BOLSO CON ALARMA

Presentado por:

LUISA MONTOYA

TATIANA RADA

LORENA LEGUIZAMON

INOVACION Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD AGUSTINIANA

2011
 BOLSO CON ALARMA

Presentado a:

JULIO FAENZ RUIZ

Presentado por:

LUISA MONTOYA

TATIANA RADA

LORENA LEGUIZAMON

INOVACION Y CREATIVIDAD EMPRESARIAL

UNIVERSIDAD AGUSTINIANA

2011
 INTRODUCCION

Por medio de esta investigación a realizar, mostraremos todos los pasos que se
ha llevado a cabo para poder realizar investigación desde la recopilación de toda
la información ya existente como lo fueron de gran ayuda las estadísticas los
periódicos y demás fuentes de información. Además el problema o la necesidad
que se quiere solucionar y la mejor solución que se pueda brindar.

Se mostrara un producto ya existente con un valor agregado e innovador que le

ofrezca al usuario una mejor calidad de vida y una mejor satisfacción de una
necesidad insatisfecha.

Poder llevar el proyecto a la práctica y crear el producto tangible de buena calidad

y con una gran aceptación del público y del mercado y además con gran facilidad
de acceso, es nuestro fin.
 PREGUNTA PROBLEMA

• ¿Que solución se le puede dar a la constante inseguridad como lo es el

robo; que viven las personas frecuentemente al encontrarse en la calle o
cualquier medio de transporte, por una modalidad muy conocida como lo
es el chalequeo o cosquilleo?
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la ciudad de Bogotá al igual que en muchas otras, es triste el problema que

tienen las personas de la inseguridad social, y por medio de las estadísticas
realizadas por el DANE se puede analizar y observar la cantidad de delitos que
son cometidos diariamente como lo es el robo de la forma: atraco, rasponazo
chalequeo o cosquilleo entre otros. Tienen los más altos porcentajes.

Para la inseguridad ciudadana las soluciones son muchas pero pocas se ponen en
practica esto conlleva a empeorar las cosas y a que las personas vivan mas
prevenidas y no puedan salir de sus casas con la confianza de no ser robados.

Un ejemplo muy común son los robos por chalequeo o cosquilleo que
especialmente las victimas son las mujeres y lo tienen que soportar
frecuentemente; los robos mas ocurridos se presentan en todos los medios de
transporte y a la luz del día este delito se facilita en los buses y demás debido a
que las mujeres suelen llevar sus bolsos o carteras y el delincuente
aprovechándose de la incomodidad del bus al ir lleno aprovecha para abrir el
bolso, meter la mano y sacar: celulares, billeteras, documentos personales etc. sin
que la persona se percate de lo sucedido.

Debido al anterior problema presente en nuestra ciudad nace la idea de poder y

querer aportar una idea y una mejor solución ¡porque no!, a una necesidad
insatisfecha de las personas como lo es la inseguridad y poco a poco ir
mejorando aspectos negativos que se presentan en la ciudad; por medio de
nuestros conocimientos y habilidades para proponer un producto nuevo e
innovador que le permita al usuario un poco de seguridad y confianza.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL:

• Realizar el nuevo producto innovador “bolso con alarma” dándole un valor

agregado, para ayudar a darle solución a la inseguridad ciudadana que
viven las personas hoy día.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Identificar una de muchas necesidades insatisfechas de la población; y dar

solución por medio de un producto nuevo e innovador.

• Ayudar a una mejor seguridad de las personas al estar en la calle ya que

son constantemente victimas de una de las causas mas comunes de robo
como lo es el chalequeo o “cosquilleo”.
 JUSTIFICACON

Con la investigación realizada y el interés que existe para darle solución a un

problema muy frecuente y una necesidad insatisfecha que se observa y se vive
diariamente en la población, se desea ayudar a combatir uno de los más altos
índices de inseguridad ciudadana como lo es el robo; entre los cuales se
encuentran (jaloneo, rasponazo y chalequeo o también llamado cosquilleo). Ya
sea en la calle o en cualquier medio de transporte urbano.

Como se menciona anteriormente el robo es muy común; especialmente el

chalequeo o cosquilleo, y en la mayoría de casos es ocasionada y va dirigido
especialmente hacia las mujeres, ya que comúnmente hacen uso de carteras o
bolsos lo cual implica una mejor facilidad para que los ladrones, abran este objeto
y hagan de las suyas sin que la victima se pueda dar cuenta.

Por medio de los objetivos que se plantean en el trabajo y toda la investigación

realizada, su resultado nos permitirá poder mostrar un producto nuevo e innovador
que ya es común y muy usado con un valor agregado que se le incorporara, para
que nos aporte una mejor seguridad tanto a las mujeres como alas demás
personas. Además es un producto que posee una gran demanda de consumidores
y tendrá un dispositivo de seguridad para que brinde al usuario un poco mas de
confianza al momento de usarlo y salir a la calle, por medio de esta forma será
menos victima de cualquier robo y le permitirá alertarse en el momento en que lo
estén robando.
 DESCRIPCIÓN

La razón por la que se quiere hacer un bolso, maletín o morral con alarma es
porque se asegura la calidad, el estilo más último y la durabilidad, todo esto
reunido para brindarnos la seguridad que se necesita al momento de proteger
las pertenecías que en el se llevan, Sin embargo, la mayor parte de las
personas desean adquirir un bolso, maletín, morral útil a un precio exequible.

