Limpeza da Impressora ........................................................................................................... 38 Local de Uso .......................................................................................................................... 38

Apndice III - Problemas ............................................................................ 39

Apndice IV - Especificaes Tcnicas ......................................................... 40

Caractersticas Gerais .............................................................................................................. 40 Caractersticas do Modo Consulta ............................................................................................. 41

Apndice V - Perguntas mais Freqentes ....................................................... 42

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Captulo 1

Apresentao
A Impressora de Documentos
Parabns, voc acaba de adquirir um equipamento de ltima gerao, que possui o objetivo de agilizar o processo de impresso de cheques e documentos da sua empresa. Caractersticas da Impressora Apresentamos aqui algumas das caractersticas da Impressora de Documentos. Armazena at 100 favorecidos, com um cdigo de dois dgitos para cada um Armazena e emite relatrio de at 432 cheques Emite relatrios parciais Possibilita a alterao do layout de qualquer documento existente Possui 87 bancos com formatos prontos, 5 formulrios e um formato padro Possibilita a criao de at 30 novos bancos Possibilita a impresso de documentos ao portador Armazena documento no relatrio, mesmo que o cheque no seja impresso Possui modo Pr-Datado fixo Modo Pr-Datado instantneo Possui dois modos de impresso de cheque Pr-Datado programado Possibilita a configurao da sua porta serial pelo teclado Permite a programao do protocolo de comunicao serial

Voc encontrar as explicaes de funcionamento de cada uma das partes da Impressora de Documentos no decorrer deste manual. A seguir esto os desenhos com as partes que a compem. A legenda indica o nome de cada uma delas. Qualquer dvida na localizao de alguma parte da impressora durante a leitura do manual, recorra a esta pgina.

Manual do Usurio

Teclado Display de Cristal Lquido

Bandeja

Tampa Figura 1

Chave Liga/Desliga

Tomada AC Conector Serial DB-25

RJ-12 (linha telefnica) RJ-12 (aparelho telefnico) Figura 2

DP-20 C ACP Reviso 1.0

Captulo 2

Instalao
Retirando da Embalagem

Retire a impressora da embalagem e verifique se todos os componentes abaixo relacionados esto presentes e em perfeitas condies: Impressora Cabo de fora Fita de impresso Manual dos drivers e DLLs Quick Start Cabo de conexo da Rede Telefnica Adaptador de Rede Telefnica Cabo de comunicao Gabarito de formatao Cheque padro Manual do usurio com certificado de garantia

Guarde a embalagem para um eventual transporte.

Voc pode realizar o "download" dos Drivers, DLLs e Aplicativos para uso com a sua impressora de cheques DP-20C no site da Bematech: www.bematech.com.br

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Instalando a Impressora

Conectando Rede Eltrica Certifique-se de que a impressora esteja desligada e, em caso afirmativo, ligue o plugue de fora rede. Observe que a tomada para o plugue de fora deve ser de trs pinos, sendo que o pino central deve ser conectado terra.

TERRA

FASE

NEUTRO

Figura 3

Conectando Rede Telefnica Certifique-se que a extenso da rede telefnica esteja funcionando e, em caso afirmativo, ligue o cabo de conexo da rede telefnica na impressora e outro na extenso da rede telefnica. Observe que o conector da rede telefnica tem uma nica posio de encaixe na impressora, e que a outra ponta do cabo talvez necessite do adaptador de rede telefnica. Ligando a Impressora Ligue a impressora atravs do boto de liga/desliga localizado no painel traseiro. Verifique se aparece no display a mensagem (onde DD/MM/AA HH:MM so a data e hora do sistema):

DD/MM/AA HH:MM INSIRA O DOCUMENTO

Figura 4

Importante Quando a impressora for ligada pela primeira vez, recomenda-se que a mesma permanea ligada por oito horas, para que a bateria do relgio seja totalmente carregada.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Colocando a Fita e o Documento Para colocar a fita, abra a tampa frontal, e siga o desenho da figura abaixo:

Cabea de Impresso Fita Bandeja

Figura 5

O documento colocado sobre a bandeja existente no painel frontal, com a face a ser impressa para cima. Para posicion-lo, alinha-se o documento pela margem esquerda, empurrando-o para o fundo da calha, at aparecer no display DOCUMENTO INSERIDO.

Margem esquerda Bandeja Tampa frontal

Figura 6

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Captulo 3

Interface de Comunicao
Interface Serial
A impressora de documentos possui interface serial no padro RS-232C. Operando com protocolo RTS/CTS, 8 bits de dados, sem paridade, um start bit, um stop bit. A velocidade de comunicao de 9600 bps (sendo que esta configurao pode ser alterada pelo teclado ou pelo software aplicativo). Os nveis de tenso da interface de comunicao so: Interface RS232 Nvel Lgico 0 1 Nvel de Tenso + 12 V - 12 V

O conector utilizado do tipo DB-25 com a seguinte pinagem:

Descrio dos Pinos Pino 3 2 4 5 7 Sinal Rx Tx RTS CTS GND Direo IN OUT OUT IN Descrio Atravs deste pino os dados so recebidos pela impressora. Atravs deste pino so transmitidos os dados da impressora ao dispositivo a ela conectado. Quando baixo a impressora requisita o envio de dados. Quando alto a impressora est sem documento. Baixo, a impressora envia dados (se houver). Alto, a impressora para de enviar dados, se estiver enviando. Terra lgico.

Os demais pinos no so conectados.

12

25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14

............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. ............. .............

................. 13 ................. 12 ................. 11 ................. 10 ................. 09 ................. 08 ................. 07 ................. 06 ................. 05 ................. 04 ................. 03 ................. 02 ................. 01

Figura 7

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Ligao dos Cabos

A seguir apresentada a forma como devem ser interligados os pinos dos conectores caso seja utilizado um computador compatvel com o IBM-PC. Ateno A maioria dos problemas de comunicao pela interface serial causada pela ligao errada dos pinos dos conectores, observe que a impressora s funciona com cabo RTS/CTS.
DB - 9 3 - TxD 2 - RxD 7 - RTS 8 - CTS 6 - DTR 4 - DSR 1 - DCD 5 - GND PC GND - 7 Impressora Figura 8 DB - 25 RxD - 3 TxD - 2 CTS - 5 RTS - 4 DB - 25 2 - TxD 3 - RxD 4 - RTS 5 - CTS 20 - DTR 6 - DSR 8 - DCD 7 - GND PC GND - 7 Impressora DB - 25 RxD - 3 TxD - 2 CTS - 5 RTS - 4

Apresentamos tambm uma opo de configurao de cabo serial, para que o usurio possa interligar a Impressora de Documentos em paralelo com a Impressora Fiscal MP20 FI, no nos responsabilizamos pela ligao de outros produtos.
DB - 9 3 - TxD 2 - RxD 7 - RTS 8 - CTS 6 - DTR 4 - DSR 1 - DCD 5 - GND PC GND - 7 Impressora Fiscal DB - 25 RxD - 3 TxD - 2 CTS - 5 RTS - 4 DB - 25 RxD - 3 TxD - 2 CTS - 5 RTS - 4

GND - 7 Figura 9

A Impressora Fiscal no pode estar em nenhuma condio de erro. A Impressora Fiscal no pode estar sem papel. A Impressora Fiscal no pode estar desligada. A Impressora de Documentos no envia dados.

