Regional Distrito Capital Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

Carlos Andrs Hernndez Botache 148944-2

Teleinformtica 2011

Carlos Andrs Hernndez 148944

Sistema de Gestin de la Calidad

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Fecha: 22/06/2011

Control del Documento Nombre Autores Carlos Andrs Hernndez Botache Cargo Alumno Dependencia Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Centro de Gestin de Mercados, Logstica y Tecnologas de la Informacin Firma Fecha 22/06/201 1

Revisin

Ing. Jos Mndez

Instructor

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Conclusiones de la 99 a la 114

Grabar archivos .iso, .nrg, .img y .bin con Nero: El primer paso, evidentemente, es meter el soporte que se vaya a utilizar (en este caso, un DVD) en la unidad grabadora. Una vez hecho esto, abrimos Nero Burning ROM. Dentro ya de Nero Burning ROM nos aseguramos de tener elegido el soporte adecuado (DVD en este caso) y la opcin DVD-ROM (ISO). En la parte inferior de la ventana hay un botn que pone Abrir Lo pulsamos y pasamos a la siguiente ventana. Como podemos ver, se trata de un explorador. En ste vamos a la carpeta donde tengamos guardado el archivo .ISO, que en este caso, como he comentado al principio, es el de instalacin de Windows 7 RC, descargado de la web de Microsoft. Si no cambiamos la opcin de archivos a mostrar (Todas las compilaciones e imgenes compatibles), en el buscador se nos van a mostrar los archivos *.nbr, *.iso, *.img y *.cue, todas compatibles con Nero. Para continuar, sealamos el archivo que queremos grabar y pulsamos en el botn Abrir. La siguiente ventana nos muestra las opciones de grabacin, en la que se pueden dejar las que ofrece por defecto. Pulsamos en el botn Grabar para que empiece el proceso de grabado. En la siguiente ventana vemos el progreso de la grabacin, que va a tener una duracin que depender del tamao de la ISO y de la velocidad de nuestra re grabadora. Cuando termine, si todo ha ido correctamente, se nos mostrar la ventana anuncindonos que el proceso de grabacin ha finalizado correctamente y la velocidad a la que se ha grabado. Bien, con esto ha terminado el proceso. Solo nos queda retirar el CD o DVD de la bandeja, que se habr abierto automticamente, y etiquetarlo. Grabar una imagen iso con iso recorder: Abrimos la carpeta o el CD donde tenemos guardado el archivo de imagen. Hacemos clic con el botn secundario del ratn sobre ella. En el men contextual veremos que ISO Recorder ha creado una nueva entrada (que slo aparecer en este tipo de archivos) Copiar imagen a CD. La seleccionamos. Se abrir el Asistente de grabacin, en este caso de CDs. Carlos Andrs Hernndez Botache 148944

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Como se observa en la imagen si se trata de un CD regrabable da la opcin de borrarlo previamente. Si hacemos clic en Propiedades, podremos configurar la velocidad de escritura y la expulsin automtica del CD al finalizar la grabacin, se pueden dejar las que hay por defecto. Hacemos clic en Aceptar y en la pantalla anterior en Prximo. La grabacin de la imagen se iniciar. Una vez finalizado el proceso, que es muy rpido, presionamos el botn Terminar. Cmo vemos se trata de un programa sencillo y nada complicado de utilizar, que adems cumple sobradamente su funcin. En un prximo tutorial veremos como crear una imagen POR QUE NO SUENAN TODOS LOS ALTAVOCES EN WINDOWS VISTA: En realidad esto no es ningn problema ni fallo, ni se debe a Windows Vista, sino al sistema de sonido HD (High Definition), y que no pase con otro tipo de tarjetas de sonido, como las AC97, se debe nicamente a que stas no tienen sonido de Alta definicin, por mucho que sean 5.1. El sonido se graba en canales (2 para estreo, 4 para cuadrafnico, 6 para Dolby 5.1 y 8 para Dolby 7.1), y estos canales no deben mezclarse, pero cuando no es una tarjeta HD s que se mezclan cuando se reproduce sonido estreo, por lo que, con mayor o menor intensidad, suenan todos los altavoces. Pero el sonido HD s que separa perfectamente estos canales, por lo que al no existir uno o varios de ellos no manda seal a esos altavoces. ACTUALIZAR SISTEMAS OPERATIVOS, NAVEGADORES Y PROGRAMAS: La carga e instalacin de las actualizaciones de seguridad de sistemas operativos (de todos, que todos tienen), navegadores y cualquier programa que tenga relacin con Internet (incluido correo electrnico y mensajera instantnea) es algo que todos deberamos considerar como una operacin normal de mantenimiento y seguridad. Con respecto a estas actualizaciones o parches, algunos grupos interesados (los mismos que defendan que determinados sistemas eran sper seguros y no los necesitaban) hicieron (o al menos lo intentaron) creer que no era otra cosa que eso, parches para tapar errores de programacin. Nada ms alejado de la realidad, se trata tan solo de ir cubriendo brechas que con el Carlos Andrs Hernndez Botache 148944