Los bolsos con alarma se crean para ofrecer el estilo actual pero en los precios
comprables.

Los bolsos con alarma no son reproducciones, es decir no son falsificaciones, y

se crean con los contornos similares de los bolsos actuales en el mercado para
proporcionar la seguridad deseada, a través de su sensor de alarma que nos
permite determinar y prevenir el momento en que somos victimas de alguna
modalidad de robo.

Con lo anterior mencionado llegamos a lo siguiente:

Ventajas

La ventaja de comprar un bolso, maletín con alarma es que usted consiga en el:

• Excelente calidad y comodidad

• Amplio con compartimientos en su interior para mayor comodidad y orden.

• Liviano

• Seguridad

• Estilo

• Durabilidad

• Calidad

• Precio exequible
 • El sensor de alarma es muy discreto. Lo que le permite tener protección ya
que solo usted lo sabrá.

• El dispositivo tendrá un interruptor de encendido y apagado cosa que usted

podrá decidir el momento de la activación.

• Disminuirá el riesgo de que usted sea victima de robo por “cosquilleo” en el

Transmilenio, en el servicio de trasporte público o simplemente a todo sitio
donde vaya.

Desventajas

Las desventajas de comprar un bolso, maletín con alarma que usted consiga en el:

• Muchas personas tengan probablemente el mismo bolso que usted

• No generar ningún impacto en el mercado

• No hacerlo llamativo e interesante para que la persona lo adquiera

• No sea suficiente para proteger la seguridad del usuario.

 ¿POR QUÉ ES INNOVADOR?

Es innovador por que nuestro producto, no esta en el mercado y porque esta

cumpliendo y ayudando a solucionar un problema de las personas. Además para
que un producto sea innovador tiene que tener creatividad y este nuevo producto
tiene mucha creatividad, también porque se quiere responder ala pregunta ¿Por
qué las cosas no pueden ser de otra manera? Al crear un producto diferente, de
otra forma a los que ya existen esto genera que sea innovador.

DISEÑOS
APROXIMADOS
 BOLSOS CON ALARMA

Bolso Ficha Técnica

1 Cremallera Nylon 30 cm

Cubierta Pastico 5 cm x 4cm x 3 cm

2 Sensor Alarma Baterias: pilas 2 unidades

Alcalinas tipo Boton

3 Cables Conductores Plastico, cobre 60cm

4 Canal para los cables Poliester 15 cm

5 Tela Cuero Sintetico 3mts

6 2 Manijas Cuero Sintetico 16 cm c/u

7 Interruptor Plastico 2 cm x 2cm x 1cm

Morral – Maletín Ficha Técnica

 Partes Material Dimensiones

1 Cremallera Plastico 70 cm

Cubierta Pastico 5 cm x 4cm x 3 cm

2 Sensor Alarma Baterias: pilas 2 unidades

Alcalinas tipo Boton

3 Cables Conductores Plastico, cobre 100 cm

4 Canal para los cables Poliester 100 cm

5 Manijas posterior Poliester 50cm

6 Tela Poliester 4 mts

7 Manija superior Poliester 10 cm

8 Interruptor Plastico 2 cm x 2cm x 1cm

CAUSAS COMUNES DE ROBO

 50

45

40

35

30

25 Serie1

20

15

10

0
Vivienda Jaloneo Raponazo Chalequeo

Si bien estos son delitos difíciles de combatir porque los delincuentes son muchos
y están dispersos, pareciera que las políticas de parte del estado se han ocupado
del problema aumentando números: mas policías, mas patrulleros, sin atender las
carencias internas de un cuerpo policial que goza de poco aprecio entre la
ciudadanía.

PROYECTO “BOLSOS CON ALARMA”

Nuestro proyecto es realizar un bolso o cartera que tenga un dispositivo de
seguridad en este caso sería una alarma que brinde seguridad a su usuario en el
momento de un descuido para evitar que este sea robado por la modalidad de
robo chalequeo.

¿Por qué?

Según las estadísticas presentadas en Bogotá hay un alto índice de robo en la

modalidad de chalequeo las personas son despojadas de sus pertenencias como
por ejemplo: celulares, billeteras, documentos personales, sin que esta se percate
de lo sucedido.

Queda claro que en el tema de seguridad de la capital nadie se pone de acuerdo.

A pesar de que este problema se aumenta con respecto a las cifras del año
pasado, pocos dan soluciones y muchos plantean un caos total en la ciudad la
encuesta de percepción arrojó que el 37% de los bogotanos no se sienten seguros
en la ciudad, el 27% asegura haber sido víctima de un delito. De ellos el 80% han
sido víctimas de atracos, siendo este el crimen que más afecta a los ciudadanos.
Así mismo, el Observatorio de Seguridad Ciudadana de la Cámara de Comercio
de Bogotá estableció que en el 2009 ocurrieron en Bogotá un promedio de 1239
atracos mensualmente.

EL ESTADO DEL ARTE

1. Fase heurística:
DOCUMENTOS.

Texto 1: Revista SEMANA.

Las víctimas mortales de robos en Bogotá
SEGURIDAD Por lo menos ocho personas han sido asesinadas en intentos
de atraco en lo que va del 2011 en Bogotá. Concejal advierte que la
inseguridad no solo está en las zonas conocidas como las más peligrosas
de la ciudad.
Jueves 17 Marzo 2011
Hace apenas unos días la revista británica The Economist señaló que los
bogotanos vivían en medio de un caos por culpa de las obras inconclusas
que congestionan las vías, pero también hablaba de la inseguridad. Ponía
como ejemplo los buses de Transmilenio, donde, según la publicación, los
atracadores hacían de las suyas. Citaba además una encuesta hecha en
septiembre del año pasado en donde solo el 20 por ciento de los bogotanos
decía sentirse seguro en la ciudad.

