UN MODELO PARA LA COMPATIBILIZACIN DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIN BASADO EN LA INGENIERA CONCURRENTE Y EL ANLISIS DE LOS MODOS DE FALLO Y EFECTOS (AMFE)

Wandemberg TAVARES JNIOR, M.Sc Universidade de Fortaleza Departamento de Engenharia Civil Edson Queiroz CEP 60811-905 Fortaleza Ce E-mail: wandemberg@unifor.br Osmar POSSAMAI, Dr. Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas Cx. Postal 476 - Florianpolis SC. CEP 88010-970 E-mail: possamai@eps.ufsc.br Jos de Paula BARROS NETO, Dr. Universidade Federal do Cear Departamento de Engenharia Estrutural e Construo Civil Cx. Postal 573 Fortaleza Ce E-mail: jpbarros@ufc.br RESUMEN Este trabajo presenta un mtodo para compatibilizar las interfaces entre las especialidades de un proyecto de edificaciones en empresas de construccin, basada en una visin sistmica del proyecto, los principios de la ingeniera concurrente y el uso de mecanismos de anlisis de fallas, con el objetivo principal de contribuir a mejorar el proceso de diseo de los edificios de la Industria de la Construccin Civil Subsector Edificaciones. Palabras clave: Compatibilidad de los proyectos, Ingeniera Concurrente Anlisis de fallas. 1 INTRODUCCIN En la construccin de edificios en Brasil, a pesar de los avances tecnolgicos que han hecho de esta rama de la industria en los ltimos aos, sigue siendo una prctica comn en los pequeos proyectos el desarrollo de proyectos sin utilizar la compatibilidad de las disciplinas del diseo, generando un resultado de varios factores negativos como la mala calidad de la construccin, mayor ndice de re-trabajo, aumento de los costos de construccin. Las iniciativas para la aplicacin de un sistema de mejora de la calidad en la fase de diseo, sin embargo, son en su mayora de empresas de mediano o gran dimensin. Las empresas son pequeas, con raras excepciones, no se unieron a un sistema de aseguramiento de la calidad en el proceso de diseo debido a factores como el pequeo capital, las dificultades para obtener crdito, la alta sensibilidad del mercado a las crisis y cuestiones culturales relacionadas con la gran inercia de los cambios en los procesos. Por estas razones, la pequea empresa de construccin no invierte en un sistema de gestin de calidad para el proyecto, ya que es una inversin para la rentabilidad a largo plazo (Meseguer, 1991; Schmitt, 1998). As que este artculo tiene como objetivo contribuir a la mejora del proceso de diseo de los edificios en pequeas empresas de construccin, desarrollando un mtodo para conciliar las interfaces entre el diseo del proyecto, basado en una visin sistmica del proyecto, los principios de la ingeniera concurrente, y el uso de mecanismos de anlisis de fallas. 2 - BASE TEORICA UTILIZADA EN EL MTODO Con el progreso de la globalizacin de los mercados, fue la insercin de los factores de competitividad que antes no existan, como la Responsabilidad y la Confiabilidad. Estos factores se han convertido en estratgicos para la supervivencia de las empresas (Junqueira 1994; FREITAS y Colomer, 1997). La Responsabilidad se caracteriza por la rpida respuesta proporcionada por la empresa a los deseos del cliente, especialmente en la introduccin de nuevos productos. Para cumplir con este factor de competitividad se utiliz en este trabajo de Ingeniera Concurrente, para el Kruglianskas sesiones (1993), en este nuevo escenario la ingeniera secuencial tradicional ya no es capaz de responder de manera oportuna. 1

