La Larga Cola (The Long Tail).

Parte 1 Published by admin under Materiales, Tcnicas Vamos a abordar en una serie de artculos el concepto de la Larga Cola (The Long Tail) que he de decir que nos cautiv desde el primer momento. La Teora, expuesta por Chris Anderson se fundamenta en la siguiente tesis: Cmo Internet ha llevado al triunfo de lo minoritario frente al triunfo de los mercados de masas en la economa analgica o tradicional. Nuestro objetivo es que vayis conociendo los fundamentos y casos prcticos de esta teora para que la apliquis en lo que podis a vuestros negocios y podis complementar vuestras estrategias de marketing actuales con esta revolucionaria teora basada en el anlisis de la realidad actual. El comienzo: Actualmente, nuestra cultura y economa estn mostrando cada vez menos inters en un nmero pequeo de xitos comerciales (hits) -los que se encuentran en la cabeza de la cola -, y la demanda se est desplazando hacia un nmero muy elevado de nichos especializados. Esto ya lo conocamos en las teoras tradicionales de marketing al hablar de niche player como por ejemplo Ferrari en el mercado de la automocin. La gran diferencia es la democratizacin y rentabilidad econmica que estos nichos adquieren en la economa digital. Las caractersticas: Seis elementos caracterizan a la era de la larga cola: 1.Existen o pueden existir ms productos de nicho que productos de xito. Esta relacin crece exponencialmente a medida que las herramientas de produccin se democratizan y son ms baratas y ubicuas. 2.Los costes de acceso a los nichos han bajado drsticamente. No slo los costes econmicos sino los costes relacionados con el tiempo de acceso a esos mercados. 3.No confundir ampliar variedad con incrementar demanda. La clasificaciones, las denominadas folksonomas, los filtros y las recomendaciones son los motores para hacer accesible esta oferta y ser la palanca del crecimiento de la demanda. 4.Implementados los puntos anteriores es cuando la curva de la demanda se aplana siendo ms baja al principio (cabeza= grandes xitos) y ms larga (nichos). 5.Hay tantos productos de nicho que colectivamente pueden crear un mercado tan potente y rentable como el mercado de los xitos. 6.Conseguidas las coindiciones anteriores se revela de forma natural la demanda. En definitiva; una larga cola es cultura y mercado sin el filtro de la escasez econmica tradicional. Las fuerzas de la Larga Cola (The Long Tail parte 2) Published by admin under Materiales, Noticias, Tcnicas Tres son los principios que actan en la construccin de un mercado de la larga cola (make it, get it out there and help me find it). Lo primero que tenemos que saber es que el gran motor para que un mercado de la larga cola funcione es la reduccin de costes de acceso a los nichos. Sin esta reduccin es imposible que podamos crear o pertenecer a un mercado de la larga cola. Para

conseguirlo existen tres fuerzas que combinadas dan como resultado un mercado de la larga cola: Fuerza 1. Democratizacin de las herramientas de produccin. Fuerza 2. Democratizacin de las herramientas de distribucin. Fuerza 3. Conexin entre oferta y demanda. FUERZA 1. DEMOCRATIZACIN DE LAS HERRAMIENTAS DE PRODUCCIN. El ordenador personal es la herramienta ms poderosa de produccin que existe; nos permite generar contenidos de casi cualquier tipo y especialmente multimedia. Hoy todos podemos producir nuestra msica, vdeos y otros contenidos desde nuestra casa y con escasos recursos. Hoy tenemos a nuestro alcance herramientas que antes slo estaban a disposicin de los profesionales. En consecuencia, el nmero de contenidos disponibles actualmente es infinitamente superior al de hace unos pocos aos ya que todos somos productores en potencia de los mismos.

Democratizacin de los medios de produccin FUERZA 2. DEMOCRATIZACIN DE LAS HERRAMIENTAS DE DISTRIBUCIN La economa basada en bits y la difusin universal de Internet nos permite distribuir los contenidos digitales sin los costes asociados a la distribucin fsica; no se necesita de camiones, almacenes, etc,.. como en el mundo fsico y, adems, los costes de transferencia y almacenamiento de informacin han sufrido unas cidas drsticas en los ltimos aos siendo un coste casi inapreciable en estos momentos. En otras palabras: Internet permite llegar a ms personas con un coste ms bajo y, aumentar de manera eficaz la liquidez del mercado de la larga cola traducindose esto en un mayor consumo, aumento de las ventas y crecimiento de la rentabilidad de los nichos.

Democratizacin de los medios de distribucin FUERZA 3. CONEXIN ENTRE OFERTA Y DEMANDA Esta fuerza acta en dos direcciones; presentar la oferta a los posibles clientes y orientarles en su decisin. Esto ltimo se hace mediante el uso de filtros o recomendaciones. En trminos econmicos, entenderemos como costes de la bsqueda todo lo que nos impide encontrar lo que realmente estamos buscando; algunos de stos no son econmicos como el tiempo o esfuerzo pero son claves para desarrollar un mercado de la larga cola. En los mercados de la larga cola los consumidores conversan con otros y hacen recomendaciones y tambin la labor de gua que ayuda a los nuevos o indecisos clientes a encontrar lo que realmente estn buscando.

Conexin oferta-demanda En los siguientes post iremos avanzando en otros conceptos y ejemplos relevantes para comprender los mercados de la Larga Cola.