Basta revisar algunos hechos ocurridos en lo que va del año para darse
cuenta de que la situación de inseguridad va más allá de robos en buses. El
concejal Orlando Castañeda señaló recientemente que los casos no solo se
dan en las zonas consideradas como peligrosas o en la noche.

“A plena luz del día, en febrero, fuimos testigos de cómo unos delincuentes
atacaban brutalmente un articulado con pasajeros; allí se trasportaban
niños, mujeres en estado de embarazo y personas mayores que tuvieron
que evacuar el articulado sin ningún tipo de seguridad”, señaló el
Castañeda.

El Concejal, en un debate de control político, se refirió también a los

resultados de la encuesta ‘Bogotá cómo vamos’. Más del 29 por ciento de
los encuestados aseguró que algún miembro de su familia fue víctima de la
inseguridad.

Los casos lo reiteran:

1 de enero del 2011: Wilmar Jair Quintero, de 26 años. Recibió tres
balazos por tratar de impedir que lo robaran en el barrio La Perseverancia.
Tenía una hija.

19 de enero del 2011: Danilo Castro, de 42 años. Le dispararon dos veces

mientras le robaban la plata que había recibido de la venta de un carro. Los
hechos se registraron en Fontibón.

18 de febrero del 2011: José Ricaurte Osorio, 54 años. En un intento de

atraco en su consultorio odontológico en Ciudad Bolívar fue asesinado.

19 de febrero del 2011: Jonathan Alvarado Montero, 21 años. Caminaba

en el centro de Bogotá con su mamá y sus hermanas cuando un grupo de
jóvenes intentaron robarle su celular. Quiso resistirse, pero un ataque con
arma blanca acabó con su vida.

20 de febrero del 2011: Jesús Eduardo Huérfano, 29 años. Murió

apuñaleado a manos de un grupo de jóvenes. Querían robarle una
chaqueta de cuero.

4 de marzo del 2011: Felipe Estrada Peláez, 40 años. Recibió un disparo

porque se negó a entregar su celular en un asalto a un sitio de comidas
rápidas en Suba.

8 de marzo del 2011: Iván Hernando García Urrea, de 23 años, estudiante

de medicina. Fue asesinado de un disparo. Se negó a entregar 10 millones
de pesos que acababa de retirar de un banco.

9 de marzo del 2011: Guillermo Galvis, 61 años. Fue asesinado en el

interior de un taxi que abordó en el Parque de la 93. Cuando se movilizaba
por la Autopista Norte con calle 106, el taxi paró y del baúl salió un joven
armado que se subió en la parte delantera del carro, pidió que entregara lo
que llevaba él y su compañera. Él se rehusó a darle su dinero y las tarjetas
de crédito. Fue tiroteado en el estómago.

Aunque los hechos demuestran que la inseguridad en la ciudad es una

realidad, el comandante de la Policía Metropolitana, general Francisco
Patiño, insiste en decir que es una cuestión de percepción. Así lo afirmó en
una reciente entrevista al diario El Espectador, donde aseguró que casos
como el del joven estudiante de medicina, que fue asesinado en un intento
de robo, no demuestran que haya habido aumento en los homicidios, sino
que son casos aislados, que se presentan y aumentan la percepción de
inseguridad.
 La Secretaría de Gobierno, consultada por Semana.com, señala frente a
los casos de víctimas mortales por robos que es preocupante y que en ese
sentido la administración distrital viene liderando una iniciativa que pretende
reformar la Ley sobre el control de armas y explosivos, para hacer más
exigente su venta y la posibilidad de su porte. Además, "busca darles
facultades a los mandatarios de las localidades para que dada la afectación
de seguridad en sus jurisdicciones, puedan restringir su circulación".

Durante el año anterior se incautaron en Bogotá cerca de 2.500 armas de

fuego y 165.000 armas blancas. La Secretaría de Gobierno señala también
que para hacerle frente a la situación de inseguridad en la ciudad, está en
marcha el Plan de Seguridad por Cuadrantes, implementado por la Policía
Nacional, con el que se dividió la ciudad en 743 sectores, cada uno con un
número específico de policías asignados.

Pero aunque se afirme que la seguridad está controlada y las autoridades

den cuenta de lo que se está haciendo para enfrentar la inseguridad, los
hechos registrados en los primeros meses del año siguen preocupando a la
ciudadanía. Por ejemplo, este miércoles, se registraron dos atracos a
residencias ubicadas en el norte de Bogotá por parte de una banda armada,
que amordazó y amarró a las personas que estaban allí.

Texto 2: Periódico El Tiempo.

ROBOS EN EL SEMÁFORO

Como habitante de esta ciudad he notado la inmensa transformación que se

ha dado en los últimos años. Nadie puede desconocer que la Bogotá vieja
en poco se parece a la Bogotá nueva y esto es más latente cuando se ha
estado ausente en los últimos años y se regresa a la ciudad encontrándose
con sistemas nuevos de transporte que no tienen nada que envidiarle a
ciudades como Madrid, o parques que de lejos están al nivel de las
capitales más grandes del mundo. Pero, como en las grandes ciudades del
mundo, la vieja Bogotá no ha querido desaparecer del todo y los habitantes
no hemos querido hacer lo que nos corresponde para evitar que las cosas
viejas sobrevivan a las cosas nuevas.