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Captulo 4

Operao
Comunicao com o Operador

A comunicao com o operador realizada atravs do display de cristal lquido e o teclado de 16 teclas, localizado em cima da impressora.

Display de Cristal Lquido O display tem a funo de informar ao operador todas as funes desempenhadas pela impressora, inclusive para a configurao de seu funcionamento.

Exemplo: impresso com ou sem o nmero do telefone, chancela, etc.

Teclado Atravs do teclado o usurio ter acesso, a todas as telas de programao do equipamento, as de impresso de documentos e as do terminal de consulta. Como podemos ver, algumas teclas da mquina aceitam tanto letras quanto nmeros.

Exemplo: atravs da tecla nmero 2 podemos acessar tambm as letras A, B e C.

Com o teclado o operador pode entrar com dados numricos ou alfanumricos. No caso dos numricos o cursor ser incrementado automaticamente para a direita. Com a entrada de dados alfanumricos o cursor ser incrementado para a direita assim que uma nova tecla for pressionada, no precisando pressionar as teclas direcionais para avanar espaos.

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Impresso de Documentos

IMPRESSORA DE CHEQUE DP-20 C

1. Apresentao: esta tela aparecer por alguns segundos quando a impressora for ligada. 2. Tela de Verso: esta tela aparece logo aps a abertura e a mesma apresenta a verso do equipamento. 3. Data/Hora: esta tela serve para conferirmos se a data e a hora esto corretos. 4. Estado do documento: esta tela serve para confirmar se o documento est inserido. Caso for pressionado aparecer a tela para receber o valor.

DP-20 C

V.X.XX

DD/MM/AA HH:MM INSIRA O DOCUMENTO

DOCUMENTO INSERIDO

DIGITE O VALOR: $ ,

5. Tela de valor: esta tela serve para colocar o valor a ser impresso.

BANCO: DATA:

6. BANCO e DATA: esta tela confirmar a data e solicitar o cdigo do banco. 6a. Posicionamento do documento: esta tela aparecer caso o documento for retirado, no estiver inserido ou mal posicionado. 7. Se todos os dados estiverem corretos e o documento estiver bem posicionado, aperte a tecla e a impresso ser iniciada. Se for pressionada a tecla correspondente a seta para esquerda o cheque ser inserido no relatrio mas no ser impresso. Somente para impresso de cheque utilizando um aplicativo (ou software): se for confirmada a impresso e o documento ainda no estiver inserido ou posicionado, a impressora emitir um aviso sonoro por oito segundos; neste tempo deve-se inserir o documento, caso contrrio a impressora cancelar a sua impresso.

POSICIONE O DOCUMENTO !

$ DD/MM/AA

IMPR ?

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Manual do Usurio

Impresso de Cheque ao Portador

Para impresso de cheque ao portador, basta que na confirmao de impresso do documento, seja pressionada a tecla . Se esta tecla for pressionada ser permitido a entrada do favorecido. Se for digitado com o

campo vazio, no ser impresso nenhum favorecido.

Modo Pr-datado Instantneo

Para imprimir somente um documento como Pr-Datado, basta alterar a data para a nova data, na tela onde se encontra o cdigo do banco, no captulo de operao da mquina.

Impresso de um Documento com Cdigo Inexistente

Caso o cdigo do banco digitado no seja achado pela impressora em sua memria, a mesma perguntar se deseja imprimir no formato padro. Caso no seja confirmado, a impresso abortada e o cheque no armazenado no relatrio.

Operao de Consulta ao Provedor de Informao

Para entrar no modo Consulta, pressione a tecla . Aparecer no Display a tela abaixo :

CDIGO DA CONSULTA []

Escolha do Servio de Consulta Verifique os cdigos de consulta disponveis na etiqueta, posicionada sobre o equipamento, ou junto ao provedor de informao.

Importante Alguns servios podem utilizar as mesmas telas, porm as RESPOSTAS e os CUSTOS podem ser diferentes. Para maiores informaes, consulte o provedor de informao.

Entrada de Dados Aps a escolha da consulta, sero solicitados os dados necessrios para sua realizao. Entre esses dados esto: CPF, CNPJ, Banco, Agncia, Conta Corrente, Nmero do Cheque, Dgito Verificador C3, Data do Cheque, Valor do Cheque, Telefone, etc. Para cada consulta, um grupo de dados ser solicitado, sendo que alguns dados so obrigatrios e outros so opcionais.

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Processo de Conexo ao Provedor Aps o preenchimento dos dados solicitados para o servio de consulta escolhido, a impressora mostrar a seguinte sequncia de mensagens na tela:

<...DISCANDO...>

Discagem para o Provedor ou Rede de Pacotes.

<...CHAMANDO...>

Aguardando Provedor ou Rede de Pacotes atender a chamada.

<...REDISCANDO...>

Informa que ser iniciada outra tentativa de conexo ao Provedor ou Rede de Pacotes.

<...OCUPADO...>

O nmero chamado est ocupado.

<...NO ATENDEU...>

O nmero chamado no atendeu aps um determinado tempo.

<...CONECTANDO...>

Provedor ou Rede de Pacotes atendeu. Troca de protocolo entre modems.

<...CONECTADO...>

Conexo com o Provedor ou Rede de Pacotes estabelecida.

<...TRANSMITINDO...>

Impressora enviando dados para Provedor.

<...RECEBENDO...>

Recebendo resposta consulta solicitada.

Resposta do Provedor Aps a conexo, os dados de entrada so enviados e processados no Provedor de Informao. Em seguida a impressora recebe o resultado da consulta e exibe na tela do display.