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tiempo se producen y que es prcticamente imposible detectar o tan siquiera predecir hasta que no se crean las condiciones para que se den. Quizs las que ms suenan son las actualizaciones de Windows, pero esto se debe no solo a que es el sistema que lo hace de forma ms dinmica, sino tambin porque es el ms utilizado (algo ms del 90 % de los ordenadores de todo el mundo utilizan alguna de sus versiones), pero no es desde luego el nico, como lo demuestran las actualizaciones de Mac OS X o ms recientemente de Suse, Chrome o Ubuntu, algunas de ellas para cubrir vulnerabilidades crticas y muy crticas detectadas Organizar informacin: Los ordenadores actuales cuentan con discos cada vez mayores, siendo ya normales capacidades superiores a los 250 GB, algo que no hace mucho era extraordinario. Esto es una buena cosa, pero a su vez implica una serie de inconvenientes que es preciso afrontar. En principio se podran dividir nuestros archivos en tres particiones (tampoco hacen falta hacer muchas): Sistema: Esta es la nica para la que voy a dar una indicacin del tamao que debe tener, y para Windows Vista y Windows 7 yo dejara un mnimo de 60 GB, y siempre que el tamao del disco lo permita, 100 GB. Datos: En esta unidad podemos guardar todos nuestros documentos, menos aquellos que hayamos decidido guardar en Usuarios (que estar en Sistema). Multimedia: Por ltimo, en nuestro caso, veamos esta unidad. En ella vamos a guardar toda nuestra msica, fotos, vdeos y dems material de este tipo. COMPRAR PRODUCTOS DE INFORMATICA EN OFERTA: Cada vez son ms las ofertas en productos de informtica que se ofrecen al pblico, ya sea directamente en tiendas, a travs de Internet o mediante algn sistema de cupones de peridicos y revistas. Con las ofertas de artculos de informtica hay que tener un especial cuidado, sobre todo debido al desconocimiento de muchos compradores tanto de marcas (no siempre las ms conocidas son las nicas ni las mejores, pero suele suceder, como en cualquier producto) como de los problemas que una compra inadecuada puede generar, por lo que hay que tener un especial cuidado. Carlos Andrs Hernndez Botache 148944

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COMPRAR PRODUCTOS DE INFORMATICA EN OFERTA (copy): Cada vez son ms las ofertas en productos de informtica que se ofrecen al pblico, ya sea directamente en tiendas, a travs de Internet o mediante algn sistema de cupones de peridicos y revistas. Con las ofertas de artculos de informtica hay que tener un especial cuidado, sobre todo debido al desconocimiento de muchos compradores tanto de marcas (no siempre las ms conocidas son las nicas ni las mejores, pero suele suceder, como en cualquier producto) como de los problemas que una compra inadecuada puede generar, por lo que hay que tener un especial cuidado. Comprar un perifrico para el ordenador: Un perifrico es cualquier dispositivo externo que se conecta a la CPU del ordenador, ya sea a travs de cable o inalmbricamente, y que permite ampliar las funciones o prestaciones de ste tales como un teclado, un ratn, una webcam, una impresora, un disco duro externo, un pen drive etc. 1.- Marca. Los fabricantes de perifricos, hoy en da, deben tener pgina web (recomendable que sea en espaol) y tambin ofrecer a sus usuarios en ella soporte tcnico. 2.- Controladores. Comprobar, si el perifrico los necesita, que existen controladores para el sistema operativo que tengamos instalado en el equipo. 3.- Compatibilidad del ordenador con el perifrico. Todos los fabricantes de perifricos que son de confianza indican en la caja, normalmente en la trasera o en un lateral, los requisitos mnimos de hardware necesarios y los sistemas operativos compatibles 4.- Acudir a una tienda especializada. Es muy importante que los productos informticos se compren en tiendas del ramo o en medianas o grandes superficies con un departamento dedicado a ellos o en su defecto en una tienda o a una persona de confianza.

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5.- Opiniones de otros usuarios. Perder un poco de nuestro tiempo buscando en Google opiniones de los usuarios como las que existen en abueloinformatico.es o en otras pginas Web seguramente nos ayudar a hacer una buena compra y evitarnos verdaderos quebraderos de cabeza. Cosas legales e ilegales en informtica: Recientemente se ha levantado una enorme polmica en torno a la llamada piratera informtica y su control mediante leyes (por ejemplo, la llamada Ley Sinde) y sobre si hay algunas formas de piratera legal, y la respuesta a esta duda es clara y contundente, NO Para empezar quisiera dejar claro un concepto que se ha suscitado en parte fruto del desconocimiento de los que difunden algunas noticias y en parte tambin, por qu no decirlo, de los mismos que las generan. Se ha asociado tanto por parte de algunos medios como incluso por representantes de otros sectores las redes P2P con la piratera, llegndose incluso a denunciar y juzgar a creadores de programas para el uso de estas redes. DERECHOS DEL USUARIO DE SERVICIOS DE TELEFONIA E INTERNET: Los usuarios de servicios de telefona e Internet tienen una serie de derechos reconocidos por Real decreto (Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo, por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrnicas). Estos derechos, que son irrenunciables por mucho que se firme una clusula en un contrato de adhesin a una compaa, son los siguientes: os operadores deben disponer de un departamento de Atencin al cliente. L En el caso de realizar un alta telefnicamente o a travs de Internet, el usuario tiene derecho a solicitar y que se le enve un contrato por escrito. El usuario tiene derecho a darse de baja en cualquier momento de los servicios contratados. El nico requisito es comunicar la baja con una antelacin de dos das hbiles al momento en el que dicha baja debe hacerse efectiva.