En días pasados, en la esquina de la calle 74 con carrera 17, fui abordado

en mi carro por tres indigentes, que me pidieron dinero. Ante mi respuesta
negativa, uno de estos personajes procedió a robar una de las copas de mi
carro.

Al llegar a mi casa llamé a la Policía, con la finalidad de poner la queja.

No he salido de mi asombro cuando el agente que recibió mi queja me dijo
que en esa esquina solía suceder esto y que iba a tratar de hacer algo pero
que eran varias las quejas ya recibidas.

Y es acá donde vuelvo a la vieja Bogotá, a aquella ciudad en la que los

habitantes nos vemos abocados a sufrir la voluntad de los antisociales sin
tener a quién recurrir, en donde los pocos que nos quejamos recibimos
tales respuestas y poco a poco nos dejamos llevar por la mayoría que opina
que quejarse no sirve de nada.

Le pido a las autoridades que nos pongan atención a las pocas peticiones
que les hacemos los habitantes para que finalmente tengamos la ciudad
que todos esperamos.

Álvaro González.

79.365.811 Btá.

- ¡Que se abrochen el casco!

Frecuentemente, los ciudadanos estamos viendo y escuchando

propagandas en las que se han de gastar millones de pesos de los
contribuyentes, para invitar a los motociclistas a que se abrochen el casco,
pues es lógico que un casco suelto en el momento de un accidente no
cumpla su función de protección.

Pero parece que esta lógica tan sencilla no se aplica y estas propagandas
no son escuchadas ni vistas por quienes deben dar ejemplo a la
ciudadanía, a los motociclistas y en especial a los niños: los policías, que
andan en moto y en bicicleta con sus cascos sin abrochar y si se les invita a
hacerlo o se les llama la atención, se ofuscan y el castigado es el ciudadano
que les sugiere una cosa tan sencilla como dar ejemplo.

Señores encargados de la seguridad vial, les recuerdo un principio básico

del aprendizaje que debieron estudiar en su bachillerato o en las clases de
psicología general que en sus escuelas de policía o universidades debieron
contemplar: el aprendizaje por modelamiento, den ejemplo a la ciudadanía.

Antes de gastarse el dinero público en campañas que no son coherentes

con el comportamiento de quienes deben ser modelo, exijan a sus
colaboradores que si usan casco se lo abrochen o si no para qué lo usan?

Adolfo Pérez.

- Sobre la calle 90 con 18.

El pasado 17 de octubre se publicó el artículo de la referencia (el columnista
de a pie) en donde se solicita, entre otras, colaboración de la comunidad
para solucionar el problema de parqueos nocturnos, inseguridad y ruidos en
la calle 90 con 18. Creo poder aportar un grano de arena ya que conozco
los trámites que hay que hacer, especialmente con los organismos de
control: Secretaría de Tránsito y Transporte (STT), más que la alcaldía en
este caso, ya que ellos son los encargados de las grúas y demás
mecanismos de control policivos.

Necesito contactarme con el autor de la nota o con la Asociación de

Residentes del Chico suroccidental (Archi), un teléfono o algo. Muchísimas
gracias por la colaboración.

Jorge N. González (jng)

Texto 3: El Espectador
Durante 2010 se robaron más de 3 millones de celulares en el país

El robo de teléfonos celulares en el país se ha disparado, en los últimos

días se han conocido casos de atracos violentos, donde la víctima del hurto
es asesinada o gravemente herida por quitarle el celular.

Es el caso de Kevin Duvan Velasco, un joven que recibió siete puñaladas

en el momento de ser atracado para robarle un celular de 20 mil pesos,
actualmente se encuentra en el hospital El Tunal en un estado de salud
reservado.

En Colombia hay 44.725.000 celulares activados en todo el territorio

nacional, en 2010 se robaron más de 3 millones de aparatos, El 40% de
estos hurtos se presentaron en Bogotá.
Derrotar el hurto de celulares es una prioridad para el Gobierno
“Buscarle el quiebre a esta modalidad criminal es una prioridad para el
Gobierno”, dijo este miércoles el Alto Consejero Presidencial para la
Convivencia y Seguridad Ciudadana, Francisco José Lloreda, al explicar las
medidas que se están tomando contra el hurto de teléfonos móviles en todo
el país.

“El hurto de celulares no es un delito cualquiera, no solo por lo que significa

el equipo para las personas. En Colombia matan por un celular; entonces
no estamos hablando de un asunto de poca monta”, explicó, según
comunicado de prensa.
“El propósito es que lleguemos al momento en el cual, en razón a la
manera en cómo están fabricados los equipos, que hurtado un equipo no
pueda volverse a utilizar y quede inservible”, dijo.
Lloreda señaló que para esto es importante unir esfuerzos con las
empresas operadores y los fabricantes de los teléfonos. Subrayó que
el hurto de celulares, en un país donde hay más de 44 millones de celulares
activos, es una de las modalidades criminales de mayor presencia. “Solo en
el caso de Bogotá, más del 53 por ciento de los hurtos a personas son
robos a celulares”, precisó.