Importante O contedo e formato dos dados apresentados, na tela do display, so de inteira responsabilidade do Provedor de Informao contratado. A impressora no altera ou processa nenhuma informao exibida na tela do display. A anlise e utilizao das informaes recebidas so de responsabilidade do usurio.

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Manual do Usurio

Finalizao do Processo

Aps a visualizao da resposta da consulta, pode-se executar as seguintes funes:

Imprimir o Cheque e sair do Modo Consulta Pressione a tecla , confirme os dados apresentados e a DP-20C iniciar a impresso do cheque.

Sair do Modo Consulta sem imprimir Pressione as teclas e a DP-20C voltar para seu estado inicial.

Iniciar uma nova Consulta Pressione a tecla , e o processo de consulta seguir conforme o apresentado neste captulo.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Captulo 5

Configurao da Impressora
Configuraes Bsicas da Impressora
Para entrarmos no modo de configurao bsica da impressora, basta ligarmos o equipamento com qualquer uma das teclas pressionada. Para sair do modo de configurao ser necessrio passar por todos os passos descritos a seguir:

Caso a impressora seja DESLIGADA durante a configurao, TODAS as configuraes selecionadas sero PERDIDAS e ser necessrio iniciar a configurao novamente.

Aps selecionar o que deseja de cada tela, pressione a tecla

IMPR. TELEFONE ? <- SIM -> [NO]

Esta tela possibilita a impresso do telefone no documento.

IMPR. CHANCELA ? <- SIM -> [NO] IMPR. CENTAVOS ? <- SIM -> [NO] IMPR. ENFATIZ. ? <- SIM -> [NO]

Esta tela permite a impresso de chancela com o valor do documento que ser impresso. Verifique a localizao da chancela em FUNO 7. Selecionando SIM nesta tela, os centavos sero impressos no documento. Caso NO, ento somente o valor sem centavos ser impresso. Acionar o modo enfatizado, isto , ser impresso duas vezes em cada ponto impresso, tornando a impresso mais escura. Caso seja necesrio a impresso de uma (ou mais de uma) cpia do documento que foi impresso, selecione SIM nesta tela. Aps optado SIM ser perguntado se deseja impresso invertida ou no (cabea para baixo). Esta opo permite a impresso do documento em letras maisculas.

COPIA DOCUMENTO ? <- SIM -> [NO] CAIXA ALTA ? <- SIM -> [NO] SINAL SONORO ? <- SIM -> [NO]

Esta opo programa a emisso de um sinal sonoro a cada tecla pressionada.

TRAVA AUTOMTICA ? <- SIM -> [NO]

Caso nesta tela a opo for SIM a impressora trabalhar genrica para texto. Com esta opo a trava de documentos acionar sem a necessidade de envio de comando. Se a opo for NO a impressora retornar ao seu estado normal. Para o aplicativo BEMATECH esta opo tem que, obrigatoriamente, estar em NO.

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USAR BOM PARA ? <- SIM -> [NO]

Utilizado nos modos pre-datados, mostrando ou no a mensagem BOM PARA abaixo da linha da data. Caso for selecionado NO, a data impressa ser alterada para o dia programado.

Atravs das teclas

DGITOS DO ANO: 1 - [2] - 4

seleciona-se a opo desejada, onde:

1. Somente ser impresso o ltimo dgito do ano. Exemplo: 1999. 2. Sero impressos os dois ltimos dgitos do ano. Exemplo: 1999. 3. Sero impressos os quatro dgitos do ano. Exemplo: 1999.

Para um acesso rpido a esta tela, pressione a tecla DOCUMENTO.

FAVORECIDO:

na tela INSIRA

Existem duas formas de favorecidos, fixo e programado. Para fixo coloque nesta tela, e para programado consulte a FUNO 1.

LOCALIDADE:

Nesta tela coloca-se a localidade que voc deseja que seja impresso no documento.

MOEDA: REAL

Nesta tela pode-se alterar a moeda (a mquina j vai programada com R$). Digite o nome da moeda que ser usada no documento.

PLURAL: REAIS

Idem ao anterior, mas no plural. Estas formas de nome de moeda so usadas no valor por extenso no documento. Para que possam ser impressos documentos pr-datados, digite o nmero de dias contados a partir da data vigente. Com isso todos os documentos sero prdatados. Para acertar a data do relgio de tempo real de sua impressora digite a data correta. Se a data j estiver correta, pressione, .

PR-DATADOS NO. DIAS: 000

DD/MM/AA DATA: 15/08/02

Para acertar a hora do relgio de tempo real de sua impressora digite a hora
24H HH:MM HORA: 09:00

correta. Se a hora j estiver correta pressione manuteno da data da impressora.

. Esta hora servir para a

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Funes Acessadas pelo Teclado

Para acessar estas funes especiais, deve-se ligar a mquina com 2 teclas pressionadas, a tecla funo e mais uma referente funo que se deseja executar. Estas funes sero descritas a seguir como FUNO N onde N a tecla da funo desejada.

Figura 10

Funo

Descrio Para inicializar a memria, ligue a impressora com as teclas

Funo 0 Inicializando a Configurao da Memria

pressionadas ao mesmo tempo.

Se esta opo for confirmada a impressora perder todas as configuraes. Todas as opes ficam em NO e limpa os campos, do favorecido e da localidade. Quando esta opo for confirmada a impressora retornar para a primeira tela de configurao para que o usurio a programe novamente. Ligando a impressora com duas teclas pressionadas, + ,

permite a programao de 100 favorecidos (de 00 99), e neste campo aceita-se tanto letras como nmeros. Pressionada a tecla , passa para a programao do prximo favorecido. Pressionando a tecla , na primeira posio do favorecido, ,

retorna para o favorecido anterior. Pressionada a tecla Funo 1 Programao de Favorecidos

retorna para a rotina principal, atualizando os possveis favorecidos programados. Se o favorecido estiver programado o nome aparecer no display, ao entrar nesta funo. O tamanho mximo do favorecido de 47 caracteres. Se algum favorecido for programado aparecer uma nova tela no incio da impresso do documento, logo aps a mensagem: DOCUMENTO INSERIDO, requisitando o cdigo do mesmo. Deve-se digitar dois nmeros de 00 99, para que o documento seja impresso com esse favorecido caso o favorecido fixo no esteja programado. Caso o favorecido fixo esteja programado, na tela de confirmao de impresso, podese, pressionando a tecla a direita acessar os favorecidos programados sendo necessrio assim digitar o cdigo do favorecido programado.