Adems del factor tiempo, Huovila et al (1997), citado por TZORTZOPOULOS (1999), sealan algunos problemas que las caractersticas del modelo secuencial: - la existencia de muchos requisitos que no estn definidos al inicio del proceso; - los errores de diseo se detectan en etapas avanzadas, causando re-trabajo; - hubo poca interaccin entre los diseadores; - la espera de las aprobaciones, instrucciones y la informacin toman la mayor parte del tiempo de los diseadores; - las actividades del proceso se llevan a cabo de forma secuencial, ya menudo se producen largos perodos de tiempo de espera entre el desarrollo de las acciones subsecuentes; - larga duracin, el alto costo y baja calidad de los diseos en general. Ya la Confiabilidad es el resultado de mayor competitividad en el mercado, lo que lleva a la generacin de una mayor exigencia de calidad, obligando a las empresas a buscar la mejora continua para sobrevivir. Segn HELMAN & ANDERY (1995, p. 6), esta bsqueda de la mejora continua en la empresa requiere ir ms all de la garanta de conformidad, al logro de la llamada Garanta de Calidad en un sentido amplio, es decir, entendida como un conjunto de acciones planificadas y sistemticas destinadas a generar la confianza del cliente de que un determinado producto o servicio puede satisfacer sus exigencias de calidad. " Esta mejora continua es tambin subrayada por la norma ISO 9001: 2000 (ABNT, 2000), que especifica los requisitos del sistema de calidad para el uso donde hay una necesidad de demostrar la capacidad de la organizacin para disear y ofrecer productos de calidad. Los requisitos especificados se dirigen principalmente a lograr la satisfaccin del cliente mediante la prevencin de no conformidades en todas las etapas de los servicios relacionados con el diseo. En respuesta al factor de la confiabilidad se utiliz en este trabajo el anlisis de los modos de fallo y efectos - AMFE, como medidas preventivas para que los posibles fallos y co-relacionados, proporcionando mejoras en el proceso de diseo. 3 - DESARROLLO DE UN MODELO DE COMPATIBILIZACION DE INTERFACES ENTRE LAS DISCIPLINAS DE UN PROYECTO Utilizando la Ingeniera Concurrente y AMFE - Anlisis de los modos de fallo y efectos como la base terica, tal como se describe en el punto 2, el modelado del proceso de compatibilizacin de las interfaces entre las disciplinas del diseo de edificios se llev a cabo en siete etapas, de acuerdo con el diagrama de flujo ilustra en la Figura 3.1.

FASE 1 Diagnstico del proceso de diseo de la empresa

FASE 2 Definicin del equipo multidisciplinario

FASE 3 Capacitacin del equipo multidisciplinario

FASE 4 Presentacin de los flujos de diseo y definicin de las funciones de los miembros del Equipo Multidisciplinario FASE 5 Jerarqua de las correlaciones entre pares de disciplinas de diseo FASE 6 Anlisis de correlaciones entre los pares seleccionados de las disciplinas

FASE 7 Verificacin de conformidad del proceso

S
PRODUCCIN (OBRA)

Figura 3.1 - Diagrama de flujo de modelo de compatibilizacin de proyectos

3.1 - Descripcin de las Fases del Modelo. A continuacin se describen las siete fases del modelo, segn el organigrama del desarrollo del modelo se ilustra en la Figura 3.1. FASE 1 - Diagnstico del Proceso de Diseo de la Empresa: En esta fase se dispondr de un diagnstico del proceso de diseo utilizada por la empresa, por lo tanto la deteccin de la cultura empresarial en el logro de diseo del edificio. Se elaborarn en esta etapa un Organigrama de la Compaa y la Estructura Analtica del Proyecto - EAP utilizado por la empresa. El organigrama servir para cumplir con la estructura organizativa de la empresa, con su jerarqua, funciones, departamentos, etc. En cuanto a la Estructura Analtica del Proyecto - EAP ser til para la visualizacin de todos los componentes del tipo de proyecto que utiliza la empresa, obteniendo as la ventaja presentada por CASAROTTO FILHO et al (1999) mejoras en el proceso de diseo. FASE 2 - Definicin del Equipo Multidisciplinario: la seleccin de los miembros de este equipo debe estar basada en criterios de competencia, el inters por el trabajo en equipo y la voluntad de trabajo de seguimiento. La estructuracin del equipo multidisciplinario se bas en una visin sistmica del proyecto para incluir en su formacin a todos los implicados en el desarrollo de un proyecto de construccin. Como este trabajo est dirigido a las pequeas empresas, puede sugerirse una estructura de equipo del proyecto que se ilustra en la Figura 3.2, una adaptacin de MELHADO (1994).