El Alto Consejero Lloreda destacó las medidas que el Gobierno está

desarrollando para desestimular el hurto.
La primera medida es incluir en el proyecto de Ley de Seguridad una serie
de disposiciones de carácter penal que permitan criminalizar a quien
manipule o reprograme los equipos. “Este es un elemento fundamental
en la cadena criminal del hurto de celulares”, indicó el funcionario.
Explicó que de igual forma se está solicitando a los operadores de telefonía
celular que, al tiempo que llevan un registro de los celulares hurtados,
construyan una base de datos de los celulares vigentes y legales en
Colombia, para identificar los números de equipos que ya no están
realmente en uso.
“Se establece que cuando se trate de esta manipulación de los
equipos, si se es parte de una red delincuencial criminal o es con el
propósito de llevarlos al exterior”, como ocurre con buena parte de estos
equipos, entonces que existe una agravante de carácter punitivo”, añadió.

De la misma manera, el Alto Consejero dijo que el Gobierno está trabajando

en identificar una restricción de carácter tecnológico que permita que los
equipos hurtados y reportados como tal, queden realmente inservibles.

Para lograr ese objetivo, indicó Lloreda, se han realizado reuniones con los
operadores de celulares en Colombia, y próximamente se harán con los
fabricantes de equipos para examinar opciones.
La otra medida que señaló es emprender una campaña para incentivar la
denuncia de robo de celulares.
“En tercer lugar es muy importante que los colombianos entendamos que
debemos reportar a los operadores los celulares hurtados,
independientemente que sean pos pago o prepago, para así poder
fortalecer esa lista de hurtados y que no se lo vengan a vender a otra
persona”, dijo.
El Alto Consejero declaró que otra medida es la identificación de las
modalidades de robo y reforzar las medidas policivas.
“La Policía ha venido cumpliendo su responsabilidad, entiende el papel
que le corresponde para buscar que el hurto de celulares baje. Pero
estando identificados los lugares donde es más común este delito, estando
identificado también la modalidad como se presenta”, sostuvo.
El Consejero citó, como última medida contra el robo de teléfonos móviles,
el intercambio de información con otros países para evitar que sean
hurtados en un país y luego se vendan en otros.
“Entendiendo que parte de estos equipos van a otros países, en
especial al Ecuador. Entonces, buscar acuerdos de carácter bilateral y
también entre operadores de uno y otro país para que compartan
información y también para buscar medidas más de carácter regional que
nos permitan reducir esta modalidad criminal”, concluyó.

Hasta el último trimestre de 2010 había más de 44 millones de celulares

activos en Colombia.

 http://www.semana.com/noticias-nacion/victimas-
mortales-robos-bogota/153428.aspx

 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-
661510

 http://www.elespectador.com/noticias/nacional/articulo-
261309-durante-2010-se-robaron-mas-de-3-millones-de-
celulares-el-pais

VIDEOS.

 http://www.elespectador.com/noticias/nacional/articulo-261309-
durante-2010-se-robaron-mas-de-3-millones-de-celulares-el-pais

 http://www.caracoltv.com/noticias/nacion/video-206413-nueva-
escalada-de-robos-bogota
  http://www.youtube.com/watch?v=RKvF3tSWUyQ

ENCUESTAS.

MUESTRA MENSUAL MANUFACTURERA - FEBRERO DE 2011

ABRIL 19 DE 2011. 16:00

En febrero de 2011, la producción real la industria creció 2,4% frente al

mismo mes de 2010; para este periodo de referencia, las ventas tuvieron
una variación de 2,2% mientras que el personal ocupado creció en 1,2%.
En el primer bimestre del año, la producción superó en 4,4% la de igual
período de 2010.

MUESTRA MENSUAL DE COMERCIO AL POR MENOR - FEBRERO DE

2011
ABRIL 19 DE 2011. 16:00
 Muestra Mensual de Comercio al por Menor - Febrero de 2011
En febrero de 2011, las ventas reales del comercio minorista aumentaron
13,2%, en comparación con las de febrero de 2010; en este mes, el
personal ocupado aumentó 3,8%. Durante los primeros dos meses del año,
las ventas se incrementaron un 12,7%, mientras que el empleo creció 4,1%.

 http://www.dane.gov.co/daneweb_V09/#twoj_fragment1-3

2. Fase Hermenéutica

Importancia De Desarrollo
La
Investigación

Las víctimas mortales de robos en Bogotá

Fuente :
Por lo menos ocho personas han sido asesinadas en intentos
de atraco en lo que va del 2011 en Bogotá. Concejal advierte
que la inseguridad no solo está en las zonas conocidas como
las más peligrosas de la ciudad.
19 de febrero del 2011: Jonathan Alvarado Montero, 21 años.
Caminaba en el centro de Bogotá con su mamá y sus
hermanas cuando un grupo de jóvenes intentaron robarle su
celular. Quiso resistirse, pero un ataque con arma blanca
acabó con su vida.
 ROBOS EN EL SEMÁFORO

Como habitante de esta ciudad he notado la inmensa

Fuente : transformación que se ha dado en los últimos años. Nadie
puede desconocer que la Bogotá vieja en poco se parece a la
Bogotá nueva y esto es más latente cuando se ha estado
ausente en los últimos años y se regresa a la ciudad
encontrándose con sistemas nuevos de transporte que no
tienen nada que envidiarle a ciudades como Madrid, o parques
que de lejos están al nivel de las capitales más grandes del
mundo. Pero, como en las grandes ciudades del mundo, la
vieja Bogotá no ha querido desaparecer del todo y los
habitantes no hemos querido hacer lo que nos corresponde
para evitar que las cosas viejas sobrevivan a las cosas nuevas.