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Manual do Usurio

Funo

Descrio Ligando a impressora com as teclas + pressionadas

Funo 2 Emisso do Relatrio dos Documentos Impressos

ser efetuada a emisso de relatrios, a impressora permite armazenar at 432 documentos. Ao completar a impresso o documento nmero 432 ser mostrada no display uma mensagem solicitando a impresso do relatrio, se for selecionado SIM, ela imprimir o relatrio. Se for selecionado NO, os prximos documentos no sero armazenados. No relatrio mostrado o nmero seqencial do documento, o favorecido, a data de emisso, o valor, o cdigo do banco e o modo de entrada do cheque no relatrio. O modo de entrada pode ser: C - Documento impresso via porta serial (COM) D - Documento digitado I - Documento inserido no relatrio mas no impresso X - Cheque cancelado. Para relatrios parciais, na entrada das datas de incio e fim, s so consideradas para o ano corrente, isto , caso queira emitir um relatrio que comece no fim deste ano at o meio do prximo ano a impressora reconhecer como meio do ano corrente. Ser necessrio desligar a mquina depois de executar esta funo.

Ligando a impressora com as teclas

pressionadas

ser executada esta funo, inicialmente ser perguntado se deseja cancelar o relatrio. Funo 3 Cancelamento de Relatrio Caso no seja confirmado ser questionado se deseja cancelar o ltimo cheque do relatrio. Caso no seja confirmado nada ser executado. Se cancelado somente o ltimo cheque, o valor deste cheque ser descontado dos valores total e parcial, porm o mesmo permanece no relatrio com o modo de entrada igual a X, conforme explicado acima.

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Funo

Descrio Ligando a impressora com as teclas + pressionadas,

ser perguntado qual campo que o usurio deseja programar. Escolhendo os campos 1, 2 ou 3, a mquina executar a programao dos campos extras. O campo 4 ser executado o modo Pr-Datado 1. Caso seja escolhido o campo 5, ser executada a programao do campo Pr-Datado modo 2. Programao de Campos Extras Pode-se programar at 3 campos extras, possibilitando a impresso de outras informaes como CGC, caixa, vendedor. Para a programao destes campos, 3 informaes so necessrias: a descrio do campo, a linha e coluna onde ser impresso a descrio. Caso a descrio seja iniciada pelo caracter /, este campo ser interpretado como um campo extra tipo texto. Com isso a descrio programada ser impressa na linha e coluna programada sem a necessidade da entrada de um complemento. Caso a descrio seja iniciada por -, o campo ser interpretado como campo numrico e seu complemento aceitar somente nmeros. Caso a descrio no seja iniciada pelo caracter / e nem por -,na entrada de dados para impresso do documento, ser pedido um complemento que pode ser alfanumrico, e a descrio mais o complemento sero impressos na linha e na coluna programada. Os campos extras podem ser programados na mesma linha mas em colunas diferentes. Funo 4 Programao dos campos extras e do modo Pr-Datado Tamanho mximo da descrio: Tamanho mximo do complemento: 20 caracteres. 47 caracteres.

A linha programada para a impresso dos campos extras deve ser maior que 14 para no sobrepor a impresso dos outros campos. Pr-Datado modo 1: Neste modo ser solicitado o nmero de parcelas e logo aps o intervalo de dias entre as parcelas(30 em 30, 20 em 20 dias). Verificar abaixo. Pr-Datado modo 2: As informaes que so necessrias para programar este modo so: O nmero de parcelas e o dia que ser pr datado cada parcela. Exemplo: se nmero de parcelas 10 sero pedidos 10 valores, cada um relativo a uma parcela, para indicar de quantos dias esta parcela ser pr-datada (999 dias no mximo). Para acessar o modo Pr-Datado 1, pressione a tecla Funo uma vez na tela principal INSIRA DOCUMENTO, e o modo Pr-Datado 2, pressione duas vezes. Caso o modo tenha sido programado aparecer no display um pedido para inserir DOC:01, sendo que este ser impresso com a data programada na Funo 4 campo 4 ou 5 para o primeiro cheque e assim sucessivamente. Para os prximos cheques vlida a mesma seqncia. Se a mquina estiver programada com o nmero de telefone ou alguns campos extras, as informaes sero requisitadas somente para o primeiro cheque, no sendo necessrio digitar estas informaes para a impresso dos prximos cheques. O valor que foi digitado para o primeiro cheque e o cdigo do banco sero usados em todos os outros cheques. Para retornar para a rotina normal de impresso de cheques no Pr-Datados basta pressionar a tecla funo na tela:
PR-DATADO INSIRA DOC: XX

Ao retornar para a rotina de cheques Pr-Datados, sempre aparecer a mensagem DOC:01 requisitando novo documento. 23

Manual do Usurio

Funo

Descrio Ligando a impressora com as teclas + pressionadas

ser efetuada a programao do formato do documento, ser necessrio que o usurio tenha em mos o gabarito de linhas e colunas (transparente), que enviado junto com a impressora de documentos.Inicialmente ser requisitado qual o cdigo do banco que o usurio deseja programar. Caso este cdigo no exista, a mquina mostrar o cdigo do banco padro (000). Aps isto ser necessrio entrar com o cdigo de programao, formado por 16 nmeros, conforme exemplo mostrado seguir:
D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15 D16

Para obter estes valores de linha e de coluna necessrio que o usurio coloque o gabarito de linhas e colunas em cima do cheque, observando que o ponto de referncia o canto inferior direito do cheque. D1 e D2: dezena e unidade resultante do valor da coluna do campo Valor menos 60. Exemplo : se o valor da coluna for 93. 93 - 60 = 33, ento D1= 3 e D2= 3. D3 : linha do valor (campo superior direito numrico). Exemplo: se o valor da linha for 3 ento D3=3 D4 e D5 : dezena e unidade da coluna da primeira linha do extenso. Exemplo : se o valor da coluna for 7. Funo 5 D4 = 0 e D5 = 7 Programao do formato e Criao de D6 : valor da linha da primeira linha do extenso. novo formato Exemplo : se o valor da linha for 5. D6=5 D7 : unidade da coluna da segunda linha do extenso. Exemplo : coluna da segunda linha do extenso for 10 D7 = 0 D8 : unidade da linha da segunda linha do extenso. Exemplo : se a linha da segunda linha do extenso 11 D8 = 1 D9 : unidade da coluna do favorecido. Exemplo : se a coluna do favorecido 15 D9 = 5 D10 : unidade da linha do favorecido. Exemplo : se a linha do favorecido 12 D10 = 2 D12 e D13 : dezena e unidade da coluna do dia. Exemplo : se valor encontrado 86 D12 = 8 e D13 = 6 D14 e D15 : dezena e unidade da coluna do ms. Exemplo : se o valor encontrado for 98 D14 = 9 e D15 = 8 D16 : unidade da coluna do ano. Exemplo : se a coluna do ano 117 D16 = 7 24