Figura 3.2 Organigrama de equipo multidisciplinario. FASE 3 - Capacitacin del Equipo Multidisciplinario en los conceptos de Ingeniera Concurrente y AMFE: en esta fase ser hecho un entrenamiento del equipo de proyecto sobre los conceptos y herramientas de la Ingeniera Concurrente y AMFE. Esta formacin, que dura 16 horas de conferencia, se puede hacer en casa por la contratacin de un facilitador experto en estos asuntos. Temas a tratar en la capacitacin son: - la formacin del personal en el uso de tcnicas de gestin de proyectos tales como la estructura organizativa, la estructura de divisin del trabajo y el proyecto de intercambio de ideas - explicacin sobre el funcionamiento del proyecto multidisciplinario, destacando las ventajas de utilizar estos equipos - la capacitacin del personal en el uso de herramientas de la ingeniera concurrente, como: la matriz Tarea vs. Responsabilidad y matriz de correlacin entre las disciplinas del diseo - la formacin del equipo para el uso de AMFE, con la explicacin sobre cmo rellenar los formularios AMFE, listas de verificacin y el cuadro 5W-1H - presentacin del modelo de la compatibilidad de las disciplinas del diseo. FASE 4 - Definicin de las funciones de los miembros del equipo multidisciplinario. Llevado a cabo la capacitacin del equipo de diseo, en esta fase se definirn las funciones de cada miembro del equipo 4

multidisciplinario, haciendo uso de una placa de matriz de Trabajo de Responsabilidad. Figura 3.3 ilustra una propuesta de la matriz Tarea x Responsabilidad para su uso en el entorno de desarrollo de proyectos de Ingeniera Concurrente. MATRIZ TAREA VS. RESPONSABILIDAD
EMPRENDIMIENTO: LOCAL: DISCIPLINAS DEL PROYECTO PROY. ARQUITECTONICO PROY. ESTRUCTURAL PROY. INST. ELECTRICAS PROY. TELEFONIA PROY. INSTAL. HIDRAULICAS PROY. INST. SANITARIAS PROY. INSTALAC. GAS PROY. PROD. PROCESOS CONST. PROJ. PROD. IMPERMEABILIZACIN PROY. PROD. OBRAS DE ALBAILERIA PROY. PROD. JUNTAS PROY.PROD. REV. FACHADAS ESPECIFICACIONES PRESUPUESTOS DISEO DEL PRODUCTO COORD PROY. ARQ HOJA: FECHA: CONS. MARK. CONS. AS.TE EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO ING. ING. ING. ING. CONS. ESTRUC INST PROD. COSTO TECN.

LEYENDA: Responsable

Participa

Decide

Debe ser consultado

Figura 3.3 Matriz Tarea x Responsabilidades del equipe multidisciplinario. Como se seala en la Matriz Tarea x Responsabilidades propuesta (figura 3.3), existe la presencia de profesionales que tradicionalmente no participan en las decisiones en la fase de diseo, tales como ingenieros de produccin, ingenieros de costos, consultores de marketing, tecnologa y asistencia tcnica. La presencia de estos profesionales en la toma de decisiones en la fase de diseo, permitir la anticipacin de las soluciones, la racionalizacin y la integracin de estas soluciones, lo que demuestra el modelo concurrente. Luego, con la realizacin de esta matriz se definen las tareas y responsabilidades de cada miembro del equipo del proyecto. FASE 5 - Jerarqua de las correlaciones entre los pares de las disciplinas del diseo: en esta fase comienza la compatibilizacin del proyecto con la realizacin de la jerarquizacin de la correlacin entre pares de disciplinas, haciendo uso de la matriz de correlacin entre las disciplinas del proyecto. La figura 3.4 ilustra una matriz de correlacin entre las disciplinas del proyecto.

MATRIZ DE CORRELACION ENTRE DISCIPLINAS DEL PROYECTO

EMPRENDIMIENTO: LOCAL: DISCIPLINAS DEL PROYECTO PROY. ARQUITECTONICO (PA) PROY. ESTRUCTURAL (PE) PROY. INST. ELECTRICAS (PIE) PROY. TELEFONIA (PIT) PROY. INSTAL. HIDRAULICAS (PIH) PROY. INST. SANITARIAS (PIS) PROY. INSTALAC. GAS (PIG) PROY. PROD. PROCESOS CONST. (PPC) PROJ. PROD. IMPERMEABILIZACIN (PIM) PROY. PROD. OBRAS DE ALBAILERIA (PAL) PROY. PROD. JUNTAS (PJ) PROY.PROD. REV. FACHADAS (PR) ESPECIFICACIONES (ES) PRESUPUESTOS (PRE) DISEO DEL PRODUCTO PA PE 3 PIE 3 3 PIT 2 3 3 PIH 3 2 2 2 HOJA: FECHA:: EQUIPO MULTIDISCIPLINARIO PIS PIG PPC PIM PAL 3 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 0 3 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 2 1 0 2 2 1 1 1 1 1 2 1