Cae reconocido delincuente de Transmilenio que llevaba

robando a los pasajeros del sistema

Fue identificado como Carlos Julio García Hernández, y esta

mañana lo atraparon en flagrancia en la estación de la Jiménez
con Caracas, en el centro de Bogotá. García Hernández
acostumbraba mezclarse entre las personas que accedían a
los articulados para aprovechar la multitud y chalequear al que
pudiera. Por lo general iba acompañado de otras dos personas
a las cuales les entregaba el botín apenas se lo sacaba a su
víctima para que cuando fuera requisado, la autoridad no
hallara manera de inculparlo. Sin embargo, hoy a las 11 de la
mañana, su estrategia falló y la Policía lo capturó con el dinero
que había hurtado a una persona, quien al parecer fingió que
no se había dado cuenta del hurto, pero que lo delató ante la
policía que vigila el sistema. El mayor Yesid Ariza, comandante
de Transmilenio señaló que mucha gente había descrito al
supuesto ladrón y que la policía ya le venía siguiendo el rastro
desde hace dos años. García cometía sus robos en el centro
de Bogotá, pero la policía piensa que variaba de estaciones
para no ser reconocido por sus víctimas. Ariza señaló que hay
otras cinco personas como García robando en el sistema y
señaló que de momento no hay una forma de encarcelarlos,
pues los robos que no superan los 10 salarios mínimos son
excarcelables. "En lo que va del 2008 y contando esta captura
ya son 12 las personas atrapadas en flagrancia cometiendo
hurtos en el sistema, mientras que otras 37 han sido detenidas
por tener orden judicial", señaló Ariza, quien se mostró
 esperanzado en que la ley 1153, que sancionará estos
pequeños hurtos desde febrero, sea más efectiva y con ella se
pueda encarcelar a los ladrones del sistema. El capturado fue
trasladado a la URI de Paloquemao, donde el afectado instauró
la denuncia.
Fuente:

Durante 2010 se robaron más de 3 millones de celulares en el país

El robo de teléfonos celulares en el país se ha disparado, en

los últimos días se han conocido casos de atracos violentos,
donde la víctima del hurto es asesinada o gravemente herida
por quitarle el celular. En Colombia hay 44.725.000 celulares
activados en todo el territorio nacional, en 2010 se robaron
más de 3 millones de aparatos, El 40% de estos hurtos se
presentaron en Bogotá…

Fuente : Videos:

 http://www.elespectador.com/noticias/naciona
l/articulo-261309-durante-2010-se-robaron-
mas-de-3-millones-de-celulares-el-pais

 http://www.caracoltv.com/noticias/nacion/vide
o-206413-nueva-escalada-de-robos-bogota

 http://www.youtube.com/watch?
v=RKvF3tSWUyQ
Estadísticas manufactureras de la producción de bolsos
al x menor:
Fuente:

 http://www.dane.gov.co/daneweb_V09/#twoj_fragme
nt1-3
 INSTRUCTIVO PARA APLICACIÓN DE LA ENCUESTA

 Ficha Técnica.

Fecha de Desarrollo: Del 1 de Abril del 2.011

Al 1 de Mayo del 2.011.

Aplicada por: Estudiantes de Administración de Empresas

Tercer Semestre de la Universitaria Agustiniana.

 Lorena Leguizamón Suarez.

 Lina Tatiana Rada Landinez.

 Luisa Fernanda Montoya Martínez.

Población Objetivo: Personas entre 18 años y 50 años.

Tamaño Muestra: 272

 Formato de Instrucciones.

1. Elaboración de la encuesta.

2. Selección del segmento de población al que se va a encuestar.

3. Determinar sectores donde se realizara la encuesta.

4. Llevar acabo la encuesta.

5. Tabulación.

6. Análisis de datos.

7. Sistematización de datos.

8. Resultados.
Preguntas SI NO N/R
1. ¿Ha sido víctima de alguna modalidad de robo?
2. ¿Ha sido victima de la modalidad de robo del
“cosquilleo”?
3. ¿Le han robado alguna vez en el transporte público?
4. ¿Piensa usted que el mayor índice de robo se presenta
en el transporte público?
5. ¿Le han abierto a usted su bolso o maletín para robarle?
6. ¿Usted cree que un Bolso o maletín con alarma evitaría
los fraudes por robo de documentos personales?
7. ¿Compraría un producto que le sirviera como mecanismo
de seguridad?
8. ¿Usa Bolso o Maletín?
9. ¿Para usted seria útil que su bolso o maletín tuviera
alarma de seguridad?
10.¿Le gustaría un bolso o maletín con alarma?
11.¿Compraría un bolso o maletín con alarma?
12. ¿Creería que bolso o maletín con alarma evitaría el alto
índice de robos?
13.¿Seria posible evitar los robos en bolsos o maletines con
alarma?
14. ¿Le gustaría que el dispositivo de seguridad (alarma)
fuera portátil?
15. ¿Usted piensa que disminuiría en Bogotá el mercado
negro de celulares con la implementación de una alarma
de seguridad en su bolso?

ENCUESTA

Opciones
 JUSTIFICACIÓN DE LAS PREGUNTAS

1. ¿Ha sido víctima de alguna modalidad de robo?

Esta pregunta es importante realizarla porque determina el nivel de exposición que

ha tenido la victima en su vida cotidiana.