DP-20 C ACP Reviso 1.0

Funo

Descrio Os seguintes erros podem ocorrer na programao dos campos, que sero mostrados no display: Erro 1 - Linhas iguais ou fora da seqncia correta. Erro 2 - Linha do valor invlida. Erro 3 - Linha do extenso 1 invlida. Erro 4 - Linha do extenso 2 invlida. Erro 5 - Linha do favorecido invlida. Erro 6 - Linha da data invlida. Erro 7 - A coluna do dia maior que a do ms. Os valores dos respectivos campos devem estar entre os seguintes limites: A linha do valor deve estar entre 1 a 5. A linha do extenso 1 deve estar entre 4 a 9. A linha do extenso 2 deve estar entre 6 a 12. A linha do nome do favorecido deve estar entre 8 a 15. A linha da localidade deve estar entre 10 a 17. Ligando a impressora com os teclas + pressionadas efetua

Funo 5 (continuao)

Funo 6 Desprogramao dos Campos Extras

se a desprogramao de campos extras e entra-se com o campo que se deseja desprogramar, ou seja, 1, 2, ou 3. Se for pressionada a tecla anula no campo em branco, ser perguntado se o usurio deseja desprogramar todos os campos. Caso queira desabilitar um dos modos pr datados, digitar 4 para modo 1 e 5 para modo 2. Ligando a impressora com as teclas + pressionadas

entra na configurao especial, esta configurao composta de 5 dgitos, sendo que os mesmos so:
D1 D2 D3 D4 D5

D1: nmero de linhas abaixo da linha da data, em que a chancela ser impressa. D2: tipo de caracter para o tracejado (deve-se digitar o nmero correspondente ao caracter desejado conforme tabela seguir). 0 - Espao em branco 3 - # 1-* 4-$ 2-x 5-% D3: programao do baud-rate. 9 - 9600 4 - 4800 2 - 2400 1 - 1200 6-& 7- 8-9-/

Funo 7 Alterao da Configurao Especial

D4: nmero de bits. 8 - dados com 8 bits 7 - dados com 7 bits (neste caso enviar 2 stop bits na comunicao) D5: programao da paridade. 0 - sem paridade 1 - comunicao com paridade mpar

A configurao default 82980, ou seja: impresso com 8 linhas abaixo da data completa tracejado com a letra x comunicao com a velocidade de 9600 bps dados com 8 bits paridade off Aps entrar nesta funo, ser necessrio desligar a mquina para que sejam atualizadas as alteraes. 25

Manual do Usurio

Descrio Ligando a impressora com as teclas + pressionadas

Funo ANULA Desprogramao de digitado (00 99), ou se pressionada a tecla no campo Favorecidos limpo, ser perguntado se deseja desprogramar todos.

possvel desprogramar o favorecido programado na impressora

Ligando a impressora com as teclas executa as seguintes aes:

pressionadas,

Funo ENTRA Inicializao da Impressora

volta a configurao inicial da mquina limpa favorecido fixo retorna a configurao especial para 82980 limpa os favorecidos programados limpa o relatrio dos cheques impressos retorna o padro dos bancos para RAM limpa os campos extras limpa a rea de novos bancos programados 2 (dois) dgitos para impresso do ANO necessrio uma confirmao para executar as aes acima com a tecla .

Aps a execuo desta funo a impressora perder todas as configuraes programadas, necessitando de uma nova programao. Ser necessrio desligar o equipamento.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Configuraes de Discagem do Modo Consulta

A alterao da configurao pode fazer com que o processo de consulta no se realize. A reconfigurao do modo consulta no coberta pela garantia do produto.

Para acessar a configurao, pressione

, para entrar no modo Consulta e, em seguida, pressione

(uma tecla de cada vez). Aparecero as seguintes telas abaixo para a edio: Tela
CONFIGURAO SENHA: ******

Opes

Default

Descrio Digite a senha at 6 dgitos e tecle . Se o terminal

est sendo utilizado pela primeira vez, a senha 123456. [SIM] [NO] Digite nmero [NO] Para SIM: terminal ligado em ramal de PABX. Use as setas para alternar entre SIM e NO. Se o terminal estiver ligado em ramal de PABX, informe o nmero a ser discado para conseguir linha externa. Varia de acordo com o PABX - normalmente o zero. 2 seg Em ambiente PABX, informe o tempo em segundos a ser esperado pelo terminal para conseguir linha externa, aps discar o nmero de acesso. Para SIM: ao trmino da digitao do CPF/CNPJ, o terminal inicia o processo de conexo. Para NO: no antecipa a discagem. Use as setas para alternar entre SIM e NO. Mtodo de discagem por tom (multifrequencial/DTMF) ou pulso (decdico). Use as setas para alternar entre TOM e PULSO. Informar o nmero de tentativas de rediscagem ao Provedor.

AMBIENTE PABX ?

NMERO DE ACESSO

PAUSA PARA PABX

Digite tempo em seundos [SIM] [NO]

ANTECIPAR DISC ?

[SIM]

TIPO DISCAGEM

[TOM] [PULSO]

[TOM]

TENTATIVAS

Nmero de vezes

Aps a definio das configuraes, o MODEM ser reinicializado, atualizando os dados no equipamento.

As telas Nmero de Acesso e Pausa para PABX somente sero vistas caso seja respondido SIM na tela Ambiente PABX.