PJ 3 3 2 2 2 2 2 1 2 2

PR 3 2 0 0 0 0 0 0 3 2 3

ES 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

PRE 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

Figura 3.4 Matriz de Correlacin entre Disciplinas del Proyecto. Para cada correlacin entre un par de sujetos se le asigna un peso que caracteriza la intensidad de esta correlacin. En este trabajo se utiliza una distribucin de pesos sobre la base de VANNI et al (1999), que tiene la siguiente composicin: Peso 0 - no existe correlacin; Peso 1 - correlacin dbil; Peso 2 correlacin media, peso 3 - fuerte correlacin. La intensidad de la correlacin de par que se presentan con un peso igual o superior a 1 debe ser analizado. FASE 6 - Anlisis de correlaciones entre los pares seleccionados de disciplinas: para cada par correlacin entre las disciplinas del proyecto que est seleccionado en la fase 5, habr una lista verificacin con el fin de aumentar los modos de fallo potenciales, definidas a partir de una sesin lluvia de ideas entre profesionales que participan en el anlisis de correlacin. Figura 3.5 ilustra modelo de lista de modos de falla potencial. LISTA DE VERIFICACIN DE MODOS DE FALLAS POTENCIALES
EMPRENDIMIENTO LOCAL MODO DE FALLAS POTENCIALES PROFESIONALES PARTICIPANTES FECHA DE REALIZACIN DISCIPLINAS CORRELACIONADAS PROY. ESTRUCTURAS x PROY.JUNTAS 1.- No conformidades de espesores de paredes y vigas. 2.- Falla de las articulaciones entre las paredes y pilares. 3.- Seleccin de un tipo de junta no es coherente con la estructura. 1 Ing. Lucius Silva (Proyecto Estructural) 2 Ing. Antnio Lucas (Proyecto Producin de Juntas) 3 Ing. Armando Pontes (Coordinador de Proyecto) HOJA FECHA

de de de un

/ /

Figura 3.5 Lista de verificacin de modos de fallas potenciales 6

Para tener el levantamiento de Modos de Fallas Potenciales ser hecho un anlisis de cada modo de fallo potencial, utilizando para formar un AMFE. Figura 3.6 ilustra la realizacin de un formulario AMFE. AMFE ANALISIS DE MODO DE FALLAS Y EFECTOS
DISEO DE PRODUCTO EMPRENDIMIENTO LOCAL ITEM ETAPA 1.0 Estudio Preliminar DISEO DE PROCESO HOJA FECHA CONTROL Ninguno DISCIPLINAS CORRELACIONADAS PROY. ESTRUCTURAS x PROY.JUNTAS FALLAS POSIBLES INDICES MODO CAUSA EFECTO O G D R No - No Visin 8 5 2 80 conformidades existencia de esttica de de espesores juntas en vigas de paredes y proyecto salientes en vigas. - No relacin a consideracin juntas. del Aumento en proyectista el costo de de servicio del estructuras recubrimiento de las espesuras de juntas

ACCION CORRECTIVA En manos del proyectista estructural las juntas deben ser compatibilizadas con el espesor de vigas y paredes.

Figura 3.6 - Ejemplo de formulario completado AMFE. A travs del ndice de Riesgo (R) determinado por esta hoja de trabajo puede ser hecha una jerarqua de las fallas con el fin de analizar los fallos sobre todo con el ndice de riesgo ms alto. Tambin se definen las medidas correctivas para evitar el fracaso potencial, por lo que se establece un plan de accin para definir las medidas que deban adoptarse. Este plan de accin se llevar a cabo utilizando un cuadro de 5W-1H que se ilustra en la Figura 3.7. QUADRO 5W 1H
DISEO DE PRODUCTO EMPRENDIMIENTO LOCAL DISEO DE PROCESO DISCIPLINAS CORRELACIONADAS PROY. ESTRUCTURAS x PROY.JUNTAS HOJA FECHA

WHAT (QUE) Compatibilizar con el espesor de las vigas de las paredes (Sellos)

WHO (QUIEN) Engo Lucio Silva (estructura) y Antonio Lucas Engo (Sellos)

HOW (COMO) 10/10/00 a 20/10/00.