Las formas de comunicar la baja pueden ser las siguientes: Carlos Andrs Hernndez Botache 148944

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Por telfono Por fax Por correo Eliminar entradas de autocompletar: Autocompletar es una funcin que a muchos les resulta de utilidad, que bsicamente lo que hace es, conforme vayas introduciendo dgitos en un cuadro de texto, ofrecerte una serie de opciones introducidas anteriormente, permitiendo elegirlas y ahorrando el tener que repetirlas de nuevo. El listado de autocompletar no ofrece una opcin clara para eliminar estas entradas que nos sobran (no hay un men contextual que nos permita eliminarlas, editarlas o algo por el estilo), pero deshacerse de ellas es muy fcil. Estadsticas de uso de sistemas operativos y navegadores en marzo de 2011. Se trata de datos de conexiones a Internet obtenidos en todo el mundo, siguiendo unos criterios tendentes a hacer que estas tomas de datos sean lo ms representativas posible. Garanta en productos informticos: Si hay un tema que dentro de la venta de productos informticos da lugar a algunos fraudes es precisamente el de los periodos de garanta, pero estos problemas no se suelen producir a nivel del vendedor final, sino, curiosamente, a nivel del distribuidor o fabricante. La reparacin o sustitucin debe hacerse en un plazo razonable de tiempo, lo que quiere decir que no se pueden eternizar con una reparacin, y debe estar en relacin con el uso del bien objeto del ejercicio de la garanta.

LICENCIAS OEM Y RETAIL: DIFERENCIAS Cuando de software se trata, sobre todo si es de Windows o de Microsoft Office, se suele hablar de licencias OEM y RETAIL. Vamos a ver qu significa casa una de estas licencias y las diferencias que suele haber entre ellas.

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Licencias OEM: Las licencias OEM (Original Equipment Manufacturer) pueden referirse tanto a hardware como a software. En el caso concreto de software, una versin OEM implica que su venta est siempre ligada a un equipo nuevo, cosa que especifica de forma clara, estando prohibida explcitamente su venta si no forma parte de un todo. Licencias RETAIL: Son las licencias destinadas a la venta directa al usuario final. Son ms caras que las licencias OEM (en algunos casos mucho ms caras), pero tambin tienen una serie de diferencias con estas, diferencias que en todo caso afectan a la presentacin, condiciones de soporte o limitaciones de venta e instalacin, pero nunca al programa en s, que es idntico al ofrecido bajo licencia OEM.. Programas en ordenadores nuevos, que podemos encontrar: Se ha vertido mucha tinta sobra las limitaciones impuestas a Microsoft en los programas incluidos en Windows 7, sobre todo en el tema del navegador. Sistema operativo.- Vamos a encontrar Windows 7 (en la versin que corresponda), pero no totalmente instalado, ya que corresponde al usuario final completar algunas ventanas, como las de nombre de usuario o contrasea. Una vez rellenadas stas se completar la instalacin de Windows 7. El proceso no entraa mayores dificultades y es relativamente rpico. Navegador.- Muy posiblemente se encuentre con Internet Explorer 8 ya preinstalado, aunque es posible que sea otro el elegido por algn fabricante concreto. Mensajera instantnea.- Desde Windows Vista Windows viene sin programa de mensajera instantnea preinstalado, ahora bien, en equipos nuevos de marca es normal que Windows Live Messenger s que venga preinstalado, no as otros programas del paquete. Lectores de documentos.- Podemos encontrar ya preinstalado tanto Adobe Reader como el Visor de PowerPoint 2007. Tambin es muy posible que otros lectores y ActiveX estn ya presentes. Carlos Andrs Hernndez Botache 148944

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Programas de grabacin.- Podemos encontrar en algunos casos versiones Lite de Nero. Paquetes de ofimtica.- Lo ms habitual es que Microsoft Work est preinstalado, con licencia definitiva, as como una versin de prueba (con licencia para 60 o 90 das) de Microsoft Office, normalmente en su versin Hogar y estudiantes. Pasado este periodo, si el usuario desea continuar utilizndolo deber comprar la correspondiente licencia. Antivirus.- Versin de prueba, normalmente de 30 o 60 das (depende del programa), pasados los cuales el usuario deber comprar la licencia correspondiente.

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