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Manual do Usurio

Configuraes de Acesso do Modo Consulta

Entre no Modo Consulta pressionando a tecla

. Em seguida, pressione . Depois pressione

. Digite a senha . Aparecer ento um

solicitada (a senha de fbrica 123456) e pressione

segundo menu para configurao do modo consulta com os seguintes parmetros:

Parmetro Forma de acesso Nmero Renpac / Telefone Cdigo de acesso Senha de acesso NIU provedor

Descrio Informar a rede a ser usada para conexo ao servidor (RENPAC, Linha discada). Use as setas para alternar entre SIM e NO. Informe o nmero do telefone a ser discado para acessar o banco de modems do Provedor. Informe o cdigo de usurio para acesso ao provedor. Fornecido pelo Provedor de Informao. Informe a senha de acesso do usurio ao provedor. Fornecido pelo Provedor de Informao. Informe o nmero de identificao do usurio na rede Renpac, quando estiver usando tarifao reversa. Fornecido pelo Provedor de Informao. Informe o cdigo de acesso do usurio na rede Renpac, quando estiver sendo usado tarifao por conta do usurio. Fornecido pelo Provedor de Informao. Digite o cdigo do servio a ser configurado e pressione Caso no deseje configurar servio algum, pressione . com o

NIU usurio

Configurar servio

cdigo do servio em branco. Durante a configurao do servio, ser solicitado o cdigo do novo ser vio no provedor e as informaes necessrias a serem fornecidas pelo usurio para a configurao do servio.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Captulo 6

Comandos

Comandos de Programao e Configurao

Os comandos de programao e configurao, sero descritos com exemplos prticos de programao, estes comandos permitem que o usurio modifique a configurao atual do equipamento usando um software aplicativo. Programao de Bancos Esc AAH 001? S16 0DH onde: Esc AAH 001 ? S16 0DH o comando, o cdigo do banco, o comando, o cdigo de programao como exemplo usaremos o cdigo da FUNO 5, sendo igual a: 3320770152586987, descarrega o buffer da impressora.

Portanto para se programar o banco 001 com o cdigo S16, deve ser enviada a seguinte seqncia: Observe que o stimo caracter um espao em branco (20) obrigatrio. HEX ASCII HEX ASCII 1B . 35 5 AA . 32 2 30 0 30 0 35 5 31 1 3F ? 38 8 20 33 3 36 6 33 3 32 2 39 9 30 0 38 8 37 7 37 7 37 7 30 0 31 1 0D .

Programao da moeda Esc M singular com eco, plural com eco 0DH onde: Esc M singular com eco plural com eco 0DH o comando, RReeaall, RReeaaiiss, descarrega o buffer da impressora.

Portanto para se programar uma moeda com o singular real e o plural reais, deve ser enviada a seguinte seqncia : HEX ASCII 72 R 72 R 65 e 65 e 61 a 61 a 69 i 69 i 73 s 73 s 0D .

HEX ASCII

1B .

4D M

72 R

72 R

65 e

65 e

61 a

61 a

6C l

6C l

2C ,

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Manual do Usurio

Programao de Favorecidos Esc AFH T FAH FAH 221188 0000 1144 nome com eco 1155 0Dh onde: Esc AFH T FAH FAH 221188 0000 1144 nome com eco 1155 0DH o comando, o comando, o comando, o comando, o cdigo do favorecido com eco, o comando, IIVVOO, o comando descarrega o buffer da impressora.

Portanto para se programar o favorecido 01 com o nome IVO, deve ser enviada a seguinte seqncia: HEX ASCII HEX ASCII 1B . AF . 04 . 54 T 04 . FA . 49 I FA . 32 2 49 I 32 2 56 V 31 1 31 1 56 V 38 8 4F 0 38 8 4F 0 30 0 30 0 01 . 31 1 01 . 31 1 05 . 01 . 05 . 01 . 0D .

Configurao Esc AFH T FAH FAH 333333 2 2 CHAR1 CHAR2 1 1 0Dh onde, Esc AFH T FAH FAH 333333 2 2 CHAR1 CHAR2 1 1 0Dh o comando o comando o comando o comando o comando o caracter de configurao o caracter de configurao o comando descarrega o buffer da impressora

Formao de CHAR1 e CHAR2 CHAR1: B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 B0 CHAR2: B7 B6 B5 B4 B3 B2 B1 e B0 indicam quantas linhas abaixo da linha da data a chancela ser impressa (1 9) indica o tipo de tracejado ( 0 9). indica a taxa de transmisso podendo assumir os seguintes valores: 9, 4, 2, 1. indica o nmero de bits para a comunicao: 1 = 8 bits; 0 = 7 bits. indica a paridade: 1 = com paridade mpar; 0 = sem paridade. sempre sero iguais a zero (0).

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Aps o envio deste comando a impressora mostrar uma mensagem no display, requisitando que a mquina seja desligada para que a modificao realizada atualize a configurao da impressora. Portanto, para se programar a chancela nove (9) linhas abaixo da linha da data, x como caracter do tracejado, taxa de transmisso de 9600 bauds, 8 bits de dados e sem paridade deve ser enviada a seguinte seqncia: HEX ASCII 1B . AF . 54 T FA . FA . 33 3 33 3 33 3 33 3 33 3 33 3

HEX ASCII

02 .

02 .

92 .

98 .

0D .

Retorno para a configurao inicial: ESC AFH 0 0DH, este comando executa as aes da FUNO 0. Desprogramao de Favoritos ESC AFH A 00 0D ESC AFH A * 0D Cancelamento de Relatrio ESC AFH 3 U 0DH ESC AFH 3 * 0DH Para Quantidade de Dgitos no Ano Cancela o ltimo cheque do relatrio Cancela todo o relatrio Desprograma o favorecido nmero 00 Desprograma todos os favorecidos

Hexadecimal 1Bh AFh 44h 32h 0Dh onde: 31h = 1 32h = 2 34h = 4

Decimal 27 175 68 50 13 onde: 49 = 1 50 = 2 52 = 4

O quarto byte pode assumir os valores 1, 2 ou 4 (caracter) para impresso do ltimo dgito do ano, os dois ltimos ou os quatro dgitos respectivamente. Obrigatoriamente, o usurio deve enviar os seguintes comandos para iniciar e terminar a impresso (comandos que, abaixa a trava de documento, e levanta a trava de documento, respectivamente, possibilitando a trao do mesmo). ESC ESC ESC B1H B0H B2H Abaixa o rolo pressor (ou ESC w 1). Imprime o cheque. Levanta o rolo pressor (ou ESC w 0).