WHERE (DONDE) Escritorio del Engo Lucius Silva.

WHY (PORQUE) Problema de la noconformidad (espesor) entre los componentes estructurales (vigas) y sellos (muros).

HOW (COMO) Revisin de los proyectos estructurales y Juntas (sellos) cambiar el tamao del grosor de las vigas segn el grosor de las paredes.

Figura 3.7 - Ejemplo de un 5W 1H - completado. De tener el plan de accin presentado por el cuadro 5W-1H, las correcciones deben hacerse a nombre de los temas analizados. FASE 7 - Verificacin de la conformidad del proceso: en esta etapa se realiza un anlisis crtico del proceso, asegurndose de que el proyecto todava tiene incumplimientos. Para la deteccin de estos incumplimientos pueden ser una superposicin de proyectos usando el tipo de software Autocad. Si el 7

proyecto es lo que se enva a la etapa de produccin (trabajo), de lo contrario, es decir, el producto todava tiene los incumplimientos, que volver a la fase 5 del proceso. 4 - CONCLUSIN Teniendo en cuenta la importancia que la Industria de la Construccin - subsector Edificios tiene en la economa brasilea y los contenidos son perjudiciales para su desarrollo cualitativo que presenta el sector industrial, este trabajo pretende contribuir a reducir estos ndices desfavorables, proponiendo mejoras en el proceso proyecto, ya que juega un papel crucial en el edificio. Los resultados obtenidos por la aplicacin del modelo en una pequea empresa en el estado de Cear han demostrado su eficacia. 5 - REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR ISO 9001: 2000. Sistemas de Gesto da Qualidade Requisitos. Rio de Janeiro, 2000. CASARATTO FILHO, N.; FVERO, J. S.; CASTRO, J. E. E. Gerncia de Projetos / Engenharia Simultnea. So Paulo: Atlas, 1999, 173p. FREITAS, M. A.; COLOSIMO, E. A. Confiabilidade: anlise de tempo de falha e testes devida acelerados. Belo Horizonte: Fundao Christiano Ottoni, 1997, 309p. HELMAN, H.; ANDERY, P. R. P. Anlise de Falhas aplicao dos mtodos de FMEA e FTA. Belo Horizonte: Fundao Christiano Ottoni, 1995, 156p. JUNQUEIRA, G. B. Da engenharia tradicional engenharia simultnea no setor industrial nacional. 1994. 119p. Dissertao (Mestrado em Engenharia) Escola Politcnica da Universidade de So Paulo, So Paulo. KRUGLIANSKAS, I. Engenharia simultnea: organizao e implantao em empresas brasileiras. Revista de Administrao RAUSP. So Paulo, v. 28, n. 4, p.104-110, out./dez 1993. MELHADO, S.B. Qualidade do Projeto na Construo de Edifcios: aplicao ao caso das empresas de incorporao e construo. 1994. 295p. Tese (Doutorado em Engenharia) Escola Politcnica da Universidade de So Paulo, So Paulo. MESEGUER, A. G. Controle e Garantia da Qualidade na Construo. So Paulo: SINDUSCON SP, 1991, 179p. SCHMITT, C. M. Por um modelo integrado de sistema de informaes para a documentao de projetos de obras de edificao da indstria da construo civil. 1998. 318p. Tese (Doutorado em Administrao) - Escola de Administrao, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. TZORTZOPOULOS, P. Contribuies para o Desenvolvimento de um Modelo do Processo de Projeto de Edificaes em Empresas Construtoras Incorporadoras de Pequeno Porte. 1999. 150p. Dissertao (Mestrado em Engenharia) Escola de Engenharia da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre. VANNI, C. M. K.; GOMES, A. M.; ANDERY, P. R. P. Anlise de falhas aplicada otimizao de projetos de edificaes. In: ENCONTRO DE ENGENHARIA DE PRODUO. 19., 1999, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ABEPRO / UFRJ, 1999. 1 CD.