2. ¿Ha sido victima de la modalidad de robo del “cosquilleo”?

La modalidad de robo por “cosquilleo” es una de las modalidades de robo mas

frecuente La victima es despojada de sus pertenecía sin darse cuenta, es por este
motivo que vemos conveniente realizar esta pregunta porque siendo victima o
observador hemos notado que esta modalidad es la mas usual entre los ladrones.
3. ¿Le han robado alguna vez en el transporte público?

Esta pregunta se hace con el fin de analizar cuantas personas han sido victimas
de robo y como les ha afectado la perdida del objeto o documento robado.

4. ¿Piensa usted que el mayor índice de robo se presenta en el transporte

público?

Según las estadísticas presentadas notamos que en el sistema de servicio

integrado Transmilenio y en el servicio publico de transporte tradicional se
presentan altos índices de robo, en esta oportunidad los ladrones aprovechan la
aglomeración de personas para realizar el robo por la modalidad anteriormente
descrita.
5. ¿Le han abierto a usted su bolso o maletín para robarle?
En las preguntas anteriores hemos justificado la modalidad de robo por
“cosquilleo” esta es una pregunta muy directa con esta modalidad ya que es muy
común que el ladrón tenga la habilidad y la agilidad para cometer su fechoría sin
que nadie lo note o la victima perciba que están abriendo su bolso para hurtar sus
pertenecías personales.
6. ¿Usted cree que un Bolso o maletín con alarma evitaría los fraudes por robo de
documentos personales?
Tener un dispositivo de seguridad (alarma) seria viable siempre y cuando el
usuario tuviera claro que es importante cuidar lo que se lleva dentro del bolso o
maletín que use ya que por la modalidad de robo “cosquilleo” se han hurtado
valiosos documentos que han afectado al dueño por usar su identidad para
realizar fechorías.
7. ¿Compraría un producto que le sirviera como mecanismo de seguridad?
Esta pregunta es muy importante realizarla, las respuestas que den a esta
pregunta nos permite determinar la viabilidad que tiene el usuario por querer
mejorar su seguridad.
8. ¿Usa Bolso o Maletín?
Esta pregunta la hacemos solo por tener información, porque puede no usar pero
eso no quiere decir que no seria interesante para el adquirir el bolso con alarma ya
que puede no ser para el si no para una tercera personas.
9. ¿Para usted seria útil que su bolso o maletín tuviera alarma de seguridad?
Es importante conocer la utilidad y el impacto que genera en el mercado la
innovación de un bolso con alarma puede que para unos sea útil pero sabemos
que en una ciudad de personas desconfiadas como lo es Bogotá va hacer de
mucha utilidad.
10. ¿Le gustaría un bolso o maletín con alarma?
Esta pregunta al igual que las anteriores nos da un punto de vista de lo viable que
es la producción y el impacto que genera lanzar en el mercado un bolso con
alarma.
11. ¿Compraría un bolso o maletín con alarma?
Como las anteriores preguntas estas nos determinaría si realmente, el publico
adquirir nuestro producto en el mercado.

12. ¿Creería que bolso o maletín con alarma evitaría el alto índice de robos?

Esta pregunta es importante realizarla ya que nos determina si en realidad para el

público se daría solución a nuestra pregunta problema.

13. ¿Seria posible evitar los robos en bolsos o maletines con alarma?

Nosotras planteamos una herramienta para darle solución o disminuir los robos en
la modalidad “cosquilleo” con el bolso con alarma estamos innovando con la
seguridad de los ciudadanos .evitar o no solo lo determinaría el usuario al
momento de la buena utilización del dispositivo de alarma.

14. ¿le gustaría que el dispositivo de seguridad (alarma) fuera portátil?

Esta pregunta la quisimos hacer porque si da resultado el bolso con alarma en el

mercado, con el tiempo lanzaríamos el dispositivo de alarma solo, para que el
público lo pueda adquirir y sea portátil a cualquier bolso o maletín que el usuario
utilice.

15. ¿usted piensa que disminuiría en Bogotá el mercado negro de celulares con la
implementación de una alarma de seguridad en su bolso?

El mayor índice de celulares robados se da por la modalidad de “cosquilleo”,

hemos explicado en nuestro estado del arte algunos ejemplos que el objeto mas
común hurtado en esta modalidad son los celulares, estos celulares aunque son
reportados a las centrales prestadoras del servicio, son nuevamente puestos en el
mercado afectando al dueño principal e incrementando los índices de Inseguridad
en Bogotá.
 MUESTRA

Formula: n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq)

n: Muestra.

N: Población de estudio.

z: Nivel de Confianza; 95% (1.96) Alto, 90% (1.65) Bajo.

e: Nivel de Error; 10% (0.10) Alto, 5% (0.05) Bajo.

p: Probabilidad de Ocurrencia; 50% (0.5).

q: Probabilidad de que no Ocurrencia; 50% (0.5).