Sendo que se usado o comando ESC B0H, no necessrio enviar ESC B2H para destravar o documento. Se o Usurio no estiver usando o aplicativo Bematech e estiver no modo de trava automtica, no ser necessrio o envio destes comandos. Neste modo, deve-se enviar no mximo 22 linhas linhas de impresso. Ao imprimir a 22a linha a impressora automaticamente levanta a trava. 31

Manual do Usurio

Comandos de Impresso do Cheque

Estes comandos foram criados para facilitar a impresso do documento. Para Cheque Temporrio Comando ESC ESC ESC ESC ESC A0H A1H A2H A3H A4H FAVORECIDO LOCALIDADE CDIGO DO BANCO VALOR DD/MM/AA 0DH 0DH 0DH 0DH 0DH Exemplos ESC A0H IVO ESC A1H CASTRO ESC A2H 001 ESC A3H 1000,00 ESC A4H 20/02/96 0DH 0DH 0DH 0DH 0DH

Se a mquina estiver sem papel emitir um sinal sonoro por oito segundos e se no for inserido o documento o mesmo ser cancelado. Para Cheque Permanente Comando ESC A6H FAVORECIDO ESC A7H LOCALIDADE ESC A8H DD/MM/AA 0DH 0DH 0DH Exemplos ESC A6H IVO ESC A7H CASTRO ESC A8H 20/02/96 0DH 0DH 0DH

Para os comandos de cheque permanente, os dados como: favorecido, localidade e data so atualizados na impressora.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Modos de Impresso

A Impressora de Documentos permite a impresso nos seguintes modos: Modo Normal Nmero de Colunas 96 Descrio No modo normal, cada caracter formado por uma matriz entrelaada de 7x7, ou seja, sete colunas por sete linhas. Entre cada caracter so deixadas trs colunas de espao.

Comprimido

120

No modo comprimido, o caracter formado por uma matriz entrelaada de 5x7, ou seja, cinco colunas por sete linhas. O nmero de colunas entre caracteres 3.

Elite

80

No modo elite, o caracter formado por uma matriz entrelaada de 9x7. Desta forma possvel obter uma qualidade superior do caracter impresso. Novamente, teremos trs colunas de espao entre caracteres.

Itlico

Todos os Anteriores

realizado por algoritmo.

Expandido

40, 48 e 60

A operao em modo expandido faz com que o espao ocupado por cada caracter seja dobrado.

Enfatizado

Todos os Anteriores

Neste modo os caracteres so colocados em destaque. Isto feito pela repetio da impresso sem avano da linha.

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Manual do Usurio

Comandos
A Impressora de Documentos possui uma srie de facilidades de programao que podem ser utilizadas atravs do envio de comandos em modo remoto. Dois tipos de comando podem ser enviados: 1. Comando Direto Neste modo, o envio de um simples cdigo suficiente para comandar a impressora de documentos. Exemplo: Cdigo ASCII : Decimal : Hexadecimal : LF 10 0A

Este comando faz com que a linha at ento armazenada seja impressa com subseqente avano de linha. 2. Seqncia de Controle Neste modo, deve ser enviado mais de um cdigo para comandar ou programar a impressora. Esta seqncia de controle se inicia sempre com o cdigo ASCII ESC. Exemplo: Cdigo ASCII : Decimal : Hexadecimal : ESC 27 1B w 119 77 1 01 01

Este comando faz com que as prximas impresses sejam feitas em modo expandido. A seguir so apresentados, em forma de sumrio, todos os comandos aceitos pela Impressora de Documentos.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Usando o Sumrio de Comandos

A prxima seo lista e descreve todos os comandos da Impressora de Documentos. Existem comandos que necessitam do envio de bytes adicionais chamados parmetros e explicados ao lado do comando. A seguir so apresentados alguns exemplos de comandos e a descrio dos parmetros utilizados em cada um deles: ESC P ESC w 1/0 ESC Q n ESC K n1 n2 ESC D n1...nk um comando sem parmetros. um comando que usa 1 para lig-lo e 0 para deslig-lo. um comando com um parmetro. um comando com dois parmetros. um comando com um nmero varivel de parmetros.

Tabelas de Comandos
Operao ASCII ESC w 1/0 ESC @ ESC I Decimal 119 64 73 Hexadecimal 77 40 49 Descrio Trava do documento (habilita/desabilita) Reinicializa programao da impressora de documentos Seleciona modo de impresso invertida

Movimentao Horizontal ASCII BS ESC Q n ESC l n ESC f 0 n Decimal 8 81 108 102 Hexadecimal 08 51 6C 66 Descrio Backspace Programa margem direita na coluna n Programa margem esquerda na coluna n Deslocamento horizontal

Obs.: n = nmero de espaos.

Estes comandos estaro desabilitados em modo de impresso invertida. Exemplo: Para programar a tabulao nas colunas 10 , 12 e 38 , enviaramos para a impressora um comando do tipo: ESC D 10 12 38 0

Movimentao Vertical ASCII LF ESC 2 ESC 3 ESC f 1 n Decimal 10 50 51 102 Hexadecimal 0A 32 33 66 Descrio Avano de linha Avano de linha de 1/6 (programao inicial) Avano de linha de 1/3 Deslocamento vertical n = nmero de linhas

O comando ESC f 1 est desabilitado em modo de impresso invertida. 35

Manual do Usurio

Controle de Dados ASCII CR CAN DEL Decimal 13 24 127 Hexadecimal 0D 18 7F Descrio Imprime linha sem avano de papel Cancela linha enviada Deleta ltimo caracter

Tamanho da Impresso e Largura do Caracter ASCII SO ESC SO SI ESC SI DC2 DC4 ESC N ESC P ESC W 1/0 Decimal 14 14 15 15 18 20 78 80 87 Hexadecimal 0E 0E 0F 0F 12 14 4E 50 57 Descrio Seleciona expandido por uma linha Seleciona expandido por uma linha Seleciona modo condensado Seleciona modo condensado Cancela modo condensado Cancela modo expandido de uma linha Seleciona modo normal Seleciona modo elite (programao inicial) Modo expandido (ligado/desligado)

Tabela de Caracteres ASCII ESC 4 ESC 5 Decimal 52 53 Hexadecimal 34 35 Descrio Liga modo itlico. Desliga modo itlico.

Aconselha-se o uso do comando ESC 4 pois o mesmo permite italizar inclusive os caracteres ABICOMP.

Realce de Impresso ASCII ESC E ESC F Decimal 69 70 Hexadecimal 45 46 Descrio Modo enfatizado. Cancela modo enfatizado.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Apndice I

Tabela de Caracteres

Tabela ASCII

Os cdigos de 00H a 7FH so independentes do modo de programao que se esteja utilizando e sero sempre os caracteres indicados na tabela abaixo.

Tabela de Caracteres CODE PAGE 850

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Manual do Usurio

Apndice II

Cuidados Especiais
Limpeza da Impressora

Para manter o bom funcionamento de sua impressora voc deve limp-la regularmente conforme procedimento a seguir: Desligue a impressora, removendo o cabo de fora e os cabos telefnicos. Abra a tampa frontal e retire a fita de impresso. Retire qualquer documento que esteja dentro da impressora. Utilize uma flanela ou pano macio e retire cuidadosamente a poeira acumulada. Se o gabinete da mquina estiver sujo, limpe-o com um pano macio umedecido em gua ou detergente natural. Nunca use estopa quimicamente tratada ou substncias qumicas de qualquer espcie. O uso destes produtos pode fazer com que o gabinete mude de cor.

Importante Nunca introduza objetos e/ou ferramentas na impressora.

Local de Uso

A impressora deve operar acomodada sobre uma superfcie plana onde suas entradas de ar fiquem desobstrudas.

Importante Evite colocar a impressora em locais midos, sujeitos poeira ou ao do calor, como luz solar e aquecedores.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

Apndice III

Problemas
A seguir esto descritos alguns problemas que podem ocorrer durante o funcionamento da impressora e suas possveis solues. Problema
A Impressora no Imprime o Cheque Corretamente A Impressora no Liga

Possveis causas
A bateria pode estar descarregada. No h tenso na rede eltrica.

Procedimento
Inicialize a mquina, ligando a mquina com as teclas FUNO e ENTRA pressionadas e deixe-a ligada por oito horas. Verifique se existe alguma chave geral na rede eltrica. Conecte algum outro equipamento eltrico na tomada de fora e verifique o perfeito estado de funcionamento da mesma. Desligue a mquina, verifique a continuidade do cabo de fora e a perfeita conexo entre a Impressora de Documentos e a rede. Troque-a. Retire-a, gire manualmente vrias vezes o tracionador. Recoloque a fita conforme o descrito no Captulo 2. Verifique se foi configurado corretamente a NIU do provedor e, principalmente, o LOGON do usurio, conforme demonstrado na configurao em nvel de instalao do produto. Verifique se a configurao do terminal est correta no que se refere a ambiente de PABX, tipo de discagem (pulso ou tom), se o ramal do PABX no est bloqueado para ligaes externas e se o nmero de discagem ao RENPAC est correto. Verifique se o terminal um ramal de PABX. Em caso afirmativo, verifique se o parmetro cdigo de acesso est corretamente configurado. Este parmetro ir definir o dgito a ser discado pelo terminal, para que este tenha acesso rede pblica de telefonia. Verifique se possvel discar para o nmero de telefone da RENPAC. Verifique o cabo de conexo do terminal linha telefnica. Verifique a tomada de telefone e se h sinal de telefonia; Verifique se o terminal foi habilitado e seu logon devidademente configurado; Verifique os parmetros de configurao do terminal; Verifique se a consulta que est sendo realizada est realmente configurada no terminal. Ela pode estar bloqueada.

Problemas com o cabo de fora

O cabo pode estar rompido ou mal conectado na tomada de fora e/ou na impressora. A fita est gasta. A fita est presa.

A Impresso sai Fraca

Aps instalao do terminal, somente aparece a mensagem Acesso negado/Terminal no cadastrado O terminal no completa a conexo. Apenas mostra a mensagem rediscando

O terminal somente retorna ocupado quando tento fazer uma conexo

O terminal no consegue conectar com o provedor de acesso

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Manual do Usurio

Apndice IV

Especificaes Tcnicas
Caractersticas Gerais
Caractersticas Especificaes Mtodo: Nmero de agulhas: Formato da matriz: Direo: Largura mxima da linha: Capacidade de colunas: Velocidade: Impresso Vel. de avano de papel: Espao entre linhas: Dimenses do caracter: Conjunto de caracteres: Modos de impresso: Modo Normal Elite Comprimido Expandido Buffer de Entrada Papel de Impresso 800 bytes Comprimento mximo: Espessura: Largura mxima do papel: Capacidade de cpias: Tipo: Modelo: Modo: Padro: Tenso: Freqncia: Consumo: MCBF: MCBF (cabea): Dimenses Altura: Largura: Profundidade: 3,3 kg 188 1 mm 0,07 a 0,09 mm 90 mm original mais uma cpia Cartucho de fibra de nylon CM 1600/70 haste curta Serial RS 232C FULL-RANGE 95-240V 50 / 60 Hz em repouso: 15W em operao: 35W 4 milhes de linhas (excludo o cabeote impressor) 80 milhes de caracteres 212 mm 268 mm 155 mm cpp 14,1 11,7 17,6 5.8, 7 e 8.8 cpl 96 80 120 40, 48, 60 matricial por impacto 7 5x7, 7x7, 9x7 unidirecional 173 mm 40, 48, 60, 80, 96 e 120 1,1 linhas por segundo 13,4 linhas por segundo 0,4 mm Altura 2,3 mm Largura 1,4 mm (a 96 cpl) ASCII, ABICOMP e Itlico

Fita de Impresso Interface de Comunicao

Alimentao

Confiabilidade

Massa 40

DP-20 C ACP Reviso 1.0

Caractersticas do Modo Consulta

Caractersticas Especificaes Via linha discada; Conexo Via RENPAC, padro X28 - Embratel 2028, com tarifao direta ou reversa; Tempo de conexo otimizado; Linha direta ou PABX, com tempo de espera linha de programvel. Padro V22 / V22Bis; Modem Discagem por tom ou pulso; Hbrida ativa com equalizao de linha.

O contedo, abrangncia, respostas e custos de cada servio de consulta podem ser diferentes. Para maiores informaes consulte o Provedor de Informao.

Verificar junto ao Provedor de Informao o significado e a abrangncia de cada servio de consulta. Estas informaes podem ser alteradas sem aviso prvio pelo Provedor de Informao, que pode, inclusive, criar novos servios de consulta no futuro.

Importante recomendvel a leitura das responsabilidades jurdicas e fiscais das partes envolvidas com este produto, contidas no texto que est no verso da capa deste manual.

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Manual do Usurio

Apndice V

Perguntas mais Freqentes

O terminal de consulta funciona com qualquer provedor? R: No. Os diversos provedores de informao possuem protocolos de comunicao distintos e servios diferenciados, e para que o terminal de consulta funcione adequadamente em um dado provedor necessrio fazer adaptaes no terminal.

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DP-20 C ACP Reviso 1.0

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DP-20 C - ACP
Reviso 1.0 :: cd. 6248

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