Muestra de la Encuesta.

n = ((165)2(0.5)(0.5)(2000000))/((2000000)(0.05)2+(165)(0.5)(0.5))

n = ((2.72)(0.25)(2000000))/((2000000)(0.0025)+(2.72)(0.25))

n = 1360000/5000+0.68

n = 1360000/5000.68

n = 271.96 = 272
 APLICABILIDAD DE LAS EXPOSICIONES

Sesgos y Barreras:

BOLSO, MALETÍN Y MORRAL CON ALARMA

Sesgos Barreras Innovador
1. Que las personas 1. El temor a que 1. El bolso, maletín o
no lo acepten. fracase el morral tiene como
2. Que el producto no producto. innovador o valor
de los resultados 2. Miedo a que a la agregado el hecho de
esperados. burla que pueda tiene incorporada una
recibir la idea que alarma que avisaría en
se plantea con el instante que abran
este producto. alguno de los objetos
3. Tal vez por las ya mencionados, con
tendencias las los mismos diseños ya
personas no les existentes pero con
guste usarlo. este valor agregado.
Pensamiento Grafico
 Sinecmática

Con la aplicación de la Sinecmática generamos información e ideas a través del

equipo de trabajo para la identificación de oportunidades para el desarrollo de
nuestro proyecto Bolsos con alarma
 Matriz Ventaja Desventaja Lo que es
Innovador

Diferentes Materiales : Combinación Diseño, la

Materiales no calidad. La
Combinar • Cuero sintético sea atractivos utilidad.
• Poliéster para el
• Impermeable
publico

Dinamiza el
proceso
Reversar Intercambiar materiales Llamativo al generando
publico nuevas ideas

Unimos el bolso con la No genere Implementación

alarma para la seguridad utilidad al de una alarma a
Extender del usuario. usuario un bolso.

Se mejorarían
los bolsos que
Adaptar Mejorar los bolso que Desinterés hay en el
hay en el mercado con por parte del mercado. Dando
al implementación de la público. más seguridad
C.R.E.A.M.O.S. alarma
Costos para el usuario.

Materiales, proceso de Proceso sea Mejoras al

elaboración. Diseños deficiente. Proceso de
Modificar elaboración

Usuario se le Para el usuario

dificultara la generaría más
Otrorizar Alarma Se puede colocación de utilidad
intercambiar de bolso. la alarma en 1.reduciría
otro bolso. costos.

2. posibilidad de
cambiar.

El problema El Bolso con

no sea de alarma
Sustituir Aumentar la Seguridad inseguridad si implementamos
no fuera una un mecanismo
costumbre de seguridad
para el usuario.
 Matriz ¿Con que otros materiales se pueden Hacer?

• Plástico
• Tela algodón
• Cordobán
• Jean
• Cabuya (fique)
• Lona

C.E.A.
¿Qué otros tipos de cierre se pueden utilizar?
(claves para estimular analogías)
• Velcro
• Botones
¿Cuál otro dispositivo podíamos utilizar como
mecanismo de seguridad?

• Sistema de grapa

Técnicas Creativas

Algunas de las técnicas creativas fueron de mucha utilidad para la

elaboración de nuestro proyecto innovador, sobre todo las técnicas de
grupo que en un momento determinado fueron utilizadas y de gran ayuda
por todos sus aportes para la creatividad.

Por ejemplo:

técnicas ventajas

• Brainstormig. • Generamos toda una lluvia

de ideas sobre nuestro
producto innovador.
• Planeamos y resolvimos las
necesidades y problemas
por el cual lo deseamos

• Seis sombreros para
pensar.
• Bisociasion
• Análisis morfológico
• Análisis matricial.
• Técnica del phi
Mapa Perceptual:
hacer.
• Concluimos y dimos orden
al proyecto.
• Esta técnica fue muy útil ya
que Según el color del
sombrero estábamos
analizando y resolviendo las
tareas que nos dan cada
uno.
• Pensar en que es lo que se
quiere.
• Buscar información.
• Construimos ideas.
• Ventajas y desventajas del
producto.
• La viabilidad o el fracaso del
producto
• Fase lógica: formulación
del problema.
• Fase intuitiva: generación
de creatividad.
• Fase crítica: análisis y
desarrollo del producto.
Separamos las
características y realidad del
problema.
• Evaluación y toma de
decisiones.
• Todos los factores que
inciden y hacen parte de la
elaboración del producto
innovador
• Todas las decisiones que se
tomaron acerca del
producto.
 Las Cinco Habilidades:

Bolso, Maletín, Morral Con Alarma

1.ponga • Seguridad • Deshonra

principios en • Respeto • Deshonestidad
su Visión (+ • Responsabilidad (-) • Irrespeto
) • Protección • Fraude
 Buscar en ciertos periodos de tiempo información que nos sirva
para mejorar el producto que se ofrece, por recopilación de
2. Lidere la información o escuchando los comentarios o aportes que nos
Motivación puedan dar.

Ganar – Ganar; seria el concepto aplicar, es decir, vender a in

precio donde el consumidor y la empresa ganen.
3.Juegue
Limpio

4.Reconozcase Reconocer y dar las mejores ideas que nos surjan

para personalmente para ir mejorando la calidad y utilidad nuestro
Reconocer a producto.
los demás

5.Entre a la Obtener la mayo satisfacción de la utilización del bolso con

Fiesta alarma en el que todos ganen tanto nosotras como productoras y
el usuario como acreedor del Producto.
 BIBLIOGRAFÍA

 http://www.caracoltv.com/noticias/nacion/video-206413-nueva-escalada-de-
robos-bogota

 http://www.dane.gov.co/daneweb_V09/#twoj_fragment1-3

 http://www.elespectador.com/noticias/nacional/articulo-261309-durante-
2010-se-robaron-mas-de-3-millones-de-celulares-el-pais

 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-661510
 http://www.semana.com/noticias-nacion/victimas-mortales-robos-
bogota/153428.aspx

 http://www.youtube.com/watch?v=RKvF3tSWUyQ